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[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務應運而生,近年來獲得了巨大的發(fā)展。作為一種全新的商務模式,它對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高要求,其中電子商務網(wǎng)站的安全控制顯得尤為重要。本文從電子商務網(wǎng)站的建立開始,對安全問題作一個基本的探討,重點闡述了電子商務系統(tǒng)中的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡交易平臺的安全。只有安全、可靠的交易網(wǎng)絡,才能保證交易信息安全、迅速地傳遞,才能保證數(shù)據(jù)庫服務器的正常運行。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);電子商務;系統(tǒng)安全;數(shù)據(jù)安全;網(wǎng)絡系統(tǒng)

一、前言

近年來,隨著因特網(wǎng)的普及日漸迅速,電子交易開始融入人們的日常生活中,網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上繳費等眾多電子交易方式為人們創(chuàng)造了便利高效的生活方式,越來越多的人開始使用電子商務網(wǎng)站來傳遞各種信息,并進行各種交易。電子商務網(wǎng)站傳遞各種商務信息依靠的是互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)是一個完全開放的網(wǎng)絡,任何一臺計算機、任何一個網(wǎng)絡都可以與之相連。它又是無國界的,沒有管理權(quán)威,“是世界唯一的無政府領(lǐng)地”,因此,網(wǎng)上的安全風險就構(gòu)成了對電子商務的安全威脅。

從發(fā)展趨勢來看,電子商務正在形成全球性的發(fā)展潮流。電子商務的存在和發(fā)展,是以網(wǎng)絡技術(shù)的革新為前提。電子商務系統(tǒng)的構(gòu)建、運行及維護,都離不開技術(shù)的支持。同時,因為電子商務適合于各種大、小型企業(yè),所以應充分考慮如何保證電子商務網(wǎng)站的安全。

二、電子商務網(wǎng)站的安全控制

電子商務的基礎(chǔ)平臺是互聯(lián)網(wǎng),電子商務發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題就是交易的安全性。由于Internet本身的開放性,使網(wǎng)上交易面臨了種種危險,也由此提出了相應的安全控制要求。

下面從技術(shù)手段的角度,從系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)安全的不同層面來探討電子商務中出現(xiàn)的網(wǎng)絡安全問題。

(一)系統(tǒng)安全

在電子商務中,網(wǎng)絡安全一般包括以下兩個方面:

1.信息保密的安全

交易中的商務信息均有保密的要求。如信用卡的帳號和用戶名被人知悉,就可能被盜用,訂貨和付款的信息被競爭對手獲悉,就可能喪失商機。因此在電子商務的信息傳播中一般均有加密的要求。

2.交易者身份的安全

網(wǎng)上交易的雙方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能確認對方的身份,對商家要考慮客戶端不能是騙子,而客戶也會考慮網(wǎng)上的商店是否是黑店。因此能方便而可靠地確認對方身份是交易的前提。

對于一個企業(yè)來說,信息的安全尤為重要,這種安全首先取決于系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)安全主要包括網(wǎng)絡系統(tǒng)、操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)三個層次。系統(tǒng)安全采用的技術(shù)和手段有冗余技術(shù)、網(wǎng)絡隔離技術(shù)、訪問控制技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、加密技術(shù)、監(jiān)控審計技術(shù)、安全評估技術(shù)等。

(1)網(wǎng)絡系統(tǒng)

網(wǎng)絡系統(tǒng)安全是網(wǎng)絡的開放性、無邊界性、自由性造成,安全解決的關(guān)鍵是把被保護的網(wǎng)絡從開放、無邊界、自由的環(huán)境中獨立出來,使網(wǎng)絡成為可控制、管理的內(nèi)部系統(tǒng),由于網(wǎng)絡系統(tǒng)是應用系統(tǒng)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡安全便成為首要問題。解決網(wǎng)絡安全主要方式有:

網(wǎng)絡冗余——它是解決網(wǎng)絡系統(tǒng)單點故障的重要措施。對關(guān)鍵性的網(wǎng)絡線路、設(shè)備,通常采用雙備份或多備份的方式。網(wǎng)絡運行時雙方對運營狀態(tài)相互實時監(jiān)控并自動調(diào)整,當網(wǎng)絡的一段或一點發(fā)生故障或網(wǎng)絡信息流量突變時能在有效時間內(nèi)進行切換分配,保證網(wǎng)絡正常的運行。

系統(tǒng)隔離——分為物理隔離和邏輯隔離,主要從網(wǎng)絡安全等級考慮劃分合理的網(wǎng)絡安全邊界,使不同安全級別的網(wǎng)絡或信息媒介不能相互訪問,從而達到安全目的。對業(yè)務網(wǎng)絡或辦公網(wǎng)絡采用VLAN技術(shù)和通信協(xié)議實行邏輯隔離劃分不同的應用子網(wǎng)。

訪問控制——對于網(wǎng)絡不同信任域?qū)崿F(xiàn)雙向控制或有限訪問原則,使受控的子網(wǎng)或主機訪問權(quán)限和信息流向能得到有效控制。具體相對網(wǎng)絡對象而言需要解決網(wǎng)絡的邊界的控制和網(wǎng)絡內(nèi)部的控制,對于網(wǎng)絡資源來說保持有限訪問的原則,信息流向則可根據(jù)安全需求實現(xiàn)單向或雙向控制。訪問控制最重要的設(shè)備就是防火墻,它一般安置在不同安全域出入口處,對進出網(wǎng)絡的IP信息包進行過濾并按企業(yè)安全政策進行信息流控制,同時實現(xiàn)網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換、實時信息審計警告等功能,高級防火墻還可實現(xiàn)基于用戶的細粒度的訪問控制。

身份鑒別——是對網(wǎng)絡訪問者權(quán)限的識別,一般通過三種方式驗證主體身份,一是主體了解的秘密,如用戶名、口令、密鑰;二是主體攜帶的物品,如磁卡、IC卡、動態(tài)口令卡和令牌卡等;三是主體特征或能力,如指紋、聲音、視網(wǎng)膜、簽名等。加密是為了防止網(wǎng)絡上的竊聽、泄漏、篡改和破壞,保證信息傳輸安全,對網(wǎng)上數(shù)據(jù)使用加密手段是最為有效的方式。目前加密可以在三個層次來實現(xiàn),即鏈路層加密、網(wǎng)絡層加密和應用層加密。鏈路加密側(cè)重通信鏈路而不考慮信源和信宿,它對網(wǎng)絡高層主體是透明的。網(wǎng)絡層加密采用IPSEC核心協(xié)議,具有加密、認證雙重功能,是在IP層實現(xiàn)的安全標準。通過網(wǎng)絡加密可以構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部的虛擬專網(wǎng)(VPN),使企業(yè)在較少投資下得到安全較大的回報,并保證用戶的應用安全。

安全監(jiān)測——采取信息偵聽的方式尋找未授權(quán)的網(wǎng)絡訪問嘗試和違規(guī)行為,包括網(wǎng)絡系統(tǒng)的掃描、預警、阻斷、記錄、跟蹤等,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭受的攻擊傷害。網(wǎng)絡掃描監(jiān)測系統(tǒng)作為對付電腦黑客最有效的技術(shù)手段,具有實時、自適應、主動識別和響應等特征,廣泛用于各行各業(yè)。網(wǎng)絡掃描是針對網(wǎng)絡設(shè)備的安全漏洞進行檢測和分析,包括網(wǎng)絡通信服務、路由器、防火墻、郵件、WEB服務器等,從而識別能被入侵者利用非法進入的網(wǎng)絡漏洞。網(wǎng)絡掃描系統(tǒng)對檢測到的漏洞信息形成詳細報告,包括位置、詳細描述和建議的改進方案,使網(wǎng)管能檢測和管理安全風險信息。

(2)操作系統(tǒng)

操作系統(tǒng)是管理計算機資源的核心系統(tǒng),負責信息發(fā)送、管理設(shè)備存儲空間和各種系統(tǒng)資源的調(diào)度,它作為應用系統(tǒng)的軟件平臺具有通用性和易用性,操作系統(tǒng)安全性直接關(guān)系到應用系統(tǒng)的安全,操作系統(tǒng)安全分為應用安全和安全漏洞掃描。

應用安全——面向應用選擇可靠的操作系統(tǒng),可以杜絕使用來歷不明的軟件。用戶可安裝操作系統(tǒng)保護與恢復軟件,并作相應的備份。

系統(tǒng)掃描——基于主機的安全評估系統(tǒng)是對系統(tǒng)的安全風險級別進行劃分,并提供完整的安全漏洞檢查列表,通過不同版本的操作系統(tǒng)進行掃描分析,對掃描漏洞自動修補形成報告,保護應用程序、數(shù)據(jù)免受盜用、破壞。

(3)應用系統(tǒng)

辦公系統(tǒng)文件(郵件)的安全存儲:利用加密手段,配合相應的身份鑒別和密鑰保護機制(IC卡、PCMCIA安全PC卡等),使得存儲于本機和網(wǎng)絡服務器上的個人和單位重要文件處于安全存儲的狀態(tài),使得他人即使通過各種手段非法獲取相關(guān)文件或存儲介質(zhì)(硬盤等),也無法獲得相關(guān)文件的內(nèi)容。

文件(郵件)的安全傳送:對通過網(wǎng)絡(遠程或近程)傳送給他人的文件進行安全處理(加密、簽名、完整性鑒別等),使得被傳送的文件只有指定的收件者通過相應的安全鑒別機制(IC卡、PCMCIAPC卡)才能解密并閱讀,杜絕了文件在傳送或到達對方的存儲過程中被截獲、篡改等,主要用于信息網(wǎng)中的報表傳送、公文下發(fā)等。

業(yè)務系統(tǒng)的安全:主要面向業(yè)務管理和信息服務的安全需求。對通用信息服務系統(tǒng)(電子郵件系統(tǒng)、WEB信息服務系統(tǒng)、FTP服務系統(tǒng)等)采用基于應用開發(fā)安全軟件,如安全郵件系統(tǒng)、WEB頁面保護等;對業(yè)務信息可以配合管理系統(tǒng)采取對信息內(nèi)容的審計稽查,防止外部非法信息侵入和內(nèi)部敏感信息泄漏。

(二)數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全牽涉到數(shù)據(jù)庫的安全和數(shù)據(jù)本身安全,針對兩者應有相應的安全措施。

數(shù)據(jù)庫安全——大中型企業(yè)一般采用具有一定安全級別的SYBASE或ORACLE大型分布式數(shù)據(jù)庫,基于數(shù)據(jù)庫的重要性,應在此基礎(chǔ)上開發(fā)一些安全措施,增加相應控件,對數(shù)據(jù)庫分級管理并提供可靠的故障恢復機制,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問、存取、加密控制。具體實現(xiàn)方法有安全數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫保密系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫掃描系統(tǒng)等。

數(shù)據(jù)安全——指存儲在數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)本身的安全,相應的保護措施有安裝反病毒軟件,建立可靠的數(shù)據(jù)備份與恢復系統(tǒng),某些重要數(shù)據(jù)甚至可以采取加密保護。

(三)網(wǎng)絡交易平臺的安全

網(wǎng)上交易安全位于系統(tǒng)安全風險之上,在數(shù)據(jù)安全風險之下。只有提供一定的安全保證,在線交易的網(wǎng)民才會具有安全感,電子商務網(wǎng)站才會具有發(fā)展的空間。

交易安全標準——目前在電子商務中主要的安全標準有兩種:應用層的SET(安全電子交易)和會話層SSL(安全套層)協(xié)議。前者由信用卡機構(gòu)VISA及MasterCard提出的針對電子錢包/商場/認證中心的安全標準,主要用于銀行等金融機構(gòu);后者由NETSCAPE公司提出針對數(shù)據(jù)的機密性/完整性/身份確認/開放性的安全協(xié)議,事實上已成為WWW應用安全標準。

交易安全基礎(chǔ)體系——交易安全基礎(chǔ)是現(xiàn)代密碼技術(shù),依賴于加密方法和強度。加密分為單密鑰的對稱加密體系和雙密鑰的非對稱加密體系。兩者各有所長,對稱密鑰具有加密效率高,但存在密鑰分發(fā)困難、管理不便的弱點;非對稱密鑰加密速度慢,但便于密鑰分發(fā)管理。通常把兩者結(jié)合使用,以達到高效安全的目的。

交易安全的實現(xiàn)——交易安全的實現(xiàn)主要有交易雙方身份確認、交易指令及數(shù)據(jù)加密傳輸、數(shù)據(jù)的完整性、防止雙方對交易結(jié)果的抵賴等等。具體實現(xiàn)的途徑是交易各方具有相關(guān)身份證明,同時在SSL協(xié)議體系下完成交易過程中電子證書驗證、數(shù)字簽名、指令數(shù)據(jù)的加密傳輸、交易結(jié)果確認審計等。

隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上交易越來越頻繁,調(diào)用每項服務時需要用戶證明身份,也需要這些服務器向客戶證明他們自己的身份。而保障身份安全的最有效的技術(shù)就是PKI技術(shù)。

PKI的應用在我國還處于起步階段,目前我國大多數(shù)企業(yè)只是在應用它的CA認證技術(shù)。CA(CertificationAuthorty)是一個確保信任度的權(quán)威實體,主要職責是頒發(fā)證書、驗證用戶身份的真實性。由CA簽發(fā)的網(wǎng)絡用戶電子身份證明—證書,任何相信該CA的人,按照第三方信任原則,都應當相信持有證明的該用戶。CA也要采取一系列相應的措施來防止電子證書被偽造或篡改。構(gòu)建一個具有較強安全性的CA是至關(guān)重要的,這不僅與密碼學有關(guān)系,而且與整個PKI系統(tǒng)的構(gòu)架和模型有關(guān)。此外,靈活也是CA能否得到市場認同的一個關(guān)鍵,它不需支持各種通用的國際標準,并能很好地和其他廠家的CA產(chǎn)品兼容。在不久的將來,PKI技術(shù)會在電子商務和網(wǎng)絡安全中得到更廣泛的應用,從而真正保障用戶和商家的身份安全。

三、目前信息安全的研究方向

從歷史角度看,我國信息網(wǎng)絡安全研究歷經(jīng)了通信保密、數(shù)據(jù)保護兩個階段,正在進入網(wǎng)絡信息安全研究階段,現(xiàn)已開發(fā)研制出防火墻、安全路由器、安全網(wǎng)關(guān)、黑客入侵檢測、系統(tǒng)脆弱性掃描軟件等。但因信息網(wǎng)絡安全領(lǐng)域是一個綜合、交叉的學科領(lǐng)域,它綜合利用了數(shù)學、物理、生化信息技術(shù)和計算機技術(shù)的諸多學科的長期積累和最新發(fā)展成果,提出系統(tǒng)的、完整的和協(xié)同的解決信息網(wǎng)絡安全的方案,從安全體系結(jié)構(gòu)、安全協(xié)議、現(xiàn)代密碼理論、信息分析和監(jiān)控以及信息安全系統(tǒng)五個方面開展研究,各部分相互協(xié)同形成有機整體。

安全協(xié)議作為信息安全的重要內(nèi)容,其形式化方法分析始于80年代初,目前有基于狀態(tài)機、模態(tài)邏輯和代數(shù)工具的三種分析方法,但仍有局限性和漏洞,處于發(fā)展的提高階段。作為信息安全關(guān)鍵技術(shù)密碼學,近年來空前活躍,美、歐、亞各洲舉行的密碼學和信息安全學術(shù)會議頻繁。1976年美國學者提出的公開密鑰密碼體制,克服了網(wǎng)絡信息系統(tǒng)密鑰管理的困難,同時解決了數(shù)字簽名問題,它是當前研究的熱點。

目前電子商務的安全性已是當前人們普遍關(guān)注的焦點,它正處于研究和發(fā)展階段,并帶動了論證理論、密鑰管理等研究。由于計算機運算速度的不斷提高,各種密碼算法面臨著新的密碼體制,如量子密碼、DNA密碼、混沌理論等密碼新技術(shù)出處于探索之中。在我國,信息網(wǎng)絡安全技術(shù)的研究和產(chǎn)品開發(fā)雖處于起步階段,有大量的工作需要我們?nèi)パ芯俊㈤_發(fā)和探索,但我們相信在不久的將來,會走出一條有中國特色的產(chǎn)學研聯(lián)合發(fā)展之路,趕上或超過發(fā)達國家的水平,以此保證我國信息網(wǎng)絡的安全,推動我國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展。

四、結(jié)束語

電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為活動平臺的電子交易,它是繼電子貿(mào)易(EDI)之后的新一代電子數(shù)據(jù)交換形式。計算機網(wǎng)絡的發(fā)展與普及,直接帶動電子商務的發(fā)展。因此計算機網(wǎng)絡安全的要求更高,涉及面更廣,不但要求防治病毒,還要提高系統(tǒng)抵抗外來非法黑客入侵的能力,還要提高對遠程數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄?避免在傳輸途中遭受非法竊取,以保證系統(tǒng)本身安全性,如服務器自身穩(wěn)定性,增強自身抵抗能力,杜絕一切可能讓黑客入侵的渠道等等。對重要商業(yè)應用,還必須加上防火墻和數(shù)據(jù)加密技術(shù)加以保護。在數(shù)據(jù)加密方面,更重要的是不斷提高和改進數(shù)據(jù)加密技術(shù),使不法分子難有可乘之機。

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