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一、人本管理思想具體在企業(yè)中的運(yùn)用

1.人本管理思想下企業(yè)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。

過去很長一段時(shí)間，不少地方只是簡單地重視物質(zhì)的增長，把GDP的增長作為衡量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的尺度，忽視人文、資源、環(huán)境等指標(biāo)，從而忽視了社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)管理過程要民主參與、尊重員工人性、促進(jìn)“人“的發(fā)展、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從以物為本到以人為本價(jià)值觀轉(zhuǎn)換。如此企業(yè)管理才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.人本管理思想下的企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)的核心是通過核心價(jià)值觀的認(rèn)可，把企業(yè)和員工的工作度凝結(jié)，激發(fā)員工的使命感和歸屬承諾，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)。人是管理的中心，俗話說事在人為，物在人管，才在人用。只有建立以人為中心的管理制度，樹立以人為本的管理理念，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，才能使企業(yè)不斷發(fā)展。圍繞這一思路，企業(yè)應(yīng)確立其以人為本核心價(jià)值觀，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)文化必須尊重人，必須讓員工體會(huì)到自己是受尊重的、是有價(jià)值的、是被企業(yè)所關(guān)心的。

3.人本管理思想下的股份虛擬制管理。

股份虛擬管理作為一種經(jīng)營管理方式，是通過合理利用資產(chǎn)權(quán)屬的人格化、具體化界定的方式而強(qiáng)化經(jīng)營者和勞動(dòng)者對(duì)國有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，并不改變生產(chǎn)資料的所有制性質(zhì)。現(xiàn)在許多發(fā)達(dá)國家已出現(xiàn)資本積累從物質(zhì)資本向人力資本轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，人力資本越來越成為經(jīng)濟(jì)增長的源泉。物質(zhì)資本并不直接創(chuàng)造財(cái)富而只是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)移，不同人力資本可以創(chuàng)造出不同價(jià)值。需要注意的是，企業(yè)人力資本不僅指人力和技術(shù)人員，還包括普通員工。人本管理思想下的股份虛擬，更多的關(guān)注有不同人力資本決定的具體勞動(dòng)創(chuàng)造出不同使用價(jià)值及其不同期望回報(bào)值，所有員工除了領(lǐng)取正常工資外還可參與部分利潤的分配。這就使得經(jīng)營者、投資者和企業(yè)員工的利益趨于一致，有效的形成企業(yè)內(nèi)部的一股凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和超我能力，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.人本管理思想下的員工培訓(xùn)。

作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)重要職能的人工培訓(xùn)，也因人本管理的風(fēng)靡而受到了管理者的重視，具體表現(xiàn)為：企業(yè)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，更好地體現(xiàn)員工的利益和要求；對(duì)不同崗位、個(gè)體條件不同的員工，因人而異進(jìn)行多方面全面的培訓(xùn)。比如操作人員要注重不斷更新專業(yè)知識(shí)、技能，而對(duì)于管理人員，應(yīng)更加注重管理知識(shí)和技能，戰(zhàn)略決策性能力等方面的培訓(xùn)；在一般傳授、訓(xùn)練小組、模擬操演、網(wǎng)上培訓(xùn)等培訓(xùn)方法中為員工選擇合適的培訓(xùn)方法一次設(shè)計(jì)出人本管理下的培訓(xùn)策略。企業(yè)多方面的行動(dòng)也突出了員工培訓(xùn)在人本管理中占有重要地位，通過培訓(xùn)，不僅能提高員工技能，協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，而且有助于變“社會(huì)人”為“企業(yè)人”，引導(dǎo)和輔助員工的職業(yè)行為朝著有利于組織和個(gè)人“雙贏”的方向發(fā)展。

二、落實(shí)人本管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大

1.推行激勵(lì)為主的管理方式，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

人本管理的精髓就在于管理的目的不僅僅是為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，而且更加注重發(fā)展員工，使得企業(yè)能夠在謀求員工共同利益的基礎(chǔ)上共同發(fā)展。應(yīng)該說，員工激勵(lì)是人本管理的具體應(yīng)用。運(yùn)用激勵(lì)體制實(shí)施人本管理，不僅可以調(diào)動(dòng)員工積極性在各自擅長的領(lǐng)域各盡其用，而且能夠有助于員工在不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)更高層次的需求，是自我的提升與發(fā)展。因此，企業(yè)首先是建立企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)家既是智力勞動(dòng)力又是風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)力，對(duì)其實(shí)行年薪或利潤分成制，并注重對(duì)企業(yè)家的精神激勵(lì)。其次要建立員工激勵(lì)制度。以調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為核心，同時(shí)給員工以精神上的激勵(lì)。最后要建立企業(yè)的約束機(jī)制、充分發(fā)揮職代會(huì)的民主監(jiān)督職能，發(fā)揮監(jiān)事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)、董事經(jīng)營行為的監(jiān)管，防止企業(yè)經(jīng)營者濫用職權(quán)牟取利益。

2.推行“柔性化管理”，抓住管理的核心因素“人”。

人本管理的精髓就是員工參與管理。柔性化管理是以個(gè)性化的管理理論為依據(jù)，滿足員工5個(gè)不同層次的需要，為員工創(chuàng)造物質(zhì)需求和精神需求們充分調(diào)動(dòng)員工積極性的管理模式。它就是以人的管理為核心，如重視人才，大力推進(jìn)人才培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)；重視感情投資，不斷改善人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工的積極性；推行員工參與與企業(yè)管理，塑造企業(yè)文化，形成員工凝聚力。與傳統(tǒng)的剛性管理相比，它更注重對(duì)員工的尊重、信任與關(guān)心。而企業(yè)所面對(duì)的員工是知識(shí)型員工，不僅具有高智慧，而且富于個(gè)性，具有強(qiáng)烈的開拓精神與獨(dú)創(chuàng)性，自尊與參與的意識(shí)很強(qiáng)，不樂于接受硬性約束但注重自我管理。為此，企業(yè)要推行“懷柔化管理”，努力創(chuàng)造寬松、平等、相互尊重與信任的工作環(huán)境，為員工提供足夠多的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自我管理，形成企業(yè)的向心力和凝聚力。

3.協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工自我管理。

企業(yè)做到以人為本，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之一，既要尊重和愛護(hù)企業(yè)外部的相關(guān)人員，也要滿足企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)性化需求的基礎(chǔ)上促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，企業(yè)協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并提供相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的條件，本身就是人本管理的體現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃與一個(gè)人的事業(yè)、前途及成功與否有一定的聯(lián)系，它有利于改善個(gè)人對(duì)人生觀的看法、有利于個(gè)人更好地確定職業(yè)目標(biāo)，也有主業(yè)職業(yè)目標(biāo)的有效執(zhí)行，員工個(gè)體要重視它，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)。這既有利于員工對(duì)自身的管理約束，也有利于企業(yè)對(duì)整體的管理。

4.企業(yè)建立“家”文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。

英國法學(xué)家科克說過，每個(gè)人的家對(duì)他自己都像是城堡和要塞。家是寄托溫情的港灣，是一個(gè)又具有寬容精神的個(gè)體組成的組織，是扶助成長和老有所養(yǎng)的依靠。正所謂“家和萬事興”，只有在企業(yè)中建立一種“和諧、溫馨、團(tuán)結(jié)、互助”的家文化，企業(yè)才能像“斯巴達(dá)克方陣”那樣，既堅(jiān)不可摧又無堅(jiān)不摧！這就要在企業(yè)中應(yīng)制造一種家的氛圍，如此，每個(gè)員工才能把企業(yè)當(dāng)成自己的家，一家的和諧和溫馨來調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系，以和生合，是整個(gè)企業(yè)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，共同致力于企業(yè)的目標(biāo)。需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)建立的“家”并不是傳統(tǒng)意義上的家，而是與時(shí)代相結(jié)合，與現(xiàn)代管理理論相結(jié)合的家，他是一個(gè)“大家”，一個(gè)能給員工提供信念和精神支柱的組織。從以上總結(jié)出的人本管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用與如何落實(shí)人本管理的幾點(diǎn)不難看出，這兩方面在許多地方是相輔相成的，由此也可看出人本管理與企業(yè)管理密不可分，人本管理就是為企業(yè)管理服務(wù)的，在企業(yè)管理中的作用是不可替代的。結(jié)合一二兩段的陳述，人本管理在企業(yè)管理中的重要性必將日益明顯，取代財(cái)務(wù)管理的核心地位。

作者：生琳 單位：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院