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大學(xué)生上網(wǎng)調(diào)查報告范文第1篇

作為新時代的生存方式，網(wǎng)絡(luò)生活正變得普及，它讓我們置身于信息的海洋，隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子，未來社會的主人，大學(xué)生是如何運用網(wǎng)絡(luò)，如何在寒假這段時間享受網(wǎng)絡(luò)生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔(dān)憂呢?了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況對于更加準(zhǔn)確的把握時代前進的方向十分重要，所以我們在此將其列為實踐報告的主題，調(diào)查了寒假期間部分大學(xué)生的上網(wǎng)情況。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

一，關(guān)于上網(wǎng)頻率和用途的調(diào)查

調(diào)查顯示，大多數(shù)大學(xué)生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一般控制在2-5小時。看新聞、查信息、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學(xué)生進行的常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務(wù)。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發(fā)郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調(diào)查的大學(xué)生中，男女生的上網(wǎng)情況又有所不同，以下是詳細數(shù)據(jù)：

男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表

上網(wǎng)頻率(天/次) 用途

0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學(xué)習(xí) 聯(lián)絡(luò)

男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%

女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%

平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%

從表中我們可以看出，男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學(xué)習(xí)方面卻比男生高15.26%，這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些，而在聯(lián)絡(luò)方面，女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調(diào)查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡(luò)生活在大學(xué)生中已經(jīng)得到相當(dāng)?shù)钠占啊?/p>

縱觀平均百分率，在用途方面，據(jù)首位的不是獲取信息，也不是學(xué)習(xí)，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經(jīng)歷人生百態(tài)，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應(yīng)該一見就嗤之以鼻，適當(dāng)?shù)膴蕵肥潜匾模吘箠蕵纺芊潘梢粋€人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應(yīng)該占主導(dǎo)，這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂而發(fā)明的，我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。

二，關(guān)于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的調(diào)查

網(wǎng)友個數(shù) 少于5 6到10 11到20 20以上

42% 24% 14% 21%

其中16%的人交有同性網(wǎng)友，交異性網(wǎng)友者多達65%;有大齡網(wǎng)友者僅占4%，而同齡網(wǎng)友比率高達79%

聊天工具 QQ 聊天室 BBS 其他工具

70% 40% 40% 8%

交流思想感情和相關(guān)信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象，分別為17%和5%

看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學(xué)生與人交流的重要方式，網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調(diào)查顯示半數(shù)以上大學(xué)生有6個以上的網(wǎng)友，而有兩成被調(diào)查者有多達20以上的網(wǎng)友，可以稱這些被調(diào)查者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網(wǎng)絡(luò)。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨鐘，而大齡網(wǎng)友只占4%，非常的稀少。總體上網(wǎng)聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。

三，關(guān)于網(wǎng)游態(tài)度的調(diào)查

1上網(wǎng)與學(xué)習(xí) 耽誤學(xué)習(xí) 促進學(xué)習(xí) 不促進學(xué)習(xí)但增加綜合素質(zhì)

6% 18% 81%

2 網(wǎng)絡(luò)信息可信度 較高 一般 較底

11% 73% 16%

3 網(wǎng)絡(luò)黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試

29% 27% 44%

4 網(wǎng)戀 支持 反對 既不提倡也不反對

11% 13% 77%

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明，大部分大學(xué)生是贊成網(wǎng)游的，積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質(zhì)的作用。或可欣慰的是，這些調(diào)查結(jié)果意味著網(wǎng)絡(luò)信息的可信度有所提高，整治網(wǎng)絡(luò)的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網(wǎng)絡(luò)是存在風(fēng)險的。

由于大部分大學(xué)生不反對網(wǎng)絡(luò)黑客，這讓人對于網(wǎng)絡(luò)安全性不免產(chǎn)生擔(dān)憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網(wǎng)絡(luò)都有癱瘓的危險，而由此帶來的經(jīng)濟損失將無法估量。

另外，大學(xué)生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟，只有11%的人相信網(wǎng)戀，多數(shù)人持觀望態(tài)度。

一些看法與思考

通過此次調(diào)查，我們對信息時代這個大潮流下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活作了初步了解。這其中有意料之外的結(jié)果，也有情理之中的答案;有令人擔(dān)憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網(wǎng)絡(luò)生活之于大學(xué)生利大于弊，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡(luò)還在繼續(xù)的發(fā)展與完善，就像當(dāng)代大學(xué)生還在不斷的學(xué)習(xí)和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結(jié)出的飽滿果實。

有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數(shù)運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機更加的安全!調(diào)查的結(jié)果應(yīng)該也說服了不少網(wǎng)絡(luò)者，此次的調(diào)查如果能增加大家對于網(wǎng)絡(luò)的信心，也是我們所樂于看到的。

結(jié)語

大學(xué)生上網(wǎng)調(diào)查報告范文第2篇

隨著電腦的普及，越來越多的大學(xué)生已成為一群電腦使用者，而電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演了一個重要的角色，大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報告。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間，同時為人們學(xué)習(xí)、生活提供各種可用信息和交流的工具，網(wǎng)絡(luò)對于我們大學(xué)生來說就像一把雙刃劍，好好的利用則讓我們受益匪淺，而不合理利用只會毀掉我們的大學(xué)生活，將來走向社會只會是一事無成。大學(xué)生對于電腦的使用情況及依賴程度，以及他們在對待電腦的問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待看到和解決的問題。

現(xiàn)我們針對重師老校區(qū)同學(xué)進行一次關(guān)于大學(xué)生對電腦使用狀況的調(diào)查，本次采用問卷調(diào)查的形式，樣本總量為60份，實獲59份，有效問卷98.33%。

調(diào)查時間：

20**年**月**日——20**年**月**日

調(diào)查地點：

**大學(xué)老校區(qū)

調(diào)查對象：

大一、大二、大三的在校學(xué)生(考慮到大四多不在學(xué)校)

調(diào)查方法：

隨機調(diào)查

調(diào)查分工：

周末于寢室各自抽取室號分發(fā)問卷

現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析：

一、 大學(xué)生對于電腦的使用狀況(時間、用途、依賴程度)

在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學(xué)都是在中學(xué)時期開始使用電腦的，且初中略多于高中，而在小學(xué)和大學(xué)以后才開始使用電腦的人基本持平，調(diào)查報告《大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查報告》。在每天使用的時間上，有42.37%同學(xué)是在1-3小時，35.59%的同學(xué)在1小時以下，18.64%的學(xué)在3-5小時，3.39%的同學(xué)則在五小時以上，由此我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對于使用電腦上網(wǎng)的時間的把握程度還是很不錯的，然而也存在6.78%的同學(xué)表明自己是想控制上網(wǎng)時間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查，有49.16%的同學(xué)對游戲不感興趣，且沒有人陷入其中無法自拔，而且在平時用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的，大部分的同學(xué)主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友，接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客，只有極少的人在網(wǎng)上購物，僅次于玩游戲的比例。所以大學(xué)生多是使用電腦娛樂，用于查資料和學(xué)習(xí)的是不多的。

二、 對使用電腦的看法以及對電腦的利用

我們同樣了解到當(dāng)今大學(xué)生對于電腦頻繁和渴望的，因為在我們對大學(xué)擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持，沒有人選擇不支持。可見大學(xué)生對于電腦的使用狀況也決定著其對于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實大學(xué)生對于電腦本身的利用程度是不高的，因為在我們問及大學(xué)對于電腦知識的了解程度以及常用軟件的使用狀況是，選擇很了解和了解的均只有3.34%，而選擇會使用電腦常用軟件的僅占33.89%，多數(shù)都是對電腦知識一般了解及只會使用一點常用軟件的人，甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學(xué)生們對電腦們對電腦的利用程度和效果應(yīng)該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認(rèn)為他們對電腦的使用是沒有達到預(yù)期，基本就用于玩了;只有27.11%達到了預(yù)期并對于自己是很有幫助的。而且大學(xué)生對于自己使用電腦的狀況評價也不高，只有18.64%的人認(rèn)為大學(xué)生用電腦來學(xué)習(xí)，其他人都認(rèn)為大學(xué)生使用電腦娛樂(聊天、游戲)。可見，大學(xué)生對電腦的利用狀況堪憂，有效的利用很少，成為一種資源浪費。

三、 使用電腦后對學(xué)習(xí)的影響

同樣的，我們也設(shè)計了關(guān)于使用電腦對學(xué)習(xí)是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學(xué)習(xí)這一問題中，有5.08%的人認(rèn)為這樣會經(jīng)常影響，有45.76%的認(rèn)為偶爾會受到影響，而49.15%這一部分人認(rèn)為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對你的成績調(diào)查中，大部份認(rèn)為成績是不受影響的，有6.78%的成績是有大幅下降的，有23.73%是有稍微下降的，也有8.47%是認(rèn)為自己的成績是有稍微提高的。所以，通過調(diào)查結(jié)果來看，有超過60%的同學(xué)使用電腦后對學(xué)習(xí)是沒有影響的，也沒有會因使用電腦后大幅提升。綜合來看，對電腦的使用雖然沒有對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生太大的影響，但是電腦目前還沒有成為幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具。

四、 對電腦的利用程度的提高刻不容緩

在調(diào)查中，大學(xué)生對電腦的使用是不夠充分的，是不能幫助學(xué)業(yè)和個人能力的發(fā)展的。而且大學(xué)生對于自己利用電腦的程度以及效果的評價也是很低的，認(rèn)為是用來學(xué)習(xí)的人幾乎微乎其微，這個問題是我們應(yīng)該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題，我們就要重視起來，在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾，對于電腦的利用程度的提高刻不容緩。

五、 結(jié)論和建議

大學(xué)生上網(wǎng)調(diào)查報告范文第3篇

關(guān)于2017年市場調(diào)查報告一

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信　 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購買手機， 您認(rèn)為合適的價位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 　d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機 b.拍照手機 　 c.音樂手機 　 d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

a.文字短信 　b.彩信 　c.手機攝影　d.無線上網(wǎng)e.下載游戲 　f.ems

11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

a.文字短信 　 b.彩信 　 c.彩鈴 　d.手機廣播信息 　 e.手機攝影 　 f.手機報紙 　g.手機小說 　 h.手機電影/電視 　 i.游戲 　 k.gprs 　 l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 　 　b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1. 學(xué)生消費群的普遍特點：

1) 沒有經(jīng)濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

關(guān)于2017年市場調(diào)查報告二

在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱，本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn)，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據(jù)該調(diào)查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。

專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。

但是，他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。

大學(xué)生上網(wǎng)調(diào)查報告范文第4篇

餐飲校園外賣服務(wù)市場調(diào)研策劃書方案

一、調(diào)查背景

隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展，校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多，加上用餐時間比較集中，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。另外，隨著專業(yè)的發(fā)展，上課班級的增加，教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出，學(xué)生們的上課時間差異較大，忽而接連上課，忽而半天或一天沒課，加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲，大家的飲食起居規(guī)律也被打亂，對就餐的需求也是千差萬別，不僅給食堂，也給校外的飯店、餐館提供了機會，紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求，在進展中贏得主動，特擬開展本次調(diào)查。

二、調(diào)查目的

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：

（一） 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀點及習(xí)慣；

（二） 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；

（三） 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點；

（四） 統(tǒng)計資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力。

三、 調(diào)查內(nèi)容：

（一） 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

（二） 消費者調(diào)查

1、 消費者的消費心理（偏愛、經(jīng)濟、便利等）

2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價格等）

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述

（三） 商家調(diào)查

1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況

2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色

3、這些商家的營銷策略及其效果

四、 調(diào)研對象及抽樣方法

調(diào)研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

五、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)及分工

㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅

㈡調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

㈢信息整理與分析人員 曾艷花

㈣調(diào)研報告的撰寫 曾艷花

六、 市場調(diào)查方法

消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主。具體實施方法如下：

1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學(xué)生比較空閑的時候。

2.對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。

進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回。

3.非就餐時間，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。

七、調(diào)查規(guī)模

預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學(xué)生、6個商家。

八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排

（一） 調(diào)查策劃討論及其撰寫：2009年4月25 日--2009年5月5日，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

（二） 設(shè)計問卷及訪談提綱：2009年5月4日--2009年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助

（三） 發(fā)放問卷：2009年5月9日--2009年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)

（四） 訪談：2009年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)

（五） 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談：2009年5月15日--2009年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)

（六） 撰寫調(diào)查報告：2009年5月21日--2009年5月25日，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

九、 經(jīng)費預(yù)算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

大學(xué)生上網(wǎng)調(diào)查報告范文第5篇

目前,國內(nèi)外的專家還沒有對媒介素養(yǎng)(media literacy)下一個明確的定義,我國學(xué)者謝金文將其定義為人們對大眾傳媒的認(rèn)識、利用和參與方面的素養(yǎng),加拿大媒介素養(yǎng)學(xué)者Jane Tallim認(rèn)為媒介素養(yǎng)是篩選、分析那些每天由各種媒體傳遞的各種媒介信息的能力,以及受眾批判性思維反作用于媒介的能力。對媒介素養(yǎng)的認(rèn)識雖然眾說紛紜,觀點不一,但多數(shù)學(xué)者大體上將媒介素養(yǎng)分為三部分――批判性認(rèn)識媒介的能力,利用媒介獲取自己所需要信息的能力,參與媒介的主動性。

大學(xué)生是一個受教育程度較高,對新鮮事物接受迅速的群體。大學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況如何關(guān)系到整個民族的公民素養(yǎng)。近年來,上海、南京、武漢等城市紛紛組織了大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查。作為中等城市代表的合肥,這一地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的狀況與上海、南京等發(fā)達城市有著明顯的區(qū)別,又有其自身的特點。

我們在合肥高校開展了“大學(xué)生媒介素養(yǎng)問卷調(diào)查”。鑒于合肥是我國重要的科教基地城市,高校眾多,我們把這次的調(diào)查范圍放在本科生內(nèi),按照一本、二本、三本等級原則選擇了中國科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽建筑工程學(xué)院、合肥炮兵學(xué)院和新華學(xué)院等8所院校,每校60份問卷。問卷調(diào)查對象選擇了最能代表該校特色的專業(yè),比如在中國科技大學(xué)選擇了物理專業(yè)(基礎(chǔ)學(xué)科),安徽大學(xué)則選擇了哲學(xué)系(文科類),合肥工業(yè)大學(xué)選擇電子科技專業(yè)(工科類)。按各專業(yè)分四個年級,每個年級15份(新華學(xué)院三個年級)。如果該校有涉及新聞傳播類的專業(yè),則在此專業(yè)再發(fā)放問卷10份。由于合肥地區(qū)高校的生源主要來自安徽省,故本調(diào)查對于安徽大學(xué)生的媒介素養(yǎng)具有較強的代表性。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷520份,實際回收為505份,有效問卷472份,有效問卷回收率為91%。調(diào)查樣本的性別構(gòu)成情況為男性76.9%,女性23.1%,文科30.9%,理生69.1%,大學(xué)本科一年級為22.0%,二年級為28.0%,三年級為36.0%,四年級占樣本總體的14.0%。

問卷調(diào)查外我們還選擇了數(shù)十位同學(xué)進行深度訪談,其結(jié)果同樣印證了問卷調(diào)查的可信度,并讓我們對大學(xué)生的媒介接觸動機和行為有了更加深入的了解。本文限于篇幅,僅呈現(xiàn)和分析大學(xué)生媒介素養(yǎng)中的媒介接觸與媒介使用情況。

1、媒介接觸時間:網(wǎng)絡(luò)最多,電視最少

合肥地區(qū)大學(xué)生每天接觸各種媒介的具體時間是多少呢?問卷要求被訪者回憶自己平均一周使用媒介的時間,經(jīng)過綜合計算得出:合肥大學(xué)生每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時間為59分鐘,廣播31分鐘,雜志24分鐘,報紙22分鐘,電視15分鐘,我們與2004年上海華東師范大學(xué)、2005年南京大學(xué)進行的同類調(diào)查的調(diào)查數(shù)據(jù)相比較,制作了“表一”和“圖一”。

從上面的圖表可以看出,不同地區(qū)大學(xué)生的媒介接觸具有一定的共性,即網(wǎng)絡(luò)接觸時間最長。相比之下,合肥大學(xué)生的媒介接觸情況,無論是報紙、廣播、電視或網(wǎng)絡(luò)接觸時間均遠遠落后于上海和南京兩座城市,由此也看出發(fā)達城市和中部城市大學(xué)生利用媒介的意識還有差距。合肥作為中等省會城市,經(jīng)濟建設(shè)處在快速發(fā)展期,大學(xué)里的校園建設(shè)的條件有限,很少有寢室里裝有電視,校園局域網(wǎng)的鋪設(shè)也只是幾個學(xué)校完成,種種硬件的限制使合肥大學(xué)生的媒介接觸狀況有著特殊性,但在中等城市中又有代表性。比如,從廣播的收聽時間上來看,與前兩座城市的差距最小,這也和廣播媒介對硬件要求不高有關(guān)。

2、獲取信息的主要途徑:網(wǎng)絡(luò)與報紙平分秋色,人際傳播不容忽視

合肥大學(xué)生獲得信息的主要途徑怎樣?他們最希望獲得信息的媒介是什么?他們更多通過什么媒介了解在合肥本地發(fā)生的事件呢?

從表二中可以看出,各媒介均有涉及,在獲取信息的主要途徑中,27.3%、24.8%的人分別選擇了網(wǎng)絡(luò)和報紙,占據(jù)了超過一半以上的比例;在最希望獲得信息的媒介中,40.9%的人選擇了電視,占壓倒性比例,報紙和網(wǎng)絡(luò)分占18.6%和17.6%,這與其它城市的調(diào)查中區(qū)別極大;在獲得本地新聞的途徑中,報紙、聽別人說、廣播各占28.8%、24.8%和21.6%,電視以13.1%的選擇率也占有一定份額。從統(tǒng)計中可以看出,報紙的接觸度和信任度基本平均,屬于主流媒體。電視是最希望獲得信息的媒介,可以看出青年學(xué)生對電視特殊的情感。在上大學(xué)后接觸電視變得不方便,反而激發(fā)起大學(xué)生看電視的渴望。網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取信息的主要途徑,這也是和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展相一致的,學(xué)生在上網(wǎng)娛樂、學(xué)習(xí)的同時可以很方便地瀏覽新聞。在獲得本地新聞方面,調(diào)查結(jié)果顯得相對多元化。因為本地信息往往與同學(xué)們的日常生活環(huán)境甚至生活方式息息相關(guān),所以口耳相傳的人際傳播反而成為不容小覷的傳播渠道。

3、媒介接觸動機和內(nèi)容:娛樂戰(zhàn)勝了資訊

現(xiàn)在大學(xué)生接觸媒介都在干什么,對于媒介的使用是否恰當(dāng)和健康,直接反映出他們對于媒介的態(tài)度。

有關(guān)大學(xué)生報刊接觸的主要目的,四個選項的人數(shù)和百分比如下:

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸的主要內(nèi)容,四個選項的選擇情況如下表:

有關(guān)大學(xué)生收聽廣播的主要內(nèi)容,選項如下:

通過以上三個圖表的數(shù)據(jù)比較,我們可以看出,合肥大學(xué)生在接觸媒介的過程中,無論接觸的是報刊、網(wǎng)絡(luò)或廣播,其結(jié)果都驚人的一致。他們更多將時間和精力花在娛樂休閑方面,媒介最主要的功能――提供信息,反而在大學(xué)生群體那里位居其次。不過,針對不同媒介,接觸目的略有些不同。

在接觸報刊的主要目的中,除了休閑娛樂和了解信息兩大首要需求外,41.9%的同學(xué)選擇了學(xué)習(xí)知識。報紙作為傳統(tǒng)媒介,它的嚴(yán)肅性、公信力和知識承載能力在大多數(shù)同學(xué)那里得到肯定。在網(wǎng)絡(luò)接觸中,大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是休閑娛樂和信息尋求,大多停留在看客的層面,而實際參與互動的只有28.8%。大學(xué)生經(jīng)常登陸的網(wǎng)站是新浪(55.1%)、騰訊(48.3%)、搜狐(41.5%)、雅虎(32.6%)、網(wǎng)易(28.8%)。由此可以看出,90年代末成長起來的門戶網(wǎng)站在大學(xué)生群體中已經(jīng)形成一定的號召力和影響力,而且這些商業(yè)門戶網(wǎng)站的資訊內(nèi)容豐富,還帶有電子郵箱等私人網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù),可以很大程度上滿足大學(xué)生的需要。這里值得一提的是僅次于新浪的騰訊,在我們后期的訪談中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生并不是有意去打開網(wǎng)頁,而是在登陸QQ時,網(wǎng)頁自動彈跳出來,順便打開而已,也印證了合肥大學(xué)生上網(wǎng)的娛樂性質(zhì)。

4、報刊接觸:“刊”勝于“報”

合肥大學(xué)生報刊的接觸具體情況又是怎樣的呢?如下圖所示:

現(xiàn)代社會已經(jīng)成為一個“媒介化社會”,無孔不入的現(xiàn)代傳媒幾乎滲透到人類生活的各個角落。媒介正在改變著世界,改變著人們的價值觀。怎樣和媒介打交道,怎樣利用它為自己服務(wù)而不是為它所控制,這是每一個現(xiàn)代公民,特別是大學(xué)生重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在合肥大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),代表合肥地區(qū)準(zhǔn)知識階層的大學(xué)生,對于媒介性質(zhì)的理解力和利用媒體獲取信息的能力都還需要進一步加強。在這里,我們提出幾點建議:

首先,各大專院校應(yīng)該盡全力完善媒介接觸的硬件設(shè)施,比如鋪設(shè)校內(nèi)網(wǎng),在宿舍樓里安裝電視等,硬件和技術(shù)對大學(xué)生的媒介觀念影響很大,不能讓學(xué)生成為信息社會的“知識文盲”。其次,根據(jù)自身情況開設(shè)媒介素養(yǎng)公共課,或者以講座的方式,教授大學(xué)生利用媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體構(gòu)建自己的知識體系,幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的媒體使用習(xí)慣。第三,利用本校或者外校新聞傳播學(xué)院的師資力量,普及傳媒知識,引導(dǎo)學(xué)生接觸媒體行業(yè),打破大學(xué)生對傳媒的神秘感。最后,我們認(rèn)為素養(yǎng)教育最為重要的還是幫助學(xué)生構(gòu)建健康、積極的人生觀和世界觀,讓大學(xué)生在這個信息泛濫的時代保持清醒、獨立和自由。

(感謝劉鳳儀、李樹娟等同學(xué)對問卷調(diào)查的幫助,感謝歐陽艷琴、楊露、李燕華、張欣、高東九等同學(xué)的統(tǒng)計支持。本文是姜紅主持的“2007年安徽省教育廳人文社會科學(xué)研究項目”《安徽大學(xué)生媒介素養(yǎng)狀況研究》成果之一,項目批準(zhǔn)號2007sk043。)

參考文獻

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