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企業角色影響管理

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企業角色影響管理

摘要:從90年代中后期開始,為了確立競爭優勢,越來越多的企業開始引入ERP(企業資源計劃)系統,ERP在會計中的應用導致會計作業模式的轉變,給會計人員帶來了深遠的影響,會計人員必須轉變觀念,提高自身素質,掌握多方面技能,以適應ERP環境下對自身職能轉變的要求。

關鍵詞:ERP(企業資源計劃)會計信息角色轉變

隨著網絡技術的飛速發展與廣泛運用,人類社會也由工業經濟時代步入了網絡經濟時代,人們的生存環境和企業的經營管理模式正發生深刻的變化。毫無例外,作為企業重要職能部門的財務部門也同樣受到來自網絡經濟的猛烈沖擊而發生深刻的變革。而ERP(EnterpriseResourcesPlanning)在會計領域的應用則是這場變革的一個突出趨勢。ERP在會計領域的應用導致了傳統會計作業模式向新模式的轉移,必然帶來會計人員角色的重新定位,本文主要探討國內企業導入ERP系統后,會計人員所發揮的功能和角色轉變趨勢。

一、ERP的主要特點

ERP(企業資源計劃),是在MRPⅡ(制造資源計劃)的基礎上發展起來的。ERP的基本思想是將企業的運營流程看作是一個緊密連接的供應鏈,包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等。它的目標是充分協調企業內外部資源,確立企業全面競爭優勢。ERP系統是個較完整的集成化管理信息系統,包括分銷、制造、會計、質量控制、售后服務、人力資源、運輸管理等子系統。ERP的主要特點體現在以財務管理為核心,實現財務和企業內部各業務的協同、與供應鏈銷售鏈的協同。與企業內部各業務的協同是指對于企業內部信息可以通過企業網絡傳遞實現內部的協同,如采購和銷售部門的業務員可以使用手持信息設備輸入各種商品或勞務數據,并實時或批量送給財務系統;公司職員借助聯網的信息終端進行考勤、申請借款、填報各項收支;財務人員可以坐在計算機前等待各種經濟數據傳過來,自動生成各種賬表,進行事中控制和事后分析。與供應鏈、銷售鏈的協同是指通過四通八達的商業網絡和國際互聯網實現供應商、客戶和企業之間的協同和電子商務,如網上訂貨、網上采購、網上銷售的物流信息和資金流信息瞬間傳遞到財務系統;網上服務、網上咨詢使供應鏈的協同更加默契等。

二、ERP環境對會計人員角色的影響

企業導入ERP,實施ERP系統管理,對會計人員角色的影響主要體現在:

(一)資料收集和鍵入等基礎工作被ERP系統取代ERP系統的最大特點是財務信息和業務信息的集成,實行財務與業務、財務與供應鏈銷售鏈的一體化管理,從信息的采集方式來看,ERP環境中的信息是由完成業務過程的各部門一次采集完成并通過網絡實現自動化傳遞,企業中的全部業務活動的全部數據,包括財務信息和非財務信息的收集,都不需要人為干預或人為干預很少,這樣,許多原本由會計人員來完成的基礎工作已被取代。

(二)會計憑證的填制和傳輸基本實現自動化傳統會計信息系統的會計憑證大多都有會計人員自行填制和輸入,而在ERP環境中會計憑證不是都由會計人員填制,各部門在完成各自業務的同時,ERP系統會根據事先的設置,先由有關業務人員完成相應的業務(原始)憑證填制工作,再傳輸到會計信息系統,由會計信息系統自動生成會計憑證,會計人員只是對這部分會計憑證進行審核。

(三)賬簿、報表等信息輸出的自動化在傳統的會計信息系統中,會計人員要根據審核無誤的記賬憑證登記各種總賬、明細賬、日記賬,并據此填制會計報表,工作量非常大,會計人員的核算角色在此體現很充分,但在ERP環境中,會計數據大多以原始的、不經處理的方式存放,在需要輸出時就可以按照用戶的信息需求,任意組合,準確地報告會計信息,基本不需要會計人員做什么工作。三、ERP環境下會計人員職能轉變趨勢從表面上看,ERP的導入對會計人員來說,確實是一大沖擊,或者說是一種“會計人員無事可做”的危機。但從深層次看,ERP的導入,本質上是會計工作內涵的新發展,是會計工作的重心轉移。會計作為一種高知識含量的工作,經濟越發展,會計就越重要,會計人員的地位具有不可替代性,只是會計人員要不斷提高自身素質,掌握多方面技能,將只對會計問題的重視轉移到企業業務問題上來,實時、動態地為用戶提供信息。筆者認為,企業導入ERP后會計人員的工作或角色主要體現在以下幾方面:

(一)在收集、加工、披露會計信息過程中發揮自我優勢,實現會計的記錄、報告等基本職能。企業導入ERP后會計所需的原始信息由各業務部門填制并通過網絡適時傳遞給財務系統,由財務系統按照預先設定的程序和格式自動生成會計憑證,并按選定的會計政策和報告格式自動生成不同類型的會計報表。但這并不意味著會計可以完全被ERP系統所取代,仍有許多重要的“后臺”工作需要會計人員完成。例如在信息收集階段需要會計人員對數據的真實性進行審核與確認;在加工與披露階段需要會計人員面向信息使用者,按需提供信息產品(會計報告),也就是說除提供通用會計報告外,會計人員還要按信息使用者的不同需求,選擇相應的會計政策,提供適合不同決策需要的會計信息,充分發揮會計人員的專業優勢和主觀能動性。

(二)針對企業管理的需要,突出會計人員參與企業管理、輔助經營決策的職能。ERP系統中的財務管理模塊已經完成了從事后財會信息的反映,到財務管理信息處理,再到多層次、一體化的財務管理支持。它側重于財務計劃、控制、分析和預測,強調事前計劃、事中控制和事后反饋。與傳統的財務管理模式下只注意會計的記錄和報告職能,而忽視了其參與管理、輔助決策的職能相比,ERP時代企業的理財環境發生了巨大變化,會計工作的重心也相應發生轉移。會計人員除了發揮會計的基本職能外,更重要的是發揮其參與管理,輔助決策的職能。會計人員要基于會計核算的數據,再加以分析,從而進行相應的預測、管理和控制活動,更好地參與到企業的整個管理系統中。

(三)在ERP環境下,更多的會計人員將改變工作場所,直接進入生產經營部門工作,并發揮重要作用。按傳統觀念,會計人員在遠離生產經營部門的會計部門工作,但隨著ERP的導入,不論企業規模大小,均有相當部分的會計人員走出會計部門,進入生產經營部門工作,作為這些部門的重要成員。他們利用自己的專業經驗、分析能力與其它技能(預算、預測與成本會計等),在生產經營部門中扮演領導者、組織者、顧問、規劃與業務整合方面的專家等各種角色,促使各部門人員協調工作,保證過程有效,決策正確。

(四)會計人員既是會計信息系統的使用者同時也是系統的維護者。在系統開發初期,會計人員應充分考慮本單位經濟業務與管理活動發展的需要,參與會計信息系統的需求分析和設計,在考慮成本效益的基礎上進行系統優化,兼顧會計信息系統的通用性與專用性。在系統建成并投入使用之后,應由專職會計人員進行系統維護以保證系統安全、高效運行。此外,ERP時代加強內部控制具有更加緊迫和現實的意義,ERP中的財務帶來內部審計工作的變革,給審計工作帶來了新的挑戰,從而對企業會計人員提出了更高的要求。

(五)ERP時代的會計人員應該具有全局觀念,要從企業戰略全局出發,實現財務與企業整個管理系統的協調一致,發揮財務戰略與研發戰略、采購戰略、生產戰略、營銷戰略、人力資源戰略的協同效應。會計人員將主要從事:長期戰略計劃、過程改進、產品與顧客的盈利分析、會計系統和財務報告、短期預算、合并與收購、財務和經濟分析、外部財務報告、計算機系統運作等工作,為實現企業價值鏈各環節的一體化和提高企業的整體競爭優勢,發揮會計人員的作用。

(六)最后,隨著ERP系統的不斷運用和發展,決策支持系統將會成為企業未來發展的重要工具和管理思想,同時企業聯盟、虛擬企業等組織形式不斷的出現,未來的企業決策形式不斷呈現出動態的、個性化的決策,這不僅帶來企業組織理論與管理理念的巨大變化,而且對傳統會計與審計理論和方法都帶來巨大沖擊。這些變化和沖擊都為會計提出了新的研究課題。安全會計、人力資源會計、綠色會計、無形資產會計、R&D會計、衍生金融工具會計、訴訟會計等都需要企業會計人員和學者來從事相關的理論研究和實務工作。

四、結束語

由此可見,企業導入ERP系統,實施ERP系統管理,對會計人員角色的影響是顯而易見的。會計人員應當增強緊迫感,找準自己的角色和定位。為了適應ERP時代市場對會計人員的需求,廣大會計人員應該加強自身素養,不斷提高服務水平。要通過不斷的學習來精通會計、審計、財務管理理論與方法,熟悉企業經營管理的全過程和與企業經營管理有關的法律規范,掌握厚實的理論基礎和嫻熟的實踐技能,利用計算機網絡和ERP軟件熟練進行業務處理;同時又要具有全局觀念、公關協調能力、組織管理能力、對資本市場的敏銳洞察力,要有開放性思維和創新意識,具有良好的職業道德和敬業精神等。

參考文獻[1]方言.ERP中的財務管理[J].IT經理世界,1999,(6):54-55[2]葉宏謨.企業資源規劃ERP—整合資源管理篇[M].電子工業出版社,2002.07

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