一、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐

本教學(xué)的設(shè)計(jì)主要打破重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，以實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的方式為學(xué)生提供一個(gè)活躍的課堂，帶領(lǐng)學(xué)生走出課本，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)乃至社會(huì)，從而鍛煉學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)和組織協(xié)調(diào)能力，提高自身綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意思，培養(yǎng)合作互助的團(tuán)隊(duì)精神，在學(xué)中做，做中學(xué)，在完成活動(dòng)任務(wù)中完善理論知識(shí)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下就幾項(xiàng)典型的任務(wù)來(lái)闡明課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐。

（一）研討制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

由于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的制定需要具備的知識(shí)點(diǎn)覆蓋課本全部的內(nèi)容，是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)這項(xiàng)任務(wù)的目的是讓學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生總體的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的積極性。實(shí)施是以小組為單位，以銷(xiāo)售某種產(chǎn)品為小組任務(wù)，在課堂上組織各小組內(nèi)的成員通過(guò)各種渠道查詢相關(guān)資料，然后經(jīng)過(guò)反復(fù)研討做出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，教師引導(dǎo)學(xué)生并且適時(shí)提出修改意見(jiàn)，指導(dǎo)學(xué)生完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)主要包括行業(yè)概況及競(jìng)爭(zhēng)者分析、分銷(xiāo)渠道及其建立、產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)組建、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)程、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。各組可自定某產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，如以汽車(chē)某品牌輪胎在某市的營(yíng)銷(xiāo)為例，其計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容為：該輪胎的歷史和發(fā)展、輪胎的市場(chǎng)分析、機(jī)會(huì)與威脅分析、市場(chǎng)目標(biāo)存在問(wèn)題分析、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略、團(tuán)隊(duì)建立和分工、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)程、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的營(yíng)業(yè)收入與經(jīng)費(fèi)支出的預(yù)算等。各組做出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)后，在課堂上評(píng)出優(yōu)秀小組，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（二）角色扮演模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品

對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)內(nèi)容的教學(xué)，布置學(xué)生模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品的任務(wù)，讓學(xué)生角色扮演模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品，在推銷(xiāo)的過(guò)程中能靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，達(dá)到鍛煉膽量和口才，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)能力。所推銷(xiāo)的產(chǎn)品可選擇自己比較熟悉的產(chǎn)品，以推銷(xiāo)某品牌的車(chē)載空氣濾清器產(chǎn)品為例，讓學(xué)生互相扮演顧客和推銷(xiāo)員，推銷(xiāo)員需要了解客戶，定位好目標(biāo)客戶，確定客戶需求和客戶群體，然后在針對(duì)該產(chǎn)品的功能、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)良的服務(wù)等方面進(jìn)行推銷(xiāo)；顧客要提出相關(guān)的甚至比較尖銳的問(wèn)題來(lái)考驗(yàn)推銷(xiāo)員的反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力，如可設(shè)置一些情境，讓顧客扮演者在進(jìn)入店后一言不發(fā)，給推銷(xiāo)員出難題，看推銷(xiāo)員如何展開(kāi)與顧客對(duì)話，詢問(wèn)顧客的需求。如此訓(xùn)練，讓學(xué)生猶如身臨其境，真正體驗(yàn)到產(chǎn)品推銷(xiāo)的經(jīng)歷。模擬推銷(xiāo)結(jié)束后，評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)一步點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

摘要:產(chǎn)品的生命周期可以分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期四個(gè)階段，每個(gè)階段應(yīng)該采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文通過(guò)以吉林省某品牌汽車(chē)為具體案例，說(shuō)明了產(chǎn)品生命周期理論在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。通過(guò)分析可以看出，基于產(chǎn)品生命周期理論，利用定量分析與營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合的方式來(lái)確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇是合適的。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)品生命周期策略選擇汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)

產(chǎn)品生命周期理論是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中較為成熟的理論，已經(jīng)被人們普遍認(rèn)可。企業(yè)采取各種營(yíng)銷(xiāo)策略期望延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期以取得更多的利潤(rùn)。所以，產(chǎn)品生命周期理論對(duì)企業(yè)如何采取恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略具有重要的指導(dǎo)意義。要利用產(chǎn)品生命周期理論指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，首先就要區(qū)分出產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。本文采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法對(duì)產(chǎn)品生命周期轉(zhuǎn)折點(diǎn)的劃分作了初步的分析，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論為產(chǎn)品生命周期各階段應(yīng)該采取的策略提出了建議，嘗試用定量分析與營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合的方式來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇。

一、產(chǎn)品生命周期及各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略

產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到最終退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)、試銷(xiāo),然后進(jìn)入市場(chǎng),它的市場(chǎng)生命周期才算開(kāi)始,產(chǎn)品退出市場(chǎng)，標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。標(biāo)明每個(gè)階段的起點(diǎn)和終點(diǎn)是困難的，這些階段通常以銷(xiāo)售增長(zhǎng)率或下降率的顯著變化初作為區(qū)分點(diǎn)。因此,營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該審查產(chǎn)品階段的正常演進(jìn)和各個(gè)階段的平均持續(xù)時(shí)間。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個(gè)階段：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

對(duì)于處于不同時(shí)期的產(chǎn)品應(yīng)該采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。導(dǎo)入期:一般只有少數(shù)公司,甚至獨(dú)家公司生產(chǎn)的式樣。因?yàn)楫a(chǎn)量和技術(shù)方面的問(wèn)題,使得產(chǎn)品成本高,售價(jià)也高。公司必須把銷(xiāo)售力量直接投向最有可能的購(gòu)買(mǎi)者，盡量縮短引入期的時(shí)間。引入期產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,一般有快速掠取、緩慢掠取、快速滲透和緩慢滲透等策略。成長(zhǎng)期：成長(zhǎng)期的標(biāo)志是銷(xiāo)售迅速的增長(zhǎng)。早期使用者喜歡該產(chǎn)品，其他消費(fèi)者開(kāi)始追隨領(lǐng)先者。新的競(jìng)爭(zhēng)者加入，他們通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)提高吸引力和利潤(rùn)。針對(duì)成長(zhǎng)期的特點(diǎn),公司為維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率,使獲得最大利潤(rùn)的時(shí)間得以延長(zhǎng)，可采取改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)和降價(jià)等策略。成熟期：對(duì)成熟期的產(chǎn)品，只能采取主動(dòng)出擊的策略,使成熟期延長(zhǎng),或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,可以采取市場(chǎng)改進(jìn)、產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn)等策略。衰退期:面對(duì)處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，決定采取什么策略以及在什么時(shí)間退出市場(chǎng),通常可以采用繼續(xù)、集中、收縮和放棄等策略。

摘要：大數(shù)據(jù)背景下的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相比呈現(xiàn)出了眾多新特點(diǎn)、新特征、新內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息的精準(zhǔn)推送、快速獲取汽車(chē)市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn)以及及時(shí)地提供主動(dòng)性的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)是大數(shù)據(jù)下汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程，每個(gè)流程各有其自身內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，最后提出了大數(shù)據(jù)下汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略，即建設(shè)一體化的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)、構(gòu)建多維的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及進(jìn)一步提升汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；汽車(chē)；服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、模式及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程都得到了根本性的變革，與傳統(tǒng)的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)比較，呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)與內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)獲得了更為廣泛更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息，大大提高了汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主體滿足消費(fèi)者需求的能力，同時(shí)大幅度提高和增強(qiáng)了汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)主體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售績(jī)效，乃至對(duì)于整個(gè)汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)都產(chǎn)生了重大的沖擊。在這種背景下，研究和探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)、新內(nèi)容及其相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，具有非常重要的社會(huì)意義和價(jià)值，有助于實(shí)現(xiàn)整個(gè)汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的模式創(chuàng)新，同時(shí)也對(duì)汽車(chē)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

1.大數(shù)據(jù)下汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新特點(diǎn)

與傳統(tǒng)汽車(chē)服務(wù)影響比較，建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具有自身顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息的推送。大數(shù)據(jù)下每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)都是非常龐大復(fù)雜的，如此巨大的數(shù)據(jù)量使得獲取有價(jià)值性信息的難度也與日俱增。在傳統(tǒng)汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式下，向目標(biāo)客戶推送的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息呈現(xiàn)出較大的同質(zhì)化問(wèn)題，傳統(tǒng)手段缺乏向不同用戶提供個(gè)性化需求營(yíng)銷(xiāo)信息的能力，這種營(yíng)銷(xiāo)模式與目標(biāo)客戶日益增強(qiáng)的個(gè)性化需求相比明顯地處于滯后和落后狀態(tài)。而建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，能夠充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)目標(biāo)客戶信息的充分挖掘，從而精準(zhǔn)獲得每類(lèi)目標(biāo)客戶乃至每一個(gè)目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求，并以此為根據(jù)向目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地推送服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)信息，必然會(huì)大大增強(qiáng)客戶的滿意度。

2009年以來(lái)，我國(guó)的新車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售規(guī)模連續(xù)占據(jù)世界第一，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出一定的規(guī)模化和成熟化。而近年來(lái)我國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，汽車(chē)行業(yè)廣告的投放量位列所有產(chǎn)業(yè)廣告投放量的前列，但相比汽車(chē)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的汽車(chē)廣告仍有很大的發(fā)展空間。本文主要探討汽車(chē)廣告文化在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，通過(guò)分析汽車(chē)廣告文化及其特征，提出推動(dòng)廣告文化在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用的建議。

1汽車(chē)廣告文化的基本理論概述

汽車(chē)廣告文化主要指的是汽車(chē)生產(chǎn)廠商、銷(xiāo)售商以及傳媒機(jī)構(gòu)(如廣告公司)等相關(guān)組織，在長(zhǎng)期的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值體系。汽車(chē)廣告文化屬于整個(gè)社會(huì)商業(yè)文化的一部分，是社會(huì)商業(yè)文化滲透到汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為當(dāng)中的具體表現(xiàn)，主要表現(xiàn)出以下特征。

1.1汽車(chē)廣告文化的概念與特征

1.1.1商業(yè)與依附性

汽車(chē)廣告的主要目的在于實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，通過(guò)這種具有明顯自我展現(xiàn)特征以及說(shuō)服性極其明顯的信息傳遞活動(dòng)，直接促進(jìn)汽車(chē)的銷(xiāo)售，而同時(shí)汽車(chē)廣告文化的形成離不開(kāi)廣告本身，其理念、價(jià)值等都和廣告密切關(guān)聯(lián)。

摘要：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，我國(guó)私家車(chē)數(shù)量急劇上升。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)方法的形成。而在眾多營(yíng)銷(xiāo)模式中，色彩營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)日益突出。本文針對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值、特點(diǎn)、問(wèn)題、常見(jiàn)措施進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；色彩；經(jīng)營(yíng)；消費(fèi)活動(dòng)；心理

顧名思義，色彩營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)管理者在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，給予商品精確的發(fā)展定位，在作品的顏色設(shè)計(jì)、風(fēng)格塑造、展示環(huán)境、裝飾物品中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者—顏色—商品”的多項(xiàng)統(tǒng)一。這種經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售渠道能夠更加科學(xué)的提高產(chǎn)品的受眾率，減少營(yíng)銷(xiāo)成本、增加營(yíng)銷(xiāo)效果。特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，我國(guó)私家車(chē)數(shù)量急劇上升。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)手段中，色彩營(yíng)銷(xiāo)的好處也日益顯現(xiàn)出來(lái)。筆者認(rèn)為，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和色彩營(yíng)銷(xiāo)之間有著一系列的契合點(diǎn)，只要把握好這其中的規(guī)律，就能促使色彩營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)行業(yè)中享有更多的價(jià)值和作用。

一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中色彩營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值及發(fā)展優(yōu)勢(shì)