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一現(xiàn)行教育網(wǎng)站中交互設(shè)置的調(diào)研

為了提升課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的交互功能，我們對國內(nèi)具有代表性的251個課程網(wǎng)站從交互維度上進(jìn)行了統(tǒng)計，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括：目標(biāo)人群、交互類型、交互工具手段類型以及內(nèi)容呈現(xiàn)方式。目標(biāo)人群分為四組，分別是小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、成人。對于數(shù)據(jù)缺失的記錄都做刪除處理。由此最終得到的小學(xué)數(shù)據(jù)表中的課程網(wǎng)站是53個，中學(xué)數(shù)據(jù)表的課程網(wǎng)站是65個，大學(xué)數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡(luò)課程是81個，成人數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡(luò)課程是103個。下面針對最終得到的數(shù)據(jù)，在不同目標(biāo)人群之間進(jìn)行比較分析并提出其存在的交互性問題。

1交互形式的完整性

交互形式包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，同伴交流和師生交流。學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互通常是指學(xué)習(xí)者閱讀、分析學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且網(wǎng)站能夠給予學(xué)習(xí)者關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋信息的過程；同伴交流則主要是通過論壇討論來實(shí)現(xiàn)的；而師生交流往往是通過學(xué)習(xí)者與教師之間進(jìn)行視頻交互、語音通話、文字交流等方式實(shí)現(xiàn)的。具有兩種交互形式的網(wǎng)站所占比例比較高，三種交互形式同時具備的課程網(wǎng)站卻較少，數(shù)據(jù)計算得出中學(xué)課程網(wǎng)站中沒有任何交互形式的占有1.7%。由此可以得出，除了個別課程網(wǎng)站在設(shè)計時沒有考慮到交互的形式外，其他的課程網(wǎng)站大都考慮得比較多，但是這些考慮并不完整。

2交互技術(shù)的豐富性

本次調(diào)研的交互工具手段包括咨詢同伴，咨詢教師，虛擬現(xiàn)實(shí)工具，鏈接外部資源，鏈接站內(nèi)相關(guān)資源，實(shí)時數(shù)據(jù)收集和連接外部數(shù)據(jù)庫。咨詢同伴是指向其他學(xué)習(xí)者咨詢；咨詢教師是指向?qū)＜一蚪處熥稍儯惶摂M現(xiàn)實(shí)工具是指可以在網(wǎng)站里面的軟件虛擬環(huán)境中進(jìn)行試驗操作的工具；鏈接外部資源理解為可以鏈接到其他與該課程有關(guān)的網(wǎng)站；鏈接站內(nèi)相關(guān)資源理解為可以鏈接到站內(nèi)其它支持該學(xué)習(xí)的資源；實(shí)時數(shù)據(jù)收集就是實(shí)時跟蹤和保存學(xué)習(xí)者的活動情況，當(dāng)該學(xué)習(xí)者下次進(jìn)入該網(wǎng)站的時候，可以查看自己以前的學(xué)習(xí)活動情況；連接外部數(shù)據(jù)庫指從外部網(wǎng)站導(dǎo)入數(shù)據(jù)，即將其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中，如可以將QQ空間中的照片導(dǎo)入到人人網(wǎng)中。小學(xué)課程網(wǎng)站中包含四種及四種以上交互工具手段的占16.3%，中學(xué)課程網(wǎng)站占32%，大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程占38.6%，成人課程網(wǎng)站占40%。其中，小學(xué)所占的比例最低，原因可能是設(shè)計者考慮到小學(xué)生對課程網(wǎng)站的教學(xué)技術(shù)掌握能力有限，無法很順暢地使用所有的教學(xué)技術(shù)。但是，小學(xué)階段的學(xué)習(xí)者往往對有限的教學(xué)技術(shù)容易產(chǎn)生疲憊感，因而失去對學(xué)習(xí)的興趣，這是一個值得關(guān)注的問題。

3內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性

網(wǎng)絡(luò)教育平臺通過不同載體將教學(xué)信息作用于學(xué)習(xí)者，其呈現(xiàn)方式包括視音頻，純文本，圖文以及多媒體。多媒體教材是指結(jié)合了許多種類型的媒體元素，包括聲音、動畫、影片以及文字的教材。多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)方式能夠促進(jìn)環(huán)境類要素與個體類要素以及環(huán)境類要素與行為類要素之間的交互，使得學(xué)習(xí)者在交互中更加快樂地學(xué)習(xí)。小學(xué)的課程網(wǎng)站中包含三種或四種內(nèi)容呈現(xiàn)方式的網(wǎng)站僅占26%，中學(xué)占20.4%，大學(xué)占21%，成人占46%。很明顯，成人課程網(wǎng)站中的內(nèi)容呈現(xiàn)方式相對于其他三個目標(biāo)人群的網(wǎng)站來說更加豐富。而小學(xué)、中學(xué)和成人課程網(wǎng)站在內(nèi)容呈現(xiàn)方式方面比較單一。

二解決教育網(wǎng)站交互性問題的對策

首先，在進(jìn)行課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺設(shè)計時，設(shè)計人員應(yīng)全面地考慮交互形式。豐富的交互形式能吸引更多學(xué)習(xí)者的注意力，能在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的過程中幫助他們保持積極性，能最大化地促進(jìn)個體類要素與行為類要素的交互，使得教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。其次，應(yīng)設(shè)計具有多種交互工具手段的環(huán)境，針對年齡比較小的學(xué)習(xí)者，設(shè)計人員可以在課程網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中設(shè)計一個對本網(wǎng)站所使用的交互工具的功能以及操作的介紹，此介紹應(yīng)集趣味性和易懂性為一體，以幫助他們掌握相關(guān)工具，促進(jìn)環(huán)境類要素與個體和行為類要素的交互。最后，研究人員應(yīng)關(guān)注內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性，當(dāng)然具體的呈現(xiàn)方式應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)來定。總體上來說，多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)更容易吸引學(xué)習(xí)者的注意力，讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，促進(jìn)環(huán)境與個體類要素和行為類要素的交互。

作者：楊平展蘭菁單位：湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院