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一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年8月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 天下難事,必始于易;天下大事,必先于細, 從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一) 虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
作為社會主義現代化建設的生力軍,公務員的素質與能力將直接影響現代化建設的步伐。公務員的培訓是提高公務員的素質與能力最直接最根本的方法,因此政府也是越來越重視我國公務員的培訓問題。借鑒著名企業的培訓方式,并用來解決公務員培訓中存在的各類問題,是利于實現培訓目標并抑制公務員培訓走過場現象的;是利于保證政府在投入后收益最大化的;是利于提高公務員素質與行政機關工作效能的
一、海爾公司、三星公司和松下公司的培訓方式總結。
1.海爾公司的培訓。
海爾的培訓強調“以人為本”的培訓思路,并建立了一套完善的培訓機制,最大限度地激發每個人的活力,充分開發利用人力資源。
1.1完善的培訓環境。
1.1.1建立完善的培訓網絡。內部建立穩定的教師師資網絡,并將培訓考評與績效掛鉤;外部建立可隨時調用的外部專家網絡,引進教學和管理經驗,總結海爾內部案例,實現資源共享。
1.1.2建立不同規模的培訓中心。單位內設立小型培訓中心,用于員工上崗前的學習鍛煉;設立海爾大學培養管理人才;設立海爾國際培訓中心,舉辦高素質培訓與國際學術交流。
1.2.多樣的培訓方式。
1.2.1員工互動培訓。通過形式多樣的培訓及文化建設向員工詮釋海爾理念,達成理念共識。
1.2.2上級培訓下級。將培訓下級的工作和效果與上級的考核結合,促使上級關心培訓、重視培訓。
1.3實戰技能培訓
1.3.1即時培訓。當日下班后,就進行案例分析,并就內部辦刊進行公開發表、討論。讓員工從案例中學會分析、解決問題的思路。
1.3.2定期培訓。通過定期的日清會、月例會、專業例會等進行學習培訓。
1.4個人生涯的培訓
1.4.1海豚式升遷。無論是普通員工還是管理層,只要是沒接觸過的工作內容,都要從基層做起,在一步步干上來。
1.4.2屆滿要輪流。有明確制度規定各個崗位的工作年限,防止固化思維,促進工作創新。
1.4.3實戰方式。通過實戰培養人才,讓壓力變成動力。
2.三星公司的培訓。
三星認為,一個企業能取得成就關鍵在于人才,因此三星很注重人才選拔、培訓之道和使用之道。三星的培訓方式主要有以下幾點:
2.1巨額培訓投資。
2.2設立職能教育機構。設立了管理能力部門、業務知識部門和精神狀態部門等三大職能教育機構。下設各類分院,對職工進行有針對性的教育培訓。
2.3請進來、送出去。聘請國內外的著名專家到三星開辦講座;將各公司的負責人派往海外著名大學或機構進修。
2.4地區專家培養制度。了解當地國情民情,有利于未來當地工作的開展。
2.5強調自我提高。采取崗位教育、集體研討和自我總結的方式,使員工通過自學自省,不斷進步。
3.松下公司的培訓。
松下電器公司將“集中智慧的全員經營”作為公司的經營方針,因此注重培養人才,強調員工的教育培訓。
為培養人才,松下設有“教育訓練中心”,下屬八個研修所和一個高等職業學校,針對不同的對象進行培訓。松下有完善的人才培養計劃,會根據需求開設各種綜合性的系統的研修、教育講座。
在人才的培養上,松下重視以下十二點:注重人格的培養;注重員工的精神教育和人才培養;要培養員工的專業知識和正確的價值判斷;訓練員工的細心;培養員工的競爭意識;重視知識與人才相結合;惡劣環境促使成功;人才要配合恰當;任用就得信任;采用強過自己的人;創造能讓員工發揮所長的環境;不能忽略員工的升遷。
二、三國企業的培訓特點。
1.強調個性化培訓。三家企業在培訓的時候都注重以人為本,針對不同的員工有不同的培訓方法。比如海爾,在單位內設立小型培訓中心,用于員工上崗前的學習鍛煉;設立海爾大學培養管理人才;設立海爾國際培訓中心,舉辦高素質培訓與國際學術交流。三星設立了管理能力部門、業務知識部門和精神狀態部門等三大職能教育機構。下設各類分院,對職工進行有針對性的教育培訓。而松下公司則以“社內留學制度”讓員工按照自身所需,主動提出培訓申請。
2.注重能力訓練。運用案例分析等方式培養員工的綜合能力,讓員工在案例中學習到分析和解決的能力,再下次遇到問題時,能作出較為合適的反應。特別是海爾公司的及時學習,每天下班后,就直接對當天發生的案例進行分析,引導員工討論分析,通過互相啟發,既培訓了員工解決實際問題的能力,又得到員工對問題的反饋,對其他員工在將來的工作中有跟大啟示。
3.將考核和培訓掛鉤。考核和培訓掛鉤,一方面給予員工培訓的壓力,一方面也能提高培訓的效率和效果。海爾公司甚至將員工的培訓成果和上級的考核掛鉤,從多方面多層次地要求員工提高培訓效率。
4.注重培訓方式的創新。每個公司注重創新培訓方式。比如海爾創新了上級培訓下級的方式,從領導層開始關心每個員工的培訓。三星則根據市場的需求,創新了地區專家培養制度。松下除了一般的培訓,還特別設置了海外培訓,讓員工學習到更多的國外經驗。
三、三國企業的培訓方式對我國公務員培訓的啟示。
只有進行有計劃、有目標的公務員培訓活動才能保證公務員掌握專業素養及技能,進而使政府管理適應整個社會發展的需求。對優秀公司培訓成功方法的借鑒和吸收,必將推動中國公務員培訓的改革與發展。通過對上述三家企業的研究,筆者提出以下幾種對策來解決我國公務員培訓中所遇到的問題。
1.增強培訓意識。現在很多公務員的培訓氣氛過于懶散,大多是為了完成任務才去參加培訓,導致培訓效率低效果差。因此增強公務員自身的培訓意識很關鍵。通過鼓勵政策的影響營造公務員的培訓氛圍,調動公務員自身的培訓積極性,通過具體的培訓運作使培訓服務于公務員職業生涯的發展,讓公務員認識到培訓的重要性和必要性,從而最終形成良好的培訓氛圍。
2.創新培訓方式。目前我國公務員的培訓方式較為單一,大多數以教室授課為主。創新培訓方式,一是能提高公務員的學習興趣,二是能從多角度地進行學習掌握不能方面的知識。比如走出去,面向社會,在實踐中教與學,通過現場觀摩、案例分析、討論交流等多種形式結合培訓。另外可以采用角色模擬,讓公務員設身處地、身臨其境地學習到在不同狀況時,該如何進行處理。
3.建立培訓網絡。借鑒三個公司的經驗,建立完善的培訓網絡。如,與各高校、培訓機構合作,設立培訓基地、構建師資網絡,通過有效的聯合,降低培訓成本、共享知識資源,提高培訓效率和質量。
4.加大培訓投資。設立專項財政項目,確保培訓資金到位,當同時要對該項目的財政收入與支出進行監督,做到每分錢都花在刀刃上。
尊敬的領導:
我于20xx年通過國家公務員錄用考試,進入**縣國家稅務局工作。20xx年xx月入職之初,單位上安排我在納稅服務科,負責個體征收工作;20xx年xx月份,我又被調至征收管理科,負責運維工作。試用期一年來,我堅持加強學習,刻苦鉆研,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、嚴于律已,加強修養
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做力所能及的事。時刻注意自我約束,樹立聚財為國,執法為民的意識,堅持原則,謙虛謹慎,戒驕戒躁,嚴于律己,寬以待人,坦蕩處事。
二、強化專業學習,不斷提高業務水平
稅收工作對我來講是一個全新的工作崗位。在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高業務水平。一是向書本學,二是向領導學,三是向同事學。另外,我還認真學習計算機知識,結合自己的專業特長,學習、編寫適用于征管工作的各種計算機語句和各種工作軟件的應用。通過學習,征管工作得到了優化和簡化,征管質量的準確性也有所提高。
三、努力工作,認真執行工作制度
一年以來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務,認真執行工作制度,保證征管質量的及時性和準確性。在具體工作中,我努力做好本職工作,當好參謀助手。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握征管情況,遇事多向領導匯報和請示。科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。每當ctais系統出現問題時,我總是力爭第一時間解決,實在不懂的,就向科長、省市局領導請教;每次
系統升級,我會仔細閱讀新的操作規范,把好第一關。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,這與一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們是分不開的。同時我也認識到自己還有很多不足之處。今后,我一定認真克服缺點,發揮優勢,刻苦學習,勤奮工作,不斷地鍛煉自己,使自己成為一名合格的人民公務員。在以后的工作中我將更加努力上進,敬請領導批準轉正。
此致
敬禮!
針對我責任心不強,問題的暴露往往是一次盡心改正的開始,通過如上對我此次錯誤的全面認識,我深刻意識到身為一名高中生,不應該辜負培育自己的父母,不能辜負老師的辛勤教育。以下是小編為大家整理的端正學習態度學生自我檢討書資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
端正學習態度學生自我檢討書一
老師、父母:
你們好,很遺憾地向你們遞交這份考試沒考好的檢討書。關于我此次的期中考試我未能取得預期的成績,我感到深深地自責。我絕對有些對不起父母的關心和老師的教導,特此遞交這份檢討書,表達我的歉意。
關于我此次期中考試的成績不理想,我總結了如下幾點原因:
第一,我的學習態度不好。在上半學期的學習當中,因為有時候上課不聽講,思想開小差常常錯過老師講到的知識點,也耽誤了學習。
第二,我在課后沒有及時復習,在上半學期的學習當中要說我上課不聽講還可以在課后通過寫練習題彌補過來,但因為總總原因我還是沒有去補習回來,因此對于不懂的知識點沒有深入分析和理解。
第三,是我的壓力過大,其實這份壓力不僅僅是父母施加的,父母對我的要求是對我的關心,是希望我有好的成績,將來能夠有出息。但我卻辜負了父母,以至于考試時候心情緊張,握筆的手都會因為做不出試題而瑟瑟發抖。
關于我此次成績不好的原因還有很多的,但歸根結底我此次未能考好期中考試的事實已經擺在眼前了,我在反省檢討錯誤的同時,我已經將目光投入在了期末考試。
在此遞上這份考試沒考好的檢討書,懇求父母和老師的原諒。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
端正學習態度學生自我檢討書二
尊敬的老師:
今天有人對我說,說我從來沒有認真對待過任何一件事情。我感覺有那么一點道理,有必要對我的態度,特別是學習態度好好檢討一下。
小學時候的學習態度不太記得了,那時候一直都挺懵懂的,做什么事情也不知道什么目的,爸爸叫我好好學習,我就好好學習了。升初中的成績挺不錯的,不是我們那個小鎮上第6就是第8,沒有記錯的話。
初中,就開始淘氣了,總是不好好學習,貪玩,每一次月考,班主任都會找我談談。而且偶爾鬧出點小麻煩,然后被拖到辦公室。汪老師說:“別人的希望在田野上,你的希望就在田埂上,你還讀大學呢,田埂大學差不多!”果然,后來我就上了更田埂很密切的農業大學。
高中的時候,根本就沒有什么態度了,或是態度太堅決了———讀書無用。我都不知道漫長的高中都干了什么,現在能記得起來就只有二八杠,興賓,超港,蕪湖,旱橋浴池。高一的時候還是有那么一點點理想的,想去重慶上西南政法,但暑假之前就忘記有這個理想了。對不起爸爸,爸爸的錢和自己的時間———借補數學,和牛牛去夢想,最后發展到不需要任何借口就和文錦泡在興賓。
要說小學沒有理想,那大學就是太有理想了。以至于理想多到自己都數不過來,最后都變的不怎么重要了。司考,考研,公務員,直到現在司考過了,公務員火熱進行中,考研也不遠了的時候,還沒有真正擺正自己的位置。但,好歹自己現在長大了,做事不再盲目了,一切都心中都有數。而且大都在按計劃進行著。
總的來說,我的學習態度是不端正的,至少是不嚴謹的。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
端正學習態度學生自我檢討書三
班主任老師:
您好,向您遞交檢討,反省我年少無知犯下的錯誤。在此我感受十分地懊悔與抱歉。
如今,我的錯誤是不爭事實,我并無臉面說說出種種借款來掩蓋錯誤。我的錯誤重點出在我的思想行為的主觀方面的不到位、不端正。針對我這樣的欠缺不足,以下是針對此次錯誤的反省與自己今后的改正措施:
第一,針對我思想準則覺悟上存在的嚴重不足。從今日起我必須認真學習高中生行為規范,從根本上提升自己對于學習任務與校園規范的思想覺悟。
其二,針對我責任心不強,問題的暴露往往是一次盡心改正的開始,通過如上對我此次錯誤的全面認識,我深刻意識到身為一名高中生,不應該辜負培育自己的父母,不能辜負老師的辛勤教育。今后我一定要嚴格端正自己行為、思想,加強對自己的約束。絕不再犯此類錯誤。
其三,針對我的克制能力欠缺。雖然我尚且年輕,經過此次錯誤,我須從錯誤中深深吸取教訓,今后生活中隨時隨地給予自己一種警示與告誡。
最好,我向老師保證今后我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的思想態度投身于課業學習中。
此致
敬禮
檢討人:XXX
去年*月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近***篇計**余萬字,平均每天近****字,地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當好配角