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本人于20__年3月6日正式加盟東風(fēng)貿(mào)聯(lián)公司,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了了解和熟悉公司的基本情況、規(guī)章制度外,做了以下幾方面的工作:
一、人事方面工作:
1、參與20__年?yáng)|風(fēng)貿(mào)聯(lián)薪資預(yù)算方案的討論及修改;
2、根據(jù)汽配分公司制定的試點(diǎn)工資方案出臺(tái)《汽配分公司20__年工資方案》;
3、整理包頭公司20__年薪資預(yù)算方案;
4、為進(jìn)一步規(guī)范人事工作流程,擬定《新員工入司流程》、《人員調(diào)配流程》;
5、人員招聘:為汽車銷售公司招聘業(yè)務(wù)員一名,為奇瑞服務(wù)站招聘索賠員一名、為包頭公司招聘為業(yè)務(wù)員一名;
6、包頭公司熊波經(jīng)理醫(yī)藥費(fèi)核銷相關(guān)事宜;
二、外聯(lián)方面工作:
1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢:包括朝陽(yáng)加油站注銷、營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢資料準(zhǔn)備;
2、“重合同守信用”企業(yè)申報(bào):包括市級(jí)“重合同守信用”企業(yè)和省級(jí)“重合同守信用”企業(yè)申報(bào);
3、迎接全國(guó)“青年文明號(hào)”檢查并整理相關(guān)檔案、資料;
4、參加汽配城物業(yè)公司競(jìng)標(biāo)會(huì);
5、辦理白浪房屋租賃許可證;
6、交通違章的協(xié)調(diào)處理;
三、辦公事務(wù)方面工作:
1、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行任務(wù)分解并匯總;
2、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行三月份經(jīng)營(yíng)工作分析并收集;
3、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一季度經(jīng)營(yíng)工作分析并收集;
4、下發(fā)《每月進(jìn)行綜合管理工作通報(bào)的通知》并檢查、落實(shí);
5、擬定東風(fēng)貿(mào)聯(lián)2號(hào)、3號(hào)會(huì)議紀(jì)要;
四、企業(yè)文化及工會(huì)工作:
1、組織員工到房縣“雙野”春游;
2、看望生病職工王玲、李強(qiáng);
3、探望職工去逝家屬:劉毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重點(diǎn):
1、組織“五四”青年節(jié)卡拉ok比賽活動(dòng);
2、成立團(tuán)委;
3、完善全國(guó)“青年文明號(hào)”資料;
4、將公司制度匯編成冊(cè)為《員工手冊(cè)》;
5、對(duì)入司不足一年的新員工進(jìn)行一次制度培訓(xùn);
6、落實(shí)熊波等包頭公司職工醫(yī)藥費(fèi)核銷情況;
7、組織“迎奧運(yùn)”棋類比賽。
一、20xx年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級(jí)
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對(duì)門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開(kāi)各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問(wèn)題,這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),開(kāi)展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1、在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁(yè)提升到第二頁(yè);
2、在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁(yè)提升到第一頁(yè);
3、當(dāng)前PR值從0提升到1;
4、在國(guó)際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)部署及架設(shè)鑫誠(chéng)大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫(kù)版本,盡力創(chuàng)建“無(wú)毒、無(wú)入侵者環(huán)境”;針對(duì)重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤(pán)介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對(duì)現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問(wèn)題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問(wèn)題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場(chǎng),另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過(guò)近幾年來(lái)信管員崗位職責(zé)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對(duì)完整、可參照性高的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過(guò)一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對(duì)信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),因此當(dāng)前信管員對(duì)門店系統(tǒng)問(wèn)題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問(wèn)題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問(wèn)題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼20xx年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,20xx年信管員迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門店的34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過(guò)保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來(lái)的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫(xiě)能力,通過(guò)不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書(shū)提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,20xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開(kāi)網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開(kāi)培訓(xùn)工作
1、由信管員定期對(duì)門店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開(kāi)培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2、由公司統(tǒng)一安排定期對(duì)門店展開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“ff3655901”為你整理了這篇公積金管理部年度工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
2020年渦陽(yáng)管理部在市中心和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部全體職工認(rèn)真落實(shí)市中心決策部署,抓重點(diǎn)、促改革、補(bǔ)短板、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn),全力做好公積金各項(xiàng)工作并取得了顯著成效。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、主要目標(biāo)完成情況
(一) 住房公積金歸集方面。今年我部共歸集公積金5.43億元,去年為4.62億元,同比增長(zhǎng)17.53%。
(二) 住房公積金提取方面。今年我部共支取公積金3.89億元,去年為3.79億元,同比增長(zhǎng)2.64%。
(三) 住房公積金貸款方面。今年我部共發(fā)放住房公積金貸款564戶1.08億元,去年為479戶1.49億元,同比增長(zhǎng)21.48%。回收貸款1.08億元,同比增加5.23%。
(四) 住房公積金結(jié)息方面。2020年6月30日按一年期存款利率支付個(gè)人公積金利息2519萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.19%,確保住房公積金保值增值。
二、主要工作及成效
(一)宣傳方面。我管理部構(gòu)建多元化的宣傳體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺(tái)、電視新聞、各大報(bào)刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策。
相關(guān)舉措:1、渦陽(yáng)電視臺(tái)3月份針對(duì)疫情期間公積金相關(guān)便民措施對(duì)渦陽(yáng)管理部進(jìn)行專訪,取得了良好的效果,獲得了廣大民眾的點(diǎn)贊。2、受疫情影響,渦陽(yáng)市民中心實(shí)行了全部網(wǎng)上辦理,考慮到有些辦事人員不能正常辦理業(yè)務(wù)或者是對(duì)政策不了解,我部印制了宣傳彩頁(yè)及海報(bào),展與市民中心入口處,方便了職工公積金業(yè)務(wù)及時(shí)辦理和相關(guān)政策的及時(shí)了解。
(二)歸集方面。市中心不斷下達(dá)制度擴(kuò)面任務(wù),我部則持續(xù)改進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作,充分應(yīng)用社保等多部門信息數(shù)據(jù),加大對(duì)全縣應(yīng)建未建公積金制度、停繳欠繳公積金的單位核查催繳力度,盡力實(shí)現(xiàn)盡建盡繳,截止今年12月月31日,我部新開(kāi)單位賬戶57戶,新開(kāi)個(gè)人賬戶5557人。
相關(guān)舉措:1、對(duì)于新單位開(kāi)戶遞交材料審核通過(guò)后一律讓具辦人加入住房公積金業(yè)務(wù)群,靈活就業(yè)人員,設(shè)立公積金賬戶后,一律進(jìn)入靈活就業(yè)群,以便后期業(yè)務(wù)信息傳達(dá)和及時(shí)催繳。2、由于月繳存額涉及每名職工的切身利益,也是職工申請(qǐng)公積金貸款的重要參考依據(jù),經(jīng)過(guò)我部認(rèn)真斟酌,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部分單位繳存公積金方式進(jìn)行了改進(jìn),由財(cái)政代扣部分用匯繳,本單位承擔(dān)部分用補(bǔ)繳兩部分,改為合并統(tǒng)一匯繳。
(三)騙提騙貸方面。我們將建立更有效的溝通及交流,共同提高政治責(zé)任感和工作緊迫感,盡快補(bǔ)齊短板,消除差距,建立長(zhǎng)效斗爭(zhēng)機(jī)制,維護(hù)法律尊嚴(yán),維護(hù)人民合法權(quán)益,為政府分憂、為百姓解愁,創(chuàng)造健康有序的公積金管理環(huán)境。
相關(guān)舉措:1、我部提出了“辦前嚴(yán)防、辦中嚴(yán)查、辦后嚴(yán)懲”的要求,即辦前實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)提交資料,簽署購(gòu)房真實(shí)性保證書(shū),辦中通過(guò)電話聯(lián)系當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)中心、給購(gòu)房所在地不動(dòng)產(chǎn)中心發(fā)查詢函、國(guó)家稅務(wù)局官網(wǎng)查詢發(fā)票真?zhèn)蔚确绞蕉糁乞_提公積金現(xiàn)象,辦后騙取行為一經(jīng)查實(shí),取消當(dāng)事人3年內(nèi)提取住房公積金、申請(qǐng)住房公積金貸款資格。2、重點(diǎn)針對(duì)同一個(gè)人多次變更婚姻關(guān)系購(gòu)房、多人頻繁買賣同一套住房、異地購(gòu)房尤其是非戶籍地非公積金繳存地購(gòu)房、非配偶或者非直系親屬共同購(gòu)房等申請(qǐng)?zhí)崛」e金的,將嚴(yán)格審核住房消費(fèi)行為和證明材料的真實(shí)性,防止提取公積金用于投機(jī)炒房。3、對(duì)于個(gè)人貸款業(yè)務(wù),首先簽訂貸款承諾書(shū)。然后根據(jù)貸款資料有異常情況約見(jiàn)客戶帶著相關(guān)原件資料核實(shí)。婚姻情況去婚姻登記處核實(shí)、個(gè)人收入情況有異常的去銀行核實(shí)或通過(guò)手機(jī)銀行核實(shí)。一但核實(shí),根據(jù)情節(jié)輕重,按照簽訂承諾去處理。4、每周定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)防范意識(shí),提升甄別能力,有效防止騙提騙貸現(xiàn)象的發(fā)生。5、制作警示牌,宣傳揭示各類非法騙提騙貸住房公積金的危害及后果,為合法合規(guī)使用住房公積金營(yíng)造濃厚的氛圍,從根源上杜絕騙提騙貸行為的發(fā)生。
三、明年工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化歸集擴(kuò)面。加大調(diào)查研究和宣傳力度,堅(jiān)持走訪企業(yè),開(kāi)展政策宣傳和引導(dǎo),提高非公企業(yè)建立公積金制度的自覺(jué)性。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善應(yīng)急管理機(jī)制
街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求,通過(guò)不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制,全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu),總指揮由黨工委書(shū)記張本忠擔(dān)任,副總指揮由辦事處主任姜?jiǎng)Ρ髶?dān)任,并專職成立應(yīng)急辦公室,形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。街道各相關(guān)部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則,整合、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源,建立了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu),實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、內(nèi)設(shè)各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級(jí)值班制度。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面落實(shí)了值班責(zé)任制,做到了24小時(shí)值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作,嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報(bào)告制度,暢通報(bào)送渠道,確保信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
二、做好預(yù)案管理,加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警工作
一是完善總體預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各社區(qū)和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。制定各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案近8個(gè),街道3個(gè)社區(qū)也結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案,有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
二是加強(qiáng)突發(fā)公共事件的預(yù)報(bào)預(yù)警工作。以社區(qū)為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng),推行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,做到“五定五清”,即定區(qū)域、定人員、定時(shí)間、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲;人員清、責(zé)任清、巡防重點(diǎn)清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對(duì)象清,做到了小事不出社區(qū),大事不出街道,形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。以治安聯(lián)防大隊(duì)和各社區(qū)巡邏隊(duì)的日常巡查為基礎(chǔ),建立起點(diǎn)線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系,組成縱橫連鎖、遍布轄區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),高強(qiáng)度整合,高密度巡防,高質(zhì)量覆蓋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置公共突發(fā)事件。
三、開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,切實(shí)抓好整改工作
堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則,深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作,最大限度地防止公共事件的發(fā)生。
一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制,由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案,全面負(fù)責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作,一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會(huì)穩(wěn)定的苗頭問(wèn)題,在第一時(shí)間上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),做出決策,快速反應(yīng),及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。截至2015年12月,街道領(lǐng)導(dǎo)接待案件20批80人次,在切實(shí)解決重點(diǎn)案件化解上不斷實(shí)現(xiàn)新突破。
二是全面落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開(kāi)展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場(chǎng)活動(dòng)8場(chǎng)。聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識(shí)的宣講活動(dòng),同時(shí)在住興賢小學(xué)、田家炳中學(xué)、茶文化廣場(chǎng)舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個(gè),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)500多條(幅);對(duì)轄區(qū)50家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和“三小場(chǎng)所”主要負(fù)責(zé)人100人(次)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育,有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)。
三是加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的排查監(jiān)控。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。
2015年,我街道深入開(kāi)展了防汛安全和消防安全隱患專項(xiàng)整治活動(dòng),共排查整治工礦企業(yè)5家,下發(fā)整改通知書(shū)3家,查處并整改安全隱患3處。道路交通安全隱患整治行動(dòng)中,對(duì)轄區(qū)存在隱患的路段進(jìn)行整改,組織開(kāi)展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)3場(chǎng)。
四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),保障物資儲(chǔ)備
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。目前,街道共組建了2支應(yīng)急救援隊(duì)伍,總?cè)藬?shù)已達(dá)30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì);組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊(duì)伍。在組建隊(duì)伍的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備保障,形成了各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊(duì)伍格局,并投入近2萬(wàn)元,對(duì)安監(jiān)所、專職消防隊(duì)伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善。
二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對(duì)防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項(xiàng)政府財(cái)政預(yù)算安排,并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件,保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況,社會(huì)事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫(kù)。同時(shí),在街道設(shè)立了茶文化廣場(chǎng)和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)了避難場(chǎng)所覆蓋全轄區(qū)。
五、下一步工作計(jì)劃
下來(lái),街道將繼續(xù)不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理,為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、科室、社區(qū)三級(jí)應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),明確各部門、各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任,建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進(jìn)行再統(tǒng)計(jì)登記,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。
2011年是 區(qū)創(chuàng)園沖刺階段,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“兩節(jié)”和“兩會(huì)”,扎實(shí)推動(dòng)市政各項(xiàng)工作取得新突破。
一、狠抓管理機(jī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)市容秩序整治工作
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地管理、全民動(dòng)員、綜合治理”的要求, 理順條塊關(guān)系,強(qiáng)化街道、社區(qū)的管理功能,將市容市貌整治工作的管理權(quán)限下放給街道辦事處,扎實(shí)做好市容市貌整治工作。一是對(duì)全城主要路段進(jìn)行14小時(shí)不間斷巡查,重點(diǎn)對(duì)民主路、福慧路、長(zhǎng)水路、忠義市場(chǎng)入口等重點(diǎn)路段和部位,確保城區(qū)各街道干凈整潔、暢通有序。二是針對(duì)違章占道經(jīng)營(yíng)、不規(guī)范的廣告、城市中亂搭亂建等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的打擊和當(dāng)場(chǎng)糾正,占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放等現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。同時(shí)我局機(jī)動(dòng)中隊(duì)、西安、束河、和祥執(zhí)法中隊(duì)與其他相關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,對(duì)香格里大道麗客隆超市前、太和路占道務(wù)工人員進(jìn)行疏散,對(duì)帶泥上路車輛進(jìn)行巡查。四是加大執(zhí)法力度,對(duì)移交的七星街片區(qū)進(jìn)行綜合整治。五是依法開(kāi)展行政處罰工作。嚴(yán)格按照法定程序和要求,依法對(duì)違反城市管理規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰,懲治違章行為,有效的打擊違法違章行為。
二、認(rèn)真開(kāi)展戶外廣告整治,提升城市文化品位
廣告進(jìn)行了摸底調(diào)查,并制定了《七星街片區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。針對(duì)七星街片區(qū)內(nèi)主次街道設(shè)置不規(guī)范,嚴(yán)重影響市容市貌、嚴(yán)重破損、陳舊及存在重大安全隱患的各類戶外廣告進(jìn)行規(guī)范和清理整頓,其中以不協(xié)調(diào)大中型戶外廣告和雜亂無(wú)章的豎式燈箱、一店多牌為重點(diǎn)集中進(jìn)行規(guī)范整改和整治拆除。共下發(fā)《限期整改、規(guī)范設(shè)置通知書(shū)》554份,在下發(fā)通知書(shū)的基礎(chǔ)上,集中組織人員拆除各類違規(guī)戶外廣告牌451塊,面積為8020.02平方米。待整治規(guī)范后責(zé)令廣告戶主和商戶到我局辦理相關(guān)戶外廣告設(shè)置審批手續(xù),以便于對(duì)七星街的戶外廣告牌進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
三、狠抓長(zhǎng)效管理機(jī)制,加強(qiáng)城市“牛皮癬”清除管理
一季度,我局在搞好城市“牛皮癬”日常管理和清除工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)七星街是城市“牛皮癬”的重災(zāi)區(qū)的實(shí)際,按照 區(qū)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)七星街整治工作的安排及要求,按“疏、堵、清”結(jié)合的原則對(duì)七星街城市“牛皮癬”進(jìn)行全面清理,共清理整治城市“牛皮癬”22,000多平方米。其中,清理亂粘貼的小廣告8,500平方米,噴印的辦證號(hào)碼約30,000個(gè),7500平方米,在商戶柱子上包裝的噴印廣告約6,000平方米,宣傳布標(biāo)60多條。并在相應(yīng)的地方增高了3塊免費(fèi)粘貼欄,安排專人在七星街進(jìn)行不間斷的巡查,做到“牛皮癬”停留時(shí)間不超過(guò)兩小時(shí),出現(xiàn)一處都能及時(shí)處理。
四、強(qiáng)化管理職能,加大對(duì)民用燃?xì)獍踩芾怼?/p>
五、統(tǒng)籌安排,加強(qiáng)城市路燈設(shè)施建設(shè)管理
六、認(rèn)真實(shí)施創(chuàng)園項(xiàng)目,加強(qiáng)市政公用設(shè)施建設(shè)維護(hù)工作