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一、建設更完善的監控管理,創造最大效益
任何工程或企業都是要在一定的制度體系下運營的,保證監控的力度,要想進一步促進高速公路各方面經濟社會效益,就應該在更高高度上建立新的管理體系。第一步是要在企業內部首先建起運監中心,安排各個崗位的職務,選擇合適的負責人任職,進行分級管理,比如每個部門是一個小組,由各自的主要負責人擔任領導職務,做好各方面的協調管理工作。要明確的是,公司運監管理著公司所有的經營活動,每一個流程都要按規定進行,實現整體的把握。為了實現準確掌握具體的變化特點,還要加大相對應的管理,目的是為了實現對公路單位的在線監測效果,這樣很多工作不會應為時差或地點之類的問題造成決策的滯后,實現即時管理社會效益。
二、建立企業文化,加強人員培訓
在現代社會高速公路機制不是完全的國家機構,它也帶有一定的商業性質,因此,要建立良好的企業文化競爭,形成一種自覺的服務方面的意識,將它作為一個文化特色。在這個過程中,形成大家共進的目標,改進原來的企業作風。要想實現這個目標,是可以通過設立生產競賽等各種形式來達成的,這些活動帶有強烈的文化特色,將更好地提高企業的新的文化氣場。強烈的文化性活動更有指引的意義,這種方式還可以幫助企業更進一步完善整體體系,員工之間也要學會互相督促,達到和諧的戰友競爭精神,這是一種內部的淘汰選擇。因此,對于有些崗位還應該推行定期比賽的方式,在保證公平性的前提下,選擇最優秀的員工來擔任。要想真正長久發展高速公路效益,還要加強職工隊伍建設,努力開發員工進步空間和提高個人的綜合能力。因此,在招收到員工后還要進行各方面的培訓,建立新的體系目標。具體如下:
1.對目前企業的在職人員要做好管理,做好培訓規劃,讓他們了解企業和自身的前進方向。也就是說企業需要不斷發展,不斷提高自身的生存力,避免市場淘汰了自己。因此,企業的許多未來規劃是在考慮到企業本身的實際情況后,還要做到發展員工的目的,促進他們自覺前進。也就是明白所有員工的情況后,教導他們做好自己的規劃方向,找到和企業的一起進步的共同點。高速公路會附帶很多服務崗位,因此,在工作中要注意親和力,建設文明工程,注意文明用語,熱情服務等。
2.在培訓時,不能老是沿用老舊的系統,要盡量選擇多樣化的模式。要知道,所有的員工在一起培訓一樣的東西是不是用的,他們有各自的年齡層次,從事公司的業務也會有長有短,因此,在具體的目標設定上也要區分開來。根據以前的經驗,我們可以把它們大致分為兩個不同的層次:對于那些年齡比較大的不適合長期的培訓,內容要重在那些實用性的知識;相對于剛參加工作不久的青年員工來說,在培訓的時候就應該多多鼓勵,注重對他們的管理,內容更關注具體的新技術,比如如何運用多媒體的相關技術,學會利用互聯網等等,也就是鍛煉他們在現實的工作中的具體操作能力,掌握操作更多的現代化機械,也就是更重在解決工作中遇到的新問題。總的來說,培訓是要達到提高員工能力的效果,讓他們更好地發展自己。
三、控制好建設成本,開發沿線副業的經營
高速公路建設是一個較長的工期,建設成本相對較高,施工和管理中就要進行系統的審計工作,這是十分需要的。特別是目前公路項目中存在過高的成本問題,造成了極大的浪費,審計工作也就是盡可能減少這方面的不必要的開支,關注成本方面的問題。同時,這是對公路項目的一種可靠監督,通過它進行定量控制。同時,高速公路還可以開發更多的副業經營,這樣一面可以創造更多經濟收入,也改變了傳統的封閉建設,引入市場機制,完善建設體制。另一面還可以創造更多的社會價值,比如建設定點高速公路服務區,這樣很多乘客等就可以在這里休息消費,做好補給供給;同時,管理人員可以在這里進行招商引資,通過在沿途線路中加設廣告,收取相關費用等。這樣,高速公路不僅僅是具有交通運輸的職能,附帶創造了更廣泛的社會經濟價值,未來更是可以不斷拓寬各方面拓寬服務種類,增加服務職能,比如目前我國普遍還沒有的醫護服務等等。另外,高速公路本身具有特別的經濟、文化與政治等延伸功能,我們還應通過它努力帶動公路周邊地區的相關現代化建設,創造附帶價值,比如說旅游業的開發推進,更進一步提高社會效益與經濟效益。
四、結語
近年來的發展經驗告訴我們,高速公路交通是一項有效推進我國經濟發展的手段,同時,它的自身也會產生經濟效益,是很大的發展潛力。因此,做好各方面改進措施是很有必要的,最終目的就是為了實現最大化的經濟效益,拓展更廣泛的社會效益。
作者:王淵單位:河北省高速公路京滬管理處