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摘要：針對高校教學管理信息化建設進行研究，指出了建設過程中存在的問題，將其囊括為：物質條件保障不力、配套制度缺乏統籌考慮、缺乏以人為本的指導思想?？紤]到高校管理信息化建設的復雜性，本文基于有關教學管理信息化建設的文獻、教學管理信息系統的文獻，提出了推動其建設的措施，具體包括：健全信息化建設組織構建，凸顯頂層設計、健全配套制度、以人為本，突出信息化服務本質。在信息技術風靡的背景下，高校需順應時勢，立足于時展訴求，打造出與社會發展相持平的管理模式。

關鍵詞：信息技術；教學管理；高校；對策

0引言

高校教學管理信息化建設需實現“三要素”，即技術實現、運行模式、配套政策。技術實現是信息化建設的根基，系統功能性主導著建設水平。運行模式可稱為管理模式，決定信息系統功能的發揮程度。配套政策是教學管理信息化建設的核心，可在規范管理的同時彌補技術實現及運行過程中的不足。通俗地講，高校教學管理信息化建設就是將信息技術和現代教育思想相融合，以此改變教學模式，協調、組織、計劃教學過程，最終目的是實現教學目標。本文對高校教學管理信息化建設的研究，具有充足的現實意義。

1高校教學管理信息化建設存在的問題

1．1物質條件保障不力

從國家教育水平分析，我國接受高等教育的人數逐年遞增，國民平均學歷得到顯著提高。在此背景下，國內高校招生規模連年擴張，在學生宿舍、教學樓、食堂等配套設施建設上投入了大量的資金，占用了高校過多資金及人力，使得高校信息化建設資金面臨匱乏窘境。由于教學管理信息化建設缺乏資金保障，導致很多高校即便有好的構建思路也無法真正投入建設中。部分高校受物質條件影響，將教學管理信息化建設的時間線拉長，長期停留在較低的啟動層面，導致信息化建設進程緩慢。此外，部分高校雖然調撥了專項資金，但對教學管理信息化建設缺乏統籌化管理經驗，資金分配存在不均的情況。高校教學信息化建設最理想的效果是用最少的資金構建最優質的管理體系。

1．2配套制度缺乏統籌考慮

高校教學管理信息化建設過程中存在只注重信息系統建設的情況，與系統配套的管理制度較為欠缺，不僅影響信息系統的數據信息處理能力，還易導致系統運行存在不規范和盲目使用的情況。信息化配套制度缺乏統籌考慮有悖于信息化建設追求的科學、規范和真實的目標。從教學管理信息系統運行的技術層面看，管理信息系統運行的基礎是數據信息的標準化輸入與人員的規范化操作，依照數據信息編碼規則體現系統的實用性、便捷性與可擴展性。如果在信息系統投入使用前未進行充分的統籌考慮并制定統一的編碼規則，系統投入運行后將無法對教學運行數據進行統一管理，必定會造成數據格式混亂及數據內容混淆，嚴重降低了數據利用率。從宏觀視角看，配套制度是推動管理信息系統有效運行的基礎。由于缺乏制度約束，系統運行數據的真實性和合法性無法保證，有悖于信息化建設的科學與真實的要求。同時，系統的效用及數據處理能力無法有效發揮。介此，配套制度缺乏統籌規劃將對教學管理信息化建設造成直接影響。

1．3缺乏以人為本的指導思想

“以人為本”是教育的本質訴求，也是各行各業長足發展必須謹遵的要旨。以人為本是科學發展觀的核心，其目的是實現以人為本的全面發展目標。高校教學管理信息化建設若想順利開展需堅持以人為本的建設思想，需保證信息化管理過程中讓高校學生得到有效的服務，實現學校利益與學生本位共同發展。目前，部分高校教學管理信息化建設缺乏以人為本的指導思想，體現在教學管理系統設計、配套制度的制定等方面。教學管理信息化片面追求如何解決教學管理過程中遇到的問題，而如何優化的措施很少顧及，存在管理和服務關系認知混亂的問題。在這樣的教學管理信息化建設模式的影響下，管理信息化的受益者無法覆蓋學生本身，降低了基層教師參與管理信息化建設的熱情。介此，教學管理信息化建設的人本位思想是引導和推動其建設的根基，需秉持管理與服務并重的建構理念。

1．4存在重管理輕服務的現象

現今，不少高校都在逐步擴大自身教學規模，而教學規模的擴大，也令學校管理者逐漸意識到教學管理信息系統的重要性。完善的教學信息管理系統能夠在一定程度上緩解學校管理者的部分壓力，使其工作效率能夠得到提高。但多數高?，F存的教學管理系統并不完善，其對于教學管理信息化的建設也存在著一定的局限性，此種情形致使了此系統無法真正服務于教師與學生等群體，也同時令教學管理信息化的建設層次達不到要求，例如教師在教學管理信息系統中，可以進行調課申請、成績登記、課程閱覽等工作，但卻無法做到與學生或其他教師進行線上交流互動或教育資源篩選共享等服務。而學生雖可以在教學管理信息系統中進行課程選擇、查詢成績、教師評價等任務，但卻無法在信息系統中得知到自身學業的實時狀態以及獲得預約辦理學業事務、預約線上請假等服務。此外，不少教師因傳統理念的影響，對教學信息化系統的使用意識較為薄弱，從而無法真正流暢有效的去對信息進行處理，而此種現象，也同時在一定程度上制約了高校教學管理信息化的建設。

2高校教學管理信息化建設的對策分析

2．1健全信息化建設組織構建，凸顯頂層設計

教學管理信息化建設是一項系統化工程，需依托于領導組織機構的大力支持，基于物質保障推動管理體系的構建。教學管理信息化是現代化人才培養的關鍵舉措，并非單個部門可完成，需高校各層級互相協作，二級院校積極配合和落實，教職者和管理者積極參與。教學管理信息化建設中應凸顯領導者的頂層設計，指明建設路徑，并在此基礎上構建完善的組織框架，以此協調和處理教學管理過程中的各項事務，實現傳統管理的數字化轉型。領導層面的頂層設計是一種自上而下的遞進關系，是高校決策力、意志力的體現，同時也是保證教學管理工作有序實施的根基。頂層設計可減少各項工作協調時所用的時間，減少貫徹過程中的阻力。健全領導組織結構，可讓各部門了解自身在教學管理信息化建設中承擔的職能，保證了各項工作在職能部門與職能部門之間、二級院校和二級院校之間的橫向協調，同時實現部門和院系的縱向配合，以此從體系基礎上解決各部門相互推諉的問題。

2．2健全配套制度

改進教學管理信息建設需健全教學管理信息化相關配套制度。從管理信息系統運行層面看，需制定完善的系統運行數據信息編碼規則，確保教學運行數據處理的統一性、規范性與科學性，杜絕數據格式混亂、數據內容不準確、數據信息定義模糊等問題。從信息系統管理層面看，應制定教學管理各項配套制度，依照二級院校類別及教學科目逐步優化制度細節，同時保證教學管理信息系統運行的透明及公正。高校應建立各種服務辦事流程規章，實現服務信息對外的連接與監督，進一步促進管理信息化建設的有序開展。

2．3以人為本，突出信息化服務本質

高校教學管理信息化建設的目的就是推動教學管理的智能化、高效化、現代化與科學化發展，最終達到提高教學質量的效果。管理信息化系統的管理對象是學生本身，所以應回歸學生本位。目前，部分高校在進行教學管理信息化建設中過多關注管理職能，對教學管理服務質量重視程度不足，致使教學管理信息化建設受益方集中在教學管理方。為了應對這一問題，應堅持“以人為本”的思想，落實教學管理信息化建設人本位理念，從職能轉變、突出服務、發揮主體等角度提高教學管理信息化建設成效。教學管理信息化建設中秉持人本位理念，應發揮教師、學生、管理者的主體地位及自身價值。高校應致力于解決管理者在教學管理過程中遇到的問題，讓學生及教師可在教學管理信息化中得到更為優質的服務。從教學管理系統功能設計定位角度分析。首先應讓其具備教學計劃管理、任務指派、課標編制、考試安排、學籍及履歷管理、成績管理、教學評價、課程設置等管理功能。其次，應聽取教師及學生的意見，發揮教師主體地位，凸顯教師在教學管理中的價值。針對信息化系統功能設計，需為教師提供教學資源管理共享平臺，為師生溝通提供保障。例如，可引入Coursera、edx、Udacity等線上開放課堂平臺，從學生角度出發設計出便于學生學習的軟件系統。將教學管理信息系統的功能性向學生層面延伸，打破系統單一的管理功能，凸顯其服務的優勢。從教學管理信息化建設配套制度建設角度分析。需考慮高校教師及學生的本質訴求，合理設置系統權限，優化管理體系加工。摒棄不科學、陳舊固化的管理制度，帶入人性化管理要素。與此同時，應轉變教學管理部門職能，通過明確的目標來實現優質的教學服務。基于服務水平的提升推動教學管理水平的提高及優化?；貧w人本位是崇高的管理理念，是高校管理信息化建設的必經之路。

2．4實現教學資源庫覆蓋全體師生

我國高等教育逐漸步入信息化發展道路，不少高校皆通過信息化教學方式來對教學資源進行整理與搜集。其中包含了對素材庫、教案庫等資源庫的建立等。此種方式有效避免了學校管理者再次勞動的現象，也同時令學校師生能夠獲得資源查閱及資源共享的服務。高校要想使教學管理信息系統的使用效率得到提高，則必須注重突顯出該系統的人性化服務功能，從而使高校所有師生都能從中感受到信息管理系統方便有效的服務。例如在對教學信息管理系統進行功能設計時，高?？稍O置一個網絡交流平臺，令師生將自己對信息系統的建設思想發表到該網絡平臺中。如此一來，高校在對管理系統進行建設時，便可根據廣大師生所提出的建議來對系統功能進行設計與修改。該交流平臺也能在一定程度上對教學管理信息系統進行一定的宣傳。不少教師的傳統理念也能由此得到相應的改善。學校在搜集了師生建議后，所建設的管理系統，也必能更加完善與受眾。

3結語

上文對高校教學管理信息化建設進行研究，其目的是推動教學管理的信息化、智能化、扁平化發展。各高校應認識到教學管理信息化建設存在的問題，從健全信息化建設組織構建、健全配套制度、發揮人本位理想等方式實現教學管理模式的合理化發展及管理系統功能的多樣化建設?？紤]到教學管理信息化建設的復雜性、高投入等特征，高校需立足于實際需求，明確建設目標，最終打造出與高校匹配的教學管理信息化體系。

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作者:李從德 單位:三峽大學