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強化身份認同感,增強主人翁意識
高校黨政管理隊伍存在的問題很多起源于管理隊伍不被重視這個源頭上。重視是從上到下的高校領(lǐng)導和全校師生重視管理隊伍建設,尊重管理人員的工作,那么管理人員會強化自身身份的認同感,將工作當成是人生的事業(yè)來做,以主人翁的意識認真做每一項工作。對待工作的態(tài)度決定了工作效率,影響態(tài)度的因素除了自我要求外,很大程度上依賴于外界的期望。只要黨政管理人員心態(tài)調(diào)整好,消極的情緒就會減少,工作笑臉增加,很多問題將迎難而解。重視不能只是口頭形式,必須有必要的政策和措施來落實?!案咝R匾暪芾砀刹筷犖榻ㄔO,應該像培養(yǎng)學術(shù)帶頭人那樣培養(yǎng)管理干部,教學與管理兩支隊伍一并規(guī)劃、一并推進。在制定工資升級、崗位津貼、表彰獎勵等政策時,應根據(jù)高校教師、干部隊伍的人數(shù)按比例下達指標,做到政策面前人人平等、一視同仁”[2]。
制定科學合理的管理制度
高校往往在人事招聘方面有完善的制度,但在工作考評、獎勵機制方面就不盡如人意。每個人都關(guān)注自身的發(fā)展,管理人員也不例外。是否有合適的上升通道,是否有合理的獎勵措施,是否有合意的競爭機制,都是管理人員關(guān)心的問題。很多高校的黨政管理工作還是“吃大鍋飯”的方式而不自知,黨政管理人員不管干多干少、干好干壞都是一刀切,工作效率低下,工作態(tài)度懈怠便可想而知。要激發(fā)黨政管理人員的工作積極性,讓黨政管理人員愿意主動攬活,追求創(chuàng)新,就需要在管理制度上多下苦心。一是要建立健全崗位責任制,做到職責明晰,權(quán)責清楚?!包h政管理人員只有明確了職責、任務和要求,才能做到心中有目標,肩上有擔子,形成‘崗有人站,事有人辦,心有人操’的局面,從而保障高校黨政管理工作的高校運轉(zhuǎn)”[3]。二是要建立健全考核激勵機制。科學合理的考核機制,將定性評價與定量考核結(jié)合起來,客觀、公正、全面地評價黨政管理人員的工作效率和水平,減少管理人員在工作中懈怠的僥幸心理。同時合理的激勵機制,能夠避免成果分配的一刀切,干多干少不再一個樣,對于工作特別突出者給予重獎,在管理隊伍的建設中形成競爭的氛圍。確定職務晉升的通道,并將考核結(jié)果與職務晉升結(jié)合起來,可以使黨政管理人員明確個人的奮斗目標,并安心本職工作,追求卓越的工作成效。
一、原因
(一)人員流動渠道不暢通
審計系統(tǒng)由于受編制、人事管理體制及專業(yè)性質(zhì)的制約,人員的錄用、提拔、調(diào)離等方面都存在一定的困難與障礙,人員流動性小。雖然政府再三強調(diào)審計機關(guān)工作人員逢進必考,但現(xiàn)實的大環(huán)境,人事部門也難于做到嚴把進人關(guān)。近兩年我局所進人員,基本上是鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導換屆安排,部分關(guān)系人員照顧性進來的,實際能勝任審計工作人員難于“走進來”,而非專業(yè)人員,相對來說又難于“走出去”。審計人員提拔、輸出的極少,由審計崗位走向領(lǐng)導崗位的更少,人員始終處于一種自行消化狀態(tài),干部成長渠道窄。由此嚴重影響了審計干部向健康、向上方發(fā)展,從而影響了審計事業(yè)的推進。
(二)機制體制不完善、不健全
基層審計機關(guān)審計任務繁重,工作壓力過大是不可否認的現(xiàn)實,所以在日常工作中,年齡偏大點的審計人員認為自己搞審計多年有經(jīng)驗、有方法,同時存在“船到碼頭車到站”的思想,當天和尚撞天鐘,完成任務就行了。而年輕剛進來的審計人員,大多憑關(guān)系進審計局,缺乏刻苦鉆研、勤奮好學的精神,得過且過,應付了事,整天討好領(lǐng)導,在理念和實踐上無長進,形成一種“工作干好干壞無區(qū)別,干多干少無所謂”的不正確認識,這種狀況的出現(xiàn)主要還是基層審計機關(guān)機制體制不完善、不健全,以及有關(guān)制度未能真正做到有效地貫徹執(zhí)行,尚未建立健全符合現(xiàn)階段審計發(fā)展的審計管理、審計教育培訓等工作機制,缺乏切合實際的考核激勵制度,最終導致審計人員工作態(tài)度不夠認真,積極性不夠高,創(chuàng)新意識不強的結(jié)果。
(三)學習教育不夠重視
基層審計機關(guān)普遍存在業(yè)務人員少、任務重的矛盾,且大多數(shù)都是具有豐富審計經(jīng)驗的40~50人員,加上每年要完成的審計單位(項目)眾多(如我局去年審計的單位(項目)73個,其中年度計劃51個,縣委、縣政府臨時交辦22個,今年又達74個,這還不包含縣委、縣政府臨時交辦的審計項目),項目一個接一個,加之審計的程序及其繁瑣,案卷整理過于繁雜,審計決定執(zhí)行難度較大,審計人員長年累月奔波于審計一線,天天忙于查賬、寫審計報告、執(zhí)行審計決定、整理審計案卷,任務的日趨繁重,及主觀上缺乏足夠的重視,基層審計人員在學習上更多的是采取敷衍的態(tài)度,靜不下心、沉不下心去認真學習,深入思考學習新的審計方法和技巧。由于過份強調(diào)“忙”,更談不上組織審計人員進行系統(tǒng)培訓,最終導致審計人員綜合分析、解決問題、創(chuàng)新等各方面能力得不到提升,運用績效理念,計算機技術(shù)等現(xiàn)代審計方法無所適從。
二、對策及建議
加強基層審計隊伍建設,是推動審計事業(yè)不斷發(fā)展的根本保障,是新時期、新形勢下社會各界對審計工作的基本要求,也是充分發(fā)揮審計保障國家經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能作用的迫切需要?;鶎訉徲嫺刹筷犖榻ㄔO是一項系統(tǒng)的工程,任重道遠,需要基層審計機關(guān)及廣大審計人員堅持科學發(fā)展觀,樹立科學審計理念,從提高認識、完善機制體制及制度、加強學習教育、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高審計質(zhì)量等措施入手,不斷強化隊伍建設,全力打造一支適應新時代要求的高素質(zhì)審計干部隊伍。
(一)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
一是立足當前實際,從現(xiàn)有人力資源上下功夫,努力提升審計人員的素質(zhì),從根本上解決審計隊伍知識結(jié)構(gòu)失衡、能力發(fā)展不均衡等問題。由于受機構(gòu)編制制約,短時間內(nèi)難以通過招錄人員、引進專業(yè)人才的方式充實審計力量,優(yōu)化審計隊伍結(jié)構(gòu),根據(jù)審計隊伍實際情況,通過以老帶新、以強帶弱、強化學習培訓、強化溝通交流等方式,積極培育審計人才,促使審計人員具備豐富的業(yè)務知識、扎實的專業(yè)技能、勇于創(chuàng)新的精神。二是嚴把審計進人關(guān),用好有限的人員編制,招錄急需人才。根據(jù)審計機關(guān)工作性質(zhì)及專業(yè)特點,通過設定一定的條件及標準、采用科學合理的錄用方式將審計隊伍中知識結(jié)構(gòu)嚴重缺位的、審計工作急需的人才引進到審計隊伍中,確保隊伍整體素質(zhì)及水平。三是逐步建立審計專家?guī)?。作為基層審計機關(guān),普遍存在人才缺口,很難配齊所需的各類人才,因此上級審計機關(guān)因結(jié)合審計實際,逐步建立完善適應審計需要的審計專家?guī)??;鶎訉徲嫏C關(guān)可以通過聘請專業(yè)人才參與審計等的方式,緩解審計力量不足的矛盾。
(二)爭取政府支持,確保審計經(jīng)費
《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)審計署關(guān)于機構(gòu)改革中加強市、縣級人民政府審計機關(guān)建設幾點意見的通知》([2000]86號)精神要求,“各級審計機關(guān)的審計經(jīng)費應根據(jù)《審計法》的有關(guān)規(guī)定,列入同級預算,由本級人民政府予以保證”,據(jù)此,審計機關(guān)應主動爭取政府支持,財政年度預算時充分考慮到審計工作性質(zhì)、工作量、工作職能和工作成本,確保審計機關(guān)的經(jīng)費,以提高審計工作服務水平和質(zhì)量,切實維護審計人員廉潔審計,依法審計形象,推動我縣審計事業(yè)全面科學發(fā)展。
(三)健全完善相關(guān)機制制度
一是建立完善考核激勵機制。堅持以人為本理念,針對審計事業(yè)發(fā)展方向及基層審計工作特點,建立和完善基層審計機關(guān)的工作考核制度和管理辦法,激發(fā)審計人員的工作積極性,有效提高審計質(zhì)量。并針對審計發(fā)展形勢需要及制度操作中存在的不足等,及時科學地調(diào)整考核內(nèi)容,使之能夠真正發(fā)揮作用,營造良好的競爭氛圍。例如我局2005年制定出臺的內(nèi)部管理考核辦法,圍繞德、能、勤、績、廉等幾方面,將定量考核與定性考核相結(jié)合,以審計工作業(yè)績?yōu)榭己酥攸c,將業(yè)績與審計人員完成項目質(zhì)量、成果運用、審計創(chuàng)新等相掛鉤,量化考核指標。并逐年進行修訂完善,不斷細化考核項目。通過近年來內(nèi)部考核辦法的實施及修訂完善,我局在調(diào)動審計人員工作積極性及提高審計質(zhì)量等方面取得了顯著的成效。今年,我局又將繼續(xù)圍繞科學發(fā)展及審計轉(zhuǎn)型的要求,對考核內(nèi)容進行修訂完善,工作成效將不再只針對查出多少違規(guī)金額,上繳多少財政金額,而是重點關(guān)注有否解決實際問題,幫助黨委、政府建立健全體制機制,維護人民切身利益等方面。
(四)強化學習教育
針對目前基層審計干部專業(yè)結(jié)構(gòu)狀況,要使廣大審計人員充分認識到學習的重要性。當今社會正處于知識更新的新時期,就審計人員本身而言,學習是防止思想僵化,保持不斷創(chuàng)新,持續(xù)進步的基礎。就審計機關(guān)而言,加強培訓,促使審計人員有計劃、有目的地接受學習和教育,是提高審計干部隊伍綜合素質(zhì),推動審計事業(yè)科學發(fā)展的有效途徑。首先,基層審計機關(guān)應營造良好的學習氛圍,教育全體審計人員端正學習態(tài)度,主動協(xié)調(diào)好工作、學習、生活之間的關(guān)系,鼓勵審計人員利用一切可以利用的時間,以自學為主的方式,在學習專業(yè)知識的同時,重視其他相關(guān)知識的學習,注重學習效果,切忌走過場,使廣大審計人員能真正從擴大審計人員知識面和思維視野出發(fā),培養(yǎng)審計人員思考問題、分析問題的能力及創(chuàng)新意識等。同時有針對性地選擇有潛力、有鉆研的審計人員進行綜合培訓,積極培養(yǎng)一人多專的“復合型”人才,解決審計應用上的困難及人才缺乏等現(xiàn)實問題。其次,基層審計機關(guān)應建立健全教育培訓機制。根據(jù)審計發(fā)展形勢及審計人員的崗位、專業(yè)、文化程度、知識結(jié)構(gòu)等情況,制定中長遠的培訓規(guī)劃和年度計劃。培訓內(nèi)容上,應基本涵蓋宏觀經(jīng)濟、法律、審計業(yè)務、計算機、基建等知識,不斷拓寬學習覆蓋面。培訓方式上,應注重有計劃地分類、分層次培訓,如按照領(lǐng)導、骨干、一般等不同層次對象有針對性地開展培訓,也可根據(jù)審計實踐需求,采取委培、代培、抽調(diào)基層人員參加上級審計項目等多種方式開展培訓。培訓方法上,應考慮基層審計機關(guān)的實際,防止只重形勢不重效果,走過場的培訓,減少“作報告”、“談體會”等枯燥單一形式的培訓,注重采取新穎、互動的培訓方法,采取審計實務的操作演示、審計業(yè)務的經(jīng)驗交流等培訓方法。如我局從今年起,每月第一星期周一各業(yè)務組長互相交流審計實施情況,也是一種很好的培訓方式。
(五)加強審計質(zhì)量控制
1.重視審前調(diào)查,提高審計方案編制質(zhì)量。
一是審計人員在編制審計方案之前,必須做好充分的審前調(diào)查。在了解被審計單位的內(nèi)設機構(gòu)、人員情況、領(lǐng)導及分工、單位主要職能、下屬單位情況、紀委等有關(guān)單位掌握的情況,以往審計情況,以及計算機環(huán)境的基礎上,注重掌握重大事項如工程建設、大筆資金征管用、資產(chǎn)處置情況等。二是根據(jù)審前調(diào)查掌握的實際情況、重點內(nèi)容等編制審計方案,重點項目應開展審計方案論證,審計組長及時根據(jù)審計方案論證會形成的意見,完善審計方案。
2.遵守規(guī)范,鼓勵創(chuàng)新,提高審計報告撰寫質(zhì)量。
審計報告是一種專業(yè)性極強、權(quán)威性高的行政公文,要求審計人員要具有較強的業(yè)務能力、政策水平和較好的理論修養(yǎng)。從某種角度說,審計報告是檢驗審計人員業(yè)務素質(zhì)的重要標準。一是重視審計評價和審計建議;二是突出反映審計重點;三是結(jié)構(gòu)嚴謹,文字精練,通俗易懂。審計結(jié)果文書要抓住項目的主要問題,講深講透,引起有關(guān)方面重視,解決實質(zhì)問題,達到實際效果。
財務管理工作是部隊工作的咽喉,因為它會直接影響到部隊各個方面建設的順利進行。當前,部隊財務管理工作存在問題較多的,大多是一些基層部隊。具體體現(xiàn)在:
1、財務管理體制不健全現(xiàn)在實行的財務管理體制是在部隊各級黨委的共同領(lǐng)導下,財務、事業(yè)部門共同管理財務經(jīng)費,即“雙軌制”。由事業(yè)部門開支經(jīng)費,財務部門負責收支。然而有些基層部隊單位并沒有嚴格按照其制度進行,或不按照預算和實際經(jīng)費支出,或不嚴格按照財務制度執(zhí)行,致使部隊財務管理工作混亂,嚴重影響了其正常、有效運轉(zhuǎn)。
2、財務管理工作缺乏嚴密的執(zhí)行措施
近年來,市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,其東風也很快吹到軍營,但同時也會有一些社會上的歪風邪氣入侵部隊,一些個人主義,拜金主義在部隊也得到滋生和蔓延。致使財務管理工作難度加大,財務管理工作中的矛盾得以激化,財務管理人員紀律觀念淡化,其思想也漸漸地蒙上了商品的面紗。在處理一些財務工作時,難免會出現(xiàn)執(zhí)行措施不硬氣,不嚴密。另外,在對基層財務管理工作的檢查和指導中,會自覺不自覺地出現(xiàn)個人利益當頭,從而處理事情就會出現(xiàn)或近或疏、檢查不到位、在制度面前蒙混過關(guān)等敷衍、混公事的現(xiàn)象,久而久之,就會嚴重影響部隊財務工作的正常進行。
3、監(jiān)督不到位,是財務管理不能正常運轉(zhuǎn)的一個重要原因
部隊經(jīng)委會是財務管理監(jiān)督的專門機構(gòu),但是經(jīng)濟民主會經(jīng)常以“班務會”、“隊務會”替代,開會往往是走過場,流于形式。這種監(jiān)督不到位,造成財務管理制度不嚴格。有些單位的審批制度不規(guī)范,對經(jīng)費支出審批把關(guān)不嚴,經(jīng)常發(fā)生多頭經(jīng)費審批、多途徑開支經(jīng)費的問題;還有的單位,經(jīng)費報銷形式不規(guī)范,資金管理松懈,不能嚴格按照經(jīng)費指標撥(借)款等等。這種由于缺乏監(jiān)督而產(chǎn)生的財務管理問題較嚴重。
4、財務人員業(yè)務水平良莠不齊,成為開展管理工作的障礙
近年來,隨著部隊的整體文化素質(zhì)的提高,財務管理人員的業(yè)務水平、能力雖然也在逐漸改善,但仍有少部分財務人員的業(yè)務知識出現(xiàn)滯留或僵化,需進一步提高。針對這種現(xiàn)象,一些單位并沒有根據(jù)實際情況開展終身學習計劃,對財務人員的業(yè)務培訓也并沒有落實到實處,從而降低了財務隊伍整體素質(zhì)的提高,導致財務人員業(yè)務水平良莠不齊,成為管理工作開展的障礙。
二、部隊財務管理應對的策略
當前,各級部門必須采取嚴格管理措施,嚴密各項財務規(guī)章制度,必要時,要對陳舊的管理方式和手段進行大膽改革,狠抓管理,努力追求高效益,促使財務管理趨向于全面化、規(guī)范化。
1、進一步完善、健全財務管理體制。財務預算要科學化,突出經(jīng)費的有效性,堅持依法管理,確保落實預算。另外,要進一步增強按財務制度辦事的觀念,要嚴格按照執(zhí)行標準,合理開支經(jīng)費,確保各項經(jīng)費活動在合理、標準和法規(guī)的約束下進行,使財務管理制度真正落實,有效防止經(jīng)費開支的隨意性。
2、加強對財務管理工作的領(lǐng)導,財務管理工作的執(zhí)行措施要趨向于嚴密。要從政治的高度充分認識財務管理工作的重要性,要嚴密財務管理工作的執(zhí)行措施。實際工作中,要做到定期或不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)紕漏,要分析原因,并要嚴肅解決。若使財務工作制度和措施真正落實,首先要明確財務管理的目的和根本,要制定出合理且又符合實際的財務保障計劃,切實保障財務管理工作的順利開展。
3、完善監(jiān)督體制,實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。財務監(jiān)督是保證財務工作有序進行的重要手段,是財務管理工作的不可缺少的組成部分。在實際工作中,要逐漸健全財務監(jiān)督體系,形成上級業(yè)務部門的監(jiān)督檢查、內(nèi)部監(jiān)督舉報和社會監(jiān)督三位一體的財務監(jiān)督體系,使財務工作更加規(guī)范化、科學化、公開化、制度化。另外,在新的經(jīng)濟形勢下,財務監(jiān)督要進一步明朗,要做到任何時候、任何地點都可以對經(jīng)費的預算和趨向進行全面監(jiān)督和檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正。無論是單位,還是領(lǐng)導干部,都要堅持以財務法規(guī)制度為依據(jù),嚴把經(jīng)費的預算、分配和使用關(guān),在實際操作中,要努力做到“四查”,即查有無不規(guī)范支出,查有無虛報,查有無范圍不當,查有無大額現(xiàn)金支付。爭取使財務部門的監(jiān)督秩序更加透明、規(guī)范化。
4、加強對財務工作人員培訓,建設高素質(zhì)的財務隊伍。財務人員的業(yè)務知識、工作技能都會影響到財務工作質(zhì)量和工作效率。因此,引進高學歷高素質(zhì)的管理人才和不斷加強工作人員的業(yè)務培訓是進一步提高整個財務隊伍素質(zhì)的重要渠道。首先,要選用具有過硬的業(yè)務素質(zhì),精通財務知識、工作作風嚴謹、職業(yè)道德高尚、長于財務管理的人才。還可以根據(jù)單位實際情況,采取外送代培、短期集訓、崗位實戰(zhàn)操練等多種途徑,以達到提高財務干部的業(yè)務技能和綜合訓練的目的。也可以通過組織財務管理工作方面的知識、技能競賽,鼓勵工作人員多學習,勤于練就本領(lǐng),努力改善自己的業(yè)務知識結(jié)構(gòu),使其業(yè)務知識不斷注入新的血液。
其次,要想使財務管理工作順利開展和進行,培養(yǎng)一批高技能、高素質(zhì)的財務人員就顯的尤為重要了。第一,注重“懂”與“?!钡挠袡C結(jié)合和能力培養(yǎng),改變以往單一型人才培養(yǎng)模式,把立足點放在培養(yǎng)復合型人才上,讓培養(yǎng)對象不但熟悉財務管理理論和業(yè)務操作,而且掌握與本專業(yè)相關(guān)的其他知識和技能。第三,可通過對工作人員進行法制職業(yè)道德教育,樹立其正確的人生觀、價值觀和世界觀,使其自覺抵制各種物質(zhì)誘惑,及時消除職務犯罪隱患?;?qū)嵭幸恍┘顧C制,充分調(diào)動工作人員的工作積極性,增強其榮譽感,從而激發(fā)其工作動力,為造就一支高素質(zhì)、高水平的財務隊伍奠定基礎。
三、總結(jié)
【摘要】本文從培養(yǎng)創(chuàng)新型財務管理專業(yè)人才所要具備的能力、知識和素質(zhì)要求出發(fā),結(jié)合我國高校近幾年來在財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)上存在的主要問題,提出了確立創(chuàng)新教育理念、繼續(xù)推動教學方式改革等措施。
本科財務管理專業(yè)是在1998年被國家教育部列為工商管理下的二級學科開始招生的,由于該專業(yè)應用性強,就業(yè)前景看好,許多院校陸續(xù)開設了這一專業(yè)。作為新辦專業(yè),該專業(yè)一方面面臨優(yōu)秀師資短缺、辦學經(jīng)驗積累不足的困境;另一方面面臨著經(jīng)濟全球化的嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)財務管理的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,企業(yè)對該專業(yè)的人才所應具備的知識和能力提出了更高的要求。在新形勢下,以創(chuàng)新教育培養(yǎng)創(chuàng)新型財務管理人才,有許多問題值得我們?nèi)ヌ接憽?/p>
一、創(chuàng)新型財務管理人才所具有的基本特征
當今世界,科學技術(shù)成為推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的主導力量,建設創(chuàng)新型國家已成為我國的戰(zhàn)略選擇,其關(guān)鍵在于培養(yǎng)創(chuàng)新人才。在財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)上強調(diào)創(chuàng)新性,就是要培養(yǎng)該專業(yè)的學生具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,使他們不滿足于現(xiàn)狀,具有求新求變的熱情和偏好。企業(yè)理財環(huán)境的復雜性和多變性,要求未來的財務人員不能總是習慣于按常規(guī)的方法處理問題,要不斷地增強職業(yè)的敏感性和判斷能力。立足于現(xiàn)在和未來,筆者認為創(chuàng)新型財務管理專業(yè)人才應具有以下主要特征:
(一)具有終身學習的能力
美國會計教育改革委員會在1990年9月發(fā)表的狀況公告第1號——《會計教育的目標》中明確指出:“會計專業(yè)教育應該為學生成為職業(yè)會計師做好準備,而不是在進入職業(yè)界的時候成為職業(yè)會計師”。因此,本科的會計和財務管理教育并不是也不可能做到把一名經(jīng)驗豐富的職業(yè)會計師和財務總監(jiān)應具有的所有知識和技能都傳授給學生,而應該教會他們具有為獲得和保持職業(yè)資格所需要的學習能力。也就是說,大學應該培養(yǎng)學生獨立思考能力、分析能力、批判能力和解決問題的能力,教會學生如何學習,并為其終身學習打下基礎。在知識經(jīng)濟時代,知識更新的周期在不斷縮短,與此同時財務人員受教育的時間在不斷延長,學生只有具備了獲取知識的能力,才能不斷地將他們創(chuàng)新性的思維和眼界應用到具體的工作中,接受實踐的檢驗,才能適應當今社會經(jīng)濟、科技、文化快速變化和多樣化發(fā)展的需要。
(二)具有博、專相結(jié)合的知識準備
財務管理學科與其他學科相互交叉、相互滲透,涉及面廣,它不僅涉及到管理學、會計學、統(tǒng)計學,還涉及到經(jīng)濟學、金融學、稅法等學科。創(chuàng)新型財務管理專業(yè)人才不僅要具有扎實的專業(yè)知識和技能,還要有寬厚的文化積淀和文化修養(yǎng)。這就是我們經(jīng)常討論的高等教育是“專業(yè)教育”還是“通識教育”。其實,“專業(yè)教育”和“通識教育”二者并非是對立的關(guān)系。專業(yè)教育必須以通識教育為基礎,打好基礎是為了使專業(yè)更出色。在當前人才競爭激烈、職業(yè)變化頻繁的情況下,通識教育模式下培養(yǎng)的寬口徑的專業(yè)人才更能靈活地適應工作轉(zhuǎn)換的需要。
(三)具有良好的心理素質(zhì)和積極的人生價值取向
在經(jīng)濟全球化、信息化時代,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加具有不確定性和復雜性,財務管理決策的時效性、節(jié)奏速度加快,企業(yè)財務工作涉及的范圍越來越廣,工作的難度加大,現(xiàn)實經(jīng)濟中的財務管理人員面臨著很大的工作和生活壓力,這就要求當代的財務管理人員要有良好的心理素質(zhì)、穩(wěn)定的情緒、樂觀的心境、堅強的意志、開放的意識和合作的精神。同時,創(chuàng)新型財務管理人才還應有積極的人生價值取向,克服狹隘的實用主義傾向,將創(chuàng)造精神和遠大的理想抱負緊密聯(lián)接在一起,追求真理,鍥而不舍,把為社會發(fā)展和進步、為人類造福作為自己的崇高理想和奮斗目標。
二、現(xiàn)行財務管理專業(yè)本科教育中存在的主要問題
(一)培養(yǎng)目標不明確
高校財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標不明確主要表現(xiàn)在兩個方面:
1.在課程體系的設置上與會計專業(yè)的區(qū)分度不明顯
許多院校的財務管理專業(yè)都設置在會計學院或會計系下面,財務管理專業(yè)所開設的課程與會計專業(yè)開設的課程區(qū)別不大,有特色的財務管理原理、中級財務管理和高級財務管理的課程,在實際教學中面臨課程內(nèi)容之間界限難以劃分、不少內(nèi)容重復等問題,財務管理專業(yè)的學生考慮到就業(yè)的需要不敢放棄對會計專業(yè)主干課程的學習,如高級財務會計、審計學等課程。從整體上看,一個培養(yǎng)企業(yè)需要的有創(chuàng)新能力的財務管理人才的課程體系還尚未形成。從師資隊伍看,目前給財務管理專業(yè)授課的絕大多數(shù)教師仍然是有會計知識背景的老師,具有金融學和投資學知識背景的老師所占比例偏少。還有些學校專業(yè)課開設過多過細,相關(guān)的基礎課較為薄弱,不利于學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.該專業(yè)在各個層次的人才培養(yǎng)上差異性不大
我國的財務管理專業(yè)教育已經(jīng)建立了???、本科、碩士和博士為主要層次的人才培養(yǎng)體系。從近幾年的教育情況看,專科、本科、研究生的課程名稱和教學內(nèi)容也缺乏深度上的差別,許多專科學校為了升格往往套用本科的教學計劃,而隨著研究生招生規(guī)模的擴大,導師隊伍建設和導師投入的精力不足,出現(xiàn)研究生課程教學中本科化的傾向。
上述問題導致財務管理專業(yè)的學生在目前的就業(yè)市場上遭遇了“冰火兩重天”:一方面,企業(yè)需要的高素質(zhì)財務管理人才缺乏,企業(yè)對職位的定位是高級財務管理人才。有關(guān)資料表明,在中國未來的5年里,高級財務管理人才會非常短缺,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,缺口達到60%。另一方面,大量普通財務人員的工作越來越難找,從全國看,已經(jīng)呈現(xiàn)出供大于求的疲軟態(tài)勢,企業(yè)普通的財務崗位已經(jīng)沒有太多的空席容納更多的新人。
(二)教學方法和教學手段的改革還不到位
目前,在財務管理專業(yè)的本科教學中,教學方式仍是以教師講授為主的注入式方式,學生上課忙于記筆記,教師處于主動地位,學生處于被動地位。現(xiàn)實經(jīng)濟中大量的、豐富的、生動的企業(yè)財務管理活動的案例在課堂上缺乏再現(xiàn);雖然多媒體、網(wǎng)絡技術(shù)以其形象性、生動性和高效性等特點成為現(xiàn)代教學的重要手段,但在現(xiàn)實中一些教師的多媒體教學卻變成了教材文字的投影,調(diào)動不起學生的學習積極性和熱情;財務管理專業(yè)的教師理應既具有豐富的理論知識,又具有較強的實踐能力,而實際上許多教師往往是從學校畢業(yè)后直接從事教學工作的,沒有企業(yè)會計、審計、理財實踐工作的經(jīng)驗和能力。從實習環(huán)節(jié)來看,不少學校的教學計劃都將本科實習和論文安排在第八學期,面對巨大的就業(yè)和考研壓力,本科實習和畢業(yè)論文在時間和質(zhì)量上都打了大大的折扣。這些現(xiàn)象的存在也是導致高校培養(yǎng)的財務管理人才與企業(yè)所需人才之間存在差距的原因之一。
三、以創(chuàng)新教育培養(yǎng)創(chuàng)新型財務管理人才
(一)教育理念的創(chuàng)新
大學作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的搖籃,肩負著特殊的歷史使命。作為一種具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格的新型人才,創(chuàng)新人才的培養(yǎng)必須進行教育創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)的以知識傳授為基本目標,以灌輸教學為基本手段的教育模式,轉(zhuǎn)變教育理念,更新教育方式,改革教育管理,以創(chuàng)新的教育來培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。在構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系、深化人才培養(yǎng)模式的改革中,應倡導“把成才的選擇權(quán)交給學生”的教育理念,學生擁有選擇專業(yè)及方向的權(quán)利、選擇課程和學習進度的權(quán)利、選擇參與研究的權(quán)利以及部分選擇教師的權(quán)利等。學生擁有比較充分的選擇權(quán)是他們學會創(chuàng)新的前提條件,個性的自由發(fā)展是創(chuàng)新型人才的重要特征,也是創(chuàng)新型人才成長的基礎。
黨的十六屆六中全會通過的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出:“社會要和諧,首先要發(fā)展。堅持教育優(yōu)先發(fā)展,促進教育公平。全面貫徹黨的教育方針,大力實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略?!苯逃菄覄?chuàng)新體系的支柱和基礎,與其他教育階段相比,高等教育在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中所發(fā)揮的作用更為直接和明顯。財務管理專業(yè)具有很強的應用性,直接為企業(yè)和資本市場服務,在對該類人才培養(yǎng)上更應具有預見性和前瞻性,在學科研究上更應具有前沿性和創(chuàng)新性。
(二)教學方式的創(chuàng)新
培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維,必須打破傳統(tǒng)僵化的教學模式,更新教學方式。
1.進一步推動互動式教學
互動式教學是通過師生互動促進學生的知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的教學模式。它可以打破教師一味講授知識、學生被動接受知識的單向知識傳遞方式,實現(xiàn)教師與學生之間知識與信息的雙向流動。在互動式教學中,教師是教學活動的設計者、組織者和引導者,這就要求教師不斷地依據(jù)課堂學生的實際情況和表現(xiàn),及時調(diào)整教學進度和教學策略,要求教師有更多的時間和精力投入教學過程,也要求教師對每個學生有更熟悉和深入的了解。案例教學的核心是互動,教師通過大量的真實場景的再現(xiàn),教給學生的是一種思維,一種分析和操作技能。財務管理是對企業(yè)經(jīng)營活動的一種價值管理。企業(yè)的一項財務決策往往涉及到供應、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、市場、戰(zhàn)略、競爭對手、行業(yè)等眾多方面,它不是一個簡單的財務計算結(jié)果就能說明問題的,也不可能是對財務問題的一問一答就能解決的?;邮降慕虒W可以激發(fā)學生的學習熱情、想象力和創(chuàng)造力,引導學生從綜合的、宏觀的、戰(zhàn)略的角度來學習、思考和研究財務管理問題。
物流各作業(yè)環(huán)節(jié)和各功能環(huán)節(jié),并對電子商務和物流的關(guān)系提出了自己的見解。
關(guān)鍵詞:物流、電子商務
1.電子商務與物流的關(guān)系
1.1 電子商務與商流、資金流、信息流、物流
電子商務的本質(zhì)是商務,商務的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在電子商務環(huán)境下,這四個部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn)。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于少數(shù)商品和服務來說,可以直接通過網(wǎng)絡傳輸?shù)姆绞竭M行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對于大多數(shù)商品和服務來說,物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。
1.2 電子商務與物流的關(guān)系
電子商務是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而,它在中國的發(fā)展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對于物流在電子商務環(huán)境下應發(fā)生變化也認識不足,認為對于大多數(shù)商品和服務來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什么關(guān)系,卻很少有人去探究。目前對這個關(guān)系把握最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。當然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由:
第一,電子商務最本質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網(wǎng)上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權(quán)的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務的重要組成部分”。但是物流和商流之間并不只是支持與被支持的關(guān)系,像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對于物流與商流的關(guān)系,可能這樣說更好一點:物流與商流,即電子商務的本質(zhì)內(nèi)容,是相對應關(guān)系,換個說法,就是物流和電子商務是相對應的關(guān)系。
第二,網(wǎng)絡經(jīng)濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經(jīng)濟。而物流是實體的位置轉(zhuǎn)移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當?shù)?,而把這種關(guān)系說成是“虛實相應”可能更為合適。
這里補充一點,商流可以包括服務(此處的“服務”不包含物流服務)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而服務的真實“交付”,即消費,并不是物流的內(nèi)容,但這也是一種“虛實相應”關(guān)系,把服務消費與實物位移合并在一起,與電子商務稱“虛實相應”才真正恰當。
從上面的論述可以看出,物流與電子商務的關(guān)系極為密切。物流對電子商務的實現(xiàn)很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟模式要求新物流模式。
2.電子商務對物流的影響
由于電子商務與物流間密切的關(guān)系,電子商務這場革命必然對物流產(chǎn)生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業(yè)的地位到物流組織模式、再到物流各作業(yè)、功能環(huán)節(jié),都將在電子商務的影響下發(fā)生巨大的變化。
2.1 電子商務對物流業(yè)的影響
1、物流業(yè)的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產(chǎn)業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,可能實際上使得社會上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩類行業(yè),一類是實業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務、金融、信息處理業(yè)等。在實業(yè)中,物流企業(yè)會逐漸強化。
物流企業(yè)會越來越強化,是因為在電子商務環(huán)境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產(chǎn)企業(yè)及時進貨入庫。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導者和協(xié)調(diào)者,為社會提供全方位的物流服務??梢婋娮由虅瞻盐锪鳂I(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機遇。
2、供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化
在傳統(tǒng)的供應鏈渠道中,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流到消費者手里要經(jīng)過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題?,F(xiàn)在電子商務縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過自己的網(wǎng)站繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)充當了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的角色,但由于它們與生產(chǎn)企業(yè)和消費者都直接互連,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設置多層實體分銷網(wǎng)絡(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”
傳統(tǒng)的供應鏈由于供銷之間的脫節(jié),供應商難以得到及時而準確的銷售信息,因此只能對存貨管理采用計劃方法,存貨的流動是“推動式”的。它有幾個明顯的缺點:第一是缺乏靈活性,銷路好的商品,其存貨往往可得性差,銷路不好的就積壓;第二是運轉(zhuǎn)周期長,等等。
在電子商務環(huán)境下,供應鏈實現(xiàn)了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且準確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點,并實現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。
3、第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。鑒于目前第三方物流在實踐中的成功發(fā)展,有人預言它將是電子商務時代物流業(yè)方面最大的變化。
第三方物流將在電子商務環(huán)境下得到極大發(fā)展,因為:
(1)跨區(qū)域物流。電子商務的跨時域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對于零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務,則可大大簡化交易,減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費用。
并且,網(wǎng)上商店一般都是新建的企業(yè),不可能投資建設自己的全球配送網(wǎng)絡,甚至全國配送網(wǎng)絡都無法建成,所以他們對第三方物流的迫切要求是很容易理解的。
(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發(fā)展。電子商務時代,物流業(yè)的地位將大大提高,而未來物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發(fā)展成為將來整個社會生產(chǎn)企業(yè)和消費者的“第三方”。
2.2 電子商務對物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響
1、采購
傳統(tǒng)的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產(chǎn)品、下訂單、接取發(fā)貨通知單和貨物發(fā)票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環(huán)境下,企業(yè)的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來,國際上一些大的公司己在專用網(wǎng)絡上使用EDI,以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常,公司可由此節(jié)約5—10%的采購成本。
因特網(wǎng)與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網(wǎng)相比,大公司能從因特網(wǎng)的更低傳輸成本中獲得更多收益。因特網(wǎng)也為中小型企業(yè)打開了一扇大門。通過因特網(wǎng)采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產(chǎn)生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2、配送
(1)配送業(yè)地位強化
配送在其發(fā)展初期,主要是以促銷手段的職能來發(fā)揮作用。據(jù)有的學者研究,供大于求的買方市場格局才是推行和發(fā)展配送的適宜環(huán)境。這說明在電子商務產(chǎn)生之前,配送存在的根本原因是為了促銷。配送建筑在這樣的層次上,地位并不高,發(fā)展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利,如試點城市之一的無錫市,物資配送的總金額,1992年和1993年分別達8億元和10億元,1995年則降至8億元,1996年不足8億元。
而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業(yè)務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現(xiàn),電子商務也就無法實現(xiàn),電子商務的命運與配送業(yè)聯(lián)在了一起。同時,電子商務使制造業(yè)與零售業(yè)實現(xiàn)“零庫存”,實際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝”配送業(yè)的地位大大提高了。
實際上,對于電子商務交易方式本身來說,買方通過輕松點擊完成了購買,買方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以,從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心
原來,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社會化和現(xiàn)代化的物流配送中心把三者有機地結(jié)合在一起。從事配送業(yè)務離不開“三流”,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、準確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質(zhì)量與高效率。
2.3 電子商務對物流各功能環(huán)節(jié)的影響
1、物流網(wǎng)絡的變化
下面將從兩個方面來探討電子商務對物流網(wǎng)絡的影響,一個方面是和信息直接相關(guān)的物流網(wǎng)絡,另一方面是實際的物流網(wǎng)絡。
(1)物流網(wǎng)絡信息化
物流的網(wǎng)絡信息化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。當今世界Internet等全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡信息化提供了良好的外部環(huán)境。
這里指的網(wǎng)絡信息化主要指以下兩種情況:第一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡通信。第二是組織的網(wǎng)絡,即Intranet。比如,臺灣的電腦業(yè)在90年代創(chuàng)造出了“全球運籌式產(chǎn)銷模式”,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡將這些零部件、元器件和芯片發(fā)往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡支持,當然物流網(wǎng)絡的基礎是信息、電腦網(wǎng)絡。
(2)實體物流網(wǎng)絡的變化
物流網(wǎng)絡可劃分成線路和結(jié)點兩部分,其相互交織連結(jié),就成了物流網(wǎng)絡。我們知道物流結(jié)點設施的設置,將確定如何進行存貨、交付,還融合進運輸能力。電子商務會使物流網(wǎng)絡產(chǎn)生那些變化呢?
首先,倉庫數(shù)目將減少,庫存集中化。配送與JIT的運用已使某些企業(yè)實現(xiàn)了零庫存生產(chǎn),將來由于物流業(yè)會成為制造業(yè)的倉庫與用戶的實物供應者,工廠、商場等都會實現(xiàn)零庫存, 自然也不會再設倉庫了。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。
其次,將來的物流結(jié)點的主要形式是配送中心。現(xiàn)在,倉庫的專業(yè)分工將其分為兩種類型,一類是以長期貯藏為主要功能的“保管倉庫”,另一類是以貨物的流轉(zhuǎn)為主要功能的“流通倉庫”。在未來的電子商務環(huán)境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉(zhuǎn)更快,制造業(yè)都實現(xiàn)“零庫存”,倉庫又為第三方物流企業(yè)所經(jīng)營,這些都決定了“保管倉庫”進一步減少,而“流通倉庫”將發(fā)展為配送中心。
第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉(zhuǎn)運站等演變和進化而成的一種物流結(jié)點,主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設于大城市,數(shù)目極少,而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結(jié)點。
物流結(jié)點的設置與運輸是有密切關(guān)系的。目前,歐洲一些國家的貨運己被劃為“一次運輸”和“二次運輸”。“一次運輸”是由中央倉庫到配送中心的運輸,“二次運輸”是從配送中心到用戶的末端運輸。這也是運輸?shù)囊粋€發(fā)展趨勢。
結(jié)合運輸來考慮,物流中心與配送中心都處于一次運輸與二次運輸?shù)你暯狱c(物流中心銜接了不同運輸方式,也同時銜接了一次運輸與二次運輸),都具有強大的貨物集散功能,因此綜合物流中心與大型配送中心很可能合而為一。
目前在實踐中,城市綜合物流中心的籌建已經(jīng)開始,它是上述變化的一個具體體現(xiàn)。城市綜合物流中心將鐵路貨運站、鐵路編組站和公路貨運站、配送、倉儲、信息設施集約在一起,可以減少必須經(jīng)過大規(guī)模編組站進行編組的鐵道運輸方式,實現(xiàn)各城市綜合物流中心之間的直達貨物列車運行,使“一次運輸”順暢化;又可以利用公路運輸實行貨物的集散、完成“二次運輸”;還可以實現(xiàn)配送中心的公用化、社會化,并使庫存集中化。物流中心己成為城市功能的有機組成部分,一般來說,其選址應處于市區(qū)邊緣和交通樞紐結(jié)點。
2、運輸?shù)淖兓?/p>
電子商務環(huán)境下,傳統(tǒng)運輸?shù)脑聿]有改變,但運輸組織形式受其影響,卻有可能發(fā)生較大的變化。
(1) 運輸分為一次運輸與二次運輸
物流網(wǎng)絡由物流結(jié)點和運輸線路共同組成,結(jié)點決定著線路。傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下,各個倉庫位置分散,物流的集中程度比較低,這使得運輸也很分散,像鐵路這種運量較大較集中的運輸方式,為集中運量,不得不采取編組而非直達方式(只有煤炭等幾種大宗貨物才可以采用直達方式)。
在電子商務環(huán)境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達到足夠大,可以實現(xiàn)大規(guī)模的城市之間的鐵路直達運輸,運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸,二次運輸是指物流中心輻射范圍內(nèi)的運輸。一次運輸主要應運用鐵路運輸,因為運輸費率低,直達方式又使速度大大提高了。二次運輸用來完成配送任務,它由當?shù)剡\輸組織(即運輸組織人員、運輸范圍,服務對象都在當?shù)貐^(qū)域范圍內(nèi))來完成。
(2)多式聯(lián)運大發(fā)展
在電子商務環(huán)境下,多式聯(lián)運將得到大發(fā)展。這是由以下幾條原因所導致的:第一,電子商務技術(shù),尤其是Extranet使企業(yè)聯(lián)盟更加容易實現(xiàn)。而運輸企業(yè)之間通過聯(lián)盟,可擴大多式聯(lián)運經(jīng)營。
第二,多式聯(lián)運方式為托運人提供了一票到底、門到門的服務方式,因為電子商務的本質(zhì)特征之一就是簡化交易過程,提高交易效率。在未來電子商務環(huán)境下,多式聯(lián)運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。
3、信息的變化
物流信息在將來變得十分重要,將成為物流管理的依據(jù)。
(1)信息流由閉環(huán)變?yōu)殚_環(huán)
原來的信息管理以物流企業(yè)的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環(huán)節(jié)為對象,以自身企業(yè)的物資流管理為中心,與外界信息交換很少,是一種閉環(huán)管理模式。
現(xiàn)在和未來的物流企業(yè)注重供應鏈管理,以顧客服務為中心。它通過加強企業(yè)間合作,把產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、運輸配送、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)集成起來,將生產(chǎn)企業(yè)、配送中心(物流中心)、分銷商(零售點)網(wǎng)絡等經(jīng)營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。此時,信息就不是只在物流企業(yè)內(nèi)閉環(huán)流動,信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特征。
(2)信息諸模塊功能的變化
電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代物流技術(shù)的應用,使得傳統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)的某些模塊的功能發(fā)生了變化。例如:
①采購。在電子商務的環(huán)境下,采購的范圍擴大到全世界,可以利用網(wǎng)上產(chǎn)品目錄和供應商供貨清單生成需求和購貨需求文檔。
①運輸。運用GIS、GPS和RF等技術(shù),運輸更加合理,路線更短,載貨更多,而且運輸由不可見變?yōu)榭梢姟?/p>
②倉庫。條碼技術(shù)的使用可以決速、準確而可靠的采集信息,這極大地提高了成品流通的效率,而且提高了庫存管理的及時性和準確性。
④發(fā)貨。原先一個公司的各倉庫管理系統(tǒng)互不聯(lián)系,從而造成大量交叉運輸、脫銷及積壓。而在電子商務環(huán)境下,各個倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)了信息共享,發(fā)貨由公司中央倉庫統(tǒng)籌規(guī)劃,可以消除上述缺點。
發(fā)貨同時發(fā)送相關(guān)運輸文件,收貨人可以隨時查詢發(fā)貨情況。
⑤交易過程無紙化。