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摘要：國建電網建設工作的展開范圍不斷擴大，農村電網也被有效改進，電力營銷工作出現變動，審計人員應當全面落實營銷監管工作，深入低層來找出營銷工作問題。審計在電力營銷工作中的開設狀況。

關鍵詞：電力營銷；審計；營銷低層；控制管理

電網改造工作不僅在現代化都市中被推進，在農村區域也取得了一定的建設效果，很多區域的電力營銷與管理工作均出現了幅度極大的變動，營銷工作中的變動性因素也有所增加，在這種狀況下，營銷監管審計工作就顯得頗為重要，審計人員需考察基層群眾的用電情況，做好各項營銷審計工作。

1把握營銷審計工作的基本要點

電力營銷內部制約制度是電力營銷工作順利開展的可靠保障，內部審計部門必須首先熟練掌握電力營銷業務及營銷管理規章制度，才能更為科學、準確地把握好營銷審計的關鍵點，嚴抓薄弱環節，不斷健全與完善營銷內部制約制度。業擴報裝資料是電力用戶向電力部門申請用電或要求改變用電現狀的重要依據，業擴資料是否按規定的流程審批，審批手續是否齊全完備；用戶基礎資料與營銷收費信息系統錄入的信息是否一致都應了解和掌握。從供電企業運行機制看，各地市供電公司的核心業務流程集中于區、縣分公司，用戶原始信息錄入、售電量抄錄、電費的核算、回收及上繳是電力營銷的核心業務。電力營銷審計應以此為突破口，開展電力營銷審計工作。

2對科學的經營意識加以強化

供電企業應當形成科學且正確的經營意識，按照相應的法律制度來展開經營活動，在展開用電檢查工作時，需遵循供電合同中已經給出的要求來對多個層面的檢查要求加以估計。審計人員在展開對電力營銷工作的審計時，需要把握法律依據，以標準化的方式來向電力用戶合理收取電費，根據法律規定來完成經營工作。收費項目與用戶管理相位都要與供電合同規定的內容相符。對基礎用電合同進行審查時，需重點考察電費這部分內容，包括電費收取方式、使用的電力設備的實際容量以及執行電價等；審計人員還應當對用戶信息加以核對，確定電力用戶信息的真實性，對特殊的電力用戶加以把控，如用電性質出現變動以及存在新裝增容狀況的用戶，這部分的用戶的用電合同需根據其電力使用變動情況被調整，所有的用電合同都應符合客戶的實際情況。

3優化審計工作流程

審計人員需形成科學的工作認識，同時還需對基礎性的工作要點加以把握，如果需要切實地全面展開審計工作，還要對審計流程進行規劃，以便遺漏重要的營銷審計任務，影響最終的審計工作效果。盡管用戶的用電量增加可以直接地提升電力企業的生產收益，但是一些客戶會私自使用不符合標準的變壓器，對用電系統進行增容處理，不僅給電力企業帶去多個層面的負面影響，同時還會帶來電力安全隱患。因此電力企業在收取電費時，需要檢查用戶的用電容量，對于特殊的用電用戶要展開特別檢查工作，如煤炭等大型工業化企業，部分企業為了減少需繳納的電費，會對內部電力系統進行不合理的增容處理工作。電力企業在處理竊電的情況時，應當對農網改造臺區進行重點審查，尤其是線損問題比較嚴重的部分，一些電力用戶會聯合營銷人員實現竊電目的。將線損問題帶入到電力系統中的因素有很多，電纜附近的樹木會影響電力輸送，輸電系統中的導線出現老化問題后，線損問題也會變得更加嚴重，另外主觀的竊電行為以及錯誤的抄表行為也會帶來線損高的狀況。由于電費收取方式發生變動，漏電等不良行為會直接降低電力營銷效益，因此需做好審計工作，消除各種竊電行為。審計人員應當對一定時期內的派工單進行審查，充分關注新增的電力用戶，除了對相應的工作材料進行審查之外，還可以安排實地調查工作，細致完成審查工作任務。對用戶原來使用的舊電表進行審查，需重點考察余留電量情況。部分審計人員在用戶更換電量計量裝置之后，只對信用電表進行檢查，并未有效檢查原來使用的電表裝置。同樣是在面對工業用戶時，不可忽視原有電表，其每日的用電量極高，在一個時間短的抄表收費結束后，其電表可能會出現因受損而無法繼續使用的情況，如果沒有統計燒壞電表的底數，電力企業需承擔經濟損失。審計人員需按照營銷審查工作要求，統計用戶的舊表底數，并將相應數據妥善存檔，保存相應數據時，不可遺漏換表人員、換表時間以及舊表表號等重要信息。電網建設工作在更多的區域展開，電力審計工作往往圍繞電力營銷活動展開，審計流程完善工作還存有可調整的空間，全面審計后，還需集中解決設計中發現的營銷問題。

4結論

電力企業應當對每一個電力用戶進行關注，對其用電情況加以了解，將審計工作開設到最基層部位，電力營銷是現代新型供電企業的主要經營獲益手段，為了將更多的效益帶入到電力生產過程中，營銷環節的問題必須被及時找出，并在最短的時間內解決。

參考文獻

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作者:朱敬一 姜楠 單位:國網黑龍江省電力有限公司電力科學研究院