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公司工作總結

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公司工作總結

公司工作總結范文第1篇

培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,一起來看看公司員工工作總結范文5篇精選,歡迎查閱!

公司員工工作總結1

隨著這炎熱的天氣到來,七月份的工作結束,我們物業的工作也在緊張的跟進著,迎來的是新的一個月,在我們做好工作的同時徐需要大家一齊去努力,七月份的物業工作很充實,我們本著優良的服務精神服務意識,為小區的每一戶業主在服務著,盡管七月份的工作是很緊張,可是我們每一個物業人員都在打起精神,此刻是即將到來的新的一個月,我感覺這是我們物業人員的一個新出發點,每一次這對于我來說就是新的開始,八月是個吉利數字,相信物業工作也會很好,很順利,身為一名小區的物業人員,我也會做好相關準備工作。

一、強化管理

身為物業人員,對工作的態度應當絕對認真,物業就像是一個大家庭一樣,我們每一個員工之間其實都關系很密切,平時的工作是相互的,大吉都是在為小區服務著,我們之間是一個相互監督的狀態,做好自我的管理工作,我們的職責就是負責小區的物業相關適宜,八月應當再進一步,做好管理,加強對小區的日常巡邏,小區的范圍是比較大的,我們在這么一個大環境中,必須做到這幾點,加強一個巡邏,在工作當中作為一名物業人員,對工作的所有事情負責到底,我們身邊其實是很多的這樣的情景。

小區的安全工作屬于管理范圍之內的,時刻注意小區的安全,八月份的工作應當持續跟七月份一樣,安全還是一樣做的十分周到,同時也不斷的加強相關安全工作,七月份我們小區還是沒有出現安全事故的,也是因為大家團結一向,維護小區,八月份是一個新的開始,前面依然是未知,我會繼續堅持狀態的。

二、小區消防安全

夏季到了,相關的預防工作我會進一步加強,夏季是一個炎熱的天氣,相關的防火工作應當督促到位,小區的安全工作時刻把握著,對于一些監控死角,平日里沒有少花時間,這方便的工作,接下來還需要繼續加強,加強對這些地方的一些巡邏,嚴格按照物業的相關規定,對站崗人員進行輪班制,為了不讓員工出現長時間站崗精神,疲憊,還有中暑的情景,對于輪班應當加以重視,小區的安全就是就是我們努力的方向,作為物業人員我們會有著超前的意識,在接下來繼續做好工作,不管是什么堅持著一個好的狀態,服務是第一宗旨,好的服務跟進起來,我們做好每一項工作都是在為了更加安全的小區環境,這是絕對的,是不可否認的,同時也讓業主們感到放心,接下來會更加努力的。

公司員工工作總結2

嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:

一、管理方面

幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯系,有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。

培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。

二、安全方面

安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。

六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環境。

公司員工工作總結3

對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法,只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲必須的業績,實際上此刻的我已經在著手準備著接下來八月份的工作事務了,畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷售工作,正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計劃。

首先我應當要提前準備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客戶資料,這樣的話也能夠避免不一樣的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話,并且在下個月的會議之中我應當要叮囑好他們做好客戶的跟進與保護,這樣的話當成功簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個人的,這樣做也是為了防止其他銷售團隊出現惡意搶單的情景。另外當他們給客戶撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄,核實好資料庫中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進行注冊的電話號碼,當自我在下個月做好了這幾個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作情景反饋給銷售經理。

其次我應當要策劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利,很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小游戲,這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力,更是能夠利用這個契機調整好自我的心理狀況來迎接午時的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動,這些活動的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內,最重要的還是要借這個機會不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。

最終則是要輔助好銷售經理并做好每一天的行程安排,或者說自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃,每一天晚上在統計好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件,這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能,并且當自我比較清閑的時候應當要多在員工的工位周圍進行巡視,如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫忙他們清醒一些,如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經過我的幫忙來成功拿下訂單。

實際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個月的工作沒有什么太大的出入,可是我應當要發揮好自我銷售助理調節劑的一個作用,除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外,我還應當要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。

公司員工工作總結4

身為婦產科護士的我看起來總是那樣的忙碌,實際上我并沒有在平時的工作之中感到多么充實,反倒是對自我因為做事沒有計劃性而忙得焦頭爛額感到十分沮喪與不滿,因為我感覺按照自我的護理水平不應當總是以忙碌的姿態出此刻各個病房之中,如果我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話,那么相信我也能像其他護士一般從容地應對任何狀況。

首先我覺得自我應當能夠壓縮自我下班以后的娛樂時間,這樣的話自我就能夠在早睡的基礎上做到每一天都能夠早點到醫院來上班,一來能夠呼吸到醫院早上的新鮮空氣,二來我也能夠有著更多的時間探視一下各個病房,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,這樣的話對我以后的護理工作以及病患的產后恢復有著巨大的幫忙。另外因為我能夠更早一些來到醫院的緣故,所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切準備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,可是這一點都是要建立在自我安排好平時的作息時間的基礎之上的。

其次我應當在閑暇的時候多在病房巡視一番,并且利用好這個時機和病人們交流談心一番,因為預產期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段,所以在這個時候我應當要做到體諒病人的心境并為她們分擔一些壓力,并且我覺得自我與病人們是有著共同語言的。實際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙,這段時間多間病房的病人都需要進行輸液,一般到了午時三四點的時候便會結束病人的輸液,而這段自我比較清閑的時間也能夠有效利用起來。

最終我還應當要做好與病患家屬的溝通工作,因為進入預產期的病患情緒波動比較大,這個時候正是她們需要進行照顧的時候,如果她們的丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時間來醫院進行探視的話,那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護理的效果都要好得多,可是與家屬進行溝通可不是一件簡單的事情,最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解,所以我覺得自我應當抽空想辦法提高一下自我的語言表達本事。

實際上最為重要的是7月份的天氣是極為炎熱的,所以在這個時間點容不得半點馬虎,不管是產婦的情緒護理還是說在出現分娩的現象,都應當要嚴謹地對待好自我的護理工作,做一個對自身護理工作負職責的護士。

公司員工工作總結5

雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應當要將目光放得長遠一些,七月份能夠稱得上是暑假的開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業務,作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。

由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網上制定出適合暑假學生的套餐,歡迎哪些旅游的學生來到我們酒店進行居住,另外我也能夠幫忙分發一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應的活動方案的話,我也會按照相應的程序去實施。我覺得自我也能夠學習一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現弄巧成拙、引得客戶不快的情景。

畢竟宣傳工作并非是由我專門負責的,所以在下個月我還應當要做好自我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負責的區域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗那些設備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。

在下班以后我能夠和同事進行模擬演習,假如對方是客戶的話我應當要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務。工作之余我也能夠學習一些其他的工作方式來提升自身的服務水平,所以在平時的時候我還能夠經過多看書的方式來提升個人的修養,培養出一個比較好的心理素質,這樣的話就能夠從容地應對一切突發狀況。

公司工作總結范文第2篇

二、突出重點,推進團建工作不斷深入

一是做好青年文明號的復核和管理工作。

二是秉承優良傳統,奉獻團員青年愛心。

三是提升團員隊伍素質,增強服務本領

四是服務奧運,發揮志愿者作用。

五是加大宣傳力度,靈活溝通渠道。

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三、存在的不足

回顧這一年的工作,我們也發現了很多的不足之處,有待在以后的工作中加以改進。

首先,青年思想教育的感召力和滲透力不強,新的方法和手段不多;

其次,相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務手段和服務方式顯得單一;

第三,團干部的作風建設有待加強,知識水平、創新能力有待提高;團員的模范帶頭作用未充分發揮,團員先進性意識還須進一步增強;

第四,標桿發掘及宣傳力度不足,未能充分發揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。

第五,團支部工作的主動性不夠,支部凝聚力、戰斗力不強。

公司工作總結范文第3篇

20xx公司文秘工作總結一春去冬來,又到了一年的年尾,這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰的,因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調節的工作下,我準備以歸零的心態來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。

一、協助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環節出錯,就會導致一系列的問題,引發客戶的矛盾,工作總結《公司文秘工作總結范文》。所以我本著寧對十遍,不錯一戶的原則做好自己的本職工作。

二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發:開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買、更換按需補充。

三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。

四、在新的一年里我的努力的方向:

1、加強相關業務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業,向小于學習,把公司的事當成自己的事。

4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性,對工作投入。

通過這一年的學習、鍛煉,我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。

20xx公司文秘工作總結二xx年年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步

20xx公司文秘工作總結三今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就04年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

公司工作總結范文第4篇

金融公司實習工作總結一 從xxxx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

客戶服務平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

金融公司實習工作總結二 bosera的總部在深圳深南大道的招商銀行大廈,北京和上海分別有分公司。總部這邊的部門有研究部、投資部、產品規劃部、固定收益部、特定資產管理部等等,交易部門也在這邊。我在產品規劃部哈~bosera的產品規劃部主要負責在向證監會申請發行基金之前的基金策略構建、風控以及基金經理、研究員等的業績評價。我原來在學校一直做基金評級,因此被分到做后面的任務,有個很可愛的gg直接帶我,充當mentor的角色。

1、深圳bosera的概況

bosera全部員工加總大概有250人左右,包括20XX年的校園招聘新招的約50人,20XX似乎暫時還沒有校園招聘計劃。工作時間是每天早晨8點半上班,中午的午休時間和股市休市時間一樣,下午5點鐘下班。8點40是公司的晨會,主要由研究員介紹一下之前去考察某些公司的結果,或者前段時間某個市場的發展態勢。晨會10-20分鐘就開完了,一般有研究部和投資部的員工參加。

bosera在總部共占了招商銀行的三層樓,會議室有十幾個。經常有券商或者上市公司過來做各種路演,也會有bosera自己的顧問過來講課,由于趕上了新員工入職,我們幸運的趕上一次bloomberg的培訓師過來培訓。

每個實習生配一臺電腦,可以免費使用天相,也分配了wind的臨時帳號,一般的臨時帳號使用期是一個月,不過實習生查數據的權限ms小一些。bloomberg只有幾臺固定的機子上面有,沒有reuters。

關于券商的報告,bosera這邊一堆一堆的...尤其是我們趕上了20XX年下半年策略的時候,有很多紙板的行業報告可以參考,其他的電子版報告每天應該會有很多了,不過都沒有轉發到實習生這里。每天的報紙和雜志也有很多,因此從信息量角度來看,bosera已經相當強大了。

2、我每天在做什么

我一過來就被分了三個任務,分別是改進bosera原有系統的業績歸因模型、FOF策略設計以及債券型基金業績歸因模型的設計。因此主要任務是在看paper,以及國外一些知名機構的模型和策略設計,以打開我的思路。除此之外的時間就是參加會議了。平時會有很多小活,因為主要的基金內部數據在產品規劃部這邊,因此會有研究部、市場部、銷售部什么的要求我們算一些東西,比如投資某項產品的定投收益率是多少、各研究員覆蓋的公司占全市場流通市值的比例等等。有的時候,mentor要去參加某些會議,竟然也會征求一下我的意見...(mentorgg很平易近人的,十分可愛,一開始已經提到過了)

每周二下午,我們部門都會有例會,會有一個主要的匯報人,然后大家來針對匯報的內容討論。是一個很好的平臺,每個人的任何想法都可以毫無保留的講出來,開始我還比較拘謹,后來也干脆和大家很融洽的開始討論了。這也是我喜歡這個部門的原因,在一個具體問題面前,每一個人都是平等的,沒有等級之分、沒有前輩后輩之分。在我設計歸因模型期間,除了mentor以外,也得到了另外一個帥哥的幫助,這兩個都是金融圈工作若干年的大牛了。很喜歡我們三個人討論的氣氛,每個人各有一個想法和算法,從相互辯駁到相互理解,最后達到共識,我為自己能夠參與到這樣的討論中感到榮幸,這個過程在其他的公司也許是永遠不會發生的。

一般都不用加班的,5點半左右就開始往回走。只是在沒干完活(臉紅一下)或者需要趕學校的活時才會加個班,平時大樓一直開著,只要有卡,隨便出入大樓和公司。周末沒有空調,也好,可以穿短褲加班了,mm們平時在辦公室絕對不可以光腿穿裙子,空調開得太低。

3、待遇

部門對實習生都很好,有什么聚餐或者活動都叫上我們三個實習生。(另外兩個實習生分別負責抗通脹基金策略設計和風險管理)公司的人力資源部解決了我們的住宿問題,每個月還有1300左右的工資(包括800基本工資+500飯補)。我在這里的實習時間是兩個月。(據說去年行情好的時候,每個實習生除了解決住宿以外,每月的工資有4k,差距阿...

公司的茶水間很人性化,早餐從這里取(各種面包+牛奶)。咖啡、涼茶、各種立頓、麥片、芝麻糊、豆奶、奶粉...各種速溶飲品應有盡有。配備冰箱和微波爐。電視目前信號很差,搞得我們奧運都沒看好。大玻璃窗,視野很贊。即使有空氣凈化器,下午的茶水間也會變得烏煙瘴氣,男士的煙癮實在厲害。

4、關于公司附近的消費水平

倆字:很高...對于我們習慣了食堂7、8塊錢一頓飯的學生來說,20塊錢左右的商務套餐還是很奢侈的。后來就都吃十二三塊的飯了...之后我們又挖掘到津味館、餃子館、蘭州拉面館等小店,北方人在這里也不用太發愁吃不習慣。

5、題外話

頭一次和基金經理們坐在同一間大辦公室,投資總監的辦公桌就在我后面的后面的后面...能夠近距離感受一下他們每天都在干嘛,不錯~~^_^

金融公司實習工作總結三 實習地點:北京市西城區金融街33號通泰大廈15層。華夏基金擁有3、8、9、15、16五層;

實習部門:華夏經濟固定收益部債券研究員;

實習指導老師:曲波,華夏現金增利貨幣基金經理,基金規模162.35億,20XX年獲基金金牛獎

本人寄宿于偉大的高中同學學校,在此要深表感謝,為我省去了很大的一筆開銷,公司給予的150元/天的住房補貼可以完封不動的揣進腰包,哈哈。

實習工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環境很輕松,但是想完成課題研究、完成任務并不輕松。每天三點一線的生活。早上六點準時起床,六點半下樓等公交車。

公家車要坐3站:北京交大東門北京交大南路城鐵西直門西直門;在西直門換地鐵

地鐵同樣坐3站:西直門車公莊阜成門復興門;從復興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進公司。每天大約7點10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間沖杯咖啡。7點半在公司-1層吃早飯,大概7點40開始打開電腦看新聞和研究報告。

8點半開晨會,大約9點十分結束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。

我的任務是要研究并預測銀行理財產品(中國版影子銀行)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政策的影響,并預測其下半年發展前景,以及對資本市場的影響,并相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經理、基金經理的溝通,我認為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經理,必須具備以下幾點素質:(當然這是我一家之言)

1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據的因果聯系。多數剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰勝邏輯!

2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能放電影,把當前存在的現象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。

3、數據相當重要,雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作,往往是要尋找數據背后的文字,所以數據分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經濟學功底,知道這些數據背后代表的含義,知道這些數據增加減少所代表的意義以及對宏觀經濟的沖擊,更需要知道這些數據變化之間的邏輯、因果以及時序傳導關系。

4、知識面要相當豐富,才能對宏觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作,就一定要多學,各方面知識都要掌握,并且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。

5、要有決斷力,要學習做決斷,根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。

6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力。不被當前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題。

公司工作總結范文第5篇

一、2018年主要工作

安全方面:嚴格按照公司“安全第一,預防為主”的指導思想以及《莒興熱源有限公司安全生產管理規定》嚴抓現場違章為主線,做好公司的各項工作,全年未發生人身不安全情況:

1、嚴格執行關于加強現場安全管理的要求,加強人員管理。 ①匯總整理了歷年出現的不安全情況和公司相關的安全規章制度,組織職工利用周例會、班前班后會時間進行學習。②充分發揮全員的作用,嚴抓現場違章,并利用班前班后會進行強調總結,情節嚴重者進行考核處理。③杜絕私拉亂扯、無證操作現象,配電箱內必須安裝漏電保護器并做到一機一閘一保護,現場用電設備必須有可靠的接地措施,發現問題及時處理。

培訓方面:

針對目前人員工作經驗不足、技術水平欠缺的現狀,主要進行了以下工作:

1、組織人員對運規、技術協議、國家標準等進行學習,并保證培訓要為現場實踐服務,努力提高職工的技術水平。

2、每月至少組織一次理論知識考試,找出各自不足,對考試成績較差的進行約談,約談后仍無長進的將進行考核處理,情節嚴重的上報公司調崗或辭退。

生產方面:

1、為保證環保設備穩定運行,鼓勵職工發現問題的主動性,對發現重大隱患的給于獎勵績效分的規定,同時,對于發現問題不及時,安排工作不配合的職工,將按照公司規定嚴肅處理。

2、抓好吸收劑、氨水等輔材供應環節,確保系統安全運行。

3、做好重要指標管控,防止副產物含水量超標,吸收塔漿液污染,吸收塔漿液脫水困難,系統結晶等異常情況。

4、嚴抓設備定期切換制度執行和設備維護保養,做好新設備的維護保養工作,延長設備運行壽命。

5、文明衛生方面,保證明確人員分工,責任到人,并下發書面通知,張貼上墻。

6、湖山電力負責的氣力輸灰項目驗收完成,華力負責的煙氣處理項目,由于前期技術協議等問題,目前因設備配備不足,未按協議施工等原因,暫時不具備驗收條件。

二、2019年工作計劃

2019年主要工作為莒興熱源#1、#2爐環保煙氣系統穩定運行及#3爐基建任務,制定工作計劃如下:

安全方面:

1、牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,以身作則,帶頭遵守公司規章制度,做好職工表率,營造一個良好的安全氛圍。

2、加大車間安全檢查力度,對于違章違紀人員絕不姑息,要做好職工思想工作,使職工主動認識到錯誤。

3、針對交通事故頻發的現象,加大交通安全宣傳力度。

基建方面:

1、加強對基建管理制度和相關的技術規范、國家標準和施工圖紙的學習,不斷總結現場出現問題,提高基建管理水平。

2、加強現場監督人員管理,出現問題及時整改,做到以理服人,不能以罰代管,避免激化與施工單位矛盾。

3、嚴把材料、設備驗收和安裝關,全程監督重要設備安裝。

4、做到工期和質量兩手抓,兩手都要硬,夯實安全質量基礎,打造安全、優質、高效工程。

生產方面:

1、認真貫徹落實公司《關于生產崗位實行績效管理的實施方案》相關要求,提升職工工作積極性,提高工作效率。

2、化水濃水改造項目,

3、利用基建時期有利條件,將推廣好的節能技改,及時與施工單位設計部溝通,對系統進行優化,為后期成本績效管理打下良好基礎。

培訓方面:

1、利用項目基建的機會,組織職工從設備安裝、管道布置、材料選用以及調試處理階段進行全程跟蹤學習

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