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奧地利的商務禮儀基本上和美國是相似的,主要不同的是奧地利的商務活動會在更嚴肅的氛圍中進行.

如果希望和潛在的買家或客戶見面,最好是事先通過信件或電話進行初步聯系.另一個例子是奧地利對人頭卸的尊稱沿用到生活的各個方面,無論是在大學或政府機關.最常用的稱謂有‘Doktor’(相當于博士)‘Magister’(相當于碩士)或’DiplomIngenieur’(工程師).

禮節性的商務拜訪活動在奧地利占有很重要的角色,足以可見交流的連貫性和延續性是奧地利很看重的商務行為.對對方的來函若能立即答復也會讓對方留有深刻和較好的印象,這也彌補了兩個遠距離國家交往時的地理弱勢.如果有可能,發盤和商務文件等能用德語,雖然德國的許多商人能說英語.在奧地利作市場和銷售工作的一定要懂得并學會建立起持續,長久的商務關系.

奧地利人對外國人大致說來還是友好和開放的態度,但如果你能表示出理解他們的特殊作法,也許會贏得一些以外的商務效果.

假日

下列假日為奧地利的法定假日:

1月1日,2000星期六NewYear’sDay

I月6日,2000星期四Epiphany

4月24日,2000星期一Easter

5月1日,2000星期一LaborDay

6月1日,2000星期四AscensionDay

6月22日,2000星期四CorpusChristiDay

8月15日,2000星期二AssumptionDay

10月26日,2000星期四NationalDay

11月1日,2000星期三AllSaint’sDay

12月8日,2000星期五ImmaculateConception

12月25日,2000星期一ChristmasDay

12月26日,2000星期三St.Stephen’sDay

對商務界人士來說,值得記住的是奧地利的休假季節一般在七月和八月,并且許多公司的決策或最高層人士還會在那段時間里修更長的假-一般都會在四周以上.這段時間內最好不要安排商務拜訪或特殊商務活動.另外許多奧地利的辦公機構或商務機構周五關門,足見奧地利正在認真實行每周38.5工作時間.