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1.傳統企業發展電子商務現狀

1.1傳統企業發展電子商務的必要性隨著互聯網的發展，電子商務的交易額和網購人數屢創新高，電子商務和傳統經濟之間不斷融合加深，涵蓋領域也在不斷擴展，生產、生活、旅游、飲食等方面均有涉獵。對于今天的傳統企業而言，無論是應對更加激烈和多元化的市場競爭，還是滿足消費者消費習慣的遷移，進軍電子商務已經成為一種必然。利用電子商務自身優勢，能夠讓傳統企業更加了解客戶需求，合理有效的指導產品研發，讓傳統企業更準確掌握用戶消費習慣，真正實現精準營銷。

1.2傳統企業觸電時機已經成熟過去十年，中美領先的電商公司在構成上有很大的區別。在美國排面前十的電商企業中，除了亞馬遜，全部來自傳統企業；而中國排名最靠前的10家電商企業，除了蘇寧一家之外，全來自互聯網公司。導致這種巨大反差的原因主要是美國作為超發達國家，相對成熟的社會，其社會零售基本沒有多少年度增長的紅利，加上網絡銷售的擠壓，線下零售其實已經被逼到角落。如果它不再往線上尋找拓展機會的話，很可能變成年度負增長，所以傳統企業壓力相當大，可以說是在生死邊緣掙扎，因此其動力很強，線上業務發展較好。中國的情況是過去十年傳統企業還有很大的發展空間，如向三四線城市拓展，這得益于我國改革開放的紅利，二是電子商務人才的儲備及整個互聯網的普及推廣，中國比美國要晚七八年的時間，這種時間差是導致中國很多傳統企業早期觸電嘗試不成功的原因所在。但是時至今日，中國電商生態群已經趨于成熟，培養出了足夠大的社會群體，而且也有了一部分傳統企業觸電的經驗，在這種形勢下，如果傳統企業能結合自身優勢，從市場特點出發，相信一定會大有可為。

2.傳統企業觸網不成功的原因分析

無論是主動還是被動，傳統企業觸電已是大勢所趨，然而目前傳統企業觸電的成功率卻低到不可想象。究其原因，除了上文所述時機不夠理想之外，主要是缺乏歸零心態。對于一家新公司而言，為了業務發展需要，它一定會首先從市場需求入手，分析用戶的消費行為及購買習慣，進而有針對性地開展營銷活動。但是當一家企業具備了一定規模之后，經常會從其目前擁有什么，如何去整合資源的角度出發，而沒有一種歸零的心態，而這種心態在很多傳統企業進軍電子商務時都普遍缺失，總覺得自己有完善的供應鏈和品牌優勢，發展好線上業務是水到渠成的事。殊不知線上和線下所使用的策略技巧是大不相同的。比如一件牛仔褲，線下你總是需要將它放在一個地方，可以將它和毛衣放一起，沒問題，可以將它跟皮鞋放一起，也沒問題。但在線上它是可以多維展示的，怎么組合都影響不到整個族群的展現，這對線下零售來講是個全新的概念。一家企業在一個行業或領域的成功往往成為邁向另一個領域的負累。所以傳統企業過分強調現在擁有的那些商品資源，供應鏈，銷售能力，帶著一種傳統零售的思維像觸電，其結果可想而知。

3.對傳統企業發展電子商務的建議

3.1要具備歸零心態對于傳統企業而言，無論是生產型的還是銷售型的，在進入電子商務領域之前，都要先具備歸零心態，千萬不要想著我現在有哪些資源，有多少渠道等，然后就單純地把線下的業務直接搬到線上，這肯定是行不通的。雖然本質上都是買賣商品，但是不一樣的平臺和渠道，用戶的感受會有很大不同。所以傳統企業，無論在線下做的再大再強，在發展電商業務時，一定要把自己當做一個初創型企業來看待，認真分析市場動態及線上購買偏好，這樣才能做到有的放矢，不至于事倍功半。

3.2找準切入方式傳統企業要發展電子商務，大致可采取收購和借力兩種方式。所謂收購，即通過收購一家已有一定規模的電商企業來進入這個行業，像蘇寧收購紅孩子，沃爾瑪收購1號店等。但通過這種方式進入電商領域，切忌買來之后就把團隊、資源大肆整合，因為這種買來的電商公司一般還沒那么強大，也還處在蹣跚學步期，要給其一定的時間任其自由發展，慢慢向其注入自己企業的DNA基因。借力也是傳統企業觸電的一個很好的切入點。現在很多B2C網站都在做平臺開放，力邀商家入駐，比如京東、天貓、凡客誠品、當當等，大家都在爭取市場份額，爭取拉來更多品牌入駐，這是傳統企業邁向網絡營銷的一個有力渠道。通過借助現有成熟的網絡平臺，傳統企業就更有時間能夠集中精力做好產品營銷、客戶服務和物流配送工作。

作者：魯錫杰單位：河南機電高等專科學校