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銀行網(wǎng)點(diǎn)評價體系分析

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銀行網(wǎng)點(diǎn)評價體系分析

編者按:本文主要從商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)功能與核算;網(wǎng)點(diǎn)評價的具體指標(biāo);商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)整合的思路,對銀行網(wǎng)點(diǎn)評價體系分析進(jìn)行講述。其中,主要包括:網(wǎng)點(diǎn)功能、對營銷收入及營銷費(fèi)用的核算、貸款收益、直接費(fèi)用、間接費(fèi)用、在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價之后,就可以以此為依據(jù),梳理出網(wǎng)點(diǎn)整合的思路網(wǎng)點(diǎn)整合的原則是:支持效益好的,促進(jìn)效益中的,歸并效益差的、,具體材料請詳見:

摘要:現(xiàn)代商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)是產(chǎn)生銀行利潤的基本業(yè)務(wù)單元,必須建立科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績考評體系,以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)整合,提高整體利潤水平。文章對商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)考評方法進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞:銀行網(wǎng)點(diǎn);評價體系;商業(yè)銀行

一、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)功能與核算

(一)網(wǎng)點(diǎn)功能

網(wǎng)點(diǎn)種類多種多樣,功能可以大致劃分為服務(wù)功能與營銷功能。網(wǎng)點(diǎn)營銷功能,主要是存、貸款、中間、銀行卡、理財產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)的營銷。在帳務(wù)上,創(chuàng)造了銀行所有的利差收入和存貸款,并發(fā)生了相關(guān)成本與費(fèi)用。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,主要是通過柜面、ATM、電子銀行等渠道向客戶提供存取款服務(wù)、轉(zhuǎn)帳服務(wù),既包括向在本網(wǎng)點(diǎn)開戶的客戶提供的服務(wù),也包括為在其他網(wǎng)點(diǎn)開戶的客戶提供的服務(wù)。在帳務(wù)上,屬于營銷后續(xù)服務(wù),不創(chuàng)造收入,僅發(fā)生成本與費(fèi)用。

(二)網(wǎng)點(diǎn)核算

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價的本質(zhì)就是對其承擔(dān)的營銷與服務(wù)功能,以及由此發(fā)生的營業(yè)收入、營銷費(fèi)用、服務(wù)成本三項內(nèi)容的核算。因此,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價可以分為兩個方面:

1.對營銷收入及營銷費(fèi)用的核算。主要包括存、貸款規(guī)模和網(wǎng)點(diǎn)由此實現(xiàn)的存款內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移利差收入(內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格-應(yīng)付利息)、貸款利差收入(貸款利息-貸款內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格)、中間業(yè)務(wù)收入,理財產(chǎn)品銷售傭金收入等,以及網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的營銷費(fèi)用。

2.對網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供的存取款、轉(zhuǎn)帳服務(wù)的核算。主要包括為本網(wǎng)點(diǎn)客戶提供的服務(wù)加上為其他網(wǎng)點(diǎn)客戶提供的服務(wù)。公式如下:

網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)績=網(wǎng)點(diǎn)營銷收入-本網(wǎng)點(diǎn)所有帳戶發(fā)生的服務(wù)成本+本網(wǎng)點(diǎn)提供的實際服務(wù)轉(zhuǎn)移收入-直接費(fèi)用-間接費(fèi)用=(存款利差收入+貸款利差收入+中間業(yè)務(wù)收入)-(本網(wǎng)點(diǎn)所有帳戶在所有網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生業(yè)務(wù)量×單筆成本價格)+(本網(wǎng)點(diǎn)為所有網(wǎng)點(diǎn)所有帳戶提供服務(wù)的業(yè)務(wù)量×單筆成本價格)-直接費(fèi)用-間接費(fèi)用。

二、網(wǎng)點(diǎn)評價的具體指標(biāo)

(一)存款收益

銀行網(wǎng)點(diǎn)吸收存款,形成資金余額,然后通過貸款形成利差收入,所以必須通過合理方式,引入內(nèi)部定價機(jī)制,按照預(yù)先確定的資金轉(zhuǎn)移價格,將利差收入在資金籌集與使用方之間進(jìn)行合理分配。

存款收益=∑某類存款平均余額×(適用的資金轉(zhuǎn)移利率-存款利率)

存款平均余額=∑某類存款當(dāng)期每日余額/當(dāng)期天數(shù)

存款根據(jù)種類和期限進(jìn)行區(qū)分,包括活期存款、三個月期定期存款、半年期定期存款、一年期定期存款、三年期定期存款、五年期定期存款、通知存款等等。不同類型存款利率不同,適用的資金轉(zhuǎn)移利率也不一樣。存款平均余額采用日均余額的計算方式,計算工作量較大,需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺支撐。也可以計算月均余額、旬均余額,但是日均余額更加準(zhǔn)確。計算出各類存款的存款收益,加總即得網(wǎng)點(diǎn)的存款收益。

(二)貸款收益

貸款收益=實收利息-資金成本-稅負(fù)

資金成本=∑某類貸款余額×資金轉(zhuǎn)移利率

稅負(fù)=應(yīng)稅利息收入×(營業(yè)稅率+城建稅+教育費(fèi)附加)

貸款是指網(wǎng)點(diǎn)受理的各類貸款、貼現(xiàn)、進(jìn)出口押匯等業(yè)務(wù)。對于支行受理的、由網(wǎng)點(diǎn)辦理的貸款業(yè)務(wù),由于網(wǎng)點(diǎn)只承擔(dān)結(jié)算責(zé)任,因此不應(yīng)納入網(wǎng)點(diǎn)的貸款收益;實收利息是指網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)期實際收回的貸款利息,不包括應(yīng)收未收利息;貸款資金成本是獲得發(fā)放貸款所需資金的成本,應(yīng)當(dāng)分類計算,不同種類不同期限貸款所需資金的成本是不同,因此適用的資金轉(zhuǎn)移利率也不相同;稅負(fù)主要是貸款業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加。按照國家規(guī)定,核算期內(nèi)應(yīng)收未收利息仍應(yīng)納入應(yīng)稅利息收入范圍。超過應(yīng)收未收核算期限或貸款本金到期(含展期)后尚未收回的利息部分,不記入應(yīng)稅利息收入。(三)中間業(yè)務(wù)收入

中間業(yè)務(wù)收入主要是網(wǎng)點(diǎn)辦理中間業(yè)務(wù)收取的手續(xù)費(fèi)收入,在新網(wǎng)點(diǎn)主義趨勢下,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)有“理財中心”化趨勢,理財產(chǎn)品銷售將是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。理財產(chǎn)品包括基金、保險、外匯、銀行卡等等,實現(xiàn)的收益主要是傭金收入。主要評價方法是為每種理財產(chǎn)品制定一個傭金價格,根據(jù)銷售業(yè)績提取傭金收入。

(四)直接費(fèi)用

銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常運(yùn)營,獲得經(jīng)營收入,必然要支付一定經(jīng)營成本,既包括人力費(fèi)用,又包括非人力費(fèi)用。人力費(fèi)用主要包括:員工工資、獎金和津貼、住房公積金、醫(yī)療保險金、基本養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、勞動保護(hù)費(fèi)、職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等。非人力費(fèi)用主要包括:固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、安全防范費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、差旅會議費(fèi)、水電費(fèi)、低值易耗品購置費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)裝修費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)(下轉(zhuǎn)第153頁)(上接第151頁)租賃費(fèi)、資產(chǎn)攤銷費(fèi)、房產(chǎn)稅、土地稅、咨詢費(fèi)、其他公雜費(fèi)、案件事故實際損失、實際核銷呆壞帳支出、電子運(yùn)轉(zhuǎn)及科研費(fèi)、印刷及用品費(fèi)、手續(xù)費(fèi)支出、車船燃料費(fèi)、汽車修理費(fèi)、車船燃料稅、印花稅等等。

上述費(fèi)用既包括網(wǎng)點(diǎn)直接列支的費(fèi)用,也包括網(wǎng)點(diǎn)支出的、列支在支行的費(fèi)用。網(wǎng)點(diǎn)直接列支的費(fèi)用,可以直接加總記入網(wǎng)點(diǎn)直接費(fèi)用。支行列支的應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)的費(fèi)用,必須通過合理方式進(jìn)行分?jǐn)偅詼?zhǔn)確計算網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營成果。一般而言,屬于某個網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)發(fā)生的、能夠直接計入的經(jīng)營費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)直接計入網(wǎng)點(diǎn);屬于幾個網(wǎng)點(diǎn)共同發(fā)生的、不能直接計入的經(jīng)營費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況確定合理的分?jǐn)偡椒ǎ謩e攤?cè)胂鄳?yīng)的網(wǎng)點(diǎn)。

例如,員工勞動保護(hù)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)等可以按照各網(wǎng)點(diǎn)的員工人數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偂6嚧剂隙惪梢园凑站W(wǎng)點(diǎn)實際車輛數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偅』ǘ惏凑站W(wǎng)點(diǎn)貸款余額進(jìn)行分?jǐn)偟鹊取?/p>

(五)間接費(fèi)用

支行作為網(wǎng)點(diǎn)的上級管理機(jī)構(gòu),某些費(fèi)用與各家網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營息息相關(guān),但是又無法直接計入網(wǎng)點(diǎn),這些費(fèi)用為間接費(fèi)用。主要包括支行固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi),等等。為了準(zhǔn)確反映支行以及網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營績效,必須合理分?jǐn)傞g接費(fèi)用。分?jǐn)傞g接費(fèi)用時應(yīng)當(dāng)注意以下兩點(diǎn):第一,支行和網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)共同分?jǐn)傞g接費(fèi)用,一般支行和網(wǎng)點(diǎn)都進(jìn)行各自的經(jīng)營,都從費(fèi)用支出中獲益,因此支行也應(yīng)承擔(dān)部分費(fèi)用;第二,支行和各個網(wǎng)點(diǎn)負(fù)擔(dān)費(fèi)用的多少應(yīng)當(dāng)和受益程度的大小成正比。在具體分?jǐn)倳r,主要可以按照人數(shù)、存款平均余額、貸款平均余額、收益權(quán)重進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

1.按人數(shù)分?jǐn)偂D尘W(wǎng)點(diǎn)需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用=需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用總數(shù)×(該網(wǎng)點(diǎn)總?cè)藬?shù)/各網(wǎng)點(diǎn)和支行人數(shù)之和)。

2.按存款分?jǐn)偂D尘W(wǎng)點(diǎn)需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用=需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用總數(shù)×(該網(wǎng)點(diǎn)存款平均余額/各網(wǎng)點(diǎn)和支行存款平均余額之和)。

3.按貸款分?jǐn)偂D尘W(wǎng)點(diǎn)需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用=需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用總數(shù)×(該網(wǎng)點(diǎn)貸款平均余額/各網(wǎng)點(diǎn)和支行貸款平均余額之和)。

4.按收益分?jǐn)偂D尘W(wǎng)點(diǎn)需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用=需分?jǐn)偟哪稠楅g接費(fèi)用總數(shù)×(該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)期收益/各網(wǎng)點(diǎn)和支行當(dāng)期收益之和),某網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)期收益=該網(wǎng)點(diǎn)存款收益+該網(wǎng)點(diǎn)貸款收益+該網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入。

三、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)整合的思路

在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價之后,就可以以此為依據(jù),梳理出網(wǎng)點(diǎn)整合的思路。網(wǎng)點(diǎn)整合的原則是:支持效益好的,促進(jìn)效益中的,歸并效益差的。具體來說,對于評價結(jié)果較好的網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該賦予其更多的經(jīng)營職能,授予其更大的經(jīng)營權(quán)限;對于效益中等的網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該分析其業(yè)務(wù)構(gòu)成情況,收入構(gòu)成情況,成本費(fèi)用構(gòu)成情況,在此基礎(chǔ)上,調(diào)整其業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限與范圍,以降低成本,提高收入;對于效益差的網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該收縮其經(jīng)營范圍,削弱其經(jīng)營權(quán)限,必要的時候,可以通過“中心網(wǎng)點(diǎn)制”的方式,對效益差的網(wǎng)點(diǎn)降格,取消貸款職能,只保留存款和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售,將其歸并到經(jīng)濟(jì)效益好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理。這種做法實際上就是把效益好的網(wǎng)點(diǎn)作為中心網(wǎng)點(diǎn),代管效益差的網(wǎng)點(diǎn)。這種做法,有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,更利于集中資源,提高效率與效益。

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