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[摘要]本文敘述了電子商務(wù)給社會生活帶來的影響，其中包括電子商務(wù)所解決的就業(yè)問題，物流對電子商務(wù)的需求，電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的促進作用，電子商務(wù)所帶來的電子交易，社會的進步需要電子商務(wù)，生活的進步也離不開電子商務(wù)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流電子交易自動化信息化

我國正處在信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過程中。傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼，要進一步發(fā)展，就要求在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，走一條“科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。電子商務(wù)非常符合這個發(fā)展方向。

所以電子商務(wù)的發(fā)展對社會生活也產(chǎn)生了一定的影響，就當前來說，在很大程度上它對解決國民經(jīng)濟中的急迫問題有很大的作為。現(xiàn)在我就電子商務(wù)對我們的社會生活的影響談幾點。

一、電子商務(wù)能解決一定的就業(yè)問題

當前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機會達110萬個，第三方物流和配送行業(yè)還會帶來上千萬人的就業(yè)機會。我國一年的勞動力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問當前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機會達110萬個，第三方物流和配送行業(yè)還會帶來上千萬人的就業(yè)機會。我國一年的勞動力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計推算，全國網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬個，各類網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占整個網(wǎng)站總體的70.9%，即42萬個左右，直接吸納了大約110萬人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.2%。約有4.88萬個網(wǎng)站，專門從事電子商務(wù)活動，全職員工在10人以上的，占40%以上，約有20萬左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬人就業(yè)。

如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動因素，電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會更高。例如，第三方物流和配送行業(yè)帶來了上千萬人的就業(yè)機會，形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機會，減少摩擦性失業(yè)，促進了人才資源更合理的配置。

二、電子商務(wù)發(fā)展與物流關(guān)系密切

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流在電子商務(wù)發(fā)展中所起的作用越來越大，物流被看作是電子商務(wù)發(fā)展的基石.電子商務(wù)涉及的信息流、商流、資金流和物流四個基本要素中，前三流均可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。但作為四流中最特殊的物流，除一些信息產(chǎn)品外，大多數(shù)商品和服務(wù)需借助一系列機械化、自動化工具傳輸。可見，物流是電子商務(wù)的重要組成部分。

美國在20世紀初就開始發(fā)展物流，他采用的是以整個利益為重，沖破按部門分管的體制，統(tǒng)一從整體進行規(guī)劃管理的管理方式，即中央物流化的物流模式。當美國在提出電子商務(wù)的時候，因為他已經(jīng)有了較為完善的現(xiàn)代化物流體系，所以他可以直接將電子商務(wù)的信息流、商流、資金流和物流銜接在一起，得到了很好的效果。日本也非常重視他的物流業(yè)發(fā)展，20世紀70年代時，日本已經(jīng)成為了世界上物流最發(fā)達的國家之一，他用高效配送中心的模式發(fā)展電子商務(wù)，也取得很大的經(jīng)濟利潤。

而在我國由于現(xiàn)代化的物流體系尚未建成，我國的物流水平與發(fā)達國家相比還存在起點晚，水平低，在引進電子商務(wù)時，并不具備能夠支持電子商務(wù)的物流模式，所以現(xiàn)行的物流體系在很大程度上制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展。從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢看，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流體系對我國電子商務(wù)的發(fā)展將起到重要的推動作用，也只有解決好物流瓶頸問題，才能真正通過電子商務(wù)來發(fā)展經(jīng)濟，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。

三、電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指在計算機互聯(lián)網(wǎng)的支持下進行的商務(wù)活動。主要包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。從企業(yè)來看，電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時間，降低流通費用，從有限的資源中得到更多的利潤。

1.電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇

眾所周知，如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代，面對殘酷的競爭事實，企業(yè)若想保持優(yōu)勢，經(jīng)營者必須利用一切機會降低成本，提高效率，擴大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量，在增強企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用。

2.電子商務(wù)能提高商務(wù)活動的效率

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會消費潮流。電子商務(wù)的實施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計算機程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。