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[摘要]電子商務是一門新興學科，面臨缺乏教師、教材和實踐的困境。走出目前的困境，就必須構建以CERNET為主的新型實踐課程體系，改進實驗考核辦法。

[關鍵詞]電子商務實踐教學體系

自從1998年我國第一筆網上電子商務交易成功，電子商務迅速滲透到社會生活的各個領域。2000年，教育部開始批準在全國部分高校設立電子商務專業，一個新興綜合性學科及復合型人才培養熱潮在全國興起。但近年來，一些電子商務專業的畢業生就業情況不甚理想，而許多電子商務企業卻人才難求，網易公司的總裁就曾感嘆拿著鈔票招不來人才，這種看似矛盾的現象凸現了高校在電子商務人才培養環節中的問題，進行高校電子商務實踐教學改革勢在必行。

一、高校電子商務實踐教學的困境

1.缺乏專業教師

教師的教學能力是影響教學效果的關鍵。由于電子商務專業是新型專業，目前從事電子商務教學的教師沒有一個是電子商務專業畢業的教授，而多是從事其他專業的教師，一類是從事經濟管理類的教師，另一類是從事計算機類教學的教師，在講解電子商務的技術理論和商務理論、案例分析時不能兼備。

2.缺乏優秀教材

電子商務整個概念是從國外引入的,需要一段時間來消化;電子商務應用作為一種全新的商務模式和理念，盡管在國內發展速度較快,但還是處于摸索起步階段,因此這也影響到電子商務教材的編寫。目前我國介紹電子商務的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的外文教材(中文翻譯版或原文影印版）;二是國內學者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學生是很難達到閱讀原文影印版的，而中文翻譯版由于譯者外文水平和專業背景的不同，很多可讀性不強,而且教材中選擇的實例教案全都是以國外的大小公司為背景來闡述的,其中不少選例陳舊或文化差異大，給學生的感覺不真切;第二類是國內學者自編的教材,其中很多具有第一類教材的缺點,能夠真正稱得上經典的甚少,大部分教材只是介紹一些常識性的知識，在大學其他課程中早有了更深刻的介紹,而真正如何保證電子商務活動安全的細節、流程的教材并無介紹。

3.缺乏實踐鍛煉

如何激發學生的學習動機是教學過程中的關鍵。著名的教育理論家阿特金森認為，學習主體對某一問題的反應傾向的強度是由內驅力強度即需要達到目標的可能性即誘因和目標對主體的吸引力即價值共同決定的。目前，不少學生對電子商務這門課程是“乘興而來、敗興而去”。如果老師授課的空洞說教太多，學生的學習興趣自然就索然了。現代大學生的思維活躍，對新鮮事務具有強烈的參與感，顯然填鴨式的教學是無法達到教學目標的，更何況電子商務是一門實踐性非常強的學科。因此，教師在電子商務的教學過程中要培養學生的參與意識和學習動機，盡量采用實驗教學或實驗演示教學，有條件的學校必須加強實驗室的建設，包括學生實驗所需要的設備、開展實驗所需要的耗材和學生實驗的電子商務系統，如WEB服務器、FTP服務器、EMAIL服務器、CA證書服務器、密鑰服務器和模擬銀行系統，使學生切身體會到普通電子商務的業務流程。

二、建立新型的多層次實踐教學體系

要走出目前的困境，就必須構建與之相適應的新型實踐課程體系。

1.以CERNET為主的基礎性實驗項目

針對電子商務的實際交易方式和程序進行模擬操作，以CERNET為依托，開發一些模擬實驗軟件，使學生通過B2B、B2C、C2C、網絡金融、網上政務、網絡營銷、網頁制作及網絡安全維護等環節，盡快理解和掌握電子商務的不同應用形式，并學會實際利用電子商務進行交易。

2.開放性實驗項目

由學生自由組合完成一個項目，使不同類型的學生從各自的角度加深對企業信息化建設的認識，提高綜合分析問題與解決問題的能力，增強團隊協作意識。

3.重點選擇性實驗項目

根據物流配送與網絡安全兩個實驗項目的重要性與必要性，由學生根據興趣，從中自選一個，提高自身素質。

三、電子商務實踐教學改革的方法

針對部分高校在教學中仍實行灌輸式，學生學習的目的在于應付考試，而各種實踐能力都離社會和企業的要求相去甚遠的問題，在實踐教學中應采取如下辦法:

1.靈活選擇所需模塊

教師根據課程進展情況，利用交互式模擬實驗軟件，自由選用所需模塊，方便快捷。

2.改進實驗考核辦法

教師可根據課程的特點采取期末筆試與上機考核相結合的方法。教師不僅可利用軟件中教學管理模塊的考試與操作過程跟蹤評分系統，對學生的平時上機操作情況有所掌握。

3.通過角色變換掌握各交易流程的操作

教師可充分利用交互式模擬實驗軟件中所提供的網上交易模塊，為學生提供電子商務三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后臺全程仿真環境。學生可分別扮演電子商務環節中各角色，適時變化身份分組進行交互式操作，與對手進行模擬演練，真正做到理論與實踐相結合，加強運用電子商務的能力。

參考文獻:

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