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情報(bào)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)

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關(guān)鍵字:情報(bào)研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)

一、情報(bào)研究工作是一種典型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

同志指出:“當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪,國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。”[2]知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和正在和將要產(chǎn)生的影響和作用,已被全社會(huì)普遍接受和形成共識(shí)。那么,情報(bào)研究與知識(shí)經(jīng)濟(jì)有什么關(guān)系呢?情報(bào)研究在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有什么樣的地位和作用呢?

當(dāng)前,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義是五花八門(mén),但本質(zhì)上并無(wú)大的差別,都是著重強(qiáng)調(diào)知識(shí)和信息這樣的非物質(zhì)東西在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大作用。世界經(jīng)濟(jì)與合作發(fā)展組織(oecd)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)作了一個(gè)較好的簡(jiǎn)練定義:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。或者說(shuō)是以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念,是一個(gè)與以往經(jīng)濟(jì)形態(tài)不同的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)以知識(shí)資源為基礎(chǔ),以知識(shí)為主導(dǎo),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起決定作用的主要因素不再是勞動(dòng)力(指體力的)、資本、原料和能源等要素,而是創(chuàng)新性的知識(shí)要素。知識(shí)變得很值錢(qián),成為一種新的“資本”,知識(shí)變得更加有用,可代替或更少地消耗勞動(dòng)、原料和能源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種知識(shí)產(chǎn)品型經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品價(jià)值的增長(zhǎng)不再主要通過(guò)勞動(dòng)的累加,而是主要通過(guò)知識(shí)的累加和創(chuàng)新,通過(guò)知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、擴(kuò)散、整合、繁殖,知識(shí)真正成為一種最寶貴的資源、最能增殖的資本、最有價(jià)值的產(chǎn)品、最重要的生產(chǎn)力。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的眾多產(chǎn)業(yè)群中,信息咨詢(xún)業(yè)是最有活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。而情報(bào)研究工作是信息咨詢(xún)業(yè)的核心工作,因而也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一。從情報(bào)研究工作的特點(diǎn)看,情報(bào)研究是通過(guò)對(duì)已知信息、情報(bào)和知識(shí)的整理、加工和處理,從而形成新的信息、情報(bào)和知識(shí)的過(guò)程。情報(bào)研究需要對(duì)雜亂無(wú)章、支離破碎、模糊不清、缺損不全的各種信息、情報(bào)和知識(shí),通過(guò)一系列研究方法和研究手段進(jìn)行科學(xué)的篩選、組合、提煉、綜合、升華,進(jìn)而形成或生產(chǎn)出有質(zhì)的不同的新的信息、情報(bào)、知識(shí)成果或產(chǎn)品。情報(bào)研究工作實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一項(xiàng)典型的或有代表性的生產(chǎn)方式,情報(bào)研究成果實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)典型的知識(shí)產(chǎn)品,對(duì)它的使用可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。情報(bào)研究過(guò)程是一種高智力的創(chuàng)新勞動(dòng),是人的大腦與知識(shí)原料相互作用,產(chǎn)生新的知識(shí)的創(chuàng)造性智力勞動(dòng),情報(bào)研究工作的過(guò)程反映了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)生產(chǎn)過(guò)程的基本特點(diǎn),結(jié)果產(chǎn)品是研究報(bào)告,分配是給用戶(hù),使用是用戶(hù)用于實(shí)踐,結(jié)果是產(chǎn)生效益,因而是一種典型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

如果將情報(bào)研究作為一種對(duì)知識(shí)和信息進(jìn)行加工、生產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),那么知識(shí)產(chǎn)品凝聚著智力勞動(dòng),因而具有價(jià)值。情報(bào)研究工作對(duì)政府、企業(yè)等用戶(hù)實(shí)行有償服務(wù),自然要遵循等價(jià)交換的原則。作為情報(bào)研究成果的用戶(hù),政府提高了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,避免了官僚主義和盲目決策,提高了機(jī)關(guān)運(yùn)行效率和行政效果;企業(yè)提高了決策和管理的效率與質(zhì)量,使企業(yè)收益增大,競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),因而情報(bào)研究產(chǎn)品具有使用價(jià)值。

情報(bào)研究工作作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型服務(wù)業(yè),它與傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)有著很大的不同。傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)或是以體力服務(wù)的勞動(dòng)密集型,如商業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等,或是以資本融通為內(nèi)容的資本密集型,如金融、保險(xiǎn)等,而情報(bào)研究作為新型的服務(wù)業(yè),是以智力服務(wù)為主的智力密集型。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供的是一種無(wú)形服務(wù),往往是一次性享用,大多限于即時(shí)消費(fèi),而情報(bào)研究服務(wù)提供的實(shí)質(zhì)是一種無(wú)形資產(chǎn),可以多次使用,甚至無(wú)限期使用。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最顯著特點(diǎn)是創(chuàng)新性。而情報(bào)研究工作正是具有這個(gè)特點(diǎn)。情報(bào)研究產(chǎn)品不象一般產(chǎn)品,可大規(guī)模地生產(chǎn);而是需要根據(jù)各個(gè)不同的用戶(hù),不同的需求和要求,生產(chǎn)不同的特定產(chǎn)品,因而對(duì)創(chuàng)新的要求最為明顯和突出。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚情報(bào)研究工作的大發(fā)展

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息量空前增大,社會(huì)分工更細(xì),競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,創(chuàng)新活動(dòng)則更加頻繁和重要。美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家托夫勒在其著作《未來(lái)的沖擊》中針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)寫(xiě)作到:“知識(shí)就是力量”這一論斷已經(jīng)過(guò)時(shí),只有“知識(shí)的知識(shí)”才是力量。這個(gè)“知識(shí)的知識(shí)”是指加工過(guò)和創(chuàng)新出的新知識(shí),而情報(bào)研究工作生產(chǎn)的正是這種“知識(shí)的知識(shí)”。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),是知識(shí)的知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有知識(shí),并能使之產(chǎn)業(yè)化,創(chuàng)造出高附加值的知識(shí)產(chǎn)品,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)的越激烈,對(duì)“知識(shí)的知識(shí)”的需求就越強(qiáng)烈,生產(chǎn)“知識(shí)的知識(shí)”的產(chǎn)業(yè)就越發(fā)達(dá)。情報(bào)研究作為一種典型的生產(chǎn)“知識(shí)的知識(shí)”的未來(lái)產(chǎn)業(yè),自然將是最具有生命力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,采用了情報(bào)研究成果提供的策略和措施,可產(chǎn)生近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益;政府行政管理,采用了情報(bào)研究成果提供的政策建議,可產(chǎn)生巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益;科學(xué)研究活動(dòng),采用了情報(bào)研究成果提供的發(fā)展方向引導(dǎo),可產(chǎn)生明顯的時(shí)間效益和成本效益,避免走彎路、走錯(cuò)路。這些各個(gè)方面的巨大需求客觀(guān)上越

來(lái)越要求有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)業(yè)或部門(mén)來(lái)搜集、整理、分析、研究國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外等各種各樣、浩如煙海的信息、情報(bào)和知識(shí),并提供滿(mǎn)足用戶(hù)需求的策劃方案、咨詢(xún)報(bào)告等各種知識(shí)產(chǎn)品,為政府工作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等提供智力支持。而這正是情報(bào)研究工作的本質(zhì)和情報(bào)研究工作者的特長(zhǎng)。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給情報(bào)研究工作的發(fā)展提供了前所未有的良好機(jī)遇。近些年,國(guó)外情報(bào)研究工作發(fā)展很快,許多有關(guān)公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并且取得了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)情報(bào)研究工作的客觀(guān)需求,各種情報(bào)類(lèi)的軟科學(xué)研究、咨詢(xún)、策劃公司發(fā)展迅速,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)、投資、建設(shè)等項(xiàng)目論證和可行性分析以及信息咨詢(xún)做了大量的工作,但這些情報(bào)研究工作從市場(chǎng)開(kāi)拓、服務(wù)收益到產(chǎn)業(yè)化都還與國(guó)外相比,與實(shí)際需求相比仍有很大的差距。情報(bào)研究工作者必須面對(duì)這一挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,使情報(bào)研究工作在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到空前的發(fā)展。

我國(guó)的情報(bào)研究工作幾十年來(lái)在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的作用,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),贏得了社會(huì)各方面的普遍尊敬和支持。在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,情報(bào)研究工作具有更加重要的地位和作用。從近些年我國(guó)情報(bào)研究工作的進(jìn)展情況看,情報(bào)研究工作在管理決策咨詢(xún)、技術(shù)發(fā)展引導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支撐等方面發(fā)揮的作用明顯增強(qiáng),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理部門(mén)和廣大科研生產(chǎn)人員的進(jìn)一步重視和支持。

從近些年情報(bào)研究成果的分布看,研究主題主要集中在重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域跟蹤和輔助管理決策兩方面,研究思路主要是根據(jù)對(duì)國(guó)外情況的分析,結(jié)合與國(guó)內(nèi)情況的比較,落腳到對(duì)我發(fā)展的決策建議上。重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域跟蹤研究主要是通過(guò)對(duì)國(guó)際上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的研究,對(duì)國(guó)內(nèi)的發(fā)展提出方向性、引導(dǎo)性的建議;輔助管理決策主要是通過(guò)對(duì)國(guó)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整改革、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、政策法規(guī)、投資與經(jīng)費(fèi)管理、國(guó)際合作、企業(yè)的制度建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的跟蹤研究,提出我在相應(yīng)領(lǐng)域的決策建議。總的看,當(dāng)前我國(guó)情報(bào)研究工作出現(xiàn)了許多可喜的情況,特別是呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。

情報(bào)研究工作的作用不斷擴(kuò)展,研究成果的價(jià)值不斷提高。與以往情報(bào)研究工作主要以信息綜述或評(píng)述為主不同,近些年情報(bào)研究工作的要求和成果越來(lái)越以信息的針對(duì)性深加工并落腳于提出對(duì)策建議、政策措施和技術(shù)發(fā)展引導(dǎo)為主。特別是圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列重大事件、重大工程項(xiàng)目、規(guī)劃計(jì)劃編制,以及在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)預(yù)警、市場(chǎng)分析等方面,出現(xiàn)了一批有價(jià)值的情報(bào)研究報(bào)告。這反映了新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐對(duì)情報(bào)研究工作提出了越來(lái)越高、越來(lái)越實(shí)、越來(lái)越急迫的要求,同時(shí)也給廣大情報(bào)工作者提供了越來(lái)越多的機(jī)遇和發(fā)展空間。情報(bào)研究的需求越來(lái)越大,課題數(shù)量與經(jīng)費(fèi)投入增長(zhǎng)快速。不同于以往情報(bào)工作以情報(bào)的收集、整理和反映為主,近些年情報(bào)研究課題的數(shù)量在情報(bào)工作各類(lèi)課題中的比例明顯增多,已成為情報(bào)工作成果的主要表現(xiàn)形式。與此同時(shí),情報(bào)研究課題的投入經(jīng)費(fèi)也有了明顯增長(zhǎng),從以往的近萬(wàn)元左右增長(zhǎng)到幾萬(wàn)元左右,甚至更多。粗略看,情報(bào)研究課題的數(shù)量與經(jīng)費(fèi)近些年均呈線(xiàn)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。另外,近些年,情報(bào)工作者自發(fā)搞的課題越來(lái)越少,多數(shù)課題都是用戶(hù)提出的需求。這些都反映了隨著逐步進(jìn)入信息社會(huì),信息工作越來(lái)越重要和必不可少,情報(bào)研究工作在國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐和引導(dǎo)作用越來(lái)越強(qiáng)。情報(bào)研究課題的內(nèi)容明顯擴(kuò)展。一是面向管理決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的課題越來(lái)越多,二是對(duì)國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情報(bào)研究課題逐步增多。與以往情報(bào)研究課題多以技術(shù)跟蹤與分析為主不同,近些年為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理部門(mén)決策咨詢(xún)服務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的課題明顯增多,其經(jīng)費(fèi)投入也起點(diǎn)較高,增長(zhǎng)較快。同時(shí),盡管情報(bào)研究工作仍以對(duì)國(guó)外的情報(bào)進(jìn)行研究為主,但近些年對(duì)國(guó)內(nèi)的有關(guān)情報(bào)研究課題也在逐步增多。這反映了隨著經(jīng)濟(jì)全球化的國(guó)際背景和我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度不斷提高、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立和完善、國(guó)家體制改革和機(jī)制創(chuàng)新等國(guó)情對(duì)新時(shí)期情報(bào)研究工作的需求不斷增強(qiáng)。情報(bào)研究課題承擔(dān)力量的分布不斷擴(kuò)展,人員結(jié)構(gòu)明顯變化。以往,各系統(tǒng)情報(bào)研究課題的承擔(dān)力量主要為各系統(tǒng)內(nèi)自己的專(zhuān)業(yè)情報(bào)研究所的專(zhuān)業(yè)情報(bào)研究人員,系統(tǒng)內(nèi)其他單位和其他行業(yè)單位很少?gòu)氖虑閳?bào)研究工作。近些年,各系統(tǒng)內(nèi)的其他研究單位,如一些系統(tǒng)總體所、綜合論證所、經(jīng)濟(jì)研究中心,甚至專(zhuān)業(yè)研究所、高等院校都承擔(dān)或參與了大量的情報(bào)研究工作,系統(tǒng)外的一些研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)等單位也在開(kāi)始進(jìn)入其他系統(tǒng)的情報(bào)研究領(lǐng)域,而所有這些單位承擔(dān)情報(bào)研究課題的研究人員往往并不是專(zhuān)業(yè)或?qū)B毜那閳?bào)研究人員。這反映了在新的信息環(huán)境下,非專(zhuān)業(yè)情報(bào)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)與人員越來(lái)越具有直接獲取信息和進(jìn)行加工的能力。另外,從課題研究者的分布看,單個(gè)作者少,合著者多,多產(chǎn)作者也不多,這反映了情報(bào)研究課題具有越來(lái)越明顯的集體勞動(dòng)性質(zhì)。

在看到情報(bào)研究工作快速發(fā)展的同

時(shí),還應(yīng)看到當(dāng)前情報(bào)研究工作還存在不少問(wèn)題,還不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和國(guó)家改革和發(fā)展實(shí)踐需求對(duì)情報(bào)研究工作的要求。情報(bào)研究的選題范圍不寬,市場(chǎng)仍然有限,成果對(duì)需求的針對(duì)性不強(qiáng),從量到質(zhì)都還有較大差距,效益還不夠大。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在:情報(bào)研究工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的脫節(jié)問(wèn)題仍表現(xiàn)較為突出。這一方面表現(xiàn)在情報(bào)研究工作者對(duì)科研生產(chǎn)的技術(shù)與管理需求了解甚少,往往不知需求是什么;另一方面,即使知道一些需求或用戶(hù)明確提出了需求,由于情報(bào)工作者的工作環(huán)境和工作地位的局限,也難以提出與實(shí)際對(duì)口、針對(duì)性很強(qiáng)的研究報(bào)告。這些問(wèn)題既有領(lǐng)導(dǎo)管理和科研生產(chǎn)部門(mén)對(duì)情報(bào)工作理解不夠,未能充分將情報(bào)工作真正納入主渠道工作的原因,也有情報(bào)研究工作者主動(dòng)性不夠,坐等上門(mén),甚至消極被動(dòng)等自身的觀(guān)念和作風(fēng)問(wèn)題。情報(bào)研究工作的快速反映能力仍顯薄弱。情報(bào)研究工作的根本屬性就是要及時(shí)或快速地提供研究成果,服務(wù)于實(shí)際需求。特別是隨著管理決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)情報(bào)需求的快速增長(zhǎng),用戶(hù)對(duì)情報(bào)成果要求的時(shí)間性非常強(qiáng),而現(xiàn)在許多情報(bào)研究課題要一年左右、甚至更長(zhǎng)的時(shí)間才能完成,往往是用戶(hù)的決策已做,實(shí)踐已開(kāi)始,情報(bào)研究成果才送上門(mén),失去了應(yīng)有的價(jià)值。這固然有情報(bào)研究課題本身難度大的原因,但情報(bào)研究工作的方式方法落后,習(xí)慣于單干式的小作坊工作方式可能是更主要的原因。管理、政策、經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)情報(bào)研究課題普遍質(zhì)量水平不高。與以往大多數(shù)情報(bào)研究課題為技術(shù)科研類(lèi)不同,當(dāng)前涉及政府管理、政策法規(guī)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的情報(bào)研究課題越來(lái)越多,這些課題對(duì)情報(bào)研究工作者都是一些新的課題,因而要求情報(bào)研究工作者一方面要加快更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),另一方面更要注重研究新的情報(bào)研究方法,不斷提高適應(yīng)實(shí)際需求和用戶(hù)要求的基礎(chǔ)能力和研究水平。情報(bào)研究工作所使用的研究方法單一、落后,影響了研究成果的說(shuō)服力和使用效果。總的看,近些年的情報(bào)研究課題多使用定性方法,而稀缺定量研究方法或定性定量相結(jié)合的方法,多靠主觀(guān)推理,較少利用數(shù)據(jù)、案例的計(jì)算分析說(shuō)明問(wèn)題。另外,不少研究課題所采用的素材多次轉(zhuǎn)引,來(lái)源不清,影響了研究成果的可信性。情報(bào)研究工作要加快適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,發(fā)揮應(yīng)有的作用。

面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情報(bào)研究工作作為科研、生產(chǎn)、管理工作的先行者、探路者和基礎(chǔ)保障,將具有更重要的地位,發(fā)揮更大的作用。在走向新的信息環(huán)境背景下,回顧近些年我國(guó)情報(bào)研究工作的發(fā)展,前瞻未來(lái)幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)情報(bào)工作的需求,可以看出,各方面對(duì)情報(bào)研究工作將需求更大、要求更高。與此相適應(yīng),情報(bào)研究工作的發(fā)展趨勢(shì)將呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):情報(bào)研究工作作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)支撐力量,越來(lái)越直接服務(wù)于或融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際。情報(bào)研究工作不再游離于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理決策、科研生產(chǎn)之外,而是直接進(jìn)入或融入政府管理和企業(yè)管理、科研生產(chǎn)工作程序之中,成為各種決策管理工作的主要組成部分之一,具有越來(lái)越強(qiáng)的決策支持能力、快速反應(yīng)能力和綜合信息服務(wù)能力。情報(bào)研究工作的承擔(dān)力量更加多元化。隨著信息獲取渠道的多元化和信息處理手段的高級(jí)化,專(zhuān)業(yè)情報(bào)研究部門(mén)與非專(zhuān)業(yè)情報(bào)研究部門(mén)的界限也越來(lái)越模糊。各有關(guān)行業(yè)、有關(guān)研究機(jī)構(gòu)和有關(guān)研究人員從事情報(bào)研究工作將越來(lái)越多。這也對(duì)目前的所謂專(zhuān)業(yè)的情報(bào)研究機(jī)構(gòu)和情報(bào)研究人員提出了挑戰(zhàn)。情報(bào)研究工作的方式方法不斷更新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐對(duì)情報(bào)研究成果的質(zhì)量和水平要求越來(lái)越高,迫使情報(bào)研究工作不斷采用新的更好的方式方法,特別是充分共享和互相利用各自的信息資源,建立以虛擬組織形式為特征的情報(bào)工作組織體系,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的系統(tǒng)集成,同時(shí)要更多地借鑒基礎(chǔ)學(xué)科的一些通用方法和其他學(xué)科的一些可用方法。對(duì)國(guó)內(nèi)的情報(bào)研究工作逐步增大。以往在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,由于嚴(yán)格的部門(mén)管理,本系統(tǒng)內(nèi)的情況一目了然,幾乎不存在對(duì)國(guó)內(nèi)的情報(bào)研究工作。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,要生存發(fā)展、配套協(xié)作,科研單位要技術(shù)創(chuàng)新,政府管理部門(mén)要把握全行業(yè)的情況、引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展、實(shí)施有效的宏觀(guān)調(diào)控,這些都需要對(duì)國(guó)內(nèi)情況進(jìn)行特定的情報(bào)研究工作。

隨著以信息技術(shù)為代表的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步到來(lái),人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)方面都在發(fā)生著急劇的變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)情報(bào)工作也提出了更高的要求,情報(bào)研究工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要大量的高質(zhì)量的情報(bào)研究成果,而目前不少的情報(bào)研究成果還停留在信息的搜集和簡(jiǎn)單整理上,缺乏有針對(duì)性的經(jīng)過(guò)高級(jí)加工的情報(bào)研究成果,對(duì)實(shí)際缺乏指導(dǎo)性和應(yīng)用性;另一方面,新的信息環(huán)境下信息獲取的途徑和手段有了巨大的發(fā)展,相對(duì)越來(lái)越多的情報(bào)需求者可以自己獲取信息和加工信息,專(zhuān)業(yè)的情報(bào)工作者面臨在一定程度上被取代的危機(jī)。辨證地看,危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī),挑戰(zhàn)就是機(jī)遇。情報(bào)工作者在新的環(huán)境下,面臨新的形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀(guān)念,只要轉(zhuǎn)變工作方法和手段,

就能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

長(zhǎng)期以來(lái),情報(bào)研究工作被視為科研生產(chǎn)工作的輔助工作,實(shí)質(zhì)上,作為科研生產(chǎn)工作的一部分,情報(bào)工作的確做出了不可缺少的貢獻(xiàn)。輔助工作并非對(duì)情報(bào)工作的輕視,而只是表明了情報(bào)工作在整個(gè)科研生產(chǎn)工作中的分工。今天,情報(bào)工作的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大變化。情報(bào)工作的地位、作用以及隨之而來(lái)的定位問(wèn)題都凸顯了出來(lái)。從地位上看,情報(bào)工作在當(dāng)前和今后的科研生產(chǎn)實(shí)際中具有了前所未有的地位。情報(bào)作為重要的資源,已被廣泛認(rèn)同。信息情報(bào)工作作為社會(huì)生產(chǎn)力的組成部分,也在被越來(lái)越多的人認(rèn)同。從作用上看,隨著逐步進(jìn)入信息社會(huì),信息技術(shù)的快速發(fā)展和信息傳輸規(guī)模與途徑的不斷擴(kuò)充,有針對(duì)性地及時(shí)地采集,特別是整理、加工信息,生產(chǎn)出高質(zhì)量的信息產(chǎn)品,對(duì)政府的宏觀(guān)管理和科研生產(chǎn)創(chuàng)新以及改革和發(fā)展的各個(gè)方面都具有非常重要的作用。從定位上看,隨著越來(lái)越多的人利用越來(lái)越方便的信息獲取手段和途徑獲取所需信息,情報(bào)工作者需要逐步擺脫以往的科研生產(chǎn)管理工作的輔助者的角色,而以自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),聯(lián)系實(shí)際,面向市場(chǎng),改進(jìn)方法,增強(qiáng)手段,在信息情報(bào)的集成和升華上做文章,做大文章,在信息轉(zhuǎn)化為新的知識(shí),轉(zhuǎn)化為新的智慧、轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力上發(fā)揮作用,為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,在國(guó)家改革和發(fā)展的實(shí)際中大顯身手,使情報(bào)工作者成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要主力軍。

面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的情報(bào)研究工作者應(yīng)具有超前的思維意識(shí)和思想觀(guān)念。以往,多把情報(bào)研究工作看為一種輔助性、服務(wù)性的工作,似乎不重要,這反映了用戶(hù)對(duì)情報(bào)研究工作的認(rèn)識(shí)不夠,許多情報(bào)工作者也不以為然。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最顯著的特點(diǎn)就是從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)“服務(wù)至上”,用戶(hù)對(duì)情報(bào)研究的需求也空前急迫。因此,情報(bào)研究工作到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是真正地“走運(yùn)”了,大有了用武之地。情報(bào)研究工作者需自覺(jué)、主動(dòng)地拓展工作領(lǐng)域,使工作從輔助決策過(guò)渡到?jīng)Q策過(guò)程的一部分,的確不可缺少,而不僅僅是參考,可有可無(wú)。

做好新時(shí)期情報(bào)研究工作,既需要各級(jí)管理部門(mén)的重視和支持,更需要情報(bào)研究工作者自身做出更大的努力。情報(bào)研究工作者既要在研究能力和水平上不斷提高,更要加快觀(guān)念轉(zhuǎn)變,全方位地開(kāi)展情報(bào)研究工作。從當(dāng)前情況看,情報(bào)研究特別要重視以下幾方面的工作:樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),不斷拓展情報(bào)研究范圍。情報(bào)研究工作要隨著時(shí)展,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立等各方面環(huán)境的變化和需求的變化,不斷擴(kuò)大研究范圍,使研究領(lǐng)域逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)層次和各個(gè)方面,成為管理決策和科研生產(chǎn)工作中一個(gè)不可缺少的組成部分。情報(bào)研究工作者要樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),積極主動(dòng)地不斷開(kāi)拓情報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng),為自身爭(zhēng)得更大的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間。樹(shù)立精品意識(shí),不斷提高情報(bào)研究成果的質(zhì)量和水平。情報(bào)研究工作要看到未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的趨勢(shì),建立以質(zhì)取勝的觀(guān)念,不斷探討和研究新的研究方式和方法,及時(shí)吸收其他有關(guān)學(xué)科的一些研究方法,以加強(qiáng)自身的研究實(shí)力,特別要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找用戶(hù),在研究工作中與用戶(hù)緊密配合,與實(shí)際緊密相連,以生產(chǎn)出越來(lái)越多的用戶(hù)滿(mǎn)意的情報(bào)產(chǎn)品。樹(shù)立共享意識(shí),不斷提高情報(bào)研究工作的效益。要加快改變目前各情報(bào)研究單位相互封閉、分散單干的局面,發(fā)揮有關(guān)學(xué)會(huì)等橫向組織的作用,將各種專(zhuān)業(yè)背景的人集聚在一起,使各方面的情報(bào)研究力量形成為一個(gè)有機(jī)整體,達(dá)到信息情報(bào)資源共享和研究力量共享,從而能夠以盡可能小的代價(jià),以盡可能少的時(shí)間,生產(chǎn)出盡可能質(zhì)量高和水平高的綜合集成的情報(bào)產(chǎn)品。

情報(bào)研究工作要走產(chǎn)業(yè)化道路。情報(bào)研究工作要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的大發(fā)展,需要情報(bào)研究工作者和政府、企業(yè)及其他組織共同將這項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)來(lái)培育、支持和發(fā)展。情報(bào)研究工作者要樹(shù)立牢固的市場(chǎng)意識(shí)、用戶(hù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效益意識(shí),使情報(bào)研究工作真正成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一支重要推動(dòng)力量和全社會(huì)邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)頭羊。

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