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摘要：職業核心能力是適合所有職業活動的一些基本能力，它適用于各種職業、各種崗位，是需要每個人終身學習、提高的能力。德國、澳大利亞稱之為“關鍵能力”；美國稱為“基本能力”“軟技能”。這些能力的培養需要勞動者的積極配合，從生活、工作的各個方面、各個時期進行長期地、有意識地培訓。

關鍵詞：職業核心能力；基本能力；軟技能；操作方法

1972年德國人第一次提出“關鍵能力”一詞，指的是工作者在完成工作的過程中需要的基本能力，比如，人際交流、自主創新、與人合作等。在我國，它被稱為“職業核心能力”。1998年，勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為八項，包括：與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等“八項核心能力”。

1職業核心能力概述

我國對職業核心能力的定義是:人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力。在《國家技能振興戰略》中，個人的職業能力被分為三個層次，即：職業特定能力、行業通用能力和職業核心能力。職業特定能力是適合某個職業特有的職業能力，適應面窄，專業性強，是個人從事某種職業的基本要求。同時，從培訓的角度而言，只要進行科學的、全面的、有步驟的培訓，職業特定能力是普通學生或其他的受訓個體都可以學習和掌握的。行業通用能力是在對各種具體職業進行行業劃分的基礎上，從職業活動中抽象出來的基本能力，如：對服裝色彩的搭配能力是服裝設計師、服裝加工制作師、服裝銷售人員都需要具有的能力，只是要求程度不盡相同。通用能力的總量雖然比職業特定能力小，但它有更廣泛的適應范圍，通過普通的培訓獲得的程度是有限的，更多的是靠經驗積累，甚至天賦。職業核心能力是適合所有的職業活動的一些基本能力，它適用于各種職業、各種崗位，是需要每個人終身學習、提高的能力。德國、澳大利亞稱之為“關鍵能力”；美國稱為“基本能力”“軟技能”。這些能力的培養需要勞動者的積極配合，從生活、工作的各個方面、各個時期進行長期地、有意識地培訓。

職業特定能力、行業通用能力和職業核心能力是個人能力的三個層次，而不是三個方面。職業核心能力是特定能力和通用能力“形成和發生作用的條件”，是基本的能力。對于《國家技能振興戰略》提出的八項職業核心能力，筆者認為在個人職業生涯中又有不同的需求層次：最高層：創新革新；第二層：數字應用、外語應用；第三層：與人交流、與人合作、解決問題、自我學習、信息處理。創新革新的能力是需要在長期的職業活動中自覺培養、逐漸形成的能力；數字應用、外語應用的能力應該根據不同的職業做出不同的程度要求；與人交流、與人合作、解決問題、自我學習和信息處理這五項能力的培養需要貫穿于基礎教育、職業教育或高等教育中。職業核心能力還可以分為職業方法能力和職業社會能力。通常認為數字應用、信息處理、自我學習是職業方法能力；其他屬于職業社會能力。不管對職業核心能力做出什么的分類，有一點是明確的：培養職業核心能力的目的，除了使勞動者具有除崗位專業能力之外的基本能力，更重要的是培養勞動者對職業核心能力的認識和認可，在職業生涯中，不斷學習、不斷提高。

2中職學校職業核心能力培養的現狀

“未來的勞動者需要具備什么樣的能力？”這個在就業市場上提出來的問題，直接關系到一個國家和企業能否在激烈的市場競爭中取勝。教育部在[2006]16號文件指出，要“教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力?！迸囵B勞動者職業核心能力是目前世界上職業教育發展的趨勢，也是我國職業教育的重要內容和主要組成部分，培養職業綜合素質已成為職業教育領域的共識。教育管理部門對職業核心能力培養雖然高度重視，但在實際工作中仍存在很多不足之處。目前我國的職業教育存在一個不可忽視的現實情況：重技能、輕理論、追求高就業率。這種觀點普遍存在于師生中間。學校追求高的就業率，卻無視許多學生在就業后因為不能勝任工作崗位的需要，不久又走向失業。一邊是企業的招工難，一邊是勞動者的就業難；員工會因為上級的一句批評轉身就走；員工會因為和同事之間的一點小事大打出手；員工會因為不能勝任領導交辦新任務而丟了工作。這些情況反映出的是我們的畢業生大多數不是缺乏工作技能，往往是由于缺乏與人溝通、與人合作或自我學習的能力，在職業核心能力上沒有受到應有的培訓和指導。這些問題必然會影響畢業生就業后的可持續發展。

目前，筆者認為在學生職業核心能力培養上存在的主要問題有以下兩點：（1）師生對職業核心能力缺乏正確的認識，師資隊伍建設滯后。職業核心能力從提出到進入學校課程體系，雖然已有20年了，但是真正接受過系統培訓的老師并不多，教師普遍重視自身專業技能的提升，對職業核心技能培養的意義、要求、內容、形式等認識不足。一部分教師甚至認為“與人合作”“與人交流”“解決問題”“學習能力”是與生俱來的能力，無法通過培訓獲得或提高，傳統的教育理念在一定程度上阻礙了這項工作的開展。職業核心能力在中職學校并沒有引起一線教師和學校更多的關注。學生對職業核心能力的認識還僅在字面層次，沒有將這八項能力與自己以后的職業生涯聯系在一起，不知道這些能力會對自己的將來產生什么樣的影響。師生對職業核心能力缺乏正確的認識是制約職業核心能力培養的一個重要因素。（2）各科課程在上課過程中對職業核心能力的實際內容均有涉及，但沒有單獨做出教學計劃，沒有形成完善的課程體系。目前職業學校在課程設置上基本都堅持職業性、應用性、實踐性的原則，體現了產學結合、實踐與理論相結合的特色。學校教學安排中沒有職業核心的課程設計。職業核心能力的培訓任務基本都滲透在基礎課或專業課的教學中，在教學大綱也沒有教學安排和目標，使得教師在教學過程中，無法對職業核心能力培訓做出具體計劃，只能是涉及到的時候提一提，用到的時候說一說。對學生而言，職業核心能力與專業課混在一起，不能引起足夠的思考。還有一些學校將職業核心能力與學校普通德育教育混為一談，讓學生誤以為職業核心能力是思想品德教育的一部分，而不是職業綜合能力的培養。

3中職學校學生職業核心能力培養的操作方法

針對存在的問題，在這里，筆者要提出解決這些問題的“操作方法”。為什么是“操作方法”而不是“培訓方法”或“授課方法”？因為職業核心能力本身不是理論，是落實在工作和生活實踐中的，體現在一個人的一言一行、一舉一動中的行為和習慣；它要通過多種形式的訓練和鞏固才能最終成為一個人的能力。同時，隨著個體年齡的增長、環境的變遷，這些能力還需要不斷地學習和提升。

3.1利用現有教材讓教師和學生對職業核心能力形成系統認識

人力資源和社會保障部職業技能鑒定指導中心編寫的《職業核心能力訓練手冊》是目前職業核心能力培養常用的教材。這套教材將職業核心能力的八項內容分模塊編寫，每個模塊中又分初、中、高三級，分別安排了計劃、任務和目標，能明確地告訴教師“是什么”“為什么”“怎么用”。在使用時，這套教材應該成為教師用書。教師在培訓過程中，將教材中涉及的少量理論和測評標準用紙制講義的形式告知學生，讓學生明白“學什么”“怎么學”“有什么用”。這樣做的目的，一方面不額外增加學生的學業負擔，更重要的是，使學生認識到，職業核心能力不是書本知識，而是能力，可以反映出一個人在日常工作、生活中綜合素質的高低。這套教材的局限性在于書中選用的一部分案例是虛構的，對于青年學生而言缺少說服力，課程中設計的訓練游戲操作性弱。這些不足之處更需要教師在使用過程中仔細地研讀教材內容，吃透教材的主旨，根據學生的特點選擇發生在學生身邊的、有實際教育意義的案例。在教材基礎上，設計更有操作性的游戲。

3.2根據不同專業、不同學生，有側重點地安排職業核心能力的訓練

雖然職業核心能力是一個人的基礎能力，但是不同的職業，對各項核心能力的要求也不盡相同。職業核心能力雖然只有八項，但不能要求每個人在每個方面都有出色的表現，“吾生也有涯，而知無涯，以有涯隨無涯，殆已！”。對學生的培養必須是有重點的、有目標的。如學習機械加工類專業的學生，應該具有更好的學習能力，以適應技術的不斷更新；而學習旅游專業的學生，應該具有更好的溝通能力和解決問題的能力，以應對每天不同的顧客、不同的事件。除專業以外，職業核心能力的訓練還應該因人而易。不同的學生，有長處、有短板。作為教師，有義務幫助學生提升不足之處，提高自己的綜合素質。這個任務，對中職學校的班主任和指導員的工作提出了更高的要求。

3.3根據不同的課程，設計不同的訓練內容，采用不同的測評方法，對職業核心能力訓練的結果給予客觀評價

目前，職業核心能力的訓練只能更多地滲透在專業課或基礎課的教學過程中。職業學校的基礎課設置通常都難度較低，適宜訓練學生的學習能力、解決問題的能力和與人合作的能力。學校要事先組織基礎課教師做好這方面的教學設計和課程安排。教師在授課過程中，將一部分課程設計成以學生為主體的課堂模式進行，訓練學生的自學能力，進而培養學生的學習能力。同時，布置與課程相關的學習任務或實踐任務，訓練學生解決問題的能力。這些任務可以“以個人為單位”完成，也可以“分小組”完成。分小組完成的任務，教師應給予適當的干預，使小組內的每個成員都有自己的任務。這樣做的目的，在于培養學生與人合作的能力。教師可以對任務的完成情況予以測評，測評成績既是基礎課的平時成績，也是職業核心能力的訓練成績。學校對專業課的授課教師在課堂上對學生職業核心能力方面的訓練做出具體要求，如每學期在某方面要有幾次核心能力的訓練，訓練的內容、方式和次數由教師自行決定，要求教師要提前做出教學設計。學校根據老師的課程設計安排專人監督執行過程，并對執行情況做出適當的評估，評估的成績也可作為學生的成績和職業核心能力測評成績。采用這樣的訓練和測評方法，一方面保證學生在學校能受到職業核心能力的專業訓練，提高他們的就業能力；另一方面，雖然加重了授課教師的教學任務，但是因為目標明確、總量控制，避免了教師“不知怎么講”“不知道什么時候講”“不知道講什么”的窘狀。將學生在課堂的表現或作業完成情況與職業核心能力一起測評，體現了職業核心能力的特點，即它是能力，能力的高低應在實踐過程中反映出來。這樣的測評方式，能讓師生改變師生對職業核心能力的錯誤認識，明確職業核心能力對一個人的實際意義。

3.4走出課堂，讓學生生活的每個角落都成為職業核心能力的培養場所

體現一種能力的最好方式是它在實踐中發揮作用，職業核心能力更是這樣。在學生宿舍，與學生簽訂衛生狀況達標的協議，定期檢查衛生情況，訓練學生誠實守信、與人合作的能力。組織學生校外實習，事先與社會單位訂立實訓合同，保證學生安全，同時讓學生自己與合同單位協商工作內容、地點和時間，訓練學生與人溝通的能力。給學生預先設計好的題目，讓他們利用各種方式搜集相關資料，訓練學生信息處理的能力?？傊?，職業核心能力本來就是特定能力和通用能力“形成和發生作用的條件”，是基本的能力，它應該反映在生活的各個方面。任何地方，任何時間都可以成為學生職業核心能力的訓練課堂。

4教師隊伍在職業核心能力方面的培訓工作

4.1改變傳統觀念，加強教師培訓

提高學生的職業核心能力，最終目的是提高學生的就業能力，學校要從這個方面考慮教師隊伍培訓的重要性。對全體教師在職業核心能力方面進行系統的集中培訓，使大家對職業核心能力在全面認識的基礎上有正確的理解。對于培養學生職業核心能力的操作方法，應該提倡在教師中展開研討，及時總結培訓過程中好的方法，在教學中進行推廣。

4.2加大經費投入，提高師資培訓水平

職業核心能力的培養和提升是一個長期的過程，它的成效短期內看不到，但是對于青年學生而言，學校在這個方面的努力會讓他們終身受益。學校應具有超前意識，加大經費投入，積極為教師提供實踐和培訓的機會。通過培訓，提高教師自身的職業核心能力，讓教師能從內心深處認識到這些能力的重要作用和培訓的重要意義，切實做好教學工作。

5結束語

在短短幾年的學校生活中，學校對學生職業核心能力的訓練更多的是“意識訓練”，讓同學們通過各種訓練，對職業核心能力有系統地認識，知道它是除專業能力以外的基本能力，是其他能力形成和工作的基礎。一個有良好學習能力的人，他學任何專業知識都會有更好的學習習慣，更容易找到合適的學習方法，取得更好的學習效果；一個有較強溝通能力的人，他會在日常的工作和生活中有更加友好、寬松的氛圍；較強的合作能力可以放大一個人的職業特有能力，在工作中和同事取長補短，更容易取得好的工作成績。

參考文獻：

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［4］劉暢.高職學生職業核心能力培養的思考［J］.開封教育學院學報，2013,33（2）：65-67.

作者：黃赟 單位：蘭州市勞動技工學校