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醫院人事檔案管理不足與優化策略

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醫院人事檔案管理不足與優化策略

[摘要]人事檔案是記載個人品德素質以及技能水平等情況的重要載體,更是醫院挖掘、調配、選拔人才的重要依據。在醫療衛生事業不斷改革的新時期,醫院人事檔案管理工作面臨嚴峻挑戰。本文針對現階段醫院人事檔案管理顯現的弊端加以分析,基于人事檔案利用的局限性,積極探究有效的優化策略,以期提升檔案管理的規范性,進一步促進醫院人才資源的合理開發與利用。

[關鍵詞]人事檔案;醫院;不足優化策略

人事檔案是合理配置人力資源的重要依據,伴隨醫院體制改革,提高人事檔案的利用效率至關重要。然而,人事檔案管理并不能帶來直接的經濟效益,部分醫院對人事檔案管理重視程度仍不足,現代化的人事檔案管理發展滯后,嚴重阻礙了人才的開發與利用。筆者經過數月的調查,發現諸多綜合醫院現階段的人事檔案管理存在較多的不足,現加以概述。

1醫院人事檔案管理于現階段表現出的不足

1.1管理方式落后

現階段,我國較多的大型醫院在人事檔案管理方面仍沿用傳統的方式,重在利用人工進行檔案的記錄與整理歸類,嚴重與新時期的信息化建設脫節。沿用傳統的人工管理方式,醫院不僅需要增加管理費用,且嚴重降低了管理質量,檔案丟失、受損等情況時常發生,不利于檔案的開發與利用。與此同時,人工保管人事檔案,工作人員面臨的工作繁雜、任務量重,工作失誤也難以避免,嚴重阻礙了檔案利用效率的提升。

1.2基礎設備投入不足

基于醫院的行業特點,醫院基礎設施建設,更多的集中在病房環境的改善及醫療器械的購置上,對人事檔案的信息化、現代化建設等重視不足。目前,很多的綜合醫院,其人事檔案管理部門辦公環境較差,網絡設備缺少,難以采用電子檔案的形式進行管理。此外,檔案儲存室的基礎設施落后,缺少隔熱、防潮等設備系統,內部儲存的紙質檔案受到環境侵蝕,多出現變黃、霉變、蟲蛀等損傷,造成檔案信息的缺失。

1.3管理制度不完善

制度缺失在醫院人事檔案管理中一直是較為嚴重的問題,雖然國家在近幾年相繼出臺相關的政策制度,但是具體推行與落實的少之又少。與此同時,諸多醫院沒有針對檔案管理的細節問題進行制度規范,檔案管理的隨意性較強,不利于檔案的規范化管理與合理利用。比如:保管存放規范操作,檢索、查閱等具體要求等沒有詳細的規定,管理人員往往依據自身的實踐經驗進行。

1.4管理人員綜合素質普遍較低

人事檔案管理具有復雜性、專業性等特點,醫院應設立相關的部門,由專業的管理人員負責。但是,現階段部分醫院對人事檔案管理工作的重視程度不夠,多數由院內行政人員兼任管理工作,管理人員的實際管理能力低,尤其在面臨醫務人員轉崗、考核、晉升等情況時,因管理人員專業素質低,往往降低了人事檔案的利用率,管理問題也屢見不鮮。

2醫院人事檔案管理的優化策略

2.1充分運用信息化管理手段

新時期,信息技術日漸完善,并逐漸滲透到社會各行業之中,基于人事檔案管理的復雜性,醫院應積極引進先進的信息設備,運用信息化管理手段開展檔案管理工作。加強對信息技術的運用,首先應引進信息設備,為電子檔案的形成構建基礎條件,通過對計算機技術的應用,實現檔案信息的收集與整理,促進人事檔案信息的綜合利用。運用信息化管理手段,有效避免了人事檔案的壞損,且更利于檢索與查閱,利用效率將大幅提升。

2.2完善基礎設施建設

要想有效提高醫院人事檔案管理質量,就要完善基礎設施建設。人事檔案管理的基礎環境,以及軟硬件設備的完善情況,是進行人事檔案管理的前提與基礎,只有不斷對基礎設施進行更新,才可為檔案管理效率的提升奠定基礎。基于此,醫院應給予足夠的資金支持,通過申請撥款、設立專項資金等方式,為基礎設施的改善提供資金保障。此外,醫院應緊跟時展,充分利用新時期的先進技術,加強對檔案儲存室的防潮、隔熱處理,避免紙質檔案出現損壞。

2.3完善人事檔案管理制度

人事檔案管理工作需要相關制度的約束,醫院應針對當前的制度建設情況加以完善,根據當前管理中存在的問題進行探討,制定規范條例,為檔案管理工作各環節提供制度保障,以全面規范檔案的管理工作。首先,針對檔案管理人員,應制定明確的責任制度,對管理人員的職能加以定位,將具體的管理責任落實到個人;其次,要全面梳理檔案管理的各項工作,對檔案的收集、查閱、銷毀、轉遞及保存等各項工作制定詳細的規范,提高管理質量與效率。

2.4提升檔案管理人員的整體素質

當前社會人才競爭愈加激烈,對人事檔案管理工作提出的要求也越來越高,這無疑要求檔案管理人員具備更高的綜合素質。第一,管理人員要具備專業的技能知識,掌握先進的檔案管理技術;第二,應加強對復合型人才的應用,在滿足基本業務需求的基礎上,聘用具備信息處理技術的管理人才;第三,重視管理人員的職業道德培養,加強對人員的思想政治教育,提高責任意識。

3結語

當前醫院人事檔案管理工作中存在的問題頗多,醫院需不斷增強檔案管理意識,積極順應時展,創新人事檔案管理方式,完善基礎設施建設與制度建設,并提升檔案管理人員的技能、責任意識,對醫院人事檔案管理工作加以優化。

主要參考文獻

[1]吳文玉.淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].青海師范大學學報:哲學社會科學版,2012(1).

[2]吳瓊.新時期醫院人事檔案管理存在的問題與對策[J].科技創新導報,2014(5).

作者:王英 單位:張家口市建國醫院

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