論貴州老年遠程教育發展與實踐研究
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摘要：老年遠程教育作為“互聯網+”與老年教育深度融合的新產物，正悄然改變著老年人的生活與學習方式，也創新了老年教育教與學的形式。該文試圖通過對貴州老年大學開放學院進行個案研究，以期了解老年遠程教育的教學實效，更好地開展老年遠程教育，促進貴州省老年遠程教育向縱深發展。
2016年，國務院辦公廳印發的《老年教育發展規劃（2016—2020）》提出：“運用互聯網等科技手段開展老年教育，為全體老年人創造學習條件、提供學習機會、做好學習服務?！崩夏赀h程教育作為“互聯網+教育”在老年教育領域的重要體現，是老年人積極融入社會、參與社會的新途徑，是老年群體“再社會化”、應對“老齡化”的重要手段。大力發展老年遠程教育，既是信息技術與教育教學深度融合的必然趨勢，也是構建服務全民終身學習教育體系、全面建成小康社會的必要舉措。
1貴州省老年遠程教育發展實踐
2020年，突如其來的肺炎疫情對全國的教育行業提出了生存與發展的考驗。原本以線下教學為主的課堂教學模式紛紛向線上教學模式轉變，老年教育也不例外。老年遠程教育利用遠程教育教師與老年學員處于時空分離狀態的特點[1]，在這一特殊時期發揮了重要的作用。以貴州老年大學為例，受疫情影響，2020年貴州老年大學的課程主要采用線上課程，通過“人人講”APP、抖音直播等形式向老年人開展教育教學活動。筆者通過對相關文獻資料的梳理，總結了貴州省老年遠程教育的發展實踐。
1.1老年遠程教育點
老年遠程教育點主要是通過各層級老年大學利用村（居）、社區、街道的終端設備，如廣播、電視、電腦等開展的老年遠程教育初步試探。如2010年，六盤水市六枝特區老年大學率先在全省嘗試遠程教育與老年教育相結合的嘗試，在郎岱鎮設立老年遠程教育點，利用郎岱鎮周家書院的移動終端開展老年遠程教育并取得了明顯的成效。六枝特區的老年遠程教育嘗試是適應老齡化加速發展，推進老年教育普及發展、跨越發展的成功探索。老年遠程教育點的建立能有效地緩解基層老年教育的矛盾，讓基層老年人能有參與老年教育的機會。
1.2貴州空中老年大學
2021年2月24日，貴州老年大學聯合貴州廣播電視臺寬帶電視G+TV舉辦了“貴州空中老年大學”簽約儀式?！百F州空中老年大學”是貴州老年大學積極探索創新老年遠程教育發展的新模式，是以“科技化、信息化、數字化”為重要抓手，以促進全省老年教育覆蓋率的提升。2021年3月，“貴州空中老年大學”正式上線貴州廣播電視臺寬帶電視G+TV，并在“多彩芳華老年生活頻道”專區呈現，老年人群在家中通過電視機和機頂盒就能觀看各類數字課程資源。“貴州空中老年大學”的建立將更大幅度地拓寬老年教育的輻射范圍，將優質的老年數字資源送到基層、送到村（居），豐富老年人群的生活。
1.3“線上+線上”的一體化教學
自2020年起，貴州省老年教育大規模向線上教學模式轉變。因國內疫情逐步穩定，2021年春，貴州省老年教育開始由線上教學向“線上+線下”相結合的模式逐漸過渡?，F貴州省老年教育的課程設置分為三個階段：第一階段是全面線上教學階段，即全體教學班的老年學員開展線上教育教學；第二階段是“線上+線下”教學階段，即將各教學班的學員分為3組，分組到校開展面授教學，未到校的老年學員同步在線學習；第三階段在第二階段的基礎上，將各教學班的學員分為2組，教學模式同第二階段的教學模式保持一致?！熬€上+線下”一體化的老年遠程教育能有效增強老年遠程教育的教學實效，為老年遠程教育提供質量保證。
2貴州老年大學開放學院遠程教育實踐
貴州省老教辦與貴州廣播電視大學合建貴州老年大學開放學院，并于2019年10月正式開班，首期開設聲樂、舞蹈專業。老年遠程教育對老年人的教學影響是檢驗老年遠程教育教學成效的重要標準。為進一步了解老年遠程教育的質量[2]，本文通過對貴州老年大學開放學院開展的遠程教育活動進行追蹤，對貴州老年大學開放學院開展的遠程教育實踐進行分析，對貴州省老年遠程教育的發展提出建議。
2.1研究背景
2020年，為確保老年人群居家便能享受到優質的老年教學服務，國家開放大學老年大學在全國推出“樂學防疫”直播課程。本次“樂學防疫”直播課程為期2個月，共計15期，內容涵蓋舞蹈、保健、旅游等方面?！皹穼W防疫”直播課程的時間定為2020年5～6月的每周二、周五的上午10～11點。上課時間為1小時，其中教師講授45分鐘，課后互動答疑15分鐘。筆者共統計了13次直播課程情況，起止時間為2020年5月19日～2020年6月30日。帶著老年人群對遠程教育的適應性與參與度等問題，筆者對貴州老年大學開放學院的“樂學防疫”直播課程的上課情況進行追蹤，并統計了相關的學習情況。為了能對老年遠程教育有更加客觀、系統的認識，在“樂學防疫”直播課程結束后，筆者在貴州老年大學開放學院班級群中發放了電子問卷，累計回收有效電子問卷265份。
2.2基本情況
通過對貴州老年大學開放學院“樂學防疫”直播課程上線學習情況進行統計，發現老年人主要通過手機參與遠程教育學習。老年人參與“樂學防疫”直播課程的人數不多，總體的參與率偏低，老年人參與直播課程的上線率不顯著。隨著時間的推移，課程的上線率呈逐漸遞減的趨勢，且峰值的數據低于學員總數的30%。從對貴州老年大學開放學院的遠程教育上線率統計結果來看，貴州省老年遠程教育的教學效果很不理想。老年遠程教育從前期設計到后期正式推出，教學方案的設計、教師的聘請、教學設備的準備等，這些都需要投入大量的人力、財力、物力。資本的極大投入和老年遠程教育較低產出形成鮮明的反差對比，對老年遠程教育提出了嚴峻的考驗。提高老年遠程教學質量，確保投入與產出成正比，這是老年遠程教育面臨的突出難題。
2.3成因分析
通過對貴州老年大學開放學院發放的電子問卷結果進行分析可知，影響老年學員參與線上教學的因素主要有以下三個方面：
2.3.1上課的時間安排是影響老年遠程教育參與度的直接因素
由于本次“樂學防疫”直播課程的時間定在每周二、周五上午的10～11點，此時間段剛好為老年人外出買菜或參加私人活動的黃金時間，故有48.84%的學員選擇“時間沖突，有事無法觀看課程”，這是老年學員無法參加老年遠程教育的直接原因。
2.3.2身體健康狀況是影響老年遠程教育參與度的重要因素
因貴州老年大學開放學院的學員參與“樂學防疫”直播課程使用的移動終端基本都是手機，這對老年學員的身體素質提出了較高的要求。長時間觀看手機、電腦等，會對老年人的眼睛、肩頸等造成損傷，故有40.31%的學員選擇“視力等身體原因，無法長時間觀看課程”。
2.3.3網絡的穩定與否是影響老年遠程教育參與度的又一因素
遠程教育對網絡的穩定程度要求比較高，需要通過手機連接無線網絡或者開通4G網絡，或通過電腦連接有線、無線網絡觀看課程資源。同時，遠程教育對課程發起者的網絡、設備等條件的要求也比較高。在教育教學過程中，音質的清晰性與網絡穩定性等都會影響老年學員參與遠程教育的積極性。故有31.01%的學員選擇“網絡狀態不好，無法正常觀看課程”。當然，影響老年遠程教育教學效果的因素遠不止以上幾點，如遠程教育的課程內容、對手機和電腦的使用熟練度等都會在一定程度上影響老年學員能否參與遠程教育教學活動。同時，由于此次“樂學防疫”直播課程并非貴州老年大學統設課程，不在教學計劃范圍之內，是國家開放大學老年大學在疫情期間為老年人推出的“福祉課程”，以老年學員自愿參加為主。故筆者認為，這也許是老年學員參與直播課堂活動人數較少的原因之一。
3貴州省老年遠程教育發展對策
老年遠程教育的開展，既要滿足老年群體的學習特征，又要遵循遠程教育的教學特性。老年遠程教育一方面要充分發揮遠程教育在老年教育領域的正面影響，另一方面要突出老年教育在遠程教育教學中的群體特性，優勢互補，讓老年遠程教育成為老年教育的重要形式。
3.1“線上+線下”相結合是老年遠程教育的理想模式
通過對貴州老年大學開放學院的個案研究及教學實踐，筆者發現，如果單純依靠線上教學開展老年遠程教育，教學成效就不太理想。線上教學有其不可避免的缺陷，如學員在線上學習中遇到的問題不能有效、及時地得到解決。雖然線上課程的設置都會留有部分師生交流互動環節，但是由于遠程教育的遠距離傳播，且只能依靠語言交流等特點，無法代替面授教學中的“肢體接觸”“當面指導”等，故線上教學具有解答不及時、溝通沒有針對性等問題。通過“線上+線下”相結合的教學模式開展老年遠程教育，在線上教學中未弄懂的問題在下一次的線下教學環節中予以解決，并鞏固上一環節的線上教學內容，如此循環往復，能增強老年遠程教育教學實效。
3.2老年遠程教育是學校老年教育的重要補充
學校老年教育是老年事業發展的主體，老年遠程教育是學校老年教育的補充力量，對推進老年教育事業穩步發展有著重要意義。老年教育是一項涉及民政、體育、醫療等各行業的大整體，“多輪驅動”是其發展的內在動力，社區老年教育、老年遠程教育等是推動其健康、協調發展的重要支撐。發展老年遠程教育要充分認識遠程老年教育在老年教育事業發展中的作用，理性且辯證地看待老年遠程教育。各地結合地方經濟、根據實際，因地制宜地開展老年遠程教育，如在經濟條件較好的城鎮地區，可將學校老年教育或社區老年教育作為老年教育的主要形式，老年遠程教育可作為輔助手段；在軟、硬件等條件無法達到開展學校老年教育的地方，可依托社區等場地嘗試開展老年遠程教育，為位置偏僻、遠離城鎮的基層老年人提供參與老年教育的機會，逐步實現老年教育的普及化。
3.3注重對老年遠程教育課程資源內容的選擇
通過對貴州老年大學開放學院的個案研究發現，老年學員對老年遠程教育的課程資源要求比較高，有56.59%的學員認為“課程資源建設是老年遠程教育需要加強改進”的主要方面。同時，有44.96%的學員認為“對學習內容的感興趣程度是影響參與老年遠程教育的因素”。因此，在開展老年遠程教育時，要特別注重對遠程教育課程資源的選擇，根據學員的興趣，開展個性化的遠程教育教學活動。老年人因家庭背景、生活經歷等不同而在課程內容興趣方面有很大的個體差異性。如果要在某一地區開展老年遠程教育教學實踐，就應先做好前期的需求調研。根據需求調研結果，有針對性地選擇遠程教育教學內容，讓越來越多的老年人有興趣參與遠程教育教學活動。如在貴州老年大學開放學院的個案中發現，有85.27%的老年學員喜歡聲樂、舞蹈類課程；有51.94%的老年學員喜歡養生保健類課程。那么在貴州老年大學開放學院開展老年遠程教育可更多地選擇藝術、養生類課程資源。
3.4充分考慮老年人的社會生活特點
人具有社會屬性。老年人參加遠程教育教學活動，一方面是社會交往的需要，另一方面是自我提升的需求。在開展老年遠程教育時，要充分考慮老年人群的社會生活屬性與學習特點。當今社會，年輕人面臨著工作與生活的雙重壓力。為緩解子女的壓力，老年人自愿承擔起照顧孫輩、洗衣做飯等任務。因此，在開展老年遠程教育教學時，要考慮老年人的身體健康狀況，設計好遠程教育活動課程的時間段、時長，盡量避開老年人接送孩子上下學等時間段，讓老年人有參與遠程學習的時間自由與身體自由，提高老年遠程教育的價值與意義，擴大老年教育覆蓋面，將社會各階層的老年群體[3]納入老年教育服務范圍。
3.5遠程學習平臺開發的簡易性與便捷性
老年遠程教育教學活動離不開遠程教育平臺。在建設老年遠程教育平臺時，充分考慮到老年人使用信息技術平臺的思維慣性與行為慣性，確保平臺設計的簡潔化、操作的便捷化，讓老年人一目了然，輕松使用遠程學習平臺，熟悉遠程學習平臺的操作。老年遠程教育平臺的開發，要注重對現有平臺資源的整合與利用，進行學習成果認證[4]，避免平臺的重復開發而造成的資源浪費。如貴州老年大學開放學院在開展老年遠程教育教學活動時，完全可以利用樂之學習網——貴州社區教育學習平臺，利用樂之學習網海量的優質課程資源和在線直播學習板塊，實現各類資源使用效益最優化。通過對貴州老年大學開放學院的遠程教育案例進行研究可知，貴州省老年遠程教育還有很多亟待改進的地方和需要探討與解決的問題。但不可否認的是，老年遠程教育作為老年教育的一種新形式，其影響非常深遠。對于偏遠地區特別是現代教育服務無法送達的山區農村，老年遠程教育無疑是一場及時雨，能有效地解決當地老年教育“有與無”的問題，讓更多的基層老年人能有接受優質老年教育服務的機會，豐富他們的老年生活。
參考文獻
[1]丁興富.論遠程教育的邏輯起點和主要矛盾:兼論遠程教育的若干基本問題[J].開放教育研究,2005(4):9-18.
[2]王健.遠程教育服務的質量標準與評價[J].繼續教育研究,2021(1):28-32.
[3]唐偉.現代遠程教育概念探析[J].云南電大學報,2000(3):13-15.
[4]張潔.積極探索現代老年遠程教育的新途徑:江蘇開放大學老年網絡教育模式案例[J].吉林廣播電視大學學報,2015(6):122-123.
作者：陳婷婷 單位：貴州開放大學貴州省社區教育指導服務中心
