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【摘要】本文通過對黑龍江自媒體人生存狀況的問卷調查和訪問內容進行分析，結合全國自媒體發展形勢，提出黑龍江自媒體產業發展的內在動力和外在條件，并對政府部門、高等院校、自媒體從業者提出相關建議。

【關鍵詞】自媒體；自媒體人；黑龍江自媒體人；發展前景研究

隨著網絡新媒體的發展，新的話語傳播體系的飛速變化，自媒體成為傳播領域不容忽視的一支新生力量。自媒體是以單個個體為主體，以互聯網為依托的公共平臺作為平臺，自我運營，向公眾傳播分享新聞、熱點、觀點等，不具備傳統媒體的權威性，但具有個人視角、平民化大眾化視角的傳播載體。據中商產業研究院有關數據顯示，2020年，全國自媒體行業產值達到1991億元[1]。自媒體的者即“自媒體人”，他們是自媒體的生產組織者、內容創作者。隨著傳播內容的多元化，自媒體從新聞傳播領域逐步涉足政治、經濟、文化、生活、專業技能、內容制作生產等多個領域，自媒體人也從“人人都有麥克風”的單個個體，發展為個體、團隊、小型企業、機構等多種形式并存的新業態，成為傳播領域的新生力量。黑龍江省的自媒體發展雖然在全國相對落后，缺少行業領軍者，但其發展速度、覆蓋領域乃至隊伍的壯大都不容小覷。筆者通過黑龍江自媒體人生存狀況調研分析，提出相應的意見和建議，以此建議政府部門關心關注這一群體，并提出加大扶持力度和人才培養規劃等決策參考，這將對促進黑龍江自媒體行業良性發展，對推動拉動就業、催動產業、彌補傳播平臺的空位、形成新的傳播力量等具有積極作用，并為推動龍江媒體融合發展提供借鑒。

一、黑龍江自媒體產業發展的內生動力和外在條件

（一）行業化、本土化、地域化是黑龍江自媒體人最大的特點，也是黑龍江自媒體產業發展主要的內生動力

1.行業化

大多數受訪者表示，他們最大數量的粉絲來自當地，依靠的是比較精準的定位來吸引受眾，以及服務的專項性和獨特性。受訪者黑龍江自媒體人哈考網創始人客濱一語中的，他們做的就是教育市場專項，定位粉絲是哈爾濱的學生家長、教育機構、學校。哈考網從做公務員考試在線答題系統起步，隨著新媒體技術的發展，他開始帶領團隊利用微信公眾號為幼兒園、中小學生家長提供業內資訊，反映家長訴求，逐漸打開了市場，引起哈爾濱教育行業的普遍關注，可以說，哈考網用獨特的教育信息、考題試卷分析等搭建起學校、教育機構、家長、學生的多方平臺。這種行業化的專業自媒體運作方式，贏得了一定數量的相對穩定的粉絲。

2.本土化

黑龍江自媒體產業多數從事本土化定位服務。比如，在哈爾濱找美食，許多人會看“哈館”。大到經典東北名菜，小到巷子里只能擺兩個小桌子的餃子館、包子鋪，哈館都有人去掃店，用自身體驗分享美食。哈館創始人李龍在受訪時說，我尊重我的粉絲的意見，這是我的生命線，也是一個負責任平臺的生存之道。哈館曾經推薦了一家做魚翅的餐飲企業，稿件發出后，網友爭議較大，李龍決定撤稿，并退回了企業的廣告費用，上門說明情況得到了餐飲企業負責人的諒解，并從此結交為朋友。據哈館提供的相關數據，他們幾年來推薦了1500多家飯店，有32座、啫勝、大道火鍋等幾家飯店成為網紅打卡地。3.區域化專注某一個地域、區域，把自媒體做得風生水起，也是黑龍江自媒體產業的一個特點。比如：“平房大小事”APP平臺，就是為哈爾濱平房區用戶專門打造的生活服務平臺，二手交易、招聘求職，還有發生在這個區域的新鮮事，都是這一自媒體的內容。雖然受眾不多，但粉絲黏稠度高，擁有20萬粉絲，其中“鐵粉”8萬。

（二）調研表明，“內容為王”是黑龍江自媒體發展的另一個內生動力

黑龍江大多數自媒體創業者認為，創作生產能力，也就是“原創內容”是發展的核心競爭力。黑龍江以原創內容著名的自媒體人冰城馨子的博文，已經成為來黑龍江旅游，特別是自駕游“驢友”最愛瀏覽的攻略之一。全國著名的旅游達人、黑龍江最具影響力名人、黑龍江自媒體第一人冰城馨子，她的本名叫趙天華，對旅游和攝影的熱愛，讓她成為旅游網站的專欄作家，推介大美黑龍江，用原創的圖片和美文吸引他鄉來客，先后擁有微信公眾平臺、新浪微博、今日頭條、搜狐號、網易號、企鵝號、抖音等10余個自媒體平臺，擁有固定粉絲近百萬。被稱作“東北文藝復興一杰”的佳木斯老四，抖音粉絲突破了100萬，他創作、表演、拍攝“家長里短”的短視頻故事，都是他通過對生活中暗中觀察，把不同人的境遇進行藝術創作而成的。目前，他創造的人物已達四五十之多，還衍生了不同系列，形成短視頻劇集。黑龍江自媒體人張瑩瑩，網名張小盒，憑借短片《東北人沒贏過一次網絡暴力，也沒輸過一次民族大義》爆火，土生土長的東北女孩渴望用自己微薄的力量傳遞家鄉正能量。2020年11月，張瑩瑩和團隊用一個月的時間，頂著嚴寒，到哈爾濱、齊齊哈爾、漠河、黑河等地拍攝，真正體驗了一把凍到“極致”是什么感受。張瑩瑩在微博上創建了“網友冰雪?我在黑龍江等你”的話題，當晚就有100余萬的閱讀量。她的第一期《嗨翻冰雪大世界》的視頻短片，當天話題閱讀量就超千萬。

（三）全媒體融合發展的大趨勢，為黑龍江自媒體產業發展提供良好的外在條件

1.政策方面

2020年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳出臺《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，強化媒體與受眾的連接，以開放平臺吸引廣大用戶參與信息生產傳播，生產群眾更喜愛的內容，建構群眾離不開的渠道[2]。這無疑是對自媒體整體發展的有力推動。在黑龍江省，宣傳網信管理部門也出臺一些鼓勵政策，比如，黑龍江省每年舉辦的“龍江好網民”等評選活動，激勵正能量的傳播者，也促進了自媒體的良性發展。

2.人才方面

地方媒體特別是市級媒體的衰落和新媒體的迅速發展給自媒體發展提供了新的機遇，以哈爾濱為例，受新媒體等因素的沖擊，報社、電視臺、電臺效益大幅下滑，一批記者、主持人開始離崗創業，進入自媒體產業。如“金話筒”播音員哈爾濱市交通廣播主持人潘蕾，告別了20多年的話筒，到自媒體創業，開啟人生新的征程；主持人羽凡入駐喜馬拉雅，從錄小故事開始到錄制小說，隨著粉絲的不斷增長經濟收入也越來越可觀，2020年他正式辦理離職手續，建立了自己的工作室，成了專業的自媒體人；交通臺記者兼主持人友諒，工作之余開辦了自己的公眾號，10萬車友粉絲讓他在汽車圈頗有影響……這些傳統媒體人，帶著良好的專業基礎，為自媒體注入高層次專業人員。

（四）新媒體平臺的飛速發展，為黑龍江自媒體產業發展提供了平臺支持

1.短視頻時代的紅利

調研顯示，抖音、快手、微信公眾平臺、微博、頭條號是黑龍江自媒體人主要的應用平臺，短視頻平臺用戶劇增。截至2020年12月，我國網絡視頻(含短視頻)用戶規模達9.27億，占網民整體的93.7%[3]。其中，抖音日活躍用戶數已經突破6億，并繼續保持高速增長。短視頻的興起帶動廣告、游戲、電商等多產業聯動發展，這無疑是黑龍江自媒體人的福音。受訪者黑龍江自媒體人“金點子科技”邵雷，從事科技開發業務，目前他正在運用自主研發的一項技術，在抖音進行推廣運營，市場前景廣闊。黑龍江自媒體人孟凡華（業內人稱“大花”），更是跟著信息技術的步伐，不斷調整自己的產業發展，2015年，借助微信公眾平臺的熱度，大花開發的公眾號獲取近千萬粉絲，賺到了自媒體第一波紅利。2017年微信自媒體第一浪潮宣告結束，他休息了一年，2018年3月重新創業，經歷坎坷差點放棄。2019年，他在快手上分享自己的創業心得獲得3萬粉絲的關注，短視頻平臺的突起讓他的創業找到了方向，他把步子慢下來，放平心態，要幫助更多人賺錢，先在公司內部進行合伙人選拔，把自己的經驗分享給合伙人，他的創業驗證模式成功，合伙人從原來的一個月賺幾千塊升級到了月入過萬，公司也走上了軌道。“讓更多的自媒體人受益，更有成就感。”基于此大花創立了灰姑娘眾創空間有限公司，現在已經孵化內容付費創業者8名，新社交電商創業者300余名。

2.有聲讀物蓬勃發展

近兩年，聽書成為閱讀者選擇的熱門方式。以喜馬拉雅FM、微信聽書等為代表的聲音世界，給黑龍江自媒體人帶來了新機遇。黑龍江自媒體人景智，業內稱為有聲讀物大咖“貳飛”，是全國規模最大的專業有聲讀物實業制作機構的負責人。他是黑龍江牡丹江人。在受訪中說，不管角色如何變化，他都離不開家鄉的熱土，他的夢想就是把牡丹江有聲讀物產業做大做強，爭創“中國有聲書之都”。2020年，貳飛文傳制作的有聲讀物在全網的點擊量已超過50億。3.網紅帶貨給自媒體帶來商機黑龍江大興安嶺的大成子（真名潘玉成）是靠短視頻和直播起家。他的家鄉中國北極漠河縣的阿木爾鎮，是地圖上中國最北邊陲，人跡罕至，可他用自媒體平臺直播介紹當地的特產、風俗，珍貴的樺樹茸、不老草，原生態的山蘑菇、山木耳、藍莓被眾所周知，發往全國各地。大成子登上了湖南衛視《天天向上》的舞臺，粉絲量逐步提升，最終達到了如今的百萬級銷售額。

二、黑龍江自媒體產業發展的相關建議

（一）自媒體產業發展需要政府在監管的同時更加注重服務和扶持

目前，我國自媒體產業有1000億的市場份額，黑龍江占比不到1%，差距較大的同時，也意味著發展潛力較大，發展空間也更廣泛。而自媒體市場的形成和壯大，勢必帶動區域產品的流動與消費，還能有效解決就業問題，同時伴隨著自媒體人爆紅，對地方形象旅游產業也起到積極的宣傳作用。1.加強對自媒體行業的監管服務自媒體發展迅速帶動話語體系的變化，他們在產業經營的同時，也存在一定程度的過度宣傳，甚至有個別違法違規現象發生。建議政府管理部門將自媒體作為重要傳播力量進行監管，要做好政策宣講，出現問題不能封號了之；要建立溝通聯系機制，充分調動、吸收自媒體參與傳播弘揚正能量的主題活動當中，增強自媒體人的政治意識、責任意識；同時，鼓勵建立自媒體合作聯盟等公益性社團，通過合作增加競爭力和市場開拓能力，立足本地區本行業向省內、外省及全國去爭資源爭市場爭粉絲；為自媒體提供相應的服務，開展自媒體行業學習交流，增強自媒體人的歸屬感。2.加強對自媒體產業的扶持力度建議黑龍江省政府管理部門，把自媒體行業發展當做產業，釋放其紅利。從全國來看，有許多支持區域自媒體產業迅速發展的成功案例。宜璞第116期介紹，2017年11月29日，成都MCN產業園開業，它聚合了MCN機構自媒體人，集中辦公創作以及產業化運營的一種全新化的互聯網產業園模式。在產業園第一期入駐和簽約服務機構已經超過了50家，涉及的自媒體超過1000個。園區內自媒體矩陣整體的閱讀量可達到10億以上[4]。建議黑龍江省級、市級政府管理部門學習外省成功經驗，加大政策扶持，搭建平臺，通過園區、孵化基地等形式，為自媒體提供行業新媒體的報告、企業新媒體的監測、新媒體整合營銷、企業新媒體人才培訓輸送、新媒體業務托管等產業發展服務，同時，多在項目、資金、稅收、政策等方面對自媒體產業予以扶持。

（二）自媒體產業的發展需要加強人才隊伍建設

隨著黑龍江省自媒體的興起發展，人才需求每年遞增，寫作、運營、美編、市場推廣、后臺數據、小程序制作、網絡維護等方面的人才需求旺盛，據統計，黑龍江省新媒體人才每年需求都在萬人以上。人才問題一直是制約黑龍江自媒體發展的瓶頸。人才少，沒有專業人才，用人成本高，穩定性差，人才流失嚴重。在調研走訪過程中，每一個自媒體創業者都在為缺人而煩惱，用他們的話說，他們每天都在招人的路上，邊干邊招，邊招邊走，這已經成為黑龍江媒體運營者的常態。所以說，解決自媒體可持續發展，人才是關鍵。

1.建立自媒體人才培育機制

解決自媒體人才問題現階段的關鍵是留住人。在調查中了解到，不少自媒體創業者有離開黑龍江的打算。一方面，尋找更好的經濟發展環境，“孔雀東南飛”的現象在欠發達省份較為普遍；另一方面，他們認為黑龍江省的自媒體發展沒有得到有關部門的高度重視，再加上占有資源不夠，內容創作不足，人力資源供給不上等多方原因，一批新媒體直播平臺造就的“龍江老鐵”已經選擇了離開。曾風靡一時，大興安嶺的辛巴，哈爾濱的小伊伊迅速成為快手的頭部主播并創造出巨大的商業價值。因此，黑龍江需要建立自媒體人才培育機制，給現有自媒體人提供穩定的環境和市場，讓他們為龍江發揮作用的同時，得到應有的市場回報，并努力為他們尋找新的市場資源。加強對自媒體人的鼓勵激勵。鼓勵原創，激勵網紅、大咖成長，建立自媒體產業人才庫，對產值500萬以上的自媒體人（工作室、企業）進行獎勵，給予優先進入產業發展園等政策，讓更多的自媒體人為大美龍江代言。同時，對那些剛剛大學畢業，想涉足新媒體自媒體的學生和創業者提供更多培訓的機會，幫他們對接市場，多一些扶持政策，讓他們安心在黑龍江工作、生活，安家立業。

2.建立應用型大學新媒體專業和自媒體的共建合作培養實用人才

解決自媒體人才問題長遠的思路是要建立黑龍江省高等教育人才培養體系，可持續地培養和輸送專業人才。就黑龍江新媒體人才領域而言，2021年，教育部正式批準了哈爾濱學院開辦“網絡新媒體專業”，此前只有黑龍江工程學院、佳木斯大學兩所高校開辦了針對新媒體人才培養的“網絡新媒體專業”，每年的畢業生僅300多名，而其中進入自媒體行業的少之又少。在調研中了解到，黑龍江自媒體從業人員少有名牌大學學歷，黑龍江省內一流大學的學生也不多見，創業主力是東方學院、華德學院等職業院校。隨著國家對應用型大學的支持扶持力度的加強，建立應用型大學新媒體專業和自媒體的共建合作，高校把自媒體產業作為高校的實習實訓基地，同時高校向產業輸送具有應用技能的專業人才，分別解決學生就業和企業用人問題，從而實現雙贏。2021年初，在政府部門的扶持下，字節跳動集團和哈爾濱新媒集團在松北新區創新城建立了新媒體培訓基地，針對新媒體市場所需，以黑龍江高校學生為主要培訓實習對象，實戰化、專業化、對口進行實習培訓，培養主播、網紅、視頻制作、新媒體編輯、市場推廣等專業新媒體人才，同時字節跳動也開通全國各省市的用人和培訓平臺，搭建起從人才培養到實習就業的人才運營體系。哈爾濱學院等高校已經和新媒體培訓基地簽訂共建合作協議，這種校企合作模式的成果，將為黑龍江自媒體行業人才培養奠定基礎。

（三）自媒體產業發展需要自媒體人的自我提升

黑龍江自媒體人在呼吁政府的扶持，尋找寬松的發展環境和人才培養機制的同時，更需要發揮自身優勢，提升媒體素養，激發內生動力。

1.自媒體人需要強化政治意識，遵紀守法做正能量的傳播者

自媒體不是自由體，是新生代的傳播者，必須自覺踐行社會主義核心價值觀，不嘩眾取寵，不傳播謠言，不搞標題黨，用真情實感取得認同，用豐富多彩、快捷便利的傳播手段贏得粉絲，實現傳播和運營的效果。曾經創造無數個10萬＋的公眾號“咪蒙”，微信用戶1400萬，曾一度創造了微信公眾號創收的奇跡。但是該自媒體為了博取眼球，傳播虛假內容，杜撰“狀元之死”，造成不良社會影響，頗具前途的公眾號退出市場。人民日報發表微評，提出自媒體不能搞成精神傳銷，就是警醒每一名自媒體人，需要守住底線，遵紀守法，講道德，做負責任的正能量傳播者。

2.自媒體人需要始終堅持“內容為王”

黑龍江自媒體人做大做強這個產業，要有全國視野甚至是全球視野，要充分利用好新媒體平臺跨地域跨區域的特點爭取最大化的傳播面和最大化的吸引不同的人群。做好內容才是自媒體人生存和發展的關鍵，內容為王無論新老媒體永遠是致勝的法寶。以李子柒為例，她憑借對中國傳統民間技藝的挖掘展示，通過精細的設計制作拍攝，吸引了大量的中外粉絲，人們通過李子柒的視頻了解了中國及中國文化，她成了中國外宣的代表，并被代表國家的人民日報等央媒所肯定和推崇。做自媒體人要善于在內容上挖深做細，要在文化內涵上下功夫，精細化操作，在日常中尋找商機，真正了解內容的內涵；要善于用新技術豐富內容，展現內容，提高粉絲的關注度；要有冰城馨子、佳木斯老四、“張小盒”們的堅韌不拔，精益求精的精神，把獨特的視角、嶄新的內容分享他人，傳播文化之美、地域之美，傳遞人文情懷。

3.自媒體人需要善于抓住新媒體變革的機遇

黑龍江自媒體人要跟上新媒體時代變革的步伐，抓住利用好每一次新媒體變革，做勇敢的嘗試者，充分享受新媒體技術革命的紅利。信息技術瞬息萬變，從網站、APP、微信公眾平臺再到今天的短視頻平臺，再到明天可能出現的新平臺，每一次變革都是一個新的機遇期，誰先抓住機遇，誰就先占據先機，得到占領市場的更多機會。因此，自媒體人要善于學習，向先進省份學，向業內強者學，加強交流與合作，拓展視野，開闊思路，勇于做改革創新的實踐者。隨著5G技術的廣泛應用與普及，基于內容、流量和服務的新連接平臺還會不斷出現運營，自媒體人所面臨的選擇與應用會越來越多元，平臺永遠是開放的、發展的和不斷變化創新的，只有跟上時代的步伐，做好自己的內容，有自己的核心競爭力，無論怎么變化，自媒體人都會找到適合自己的生存空間。期待在政府的扶持和校企合作的助推下，黑龍江自媒體人用好新技術，抓住新機遇，創造新內容，拓展新領域，傳播正能量，帶動產業，拉動就業，培育人才，在未來黑龍江乃至全國的融媒體發展、產業發展中作出積極貢獻。

參考文獻：

[1]中商產業研究院2021年中國自媒體行業市場規模及發展趨勢預測分析（圖）[R].2020-12-29-中商情報網，

[2]中國政府網，中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》[R].中國政府網，2020-09-27.

[3]中商產業研究院.2020年我國網絡視頻用戶規模達9.27億占網民整體93.7%[R].中商情報網

[4]宜璞第116期：自媒體產業園落戶成都，看新媒體及內容創業生態[Z].李宜璞，知道日報

作者：左曉東  單位：哈爾濱學院