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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案范文第1篇

全方位導(dǎo)入顧客滿意（CS）體系，設(shè)立“A健康俱樂部”，采取會(huì)員制營(yíng)銷方略，以期建立長(zhǎng)期的顧客忠誠(chéng)度。

加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷力度，著力商品市場(chǎng)的后期開發(fā)。

調(diào)動(dòng)整合營(yíng)銷傳播手段，巧借媒介，策動(dòng)具有話題性和相關(guān)性的事件，制造消費(fèi)熱點(diǎn)。

營(yíng)銷思路：將單純推銷商品、宣傳硬件品質(zhì)轉(zhuǎn)向?qū)ι唐犯郊又担▊鹘y(tǒng)底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵、健康功能等）的宣傳，具體為：

1、向消費(fèi)者推廣護(hù)眼知識(shí)。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。

2、逐漸轉(zhuǎn)化為發(fā)揚(yáng)眼鏡文化，是眼鏡文化逐步推廣，進(jìn)入大多數(shù)人的家庭推廣活動(dòng)：按照思路，依次推出：

A.依照商品價(jià)位和功能特點(diǎn)及電子商務(wù)特點(diǎn)，主要銷售渠道是本公司網(wǎng)站，為消除消費(fèi)者疑慮，推出“免費(fèi)保修”、“無(wú)條件退貨”等促銷承諾。

B.設(shè)流動(dòng)銷售車，在杭州各高校巡回宣傳銷售，利用這一與消費(fèi)者直接接觸的形式，在演示、推銷的同時(shí)，積極收集反饋信息。

C.加強(qiáng)資料庫(kù)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)員制規(guī)模，并設(shè)立一定的促銷獎(jiǎng)勵(lì)制度，以消費(fèi)促消費(fèi)，通過類傳銷模式建立起廣泛的消費(fèi)群體網(wǎng)絡(luò)。

D.在銷售渠道策略方面，采取區(qū)域制模型，建立層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。

E.選擇合適的時(shí)機(jī)，策動(dòng)具有話題性的促銷推廣活動(dòng)。

F.在鞏固颶風(fēng)現(xiàn)有地位基礎(chǔ)上，引入關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的新產(chǎn)品，走品牌延伸戰(zhàn)略。營(yíng)銷策略：

A、樹立新品牌

努力以塑造品牌的概念來(lái)塑造商品，在商品命名上，應(yīng)有聯(lián)想和暗示性（如“情侶眼鏡”、“藍(lán)惑”什么的），以易于市場(chǎng)傳播。同時(shí)建議進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)，商品形象在前，企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持，加強(qiáng)可信度，提高認(rèn)同度，從戰(zhàn)略的角度考慮，易于今后相關(guān)商品的推廣。

B、樹立新觀念

以知識(shí)營(yíng)銷的手段進(jìn)行市場(chǎng)推廣，借助軟文廣告（即在報(bào)紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告，具體包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等）進(jìn)行概念炒作，軟文廣告的作用就是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購(gòu)買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念，提出“時(shí)尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。

網(wǎng)上促銷

網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來(lái)收益，也為網(wǎng)站提供了一個(gè)向大眾展示自己文化的機(jī)會(huì)，網(wǎng)站可以通過它來(lái)提升自己的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。個(gè)人覺得促銷可不定期的在各個(gè)節(jié)假日舉行，由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期，正是夏季中陽(yáng)光最強(qiáng)烈的時(shí)期，這段時(shí)間應(yīng)為眼鏡銷售的旺季，商家應(yīng)注意這一時(shí)間段的促銷活動(dòng)。網(wǎng)上促銷可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節(jié)”為主題

網(wǎng)上促銷分為三階段：階段一：前期的廣告宣傳

網(wǎng)站可利用報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告進(jìn)行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報(bào)、宣傳單頁(yè)、車體廣告、戶外廣告等各種載體，新形象照片，擴(kuò)大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個(gè)推廣方案類似，這里就不再敘述了。不過要注意的是，在此階段要利用盡可能的手段針對(duì)潛在消費(fèi)者擴(kuò)大信息傳播力度。

這里根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)和受眾人群分布特點(diǎn)，我們應(yīng)該把宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上。

階段二：網(wǎng)上促銷活動(dòng)

1、網(wǎng)上折價(jià)促銷

登在網(wǎng)上的商品進(jìn)行全面折價(jià)促銷活動(dòng)，幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。

在此活動(dòng)中還可進(jìn)行贈(zèng)送禮品，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)，積分兌換獎(jiǎng)品的活動(dòng)。

由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成客戶對(duì)商品品質(zhì)的懷疑，因此利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。

2、網(wǎng)上競(jìng)拍銷售

這種銷售方式，價(jià)格由競(jìng)標(biāo)得來(lái),商品采用“一元底價(jià)”競(jìng)標(biāo),以吸引人氣，并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報(bào)價(jià),公司品牌形象等.

建議網(wǎng)站應(yīng)建立類似易趣網(wǎng)的競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，推出一些少量新品眼鏡，設(shè)置時(shí)限，進(jìn)行1元底價(jià)網(wǎng)上競(jìng)拍活動(dòng)，這種方式適合網(wǎng)站品牌進(jìn)入成熟期后的推廣。

3、其他相應(yīng)輔助活動(dòng)

（1）為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群，在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設(shè)計(jì)吉祥物活動(dòng)。

1）活動(dòng)主題

設(shè)計(jì)吉祥物活動(dòng)

2）活動(dòng)時(shí)間

同網(wǎng)上促銷活動(dòng)時(shí)間

3）活動(dòng)對(duì)象

所有對(duì)本次活動(dòng)關(guān)注的人

4）參與方式

在網(wǎng)站注冊(cè)為會(huì)員后，均可參與

5）游戲規(guī)則

根據(jù)網(wǎng)站的特色和活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。

6）獎(jiǎng)品設(shè)置

一等獎(jiǎng)，一名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物

二等獎(jiǎng)，三名。200元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物

三等獎(jiǎng)，六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎(jiǎng)作品制作的相應(yīng)吉祥物

（2）Flash制作競(jìng)賽活動(dòng)

1）活動(dòng)主題

以為題，F(xiàn)las制作競(jìng)賽

2）活動(dòng)地點(diǎn)

杭州各高校

3）活動(dòng)對(duì)象

杭州各高校學(xué)生

4）參與方式

在各高校指定報(bào)名點(diǎn)報(bào)名

5）游戲規(guī)則

以“讓眼睛說話”為題，制作一個(gè)Flas，題材不限，待到指定交稿日時(shí)，進(jìn)行評(píng)選。凡參賽作品版權(quán)歸網(wǎng)站所有。

6）獎(jiǎng)品設(shè)置

比賽結(jié)束后，本網(wǎng)站將請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)所有參賽作品進(jìn)行評(píng)選，從中選出十名獲獎(jiǎng)作品。

一等獎(jiǎng)，一名。1000元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。

二等獎(jiǎng)，三名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。

三等獎(jiǎng)，六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。

此類活動(dòng)還有很多，這里就不一一說明了。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案范文第2篇

一、 概述 

做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。 

現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序，網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠(chéng)信問題，這兩個(gè)問題是阻礙發(fā)展的最主要的因素，但是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)只是針對(duì)對(duì)大學(xué)城的六間大學(xué)開展，換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生，并且于都屬于大學(xué)城，物品交換問題在線下也非常方便，因此，對(duì)于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來(lái)說，誠(chéng)信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。 

品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人：大學(xué)城的所有大學(xué)生。 

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”，我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí)，會(huì)結(jié)合線下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線上營(yíng)銷的開展。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體目的：能過網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開始這段時(shí)間，綜合利用大學(xué)城的資源，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法能與營(yíng)銷工具更好的結(jié)合，告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺(tái)，并提醒他們使用，成為我們的會(huì)員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。 

  

二、 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策劃方案 

1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃 

a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化： 

統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問量來(lái)自各大搜索引擎，因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，如竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始建站時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的做。 

方法 說明 

主要是在百度與谷歌，免費(fèi)登陸。 

b、參加許可郵件營(yíng)銷：  

郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下： 

(1)    目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。 

(2)    選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。 

(3)    email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)：通過內(nèi)置趣味游戲，在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。 

(4)    效果跟蹤評(píng)價(jià)：通過開信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷效果。 

此外，建設(shè)自己的郵件列表，在網(wǎng)供提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新請(qǐng)求交換的新品，或是活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。 

c、網(wǎng)吧廣告 

并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。 

  

 

d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣： 

策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。 

將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個(gè)合適的專題，在換客論壇專門開辟一個(gè)欄目，促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問題的換客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使換客也可以自行發(fā)起問題的討論，對(duì)些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來(lái)，刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。 

為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)，與用戶開展各類戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品，進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動(dòng)。 

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1 e、網(wǎng)站合作： 

行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展；與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們網(wǎng)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。 

此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。 

f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃 

網(wǎng)站logo 

品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開征集網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)方案，歡迎各位同學(xué)積極參加，展現(xiàn)你們的才能。 

征集細(xì)則如下： 

征集內(nèi)容 

網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。 

征集要求 

 網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求：要加入網(wǎng)址 

圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城的特點(diǎn)，又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求；鮮明、醒目，富于時(shí)代感。 

    尺寸：193×58左右 

    文件大小：一般小于12k 

投稿方式 

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式（學(xué)生證號(hào)）。 

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 

中標(biāo)者（1名）  現(xiàn)金100元 

g、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 

大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī)，我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺(tái)，給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信，如動(dòng)感地帶，up新勢(shì)力。（你們補(bǔ)充下） 

h、博客營(yíng)銷 

   每個(gè)用戶都可以在上免費(fèi)開店，每個(gè)網(wǎng)店都開設(shè)有博客，為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場(chǎng)所，其它換客也可以在博客上看到共它用戶對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過博客，換客之間還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。 

i、               其它 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案范文第3篇

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式。準(zhǔn)備做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的創(chuàng)業(yè)者，該如何制定創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案?下面是小編給大家整理的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例，僅供參閱!

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：

(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3、結(jié)論：

1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：

(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

_行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。

本企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)：

A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì);

C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;

D、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響：

A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本;

B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大，向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;

C、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;

D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;

F、其他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法，提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定：

(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性，認(rèn)可其具有的巨大效能，決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略，制定計(jì)劃，積極推動(dòng)，促其充分成長(zhǎng)。

(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。

(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為：

借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作，以達(dá)到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營(yíng)銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。

3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理)：

推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買

客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：

制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門承擔(dān)責(zé)任，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任，工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用地方我們將確保可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算可能

來(lái)自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等

2.綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)資訊豐富：資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。

可以看出，本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS開展宣傳;

(5)通過新聞組開展宣傳;

(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。

注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來(lái)源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施

在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。

6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)管理融為一體

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無(wú)憂研修網(wǎng)

-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)精英。

這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等，推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來(lái)，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國(guó)的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過業(yè)界的oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從2006年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名，并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

(一)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮，第一次是2002年的彩屏化，第二次是2004-2006年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化，也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán)，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。2009年11月，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%，android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中，起碼有一半是htc生產(chǎn)的。2009年，htc發(fā)表其有史以來(lái)引起轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。

(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

2010第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)4、2%，環(huán)比增長(zhǎng)3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)

09q3出貨量(萬(wàn)部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬(wàn)部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大，2010年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額，從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座，其10年第三季度依然出貨940萬(wàn)部，份額達(dá)到17、1%，聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通，蘋果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

htc在10年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%，市場(chǎng)份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展，htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，2010的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次，而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析，可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功取決于網(wǎng)絡(luò)推廣的因素。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。如何更好地規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃并形成一個(gè)真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃?目前,我們將進(jìn)一步優(yōu)化推廣工作流程。我們需要了解我們的推廣平臺(tái)有哪些功能,并清楚地定義推廣的用途及其目標(biāo)客戶。

一、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀分析

在制定任何推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃之前,你必須詳細(xì)了解你自己和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你有什么優(yōu)勢(shì)?你的哪些方面不如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?他們下一步想做什么?

例如,雙方的哪種媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、具體使用的推廣方法、實(shí)際效果評(píng)估、搜索收錄、鏈接、pr值、ip、pv等數(shù)據(jù)查詢。

第二,列出潛在的客戶群

誰(shuí)是我們的潛在客戶群?進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)群體,如年齡、性別、數(shù)量、教育背景、收入、愛好、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等。并根據(jù)目標(biāo)群體的習(xí)慣等制定推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。

三.選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略

根據(jù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略,詳細(xì)列出將使用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、群發(fā)郵件營(yíng)銷、QQ群發(fā)通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、儲(chǔ)蓄軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。分析各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)缺點(diǎn)和效果,以及如何實(shí)施。

4.推廣的平臺(tái)是什么?推廣的目的是什么?

目前,我們的推廣平臺(tái)還不清楚,什么樣的推廣計(jì)劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。例如:百度平臺(tái):問答、發(fā)帖、收藏、分享等。B2B平臺(tái):阿里巴巴,慧聰網(wǎng)和全球五金網(wǎng);行業(yè)論壇和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站。

五、付推廣應(yīng)合理使用

為了合理使用,我們應(yīng)該適合通過火車支付推廣(例如百度推廣,阿里巴巴,[0x4e20)的首付款,這與我們的產(chǎn)品非常相似,我們應(yīng)該找到我們的優(yōu)勢(shì)。六、明確每個(gè)階段的目標(biāo)

1.每日知識(shí)產(chǎn)權(quán)訪問和光伏訪問

2.多少搜索引擎收錄?

3.每個(gè)階段完成了多少個(gè)外部鏈?

4.網(wǎng)站排名和公關(guān)價(jià)值的權(quán)重是多少

5.有多少關(guān)鍵詞?搜索引擎是如何排名的?

6.網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)換了多少客戶

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案范文第4篇

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)，2014年初，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息公布，2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到3.02億人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率達(dá)到48.9%。有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，在網(wǎng)上購(gòu)物因?yàn)槌叽a不合適問題，有30%～60%的貨物會(huì)被退回。這般情況下利用2D平面圖片進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的方式已經(jīng)不能滿足人們的需求，那么如何更好地發(fā)展電子商務(wù)，以及電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向又是如何呢？

一、3D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)有技術(shù)與應(yīng)用

3D技術(shù)在過去二三十年間得到了飛速的發(fā)展，以前主要應(yīng)用于電影行業(yè)及軍事領(lǐng)域，現(xiàn)在不斷涌入電子商務(wù)領(lǐng)域加以運(yùn)用，主要可以分為四大類，一是：利用3D互動(dòng)虛擬試衣鏡技術(shù)。當(dāng)顧客站在虛擬試衣鏡前時(shí)，裝置將自動(dòng)顯示顧客試穿新衣以后的三維圖像。通過簡(jiǎn)單的按鈕操作，便可以看到試衣效果。二是：利用3D模擬系統(tǒng)提供的模特的3D數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行身高臉型發(fā)型膚色等的修改，來(lái)實(shí)現(xiàn)近似于本人的試穿試戴。三是：利用3D人體掃描技術(shù)，掃面出顧客真實(shí)詳細(xì)的3D人體數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)與服裝尺碼等進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)真正意義上的3D虛擬試衣。四是：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。利用三維圖形生成技術(shù)、多傳感交互技術(shù)以及高分辨顯示技術(shù)，生成三維逼真的虛擬環(huán)境，使用者戴上特殊頭盔數(shù)據(jù)手套等設(shè)備，進(jìn)入虛擬環(huán)境，進(jìn)行實(shí)時(shí)交互[2]，不過此方案科技含量較高，配套設(shè)備要求高，以目前的狀況來(lái)看實(shí)現(xiàn)起來(lái)很困難。

二、3D人體掃描技術(shù)特有的優(yōu)勢(shì)與存在的不足

目前的2D購(gòu)物方式在商品性能、整體外觀等方面表現(xiàn)能力較差，顧客進(jìn)行選擇時(shí)較難抉擇，但經(jīng)過這么多年的發(fā)展，3D人體掃描技術(shù)發(fā)展的也并不完善，在電子商務(wù)領(lǐng)域也存在著諸多弊端，3D人體掃描技術(shù)依賴于3D人體掃描儀，而3D人體掃描儀造價(jià)過高，這也導(dǎo)致了它應(yīng)用于虛擬試穿試戴上難以推廣。但美國(guó)零售巨頭Bloomingdale與3D掃描技術(shù)公司BodyMetrics展開合作發(fā)展此類技術(shù)，主要是因?yàn)樗鄬?duì)于前面提出的兩個(gè)技術(shù)有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，即用顧客精確數(shù)據(jù)、顧客的3D模型來(lái)進(jìn)行服裝的試穿試戴，實(shí)現(xiàn)真正的量體裁衣。解決當(dāng)下網(wǎng)購(gòu)不能試穿試戴、退貨不方便，人體試衣麻煩，浪費(fèi)時(shí)間等問題。在美國(guó)的Brooks Brothers采用三維人體掃描儀測(cè)量顧客的人體尺寸，顧客可以自己選擇定制服裝。定制時(shí)間由原來(lái)的幾個(gè)月縮短到2 ～ 3個(gè)星期，尺寸更加精確，深受顧客的歡迎。

我這里所講的3D人體試穿試戴，指的是通過3D人體掃描儀將人體數(shù)據(jù)掃描出來(lái)，獲取用戶身體各部分的曲線信息，并辦理用戶的相關(guān)賬戶用于存取用戶的身材信息，網(wǎng)上登錄賬戶后進(jìn)行衣物的選擇，查看衣服上身的立體效果。顧客可以通過網(wǎng)站登陸賬號(hào)，在網(wǎng)站上進(jìn)行衣物、鞋帽、首飾等的試穿試戴，并且在本網(wǎng)站上購(gòu)買；或者是通過本網(wǎng)站與其他購(gòu)物網(wǎng)站的無(wú)縫鏈接，購(gòu)買其他網(wǎng)站的物品；還有一種方法是讓設(shè)計(jì)師進(jìn)駐本網(wǎng)站等，顧客自行與設(shè)計(jì)師商談，訂購(gòu)滿意的物品。若使用這種方法衣服的合適程度將高達(dá)94%～96%，相信將大大便利了消費(fèi)者。也對(duì)于以后的電子商務(wù)市場(chǎng)占有率將是十分有利。

三、3D人體掃描技術(shù)應(yīng)用面臨的問題

但是這中間有幾個(gè)顯而易見的問題。一個(gè)是人體數(shù)據(jù)搜集。掃描成像可以利用3D人體掃描儀，雖然只有短短的幾秒鐘，但是面臨全球77億，時(shí)間金錢都是難題。第二個(gè)是服裝的3D模型，目前服裝CAD技術(shù)并未完全推廣，如若進(jìn)行3D服裝的試穿試戴，必須與服裝CAD技術(shù)相結(jié)合，以3D的服飾匹配3D的人體模型。三是設(shè)備的制造對(duì)技術(shù)要求高，造價(jià)昂貴，并且缺少在這方面的操作以及維修專業(yè)人員，人員的培訓(xùn)費(fèi)用高耗時(shí)長(zhǎng)。如果這三個(gè)難題無(wú)法解決，那么橫亙?cè)陔娮由虅?wù)前方的道路一直無(wú)法打通。

四、解決辦法

掃描人體數(shù)據(jù)方面，有人曾研制開發(fā)相關(guān)的3D照相機(jī)，3D攝像頭等等，但是造價(jià)昂貴使用不便，也有人嘗試使用軟件將2D平面圖像經(jīng)過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為3D圖像，但是在轉(zhuǎn)換過程中，將會(huì)出現(xiàn)身體曲線變形等問題。那么兩個(gè)辦法一個(gè)等科技發(fā)展到足夠的好，人們可以通過手機(jī)電腦的3D攝像頭來(lái)獲得數(shù)據(jù)圖像，當(dāng)然這是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的過程。另一個(gè)方法，在這里我提出一個(gè)大膽的設(shè)想使其得到官商互利的效果，商家出資提供3D人體掃描儀，而掃描儀將放置在公共場(chǎng)合免費(fèi)供人們使用，相應(yīng)的掃描所得到的數(shù)據(jù)將會(huì)存儲(chǔ)在身份證中，并與身份證綁定，所得數(shù)據(jù)僅供個(gè)人與相關(guān)人士使用。這樣商家可以得到大量數(shù)據(jù)，也就擁有的大量的顧客資源，那么對(duì)于政府方面又會(huì)得到哪些利益與好處？

目前辦理身份證都需要驗(yàn)證指紋，而驗(yàn)證指紋可以有效地防范冒用他人身份證件以及偽造、變?cè)炀用裆矸葑C等違法犯罪行為的發(fā)生。如若再加上3D人體數(shù)據(jù)，相信更好識(shí)別個(gè)人防止盜竊等違法犯罪行為，并對(duì)罪犯的追捕工作提供了方便。當(dāng)然不能過分強(qiáng)制，并要加強(qiáng)身份證的安全，并要防止個(gè)人信息的泄露。通過政府搜集數(shù)據(jù)不僅短時(shí)間內(nèi)收集到的數(shù)量大，并且較為公正可信，如果操作得當(dāng)相信是一個(gè)好的解決辦法。

獲得服飾的3D數(shù)據(jù)，可以從兩個(gè)方面著手一個(gè)是利用模特進(jìn)行掃描，但是身體部分位置會(huì)出現(xiàn)誤差，對(duì)于以后消費(fèi)者的試穿試戴有影響。一個(gè)是推廣服飾CAD軟件，不再手繪服飾圖樣，而是利用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)衣服，直接形成3D服飾，目前服飾試衣軟件應(yīng)經(jīng)出現(xiàn)，但是相關(guān)技術(shù)人員過少，只有大力推廣，齊頭并進(jìn)才有相應(yīng)的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝偉紅，葉亮榮.建立虛擬網(wǎng)上商城的探討 電子商務(wù)，2006.3

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷方案范文第5篇

關(guān)鍵詞:綠色食品消費(fèi)觀念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

作為重要的綠色食品營(yíng)銷渠道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所不具備的優(yōu)勢(shì),綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)越發(fā)廣泛。筆者針對(duì)綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題研究,提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化策略,樹立綠色食品品牌效應(yīng),加強(qiáng)綠色食品消費(fèi)引導(dǎo)。

1黑龍江省綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式特點(diǎn)

(1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較低。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要渠道,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立企業(yè)與顧客間的雙向交流溝通,增加綠色食品信息全面性。龐大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)增加了綠色食品信息的全面性,更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約。網(wǎng)站建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要前提,這能為綠色食品營(yíng)銷節(jié)省諸多人財(cái)物等各方面成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播速度較快、傳播面較廣,節(jié)省了大量的企業(yè)宣傳資源,省去許多非必要部門的設(shè)置,縮減大量綠色食品經(jīng)營(yíng)管理開支,促進(jìn)集中化管理。(3)差異化管理。近年來(lái),綠色食品市場(chǎng)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的產(chǎn)品,更多的企業(yè)加入綠色食品經(jīng)營(yíng)管理,消費(fèi)者很難從中判斷孰優(yōu)孰劣。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)能夠通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、搜索引擎、購(gòu)買評(píng)價(jià)等手段解決這一問題,實(shí)現(xiàn)綠色食品差異化服務(wù)。

2綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的不足

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合理性有待質(zhì)疑。綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)尚處于初步發(fā)展階段,若是各個(gè)企業(yè)都建立各自的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),就會(huì)耗費(fèi)大量的人物財(cái)?shù)确矫尜Y源,而建立綜合性食品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合理性還有待研究,其風(fēng)險(xiǎn)較大,物流成本較大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)的銷售地域限制,但這也為企業(yè)銷售運(yùn)輸造成了一定的難題,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體較為分散,且綠色食品包裝、質(zhì)量成本較大,物流成本較高,這部分費(fèi)用是讓企業(yè)承擔(dān)還是讓消費(fèi)者承擔(dān)似乎都不太合理,企業(yè)承擔(dān)其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減少,消費(fèi)者承擔(dān)則會(huì)讓企業(yè)喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)。主要消費(fèi)群體網(wǎng)購(gòu)操作能力限制。對(duì)于保健十分看重的中年群體是綠色食品的主要消費(fèi)群體,受年齡因素影響這部分人群網(wǎng)購(gòu)知識(shí)和電腦操作能力極為有限,甚至有一部分根本不具備網(wǎng)購(gòu)操作能力,綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷順利開展有著一定難度。

3黑龍江省色綠食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況

3.1缺乏綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

目前,很多人對(duì)綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚不了解,且大部分至今仍采取觀望態(tài)度。綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)時(shí)間短,相關(guān)法律法規(guī)不健全,監(jiān)管力度小,網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)其安全性產(chǎn)生質(zhì)疑。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段落后,市場(chǎng)開發(fā)滯后

與普通食品相比,綠色食品有著一定的特殊性。自綠色食品進(jìn)入黑龍江省市場(chǎng)以來(lái),整體發(fā)展較為緩慢,消費(fèi)群體認(rèn)可度較低,市場(chǎng)開發(fā)滯后,尚未建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,仍是采取傳統(tǒng)普通食品營(yíng)銷手段,綠色食品網(wǎng)絡(luò)銷售品種少、數(shù)量有限,這對(duì)綠色食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)十分不利。3.3品牌度不高在綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌建設(shè)當(dāng)中,即使是該省知名企業(yè)如完達(dá)山、北大荒的品牌度仍較低,綠色食品種類繁多,但知名品牌較少,這給綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增加了難度。同時(shí)綠色食品企業(yè)發(fā)展缺乏一定的文化底蘊(yùn),品牌市場(chǎng)整體認(rèn)知度不高,綠色食品品牌競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

3.4政府政策扶持不到位

黑龍江省政府對(duì)于綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不關(guān)注,資金和技術(shù)方面的支持也很有限,這就增加了綠色食品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的難度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展困難重重。政府的支持是綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本保障,沒有政府的關(guān)注和支持,企業(yè)就很難建立良好的綠色食品營(yíng)銷氛圍。

3.5市場(chǎng)束縛

一方面,由于綠色食品對(duì)產(chǎn)地和環(huán)境的特殊要求,綠色食品產(chǎn)地主要分布在遼闊的農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在1999年的742家綠色食品生產(chǎn)企業(yè)中,有近70%的企業(yè)分布于經(jīng)濟(jì)落后、交通閉塞的邊遠(yuǎn)地區(qū)。而綠色食品的消費(fèi)群體卻主要集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開放區(qū)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者的空間距離增加了綠色食品的供貨困難,造成產(chǎn)供銷脫節(jié),致使綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢。另一方面,綠色食品發(fā)展中還存在著銷售手段不合理的狀況,企業(yè)在銷售中重生產(chǎn)、加工而輕宣傳,重批發(fā)而輕零售,重傳統(tǒng)銷售方式而輕現(xiàn)代銷售方式。目前網(wǎng)上購(gòu)物和信息查詢多數(shù)是企業(yè)與企業(yè)之間的信息溝通和交流,特別是生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)之間。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通不暢,降低了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,限制了綠色食品市場(chǎng)的發(fā)展。此外,假冒偽劣商品時(shí)常在市場(chǎng)上出現(xiàn)真假難辨,降低了消費(fèi)者和客戶對(duì)綠色食品的“忠誠(chéng)”度,這種市場(chǎng)的負(fù)面影響對(duì)黑龍江綠色食品的誠(chéng)信度影響極大。因此,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,已成為當(dāng)務(wù)之急。

4加強(qiáng)綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體策略

4.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)引導(dǎo)

綠色食品網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)被消費(fèi)者所接受,但是整體認(rèn)知度卻不高。針對(duì)這一問題綠色食品營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)采取積極應(yīng)對(duì)措施,加大宣傳力度,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售潮流。首先,要加大對(duì)無(wú)公害、無(wú)污染的綠色食品的宣傳,提高市場(chǎng)認(rèn)同度;其次,加大網(wǎng)絡(luò)銷售品牌管理,建立綠色食品網(wǎng)絡(luò)品牌效應(yīng),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信心,營(yíng)造良好的綠色食品消費(fèi)氛圍,推動(dòng)良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)供需關(guān)系發(fā)展。

4.2建立良好的綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要保障,應(yīng)當(dāng)根據(jù)黑龍江省綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)采取針對(duì)性策略:建立企業(yè)自己的銷售門店,做好前期宣傳、銷售咨詢以及售后服務(wù),采取批發(fā)、零售相結(jié)合的方式開闊網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng),提高企業(yè)知名度和信譽(yù)度,培養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)黑龍江省綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷健康穩(wěn)步增長(zhǎng)。鑒于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體需求的多樣化,但其前提是在綠色食品安全得到保障的基礎(chǔ)上,因此綠色食品品牌認(rèn)知建設(shè)極為重要。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道加大綠色食品宣傳,通過消費(fèi)者的親身體驗(yàn)來(lái)達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的宣傳的目的,增加消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)知。綠色食品企業(yè)還應(yīng)建立良好的售后服務(wù),讓產(chǎn)品實(shí)至名歸,消費(fèi)者購(gòu)買毫無(wú)壓力。

4.3建立與第三方網(wǎng)站之間的合作

處于對(duì)資源利用的考慮,綠色食品建立自己網(wǎng)站平臺(tái)的可行性不高。綠色食品企業(yè)通過與第三方合作的方式,建立與一些訪問量較高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作,借助外部力量加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。建立電子商務(wù)模式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷,節(jié)約宣傳成本,積累顧客的滿意度,建立良好的企業(yè)信譽(yù),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4.4實(shí)施政府政策支持和引導(dǎo)

綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是其長(zhǎng)期發(fā)展的必然趨勢(shì),政府需要給予高度的重視和支持,從資金、技術(shù)等方面給予綠色食品企業(yè)幫助,充分發(fā)揮黑龍江省媒體作用,加強(qiáng)對(duì)綠色食品宣傳,讓更多的人了解綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。建立政府政策激勵(lì)機(jī)制,利用政策傾斜和優(yōu)惠,讓更多綠色食品企業(yè)能夠得到實(shí)惠,促進(jìn)黑龍省綠色食品行業(yè)發(fā)展。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是加快綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效措施,是推動(dòng)黑龍江省食品行業(yè)發(fā)展的重要手段。因此,應(yīng)結(jié)合該省自身特點(diǎn),采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)對(duì)措施,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng),加強(qiáng)綠色食品市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)。

作者:劉德坤 單位:黑龍江工商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]譚細(xì)芬.綠色食品管理與消費(fèi)者行為研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，2010.