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一、企業資源計劃沙盤教學中蘊含的核心能力
企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,簡稱ERP)沙盤仿真實驗是瑞典皇家工學院KlaMellan于1978年開發的課程,在20世紀80年代初使用于我國高校的MBA教學中。目前,沙盤演練既是世界500強企業中高層管理者的必備培訓課程之一,也是歐美商學院的EMBA培訓課程。ERP沙盤教學是在預設的市場環境和經營規則下,由一組企業進行協作和對抗的經營模擬。沙盤教學主要涉及企業戰略、產品研發、市場營銷、生產運營管理、生產能力規劃、物料需求計劃、資產投資規劃、財務經濟指標分析、團隊協作與建設等多方面的內容;企業的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上,學生通過參與企業的模擬運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。課程開始之初,全班按照每小組6名成員分成若干組,每組代表一個企業,組內成員分別擔任總裁CEO、財務總監CFO、市場總監、生產總監、采購總監及財務助理等角色,共同經營企業。每個企業經過相同的初始條件和起始年經營后,進行自主經營,在完成6-8年經營活動后,最后生存下來的公司以所有者權益和利潤率兩個指標分出勝負。在課程實施中,學生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運營規則和模擬經營初始年中扮演引導者角色,其他時候都是工作者和配合者。整個教學過程采用體驗式教學方式,學生在“體驗—分享—提升—應用”的過程中達到學習目的,體驗游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實現企業發展的共同目標,小組成員在模擬經營的過程中集思廣益、交流合作,各方面能力都得到提升。
1.更新教學理念,培養交流與合作能力企業資源計劃沙盤教學模式同教師講授為主的傳統課堂教學方式有很大差異,前者是學生在既定運營規則下,以小組合作方式模擬企業經營的過程,學生是課堂的主體,教師只是配合者。一個團隊由6名學生組成,每個人既各司其職,各個崗位之間又相互貫通。CEO是團隊的總負責人,需要不斷協調成員間相悖的觀點;持不同觀點的成員也要說服其它成員以獲得贊同,最終的決策需要組員充分討論后,服從最優決策,從而使整個團隊獲得更好的業績。團隊成員在交流的過程中提升了語言表達能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個體在服從的過程中培養了以大局利益為重的妥協能力,增強了團隊合作精神。
2.整合教學內容,提高自我學習和數字處理能力“企業資源計劃”課程共48學時,其中理論講解4學時、實訓44學時。教師需要在課程初始階段簡單介紹運營規則,使學生在實訓的過程中掌握并具體運用規則。按照規則中市場開拓、生產線購買、產品研發、產品生產、融資、折舊等明確的規定,學生在實驗過程中會涉及很多財務計算與運籌決定的內容,這就要求學生必須在課下自主學習,從而參照運營規則反復練習以實現科學規劃和開源節流。學生在每個會計年度結束時都要填寫財務報表,包括綜合費用表、利潤表及資產負債表等,有助于鍛煉會計原理實踐操作能力與數字處理能力。在目標驅動的教學方式下,學生除了掌握財務知識,還會主動學習運籌、管理、市場等方面的知識,不僅在操作和學習中達到融會貫通,還提升了學習能力。
3.創新教學方法,實現解決問題能力和創新革新能力的融合企業資源計劃沙盤教學主要采用情景教學法和體驗教學法。在模擬經營的過程中,每個學生都有自己的崗位和職責,并通過親自參與和操作體驗來了解知識。在實訓中,有的小組因為訂單量過大而完不成任務,不僅被沒收訂單還遭受罰款,有的小組因為廣告投放策略不對使得訂單量減少且庫存產品積壓,此時,小組間可以開展合作,實現互通有無、互利互惠,這種權變思維方式不僅是有效解決問題的前提,也是處理實際問題過程中總結和積累的經驗。這些過程有助于提高學生的思維開放度,培養創造性解決問題的能力,適用于任何角色、任何崗位及任何時候。
4.改革考核方式,提高文字處理能力和組織領導能力考核評價是項目化教學的重要環節,“企業資源計劃”課程的考核內容包括經營結果和課程論文兩部分,其中,經營結果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經營結果是以小組為單位的團隊整體得分,包括經營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權益為財務指標體現的經營成果;課程論文是以學生個體為單位撰寫的內容,能夠訓練學生的文字組織能力和基礎辦公軟件操作能力。所有小組的經營結果按總成績進行系統打分后,由組內成員進行二次分配,分值由學生本人、小組CEO及指導教師三部分打分組成,占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結合的評價模式有利于學生確立公正的衡量標準,從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結束后進行總結和點評,內容包括經營過程中的成功和不足之處、組內成員的表現、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結果等;組員可以對運營過程發表個人意見,交流經驗,既加深了課程內容的理解,又培養了學生的邏輯思維能力和語言表達能力。
三、結語
綜上所述,農經專業學生是“三農”建設的主力軍,“畢業能就業,就業能上崗,上崗能頂崗”是農林類高校的人才培養目標。沙盤教學通過仿真情境模擬、崗位角色定位,使學生在體驗中學習、在學習中成長,有助于學生提前進入工作狀態,了解到團隊合作、溝通交流、組織協調、嚴謹認真的重要性;在整個過程中,學生還鍛煉了與人相處和合作的能力、自我學習能力、解決問題能力等,為畢業后迅速進入工作狀態打下堅實的基礎。
作者:朱桂麗孫前路曾維蓮姚學林孫自保單位:西藏大學農牧學院