前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡整合營銷方案范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

網絡整合營銷方案范文第1篇

關鍵詞：整合營銷理念；計算機網絡技術；通訊業；市場營銷

中圖分類號：F713.36

通訊業市場營銷中引入整合營銷和計算機網絡技術具有重要的作用和意義。在我國社會主義市場經濟體制不斷變革的情況下，通訊業發展面臨著越來越激烈的市場競爭，尤其是網絡技術的沖擊。面對市場環境和網絡技術發展帶來的雙重壓力，通訊業市場營銷模式需要不斷創新和發展，進而才能不斷適應現代化市場化變革需求。因此，研究和分析通訊業市場營銷中應用整合營銷和計算機網絡技術是當前的一個重要課題，也是推動通訊業長遠發展的首要問題，通訊業市場營銷人員一定要重視自身工作，不斷提高自身的綜合能力和水平，創新新型的市場營銷模式，實現通訊業的現代化、信息化發展。

1 合營銷理念及計算機網絡技術在通訊業市場營銷中的應用

1.1 案例分析

某地目前居住人口有7200萬，如果飽和期按普及率以及通訊用戶占有率按照50%計算，其中通訊用戶飽和器的使用人數為：7200萬*50%*50%，此時用戶使用人數為1800萬，按照現有的營銷渠道，通訊公司平均服務客戶數量為1500戶/個評估，在飽和其需要服務渠道1800萬戶/1500戶/個=1.2萬個。根據這個計算結果，該地通訊業市場營銷部門制定了網絡整合營銷規劃方案，首先從控制性和經濟價值量各方面進行考慮，將各類營銷渠道比例結合在一起。歸納分析，選擇最佳的營銷渠道。通過該單位研究決定，設置自辦直營類、合作經銷類以及經營類渠道比例分別為1：4：9為最佳的規劃方案。方案確定并下達之后，工作人員開展選址工作，為了盡量擴大服務領域，在該省2003個鄉鎮建立信號覆蓋點，構建營銷渠道。然后引進計算機網絡中的GSM技術，在每一個營銷點建立基站，在確定網絡穩定的情況下，營銷渠道網絡管理人員應該定期檢查網絡是否通暢，自辦渠道管理以經濟手段為主，同時加大宣傳力度，吸引其他資源投入到通訊網點建設中。

1.2 應用效果分析

通過實施上述措施之后，該省通訊公司的營銷效率明顯提高，網絡營銷最大的特點就是傳播速度快，與客戶互動及時，一次傳遞信息量大，企業信息、產品信息、價格信息等實現公開化和透明化。首先，網絡互動的功能也是企業獲取信息的重要途徑，通過網絡能及時掌握客戶的需求，能夠快速應對客戶要求。其次，降低營銷成本，依靠網絡平臺的力量，實現更大范圍內的傳播和推廣，無需通過電視、報紙等媒體，減少宣傳費用，為企業節省大量的廣告費用。公司市場得到擴大，網絡整合營銷模式突破地域限制，能為全球的客戶服務，更加有機會可以擴展到國際市場經營與競爭環境中。

2 實現通訊業市場營銷模式創新措施

整合營銷是一種新型的市場營銷理念，而計算機網絡信息技術已經成為人們生活和工作中必不可少的一個部分，人們生活水平越來越高，對通訊事業發展的要求也越來越高，人們希望通訊工具也能隨時隨地獲取資源。因此，通訊業市場營銷中引入整合營銷和網絡計算機技術是必然的趨勢，而如何實現和構建新型的通訊業市場營銷模式，筆者提出以下建議。

2.1 轉變傳統營銷理念

轉變傳統的營銷理念，由于整合營銷要求市場營銷人員不僅要發現市場中客觀存在的客戶資源，同時，還要不斷拓展營銷渠道，在網絡技術水平不斷提高的同時，尤其是數據挖掘技術的發展，通訊業發展要注重開發網絡中眾多潛在的客戶資源。為通訊業發展不斷壯大隊伍，所以，這要求營銷人員要轉變傳統的發展理念，要學習整合營銷理念，掌握整合營銷理念的核心，并且在工作日常工作中落實整合營銷理念。如中國移動通信有限責任公司，于2001年開始逐漸轉變營銷模式，在營銷中引進網絡技術力量，構建移動網絡交流平臺，為客戶提供網絡服務，廣大新老客戶均可以在網絡上實現24小時交流和業務辦理，截止至今，移動通訊公司已經擁有網絡營銷點2萬個點，并且網絡營銷服務業務在不斷擴大，由開始的4種營銷渠道發展到目前的10種營銷渠道，其中包括大客戶服務營銷中心、自辦營業廳、專營店以及混營理店等。移動通訊公司的發展歷程可以看出，公司從上自下營銷理念的轉變，必定引導全體人員自覺進行實踐探索，通訊業市場營銷應用整合營銷和網絡計算機技術是實現通訊業市場營銷現代化發展的重要途徑和保障。

2.2 學習和應用計算機網絡技術

整合營銷的核心和關鍵是發現網絡上的潛在客戶資源，這就需要工作人員具有極強的計算機網絡技術操縱能力。因此，通訊業市場營銷人員應該積極主動學習網絡信息技術，掌握計算機挖掘技術。在通訊業網絡整合營銷模式中主要應用數據挖掘技術、Web技術以及其他計算機語言開發技術。如計算機中的GSM技術，這種計算技術遠程技術能實現遠程控制和操作，工作人員在自媒體管理中，對于網絡上的客戶提出的要求和服務，能通過GSM技術給予反饋和幫助，根據不同話務量設置不同規定全向、定向站模式，根據客戶的消費設置不同規模和種類管理。這是目前通訊業網絡整合營銷一種新型的模式，能針對全國各地不同的用戶和消費群體的需求，及時地滿足客戶的不同需求。尤其是一些大客戶的需求，能實現全天候的在線服務，提升大客戶對通訊業的信賴度和忠誠度。

2.3 提升市場判斷能力

市場判斷和分析能力是每一個營銷人員必須具備的專業能力，在整合營銷和計算機網絡技術的營銷下，工作人員應該具備敏銳的市場分析能力，不僅要掌握服務區域內的客戶資源，同時，還要發現周邊可能成為客戶資源的市場。要求市場營銷人員定期深入市場進行調查，收集、整理同行業的市場資源數據，對于可能發生轉變的客戶及時開展溝通工作，發展成為自己的客戶。市場判定能力會隨著工作人員實踐經驗不斷豐富而提高，因此，通訊業市場營銷隊伍要不斷加強自身建設，努力提高自己的工作能力和水平。

3 結束語

綜上所述，整合營銷以及計算機網絡技術在通訊業市場營銷中的應用是對傳統營銷模式的重大變革，市場營銷是通訊業發展的重要資源，在網絡技術水平不斷提高的同時，深入挖掘市場客戶資源。因此，通訊業市場營銷人員應該要轉變傳統的營銷理念，學習先進的計算機網絡技術，提升市場分析能力。通過這一系列的措施和方法，使得企業在激烈的市場競爭環境中能處于有利地位，進而為企業發展爭取更多的客戶資源，實現企業更好更快地發展。

參考文獻：

[1]潘淮水.基于顧客關系管理的直復營銷企業整合營銷管理模式研究[D].南開大學，2009.

[2]李艷鋒.我國中小出版社網絡營銷策略研究[D].北京印刷學院，2011.

[3]易惠.房地產項目網絡營銷研究[D].廣西大學，2012.

[4]宋明曦.旅游目的地網絡整合營銷傳播研究[D].首都經濟貿易大學，2012.

[5]李光杰.攜程公司社會化媒體整合營銷傳播研究[D].山東大學，2013.

[6]竇立莉.電子商務中的計算機網絡營銷探析[J].中國商貿，2010（19）.

網絡整合營銷方案范文第2篇

[關鍵詞] 中小外貿企業；網絡整合；營銷對策

[中圖分類號] F830 [文獻標識碼] B

一、網絡整合營銷簡介

傳統營銷方式是多渠道的，報刊、電視廣告，體育賽事贊助等都可以成為企業營銷途徑。全球買家采購行為和習慣正在發生變化，研究數據顯示全球68%以上的買家把互聯網作為尋找供應商的首選，因此中小外貿企業必須利用互聯網進行整合營銷。

網絡整合營銷是在互聯網領域整合多種網絡營銷手段達到最優效果，其中包括：搜索引擎優化、B2B平臺提交、互聯網廣告投放、郵件和數據庫營銷，黃頁、行業目錄提交，論壇、博客、圖片營銷等。

中小外貿企業可以建立一個以網絡營銷型網站為核心的平臺，以國外買家的需求和習慣為基準進行營銷渠道整合，保證國外買家能夠從多途徑獲得準確而一致的企業以及產品服務信息，從而獲得國外買家的認可和信賴。具體來說就是以企業營銷型站點為核心，將許可B2B營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。

二、網絡整合營銷現狀

不同規模的企業和處在不同階段的外貿企業運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿企業中是運用最為廣泛的一種營銷手段，因為其成本低、操作簡單。對很多處于初創期的外貿企業來說，免費的B2B平臺也是不錯選擇，零成本創造效益，只是B2B平臺效果越來越不理想，想從這個渠道獲得收益難度較高。如果企業有足夠的經濟實力，則可以成為這個B2B平臺的付費會員，這樣可以相對提升效果，但也是有限的。對很多中小型外貿企業來所，他們愿意把一部分資金投入到展會中去，因為展會上采購商相對集中，而且面對面的交流更容易讓海外買家對外貿供應商信任，只是展會營銷的費用已經足以讓很多外貿企業望而卻步。隨著互聯網及全球搜索引擎的發展，很多外貿企業已經意識到了搜索引擎在外貿營銷中的作用，這是一個可以讓外貿企業用較小投入獲得豐厚訂單回報的渠道。

雖然很多外貿企業已經意識到通過購買數據庫來推進外貿營銷的進度，但這仍不夠，其一，很多權威機構提供的數據庫大多比較昂貴，其二，這批數據庫畢竟是從外部采購而來，就是說這批數據庫中的客戶并非主動希望了解產品信息，使用這樣的數據庫反而極容易造成海外買家對國內供應商的不滿，正確的推進數據庫營銷，應該是建立一個屬于企業自身的數據庫系統。

如何建立外貿企業自己的數據庫系統，利用網絡整合營銷是有效的重要途徑，網絡整合營銷就是外貿企業建立一個以自身營銷型站點為核心的平臺，配合之前提到的任何一種可以被企業利用的網絡營銷渠道而進行的推廣，這個過程中，即可以幫助外貿企業建立自身的營銷數據庫，這個是一個長期但非常有必要的過程。

三、網絡整合營銷的優勢

中小外貿企業應該結合實際，選擇最適合的營銷手段，合理分配費用投入，使企業營銷達到最好的效果。網絡整合營銷是可以給中小外貿企業的投入帶來最大的回報的重要途徑，它具有以下優勢：（1）最大化的降低了國際推廣、開發市場、開發客戶的成本。（2）能以最快的速度將產品和品牌推向全球。（3）全年365天，每天都能讓買家以最快速度，隨時隨地的找到企業。（4）每天都能收到全球各地買家的詢盤。

四、中小外貿企業網絡整合營銷對策

網絡整合營銷是一種根據市場環境進行即時性動態修正，通過各種網絡營銷手段和工具的系統綜合運用，使交換雙方都實現價值增值的營銷理念。網絡整合營銷是整合企業和互聯網信息資源，從而針對性的開展網絡營銷推廣，以達到低成本、高回報的商業目的，可以更好的幫助企業開展網絡營銷。

1.建立網絡整合營銷型的網站

通過注冊國際.com域名，租用海外網站主機，采用簡潔、成熟、大氣風格設計建立純外語網站；設立企業官方博客，開設海外郵箱；增加外部鏈接等方式建設整合網絡營銷型的網站。以體現中小外貿企業國際形象；滿足國外買家對網站各方面需求；強化用戶體驗、優化網站內容，從而達到方便買家、方便企業和方便搜索并快速傳播企業信息的目的。

對中小外貿企業而言，應重視和加強自身的網站建設維護，充分考慮客戶瀏覽習慣，人性化地進行網站布局，注重網站互動功能的完善，實現真正意義上的在線咨詢，對客戶的留言和電子郵件及時處理和反饋，最大限度的發揮網絡直接高效的溝通。

2.關鍵詞和搜索引擎的整合優化

對于中小外貿企業而言，可以通過購買搜索引擎關鍵詞來吸引本企業的國際潛在客戶。根據公司需求，分析、選擇本企業高度相關的具體的關鍵詞，在有限的字數中盡量的突出產品和服務，體現出來產品的賣點，提高客戶的關注度。關鍵詞廣告按照點擊次數付費，如果點擊率不能較快提高，客戶轉化率沒有明顯變化，企業的廣告支出就沒有效果。因此，中小外貿企業也可以采取搜索引擎的優化（SEO）配合關鍵詞廣告推廣。

搜索引擎的優化（SEO）可以增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度，進而增加銷售的機會。中小外貿企業可以有針對性的對用戶體驗、網站和搜索引擎進行優化。在網站建設過程中，充分考慮用戶的體驗，進行合理的內部鏈接建設；在針對整個網站進行推廣的過程中，做好外部鏈接的優化；在進行網站維護時不斷完善網站上面原創性的有價值的內容，穩定提升網站整體的PR值，從而提高整個企業SEO的效果。如果需要也可以與專業的服務商合作，進行搜索引擎的優化工作。

3.重視使用維護B2B平臺

B2B電子商務平臺是一個貿易信息與管理的平臺，對于中小外貿企業，借助B2B平臺可以快速將產品信息和公司信息到全球，因此B2B平臺非常適合中小外貿企業做網上推廣。它一方面擴大中小外貿企業信息的展示范圍，另一方面則是爭取在搜索引擎相關關鍵詞上擁有一個好的排名，從而為企業網站導人更多的有效的流量。在B2B平臺使用的過程中，要做好產品名稱、關鍵詞和類目的優化方案，在關鍵的產品描述的部分，突出企業產品區別與競爭對手的特性，將產品核心優勢和特征提煉；在填寫產品的簡要描述時注意分行有標號且有核心詞的寫法，便于買家快速閱；背景簡單、主體突出的產品圖片也是必不可少的因素。

4.充分利用網絡社交媒體推廣

中小外貿企業可以充分利用社交媒體進行品牌營銷。比如在Facebook上建立企業專頁，行業信息，進行企業宣傳及產品的展示，使用Twitter發表推文進行有計劃的推廣活動，并與目標客戶進行積極的互動，在Linkedin上尋找業內的合作伙伴開展貿易活動，選擇Youtube視頻網站展示企業形象的視頻，在各大行業論壇、博客各類軟文，提高公司影響力與知名度。通過社交媒體的推廣，增加企業或品牌的曝光數、增加流量和提升搜索排名。

5.繼續開展許可電子郵件營銷

基于用戶許可的電子郵件郵件營銷與濫發郵件不同，許可電子郵件營銷比未經許可的郵件營銷具有明顯的優勢，它可以有針對性地發送電子郵件，以避免糾紛，減少客戶的反感，增加網絡營銷的有效性。在用戶自愿加入郵件列表的前提下，獲得足夠多的用戶電子郵件地址資源，是電子郵件營銷發揮作用的必要條件。從技術上要保證用戶加入、退出郵件列表，并實現對用戶資料的管理以及郵件收發和效果跟蹤等功能。國外客戶大多習慣使用電子郵件進行商務交流，這種低成本高效率的工具對中小外貿企業來說是不可或缺的。

對于中小外貿企業來說，為了更好的開拓國際市場，網絡整合營銷是務必采取的對策。它以整合營銷型網站為基礎，多平臺互補發展，多種網絡營銷方式的共同實施；重視B2B平臺的使用和維護；充分發揮網絡社交媒體的推廣，增強中小外貿企業的國際競爭力，在激烈的國際競爭中獲得可持續發展。

[參 考 文 獻]

[1]梅蔣巧.論以B2B和B2C為代表的外貿整合營銷開展路徑[J].經營管理者雜志，2014（5）

[2]侯學博，陳福剛.機械制造企業外貿網絡營銷策略研究[J].統計與管理，2014（3）

[3]劉春霞，農麗艷.外貿網絡營銷解決方案之淺見[J].藝術科技，2013（05）

網絡整合營銷方案范文第3篇

美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行，企業如何應對？

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書涉及30多個家居建材、家電/小家電、軟件、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅游等多個行業的實戰分享，對全球范圍內100多個具備一定創意和影響力的數字營銷案例進行觀察、總結和點評，適合營銷人士等閱讀。

通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網絡購物第一站”收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，當當網該書為最低價，推薦購買。

目錄

第一章 結緣數字營銷：從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業適合：互聯網營銷的行業姻緣

家居建材行業

家電/小家電

快速消費品

汽車行業

房地產

3C產品

服飾鞋帽業

第三章 必做的功課：深度＆精準分析

品牌營銷現狀分析的幾項內容

目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

企業重點推廣產品的賣點分析

傳播內容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網絡新聞營銷

方式三：網絡事件營銷

方式四：網絡活動營銷

方式五：網絡博客營銷

方式六：網絡社區營銷

方式七：網絡視頻營銷

方式八：網絡動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務營銷

方式十一：網絡廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環境和生態環境

對整個市場環境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業對互聯網營銷的認可

從業者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經驗分享

第八章 十一項推廣內容創作

一、媒體推廣內容

二、論壇推廣內容

三、微博內容

四、博客內容

五、網絡視頻內容

六、網絡專題內容

七、圖片內容

八、IM內容

九、話題討論內容

十、短信/彩信內容

十一、對推廣內容創作的整體看法

第九章 十種武器：數字營銷中的傳播渠道

一、專業化傳播渠道之刀：網絡媒體

二、口碑化網絡傳播渠道之鉤：網絡論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網絡博客

四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網絡視頻分享網站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄

第一類：專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

第二類：網絡廣告創意、投放、與監測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

第五類：傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人：互聯網營銷人物榜

互聯網營銷策劃人及創業者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

互聯網營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

電子商務與企業建站的創領者

第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

網絡營銷策劃案的框架套路

網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執行過程中的幾個保障

保障一：目標明確是首要任務

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經費必須持續到位

保障四：暫停擴員，委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網絡廣告的效果指標

網絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網絡視頻營銷的效果指標

網絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網絡活動營銷的效果指標

網絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業的活動營銷案例

汽車企業的活動營銷創意

家電業的活動營銷創意

快速消費品行業的活動營銷

IT數碼業如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業、受眾、消費者與視頻

網絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發的IMC浪潮

F4網絡話題整合營銷傳播

中國創造：FEA新力量

F6代言網絡整合營銷傳播

第二十三章 協同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現

網絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

訓練一：全面熟悉各類網絡營銷方式

訓練二：了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三：參與具體項目執行，實際操作各種網絡營銷方式

訓練四：按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

溝通等技能展開訓練

網絡整合營銷方案范文第4篇

利用新媒體將創意元素融入整合營銷之中，豐富其內涵，提升其價值。在市場競爭異常激烈的情況下，如何擺脫“紅海”中的殘酷淘汰而暢游“藍海”是大多數企業的期望，而新媒體整合營銷自身蘊涵著巨大的能量，為差異化和低成本搭建起溝通平臺，成為企業發展的突破口。通過新媒體這個載體，將創造性的元素融入整合營銷傳播當中，對于企業戰略轉型和整合營銷的完善發展都具有關鍵意義。

整合營銷伴隨著新媒體的誕生而產生，新媒體的發展愈演愈烈，對新媒體的詮釋也越來越豐富化。媒體的交互性越來越強；內容越來越豐富；終端也越來越多。那么，企業該怎樣把握新媒體的脈搏，實現整合營銷的有效實施和傳播呢？

平臺營銷

利用數字化的信息平臺和新媒體的交互性來輔助營銷目標。平臺營銷最直觀的認識就是要以客戶為中心，以網絡為導向，借助新媒體，為實現企業目的而進行一系列企業活動。充分認識新的營銷環境，利用各種互聯網平臺提供有效的支持，進行實際的推廣和操作。

單一平臺或者是單一工具已經不能夠為其整合營銷提供一個萬能的解決方案。傳統行業與互聯網平臺營銷的結合應該是更為主動和理智的，主動研究和體驗互聯網以及移動互聯網產品是新媒體整合營銷成功的關鍵因素。例如黃太吉不僅會用微博，還有大眾點評、微信、QQ、陌陌，幾乎所有新媒體平臺都在用。特別是跟LBS結合的“微信”、“陌陌”等即時通訊工具，都可以用來訂餐和推送促銷信息，非常實用。

利用微博這種社會化信息網絡平臺，傳遞口碑，傳播信息。用微信等社會化關系網絡平臺，進行訂餐和客服，橫跨多種社會化新媒體平臺進行整合營銷。實現了互動營銷，對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用。不得不說，黃太吉利用微博微信等新媒體平臺成功實現了產品的整合營銷傳播，為企業塑造了品牌。

跨界營銷

2014年，國產手機的市場營銷開始重拳出擊。小米的“米粉節”與華為的“榮耀狂歡節”在同一天進行，相互廝殺，爭奪用戶，被外界稱為“華為用小米的招數打‘小米’”。但酷派在整合營銷層面，卻沒有“造節”，玩起了跨界。

在京東購買酷派大神9976A手機都有機會贏高爾夫轎車一臺，即“買大神送高爾夫”。最近，酷派又玩出了“大神送你特斯拉”活動。酷派這次跨界營銷的最大亮點就在于把大神手機與特斯拉聯系在了一起，在用戶心目中形成品牌認知。與一個強品牌的關聯，讓消費者產生更深刻的關聯度。酷派一直以用戶體驗為導向，與用戶進行互動，打造令人尖叫的體驗，使用戶成為產品口碑的傳播者。無論是“大神送你特斯拉”活動，還是“買大神送高爾夫”活動，都是抓住用戶尖叫體驗需求，通過跨界營銷提升酷派大神的品牌。而酷派積極籌建神族粉絲圈，建立自己的粉絲陣地以此鞏固自己的品牌。可見其跨界營銷手段與極致思維。

跨界營銷是行業合作的創新，也是整合營銷領域的新型模式，跨界營銷通過新媒體行業之間的相互滲透和融合，品牌之間的相互映襯和詮釋，實現了品牌從平面到立體、由表層進入縱深、從被動接受轉為主動認可、由視覺、聽覺的實踐體驗到聯想的轉變，使企業整體品牌形象和品牌聯想更具張力，對合作雙方均有裨益，讓各自品牌在目標消費群體得到一致的認可，實現“1+1＞2”的效益。通過與不同行業的企業或品牌之間的跨界合作，拓展更大的營銷傳播空間，開創更大的市場空間，正在成為越來越多具有遠見卓識企業的共識。

精準營銷

充分利用各種新媒體，將營銷信息推送到比較準確的受眾群體中，可以說是當今企業整合營銷的關鍵。如何做到精準營銷，這是系統化流程，通過品牌聯播等整合營銷做好企業營銷分析，市場營銷狀況分析，人群定位分析，充分挖掘產品所具有的訴求點，實現真正意義上的精準營銷。

整合營銷最終目標是銷售產品或服務，占領市場份額。因此企業在營銷中要把握精準營銷的策略，使營銷目的具有明確性，讓產品深入到消費者心里，讓消費者認識產品、了解產品、信任產品到最后依賴產品。這都是如何實現精準營銷的關鍵。

實現精準營銷，首先要有精準的市場定位，找準目標人群，練就一副“火眼金睛”。而定位產品要得到用戶的青睞，必須能夠在恰當的時間，提供恰當的產品，用恰當的方式，送至恰當的顧客手中。而這“恰當”即稱之為“精準”。其次巧妙的推廣策略。精準營銷借助數據庫的篩選，找尋目標客戶，實施有效的推廣策略，實現精準銷售，從而降低營銷費用。另外在以市場為導向、消費者為中心的營銷新時代，要想獲得收益，企業就必須關注客戶價值。而這必須通過客戶體驗，來表明其需求。由此可見，以客戶為導向、關注消費者個體體驗就是精準營銷中要實現更高客戶體驗的真諦。

饑渴營銷

通過饑渴營銷維持商品較高售價和利潤率，達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場，小米手機的”米粉節“營銷也是屢試不爽。然而饑渴營銷成功的前提是要與用戶達成心理上的共鳴。產品再好，也需要消費者的認可與接受，擁有足夠市場潛力，饑渴營銷才會擁有施展的空間，否則一切都是徒勞。

另外饑渴營銷在結合新媒體的基礎上也要要審時度勢量力而行，對消費者進行適當的宣傳造勢和積極引導。饑渴營銷需要把握有度，不然任何盲目的、自我膨脹的經濟行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中。消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響，欲望組合比例發生新的變化，購買行為關鍵性因素發生不規則的變動，感情轉移，沖動購買也是常有之事。

網絡整合營銷方案范文第5篇

【關鍵詞】整合營銷傳播 天貓 廣告傳播 公共關系 微博營銷

一、整合營銷傳播

整合營銷傳播理論誕生于上個世紀80年代末，率先由唐?舒爾茨等提出，其核心內涵主要包括：以消費者為導向、運用一切傳播方式、實現雙向溝通、樹立品牌意識、建立持久關系、重視長期效果。至90年代中期，整合營銷被介紹到中國，成為市場營銷傳播中一種新的市場營銷傳播策略。

縱觀這20年，可以看到整合營銷傳播理論在中國的實踐過程中逐步滲透、深入并本土化。就目前而言，國內對整合營銷傳播的運用還處在初級階段，更多地是將所有的營銷傳播活動整合在一起。下面這個模型很好地展示了現階段整合營銷傳播在國內的應用。

整合營銷傳播實踐的營銷組合包括四個部分：公共關系、廣告、銷售促進、人員推銷，其中臨近的要素有重疊的部分。企業整合營銷傳播多采用這種營銷模式。以天貓為例，它成功整合多種營銷傳播活動，精心打造B2C購物平臺，2011年上半年占中國B2C網絡購物超過50%的市場，全球流量排名達57位，中國排名第10位。②天貓已成為國內最大B2C購物平臺。

二、天貓的整合營銷傳播手段

天貓，作為淘寶網的組成部分成立于2008年4月，2011年6月從淘寶網分拆獨立，2012年1月1日宣布更名為“天貓”，完成了破繭成蝶的品牌蛻變。2012年“11?11購物狂歡節”，支付寶交易額191億，天貓占132億，③交易額翻了3倍，宣布天貓在這個所有商家都全力以赴的銷售黃金日中打了個漂亮的勝仗，奠定了天貓在中國電子商務B2C領域第一把交椅的地位。

1、公共關系

在整合營銷傳播組合模型中，公共關系是營銷傳播活動的四個主要方面之一。它強調的是企業與公眾之間的雙向溝通，目的是建立企業與受眾間的相互理解并形成企業商譽。

天貓營銷過程中在公共關系方面下足了功夫并取得了不俗的效果。

（1）更名“天貓”，重塑品牌。2012年1月11日，淘寶商城正式更名為天貓，以60萬元的獎勵其“品牌Logo和形象”設計方案。一時，“天貓”成了媒體和網友討論的熱詞，吸引了眾多的目光。天貓二字來自Tmall的中文諧音。再加上貓生性挑剔，挑剔品質、挑剔品牌、挑剔環境，代表的就是時尚、性感、潮流和品質。這恰恰是天貓要全力打造的品質之城。④

品牌是連接企業與消費者牢固的紐帶，是企業最大的無形資產。企業以更新品牌名的方式提升品牌形象的事例屢見不鮮，但也不是可以輕易做出的決定。根據天貓總裁張勇的說法，更名也是為了讓消費者更加清晰這個平臺的定位，幫助消費者網購時更有針對性地選擇和決策。

（2）天貓年度盛典。2012年3月29日舉行年度盛典，天貓正式公布其全新品牌標識和形象。在盛典現場，天貓聯手奔馳、寶潔、三星等數百個知名品牌，采用全新的AR互動技術，打造真實和虛擬世界相結合的未來購物城。⑤從眼鏡、衣服到手表、數碼產品都可以進行試戴、試穿、試用。這讓在場的嘉賓過了一把未來網購的癮，無需出門就可以享受到逛街時對商品的真實感受。

天貓年度盛典的舉辦標志著天貓獨立品牌的問世。天貓自此可以根據自身的個性定位大展手腳，同時借助于這樣一個活動鮮明的品牌形象，提高了品牌影響力。

（3）調整與商家的關系。2011年10月，淘寶商城公布了2012年的招商新規，將保證金從1萬元提高到5萬、10萬、15萬三檔，技術服務費從6000元一年提高到了3萬和6萬兩檔，引起了商家的抗議，但凸顯了天貓打造品質之城的決心。高保證金的背后，提高了企業入駐的門檻，更有質量保障，保護了消費者的利益，同時天貓承諾給商家最好的平臺和服務，也規定商家要合法經營，不能損害消費者的利益。否則就會受到懲罰，一系列從消費者角度出發的行為將換來消費者的信賴和忠誠，而天貓自身與商家實行了共贏。

2、廣告

廣告使營銷傳播能夠很大程度上提高產品知名度、推廣品牌發展。天貓當然在廣告方面下了一番功夫。

（1）電視廣告。電視廣告是傳播范圍最廣的廣告類型，也是價格最高的類型。以下是“11?11光棍節”的二則廣告。一則廣告請來高曉松、小柯、楊冪、李晨、高圓圓等明星助陣，分別有層次地念天貓的廣告詞：“11?11”購物狂歡節，上天貓，就購了”。另一則的廣告詞是“這一天，不去紐約，也能買空第五大道，不到香港，也能瘋搶銅鑼灣，天貓11月11日購物狂歡節，5折狂購，僅此一天，上天貓，就購了”。

天貓的電視廣告中，利用明星效應、促銷的方式對受眾進行狂轟濫炸，形成節假日強大的輿論浪潮，促進銷售狂潮的實現。

（2）網絡廣告。天貓是電子商務網站，商品的選擇、交易均在網上實現，所以網絡廣告是天貓整體廣告策略中非常重要的一部分。

天貓根據網絡特點制作了一些適合網絡傳播的廣告：①視頻緩沖時插入廣告。②視頻暫停時出現在播放框中的商品展示廣告。③出現在PPS這一類播放器右側的特價商品廣告。④通過QQ等聊天工具跳出的彈窗廣告。

在網絡上，天貓采用的是“密集出擊”的方式，遍布幾乎所有的網絡活動中，不放過任何一個可能的機會。這樣的做法有利有弊，像緩沖時這種強制性的廣告容易引起網友的反感，而其他方式的廣告，因為不會帶給網民上網明顯的影響，一般不會引起負面情緒，在刺激消費方面有一定的作用。

（3）贊助。贊助是指商業組織為了達到其公司或營銷目標的預期，而對某項活動提供的現金或以貸款形式的貢獻。它作為一種營銷傳播形式，被許多企業加以運用。

天貓贊助了湖南衛視金鷹獨播劇場，目前已贊助了《隋唐英雄傳》等電視劇。天貓選擇湖南衛視這樣的贊助對象，一來是看重它的品牌效應，與之聯合對于天貓的品牌傳播無疑具有很大的推動作用；二來是看重它的高收視率，有利于擴大其傳播范圍。另外，這個時段的核心受眾是家庭主婦以及追逐偶像劇的青少年，也包括一些白領。這些人是網購的主力軍，對他們進行定向傳播，是有針對性、機智的選擇。

3、銷售促進

銷售促進是商家使用激勵措施吸引消費者購買產品的有效營銷手段。這一營銷方式為天貓立下了汗馬功勞，主要有以下方式：

（1）節假日折扣。例如“11?11”天貓籌劃的購物狂歡節，全場5折優惠的口號，吸引大量“粉絲”涌入天貓。其實并非所以商品都是5折優惠，但仍是刺激了交易額的猛增。

（2）會員制。天貓可以直接免費注冊成為會員，從而建立商家與消費者的緊密聯系。會員可以享受諸如累積積分（積分買特定的產品可以抵部分現金）、退貨保障、生日禮包等優惠。這是商家穩定客源的常用辦法，天貓也不例外地使用。

節假日折扣，能夠吸引大量的顧客，不僅有利于交易額的提高，更為其帶來了潛在消費者，接下來會員制提供諸多優惠進一步為維護和加強顧客的忠誠度增添砝碼，所有這些都為天貓的發展、壯大起到關鍵的基礎性作用。

4、微博營銷

隨著網絡技術的不斷改進，微博因其良好的信息交互性和傳播及時性獲得廣大受眾的親睞，成為更富創意的網絡營銷傳播模式。通過微博推廣商品，是B2C營銷的趨勢。天貓作為B2C營銷的領頭羊，也很好地應用了這一營銷方式。

以天貓身份開通的微博用戶包含天貓商家微博、公司成員個人微博、營銷社區微博三種層次，形成了一種自上而下的總體營銷格局。從天貓的微博內容看，一方面，提供商城相關的新聞資訊、產品和服務信息、品牌文化，從而構建商城的品牌價值，提升受眾的品牌意識。另一方面，即時跟進促銷活動狀況，方便粉絲獲取有關商品打折、優惠活動、抽獎活動等信息。另外，不時一些生活常識、名人名言、幽默笑話等，并且，在信息時，十分講究語言，竭力以用戶容易接受的方式，拉近與粉絲之間的距離，達到良好的傳播效果。

采用微博營銷方式對于B2C模式的天貓是極具優勢的。借助微博可以將商城活動信息主動傳達給粉絲。免費的推廣為商城的網絡營銷節約成本。強大的轉發功能能夠產生滾雪球式的擴大影響。對微博粉絲展開針對性傳播，收到的效果也更好。新浪微博的主要用戶群體集中在影視明星、企業高管、大學生群體等社會精英，與天貓的品牌定位相契合。微博營銷作為商城線上和線下營銷的耦合劑，與其他營銷策略相互促進、相輔相成，形成強勢的營銷力量。

三、整合營銷傳播實踐的啟示

從上面對于天貓整合營銷傳播的運用，可以得出以下幾點啟示：

1、各種傳播手段有機結合，共同傳達品牌形象

品牌形象的建立對于企業來說至關重要。各種傳播形式都要以培養和維持統一的品牌形象而進行。因而企業必須有機結合各種傳播形式，以形成良好的營銷傳播效果。

2、建立客戶數據庫有利于提高市場競爭力

對客戶的資料進行收集，有利于做到營銷傳播活動的有的放矢，往往能收到事半功倍的營銷效果。同時，企業也可以很好地與客戶進行互動，增強他們的忠誠度。掌握了顧客，就是掌握了市場。

3、實現整合營銷傳播理論的本土化

整合營銷傳播作為在成熟市場成長起來的營銷理論，是值得中國企業借鑒的寶貴經驗。但是中國市場的發展程度和特點畢竟和成熟市場有所不同，所以照搬理論不一定是明智的選擇，進行本土化的處理可能會取得更好的效果。

參考文獻

①大衛?佩克頓、阿曼達?布勞德里克著，王曉輝、霍春輝 等譯：《整合營銷傳播》，經濟管理出版社，2009

②張健，《從淘寶商城更名析電子商務網站品牌推廣策略》，《寧波廣播電視大學學報》，2012（1）：6

③http：///tmall？ref=

http%3A%2F%%2F1847000764

% 2Fprofile%3Ffrom%3Dprofile%26wvr%3D5%26loc%3Dtagweibo

④⑤侯繼勇，《淘寶商城更名為“天貓”深耕B2C》[N].《21世紀經濟報道》，2012

-1-12