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關鍵詞:電子商務知識管理知識系統工程

原文

知識管理這一新興的學科領域近年來引起了人們的廣泛關注，專門的研究機構不斷出現，相關的學術著作成倍地增長，許多主要的管理類及信息技術類學術刊物都大幅度增加了相關的論文，專門的“知識管理”學術期刊也開始出現，此外，在國際互聯網上也出現了與知識管理密切相關的眾多文獻。來自不同領域的不同學者從多個角度對知識管理進行了探索，這些研究的著眼點各不相同，對知識管理的實質的理解也有較大差異。這些研究的不一致性是由于知識管理領域的尚處于初步探討階段，同時也在于其所涵蓋的領域的廣泛性和不完全明確性。從不同的角度進行多樣的探討對于在學科發展的早期是必然也是有益的；然而，當前人們對于知識管理的學科內涵、范圍等問題的認識停留于這一歧義性與爭議性的階段在另一方面卻也阻礙了這一學科領域的規范及進一步發展。在最近二三年中人們對知識管理的學科性質與研究內容等方面進行了不少討論，例如[1-3]，然而，就知識管理的學科現狀而言，更進一步的討論仍是必要的。

本文嘗試對知識管理這一研究領域的一些工作進行一些簡單的回顧，并就這一領域的相關問題提出作者的一點初步思考。特別地，本文作者希望強調應從系統工程的思想出發研究知識管理。

2知識管理的幾個相關研究視角

知識管理是一個涉及面較寬的研究領域，不同學者往往從不同的角度理解知識管理，

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目錄

1引言

2知識管理的幾個相關研究視角

3關于知識管理的一點思考

4結束語

參考資料

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