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撫州市區(qū)人口進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行設(shè)計(jì)，并制定相應(yīng)的問(wèn)題來(lái)了解撫州市區(qū)人口對(duì)旅游出行的需求情況。在調(diào)查中以問(wèn)卷調(diào)查為主，充分運(yùn)用直接訪問(wèn)、抽樣調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資源收集等手段，對(duì)撫州市整體出游市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析。

一、撫州市區(qū)域概況

撫州市位于江西省東部，海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和環(huán)環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的交叉地帶。撫州市素有“才子之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，但由于交通不便，經(jīng)濟(jì)落后，市內(nèi)旅游資源難以得到合理開(kāi)發(fā)利用，旅游市場(chǎng)以出境為主。2008年末全市總?cè)丝跒?877431人。在崗職工人數(shù)為203066人，平均工資為13695元。其中，國(guó)有單位在崗職工數(shù)為153059人，城鎮(zhèn)集體單位16039人，其他單位33968人。2009年，撫州按照“建現(xiàn)代工業(yè)新城、創(chuàng)文化生態(tài)名城”的城市定位，全力改造老城區(qū)，打造新城區(qū)，使城市建設(shè)取得突破性變化，全市城鎮(zhèn)化率兩年提高了4.6個(gè)百分點(diǎn)，市中心城區(qū)拉開(kāi)框架20平方公里、建成區(qū)面積達(dá)47.8平方公里，城區(qū)人口增加8萬(wàn)人、達(dá)48萬(wàn)人。長(zhǎng)期以來(lái)，撫州市的對(duì)外聯(lián)系主要通過(guò)公路與南昌相連，撫州至南昌約為3小時(shí)，出游人口也主要通過(guò)南昌進(jìn)行中轉(zhuǎn)，交通的滯后嚴(yán)重制約著撫州市旅游業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮。

二、主要調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容

（一）年齡。對(duì)于不同年齡的旅游者，其身體狀況及旅游需求是有差異的，在旅游調(diào)查中對(duì)年齡進(jìn)行區(qū)分，不僅可以了解出行者的實(shí)際旅游需求和服務(wù)，還可以了解出行群體的大致構(gòu)成及潛在旅游群體。調(diào)查選取年齡段為18～25歲、26～45歲、46～60歲和60歲以上四個(gè)年齡段，由于18歲以下人群經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立，未予以考察。

（二）性別。性別是區(qū)分旅游者旅游習(xí)慣和旅游態(tài)度的重要方面。從長(zhǎng)期來(lái)看，我國(guó)旅游者構(gòu)成以男性為主，但隨著國(guó)內(nèi)女性社會(huì)地位的提高和法律保護(hù)促使的完善，女性旅游市場(chǎng)逐漸形成一個(gè)不斷壯大的市場(chǎng)。本次調(diào)查男女比例分別占53%和47%。

（三）旅游時(shí)間。旅游時(shí)間不僅反映了旅游者對(duì)外出旅行的時(shí)間跨度要求，還反映出旅游者的消費(fèi)狀況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游時(shí)間為1-3天的有220人，4-7天的有460人，8天以上的有100人，分別占28.2%、59%和12.8%。

（四）旅游目的地類(lèi)型。對(duì)于不同性格不同收入水平的旅游者，旅游目的地的類(lèi)型選擇是不同的，針對(duì)不同的旅游目的地類(lèi)型設(shè)計(jì)不同的旅行線路及旅游宣傳有助于旅行社更好的把握潛在旅游消費(fèi)者。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歷史古跡及自然生態(tài)等類(lèi)型目的地是撫州市居民的主要旅游類(lèi)型選擇。而對(duì)于探險(xiǎn)、美食等旅游類(lèi)型則較少，僅占10%。

（五）心理預(yù)期消費(fèi)。心理預(yù)期消費(fèi)反映了消費(fèi)者的對(duì)出游的資金投入狀況，較高的心理預(yù)期消費(fèi)可形成長(zhǎng)途的較高的消費(fèi)類(lèi)型，而過(guò)低的心理預(yù)期消費(fèi)則可能產(chǎn)生近距離旅游的需求。撫州市居民預(yù)期消費(fèi)1000元以下、1000-2000元、2000-3000元和3000元以上分別為22.7%、54.3%、16.4%、6.1%。

（六）其它方面的調(diào)查。在對(duì)主要方面進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，還對(duì)調(diào)查者職業(yè)、收入狀況、對(duì)旅游服務(wù)要求、向往旅游目的地等方面進(jìn)行了調(diào)查，獲取相對(duì)充分的資料，對(duì)撫州市居民出游概況進(jìn)行了解。

三、結(jié)論及探討

（一）旅游消費(fèi)差距明顯

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，機(jī)關(guān)單位人員心理預(yù)期消費(fèi)額以2000-3000元居多，并且出游次數(shù)較多，普通居民個(gè)人消費(fèi)基本在1000元左右居多，年出游次數(shù)1-2次，并且存在一定數(shù)量的大學(xué)生市場(chǎng)，消費(fèi)額集中在500元左右。盡管中小城市居民收入較少，但機(jī)關(guān)單位人員依舊是高薪人群，在出游者中，機(jī)關(guān)單位人員是中小城市旅游出行的主要消費(fèi)人群，這部分人是中小城市出游市場(chǎng)的重要組成部分；相對(duì)而言，城市普通居民旅游需求支出水平較低，對(duì)于遠(yuǎn)距離旅游較難以實(shí)現(xiàn)；中小城市的高校學(xué)生消費(fèi)水平較低，出行時(shí)間集中在長(zhǎng)假期間，且以自助出行為主。

（二）旅游類(lèi)型以歷史古跡及自然生態(tài)為主且存在差異

撫州市居民旅游類(lèi)型依舊以歷史古跡及自然生態(tài)類(lèi)為主，旅游方向偏向于沿海和西南一帶。但盡管如此，機(jī)關(guān)單位人員的個(gè)人旅游個(gè)性化趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)，多數(shù)人比較傾向云南、西藏一帶的目的地，類(lèi)型主要為民族風(fēng)情、宗教圣地、美食特產(chǎn)等；普通居民中則更加傾向于比較經(jīng)典的旅游線路和目的地，自然生態(tài)、歷史古跡和民族風(fēng)情的旅游的目的地類(lèi)型是其首選。

（三）黃金周改革不利中小城市旅游發(fā)展

我國(guó)自1999年開(kāi)始實(shí)行《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》以來(lái)，旅游業(yè)得到了迅速提升。節(jié)假日縮短對(duì)中小城市居民出行的不利影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是相對(duì)于交通便利的大城市而言，中小城市出行多要進(jìn)行中轉(zhuǎn)，且出行方式以汽車(chē)、鐵路為主，交通的不便增加了時(shí)間消耗。二是帶薪假期制度在中小城市推進(jìn)緩慢，“單位不主動(dòng)安排”、“自己不好提出”等是阻礙帶薪假期的實(shí)施。

（四）單位出游市場(chǎng)和居民短途旅游市場(chǎng)潛力巨大

中小城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，職工獎(jiǎng)勵(lì)旅游逐步開(kāi)展，一些機(jī)關(guān)單位和國(guó)有企業(yè)開(kāi)始注重職工的旅游福利。旅行社主動(dòng)聯(lián)系有出行意愿的單位提供服務(wù)，不僅可以減少單位支出，還有利于中小城市單位旅游的推進(jìn)和活躍出游市場(chǎng)。相對(duì)于大城市居民和中小城市的高收入群體而言，中小城市居民的旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低并且出行次數(shù)較少，而選擇省內(nèi)或周邊省份進(jìn)行短程出游則成為中小城市普通居民旅游消費(fèi)的重點(diǎn)。

（五）中小城市的發(fā)展對(duì)旅游的帶動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

城市化是我國(guó)當(dāng)前的一個(gè)大趨勢(shì)，大批農(nóng)民工的出現(xiàn)并逐步擺脫耕地走向城市是城市化的一個(gè)主要路徑。從目前國(guó)內(nèi)兩億農(nóng)民工的流向來(lái)看，約60%流向中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，只有40%流向大城市，而能夠置業(yè)長(zhǎng)期居住的人口則少之又少。因此，中小城市的發(fā)展已成為未來(lái)城市發(fā)展的一個(gè)主要方向，隨著中小城市規(guī)模不斷增大，城市居民人口增多，旅游需求也將不斷擴(kuò)大并呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。