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網絡經濟引擎管理

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網絡經濟引擎管理

摘要分析了網絡在工商業領域的應用所帶來的巨大變革,并簡要分析了網絡在政府和科技教育、文化傳播方面的重要作用,從而得出各種行業都需要網絡化的結論,進而得出網絡經濟將會蓬勃發展,并且網絡業會吸收大量的勞動力。

關鍵詞網絡應用網絡化效率

當前IT業不再像20世紀90年代中后期那樣火熱了,好多人對IT業的前途有些懷疑,但是從網絡在國內的應用前景的角度對該行業進行以下幾個方面的理性分析,我們會發現IT業市場前景廣闊,有大量的勞動力需求潛力,由此得出在現階段和未來長期內國家要對網絡技術要給予非常的重視,網絡技術需要更多的關注。

1網絡應用于商品流通領域可以大大提高經濟效益

1.1采購成本和存貨成本迅速降低

采購產品或服務可能是一個復雜的過程。首先,采購者必須找到供應商,并決定數量、送貨、質量和價格是否合適。被選定的供應商將根據詳細的數據信息生產出符合客戶要求的產品。如樣品通過,供應商的生產線已經準備就緒,買主便發出一定數量產品的定單,同時收到承諾的通知。當供應商將貨物運出時,買主又收到送貨通知和發票。買主的財務部核對發票并支付貨款。然而大多數公司的訂貨常常發生變化,這樣一來,購買程序就更加復雜。

現在來看一下利用因特網采購的效果。當采購方將采購產品的具體信息或供給商將產品的供給信息于網上之后,采購商和供給商都可以很快的找到合適的合作伙伴,從而節省了供給雙方的尋找時間,同時,若有一方發生變化也可及時使對方作出相應的調整。而且,通過因特網的采購還可以節省供求雙方的人力和印刷、郵寄等交流信息的費用。

下面來看一個具體案例。通用電器公司(以下簡稱GE)照明部用網絡購買代替了人工購買之后,在節約成本和改善服務方面都獲得了明顯的收益。過去GE照明部所屬的工廠每天都為價值很低的機器零件向供應部發出數百個報價請求(RP)。每發出一次RP,倉庫都要送來計劃書,復印、裝訂并附在有報價單的請求發表之后,裝入信封寄出。這個復雜的過程至少要用7天的時間,所以供應部一次只能向2~3個供應商發出報價單。后來,GE照明部在全公司使用了網絡進貨系統TPNP。通過電子傳輸,供應部收到內部客戶的請求,然后通過因特網發送給全世界的供應商。在供應部發出RP后,供應商很快就可以通過電子郵件、傳真、或私人網上的電子數據交換系統收到RP并在當天回復。有資料表明,在GE照明部的進貨過程中,采購人員的成本減少了30%,50%的采購人員被重新安置,公司這方面的成本也因此減少了20%。

對于公司而言,減少存貨數量意味著現有的生產能力被更有效的利用了。而更有效的生產可以減少或消除對機器設備的附加投資。而因特網和私人網正在使公司保持低存貨,使其數量以顧客需要而定,IBM公司的“個人系統組”(APS)就是一例。引入APS的第一年,存貨的周轉速度比上年提高了40%。存貨周轉速度的提高就降低了投資和運做成本,從而便節省了50億美元。IBM并不是唯一一家利用網絡來改善內部通信的廠商。許多制造商、批發商和零售商正在一起制定改進預測和再進貨的標準和方案。它將使廠商們共同決定今后的產品需求,分享產品存貨方面的信息。且越來越多的廠商認識到存貨的下降大大節省了原料處理、倉儲和一般管理的費用。

1.2產品設計和生產周期縮短

生產周期是指生產一個產品所用的全部時間。生產一定數量的產品都有它的固定成本,這個成本隨著生產周期的變化而變化。而網絡在這方面也大有用途。在采用網絡技術以前,對于美國的制造商來說,一輛小汽車,從設計到大批量生產約需要4~6年。而采用網絡技術后,設計生產新車型的時間縮短為30個月。通過下面汽車生產設計到批量生產的流程就可以看到網絡在降低成本方面的作用。

為了對汽車的外觀有一個真實的感受,采用粘土制作一個汽車的整體模型。不斷地修改這個模型需要數月的時間。模型一旦通過,幾輛樣車被手工制造出來以檢驗汽車的各部分是否正確地結合在一起,以及這種車能否被經濟的制造出來,工程師和樣車制造者一起工作來完善工程計劃書。一旦樣車通過,工程師便開始設計個別組件和生產這些組件的工具。接著,采購人員會與供應商一起商討以生產出機器工具的樣品和用于組裝試驗性汽車的零件。如果每個步驟進行的順利,工程師小組就會組裝一輛汽車來檢查是否會發生什么問題。在經過進一步的修改之后,汽車最終會進入大批量生產階段。

而電腦的應用在幾天之內就可以完成以前需要數周甚至數月的工作。利用電腦共享信息也使得不同組織的成員可同時為一個項目工作,而不是向以前那樣只能一步一步的來。在CAD、CAM和CAE的幫助下,整個集體可以共享計算機資源,運用三維模型技術來設計汽車,還可以在不生產樣車的情況下,檢測各部分是否吻合。對組件做變動也不必事先制造出汽車。當設計方案最終敲定時,CAM程序就被安裝到機器上來生產工具設備和各種零件。

1.3銷售成本和市場成本迅速降低

利用因特網描述產品、技術支持和訂貨管理等各種在線服務,不僅可以騰出大量人力,而且還可以讓客戶更滿意。

客戶購買商品時,最令人沮喪的就是不了解情況。最常見的就是客戶打電話給供應商,結果卻在各個部門之間碰來碰去,最后得到“將電話告之”的承諾。這種方式對買賣雙方既浪費時間又浪費金錢。而利用因特網,客戶可以訪問公司的網址,給出訂購數量并得知貨物是否已在途中和第二天能否送到,所需時間一般不到一分鐘。讓我們看下面的一個例子。

Cisco公司在上網銷售以前,向其訂購一件產品可謂非常復雜??蛻舴降墓こ處熆赡芰私馑璁a品的型號和配置,這位工程師與他的采購部門聯系。于是采購部門通過電話、電傳、電子郵件向Cisco公司訂貨。Cisco公司就登記訂貨并在24小時內售出產品。然而近1/4的訂購不能順利過關。當Cisco的系統檢查這個訂購時,經常發現產品配置上的錯誤。這種有問題的訂購即被拒絕。后來,Cisco公司推出了它的網上訂購和配置系統。現在,同樣是這位工程師,可以坐在PC機前,在網上配置產品,可以立即得知發生的錯誤。由于Cisco公司已將客戶的定價程序化,有權限的買主只需敲幾下鍵盤就可以完成訂購。如今,客戶再也不要給Cisco公司電話查詢訂購情況、支票或是財務信息。只要擁有足夠的權限,客戶就可以直接從網址上獲得這些信息。網上定價和配置工具即節省了Cisco的時間,也節省了客戶的時間。訂貨與送貨的時間間隔也已減少到2~3天,客戶每次訂購的效率平均提高了20%。

2網絡在政府管理方面的作用

讓我們分析一下電子政府的幾個特征:覆蓋所有行政機關與公務員的連線辦公系統;具有無盲點、全覆蓋(對于服務人群來說)、全天候、零距離地高效優質的服務出口;電子政府與公民的雙向交流、對公民的快速回應;電子政府所有系統都“易操作”,在電子化、數字化系統上的政府服務“易取得”,政府服務的標準化;城市與社會管理的數字化;公共信息資源的開放與共享;應對“數字鴻溝”,為民眾提供更多獲得政府服務的途徑與機會。

電子政府使政務公開、透明、廉潔、高效具有現實意義,同時也必將促進我國的民主化建設進程,對加速現代化建設起到重要作用。

3網絡在傳媒、科研、世界和平等

方面的作用

網絡在信息傳播方面有很多優點。對于新聞之類的信息,有電視、廣播、報紙和網絡等傳播方式。電視和廣播的時間點上有一定限制,過了某一時間段,就不能再看新聞了。而報紙的新聞總是在時間上有些滯后,相對于網絡來說。但是在網上你可以不像電視和廣播那樣受時間限制,而且總能比報紙更及時的了解身邊、國內和國外的最新新聞事件。對于書籍之類的信息,如果用網絡來傳播,只需將書的內容上傳到網上,那么有該書閱覽和下載權的讀者就可在網上閱讀該書,還可以將其重要部分下載,不僅節省了讀者的時間,顯然也節省了這本書的印刷和運輸時間,也就是節省了書的傳播時間。由于網絡加快了信息的傳播,知識的創新的速度也加快了。就以科技創新為例來談一下這方面的問題,在網上我們可以很快搜索到需要的相關信息,大大提高了查找知識的速度,網絡以其更快、更全面的信息顯然對于知識的創新會有很大的幫助。網絡同時使知識的重復創新盡可能的避免,大家也許都知道牛頓和萊布尼茲創立的微積分,而究竟是英國的牛頓還是德國的萊布尼茲首先創立了微積分學說,在歷史上有很長而且影響很大的爭議,設想當時如果有網絡通訊的話,這樣的事情發生的可能性就會很小,同時,這兩個科學家完全可以在相同的時間內作出更多的創新,從而為科學作出更大的貢獻。在社會政治方面,網絡有利于民主、公正和公平,使大國的霸權和一國說了算的世界格局更加難以發展和維持,因為網絡的信息傳遞使大國的霸權政策執行要付出很高很高的成本;網絡的信息快速傳播也使腐敗的發生明顯減少,因為有更多的發現機會。

鑒于網絡的重要作用,我們必須加快各行業的網絡化建設,從生產、管理、商業流通、科研、人們交往到所有其他各類的人類活動,都應該采用網絡化、電子化的方式,從而整個社會的發展將加快速度。與網絡的快速發展相對應,各行各業都將需要大量的網絡人才,另外,將需要更多的實用軟件開發的人才,而計算機和網絡本身硬件技術的改進必將起到牽一發而動全身的作用。因此,硬件技術的開發必須引起足夠的重視,要加大對硬件技術的投入力度,這已經成為我國現在和未來發展的很重要的一個現實問題。

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