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讀好《離騷》,你會發現,自己整個心靈都受到了凈化還有對情感的升華,沒錯,面對生活,人生的道路,我們都要持有自己的原則,屈原有“芳與澤其雜糅兮,唯玿質其猶未兮”一說,哪么我們又何嘗不可有自己的看法與堅持!下面小編給大家分享一些高中離騷的知識點,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
高中離騷的知識點1.寫出下列通假字的本字,并解釋其義
(1)錯:偭(miǎn)規矩而改錯(通“措”,措施)
(2)邑:忳(tún)郁邑余侘(chà)傺(chì)兮(通“悒”,憂愁苦悶)
(3)圜:何方圜之能周兮(通“圓”)
(4)離:進不入以離尤兮(通“罹”,遭受)
(5)章:芳菲菲其彌章(通“彰”,明顯,顯著)
(6)反:延佇乎吾將反(通“返”,返回)
2.解釋下列句中加點的實詞
(1)掩涕:長太息以掩涕兮(掩面拭淚)
(2)誶:謇(jiǎn)朝誶(suì)而夕替(諫爭)
(3)替:謇朝誶而夕替(廢棄,貶斥)
(4)雖:雖九死而未悔(縱然,即使)
(5)眾女:眾女嫉余之蛾眉兮(喻指許多小人)
(6)蛾眉:眾女嫉余之蛾眉兮(喻指高尚德行)
(7)遙諑:謠諑(zhuó)謂余以善(造謠,誹謗)
(8)偭:偭(miǎn)規矩而改錯(背向,引申為違背)
(9)度:競周容以為度(法度,準則)
(10)溘:寧溘(kè)死以流亡兮(突然,忽然)
(11)異道:夫熟異道而相安(不同道)
(12)尤:忍尤而攘詬(罪過)
(13)伏:伏清白以死直兮(守,保持)
(14)相道:悔相道之不察兮(觀察,選擇道路)
(15)及:及行迷之未遠(趁著)
(16)止息:馳椒丘且焉止息(停下來休息)
(17)初服:退將復修吾初服(當初的衣服,比喻原先的志向)
(18)岌岌:高余冠之岌岌兮(高聳的樣子)
(19)游目:忽反顧以游目兮(放眼觀看)
(20)繽紛:佩繽紛其繁飾兮(繁多)
(21)未變:雖體解吾猶未變兮(不會改變)
3.解釋下列加點的古今異義詞的古義
(1)浩蕩:怨靈修之浩蕩
①古義:荒唐。
②今義:形容水勢廣闊而壯大
(2)工巧:固時俗之工巧兮
①古義:善于投機取巧。
②今義:技藝巧妙
(3)改錯:偭(miǎn)規矩而改錯
①古義:改變措施。
②今義:改正錯誤
(4)窮困:吾獨窮困乎此時也
①古義:處境困窘。
②今義:經濟困難
(5)流亡:寧溘(kè)死以流亡兮
①古義:隨流水而消逝。
②今義:因災害或政治原因被迫
4.指出下列加點詞語的活用類型并釋義
(1)鞿羈:余雖好修姱(kuā)以鞿(jī)羈兮(名作動,約束)
(2):謠諑謂余以善(動作名,的事)
(3)群:鷙鳥之不群兮(名作動,合群)
(4)死:伏清白以死直兮(為動用法,為……而死)
(5)屈、抑:屈心而抑志兮(使動,使……受委屈,使……受壓抑)
(6)步:步余馬于蘭皋兮(使動,使……步行)
(7)高:高余冠之岌岌兮(使動,使……加高)
(8)長:長余佩之陸離 (使動,使……加長)
理解與現代漢語不同的句式和用法
5.指出下列句子的句式特點
(1)不吾知其亦已兮(賓語前置)
(2)唯昭質其猶未兮(固定句式)
(3)高余冠之岌岌兮,長余佩之陸離(定語后置)
(4)余雖好修姱以鞿羈兮,謇朝誶而夕替。(被動句)
(5)雖體解吾猶未變虧(被動句)
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理解并翻譯文中的句子
6.將下列句子翻譯成現代漢語
(1)余雖好姱(kuā)以鞿(jī)羈兮,謇朝誶而夕替。
譯:我只是崇尚美德而約束自己啊,早上進諫而晚上即遭貶黜。
(2)亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔。
譯:這也是我心向往的美德啊,縱然九死也不后悔。
(3)寧溘死以流亡兮,余不忍為此態也。
譯:寧愿突然死去,隨水流而長逝啊,我也不肯做出世俗小人這種丑態。
(4)進不入以離尤兮,退將復修吾初服。
譯:到朝廷做官而不被(君王)接納,又遭受指責啊,就退隱了, 重新整理我當初的衣服。
(5)制芰荷以為衣兮,集芙蓉以為裳。
譯:裁剪荷葉做上衣啊,綴縫荷花花瓣做下裝。
(6)不吾知其亦已兮,茍余情其信芳。
譯:不了解我也罷了啊,只要我本心確實是美好的。
(7)高余冠之岌岌兮,長余佩之陸離。
譯:再加高我高高的帽子啊,再加長我長長佩帶。
(8)芳與澤其雜糅兮,唯昭質其猶未虧。
譯:世上的清芳和污濁雜糅在一起啊,唯獨我明潔的品質還沒有虧損。
(9)雖體解吾猶未變兮,豈余心之可懲?
譯:即使被肢解我還是不會改變啊,難道我的志向是可以挫敗的嗎?
屈原離騷讀后感品魯迅之作,感慨萬千;讀冰心散文,細膩委婉;然而,屈原詩歌,給人留下的卻是無限激情與對祖國的忠誠!
端午節——是中國人的民族節日,為了紀念屈原而產生。
有人曾說過:“初讀好書,似遇新友,重讀此書,似會舊友。”的確如此,第一眼見到《離騷》二字,就覺得這是一本意味深刻的書籍。果然,大約一看后,無法真正明白作者想要通過書來表達的情感。反復斟酌后才略知一二。
“寧溘死一流亡兮,余不忍為此態也。”這句是我最難忘的一句。沒有華麗的語言,但卻在字里行間充分的透露出作者希望報效祖國,為國家效力的熱衷這情,“我委屈著自己的心智,壓抑著自己的情感,暫且認同把譴責和羞辱一起承擔。”
是啊,也許屈原那熱血沸騰的心我們終生無法親身體驗,可我相信,就如他所說的:“我不能和今人志同道合,但卻心甘情愿沐浴彭咸的遺輝。”好一幅幽美恬靜的水墨畫卷,好一種看破世俗,紅塵的浩蕩之氣,好一位用生命來鑄成宏偉詩篇的屈原。
讀好《離騷》,你會發現,自己整個心靈都受到了凈化還有對情感的升華,沒錯,面對生活,人生的道路,我們都要持有自己的原則,屈原有“芳與澤其雜糅兮,唯玿質其猶未兮”一說,哪么我們又何嘗不可有自己的看法與堅持!
讀好《離騷》雖沒有完全理解,但是,我卻知道了為何它是一部中國文學史上的奇珍瑰寶——它是一部感動人們,激發人們,有強烈藝術魅力的作品。
離騷的構思詩中寫了兩個世界:現實世界和由天界、神靈、往古人物以及人格化了的日、月、風、雷、鸞風、鳥雀所組成的超現實世界。這超現實的虛幻世界是對現實世界表現上的一個補充。在人間見不到君王,到了天界也同樣見不到天帝;在人間是“眾皆競進以貪婪”,找不到同志,到天上求女也同樣一事無成。
多讀書,讀不同觀點的書,能夠豐富自己的知識,能夠拓寬自己的思路,能夠增強自己判斷真偽的能力。下面小編給大家分享一些常考的高中文言文知識點,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
常考的高中文言文知識點1一詞多義
“之”
①公從之 (代佚之狐的建議)
②許之 (人稱代詞,鄭文公)
③將焉取之 (增加的土地,代詞)
④子犯請擊之 (秦國,代詞)
⑤臣之壯也,猶不如人(用于主謂之間,取消句子獨立性)
⑥鄰之厚,君之薄也(用于主謂之間,取消句子獨立性)
⑦行李之往來,共其乏困(用于主謂之間,取消句子獨立性)
“以”“而”
①吾不能早用子,今急而求之,是寡人之過也(連詞,表承接)
②敢以煩執事 (介詞,拿)
③越國以鄙遠 (連詞,表承接)
④因人之力而敝之 (連詞,表轉折)
⑤以亂易整,不武 (介詞,拿、用)
“焉”
①子亦有不利焉(語氣詞)
②焉用亡鄭以陪鄰(疑問副詞,何)
③朝濟而夕設版焉(兼詞,“于之”,在那里)
④將焉取之(疑問代詞,哪里)
“其”
①以其無禮于晉(代詞,鄭國)
②君知其難也(代詞,這件事)
③吾其還也(表商量或希望語氣)
二.通假字
①今老矣,無能為也已(通“矣”)
②行李之往來,共其乏困 (通“供”,供給)
③秦伯說 (同“悅”)
④失其所與,不知 (同“智”,明智)
三.詞類活用
①晉軍函陵、秦軍汜南(名詞用作動詞,駐扎)
②既東封鄭(封,疆界。這里用作動詞,使……成為疆界)
③若不闕秦 (使動用法,使……削減)
④因人之力而敝之,不仁(形容詞作動詞,損害)
⑤越國以鄙遠 (名詞的意動用法,把……當作邊邑)
⑥若亡鄭而有益于君 (使動用法,使……滅亡)
⑦燭之武退秦師 (使動用法,使……撤兵)
四.古今異義
①夫人(古義為“那個人”,今義為“妻子”的尊稱)
②行李(古義為“出使的人”,今義為“出門時所帶包裹”)
五.特殊句式
(1)狀語后置(介詞結構后置)
A.以其無禮于晉 B.若亡鄭而有益于君C.佚之狐言于鄭伯
(2)省略句
A.晉軍(于)函陵,秦軍(于)汜南 (省略介詞“于”)
B.(燭之武)辭曰:“臣之壯也,猶不如人;……” (省略主語)
C.敢以(之)煩執事 (省略介詞賓語,以之)
(3)賓語前置
夫晉,何厭之有 (“之”作賓語前置的標志)
常考的高中文言文知識點2《荊軻刺秦王》
一、通假字
1.秦王必說見臣
說,通“悅”,yuè,高興。
2.日以盡矣
以,通“已”,已經。
3.今日往而不反者
反,通“返”。
4.燕王誠振怖大王之威
5.荊軻奉樊於期頭函
奉,通“捧”,捧著。
6.圖窮而匕首見
見,通“現”,出現。
7.秦王還柱而走
還,通“環”,繞。
8.卒起不意
卒惶急無以擊軻 卒,通“猝”,倉促,突然。
二、古今異義
1.樊將軍以窮困來歸丹
古義:走投無路,陷于困境。今義:生活貧困,經濟困難。
2.仰天太息流涕
古義:眼淚。今義:鼻涕。
3.丹不忍以己之私,而傷長者之意
古義:品德高尚之人,此指樊將軍。今義:年長之人。
4.今有一言,可以解燕國之患
古義:可以用它來……。今義:表可能、能夠、許可。
5.持千金之幣物
古義:禮物 今義:錢幣。
6.秦王方還柱走
古義:跑 今義:步行。
7.諸郎中執兵
古義:宮廷侍衛 今義:指中醫。
8.左右既前,斬荊軻
古義:周圍侍從。今義:表方向或大約。
三、詞類活用:
名詞作狀語
1.進兵北略地
2.此臣日夜切齒拊心也
3.函封之
4.發盡上指冠
名詞作動詞
1.樊於期乃前曰
又前而為歌曰 荊軻顧笑武陽,前為謝曰 左右既前,斬荊軻
2.皆白衣冠以送之
3.乃朝服,設九賓
使動用法
1.使使以聞大王
2.使畢使于前
3.自引而起,絕袖
意動用法
1.太子遲之
2.群臣怪之
四、文言句式:
判斷句
1.此臣日夜切齒拊心也
2.今日往而不反者,豎子也
3.事所以不成者,乃欲以生劫之
省略句
1.秦王購之
( 以 ) 金千斤
2.欲與
( 之 ) 俱
3.見燕使者(于)咸陽宮
4.而(群臣)卒惶急無以擊軻
被動句
1.父母宗族,皆為戮沒
2.燕國見陵之恥除矣
介賓短語后置
1、常痛于骨髓
( 介賓短語后置 )
2、嘉為先言于秦王
( 介賓短語后置 )
3、燕王拜送于庭
( 介賓短語后置 )
4、使畢使于前
( 介賓短語后置 )
定語后置
1.太子及賓客知其事者
2.群臣侍殿上者,不得持尺兵
五、重點實虛詞
1、發
軻既取圖奉之,發圖 打開
頃之未發,太子遲之 出發
發盡上指冠 頭發
2、顧
顧計不知所出耳 只是,不過
荊軻顧笑武陽 回頭
3.為
父母宗族,皆為戮沒 被
為之奈何 對付,處理
乃為裝遣荊軻 準備
乃令秦武陽為副 做為
其人居遠未來,而為留待 因為
荊軻和而歌,為變徵之聲 發出
4.而
可以解燕國之患,而報將軍之仇者 并且,表遞進
其人居遠未來,而為留待 因而,表因果
今日往而不反者,豎子也 卻,表轉折
于是荊軻遂就車而去 就,或不譯,表承接
荊軻逐秦王,秦王還柱而走 相當于“地”或不譯,表修飾
六、固定用法
1.臣乃得有以報太子
( “有以”,意為:有用來……的辦法 )
2.然則將軍之仇報
(既然這樣,那么)
3.荊軻有所待(
有……的)
4.仆所以留者,待吾客與俱
事所以不成者,乃欲以生劫之
(復音虛詞“所以”常引出表原因、手段等的分句,譯為:……的原因。)
5.而卒惶急無以擊軻
( “無以”,意為:沒有用來……的辦法 )
6.以故荊軻逐秦王
(因此)
常考的高中文言文知識點3鴻門宴
一、通假字
1.距①關,毋②內③諸侯。
①距,通“拒”,把守。
②毋,通“無”,不要。
③內,通“納”,接納,進入。
2.張良出,要項伯。
要,通“邀”,邀請。
3.愿伯具言臣之不敢倍德也
倍,通“背”,違背。
4.旦日不可不蚤自來謝項王
蚤,通“早”,早些。
5.不者,若屬皆且為所虜
不,通“否”。
6.交戟之衛士欲止不內(內
通“納”)
7.項王則受璧,置之坐上(坐
通“座”)
8.令將軍與臣有卻。
卻,通“隙”,隔閡,嫌怨。
9.秋豪不敢有所近。
豪,通“毫”。
10.吾令人望其氣……成五采。
采,通“彩”,顏色。
11.私見張良,具告以事。
具,通“俱”,全部。
12.坐,通“座”,座位。
①項王則受璧,置之坐上。②因擊沛公于坐
13.沛公之參乘樊噲者也。
參,通“驂”,古時乘車。
二、虛詞、實詞
(一)實詞:
饗土卒(饗;犒勞)
夜馳之(之:到,往)
無所取(所取:所字結構,掠奪的東西)
從沛公(從:跟從)
亡去不義(亡:逃跑;義:符合道義)
料大王土卒足以當項王乎(料:估量:當:抵擋)
與臣游(游:交往)
籍吏民(籍:登記)
他盜之出入(出入:偏義夏詞,進入)
具言(具:詳細,完備)
若入前為壽(若:你;為壽:祝健康)
殺人如不能舉(舉;盡)
竊為大王不敗也(竊;私下里)
坐須臾(須臾:片刻)
相去(去,距離)置車騎(置;放棄)
督過之(督過:責備)
留謝(謝:辭謝)
(二)虛詞
固不如也(固:當然)
君安與項伯有故(安:怎么)
孰與君少長(孰與:與……相比,哪一個更……)
人有大功而擊之(而:卻)
因言曰(因:趁機)
今者有小人之言(者:助詞,不譯)
不然,籍何以至此(然:這樣)
因留沛公與飲(因:于是)
以示之者三(三:多次)
因擊沛公于坐(因,趁機)
若屬皆且為所虜(若屬:你們這些人)
三、詞類活用
1.沛公軍霸上。
軍,名詞作動詞,駐扎。
2.王,名詞作動詞,稱王。
①沛公欲王關中。②秦地可盡王也。③先破秦入咸陽者王之。
3.素善留侯張良。
善,形容詞作動詞,友善、交好。
4.夜,名詞作狀語,在夜晚。
①項伯乃夜馳之沛公軍。②于是項伯復夜去。
5.義,名詞作動詞,恪守信義。
①亡去不義。②今人有大功而擊之,不義也。
6.項伯殺人,臣活之。
活,使動用法,使……活命。
7.吾得兄事之。
兄,名詞作狀語,像兄長一樣。
8.沛公旦日從百余騎來見項王。
從,使動用法,使……跟從,率領。
9.范增數目項王。
目,名詞作動詞,使眼色。
10.若入前為壽。
前,名詞作動詞,上前。
11.常以身翼蔽沛公。
翼,名詞作狀語,像鳥張開翅膀一樣。
12.交戟之衛士欲止不內。
止,使動用法,使……停止。
13.頭發上指。
上,名詞作狀語,向上。
14.刑人如恐不勝。
刑,名詞作動詞,以刀割刺,指施加肉刑。
15.從酈山下,道芷陽間行。
①下,名詞作動詞,下來。
②道,名詞作動詞,取道。③間,動詞作狀語,小道,表示動作的處所。
16.沛公已去,間至軍中。
間,動詞作狀語,從小路。
17.拔劍撞而破之。
破,使動用法,使……破裂。
18.籍吏民,封府庫。
籍,名詞作動詞,登記。
19.沛公今事有急。
急,形容詞作名詞,危急的事。
20.此亡秦之續耳。
續,動詞作名詞,后續者。
21.此其志不在小
小,形容詞用如名詞,小的方面
22.項王、項伯東向坐.亞父南向坐
東、南,名詞作狀語,向東、向南
四、文言句式
(一)判斷句
1.此天子氣也
2.楚左尹項伯者,項羽季父也
3.此亡秦之續耳
(二)被動句
1.若屑皆且為所虜
2.晉屬今為之虜矣
(三)賓語前置句
1.然不自意能先人關破秦
2.不然,籍何以至此
3.客何為者
4.大王來何操
5.沛公安在
6.今日之事何如?
7.何辭為?
(四)介賓短語后置句/狀語后置句
1.曹無傷使人言于項羽曰。
2.沛公欲王于關中。
3.具告之以事。
4.良曰:“長于臣。
”
5.得復見將軍于此。
五、古今異義
1.沛公奉卮酒為壽,約為婚姻。
古義:婚姻,古義兒女親家,女方之父為婚,男方之父為姻。
今義:結婚的事,因結婚而產生的夫妻關系。
2.備他盜之出入與非常也。
古義:意外的變故。
今義:副詞,很。
3.今人有大功而擊之。
古義:現在別人(指沛公)
今義:現在的人,與古人相對。
4.而聽細說。
古義:小人的讒言。
今義:詳細說來。
5.沛公居山東時。
古義:崤山以東。
今義:山東省。
6.將軍戰河北,臣戰河南。
古義:黃河以北、以南。
今義:分別指河北省和河南省。
六、一詞多義
(一)為
人為刀姐,我為魚肉 動詞,是,
使子嬰為相 動詞,做,擔當,
竊為大王不取也 動詞,認為,
誰為大王為此計 動詞,出,制定,
且為之奈何 動詞,對付,
何辭為 句末語氣詞,呢,
為擊破沛公軍 介詞,替,給,
(二)故
故聽之 連詞,所以
君安與項伯有故 形容詞,舊時,此指交情
故遣將守關者 副詞,特意
(三)辭
卮酒安足辭(推辭,不接受)
半學期來,我校在全體師生的共同努力下,圓滿完成了前半學期的教育教學工作,并涌現出一大批德能兼備的教師,也涌現出一批品學兼優的學生。在此,我代表學校向辛勤工作的全體老師表示衷心的感謝!向勤奮學習、追求上進的同學表示親切的問候,向在本次期中考試中取得優異成績的同學表示熱烈的祝賀!
同學們,經過半個學期以來的學習,絕大部分同學的學習成績都有了較大的進步。在本次期中考試中,七年級有3個班成績突出,分別獲得年級組一、二、三名;八年級有4個班成績突出,分別獲得年級組一、二、三、四名。這些班級團結向上,頑強拼搏,形成了良好的學風和班風,學習氣氛濃厚,學習競爭風氣日上,取得了優異成績。它們是:七年級(2)班、(6)班和(4)班;八年級(7)班、(9)班、(2)班、(5)班。同學們,讓我們用熱烈的掌聲向在本次期中考試中成績優秀的班級表示熱烈的祝賀!半學期來,學校不但涌現出成績突出的班集體,更涌現出許多先進個人,像七年級6班師騰飛,2班楊軒、連康、劉曉明、焦苗苗,7班張亞玲,4班劉暢、3班靳雪強、石浩森、5班張琦琦,1班韓朝陽、陳夢軒;八年級6班的靳翠微,4班劉佳,8班張高翔,7班劉曉宇、焦天飛,4班張國欣,3班焦仕超,9班尹亞倩,1班安志聰,8班劉欣然等同學講究學習方法,成績名列前茅,分別取得年級前十名;他們善于總結,刻苦勤奮,使自己的成績快速提高。讓我們再次以熱烈的掌聲對這些獲得殊榮的同學表示祝賀!
以上這些同學是全校同學學習的楷模,希望大家能以他們為榜樣,向他們看齊,掌聲送給他們!
在看到我們取得的成績時,我們不能忘記:七年級劉愛紅、王素霞、駱瑞杰、裴江華、付慧芳、郭林叢、王月霞、趙文玲、靳海燕、馮麗娜老師;八年級焦珂、趙會果、張素梅、馮新剛、張國穩、安文賢、趙榮彩、靳彥波、安會欣、焦亞麗等老師,正是他們為提高我們的學習成績,而不辭勞苦,早來晚歸;正是他們為提高我們的成績,精心備課、認真上課;正是他們為提高我們的學習成績,耐心輔導、孜孜不倦,付出了極大的心血,讓我們以熱烈的掌聲再次向他們表示衷心的感謝!
我高興地看到:你們中很多同學能熱愛集體,珍愛榮譽,品德端正,積極上進,學習努力;很多同學尊愛師長,禮貌有加。但有些同學的學習成績還不夠理想,進步的幅度較小;有些同學學習的目標不夠明確,每天待在學校里不知道自己做什么,無所事事,不知道珍惜時間,毫無進取之心;有些同學的學習態度還不夠端正,不能認真聽講,不能認真完成老師布置的作業,還有的同學打架罵人,違犯班規校紀,給學校、給班級、給老師、給同學帶來負面的影響,讓自己成為同學們前進的絆腳石。為此,我想在這里向同學們提出以下要求:
一是,希望同學們要面對成績,不驕不躁;面對失敗,絕不氣餒,失敗并不可怕,可怕的是不從失敗中吸取教訓,或在失敗中消沉,俗話說“失敗乃成功之母”。你們要保持良好的心態,把握住有限的時間,繼續刻苦拼搏,頑強進取,以百倍的熱情投入到今后的學習中去,爭取在以后的考試中取得優異的成績。
二是,希望同學們要努力加強自身的思想道德修養。錘煉成為一個道德高尚、全面發展的人,既要有優良的思想品德素質,又要掌握過硬的文化知識本領,既有強健的體魄,又有健康的心智,以贏得社會的認可和他人的尊重。嚴格遵守校紀班規,文明守紀,培養良好的行為學習習慣。
三是,希望同學們要樹立遠大的學習目標,勇于面對任何困難,充分抓住中學階段這一人生的黃金時期,努力發揮自己的聰明才智,刻苦學習,積極拼搏,展現自己能力和睿智,實現自己在初中生活、學習階段的應有價值。
四是,希望同學們要培養勤奮好學的精神。勤奮好學是學生應有的品德,正如農民要勤勞,戰士要勇敢一樣。學習是一件快樂的事,也是一樁苦差事,同學們必須把握住有限的時光刻苦拼搏、持之以恒地學習知識、積累知識。在強調重視勤奮苦學的同時,還要善于思考,學與思相結合,通過慎思來提高自己的知識水平。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。下面給大家分享關于美容院的年終總結,方便大家學習。
美容院的年終總結1即將過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。
對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
美容院的年終總結2回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
明年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容院的年終總結3作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20_年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、我們正生活在服務經濟時代
服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
二、全新的領域
美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
三、積極參加培訓
能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
四、主動的學習心態
會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理、店長和店助還有我家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20_年的年度目標。
美容院的年終總結4一、主要工作情況通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,在美容院的合理培養下,我從一名員工,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有老板的的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今后努力方向展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
2、忌諱浮夸,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行
美容院的年終總結5即將過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。
對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
關鍵詞 高校 等級考試管理 階段性總結
中圖分類號:G635.5 文獻標識碼:A
高校的考試管理是高校日常運行中的一項重要環節,是學校教學質量和學生綜合素質的有效反映。高校內除了校內考試還涉及各類國家級或者是省級的大型等級考試。等級考試管理在高校考試管理中具有特殊的地位,等級考試使高校教育與社會需求更加緊密地結合起來。隨著社會的發展,高校等級考試的種類也越來越多,因此高校等級考試管理也越發的重要。
高校等級考試管理是一項繁瑣復雜的工作,主要分為考試報名、考前準備、施考、考后收尾、考試成績分析總結等幾個階段的工作。其中每一階段都需要考務工作者細心謹慎地對待,每一個環節必不可少,環環相扣,因此做好每部分工作的階段性總結顯得尤為重要。有人認為,工作的階段性總結只是“例行公事”,其實這種想法是完全錯誤的,某一階段的工作進行完,及時回顧或評價,總結這段工作中的成效與缺失,可以從中得到啟發,找出經驗,看到工作中的優點和不足,從而進一步明確下一階段工作的重點和任務。現將高校等級考試管理中階段性工作總結在等級考試各階段工作中的重要性分析如下:
1考試報名階段
組織報名是等級考試工作的基礎。對全日制在籍在校的學生,應采取教學管理軟件的“網上報名”子系統。考生報名庫來源于在校學生的學籍庫,既控制了考生的報名資格,又確保考生報名信息的準確性。以大學英語四六級(CET)考試為例,網報時間結束后,將報名數據從教學管理軟件中導出,經整理后按院系分別導入CET考務管理系統,使得每一段錯誤信息清晰化。總結出的錯誤信息及時修改后,才可使報名工作繼續進行。
在所有信息都準確導入CET考務管理軟件之后,做一個小總結,統計出各學部中各年級各專業的報名人數,以便核對報名費。所以這一小段工作總結出的人數統計表對核對各學部交費金額有很重要的作用。
2考前準備階段
參加等級考試的學生人數逐年增加,這給高校考務工作帶來了巨大的壓力,考前準備工作是否科學、規范,將直接影響施考的順利進行。考前準備工作主要有考場安排、監考安排、考試工作人員安排、后勤保障等方面工作,這些工作要細致入微地完成,任何一處小的疏忽都會給施考階段工作帶來很大的麻煩。
以CET考試為例,對考前準備階段的工作,要做一個詳細的總結。列出考試工作人員分工,如主考、副主考、考務、巡考等;列出考場房間號,根據樓層安排巡考人員,登記姓名后備注出聯系方式,這樣做方便施考階段遇到突發事件能夠以最快速度找到人員解決;根據考試時間,列出工作流程,寫出各類工作人員的工作地點及任務;列出考試時容易出現問題的環節。這個階段的總結對施考階段工作起著至關重要的作用,使每個參與考試工作的人員都能夠思路清晰,保障考試順利完成。
3施考階段
施考階段工作是整件考試工作的中心環節,是重中之重,各階段工作的開展都是為了確保施考工作能夠順利完成。
這段工作的階段總結主要是總結考試中出現的問題,為以后的考試提供參考,避免其再度發生。例如,列出教師的監考情況,對于監考工作出現問題的教師,在下次考試中適當作出調整;列出試卷方面出現的問題,如今后考試中再出現同類問題能夠找到解決方法;列出考試設備使用問題,出現問題的設備在下次考試前做到及時檢修;列出考生違紀情況,對于違紀情況出現較多的院系,讓其在下次考試前對考生進行考風考紀教育。
4考后收尾階段
考后收尾階段主要工作是試卷回收份數不少并且密封完好,考場記錄單收齊,缺考及違紀情況統計準確,考試備品回收齊全,考試工作人員費用發放清晰。
這一階段的總結主要會列出監考教師在清點、封裝試卷時出現的一些問題,如排序不準確、封裝不正確或密封不嚴實等情況,在下一次考試的監考培訓會上重點強調,避免再次發生;列出各類考試備品的回收情況,如有缺失要及時購買填補,以便下次考試能夠備品充足;列出考試時各項費用支出情況,分析費用支出是否合理,對于不合理的費用支出下次考試時盡量避免。
5成績分析階段
從現代教學管理的角度看,必須高度重視和利用考試結果的信息反饋功能,以便及時反映學生在學習過程中存在的弱點,反思與總結教師教學的問題。所以對考試成績及時作出總結,對未來工作的開展有很好的鋪墊作用。
以四六級考試為例,對每次考試的成績應做一份總結。總結出各專業各年級的本次過級情況,列出過級率、最高分及平均分。同時對每個年級的累計過級情況作出總結,這樣能及時掌握各年級的四六級過級情況。
高校等級考試管理是一項繁冗復雜的工作,它各階段的工作又息息相關,只有把每一階段的工作做好做實才能使整個考試順利完成。對每階段工作做出階段性總結,做到“段段清”,才能使考務工作者在整個考試中保持思路清晰,做出正確的判斷,使考試工作有條不紊地完成。
參考文獻
[1] 呂萌明.論高校等級考試管理工作的規范化[J].科學管理,2013.
[2] 齊素禎.大學英語四六級考試考務管理考前精細化管理探索[J].課程教育研究,2012.