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質(zhì)量控制高職圖書館管理論文

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質(zhì)量控制高職圖書館管理論文

一、注重ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與圖書

館原有管理制度、管理方法的有機融合高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進的過程,必須在原有管理制度和管理方法上努力。從現(xiàn)有的工作來看,很多行業(yè)都形成了固定標(biāo)準(zhǔn),高職圖書館管理工作也需要尊重圖書館行業(yè)的管理方法和管理標(biāo)準(zhǔn),充分注重ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與圖書館原有管理制度、管理方法的有機融合。首先,圖書館需要把ISO9000標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實到日常管理工作中。高職圖書館管理的專業(yè)性表現(xiàn)較強,很多工作都需要運用有針對性的管理措施,否則很難取得理想的工作效果;其次,圖書館并不能完全舍棄固有的管理制度和方法,應(yīng)保持固有管理制度、管理方法的優(yōu)勢和成果,以此作為執(zhí)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ);第三,面對讀者不斷增加的現(xiàn)狀,很多高職圖書館都必須迎合社會的需求,通過改變質(zhì)量管理方法,為社會知識和信息的交流提供幫助。

二、發(fā)揮教師、館員和學(xué)生參與管理的積極性

高職圖書館是高職教育的一部分,是為學(xué)院全體讀者服務(wù)的平臺,所以高職圖書館實施全面質(zhì)量管理,需要全員參與,充分發(fā)揮教師、館員、學(xué)生參與管理的積極性。首先,高職圖書館能夠為教師提供必要的信息和知識參考,方便教師更好地開展教育工作,提高教學(xué)水平;其次,高職圖書館必須保證館員的各項工作落實到位。館員是高職圖書館工作的重要責(zé)任者,他們必須保證所有的工作都按時開展;再次,提高學(xué)生參與高職圖書館管理工作的積極性。高職圖書館的主要服務(wù)對象是學(xué)生和教師,學(xué)生占服務(wù)內(nèi)容的80%左右。在日常的理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)中,固有的教材并不能滿足學(xué)生的需求,通過圖書館查找資料,能夠更好地鞏固學(xué)生的知識體系,并且在技能落實的過程中,取得更加優(yōu)異的成果。為此,在高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進工作中,需充分發(fā)揮教師、館員和學(xué)生參與管理的積極性。

三、培育具有高職特色的圖書館文化品牌

在傳播文化的過程中,高職圖書館形成了自己的文化特征,即高職圖書館文化。高職圖書館的管理工作,是一個文化傳播的過程,即通過不同的管理方式,向廣大讀者傳播信息和文化,以此來鞏固自身的品牌,實現(xiàn)高職圖書館的良性發(fā)展。因此,在今后的管理工作中,圖書館必須培育具有高職特色的圖書館文化品牌,以此來提高各項工作的水平和成果。首先,應(yīng)在制度文化上努力。落實管理制度,可以提高廣大讀者和館員的支持力度;其次,在管理方式的文化上努力。高職圖書館主要是在高職院校內(nèi)服務(wù),管理方式應(yīng)注重以人為本。

四、總結(jié)

本文對高職圖書館管理質(zhì)量控制與持續(xù)改進進行了淺析,就目前的工作來看,多數(shù)地區(qū)的高職圖書館管理工作已經(jīng)有了很大改善,總體呈現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢。另外,我國在高職圖書館管理方面的投入比較大,設(shè)備的更新和技術(shù)的應(yīng)用都為提升管理質(zhì)量打下了扎實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,還需進一步努力,使高職圖書館創(chuàng)造出更大的價值。

作者:林水秀 單位:湖南省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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