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新型工業化創新管理

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新型工業化創新管理

摘要在新經濟中,現代服務業與制造業越來越緊密地相互融合,成為制造業發展的有力支撐。現代服務業對于制造業產業增值、能級提升以及增加制造業競爭力作用凸顯。加快發展現代服務業有利于加速推進新型工業化進程。

關鍵詞現代服務業新型工業化生產者服務

1現代服務業的涵義

現代服務業是相對于“傳統服務業”而言的,它伴隨著信息技術的應用和信息產業的發展而出現,是信息技術與服務產業結合的產物。它不僅包括直接因信息產業和信息化的發展而產生的新興服務業形態,如計算機和軟件服務、信息咨詢服務等;同時也包括通過應用信息技術,從傳統服務業改造和衍生而來的服務業形態,如金融、物流服務等。

現代服務業是在工業化比較發達的階段產生的,工業的發展是現代服務業的基礎和條件。現代服務業主要是依托信息技術和現代經營理念而發展起來的,它是知識和技術相對密集的服務業;現代服務業是主要依靠信息科技、人才等與知識相關的要素投入的產業,發展現代服務業有利于促進增長方式由粗放型增長向集約型增長轉變,由主要依靠消耗資源向更多地依靠智力支持和科技進步轉變。

2現代服務業與現代制造業的互動關系

制造業是服務業發展的前提和基礎,許多服務業部門的發展必須依靠制造業的發展,因為制造業是服務業產出的重要需求部門,代表現代服務業的生產者服務業的活動,其產出的相當比例是用于制造業部門生產的中間需求,沒有制造業的發展,他就失去了需求的來源。通過對美國投入產出數據的分析表明,用于制造業部門的生產者服務增加很快,約占整個生產者服務產出的48%;另一方面,制造業的良性發展離不開生產者服務業的有力支撐。許多生產者服務部門,如金融、保險、電信、會計、技術服務、咨詢、R&D、物流等,都是支持制造業發展的重要部門。生產者服務能夠提高制造業勞動生產率和產品的附加值,形成具有較強競爭力的制造業部門。因此,制造業整體水平和產品品質的提升,依賴于服務的附加和服務業的整合。服務作為一種軟性生產資料正越來越多地進入生產領域,對提高經濟效率和競爭力產生重要影響。

由于制造業中間投入服務的增加,正在使服務業和制造業的關系變得愈來愈密切,傳統意義上的服務業與制造業之間的邊界越來越模糊,現代服務業與新型工業化之間出現了“耦合”現象。二者相互提供支撐,也日益交織,使得資源配置更加合理,產業結構日趨高度化。

3現代服務業對現代制造業發展的推進作用

(1)加快發展現代服務業是推進新型工業化,實現全面協調可持續發展的重要環節。現代服務業需求收入彈性高、發展潛力巨大,而且資源環境約束小,是經濟可持續增長的重要源泉,也是轉變經濟增長方式、改變靠資源高消耗、環境高污染來換取經濟發展模式的必然要求。

(2)制造業服務化傾向體現在現代服務業中。從企業發展戰略的選擇、企業融資到產品的設計、營銷等各方面都會有現代中介服務機構為其提供服務。制造企業在發展過程中善于利用現代服務業所提供的各種幫助,就能夠以最快的速度全面了解到國內外市場變化的動態,及時采取應對措施,同時專業化的服務不僅可以有效地減少風險發生的幾率,而且可以使企業專注于發展生產,集中力量提高企業的核心競爭力。制造業部門的服務化傾向也體現在,制造業部門的產品的服務性上以及隨產品一同售出的知識和技術服務等。

(3)生產者服務業是產品價值鏈中價值增值的主要來源。有資料表明,產品價值構成中,有高達75%~85%與生產者服務活動有關,計算機市場上增值部分的60%—70%來自軟件和維護服務。因此,有效率的生產者服務是制造業提高勞動生產率,增強產品競爭力的前提和保障。

(4)現代服務業尤其是其精髓生產性服務業的發展能夠帶動并使制造業能級提升。要建設制造業基地,必然要以發達的服務業作為重要的支撐,尤其是專業化分工深化后,產業鏈的運轉對由制造業延伸形成的生產性服務業的依賴顯著增強。大力發展生產性服務業,是在工業經濟高速增長的條件下加速制造業升級,實現整個第二產業由粗放型增長向集約型增長的關鍵環節,是制造業提高核心競爭力的必然選擇。進一步地,以信息技術和網絡技術為主導的現代服務業打破產業結構的空間限制和工業化水平的束縛而獲得超前發展,有可能使產業結構演進次序或演進規律發生新的變化。

(5)知識密集型的生產性(中間投入服務)服務業,正在成為企業提高勞動生產率和貨物商品競爭能力的關鍵投入,更是企業構成產品差異和決定產品增值的基本要素。產品差異來自于一個企業在設計、生產、銷售、運輸、和輔助其產品的過程中所進行的個性活動,而這些活動中的每一項又都有助于企業取得相對成本優勢,增強產品競爭能力,樹立企業形象。服務能夠引導制造業部門的技術變革和產品創新

4我國現代服務業發展中存在的問題

(1)總體規模小,發展水平落后。從全世界經濟發展情況看,服務業在整個國民經濟中所占的比重呈上升趨勢。而中國服務業雖然經歷了幾十年的發展,總體水平仍然不高。以服務業占國內生產總值的比重來衡量,2003年我國服務業增加值占國內生產總值的比重為33.2%,不僅低于發達國家,也低于發展中國家的平均水平。發達國家服務業增加值占國內生產總值比重為70%以上的水平,發展中國家的平均水平也在45%左右。另一方面,服務業就業人數占總就業人數的比重較低,2003年底我國第三產業就業人數占國內總就業人數的比重為29.3%,遠低于發達國家的70%~80%,也低于發展中國家的50%左右水平。

與其他產業相比,我國服務業內部各行業的發展和信息技術的應用水平差別很大,發展的不平衡對服務業整體的提升會產生影響。另外,受現有基礎和一些傳統因素的影響,現代服務業發展所需的市場環境、制度環境等還需要逐步建立和完善,服務業滿足巨大市場需求的供給壓力仍然相當大。

(2)服務業內部部門發展不合理,結構失衡。從總體上看,中國服務業內部結構落后,旅游、運輸和其他商業服務等傳統服務業比重過高,而保險、金融、咨詢、房地產等現代服務業發展不足,仍然是以傳統服務業為主體的結構。而目前發達國家的服務業內部結構中,新興服務業所占的比重已經明顯超過傳統服務業的比重,一些發展中國家和新興工業化國家的這個發展趨勢也較為明顯。

(3)當前我國服務業發展滯后,比重偏低,還有很大的體制性政策性制約因素。我國長期以來的工業化政策,忽視服務業的發展,服務業發展緩慢,服務業發展速度低于經濟增長的平均水平,導致經濟結構中服務業所占比重明顯偏低。同時,國家對現代服務業的一些行業(如郵政、電信、金融)的準入限制,使非公有制經濟很難進入,導致這些行業缺乏競爭,經營機制僵化,從而嚴重地阻礙了服務業的發展。

(4)服務支撐體系不完善。現代服務業對工業的支持是綜合的、配套的、快速反應的體系,能有效滿足制造業的服務需求。設計、生產、營銷、配送、支持產品等是制造業鏈條上的不同環節,它們共同構成了一個完整的業務流程。其中,服務業的效率對整個鏈條的效率影響很大。因而各個跨國公司的經營活動都把服務放在重要的位置,通用汽車的利潤來源構成中服務所占比重在90%以上。但由于我國現代服務業發展滯后,制造業產前、產后服務體系跟不上,致使整個服務鏈條脫節,影響了制造業的效率。服務的低效率,已經成為制造業發展的瓶頸。

5加快發展現代服務業,推進新型工業化進程

伴隨科學技術的進步和全球經濟一體化的發展,服務業與制造業日益融合,更多地表現為第三產業向第二產業的滲透,特別是與生產過程相關的現代服務業直接作用于第二產業的生產流程。在發達國家,多數企業已經把服務業作為企業發展的新增長點加以重點培育。因此,我們要在戰略高度上認識服務業,積極發展服務業。

首先,要加快發展現代服務業,提高制造業產業競爭力。現代服務業和制造業越來越緊密地相互融合,使得產業經濟活動中服務業比重逐步上升,附加價值提高,加工制造環節附加價值比重下降。隨著專業化分工的深化和專業服務外置化趨勢的發展,產業競爭力越來越依賴于設計策劃、技術研發、物流等商務服務業的支撐,單純靠擴大加工規模降低成本的空間不斷縮小,附加價值越來越有限,只在制造環節下工夫,依賴無限供給的低成本勞動力優勢,走為跨國公司“代工”的路子,發展戰略上會受到很大局限。因此,在我國打造國際制造業中心的過程中,一定要注意到制造業與服務業日益融合的國際趨勢,把大力發展信息服務、現代物流、技術咨詢、廣告營銷、金融中介等相關新興服務業,加速制造業與服務業的專業化分工合作,作為提高我國產業國際競爭力的重要方面。

其次,積極培植生產型現代服務業,加速經濟增長。傳統服務業要提升,新型服務業則需要培植。工業和服務業的發展是一種互動互補的關系,因此,要發展現代服務業,就必須與工業實現“捆綁式發展”。隨著世界逐步進入全球化的知識經濟時代,單純的加工制造業將逐漸失去競爭力,利潤空間也不斷萎縮,要突破這種局面,就應把發展的重心轉移到服務業上來。近年來,制造業的競爭力越來越依賴于設計策劃、技術研發等服務業的支撐。所以,應在加強信息化基礎建設的同時,重點抓好研發中心、公共數據服務中心、產品設計創意中心等特色產業載體的建設,加快發展軟件服務業,發揮信息服務對經濟發展具有的倍增效應。

再次,以產業協調發展為前提,實現服務業跨越式發展。與第二產業蓬勃發展的勢頭相比,第三產業特別是生產性服務業明顯滯后,要合理定位布局,加快載體建設,加大內外資引進力度,大力發展與制造業相配套的生產性服務業,同時加快發展與新型城市化相適應的現代服務業,促進服務業實現跨越發展,全面形成與區域經濟社會發展相吻合、與現代制造業相配套、與城市化進程相協調、與城鄉居民需求相適應,優勢明顯、特色鮮明、功能完善的服務業體系。

服務業活動是工業企業價值鏈中不可或缺的一環,服務業與工業像唇齒一樣相互依賴著。擁有日益增多的專業化廠商并以人力資本作為主要的投入品是現代服務業的重要特征,工業企業通過購買服務提供者的服務,能夠使社會所擁有的人力資本源源不斷地參與到工業生產過程。因此,服務業是把日益專業化的人力資本引進工業生產部門的推進器,它在相當程度上構成了這些資本進入生產過程的橋梁。但在我國,本應作為中間投入的服務多由企業自身完成,大量可以通過社會分工節省成本的機會沒有被恰當地利用。當既有的服務業需求(如廣告、會計、咨詢顧問、信息系統、銀行投資與市場調研等)變得日益復雜時,專業化的服務便顯示出其遠大的發展前景。相形之下,附屬于企業內部的服務部門則是一個成本中心,雖然他們也與外界的服務企業較量,但實際上卻很難產生競爭的壓力和動機。只有當企業的競爭壓力越來越大,專業化服務企業變得更加專業和更具效率時,才會使企業認識到與專業服務企業合作與協調的好處。服務業的開放以及由此帶來的服務效率的提高,將使以往由企業內部自行提供的服務逐漸分割給專業服務企業,有助于改變工業企業將所需要的服務內部化的傾向,有助于企業整個生產效率的提高。

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