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新形勢下企業品牌市場營銷對策探討

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新形勢下企業品牌市場營銷對策探討

摘要:在我國經濟發展步入新常態的大背景下,企業在市場營銷策略制定時,應當將企業品牌管理與市場營銷策略進行有效結合,強化制定合理有效的品牌管理策略,不斷提升企業品牌知名度,進而提升市場營銷策略有效性。本文對在新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷策略進行了研究和探討,在簡要分析新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷重要性的基礎上,重點分析了當前業態存在的問題,最后就如何制定企業品牌管理市場營銷策略提出對策。

關鍵詞:品牌管理;市場營銷;營銷策略

隨著新一輪信息科技革命的崛起,催生了各種新產業、新業態,驅動了新經濟模式的興起,新零售、新管理模式不斷涌現。如何適應經濟發展新常態、推動企業在新形勢下有效開展市場營銷改革和創新,是企業需要高度重視的發展重點。同時,隨著全球化進程的推進,產品同質化的加深,外來品牌的涌入,若要使自身生成的產品或服務,在市場中高光亮相,除了要在質量上突出,做好品牌管理也是一個十分必要的策略。

一、新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷的重要性

從本質上看,市場營銷是通過滿足顧客需求來實現企業目標,并且影響企業目標市場的選擇、營銷戰略的制定以及營銷目標的實現程度。當前新經濟形勢下,企業品牌管理市場營銷的重要性,主要表現:一是深入實施品牌管理市場營銷策略,才能使市場營銷體系更加完善。在新經濟形勢下,品牌營銷越來越成為企業市場營銷的重要戰略性舉措,在市場營銷的過程中加強品牌管理促進品牌營銷更具針對性,使得企業市場營銷體系日益完善,不斷強化企業市場營銷活動的有效性,進而為企業市場營銷工作的深入開展奠定堅實的基礎;二是深入實施品牌管理市場營銷策略,才能使企業融入以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進新發展格局。促進企業在國際營銷方面更具競爭力,有的企業在開展市場營銷方面更加重視品牌推廣,需要傾力打造特色化的品牌文化,使品牌營銷工作持續得到加強,有力地促進了市場營銷工作向縱深開展;三是深入實施品牌管理市場營銷策略,才能使企業市場營銷模式更具有創新性。有的企業在實施市場營銷策略的過程中,傾力打造服務品牌,不僅高度重視有形服務,也突出其“無形服務”,制定了較好的品牌發展戰略,這對促進企業可持續發展和提升企業競爭力,都具有很強的支撐作用。

二、新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷存在的問題

(一)品牌管理市場營銷思路缺乏創新

從當前一些企業開展品牌管理市場營銷的整體情況來看,存在的問題主要是思路缺乏創新,無法將品牌管理與市場營銷進行有效結合。盡管有一些企業品牌管理能力比較強,卻沒有轉換為市場營銷的有效形式和現實動力,品牌營銷意識相對比較薄弱,特別是在打造品牌文化和文化特色品牌沒有形成有效互動。品牌管理市場營銷理念缺乏創新,也表現為個別企業不注重對品牌營銷進行戰略布局,如沒有制定企業品牌營銷發展戰略規劃,對品牌營銷沒有做好科學、系統、全面的安排,從而導致品牌管理市場營銷的系統性不強、綜合性薄弱、創新性不足。

(二)品牌管理市場營銷機制缺乏創新

企業品牌管理市場營銷存在運行機制缺乏創新的問題,追根到底是沒有建立比較完善、能夠為市場營銷,提供保障的品牌營銷機制。有些企業不注重構建具有較強協調性和協同性的品牌管理市場營銷機制,各個部門之間缺乏有效配合,未能深刻認識到品牌營銷需要多維度協同合作,從而制約了品牌營銷的深入開展。有的企業則不注重進一步優化和完善品牌管理市場營銷制度,在品牌營銷規范化建設方面顯得比較乏力,而且有的企業盡管制定了品牌營銷制度,但在組織實施的過程中,仍然缺乏有效落實和監督。

(三)品牌管理市場營銷平臺缺乏創新

在信息技術快速發展的背景下,企業在實施品牌管理市場營銷策略過程中,還需加大力度打造品牌營銷平臺,但一些企業在這方面仍未能深入地研究和探索。有的企業不注重將品牌管理平臺與市場營銷平臺進行有效對接,品牌管理與市場營銷的結合不夠緊密,數據缺乏有效的融合,直接導致市場定位不夠準確,品牌營銷無法發揮積極作用。品牌管理市場營銷平臺缺乏創新,也表現為不注重運用各類網絡平臺開展品牌營銷,在運用B2C電子商務開展品牌營銷方面比較薄弱,而且不注重構建“線上”與“線下”相結合的品牌營銷品牌。

(四)品牌管理市場營銷方法缺乏創新

一些企業在營銷方法方面缺乏創新,影響企業品牌營銷效能化水平不高。有的企業不注重將品牌營銷與4PS營銷策略進行有效融合,而且也沒有將品牌滲透到市場營銷的各個領域和各個環節。因而在打造產品品牌、服務品牌、行業品牌等方面,仍然缺乏針對性和特色化。還有些企業不注重將品牌營銷與客戶關系管理等進行有效結合,在培養客戶忠誠度方面,不注重發揮品牌的作用,品牌的引導性不強,制約了品牌管理市場營銷策略的有效實施。

三、新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷的優化策略

(一)創新品牌管理市場營銷思路

思路決定出路。為了有效解決企業品牌管理市場營銷面臨的突出問題,應當積極創新品牌管理市場營銷思路。其中有效的做法是運用“客戶導向”思維,著眼于持續提升企業的創新與發展能力,將品牌營銷納入到企業整體發展戰略,將品牌管理與市場營銷有效結合,最大限度地提升品牌管理對市場營銷的支撐性和保障性作用,不斷提升品牌營銷意識,傾力打造品牌文化和文化品牌,并且要在有效互動方面下功夫。除此之外,要對企業品牌的市場進行細化。尤其是在復雜多變的市場下,任何一個規模巨大、資金實力雄厚的企業,都不可能滿足市場上所有顧客的所有需求,這就需要企業依據自身的發展優勢,在目標市場上拓寬適合自己的目標市場。東阿阿膠以前的消費群體主要以老人、婦女為主,忽視青年群體的消費需求,隨著近年來青年群體生活開銷較大、工作壓力大,處于亞健康狀態的人群增多,這部分青年群體將成為東阿阿膠填補市場空白,挖掘與開拓新市場的機會。對此,東阿阿膠積極開發全品類新產品,如阿膠夾心餅干、阿膠曲奇等休閑零食,逐漸向年輕化、細分化、高端化的方向發展,在滿足年輕消費者滋補需求的同時,全面提升產品制作工藝。

(二)創新品牌管理市場營銷機制

在我國經濟發展步入新常態的大背景下,企業經營與管理發生了深刻變化,這要求企業需加強創新。同時品牌對客戶的影響不斷加深,這要求企業在開展市場營銷的過程中應大力加強品牌管理,特別是要深刻認識到將品牌管理融入市場營銷中的積極作用,大力推動品牌管理市場營銷策略的創新,促使企業市場營銷活動取得更好的成效。此外,各種不同的消費者有著不同的愛好與習慣,尤其是伴隨社會發展水平與生活水平的提升,消費者對產品的質量與服務體驗均提出新要求。因而,企業應當不斷創新品牌管理市場營銷機制,保障品牌營銷工作的有效開展。東阿阿膠為了更好地適應當前消費者的消費需求,開始在全國范圍內實施產品營銷模式轉型發展,以產品IP化、傳播社交化、風格年輕化為核心方法論,將產品的包裝與飲用方式進行全新升級,進一步豐富現有產品體系。同時不斷開展顧客運營與內容眾創活動,在營銷模式上更加貼近年輕人新潮的生活方式與消費方式。此外,東阿阿膠采用新營銷方式的同時,加強前線市場的開發,采取“藥店+醫療”的雙輪驅動,在市場銷售階段通過“品牌活動+體驗互動”的方式,加強與消費者之間的聯系,并針對不同的客戶實現個性化溝通與產品服務。

(三)創新品牌管理市場營銷平臺

健全和完善的品牌管理市場營銷平臺,對于促進品牌營銷活動向縱深發展至關重要。這就需要企業在實施品牌管理市場營銷策略的過程中,重視平臺建設,傾力構建“線上”與“線下”相結合的品牌管理市場營銷平臺。在具體的實施過程中,應當切實發揮信息技術的積極作用,傾力構建品牌管理平臺和市場營銷平臺,并且使二者能夠實現有效對接與聯動。東阿阿膠與其他企業相比,發展電子商務的渠道較晚,在當前互聯網迅猛發展的今天更要注重對新媒體平臺的運用。對此,東阿阿膠利用數字化工具與技術賦能傳統營銷,自建企業數字化營銷平臺“嬌生活”。這一數字化平臺通過內容傳播裂變等多元方式,使企業能夠在平臺上對消費者進行個性化服務。在此基礎上以移動互聯網為基礎設施,實施線上線下融合發展的方式,僅在2020年京東購物節當天新銷售金額同比增長284%。

(四)優化品牌管理市場營銷售后服務水平

面對現階段部分企業在品牌管理市場營銷中,存在的管理方法缺乏創新的問題,企業可以在優化品牌市場營銷售后服務水平的同時,增加客戶的忠誠度與黏合度。當前東阿阿膠積極借助自建微博、微信公眾號、抖音、天貓、京東等第三方電商平臺,使消費者能夠在多樣化的渠道內充分體驗,企業產品的優質服務。當然提升消費者的購物體驗,不僅僅表現在消費者購物的個性化互動過程中,更重要的是體現在品牌管理市場營銷的售后服務中。東阿阿膠通過現代信息科技的應用,利用大數據技術對消費者的內在需求進行深度挖掘,進而實現精準營銷與售后服務。如其利用大數據技術能夠掌握消費者最近一次消費、消費頻率、消費金額等指標數據,并從中對消費者的需求及售后服務體驗進行分析把握,實現信息化經營與人工服務之間有效配合,進而全面提升東阿阿膠與消費者之間的互動質量與黏合度,以實現企業品牌管理市場營銷的方法創新。綜上所述,為了緊密結合新時代經濟發展訴求、高端新型市場需求,對企業市場營銷特別是品牌管理,提出了更高的要求。企業要加快適應經濟發展新常態,更加重視市場營銷的改革和創新,促進企業更好更快和可持續發展。在具體的實施過程中,企業應堅持問題導向和系統思維,著眼于解決企業品牌管理市場營銷方面存在的突出問題,運用科學的方法和策略,重點在創新品牌管理市場營銷思路、創新品牌管理市場營銷機制、創新品牌管理市場營銷平臺、創新品牌管理市場營銷方法等諸多方面做嘗試,推動企業品牌管理市場營銷實現更大突破。

參考文獻:

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[4]薛慶輝.新經濟形勢下企業品牌管理的市場營銷策略研究[J].現代營銷(經營版),2020(01):132.

作者:劉博 單位:廣州城市理工學院

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