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2005年12月1日我們一行來到溫州市鄉鎮下的一個村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務以及整個管理都給我留下了很深的印象。下面是我對酒店考察的一點感想。
一、營銷—讓賓客從心里滿意
餐廳服務小姐在為賓客點菜時,服務殷勤,動作規范,態度和諧. 但以前由于管理者為了增效,給員工們下達銷售指標,造成小姐不時的向賓客推銷價格不菲的菜肴,努力的來完成自己的指標。這樣的服務,客人會滿意嗎?作為管理人員,我們是不是應該進行換位思考呢?如果我們的小姐適時的向客人提醒,要適量點菜,以避免浪費;或者通過詢問客人的口味來推薦合適的菜肴,這樣的服務會讓我們的賓客更為滿意。
大家都知道要重視賓客的感受,因為賓客是飯店員工的衣食父母。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢?很多時候都還是不夠的。因為對賓客的滿意純粹理解為服務態度的話,可能有些膚淺了。服務需要不斷研究客人心理,讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。
二、員工——飯店的資產和資源
成本只能消耗的,而資源是能開發,資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到:“員工是資產和資源,不是成本和費用。”他所強調的是人的價值,因此把員工當作資源還是成本,這就是體現了酒店營經管理者的戰略眼光和價值觀,也是決定企業成敗的關鍵。
三、制度——“熱火爐定律”
不能否定,現在的制度,往往都沒有很好的執行,而經常受到個人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設。可能有許多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認識上差異,關鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個基本立足點,即它是一種責任,一種對企業和自己的責任。不規范執行制度,造成制度形成虛設。一方面使企業浪費了制定制度的人力工本支出,更重要的是向員工們間接展示了企業不嚴謹的工作態度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執行。如果制度不合理,應及時進行修改,使之完善。西方的著名管理學家麥格雷戈的“熱火爐定律”,就非常形象表達了一個企業規范執行制度原則。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當時就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會燙你全身;對誰都一樣——誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不碰你” 。這里的“熱火爐”,當然指的就是制度和規范,其實這樣執行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認識,是一個逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標準,它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎上,大家已經具備了一種行為規范,才可以將所謂人性化的軟化管理,按照我們國家目前素質情況下,人性化的管理應該更多的用在關心員工工作之外生活和獎勵員工的出色的表現這方面。
四、求知——處處都是機會
21世紀了,大家都知道知識的重要性,也會經常談起學習的緊迫性,而且還會時不時的埋怨企業給的機會太少或者冒出“因為工作太繁忙,沒有空閑時間進行學習”等等話題。但是,很多都忽略學習的目的是什么,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,使生活過得有價值感。按照邏輯學推理法,在工作實踐中學習更為直接有效。比如,在努力完成任務的過程中,就可以獲取新的知識和經驗。但我們很多同志對待領導下達的任務,經常喜歡尋求做不好的理由,進行推脫。接受任務時,不是自己開動腦筋,而是先問領導應該怎么做。實際上,我們因此而錯過了很多學習、提高的機會。因為我們在接受任務時,其實就是獲得一個學習的平臺。用心和認真落實的過程,是一個不斷需要充實的過程,是一個不斷需要付出的過程。所以,只要我們對每一項工作都用心去做,認真負責去做,那么就能獲得提高工作能力的好機會。
學習環境的問題也是如此。我們經常喜歡依賴于我們的周圍氛圍,但是卻忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學習的欲望?如果具有這種渴望,不會因一些主觀可以控制的因素,來阻止學習知識,不會長時間等待一個特定機會,也不會在乎周圍沒有學習的氣氛等等,因為環境是自己創造的,處處都可以學習。所以,可以這么說,我們很多人缺乏的不是學習機會和環境,而是沒有具備需要真正學習的思想。“學然后知不足”說明這個道理。
五、對飯店管理的一些認識
飯店管理與物業管理有相似之處,或許算不上一門高深的學問,在學術領域大概只是一門應用學科。然而,從事過這方面管理的人都會覺得,要管好并不容易。飯店或小區就像一個小社會,各種各樣的事情都會出現。因此要求管理者具備較高的素質和專業水平。
制度的完善和市場的競爭,使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰。我們必須迅速全面提升自我素質和能力,適應不斷變化的形勢,才不至于被市場所淘汰。
六、對今后物管公司發展的一點想法
酒店管理同物業管理有許多相同之處。通過對酒店的參觀、學習和考察,使我對我現在從事的物業管理工作有了全新的認識,發現了我們同沿海經濟發達地區物業管理水平的差距。下面就物管公司今后的發展方向談談我的想法。
1、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業
首先嚴把員工招聘關。今后在招聘公司管理人員時必須是具備物業管理專業知識的人才;招聘維修人員時必須是具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員時必須屬退伍軍人,并對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都要進行嚴格考核挑選。
積極做好員工的入職、在職培訓工作。今后對新招聘的員工必須進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作做到心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。積極倡導“工作就是學習,工作就是創新,在學習中工作,在工作中提高”理念,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,公司的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立良好的公司企業形象。
從實際出發,今后我們將嚴格參照lS09000質量體系運作,逐步制定和完善嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。然后根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
2、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在此次考察過程中,我親眼看到了沿海一些星級酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發。今后我們的物業管理服務,應向“一站式客戶服務、一站式資訊管理、一站式數碼社區”三大體系發展,就是利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現高效的管理運作,解決業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升服務效率,提高業主滿意度,提升物業管理服務的水平和服務質量,最終提升我們公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
3、積極推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
2006年我們將重點開展“顧客互動年”活動。成立小葉榕業主俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建互動的顧客關系,營造濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。 為下一步元方房地產公司的房屋銷售和開發打下良好的基礎。
4、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于小區設備管理,要重新建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對電梯,保安監控系統,消防報警系統,公用的供水、供電網絡系統,水電表、剪草機,加壓泵每月定期檢查一次,以確保正常使用。等等。
5、把保安隊伍打造成公司的一道亮麗風景線
星級酒店保安的嚴格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過程留下了深刻印象。酒店保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對酒店實行24小時的安全保衛。針對沿海星級酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風景線。
一、考察地點情況簡介
壽光市地處山東北部沿海,總面積2180平方公里,海岸線長56公里,轄19處鄉鎮、街道,耕地135萬畝,人口108萬。近年來,該市緊緊圍繞“全省進前列,百強上位次”的發展目標,不斷調整優化農業結構,全面推進農業產業化、標準化、國際化進程,促進了全市農業農村經濟的快速發展。先后六次躋身全國農村經濟綜合實力百強縣(市)行列,目前位居第67位,農業增加值列全國第19位,是著名的“中國蔬菜之鄉”。2003年,全市完成國內生產總值155.5億元,財政總收入11.1億元,其中地方財政收入6.05億元;農村經濟總收入278億元,農業增加值32.2億元;農民人均純收入達到4508元,到今年4月底,各類存款余額132.8億元,比年初增加17億元。
壽光人種菜有著悠久的傳統,上個世紀80年代初,壽光市率先試驗成功了冬暖式大棚蔬菜,推動了一場遍及全國的“綠色革命”。目前,全市共推廣應用蔬菜生產新技術24類300多項,引進荷蘭西紅柿、日本伊麗莎白甜瓜、韓國苦菜等30多個國家的蔬菜新品種500多個。蔬菜種植面積80萬畝,總產38億公斤,無公害蔬菜基地面積達到40萬畝,無土栽培蔬菜發展到5000畝,有61種農產品獲得國家無公害農產品標志使用權。
壽光市是中國最大的蔬菜生產基地,也是被國家命名的唯一的“中國蔬菜之鄉”。近年來,壽光市按照大規模、高起點、外向型、強帶動的發展思路,大力發展農產品加工龍頭企業。目前,全市已興辦以蔬菜加工為主規模較大的農副產品加工企業44家,年加工能力達80萬噸,已有上百種農副產品直接或間接通過加工進入世界20多個國家和地區,年完成農產品出口10多萬噸。
該市堅持一手抓生產、一手抓流通,先后在市區建設了壽光蔬菜批發市場,在8處鄉鎮建設了10個農產品專業批發市場。全市農貿批發市場發展到26處、集貿市場186處。其中,壽光蔬菜批發市場已發展成為全國重要的蔬菜集散中心、價格形成中心和信息交流中心,輻射全國30多個省、區、市。與此同時,他們開通了壽光到北京、哈爾濱、海南的“綠色通道”,設立了網上專賣店,在全國20多個大中城市市場開展了直供直銷、專柜專銷,建立了連鎖店,帶動了全市無公害農產品的發展。
二、經驗與啟示
在這次考察中,由于時間關系,我們在整體考察了壽光在農業結構調整,特別市蔬菜生產方面的先進經驗的同時,針對我鄉實際情況,就如何提升農業質量和效益,增加農民收入,增強農產品的競爭力等問題,重點對壽光的農產品加工業進行了考察。通過看現場、聽介紹,我們對壽光的農產品加工業的發展情況有了初步的了解,對照我鄉剛剛起步的農產品加工業所面臨的問題,使我們在學到許多寶貴經驗的同時,也得到了深深的啟示:
近年來,盡管我鄉在農業結構調整中取得了顯著的成績,糧食、瓜菜、果品、畜禽水產品的產量逐年提高,但由于供求關系的影響,糧、菜、肉、蛋等農產品價格持續低迷或下跌,農民增產但增收緩慢。農民增收已成為牽動我鄉經濟發展全局的大事。在這種情況下,積極發展農產品加工業,對于解決當前農業經濟面臨的突出問題,提升農業質量和效益,增加農民收入,增強競爭力都具有重要的現實意義。
(一)、積極發展農產品加工業可以提高農業的整體效益
農副產品加工業是農業產業鏈條延伸的最高層次,在農村經濟發展中占有牽動全局的作用。首先,發展農產品加工業,可以有效地提高農業初級產品的附加值,增加農民收入。其次,發展農產品加工業,不僅可以解決當前農產品“賣難”和農民的困難,而且可以提高農業整體素質,增強農業競爭力,加快由傳統農業向現代農業轉變的進程。第三,發展農產品加工業也是應對WTO挑戰、增強國際競爭力的重要步驟。
(二)、農產品加工業有著巨大的發展前景
目前,大力發展農產品加工業不僅極其必要,而且有著廣闊的市場空間和巨大的發展潛力。
1.發展農產品加工業可以開拓農產品的新市場,為農業的發展提供廣闊的市場空間。近年來,隨著人們生活水平的提高,人們的食物結構發生了很大變化,不僅要吃飽,更要吃好,吃的營養,吃的健康。高檔食品,保健食品、無公害綠色食品尤受人們喜愛。居民食品消費結構的變化,將為農產品加工業的發展創造出巨大的市場空間。
2.農產品加工業的整體水平還不高,有著巨大的發展潛力。
(三)、農產品加工業是農業產業化經營的核心環節
農產品加工業一邊連接初級農產品,一邊直接面對最終需求,通過產品加工提高農產品的附加值,既可以拉動種植業、促進畜牧業的發展,增加農民收入;又可以帶動第三產業,改變農產品的貿易條件,是農業產業化經營的核心環節和樞紐工程。農產品加工業中的一些企業經過多年的積累發展,可逐漸成為帶動一方農業產業化的“龍頭”企業。這些企業以公司加農戶的形式與農民建立了更為密切的利益關系。從而取得了較好的經濟效益和社會效益。
三、幾點建議
發展農產品加工業是農業結構調整的重心和關鍵,是農業產業化經營的樞紐工程,面對農民增收緩慢的壓力以及我鄉跨入經濟強鄉進程中涉及到的一些問題,我們應該有選擇地學習和借鑒先進地區的成功經驗和做法,加強相應的對策性設計和研究,以便在實際工作中能有效地解決和處理可能發生的各種問題和深層次矛盾。針對我鄉農產品加工業的發展情況,在今后的發展中,要注意做到以下幾點:
1.發展農產品加工業要堅持龍頭企業的帶動作用。
以龍頭企業為中心,建設專業化、商品化農產品生產基地,使基地生產逐步由分散經營向適度規模經營,由粗放經營向集約化經營、由兼業為主向專業化生產轉變,提高基地建設的整體水平,形成產加銷、貿工農一體化、系列化生產。積極培育、扶持鮮鮮食品有限公司這個龍頭企業,發展蔬菜、果品、玉米、豆類等農產品的冷藏加工、出口,帶動農戶發展甜玉米、青豆、草莓、胡羅卜、辣椒等適于速凍加工的農產品;以前岳興義面粉廠為龍頭,發展優質、專用面粉的生產,帶動起我鄉優質、專用小麥的生產。并使我鄉農產品的生產向專業化、規模化、化的生產方向發展,在我鄉建設甜玉米、優質小麥、瓜菜等無公害農產品基地,,提高我鄉農產品的加工程度和產業化程度。
2.調整農業結構,提高農產品質量,推動加工業的發展。
在農業結構調整上要圍繞“優質高效”和適宜加工的品種開展;在種植業上,應大力發展專用小麥、專用玉米、青豆的生產;在果菜等經濟作物中,重點發展草莓、胡羅卜、辣椒等品質好、產量高、適合冷凍加工品種。為此要做好兩件事:一是調整技術推廣的重心,根據加工業的需要,加強專用原料品種開發和技術推廣;二大力發展無公害農產品的生產規模,提高無公害農產品的質量,建立和完善檢測手段,促進優質優價和專業化生產。
3、認真謀劃,協調發展。
我鄉雖然有鮮鮮冷凍食品、興義面粉、圣益飼料等農產品加工企業,但卻沒有一家畜禽產品加工企業,對于占我鄉農業產值的80%的畜牧業來說,應該是一項空白。在我鄉今后對農業發展的謀劃上,要注重畜對禽產品加工企業的扶植和培育,積極引導社會資金向畜禽產品加工業的投入,最大程度的提高我鄉畜牧業生產的經濟效益。
4.積極實施名牌戰略。
關鍵詞:辦公樓;用電指標;經濟運行;天安云谷
中圖分類號:TU243.2文獻標識碼:A文章編號:
1、考察報告數據分析和應用
經過對深圳龍崗天安數碼城一期、二期和福田數碼時代、京基100的現場考察,對變壓器的實際運行情況有了一定的了解。先簡單介紹一下工程概況和變壓器運行情況:
深圳龍崗天安數碼城一期:建筑面積6.65萬平方米,辦公層使用率飽和,變壓器安裝容量5*1250KVA,安裝指標94VA/m2,目前只使用3臺;報停2臺后目前運行的3臺變壓器負荷率在43.4%~66%之間,5臺變壓器平均負荷率32.8%;
深圳福田天安數碼時代大廈:地下車庫兩層約2萬平方米,裙房4層,大部分是餐飲和酒店,塔樓為辦公區,總建筑面積11.1萬平方米,辦公層使用率飽和,變壓器安裝容量6*1250KVA+1*1000KVA,安裝指標76.6VA/m2。后來2008年由于商業招商要求增設一臺1250KVA,目前安裝指標87.8VA/m2,全部使用;6臺變壓器負荷率在42.2%~68.4%之間,兩臺變壓器負荷率在12%左右,平均負荷率41.8%;
在考察時,由于深圳龍崗天安數碼城二期和京基100兩項目剛開業不久,變壓器運行數據不具分析價值。
現場考查數據統計表:
注:考察時間均為7月上午上班時10:00至10:30。
考察數據分析和應用:
考察期間實際用電指標遠遠低于變壓器安裝用電指標;
考察期間并非裙房餐飲用電高峰,據天安物業管理公司多年統計,其管理的辦公樓實際用電指標最大值約55W/M2;
發現變壓器報停和某幾臺變壓器運行負荷率超低的現象普遍存在。深圳供電局基本電費有兩種收取方式,按變壓器安裝容量收費(24元/KVA*月)和按最大運行負荷收費(44元/KW*月),但物業管理公司報給供電局的最大運行負荷不能小于變壓器總裝機容量的40%,為了降低運行成本,物業管理公司會想方設法報停變壓器。
因此,當我們做配電設計時,需要從實際出發,緊密結合物業的運行成本,認真考慮變壓器的總裝機容量。
2、辦公樓用電指標統計
在深圳市華森建筑設計與工程顧問有限公司、艾奕康建筑設計(深圳)有限公司、深圳市筑博建筑設計有限公司以及深圳市華陽國際建筑設計有限公司四家大型建筑設計院的大力幫助下,本人有幸統計了35個辦公建筑用電指標,根據建筑高度和有無商業進行分類,具體詳見下面三個表格。
表一、裙房為商業的高層辦公建筑用電指標:
表二、超高層、局部或有酒店、裙房為商業的辦公建筑用電指標:
表三、裙房無商業的高層辦公建筑用電指標:
以上用電指標僅供大家參考。根據上面三個表格統計,我們發現,超高層辦公建筑用電指標多在90~100VA/M2之間,裙房為商業的辦公建筑用電指標多在80~90VA/M2之間。但是,經過我們現場考察和多家物業管理公司的反映,這些工程的變壓器總裝機容量普遍偏大,物業運行不夠經濟。
3、深圳天安云谷一期工程用電指標
3.1工程概況
深圳天安云谷位于龍崗區華為科技城,緊鄰華為坂田基地,總建筑面積約300萬平方米,為華為科技城首個“特區一體化率先示范項目”。為完善華為新城片區配套及城市功能,項目發展以云計算、互聯網、物聯網等新一代信息技術為代表的新興產業,同時發展在坂田乃至深圳有強大產業鏈基礎的IC設計、軟件與信息服務業等信息產業,并發展依托信息技術的智能電網產業,還將嘗試在園區內進行研究應用,同時還將發展與上述產業相關聯的配套服務和現代服務業。項目發展運營也注重加強與之相關的金融業、商業、咨詢、培訓機構、公共服務平臺、公共技術平臺、服務中介、酒店服務及相關社會配套的引進。天安公司改造和提升產業的同時,也將注重社區民生和原居民的生活發展,并計劃將崗頭社區塑造成為深圳市社區經濟轉型的示范項目。最終打造集合產業研發、配套商業、配套居住及便利服務于一體、面向全球競爭的新興產業綜合體和國家級的戰略性新興產業示范基地。
天安云谷一期工程為深圳天安云谷啟動區,分為兩塊地,總建筑面積約53.7萬平方米,共7棟高層辦公建筑,裙房為商業。
3.2深圳天安云谷一期工程用電指標的確定過程
3.2.1現場考察天安旗下其它工程,總結經驗和教訓;
3.2.2廣泛統計其它辦公建筑的用電指標;
3.2.3結合裙房商業業態,了解大密度用電區域如餐飲等面積占比。
3.2.4總裝機容量概算如下表:
按地下室15VA/M2、商業100VA/M2、餐飲250VA/M2、辦公80VA/M2計算:
3.2.5為了方便用電報裝,領導決定天安云谷一期工程兩塊地總裝機容量應小于40000KVA,對應用電指標應小于74.5VA/M2,如果項目正式營業后有意外新增大量負荷,原變壓器無法滿足其要求,則增加變壓器。
4、結語
靠自身過硬的教育教學質量在社會和機關各部門創造了良好的聲譽。特別是在近兩年硬件條件嚴重不足、場地設施極為艱苦的境況下,依靠園所的軟件水平保持著良好的口碑。這其中很重要的一點,是
走了科教興園的路子依托中央教科所對課題實驗基地的指導和管理,通過年的研究探索,我園初步形成了以“樂學、會學、善學”為導向的園本課程體系,并在教育實踐中看到效果、得到認可,逐步形
成學習課程特色。
年新綱要頒布,對幼兒園教育提出了更高要求,特別是對幼兒綜合素質的培養更為重視,這其中,幼兒藝術教育和雙語教育成為了眾多幼兒園開展特色教學的熱點,我園也有許多家長提出了類似
需求。
目前適逢新園建設我們正好抓住契機提升辦園品位為此我園對照綱要精神和其他姐妹園的發展,對未來五年的遠景進行了規劃首先我們園僅有一個大課題、一項特色是遠遠不夠的。為進一步拓展
幼兒園的辦園特色,提高幼兒園“核心競爭力”,經園務委員會討論,決定有選擇的對相關課題進行了解和咨詢,尋找合適的課題研究項目。
經多次咨詢和反復比較,我們決定利用本次暑假對中央教科所培訓中心和深圳上外教育有限公司聯合主辦的“幼兒英語&奧爾夫音樂教育”教學項目進行考察。項目考察目標:
.進一步了解該課題的主辦單位和辦學情況,聽取有關專家的介紹,學習新的理念和教學體系。
.重點了解合作單位的情況、合作條件、合作收益,洽談合作的基礎,明確該項目的應用價值。
.了解已合作的幼兒園的辦學情況,多看多聽,避免決策失誤。
項目考察行程:
月日月日,園領導班子一行三人,前往深圳培訓中心。
月日:聽課,奧爾夫音樂體系精要,德國專家主講。
月日:參觀教學示范及課例講解。法國專家主講
月日:聽課奧爾夫音樂體系與幼兒發展,美國專家主講
月日晚與合作項目單位進行咨詢、洽談,了解相關內容。
月日:聽課,奧爾夫音樂與幼兒綜合藝術教育相融。臺灣專家主講。
項目考察結果:
規模空前
本次活動為中央教科所深圳培訓中心和深圳上外拓天教育有限公司聯合舉辦的全國性活動與會人員約多人分個主分會場同時進行
陣容強大
會議所有講課教師都是國際上開展奧爾夫音樂教學卓有成效的專家級人員包括來自德國美國意大利法國臺灣和國內的名教授
課時緊密
到會的天時間里每天的課時安排非常緊張上午小時課下午小時課晚上看錄像或洽談咨詢
目的明確
本次活動主要為推廣奧爾夫音樂教學在國內幼兒教育領域的運用在廣泛的松散型合作的基礎上每省選擇所樣板園作為國家級課題研究的基地
項目合作方式:
.合作園資格:具備一級一類幼兒園資質,具備個班級以上的規模,具備專用場地與教室,具備全套的奧爾夫樂器。必須統一使用由該課題組研究提供的配套教材。
.合作園待遇:
課時骨干教師培訓及權威結業證書
⒈課時奧爾夫音樂師資初級、中級證書培訓。由中華奧福音樂教育學會及臺灣奧福教學法研究推廣中心負責培訓并頒發權威培訓結業證書。
⒉課時幼兒英語奧爾夫音樂雙效教學課例培訓。由課題組一線教師負責培訓,將幼兒英語奧爾夫音樂雙效教學全套課例進行講解、延伸及教學實踐。幼兒教材的使用培訓。培訓證書由中央教育科
學研究所培訓中心頒發
⒊課時外教英語口語培訓。由英語口語外籍教師提供培訓。
國家級教育部門“幼兒英語音樂藝術教育示范基地”掛牌
由中央教育科學研究所培訓中心授予合作幼兒園“幼兒英語音樂藝術教育示范基地”的銅牌。合作第一年為免費使用,從第二年開始,合作園如需繼續使用,需支付元年的掛牌費。
國際奧爾夫音樂教師聯合會“奧爾夫音樂教育教學實驗園”掛牌
由國際奧爾夫音樂教師聯合會授予合作幼兒園“國際奧爾夫音樂教育教學示范園”的銅牌及國際授權證書。前提是合作幼兒園的奧爾夫音樂教師必須具備國際奧爾夫音樂教師聯合會簽發的執教師
資執照(兩人)及師訓師資執照(一人)方能授予,此項掛牌無須支付費用。
全套幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程教學詳案
向合作幼兒園贈送《幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程教學詳案》,以此確保各合作園不僅能組織日常教學,而且教學品質始終如一。
全套幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程管理手冊、宣傳手冊及光碟
管理手冊:主要對英語奧爾夫音樂實驗班的招生、教學設置、教研要求、課程設置、教學效果評估、教學延伸及教學成果展示等進行規范操作。
宣傳手冊及宣傳光碟:幼兒園學生家長人手一套,主要對奧爾夫音樂教育及幼兒英語音樂雙效教育的宣傳,為幼兒園招生提供高質量的宣傳資料。
配套“幼兒英語音樂藝術”幼兒教材使用手冊
因教材為課后延伸活動教材,為了使家長能正確指導孩子使用,本教材配備教材使用手冊。
國際奧爾夫音樂教師聯合會舉辦的各類教師證書培訓名額
每年寒暑假期間,國際奧爾夫音樂教師聯合會在華舉辦的證書培訓,只對合作幼兒園的骨干教師開放,為每個合作園提供三個培訓名額。
完善的教學跟蹤指導,以穩定教學品質
為確保教學質量,合作園應將部分教學內容全程攝錄,回寄我處,我處將在一周時間內對合作園教學進行點評及教學改進建議。我處會派專家進入合作幼兒園進行聽課、組織教研、教學改進建議
及教學講座等工作。為幼兒園順利執行教學提供支持。
學期匯報演出晚會節目訓練手冊及光碟
音樂藝術教育教學成果展示的最好方式就是針對家長或社會的節目演出。合作園教師只要按訓練手冊就能編排好高質量的晚會節目。其中英語歌曲多重唱、奧爾夫音樂樂隊演奏、英語音樂情景劇
能產生轟動效應。
項目考察結論:
根據實地考察和學習洽談,我們對該項目進行了分析:
付出:⒈根據要求建立專用教室(正好建新園時完成)
⒉投資相應的專用設備,共需元
⒊購買幼兒用配套教材,第一次套,元套,共需元
⒋首批教師培訓交通食宿費用人元
以上所列項目之⒉項,經洽商可分兩年付清。
獲得:⒈獲得建立幼兒園教育特色的新基點,進一步吸引生源。
⒉國家級課題掛牌可以提高幼兒園的檔次、提升市場競爭力。
⒊為進入新園、提高單生收費作鋪墊。
⒋獲得教師培訓和提高社會知名度的機會與平臺。
⒌所有經費的支出將會在后續開班收費中逐步收回。
特種設備指涉及生命安全、危險性較大的電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、客運索道、大型游樂設施等,與人民群眾生活息息相關。特種設備如果在設計、制造、安裝、使用、維護過程中稍有疏忽,將可能發生重大事故,造成人們生命及財產的損失,因此,國家把特種設備的制造與使用管理列為特殊行業,管理上要求特別嚴格。特種設備管理檔案作為特種設備管理的重要組成部分,越來越受到管理部門的重視,《中華人民共和國特種設備安全法》也明確規定了特種設備安全技術檔案必須納入的歸檔內容。做好特種設備檔案文件資料的歸檔范圍及檔案保管期限的劃分是檔案管理的重要起點。長期以來,特種設備管理沒有專門的歸檔范圍及保管期限的規章,各管理單位只能借鑒文書檔案和科技檔案的法規來分類歸檔。但從調查結果來看,因特種設備檔案只有極少數專業檔案管理人員管理,多數單位都是特種設備管理員兼管,對檔案管理的不專業,就形成了特種設備檔案五花八門的分類與整理模式。且隨著經濟建設的發展,特種設備管理模式的變更,特種設備檔案管理沒有隨之而變,出現了在文件資料歸檔過程中過于注重單份文件本身的價值,而在無意之中忽視了文件之間的內在聯系和完整性等現象。使收集文件歸檔時出現了漏洞,在劃定歸檔文件保管期限時,也存在不合理之處,給檔案的利用帶來了不利因素,沒有起到檔案在特種設備管理中應有的作用,也阻礙了特種設備檔案管理水平上的提升。本人在從事特種設備及特種設備檔案管理過程中,根據特種設備日常管理的特點,結合檔案管理專業要求,對特種設備管理文件資料歸檔范圍及檔案保管期限進行了研究,制定了本單位《特種設備管理文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規定》,在本單位獲得深圳市特種設備安全標準化管理一級達標單位中起到了重要作用。
根據國家檔案局《歸檔文件整理規則》,結合特種設備管理的工作實際,其特種設備管理文件材料歸檔范圍主要為:一是特種設備安裝前論證、評估、審批資料;二是安裝、檢驗、移交過程中形成的技術資料;三是日常維保過程中形成的資料;四是日常故障排除、維修、報廢形成的文件資料;五是特種設備使用日常安全管理中形成的文件資料。
特種設備的管理和檔案的利用有其獨特性,借鑒國家文書檔案保管期限永久、30年、10年的規定,結合特種設備管理的工作經驗,對特種設備管理文件材料資料歸檔范圍及使用檔案保管期限探索如下:
1、特種設備安裝前期資料
1.1安裝特種設備可行性論證、經費來源報告、采購申請與批復、會議記錄。 永久
1.2基建技術考察報告、設計方案及審核資料。 永久
1.3設備采購招標、投標、評標、中標資料。永久
1.4采購合同、安裝計劃。永久
1.5重要往來函件、郵件。永久
2、技術資料
2.1特種設備制造單位營業執照、制造、安裝許可證、安裝人員資質證明等文件資料。永久
2.2產品出廠合格證、主要部件材質證明、產品質量證明文件及產品銘牌拓印件或復印件、使用維護說明等隨機資料。永久
2.3特種設備技術證明、安裝基礎圖、地基圖、電氣線路圖、竣工圖。永久
2.4特種行業特許經營許可證、危險化學品經營許可證、道路危險貨物運輸許可證、車輛行駛證、駕駛員資格證、押運員證。永久
2.5特種設備安全檢驗檢測部門頒發的安裝合格檢驗報告、使用登記證。永久
2.6特種設備移交清單、接收單位驗收報告、鑰匙簽收單。永久
2.7使用、管理培訓資料。30年
2.8變更、移裝、注銷、報廢資料、安全性能綜合技術鑒定報告。永久
2.9改造、重大維修及運行測試等有關資料。永久
2.10運行故障和事故記錄、維修校驗記錄。永久
2.11重大安全隱患通知、整改報告。永久
2.12特種設備及附屬儀器儀表、管道定期檢驗報告、定期維護保養記錄。10年
2.13特種設備日常巡查、登記記錄。10年
2.14特種設備臺帳。10年
2.15其它隨機文件資料。10年
3、招聘維護保養單位招、投標文件、合同、資質證明資料
3.1申請、審批、會議記錄等文件資料。30年
3.2招、投標書、中標通知書、合同等資料。30年
3.3維保單位資質證明、維保人員資格證、身份證。30年
4、特種設備使用管理機構、人員、職責
4.1特種設備管理機構設置和人員配備資料。30年
4.2特種設備管理人員資格證、任命書。30年
4.3特種設備管理人員崗位職責。10年
5、特種設備安全管理制度
5.1特種設備使用、管理規章制度、應急預案。10年
5.2安全操作規程。10年
5.3安全任制度、安全管理制度。10年
5.4安全信息的收集、傳達與溝通函件。10年
6、特種設備日常管理資料
6.1年度管理計劃及總結。10年
6.2政府特種設備監管部門檢查通知及整改記錄。10年
6.3使用單位對特種設備安全檢查、巡查資料。10年
6.4應急救援人員聯系表、處理流程、應急裝備、應急物資儲存表。10年
6.5安全警示標識圖片。10年
6.6應急演練通知、記錄、圖片。10年
6.7安全使用、乘坐培訓記錄、培訓資料。10年
6.8安全會議記錄。10年
6.9三級安全教育卡。10年