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自2009年5月8日入職公司擔任行政秘書一職以來,我在此崗位上學到了許多在書本上沒有的知識,并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結和計劃:
一、入職以來工作總結:
1、讓我深刻體會到人際關系的重要性。在平時的工作中,讓我學會了與不同的人交際,提升了個人的交際能力。一方面,要與公司內部各級人員(領導及員工)處理好各種人際關系;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,不管是與領導還是各部門的溝通都要及時、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個部門呈報給部經理室的文件或是資料是要及時讓領導的知曉的,那么,這個時候不管多么忙,都要在第一時間內將文件或資料送至領導手中,否則,就很有可能誤了工作的時效性而產生不必要的損失。另一方面,當領導有臨時、緊急的通知或會議時,就必須很迅速地將領導的安排下達各部門,并準備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調節能力。面對這種情況,我就會自我調節、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關鍵要學著在自己的身上找原因。其實,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領導對各部門安排的工作,很多時候我都沒有及時督促各部門,導致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,在以后的工作中我會與質檢及時進行溝通,共同將督促的工作做到位。
二針對本崗位工作要求、特點,為自己制定的工作計劃:
1、其實,工作也是一個學習的過程。在掌握了工作的要領后,我還需更加努力的學習各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,讓自己不斷的成長。
2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個錯別字,一個錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候,也要做到為領導分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,我應該做到為領導分憂,要很清楚的明白哪些人是領導愿意且必須接待的,哪些是不需要領導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,做到話不說死,但又不失禮節;另一方面,要及時有技巧的請示領導,以明白領導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學習的。
4、保持職業操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候,當有外界人士打聽或是讓我提供公司領導電話或內部資料時,一定要謹慎,必要時一定要請示領導,以避免為公司和領導帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結及計劃。
望領導在以后的工作中多多指教!
河北省工業和信息化廳
關于開展工業企業數字化轉型解決方案
征集工作的通知
各市(含定州、辛集市)工業和信息化局,雄安新區改革發展局:
為貫徹落實《河北省人民政府關于推動互聯網與先進制造業深度融合加快發展工業互聯網的實施意見》(冀政發〔2018〕8號),按照省工業和信息化廳《關于應用新一代信息技術服務疫情防控和復工復產工作的通知》(冀工信兩化函〔2021〕60號)安排,我廳決定遴選一批工業企業數字化轉型解決方案,并進行推廣應用,為工業企業信息化水平快速提升提供支撐。現將有關事項通知如下:
一、征集內容
以解決工業企業面臨的關鍵問題為導向,關注提升短期和長效相結合的解決方案供應能力,遴選一批技術先進、成效顯著、有借鑒推廣意義的企業數字化解決方案。主要包括:
(一)工業互聯網類。企業內部工業互聯網網絡建設、連接多個廠區或企業間網絡建設、企業級工業互聯網平臺建設、行業(區域)級工業互聯網平臺建設、面向企業或產品的標識解析應用、企業級工業互聯網安全體系建設等解決方案。
(二)“制造業+互聯網”新模式類。實現個性化定制、智能化制造、網絡化協同、服務化延伸、數字化管理等新模式應用解決方案,提升企業質量和效率,促進企業生產方式轉變。
(三)疫情防控和復工復產類。面向企業服務的疫情監測分析、員工流動管理、防疫措施管控等解決方案,強化工業企業科學精準防控能力。推動企業快速復工復產,實現疫情管控條件下持續生產的信息化解決方案,促進企業穩產增產。
(四)關鍵領域應用類。應用于安全生產、節能減排、研發設計、工業電子商務、制造業互聯網“雙創”、企業上云等方面的解決方案。在穩定產業鏈供應鏈方面,實現供應鏈風險預警、協同制造、訂單承接、產能共享、柔性轉產、供應鏈金融等解決方案。
二、申報要求
(一)申報主體包括信息技術企業、互聯網企業、電信運營商、高校及科研院所、具有對外提供信息技術服務能力的制造企業等。申報主體應在中華人民共和國境內注冊、具備獨立法人資格,具有較好的經濟實力、技術研發和融合創新能力。省外申報單位,需在我省設有分公司、子公司、辦事處等常駐服務支撐團隊。
(二)每個申報主體只能申報1個解決方案,申報主體需按照要求填寫好申報書(見附件1),同時至少提供一個解決方案應用典型案例(見附件2)。
(三)解決方案必須已經實施并取得較好效果,申報單位擁有解決方案的知識產權。典型案例不得是在本單位實施項目,并有可量化的經濟效益或社會效益。申報材料要描述詳實、重點突出、表述準確、邏輯性強,杜絕虛構和夸大。
(四)解決方案申報材料由申報單位填寫并加蓋公章,典型案例材料由實施企業填寫并加蓋申報單位和實施單位公章。申報企業和實施企業對申報內容真實性負責。
三、有關事項
(一)省工業和信息化廳將對申報方案進行遴選,并對入選方案進行集中宣傳推廣,按細分行業、細分領域開展解決方案對接;從入選解決方案服務商中遴選一批專業技術人員組成企業數字化轉型技術支撐隊伍,面向工業企業提供相關服務;組織我省工業企業開展與典型案例企業的對標活動,通過實地觀摩、培訓學習等方式學習先進經驗。
(二)省內申報單位由各市工業和信息化局負責組織推薦,省外申報單位由常駐我省服務支撐團隊所在市工業和信息化局負責推薦,并于3月15日之前將蓋章版申報書、典型案例、匯總表(見附件3)電子版(含蓋章掃描件和文檔格式)報送省廳兩化融合處電子郵箱。
聯 系 人:陳 偉
聯系電話:0311-87908721
電子郵箱:ronghechu@126.com
附件:1.工業企業數字化轉型解決方案申報書
2.工業企業數字化轉型解決方案典型案例
河北省工業和信息化廳
2021年2月4日
附件1
工業企業數字化轉型解決方案申報書
解決方案名稱:
單 位: (蓋章)
聯 系 人:
聯系電話:
推薦單位: (蓋章)
河北省工業和信息化廳編制
2021年2月
填 寫 說 明
一、填寫單位應仔細閱讀《河北省工業和信息化廳關于開展工業企業數字化轉型解決方案征集工作的通知》,如實、詳細地填寫每一部分內容。
二、填寫單位的解決方案需擁有自主知識產權,對提供的全部資料的真實性負責,并簽署單位責任聲明。
三、填寫材料要求描述詳實、重點突出、表述準確、邏輯性強、具有較強可讀性(可結合圖、表等表達方式),既包括實踐內容,又涵蓋理論剖析,杜絕虛構和夸大。
四、請填寫單位將本材料和《工業企業數字化轉型解決方案典型案例》文檔以及加蓋公章后的掃描版本發送至各推薦單位(各地工信主管部門)。由各市工信主管部門匯總梳理后,一并發送至省工信廳。
一、基本信息
(一)申報單位基本信息
單位名稱
成立時間
單位性質
國有 民營 三資 其他(事業單位、科研院所等)
企業規模
大型 中型
小型 微型
上一年度主營業務收入(萬元)
員工人數
單位地址
省 市/區
聯系人
姓名
電話
職務
申報單位簡介
(不超過300字)
主營業務、技術優勢等基本情況介紹
(二)解決方案基本信息
解決方案名稱
申報方向
(限選1個)
工業互聯網類
“制造業+互聯網”新模式類
疫情防控和復工復產類
關鍵領域應用類
方案概述
二、解決方案的基本情況(不超過3000字)
(一)背景需求
結合申報方向,闡述解決方案服務對象及適用場景(例如主要服務于哪些行業,適用企業規模、類型,以及適用的主要場景等),能解決什么問題,對推動工業企業數字化轉型的意義。
(二)建設內容
對解決方案建設的總體目標、關鍵技術、功能特點、創新性等方面進行簡要介紹。
(三)商業模式
介紹服務模式、收費模式等。
三、解決方案的應用推廣(不超過3000字)
(一)解決方案落地實施
結合實際應用案例,以問題為導向,描述用戶應用解決方案的切入點、部署環節、實施步驟等情況。
(二)解決方案應用成效
目前已實施企業數量,其中河北企業實施數量,解決了哪些痛點問題,獲得的可量化經濟效益或社會效益。
(三)解決方案推廣計劃
結合所選方向,描述解決方案的市場前景、推廣模式等。
四、其他材料
包括但不限于以下材料:
1.企業法人營業執照/組織機構代碼證。
2.主要專家/技術團隊成員履歷、資質相關證明材料。省外企業還需提供常駐我省技術支撐團隊人員情況。
3.服務客戶證明材料(如合同、用戶報告或反饋意見等)。
4.與解決方案有關的現場和裝備照片、軟件或系統界面截圖。
5.相關資質證書、專利證書、自主知識產權證明、所獲獎勵等。
單位責任聲明
根據《河北省工業和信息化廳關于開展工業企業數字化轉型解決方案征集工作的通知》要求,我單位提交了《工業企業數字化轉型解決方案申報書》。
現就有關情況聲明如下:
1.我單位對提供全部資料的真實性負責,并保證所涉及的解決方案皆為自主知識產權。
2.我單位所涉及的解決方案內容和程序皆符合國家有關法律法規及相關產業政策要求。
3.我單位對所提交的材料負有保密責任,按照國家相關保密規定,所提交的內容未涉及國家秘密、個人信息和其他敏感信息。
4.所填寫的相關文字和圖片已經由我單位審核,確認無誤。
我單位對違反上述聲明導致的后果承擔全部法律責任。
聯 系 人:
聯系電話:
法定代表人:(簽字)
單位(單位蓋章)
二〇二一年 月 日
附件2
工業企業數字化轉型解決方案典型案例
解決方案名稱:
實施企業: (蓋章)
聯 系 人:
聯系電話:
提供單位: (蓋章)
推薦單位: (蓋章)
河北省工業和信息化廳編制
2021年2月
填 寫 說 明
一、本材料填寫單位為應用解決方案的實施企業,且與解決方案的提供單位不為同一個單位。
二、填寫單位應仔細閱讀《河北省工業和信息化廳關于開展工業企業數字化轉型解決方案征集工作的通知》,如實、詳細地填寫每一部分內容。
三、填寫材料要求描述詳實、重點突出、表述準確、邏輯性強、具有較強可讀性(可結合圖、表等表達方式),既包括實踐內容,又涵蓋理論剖析,杜絕虛構和夸大。
四、請填寫單位填寫完畢后,將本材料可編輯版本和蓋章版材料發送至解決方案的提供單位,供提供單位申報河北省工業企業數字化轉型解決方案所用。
一、基本信息
(一)實施單位基本信息
單位名稱
成立時間
單位性質
國有 民營 三資 其他(事業單位、科研院所等)
企業規模
大型 中型
小型 微型
上一年度主營業務收入(萬元)
員工人數
單位地址
省 市/區
所屬行業
鋼鐵 裝備制造 石油化工 食品 醫藥 建材 電子信息 紡織服裝 其他
聯系人
姓名
電話
職務
實施單位簡介
(不超過300字)
(二)案例基本信息
解決方案名稱
解決方案提供單位
項目名稱
項目投資總額
項目起止時間
項目概述
二、典型案例的基本情況(不超過3000字)
(一)背景需求
闡述企業發展碰到的困難,和選用該解決方案的原因。
(二)項目內容
對項目的總體目標、建設方案、運行情況、功能特點等方面進行簡要介紹。
(三)應用成效
項目實施之后為企業解決了哪些痛點問題,獲得了哪些可量化的經濟效益和社會效益。
(四)其他材料
包括但不限于以下材料:
1.企業法人營業執照/組織機構代碼證。
2.與提供單位簽訂的合同、項目使用報告等。
3.與項目有關的現場和裝備照片、軟件或系統界面截圖。
單位責任聲明
根據《河北省工業和信息化廳關于開展工業企業數字化轉型解決方案征集工作的通知》要求,我單位提交了《工業企業數字化轉型解決方案典型案例》。
現就有關情況聲明如下:
1.我單位對提供全部資料的真實性負責。
2.我單位對所提交的材料負有保密責任,按照國家相關保密規定,所提交的內容未涉及國家秘密、個人信息和其他敏感信息。
3.所填寫的相關文字和圖片已經由我單位審核,確認無誤。
我單位對違反上述聲明導致的后果承擔全部法律責任。
聯 系 人:
聯系電話:
法定代表人:(簽字)
單位(單位蓋章)
在院辦行政管理工作中應用計劃管理,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制,推動醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,同時提升中層管理人員的執行力,以及院辦管理工作能力。
關鍵詞
計劃管理;院辦;行政工作
計劃管理是醫院一切工作的基礎,是醫院管理活動的中心環節[1]。醫院辦公室(院辦)作為醫院的綜合辦事機構,主要任務是調查研究、綜合協調、檢查督辦和內外聯系工作,在院長與各個職能部門之間、各臨床醫技等科室之間起著承上啟下和協調作用。其政務、管理、服務的質量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執行和實施。院辦在行使職能中,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制[2],有效準確地把院部的決策貫徹落實,提升職能部門執行力。
1計劃管理架構
1.1分類考慮院辦工作性質,計劃管理的節點分為2類,一類是以職能部門為節點,以醫院年度工作任務、月工作任務、院行政查房、院早交班會議、管理培訓、院行政總值班等全院性的工作為核心內容,收集和反饋院部決策的執行和控制過程中的信息,以提升職能部門執行力。第二類是以院辦自身為節點,以文件起草、公文收發流轉、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務性工作為主要內容,以提高科室履行職能的能力。
1.2管理模式依計劃管理節點的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節點的管理模式和以院辦自身為節點的管理模式(見圖1、2)。
2計劃管理的運作
以項目性工作任務為核心,由院辦牽頭負責計劃管理的運作,包括計劃、組織、實施、督辦、評價等,統一運作,統一管理。
2.1目標根據醫院年度工作任務,以及年度項目性工作任務,制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標,并根據管理層次如部門、人員,將總目標逐級分層,形成不同層次的目標。
2.2計劃工作目標確定后,院辦圍繞總工作目標從策略、程序、規劃、規則等內容編制總計劃書,擬定相關工作制度、工作實施流程、考核細則、工作進度時間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領導審核審批,或提請院長辦公會討論決定。各職能部門根據部門目標制定計劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項目負責人、具體操作者分別定出個人實施計劃。
2.3執行組織參與工作的人員就已定的計劃、相關工作制度、工作實施流程、考核細則等內容進行培訓,按照工作進度時間的安排組織實施。實施過程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。
2.4督查/督辦全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關職能部門成立工作考核小組,對職能部門工作進行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權副主任根據月工作計劃、周工作計劃、項目工作進行跟蹤督辦核查,對未完成的工作和任務進行強調和督促。同時,督查/督辦中注意收集資料,分析問題,及時匯報院領導、及時反饋,作出指導或處理意見,保證工作的推進。
2.5總結與評價根據收集的資料,對工作的布置、實施、督查/督辦,以及完成情況進行全面、系統的總結、回顧、檢查計劃期內各職能部門、項目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計劃與實際實施執行情況的偏差,找出計劃執行中的主要問題并提出解決問題的方法。
3案例
3.1“年度工作任務”計劃管理年度工作任務是一項全院性的工作。年初,醫院的年度工作計劃經過院職代會討論通過,院辦根據年度工作計劃、市衛計委下達的目標任務等起草全年工作任務分解計劃,包括年度目標、目標完成時間、年度目標任務考核細則、督查/督辦方案等,經院辦主任審核后送交院領導審核,同意后提請院長辦公會討論,審核通過后將目標任務分解到職能部門、臨床和醫技科室。各職能部門制訂任務完成時間進度安排表,交院辦統一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計劃安排表、院部工作計劃表、院部工作計劃實際完成時間表,并向院領導報備。同時,院辦以定期專項督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結等形式就工作的進度、工作開展情況進行督查,督查中出現的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領導匯報。年終,各職能部門上報工作總結,院辦組織相關部門根據年度目標任務考核細則進行檢查考核、評分,考核得分交經改辦實行獎懲。
3.2“院長接待日”計劃管理“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實踐活動的第三環節“整改落實、建章立制”階段所建立,是院領導與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負責具體操作。根據國家有關工作的法規,結合醫院工作實際,實行計劃管理,建立了院領導來訪接待日制度、年度院領導來訪接待日安排等,提前1個月進行院領導來訪接待日公示,由院辦工作人員接受預約登記,負責填寫職工來訪預約登記表。接待日當天,院辦負責工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領導,由接待領導記錄情況,并作出批示。院辦根據領導批示意見,填寫醫院職工來訪交辦單,院辦主任作交辦意見,交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進展情況,實行跟蹤督促。最后,院辦根據承辦情況作結案小結,并報院領導審核后存檔。
4體會
近年來,由于我們在院辦的行政管理工作中應用了計劃管理,在具體的工作和任務的貫徹執行過程融入“計劃、分解、執行、督查/督辦、反饋、考核”循環機制,推動了醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,及時促進醫院各項工作的有序進行,并保證了各項工作的持續改進。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學科帶頭人”的角色,引領并帶動著中層執行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協調、溝通等管理工作能力也得到了提高。
參考文獻
1王冬,朱乃蘇,陳志興.現代醫院管理理論與方法[M].上海:上海科學技術文獻出版社,1992:3-263.
【摘要】 目的: 明確阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(OSAS)是否為引起左室結構及舒張功能異常的一個獨立危險因素并評價經鼻持續氣道正壓通氣(nCPAP)治療對左室結構及舒張功能的影響. 方法: 200612/200710新診斷為OSAS的15例中年患者經門診測量血壓,并先后接受多導睡眠儀監測符合睡眠呼吸紊亂指數(AHI)>20并愿意接受nCPAP治療者入選本研究. 另外選擇15例健康人作為正常對照. 入選的OSAS患者在nCPAP治療前及治療12~14 wk時分別進行左室等容舒張時間(IVRT)、E峰減速時間(DT)、E/A等超聲心動圖各項指標檢查. 結果: 與正常對照組相比,OSAS組左室舒張功能減低[IVRT:(97±17) ms vs (86±17) ms,P<0.05;E/A:(1.0±0.4) vs (1.2±0.4),P<0.05;DT:(209±29) ms vs (185±34) ms,P<0.05];兩組左室內徑、室間隔厚度(IVST)、左室后壁厚度(PWT)等其他指標無統計學差異. nCPAP治療12~14 wk后,OSAS組左室舒張功能明顯改善[IVRT:(87±15) ms vs (97±16) ms, P<0.05;E/A:(1.1±0.4) vs (1.0±0.4),P<0.05; DT:(189±26) ms vs (209±29) ms, P<0.05]. 結論: OSAS是獨立引起左室結構及舒張功能不全的一個危險因素;12~14 wk nCPAP治療能夠部分逆轉左室結構及舒張功能異常.
【關鍵詞】 阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征;心室功能,左;心舒期;經鼻持續氣道正壓通氣
0引言
阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(obstructive sleep apnoea syndrome, OSAS)是以睡眠過程中頻繁發生的呼吸暫停和血氧飽和度下降為特征的臨床綜合征. 近年國外研究證實心血管疾病是OSAS最嚴重的并發癥[1],這些并發癥包括心衰、急性心肌梗死、心律失常[2]、卒中[3]、體循環[4]和肺動脈高壓. 有研究表明OSAS與左室舒張功能不全有關. 然而,由于OSAS患者經常同時合并引起舒張功能不全的其他疾病,例如肥胖、高血壓、糖尿病等,因此,本研究目的:明確OSAS是否是獨立引起左室結構及舒張功能不全的一個危險因素;12~14 wk 經鼻持續氣道正壓通氣(nasal continuous positive airway pressure, nCPAP)治療是否能夠逆轉左室結構及舒張功能異常.
1對象和方法
1.1對象200612/200710先后有60例研究對象經門診測量血壓,并先后接受多導睡眠儀監測,其中15例睡眠呼吸紊亂指數(AHI)>20者且愿意接受nCPAP治療者入選本研究. 所有入選者通過詢問病史、體格檢查及心電圖、血生化等檢查排除各種心肺疾病、糖尿病等可能影響左室舒張功能的疾病. 另外,入選15例健康者作正常對照.
1.2方法
1.2.1超聲心動圖檢查采用GE VIVID7 DIMENSION 彩色多普勒超聲診斷儀,探頭頻率2~4 MHz,均有專人操作. 受檢者取左側臥位,平靜呼吸,同步描記心電圖,顯示胸骨旁長軸、短軸切面、心尖四腔、二腔及劍下切面. 在M型圖像上分別測量:左心室舒張末期內徑(left ventricular diastolic diameter,LVDD)、左心室收縮末期內徑(left ventricular systolic diameter,LVSD)、左室后壁厚度(posterior wall thickness,PWT)、室間隔厚度(interventricular septal thickness,IVST);于心尖四腔觀,用二維面Simpson法測量左室射血分數LVEF(left ventricular ejection fraction). LVSF(left ventricular shortening fraction)和LVEF用于評價左室收縮功能;在心尖四腔切面將取樣容積置于二尖瓣口左室側檢測舒張期二尖瓣血流頻譜,可測量左室舒張早期最大流速E峰/舒張晚期最大流速A峰[the ratio of peak early filling velocity(E) to peak late velocity(A) diastolic transmitral flow, E/A]、E峰減速時間(mitral deceleration time,DT);將取樣容積置于右上肺靜脈內入口前1 cm可獲得肺靜脈血流頻譜,可獲得S峰、D峰、AR峰;將取樣容積置于左室流出道和流入道之間,測定主動脈瓣血流頻譜結束到二尖瓣血流頻譜開始之間的時間,即左室等容舒張時間(isovolumic relaxtion relaxtion time,IVRT). 以上測量值為3個心動周期的平均值. 所有數值均由固定人員進行測量.
1.2.2血壓測量依據2004年重新修訂的《中國高血壓防治指南》[5],將血壓正常高值定義為收縮壓120~139 mmHg(1 mmHg = 0.133 kPa)和(或)舒張壓80~89 mmHg;高血壓定義為收縮壓≥140 mmHg和(或)舒張壓≥90 mmHg.
1.2.3OSAS診斷及睡眠呼吸監測使用多導睡眠監測(美國EmblaMonet公司32多導睡眠呼吸監測系統)對OSAS患者進行睡眠監測. OSAS診斷和分類、分度標準參照中華醫學會呼吸病學分會睡眠呼吸疾病學組制定的指南[6]. 判定標準:呼吸暫停:指口鼻氣流均消失且時間>10 s;低通氣:指口鼻氣流下降到原來的20%~50%,同時伴有動脈SaO2下降>4%;AHI:平均每小時睡眠呼吸暫停+低通氣次數;睡眠呼吸暫停綜合征:指在7 h 睡眠中呼吸暫停與低通氣總次數>30次或AHI>5.
1.2.4CPAP呼吸機治療對15例入選患者使用SOLOCPAP呼吸機(Respironics,USA)治療12~14 wk,每晚(6±2) h. CPAP壓力調定:臨床觀察有鼾聲或呼吸不規律,或血氧監測有SaO2下降、睡眠監測中發現呼吸暫停時,將CPAP壓力上調0.5~1.0 cmH2O;鼾聲或呼吸暫停消失,SaO2平穩后,保持CPAP壓力或下調0.5~1.0 cmH2O,反復此過程以獲得最佳CPAP壓力. 平均壓力(10±2) cmH2O.
統計學處理:各項指標均連續測定3個心動周期的測值,取其平均值代入統計學分析. 結果以x±s表示,數據應用CHISS統計軟件進行統計分析. 組間比較用t檢驗. P
2結果
兩組患者年齡、BMI、心率、吸煙、血脂、血壓情況相似,OSAS組AHI明顯高于正常對照組(P
3討論
舒張功能不全常發生于左室收縮功能不全之前,30%~40%的心功能不全是由于舒張功能不全引起. 及早診斷和治療左室舒張功能不全可以延緩心衰進展和減少死亡率[7]. 既往研究證實OSAS患者有左室功能異常,nCPAP治療后有所改善. 然而,上述研究主要是針對左室收縮功能而不是舒張功能. 另外,既往對OSAS與左室結構及舒張功能不全關系的研究結果不盡相同. Niroumand等[8]研究認為OSAS不會影響左室舒張功能. Arias 等[9]研究則認為與正常對照者相比,OSAS患者舒張功能明顯減低;同時,室間隔及左室壁厚度、左室質量明顯增加. 本研究所入選OSAS患者均未服用心臟藥物并盡可能排除其他心肺疾病. OSAS組與對照組在血壓、BMI及其他指標統計學方面無統計學差異. 另外,本研究觀察同一OSAS組患者nCPAP治療前后左室結構和功能的變化,控制肥胖及高血壓等因素對結果的影響. 結果表明OSAS組較正常對照組IVRT與DT時間顯著延長,E/A明顯降低. OSAS組在nCPAP治療后IVRT,DT明顯縮短,E/A明顯升高,充分說明OSAS是影響左室舒張功能的一個獨立危險因素.
OSAS影響左室舒張功能不全之間的機制尚不明確. OSAS患者夜間血壓升高及交感神經張力增加會引起左室壓力負荷過重[10]. 在細胞水平,長期壓力負荷過重會導致肌漿網鈣ATP泵水平降低,受磷蛋白(phospholamban)水平升高;研究還發現心室壓力過重本身會影響心肌松弛性[11]. 另外,壓力負荷過重激活多種細胞信號引起心肌組織肥厚,間質纖維化使心肌僵硬度增加. 當左室舒張壓開始升高時,冠狀動脈血流儲備減低,引起靜息心肌缺血,使左室順應性進一步降低. 另外一種可能的機制為患者對抗氣道閉塞而用力吸氣,由此導致呼吸動力增加,進而引起左室后負荷和左心靜脈回流血量增加,而后者和因后者所致的左室容量增加使室間隔移位,引起左室充盈和射血能力下降;由于胸內壓波動引起心室后負荷急劇增加及血壓升高進一步引起室壁張力增加. 目前很難明確上述機制具體如何影響OSAS患者舒張功能,因為它們可能聯合作用. 然而,在疾病起始階段主要可能是由于呼吸道阻塞的機械效應引起心室壓力負荷增加,壓力負荷過重本身會導致心室松弛性降低. 隨著疾病進展,心室結構異常例如左室重構、膠原結構改變等會進一步引起心室充盈改變. 我們研究發現,nCPAP治療可以部分逆轉OSAS患者舒張功能. nCPAP治療對舒張功能的影響可能與交感神經活性及左室后負荷降低有關.
我們研究還發現,OSAS組與對照組相比,左室內徑及IVST,PWT無統計學差異;在nCPAP治療12~14 wk 后上述結果無顯著變化. 高血壓患者左室舒張功能不全可出現在心臟結構異常之前.
參考文獻
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[9] Arias MA, GarcíaRío F, AlonsoFernández A, et al.Obstructive sleep apnea syndrome affects left ventricular diastolic function-effects of nasal continuous positive airway pressure in men[J]. Circulation,2005,112:375-383.
針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。這里小編給大家分享一些關于房地產公司銷售人員工作計劃,供大家參考。
房地產公司銷售人員工作計劃一
時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》
2.每月初擬定《房地產月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4.在網絡方面
房地產公司銷售人員工作計劃二
20--年以來,我公司在佳寶房產開發集團有限公司和董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20--年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“特洛伊城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)20--年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)20--年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質量
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(五)預決算工作
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20--年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
1、切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二0--年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
2、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
3、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。
4、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現。
20--年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
1、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定,“特洛伊城”應于20--年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合規范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
5、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)以”特洛伊城”發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,“特洛伊城”的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20--年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,“特洛伊城”策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業精神做文章,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業文化。
(四)充實綜合素質,提高業務技能
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
二、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20--年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。
房地產公司銷售人員工作計劃三
公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出--年工作計劃。
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
二、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
四、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
五、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
房地產公司銷售人員工作計劃四
在已過去的20--年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20--年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力訓練。在20--年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20--年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20--年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20--年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20--年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20--年的房產銷售工作重點是---公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20--年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房地產公司銷售人員工作計劃五
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。