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摘要:大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為高校圖書館開(kāi)辟了新的管理方式。本文研究了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)高校圖書館的影響,提出了構(gòu)建信息平臺(tái)、挖掘用戶數(shù)據(jù)、信息分析等大數(shù)據(jù)在高校圖書館管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書館管理;數(shù)據(jù)處理;高校
一、大數(shù)據(jù)與圖書館管理
在國(guó)家大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,國(guó)家已邁入了全民信息化時(shí)代,大數(shù)據(jù)概念逐漸深入人心。大數(shù)據(jù)從廣義上說(shuō),就是以海量化信息為基礎(chǔ),從中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析、利用的新型信息技術(shù)。大數(shù)據(jù)具有類型多、流量增長(zhǎng)快、價(jià)值密度低等特點(diǎn)。隨著社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度不斷提高,大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展,正在日益改變?nèi)祟惖纳睢?013年文化部發(fā)文指出,要引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)設(shè)服務(wù)便捷、覆蓋全媒體的數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),最終形成網(wǎng)絡(luò)條件下的新型圖書館服務(wù)業(yè)態(tài)。新環(huán)境下,怎樣利用數(shù)據(jù)資源進(jìn)行圖書館的管理創(chuàng)新,提升利用價(jià)值,值得高校相關(guān)管理部門重關(guān)注。
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校圖書館的影響
圖書館本身就是數(shù)據(jù)與信息的聚集地,天生適合應(yīng)用運(yùn)新的信息技術(shù)。大數(shù)據(jù)作為新興信息技術(shù),在助推圖書館的管理,如進(jìn)行館藏資源篩選、用戶信息挖掘、提高服務(wù)水平、拓展服務(wù)范圍等方面具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。大數(shù)據(jù)技術(shù)能使高校圖書館的館藏資源得到充分利用。作為高校圖書館,與公共圖書館相比,除存儲(chǔ)大眾內(nèi)容的紙質(zhì)圖書外,還需對(duì)專業(yè)化學(xué)科信息進(jìn)行收集,往往還承擔(dān)著科研信息收集、處理、傳播的重任,數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊等的購(gòu)買開(kāi)支較大,利用大數(shù)據(jù)結(jié)合云計(jì)算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和云存儲(chǔ)、虛擬化技術(shù),根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析使用頻率,可將這類特殊信息的存儲(chǔ)更新與成本控制進(jìn)行最優(yōu)化處理,增強(qiáng)高校圖書館館藏資源建設(shè)能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)增強(qiáng)了高校圖書管理的便捷性。對(duì)圖書館管理來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,可將圖書的收集整理、統(tǒng)計(jì)匯編、存儲(chǔ)保管、開(kāi)發(fā)利用的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)到一體化管理,依靠識(shí)別技術(shù)的高速、智能優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化圖書管理程序,推進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)的資源整合,大大提高圖書管理效能。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能提高高校圖書館信息資源建設(shè)。高校圖書館面對(duì)的受眾基本是學(xué)生和教師,學(xué)術(shù)水平高,接收新事物能力強(qiáng),正適用于使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息資源的傳播及推廣。讓用戶更多地利用高校圖書館信息系統(tǒng)進(jìn)行檢索查詢,方便快捷,減少圖書館紙質(zhì)書籍的整理工作,減輕工作人員壓力,還可以根據(jù)搜索內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,預(yù)測(cè)未來(lái)需求。
三、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行高校圖書館管理的措施
1.構(gòu)建圖書館信息資源數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)
高質(zhì)量的圖書館信息資源利用是高校圖書館的終極目標(biāo)。建立一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái),利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)時(shí)分析用戶行為,圖書館的工作人員可在后臺(tái)直接監(jiān)控用戶行為,了解不同層次的學(xué)生與教師的信息需求、閱讀特點(diǎn)和規(guī)律、館藏情況等信息,在圖書、期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)采選時(shí)將信息導(dǎo)入評(píng)價(jià)工具模型,根據(jù)權(quán)重、評(píng)價(jià)體系挑選出符合需求的圖書,最大可能避免了采購(gòu)人員及供應(yīng)商的主觀色彩,按照用戶喜好和需求進(jìn)行采買,還可以利用數(shù)據(jù)挖掘完成資源購(gòu)買后的評(píng)價(jià)工作,通過(guò)大數(shù)據(jù)觀察用戶的使用及滿意程度,有利于提高館藏圖書質(zhì)量和針對(duì)性。
2.通過(guò)用戶數(shù)據(jù)管理提供個(gè)性化服務(wù)
在全社會(huì)都進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的情況下,圖書館滿足用戶的信息需求不能僅限于辦理圖書借閱、查詢等基本管理。高校圖書館應(yīng)當(dāng)利用自身用戶群學(xué)歷高,接受新事物快等特點(diǎn),抓住機(jī)遇,積極研究大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,提供個(gè)性化服務(wù)。如過(guò)去只能通過(guò)圖書館系統(tǒng)進(jìn)行書籍查詢,現(xiàn)在可以利用微信公眾號(hào)主動(dòng)進(jìn)行新書推送、新購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)使用說(shuō)明、講座信息通知等;將新書錄入系統(tǒng)與用戶需求系統(tǒng)相連,當(dāng)入庫(kù)新書與該用戶在系統(tǒng)中登記過(guò)的需求信息相匹配,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信或郵件進(jìn)行提醒。將用戶服務(wù)向“智能化”方向轉(zhuǎn)變,最后達(dá)到“個(gè)性化”水平。將用戶納入到圖書館的管理中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)使圖書館更加“親民”,利用用戶對(duì)待母校圖書館的不同感情基礎(chǔ),營(yíng)造每個(gè)人都參與圖書館建設(shè)的鼓勵(lì)氛圍。如通過(guò)鼓勵(lì)同學(xué)撰寫讀后感取積分、積分兌換借閱天數(shù)等形式,提高用戶黏性,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
3.大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理
傳統(tǒng)圖書館的館藏紙質(zhì)書籍,無(wú)論怎樣保養(yǎng)、維護(hù),都避免不了逐漸破舊的后果。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),圖書館的館藏資源需要從“紙質(zhì)化”向“數(shù)字化”再向“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)變,使數(shù)據(jù)能長(zhǎng)久保存。這對(duì)圖書館目前的存儲(chǔ)設(shè)備提出了挑戰(zhàn),同時(shí)還面臨著數(shù)字化的使用安全、版權(quán)等問(wèn)題。同時(shí),在數(shù)字化的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的完整性,如多增加音頻、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)建成后注重整理和過(guò)濾,保證數(shù)據(jù)的完好性及使用方便性。
4.提高圖書館自身?xiàng)l件
大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的前沿技術(shù),對(duì)目前的圖書館管理人員的專業(yè)水平、信息化硬件、軟件水平都有較高的要求,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、設(shè)備改造等需要投入大量資金。高校圖書館作為學(xué)校的一個(gè)部門,資源相對(duì)更為豐富,工作人員的水平也較高,在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上有比較高的起點(diǎn)。圖書館可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,提高信息化設(shè)備,培養(yǎng)既有圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí),又具有數(shù)據(jù)分析、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值專業(yè)人才,提高圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使圖書館切實(shí)成為充滿活力的信息集散地,在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下有所作為。
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作者:金瑩 單位:河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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