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摘要:人本管理圍繞“以人為本”的核心理念出發,在發揮人的創造性的基礎上拓展管理的空間,強化管理的縱深性,同時提升了圖書館管理的質量和效率。圖書館管理人員面對的是廣大群眾,對基層群體實施人性化管理更加符合我國國家發展政策,充分引導每個人的行為活動,體現了人本管理理論內涵,真正實現現代化管理的根本要求,同時明確人性發展的圖書館管理目標,促進圖書館和讀者可持續發展,同時實現個人專業能力和職業素養的提升,真正做到讓讀者滿意。
關鍵詞:人本管理;圖書館;策略
近幾年,我國經濟水平不斷提高,社會發展也越來越好,人們對個人的價值重視程度也逐步提高,在這一大背景下,以人為本的思想得到社會的認同,人本管理也在各個行業中逐步滲透。同樣圖書館的管理工作也受到了人本管理的重要影響,無論是圖書館工作人員的管理,還是圖書館對公眾服務理念上,更加人性化,這也使得圖書館的管理和服務模式更加適應快速發展變化的社會形勢。因此,有必要對人本管理思想在圖書館管理工作中的應用進行分析,進而為圖書館的管理工作提供參考意見。
一、人本管理在圖書館管理的應用價值
圖書館管理的根本目的就是合理配置人力資源,為基本群體提供更加優質的服務。人本管理著眼于滿足人的需求,創造人的價值,它最注重的是對人的管理,營造出館內的和諧環境,真正提高了圖書館人事管理的效率。新時期圖書館存在的作用更加多樣化、靈活化,市場經濟的繁榮發展,要求圖書館管理應用一種更具人情味的管理形式,著眼于人的發展,以讀者為主,同時以提升管理員個人綜合素質為主,在管理中發揮出個人的創造性價值,積極組織人才的培訓學習,同時采取多種形式,關注館員的不良情緒,并對其進行疏導,打造一致高素質的圖書館員工隊伍,形成良性的互動關系,將圖書館的整體利益放在首要位置,為外界樹立圖書館的良好現象,在社會上更加凸顯出圖書館地位。充分了解讀者的價值取向,引導其樹立正確的人生觀和世界觀,做好館內不同年齡層功能區的劃分,對不同文化意識形態進行科學設置,方便讀者借閱。
二、人本管理在圖書館管理中的應用策略
(一)完善圖書館人本管理制度
人本管理理念用于圖書館管理中有效激發了圖書館人員工作的積極性,強化其民主管理的思想,同時做言語管理人員的個性化特點,實現圖書館人員的長遠發展。圖書館管理人員要大量搜集讀者的閱讀需求,根據新時期讀者的價值取向設計個性化的宣傳推廣活動,強化和讀者之間的人性化聯系,讓讀者感受到圖書館的溫暖。同時圖書館內部應該不斷完善崗位責任制度,結果追究到人,同時合理安排崗位人員的工作責任和工作義務,設置嚴格的用人標準,將考核機制和薪酬激勵機制結合,提高館內人員工作的積極性和主動性,發揮出圖書館的文化職能和服務職能。
(二)樹立以人為本的理念,營造輕松和諧的圖書館環境
人本管理的根本理念就是以人為本,這直接決定了圖書館內部的服務環境。良好的物理環境有助于讓讀者產生舒適、愜意的閱讀感受,同時會感受到人性化的溫暖,更有歸屬感和依賴感。縣圖書館的供閱范圍基本上以整個縣的群眾為主,因此可以適當結合當地文化,體現出獨特的設計風格和文化底蘊,擺放適宜的書架高度,采光和通風等條件自然舒適。人文環境的塑造依賴于館內人員的管理行為,牢記讀者為中心的原則,圖書館是為人服務的,在讀者尋求幫助時提供熱情的服務,表現出自身的個人職業素養和專業的能力,充分利用圖書館中的資源,讓更多讀者受益。人性管理還要求營造管理者尊重下屬、平易近人,多關心館內人員的身心健康,舉辦多樣化的文藝活動、體育活動等,增強館內的生機活力和協作精神。
(三)提高館員的專業能力和職業素養
圖書館人員是實施人本管理的主體者,因此只有不斷提高館員的專業能力,才能鍛煉其業務能力,加強其職業素養才能更好地服務于圖書館讀者。因此新時代圖書館的競爭本質是人力資源競爭,想要實現圖書館的可持續發展,就必須根據新時期圖書館管理內容的變化不斷學習新方法,提高自身的信息化管理水平,幫助讀者快速進行信息導航,創建管理信息內容。同時為了適應互聯網在圖書館中的應用,提供館內人員外出培訓學習的機會,優化其知識結構,學習人本管理的內涵和意義,發揮出專業特長,充分采納其意見,促進員工間的信息交流,打下堅實的管理基礎。
三、結語
綜上所述,新時期圖書館管理以人為本,發揮人的積極性、主動性和創造性,滿足讀者的個性化需求,完善圖書館人本管理制度,提高館員的專業能力和職業素養,促進圖書館的健康穩定發展。
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作者:張健 單位:吉林市圖書館