員工檔案管理
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇員工檔案管理范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
員工檔案管理范文第1篇
企業員工檔案是企業勞動、組織、人事等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關員工個人經歷、政治思想、業務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的重要文字材料，是員工完整的歷史記錄。近年來，隨著市場經濟的逐步發展，人才市場的相繼建立和人事制度改革的進一步深入，企業員工檔案管理工作中管理混亂、檔案損毀丟失等現象時有發生。由此造成的員工身份無法核定、有關政策無法落實、員工退休手續無法辦理等問題屢見不鮮。加強企業員工檔案管理工作，優化企業人力資源管理配置，已成為當前企業亟待解決的問題。
一、企業員工檔案管理的基本情況
1.企業員工檔案的管理方式
以油田企業為例，按照員工身份實行組織、勞資部門分級管理是目前油田企業員工檔案管理的普遍模式。
2.企業員工檔案包括的內容
企業員工檔案主要包括履歷材料、自傳材料、評定崗位技能鑒定考核考察材料、學歷及培訓材料、政審材料、入黨入團材料 、獎勵材料、處分材料、工資、勞動合同、調動轉移材料、聘用審批表、復員退伍審批表、轉業審批表、 退休（退職）審批表等。
二、當前企業員工檔案工作存在的問題
1.現行檔案管理體制與市場經濟發展不相適應
企業員工檔案由多個部門管理，職責分工交叉重疊，對員工檔案管理要求不一致。大中型國有企業領導班子成員檔案，由各級組織部或企業工委代管；部分企業中層以上員工的檔案，由人才中心或檔案館代管；有的企業還是按計劃經濟時期的管理方式將企業員工檔案分成干部、工人檔案分別管理，干部按組織部門的要求進行分類管理，工人則按勞動部門的要求進行分類管理，員工在企業中崗位及身份界定不清，這種管理方式，有悖于企業依法實行的全員勞動合同制度，給企業的員工檔案管理工作帶來不便。
2.企業員工檔案管理工作制度不完善
個別企業以追求利潤為目的，存在檔案意識淡薄的情況。企業領導把精力和資金主要投向生產經營和產品銷售上，認為檔案工作不重要，甚至片面地認為企業與員工是雇傭關系，沒必要把太多的精力用在員工檔案管理上，導致對檔案基礎工作投入不夠，造成了檔案工作處于被動應付局面，難以高質量地完成。
3.企業員工檔案管理不規范，利用率低
一是企業員工檔案內容簡單雷同，個人材料分散。企業員工檔案材料只記錄員工的姓名、年齡、性別等基本信息，這種簡單的企業人事檔案內容不僅不能為選人、用人提供參考，進而影響到人員的正常晉升與輪換，失去了真正意義上的參考價值。
二是檔案轉遞不及時，操作程序不規范。例如，有的人早已調離本單位，但其員工檔案還未按規定轉遞到新單位；有的企業違反規定，把人事檔案當作普通郵件寄送，不作機要轉遞，這就容易造成檔案丟失；還有的企業在人事檔案轉遞過程中，不填寫轉遞單，不經密封，就隨意將檔案交給本人自帶，致使篡改、丟失檔案的現象時有發生。
三是有人利用檔案管理的漏洞，制造虛假材料。例如，將工作時間提前、把學歷變高、把年齡變小等等。這些情況的出現，使檔案材料喪失了真實性、嚴肅性、權威性。
四是建檔、存檔時間滯后影響檔案管理的質量。由于管理模式的變更，致使員工檔案的建檔、補檔、存檔發生變化，特別是存檔資料量的減少和時間的滯后，將會給員工檔案內容鑒定和工作開展帶來影響。
4.檔案管理人員素質不高
檔案管理是一項政策性、規范性很強的工作，需要工作人員具有較高的政治素質和業務能力。而目前企業的檔案管理人員大多素質較低，文化程度和專業素質還不適應新時期開展檔案工作的需要。有些人員責任心不強，造成企業員工檔案材料的客觀性、準確性、完整性差。由于部分企業沒有嚴肅、負責地填寫好每一份檔案材料，致使有的檔案錯漏百出，給勞動保障部門辦理員工失業、退休等手續增加了困難。如檔案年齡與身份證不一致，前后出現多個參加工作時間，個人經歷前后記錄不完整等。
5.檔案保管條件太差，影響了檔案的安全
檔案管理的軟硬件建設配備較差，檔案室達不到安全保管要求。檔案管理人員也是得過且過，責任意識不強，檔案業務不熟悉，年復一年，檔案管理形成了惡性循環，出現了檔案越管越差，越管越少的現象。
三、加強企業員工檔案管理的對策
1.創新員工檔案內容，嚴把進檔材料質量
創新員工檔案內容，就是要轉換檔案材料內容的重點，要收集、篩選、鑒定、整理員工的“德、能、勤、績、廉”等方面的材料，從而達到“觀其卷、知其人、用其才”的目的。實現檔案材料收集、歸檔和鑒別的規范化，重要的一條就是要及時收集和補充檔案材料，并保證進檔材料的質量。員工檔案管理人員要堅持原則，認真審核，嚴格把關，真正要做到“六不歸檔”：即不經審查的材料不歸檔、手續不全的材料不歸檔、內容不實的材料不歸檔、填寫不符合規定的材料不歸檔、國家不承認的不歸檔，與政策不符的不歸檔。
2.創新管理方式，實現員工檔案管理數字化、現代化、信息化
紙質檔案最具原始憑證性，但在人員流動性大的情況下，紙質型員工檔案在傳遞過程中易導致個人信息失真或磨損毀壞。這就要求紙質型檔案轉換成電子型檔案，通過電子信息手段，建立個人征信體系和社會信用制度。
3.創新員工檔案管理制度，實行員工檔案管理社會化
要從企業的實際出發，建立科學合理的員工檔案管理制度。明確規定檔案工作的年度方針和目標，以及專兼職檔案員在檔案工作中的責任和義務，按月考核，年終進行總結評比，職責明確，獎懲分明，從而調動檔案管理人員的工作積極性。檔案的收集要及時、完整，尤其應注意對檔案的新內容進行及時的補充、收集。檔案的鑒別必須遵循“去偽存真”的原則，檔案的整理歸檔要嚴謹、科學，檔案的借閱應根據具體情況具體分析，嚴格保密制度，只有維護了企業員工檔案的真實性、嚴肅性、有效性，才能更好地促進人才合理流動、合理配置和合理利用，為企業人力資源管理提供更好的服務。
員工檔案管理范文第2篇
檔案信息化建設納入……省企業科技事業單位檔案規范化管理等級評定標準以來，傳統的檔案管理工作已越來越不適應發展的形勢，檔案創新，向現代管理邁進，正是檔案管理人員改變以往的紙張手工立卷，變計算機為手段，全文掃描入微機中，目前，機讀目錄案卷級4824卷，文件級2137件，機檢率達99%，基本實現電子檢索。
二、具體工作方法
1、立卷。文件按照分類大綱歸類后，方可組卷、立卷，而后進行卷內文件的排列、擬寫案卷標題、確定保管期限、裝訂、文檔掃描、錄入工作完成。
2、微機錄入。組好卷以后，只需微機管理，為作好保密工作，計算機加上自己設置密碼就可以了。
3、利用效率、查準率高。微機檢索系統提供了快速便捷的管理手段，提供了信息利用的快速途徑，免除檢索查找的繁難，減輕了工作人員的勞動強度，提高歸檔質量、檢索速度。
4、隨時補漏檔案。由于實現隨機管檔，就可將過去的集中立卷，改變為平時隨時整理立卷。這樣，集中的工作量，就變為分散的工作量，使文檔不形成存積，提高了立卷管理水平，從而達到檔案管理工作及時歸檔的目的。
三、檔案電子化目錄檢索優點
微機應用，是檔案管理上等級的標志。利用微機進行檔案的管理，其優點是：
1、利用檔案資料方便，檢索簡便，準確率高
以手工為主的傳統檔案管理工作，檔案利用率低下，查找效率不高、查準率較差，這就嚴重制約了檔案信息資源的利用率。微機的應用，完成將手工立卷變為微機自動管理，極大地提高檔案管理與利用的效率。以往查閱檔案需查全引目錄、卷內目錄、最后去庫房查找這樣一來需要6-8分鐘，如今微機管理只需輸入關健字進行檢索查找檔號就可以了，按一下鍵盤，省時省力，只需1-2分鐘。
2、微機管理更有利于文檔的保密
過去查閱檔案時是整卷提供利用。利用者只是利用卷中的一份文件，卻能夠看到整卷檔案內容。這是不符合文檔管理的保密要求的。微機管理將其改為單份文件提供利用，利用者就無法接觸其他無關的文件，從而達到了文檔保密的要求。
3、微機管理有利于遺漏文件的補充
傳統的文書立卷方法遇到文件收集不齊時，補漏增缺，就得拆卷重做。拆卷后，卷內文件又得重新排列，編檔頁號、編抄卷內目錄、裝訂，修改填寫案卷封面等等。需花費10分鐘，這不但費時費力，給管理人員增添了許多麻煩。改為微機管理，文件插入就十分方便了。只需1分鐘，按一下鍵盤，修改一下檔案目錄就可以了。
4、減輕了檔案管理工作人員的勞動強度，提高了工作效率
檔案管理軟件（……）系統提供了快速便捷的管理手段，這為歸檔提供了快捷的管理手段，將檔案管理人員從手工直接建檔的枯燥乏味的工作中解脫出來。提高了立卷管理水平，從而達到檔案管理工作及時歸檔的目的和檢索利用的方便。
員工檔案管理范文第3篇
關鍵詞：職工檔案管理 信息化管理 體制改革
一、醫院職工檔案管理情況與面臨的挑戰
存在著人事檔案交接過程不夠合理重視。檔案管理工作人員是計算機人員或者其他崗位人員的臨時擔任，當醫院職工離開崗位或者產生崗位變動時，所需要進行的檔案交接手續沒有按照正常流程辦理，步驟跳躍，關鍵環節缺失。長期以往造成導致檔案管理在材料等方面責任不明確。甚至簡單的認為，交接工作并不重要。所以人事檔案交接工作經常會前后脫節。由于醫院工作主要是醫療方面、教學環節、科學研究。醫院管理的重點是如何提高醫療、教學水平，改善環境條件，為病人提供優質的服務，而對在醫院工作的職工人事檔案管理卻缺乏應用的重視，造成醫院人事檔案管理硬件設施不完善、檔案管理人員素質底下，無應有的工作能力等問題凸顯。檔案管理人員因素也不容忽視，人員能力差使得對人事檔案進行管理的工作進行緩慢，工作效果差。歸檔材料不及時、職工培訓情況、情況、科研成果情況更新相當緩慢，使得人員的評價不科學缺乏時效性。檔案管理人員對檔案重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對人事檔案的重要性未進行廣泛宣傳，職工本人和檔案管理人員對檔案中缺少的材料不能及時補充、完善、更新；其次是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業人員管理。由于受專業和時間限制，檔案管理人員也不能及時地掌握檔案管理工作的新知識、新技術。員工本人對人事檔案重要性認識不足。認為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無。對個人檔案采取忽視的態度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚；還有的認為自己的檔案不應在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應該歸檔的材料不能及時交檔案管理人員存檔。這些思想、觀念必然導致人事檔案材料不全或缺失。缺乏創新理念，管理模式陳舊，十二五精神中以創新為手段應積極應用到醫院職工的檔案管理工作當中。
二、醫院體制改革的展望
我過已經試行事業單位改制，部分醫院已經進行試點改制。從事業單位改為企業，這樣對職工的性質改變，工資制度的靈活改變，社會保障制度的使用措施都有了新的變化。這對醫院職工的檔案管理工作提出了新的挑戰。在新的形勢下，怎樣才能既保證醫院職工的待遇不會降低又能體現新體制的靈活富有活力的特點，對檔案管理工作人員提出了新的要求。工作人員要積極學習新的精神，認真參加培訓，提升自身能力。做好醫院職工檔案管理工作。
三、醫院檔案管理信息化建設
醫院職工管理信息系統的通常具有以下功能模塊，它們是醫院職工信息錄入模塊、職工信息查詢模塊、報表統計功能模塊及系統維護模塊、工資核算模塊、職稱成果模塊。：
醫院職工信息錄入模塊包括職工基本數據的輸入、修改和刪除。其中應該包括以下基本信息。如：職工性別、職工姓名、身份證號、工作年限、職稱類型、 所在科室、備注等基本信息。
職工信息模塊：當需要尋找醫院的某位職工時，可以通過本模塊實現功能，可以通過身份證號唯一的進行查詢，也可以根據條件，比如尋找本醫院主治醫師有哪些，具體信息是什么。那么就可以根據職稱類型字段進行查詢。
利用報表統計模塊可以實現符合條件查詢的紙質化。也可以按照時間提供月報表、年報表的打印。
系統維護模塊：對系統進行維護，可以設置管理員權限和普通維護權限。管理員可以擁有強大的管理權限。比如修改系統的密碼，修改員工的基本信息等操作。
職工管理模塊中可以和財務配合，建立信息化的工資核算模塊，這需要與財務部門合作完成。
職稱成果模塊需要不斷更新，對職工近期的情況變更進行登記，比如，成果項目結題，專利申請完成、工作年限工作量的變更等。這些在職工進行職稱評定和領導晉級的時候有重要的作用。
綜合利用信息化檔案管理系統，實現對醫院職工的檔案管理可以簡化工作的環節，減少人力消耗，提高工作效率。提高統計能力提升存儲能力。是對醫院職工檔案管理工作的重大改進。
參考文獻：
[1] 王宏萍. 人事檔案管理改革及新的管理模式[J]. 科學之友（B版）. 2008（05）
[2] 宋可可. 我國企業人事檔案管理改革的途徑探悉[J]. 財經界（學術版）. 2008（08）
[3] 王希佩. 淺析新時期人事檔案管理[J]. 科技情報開發與經濟. 2007（27）
[4] 郭晶. 揭開人事檔案管理的神秘“面紗”[J]. 秘書之友. 2006（06）
員工檔案管理范文第4篇
關鍵詞:高校醫院;檔案管理
高校醫院檔案是高校醫院在醫、教、研、防工作中形成的文件、簿冊、圖表、錄音、錄像等各門類及載體的文件，是高校醫院管理工作中的憑據，是醫學科學研究的基礎，是高校醫院進行宣傳教育的生動資料。高校醫院如何適應社會主義市場經濟體制，做好新時期醫院檔案管理工作，是檔案人員目前面臨的一項艱巨任務。
一 高校醫院檔案管理工作的重要意義高校醫院檔案工作是高校各項建設事業重要的環節。
近年來，由于氣候變暖，各種流行性疾病不斷發生，高校是人群高度密集的場所，同時又是流動性比較大的場所，極容易爆發各種流行性疾病，影響學生的身心健康和高校的各項正常工作。因此，科學規范地管理高校醫院檔案工作，是現代高校醫院管理工作的重要組成部分，也是全面落實科學發展觀的一項基礎性工作，對預防、預測和治療各種流行性疾病，保障師生員工的健康具有重要意義。近年來，高校醫院的檔案工作有了長足進步，但依然存在不足和不盡人意的地方，亟待改進和完善。
二 當前高校醫院檔案管理工作存在的問題(一)對醫院檔案資源的重要作用認識不足、沒有充分利用檔案資源有效利用檔案資源對醫院各項工作的開展具有十分重要的作用，可以取得更大的社會效益和經濟效益。近年來檔案界對檔案利用產生的社會效益和經濟效益進行了廣泛的宣傳，但是對于高校醫院檔案的開發、利用卻是少之又少。長期以來，高校醫院處于附屬地位，有意無意忽視了相關管理工作，檔案部門養成了安于現狀，不思進取的思想觀念和作風，使得檔案歸檔不全面，對于教職工、學生的病歷、健康檔案，有的高校醫院根本沒有建立相應檔案管理，放任自流。由于對檔案工作重視程度不夠，檔案信息資源開發不足，造成檔案資源丟失，嚴重束縛了檔案事業的發展和檔案作用的發揮。
(二)高校醫院檔案工作人員未接受正規培訓，缺乏專業素質當前高校醫院人員不是通過人才引進，而是通過教師家屬調入，進入檔案管理崗位的工作人員缺乏相關的檔案知識。檔案管理人員在收集工作中不知道收集什么，影響了歸檔齊全率;整理時檔案時不能正確地分類，檔案混亂;案卷標題擬寫不準確，出現案卷之間交叉等。由于高校醫院缺乏專業檔案工作人員，使檔案工作向深層次發展缺乏潛力，影響檔案工作的開展。此外，由于醫院檔案工作人員沒有受到重視，其工作積極性也不高，這種隊伍狀況難以跟上現代高校醫院知識經濟發展的步伐。
(三)高校醫院檔案工作人員對檔案的收集不夠全面《中華人民共和國檔案法》第十條規定:對國家規定應當立卷歸檔的材料必須按照規定，定期向本單位檔案或檔案工作人員移交，集中管理，任何人不得據為已有。由于高校主要群體是大學生，學生流動性比較大，而高校醫院檔案管理人員由于對檔案工作重要性認識不足，各部門檔案分散管理，許多檔案資料收集不夠全面，已有的檔案也處于長期堆放狀態，沒有及時整理歸檔，有的已腐爛發霉，更談不上利用。由于高校醫院對納入檔案管理的內容沒有明確要求，往往根據自己的理解和實踐在對檔案進行管理，使許多應該納入管理的檔案沒有納入管理，造成檔案管理混亂。
(四)高校檔案數字化、信息化程度不高，經費缺乏隨著多媒體技術、計算機網絡技術和現代通訊傳輸技術的發展，以電子檔案為代表的新型載體檔案取代傳統形式的紙質檔案，將是未來檔案工作發展的基本趨勢。醫院檔案信息量大，利用數字化、信息化技術對醫院檔案進行管理，可大大提高檔案利用效率。然而，由于社會歷史、經濟條件、管理模式、人員素質等原因，當前高校醫院的檔案信息化管理工作明顯落后。一些高校醫院還停留在手工登記檔案，或者只用一臺計算機簡單記錄案檔，使得高校醫院檔案數字化、信息化程度明顯偏低。高校醫院的人才培養中，一般只重視醫療技術人員素質的提高和繼續教育，而對檔案管理人員的培訓沒有納入計劃，使得高校檔案管理人員跟不上信息技術的發展。同時，高校對醫院檔案工作重要性認識不足，在檔案信息化必要的硬件設施如計算機、打印機、復印機、掃描儀、數碼相機、刻錄機、縮微設備等方面投入很少，制約著高校檔案數字化、信息化的發展。
三 加強高校醫院檔案管理的策略(一)提高認識，確立檔案管理發展理念通過對檔案法的宣傳，不僅可以加強高校、醫院各級領導和職能部門對檔案工作的了解和支持，也使醫院廣大職工的檔案意識得到加強，使他們認識到醫院檔案的重要性和潛在價值，意識到檔案是醫院管理工作的重要依據和重要的信息資源。要將檔案管理納入重要議事日程，作為醫院發展的重要內容來抓，與醫院主業建設同步規劃、同步發展、同步考核。因此醫院檔案事業要發展，必須重視醫院檔案工作，改革傳統的檔案管理模式，建立起開拓進取的發展觀念。 (二)提高檔案管理人員業務素質
加強對檔案管理人員的培養，打造一支具有現代化管理水平的專業隊伍。一方面通過在職學習、短期培訓等方式，有計劃、有針對性地對檔案管理人員進行全面系統的業務培訓，不斷更新檔案管理人員的業務知識，使檔案管理人員成為“基礎厚、能力強、素質高”的復合型人才，既熟悉檔案現代化管理知識，又能掌握計算機、縮微技術等現代化管理技術。另一方面醫院檔案管理人要深入臨床第一線，調查了解醫療、教學、科研對檔案的信息需求，不斷總結、探索檔案工作經驗，增加新信息，追求信息的廣度和深度，確保醫院檔案的科學性、實用性。只有檔案管理人員的素質提高了，醫院檔案管理工作才能上臺階。
(三)充分收集病歷材料，為高校醫院檔案的開發利用創造條件高校醫院檔案管理主要是高校醫院病歷檔案的管理，只有病歷記錄全面，才能做好病歷檔案管理工作。首先采取多種形式收集病歷記錄。病歷記錄浩繁復雜，既有一般的診治記錄、檢驗報告，也有手術治療過程的記錄，檔案管理人員要主動與醫護人員協調，與病人溝通，形成全員收集檔案的良好氛圍，把各類病歷資料及時、準確、完整地收集起來、同時涉及到病人的隱私問題應做好保密工作。其次認真鑒定整理檔案資料。檔案管理人員對收集的病歷檔案資料要認真細致地進行整理、甄別，編排案卷，做到分類清楚、組卷合理、編目規范，確保檔案資料的真實性和準確性。
(四)加大資金投入，實行高校醫院檔案管理信息化加大資金投入，引進現代化的技術、設備是實現檔案現代化管理的基礎。現代化管理醫院檔案是信息社會發展的必然趨勢，隨著信息技術的快速普及，醫院檔案數字化、信息化建設已成為當務之急。醫院檔案數字化、信息化可以拓展醫療科技檔案及病歷檔案的服務領域，更好地服務社會，同時使檔案業務工作變得方便、快捷、高效，產生更大的社會效益。
總之，加強高校醫院檔案管理，提高醫院檔案資源利用率對高校的穩定與發展、構建和諧校園、醫學科學事業都具有重大意義。在醫學科學飛速發展的今天，我們必須提高認識，改進高校檔案管理及利用方式，為人民健康事業及構建和諧社會貢獻自己的力量。
參考文獻
[1]張景華.淺析醫院檔案管理工作的現狀與對策[J].中國病案， 2004， (11).
[2]何銀瑞.新形勢下改善醫院檔案管理工作策略[J].魅力中國， 2009， (3).
[3]黃 艷.醫院檔案管理存在的問題與對策[J].法制與社會， 2009， (2).
[4]王紅玉.如何做好醫院病歷檔案的開發與利用[J].山東檔案.
員工檔案管理范文第5篇
【關鍵詞】公立醫院；改革；檔案管理；信息化
隨著衛生部《關于印發公立醫院改革試點指導意見通知》的，公立醫院改革工作在全國范圍內開展，此次改革強調堅持公立醫院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，實行政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開，推進體制機制創新，調動醫務人員積極性，提高公立醫院運行效率，滿足人民群眾基本醫療服務需求，切實緩解群眾看病貴、看病難問題。公立醫院改革的推行，給作為醫院管理內容之一的醫院檔案管理工作帶來了新的問題和新的挑戰。因此，如何在新形勢下及時轉變觀念、創新工作方式、滿足改革需求，對當前醫院檔案管理工作具有深刻的意義。
我院是公立醫院改革的試點城市醫院，在經歷一年多的改革嘗試中取得了一些成果。這些成果既體現了檔案管理在醫院改革中的重要作用，也見證了檔案管理在改革中的進步與發展。
1 醫院檔案為醫院改革提供了可靠依據
醫院檔案是醫院建設中重要的信息資源，它全方位記錄著醫院的事業發展，是醫院宏觀管理與微觀管理的原始信息，它能為決策者提供理性思考的基礎，促進醫院業務水平的不斷提高，增強醫院的競爭實力，是醫院管理工作中的重要組成部分。隨著新一輪醫療衛生體制改革的全面鋪開，其中的每一項決策都可能影響著醫院未來發展的命運，因此，充分閱覽并借鑒各類檔案并汲取其中的有效信息，是各級行政機關和醫藥衛生部門在做出改革決策時必須慎之又慎的首要工作。比如，此次公立醫院改革嘗試實行醫藥分開，為此，當地衛生行政部門必須查閱歷史數據，深入了解此前藥品收入在各醫療機構業務收入中的比重情況，并結合醫院發展的實際，制定實行本地醫藥分開的步驟及計劃。簡而言之，只有立足本地實際，才能在堅持中央確定的改革方向和原則的基礎上，因地制宜，大膽探索創新，建立適應自身發展的醫院改革模式，才能使醫院做出正確決策，更切實有效地服務于社會。
2 公立醫院改革對檔案管理的新要求
2.1 醫院改革擴大了檔案收集范圍，檔案歸檔范圍應及時更新
隨著醫院改革的深入，各設區醫療機構逐步拓寬服務領域，創新服務方式，改變服務模式，如門診實行全天候服務、無假日醫院，導醫導診、電子病歷、臨床路徑、優質護理、信息化管理、健康教育、計劃生育輔導、對口支援、雙向轉診、巡回醫療等，為患者提供多方位、深層次的優質服務。伴隨著服務項目的拓展和服務內涵的深化，各類醫療護理文件、原始診療資料、數據信息急劇增加。近年就增加了醫德醫風、臨床路徑、優質護理、社區家庭健康檔案等數十種內容，在豐富醫院檔案內容的同時，也給檔案的收集增加了難度。特別是醫療資源共享、檢驗結果互認等措施的全面普及，更使檔案收集渠道更加分散化。
因此，為適應不斷出現的改革內容，應及時調整檔案收集方法，注重收集的及時性，完整性，針對不同醫療機構的共享內容，嘗試建立相應的聯合建檔的收集方法和管理制度。對新增服務項目、擴大服務范圍中形成了檔案資料要分門別類通過多種渠道予以收集，形成良好的收集歸檔循環；對增設的專科門診、診療科室、服務部門還應做好兼職檔案、信息員的建檔指導工作。在這些工作的基礎上，要定時調整或更新檔案的歸檔范圍，使各部門的兼職檔案員有“法”可依，及時歸檔，避免歸檔材料的流失。
2.2 醫院改革使檔案管理模式更加現化化
信息化建設是此次公立醫院改革的一項重要內容，信息化的普及在方便病人就診、縮短病人等待時間、提高醫務人員工作質量效率以及緩解“看病難、看病貴”等方面起到了積極作用。（醫院信息化建設的優勢）當前，各大公立醫院投入了不少人力、物力加強信息化建設，對病人而言，可以通過自助模式在電腦上完成相關信息的錄入，如自助預約、自助掛號、自助存款、自助評價等；對醫務人員來說，則可以實現OA辦公自動化、電子病歷、移動查房、移動護士站等多種智能化的信息系統。這些載體形式的變化，為醫療服務單位的改革和發展注入了無限生機，也給醫院檔案管理模式帶來了新的課題。這些信息資料的匯總、存儲及歸檔必然使檔案管理更加檔范化、精細化，特別是使檔案管理的前端控制顯得更為必要。檔案室可通過計算機網絡，自動向計算機終端工作站適時收集掛號信息、預約數據、病人反饋意見等原始信息；對政務信息則在工作業務中進行文件信息數據處理的同時，執行電子文件形成與歸檔的功能，使檔案室成為更加現代化的信息儲藏中心和利用中心，使醫院向數字化醫院邁進，為未來的信息資源全面共享打好基礎。
此外，信息化也應該被應用到檔案自身的管理中。醫院改革過程中，各方面對檔案信息的需求有增無減，并且要快速、準確、系統地提供。但目前，許多醫院的檔案管理仍停留傳統的手工管理方式，無論從數量上、內容上、速度上都難以適應醫院改革的快節奏。現代信息技術的發展，已經為檔案管理的現化代奠定了基礎，可建立檔案機讀目錄數據庫，實現檔案從目錄到內容全面信息化，在特殊情況下甚至可以實現檔案的遠程管理。實踐也證明，檔案管理工具越科學，檢索時間越縮短，檔案查找的準確率、全面性會越高，檔案信息資源的開發就越廣泛而深入，那些沉睡在恒溫庫房中的歷史書卷才能真正被喚醒，才能顯示出其歷久彌新的生命力和價值。
2.3 醫院改革要求檔案資源的開發利用更加深入
長期以來，醫院檔案特別是綜合檔案更多地注重案卷數量、整理及保管，在檔案資源的開發利用工作中存在明顯的被動性和盲目性，制約了檔案信息的二次加工和開發利用，嚴重影響了檔案事業自身的發展。為了更好地適應醫療改革，醫院檔案工作者要更加積極主動地參與醫院管理，融入公立醫院改革的大潮中，主動了解改革的重點和難點，實現檔案管理與醫院改革的同步規劃、同步發展，而檔案管理的重心也迫切需要在整理、保管的基礎上向收集、開發利用轉變，為醫療改革提供多渠道的信息服務。要加強與醫院各管理部門的聯系，及時了解醫院各項工作的需求，探索檔案流向和服務的有效途徑與方法，研究檔案利用規律，為利用者的決策準確提供檔案信息參考；要圍繞醫療改革中的重點問題和關鍵問題，有針對性、創造性地開展編研工作，以便于用者進行系統的總結，為下一階段的改革提供有效的借鑒；要推動檔案館藏由“單一型”向“綜合型”方向發展，搞好檔案、資料、情報信息的一體化服務，這樣可以使醫院的各種信息互相補充，互相滲透，構成醫院信息的完整體系，為醫院改革的穩步推進打造良好的基礎。
總之，醫院離退休職工檔案管理工作不僅是醫院檔案管理工作的重要組成部分，也是適應老齡社會發展形勢，做好醫院離退休工作的必然要求。隨著老齡社會的深入發展，離退休人員參加的各類社會活動越來越多， 在這些活動中必定要產生各種有價值的資料，需要管理者從全局高度，積極探索檔案管理的新途徑， 全方位、多層次地深度開發此類檔案信息資源，為現實工作和社會需要服務。
參考消息：
