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未來三年工作計劃

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇未來三年工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

未來三年工作計劃范文第1篇

第一條 為加強(以下簡稱“公司”)的戰略管理,促進公司戰略與各項規劃、年度工作計劃的銜接和貫徹落實,確保公司戰略目標的實現,制訂本辦法。

第二條 本辦法適用于公司各部室、全資及控股的各二級經營單位及各京外、海外機構。

第三條 本辦法所稱戰略管理,是指公司對長期發展戰略、中期發展規劃和年度工作計劃的制(修)訂、實施、監控與評價等工作的管理。

第四條 公司長期發展戰略、中期發展規劃和年度工作計劃構成公司的戰略規劃體系。

公司長期發展戰略是對公司未來五年及以上時期內的戰略定位、發展思路、戰略目標、發展路徑、業務組合等進行的總體謀劃。

公司中期發展規劃包括公司三年發展規劃、專項規劃和各單位發展規劃三類。公司三年發展規劃是對公司未來三年發展目標、商業計劃、戰略舉措、行動方案的整體規劃。專項規劃是在某一專項領域,為支撐公司發展戰略目標實現,制訂的包含目標、路徑、舉措的行動方案。各單位發展規劃是各單位以公司長期發展戰略和三年發展規劃為依據,對本單位未來三年的發展目標和行動舉措做出的基本規劃。

年度工作計劃是根據三年發展規劃及環境變化對未來一年各項重點工作的具體安排。年度工作計劃包括公司年度工作計劃及各單位年度工作計劃兩類。

第五條 戰略管理部(以下簡稱戰略部)是公司戰略管理的執行機構,由公司總經理直接領導。其職責包括:協助公司總經理組織制訂公司長期發展戰略、中期發展規劃和年度工作計劃;指導各專項規劃、各單位發展規劃以及各單位年度總體工作安排的制訂;承擔規劃實施的指導、推動、監控、分析及評估工作;編制公司年度戰略管理報告。

戰略的制訂與修訂

第六條 公司長期發展戰略、中期發展規劃和年度總體工作安排的制訂根據集團統一部署及公司發展需要開展編制工作。長期發展戰略由公司總經理辦公會擬訂建議方案,經公司黨委會前置研究,提請董事會審議后報集團公司審批;三年發展規劃經黨委會前置研究,總經理辦公會審議后報集團公司審批;年度工作計劃經黨委會前置研究,總經理辦公會審定后報集團公司備案;各專項規劃、各單位發展規劃以及各單位年度總體工作安排由各單位審定后報公司備案。

第七條 公司長期發展戰略和中期發展規劃的編制,必須以集團總體發展戰略和發展規劃為指導,遵循自下而上、上下結合和充分論證的原則,廣泛征求公司內部、集團主管部門等各方面的意見。

第八條 公司戰略部作為公司規劃的歸口管理部門,負責協助公司總經理組織落實公司長期發展戰略、中期發展規劃和年度工作計劃的制訂工作。

公司各相關單位負責組織制訂與本單位職責相關的專項規劃、發展規劃及本單位年度工作計劃。

第九條 公司長期發展戰略及中期發展規劃原則上應在環境及形勢分析的基礎上,確定公司的戰略定位、發展目標和經營策略,統籌部署行動計劃、工作步驟和保障措施。

第十條 年度工作計劃的制訂應以貫徹落實公司長期發展戰略及中期發展規劃為基礎,結合內外部環境和形勢變化,提出年度重點工作任務、目標及各項實施措施。

第十一條 公司內外部經營環境與條件發生重大變化,或原有發展戰略或規劃不再適應公司發展新情況,公司總經理辦公會應及時做出修訂或重新制訂公司長期發展戰略或中期發展規劃的決議。

第十二條 根據集團公司有關管理要求,公司中期發展規劃原則上每年9月著手進行滾動調整,每年12月底前完成規劃的滾動調整工作,程序同制訂發展規劃程序;規劃的滾動調整要與下一年度的工作計劃和經營預算相銜接。

戰略規劃的實施和監控

第十三條 公司長期發展戰略通過公司中期發展規劃、年度工作計劃和經營預算貫徹落實,并通過定期經營調度會、審計監督、績效評價、單位負責人考核、規劃實施評價等措施推進實施。

第十四條 公司總經理負責公司發展戰略實施的統一組織工作。公司發展戰略的實施主體為公司各職能部門和各經營單位。

第十五條 對于公司發展戰略和規劃實施中涉及公司層面的戰略性事項,應列入公司年度工作計劃和預算,公司在資源配置上給予優先投入和支持。

第十六條 公司戰略管理部負責公司長期發展戰略和公司三年發展規劃實施情況的監控,公司各職能部門、經營單位負責本機構專項規劃、發展規劃、年度工作計劃實施情況的監控。

第十七條 公司通過定期調度會,重點分析各單位經營規劃和年度計劃的實施情況,必要時對各相關單位規劃實施情況進行戰略質詢。

第十八條 公司年初確定對各相關單位戰略實施的年度考核指標,年底對各經營單位年度戰略實施情況進行評價,并納入績效評價考核中。

第十九條 為全面監控戰略規劃實施,公司實行戰略規劃實施報告制度。

第二十條 每年第四季度,各經營單位需編制本單位年度戰略管理報告,并于12月中旬前上報戰略管理部。該報告著重分析本單位發展規劃和年度重點工作目標實現情況、存在問題及改進計劃等。

第二十一條 公司戰略部年底對公司發展戰略和規劃的年度實施情況進行綜合分析、提出改進建議,并編制公司年度戰略管理報告,上報公司。

未來三年工作計劃范文第2篇

摘要:通過把工作計劃與預算管理有機結合,圍繞全面預算這條主線,常熟公司在外部市場競爭十分激烈的大環境下,通過外拓市場、內降成本、預控風險等重大舉措,確保了經營業績的良好態勢。華潤電力(常熟)有限公司自2005年10月投入商業運營以來,實現了經營業績的快速增長,尤其是在2007年以后,公司在推行全面預算管理體系的過程中,總結出了獨具華潤特色的預算控制模式。

關鍵詞:發電預算戰略計劃

0引言

2004年末江蘇全省統調機組裝機容量23979.2兆瓦,經過2005年和2006年大量機組的無序建設,2007年末全省統調容量達到51530兆瓦,增長115%。隨著大量新機組的投產,電力供需由2003年~2006年的供應緊張轉為寬裕,發電市場供大于求的格局開始顯現,激烈的市場競爭已經開始逐漸顯現。為適應外部市場激烈競爭的要求,保證贏利水平的穩定,公司通過苦練內功,強化內部管理,狠壓發電成本,以實現內涵式增長為目標,在戰略預算管理的指引下,借鑒了國外企業超越預算控制模式的成功經驗,結合公司文化建設、組織結構設立及計劃管理的特點,在預算管控中不斷創新、完善,建立了一整套適應激烈競爭形勢的預算管控模式,有效提高了預算管理水平。

1發電企業傳統預算管控模式的缺點

發電行業作為一個傳統的基礎產業,長期以來在預算編制上主要依賴公司內部經營環境和運營數據,多以財務指標為中心,缺少對國家產業經濟政策、區域電力市場及主要競爭對手等方面的分析,無法根據外部環境變化做出適時的調整。預算管理一般都單純以完成全年的經營目標為目的,對各種成本費用設定目標值,過分關注預算執行結果,強調對預算執行偏差率的分析,忽略了預算執行是以各部門業務工作計劃為基礎的前提,弱化了跨部門的持續協同效應;而與預算數值相對應的公司和部門工作計劃在另一條線上單獨編制,并隨著外部環境變化不斷調整,這樣就導致了計劃調整頻率和預算調整節奏不一致,工作計劃的執行情況與預算的偏差聯系不到一起,最終的結果是使沒有預算約束的計劃管理流于形式,計劃與實際往往相距甚遠,計劃的工作內容與實際的工作內容往往脫節。日常不切實際的計劃管理,使有效的管理失去了基礎;同時,脫離工作計劃的預算無法落到實處,單純為預算而編制預算,預算編制只是某些部門或部分員工的事情,預算與公司階段性目標、經營計劃和中長期規劃是割裂開的;再有,由于缺乏相應的預算管理工作程序,使工作計劃和預算僅作用于計劃和預算本身的執行結果,忽視了計劃和預算形成的過程,以及預算流程的有效運行。

2改進預算管控模式的探索

最近幾年來,發電企業面臨的外部環境發生了巨大的變化,國家宏觀政策的變化、節能減排的導向,對發電企業適應外部環境變化提出了更加全面和嚴格的要求,激烈的市場競爭造成的發電設備利用小時嚴重下滑,給發電企業日常生產經營帶來了嚴峻的挑戰,更為不利的是電煤價格的市場化與電價仍被管制之間的矛盾,短時間難以解決,使得發電企業面臨更多的經營變數。

在這種環境下,要保持企業的不斷成長,傳統的預算管理已經無法適應市場環境快速變化的需要,常熟公司在這種形勢下,重新構思和設計預算管理理念和模式,通過把預算和工作計劃結合在一起進行跟蹤和偏差分析,協調各崗位各司其責,把公司打造成一個管理流程更具適應性,權力下放更多、對市場變化能及時作出反應,不斷進行創新、持續改進的組織。

改進預算管控模式的指導思想是對照國內外優秀企業成功案例,進行觀念、思路和運作上調整,在滿足公司戰略目標的基礎上追求和保持業務流程的簡化、高效,從而實現預算控制模式的創新,使預算管理與工作計劃有機結合起來。管理方法上摒棄了傳統的預算控制形式,運用創新的思想、知識和手段,遵循穩健、由點及面、不斷深化的原則,構筑了以工作計劃為導向的預算控制體系,經過兩年來的探索實踐,推出了新的預算管控模式,并在實踐中不斷得到提煉、完善。圖1是以工作計劃為基礎的預算控制體系示意圖。

3以工作計劃為基礎的預算管控基本內容和做法

3.1建立新的預算管控模式理念和多維的溝通機制從2006年開始先后建立并完善預算管理和計劃管理等一系列制度,由制度管理人對制度目的與內容宣講,現場答疑,廣泛征求員工建議,以達成共識,讓員工從理念上認識預算的意義,引導員工關心收入、關心成本支出,養成精打細算的好習慣,破除預算只靠預算員的思想。公司推行管理團隊與員工無障礙溝通與互動機制,鼓勵跨專業、跨部門的溝通與協作,把建立良好的組織氛圍與協作關系作為部門、專業主管及員工個人的業績評價指標,通過工作上的交流和溝通消除制度執行中存在的誤解和矛盾。

3.2建立以工作計劃和預算有機結合的預算編制體系從客觀實際出發,擬訂公司戰略規劃。在制定公司戰略目標時,本著選用關鍵的、數量有限的、行業具有代表性、易獲取的原則建立指標庫,如供電煤耗率、廠用電率、管理煤耗、單位千瓦利潤等,來監控公司業績,這些指標實行動態管理,每年根據客觀實際進行優選,為部門主管提供快速采取糾正與預防措施的信息。

從業務的需要與可能出發,制定年度工作計劃。每年9月初,各部門依據三年規劃暨年度工作計劃編制要求及年度經營目標,運用SWOT方法編制部門所轄業務的工作計劃。各部門在編制年度工作計劃時,要充分體現公司年度經營目標、工作重點以及各類專項計劃,通過目標管理方法將年度經營目標轉化為指標、目標值和行動方案。涉及跨部門的行動方案,要體現執行過程中的持續協同,責任是對等的。以工作計劃為基礎,采用零基預算,運用年零基、月滾動的預算方法,編制公司預算。各部門在編制年度預算時,以歷史成本為基礎,每項業務活動都必須以價值創造為起點,要在充分考慮年度工作計劃的基礎上,從實際工作需要與可能出發,逐項審核各項費用所反映的工作計劃項目必要性、合理性以及經濟性,制定相應業務費用支出預算。本著“以預算支持計劃,計劃支持目標,目標支持公司戰略”的原則,使預算真正成為公司戰略執行的有效工具。預算目標確定和預算編制的主要目的在于準確預測、把握未來并制定相應的應對策略,其重點是規劃未來各種特定假設前提下的具體行動方案和資源支持。

月度預算采用滾動預測方法,即在執行過程中根據客觀環境(如區域電力市場、煤炭市場以及氣候變化等)的變動而調整、修訂,并不斷的加以總結、改進、付諸行動,然后再觀察結果的一個過程,每個月重復并滾動預測未來12個月的經營情況。

3.3實時監控預算執行,采用靈活的預算調整方法運用信息技術監控預算執行。通過與蘇州大學聯合開發的、具有實時監控、實時調整、實時授權的功能的預算控制系統,實現了公司與各部門、部門與各專業、各專業與每位員工的預算數據高度共享、信息傳輸、實時查詢、可視化審批和過程實時監控,保證了預算編報、審批、執行、控制的實時控制。各項預算費用按預算科目層層分解到責任部門,當費用發生時,預算系統會通過相應類別的付款簽證單按預算科目以公司、部門、專業及個人為索引,以此來歸集實際發生數,然后與月度預算值對比。若部門的實際發生數大于預算數,則系統會發出預警,確保業務活動受控。各責任部門主管可以實時查詢本部門預算執行動態數據。

在年度預算費用控制范圍內,給予各業務部門靈活的費用控制和決策自由。凡不引起預算金額增加類的變更采用備案制,由各部門對所轄費用實行總額控制,即在不突破部門預算總額的前提下,部門內部預算費用之間的調整或部門之間預算費用的調整,只引起一級科目下各二級科目、三級科目之間預算金額的變更,由部門填寫“預算費用變更備案表”,報預算管理部門備案即可,涉及部門之間的調整,備案表上應有相關部門責任人的簽字。部門費用要依據業務活動內容,分科目匹配到相應專業,再由專業到個人,要體現出對各級人員的充分授權原則,使得管理流程更具適應性。

3.4建立基于戰略檢討的評價體系每月初,預算管理部門依據上月機組實際平均負荷率、氣候變化等因素對目標預算值進行修正,以修正后的指標值作為評價依據評價預算的執行情況,并要求把預算偏差原因與工作計劃執行偏差對應分析。

在預算執行偏差分析中,反思、檢討計劃執行情況,通過預算完成情況對工作計劃的執行過程進行檢討,判斷行動方案是否產生預期業績,用以解決實際問題,糾正計劃執行的偏差,而不是以將實際業績控制和保持在預算框架內為目的,也就是說預算是以工作計劃為導向的,根據未來市場變化來動態調整和實施行動計劃,以適應多變的、復雜的市場環境,實現公司經營目標。預算不再是評價的直接對象或主要依據,預算的導向是計劃的執行與落實,而業績評價強調的是對工作計劃執行的檢討,強調財務與非財務等多方面的關鍵業績。

4小結

新的預算管控模式有效降低了單位發電成本,使公司取得了顯著的經濟效益和社會效益。實施兩年來,單位可控成本費用水平下降6.58%,2008年在燃料大幅上漲的情況下,依然保持良好的經營業績,成為國內火力發電企業中唯數不多的能保持盈利的公司。

通過近兩年來的運行實踐及管理創新,預算的控制作用在全公司已得到了共識,取得了較好的體現。預算管控模式改變后,公司領導和全體員工的節約理念、成本意識和協調與溝通意識都有較大增強,一個最明顯的改觀是由過去的“先使用后核算”轉變為“先核算后使用”。各項工作真正做到了凡事有計劃,計劃有目標,費用支出有方向,工作計劃和預算管理實現了無縫對接。

參考文獻:

[1]張曉來.發電企業超越預算控制模式的探索與實踐[J].經濟研究導刊.2009.(17).

[2]張長勝.企業全面預算管理[M].北京:北京大學出版社.2007.

[3]馮巧根.超越預算的實務發展動向與評價[J].會計研究.2005.(12).

[4]潘秀麗.論預算管理體系的改進[J].中央財經大學學報.2005.(1).

未來三年工作計劃范文第3篇

初三年級的教學是學校工作的重中之重,為了確保中考的全面豐收,我們要深入貫徹課改精神,認真學習貫徹各學科的課程標準,團結和依靠全體初三教師,規范教學常規管理,完善目標管理方案。本屆初三現有學生 216 人,人數不多,但整體水平參差不齊,特別是學困生多。但我們決不能動搖學校既定的升學目標,為此,我們只有扎實工作,花大力氣,發揚苦干加巧干的精神,才能全面提高教育教學質量,才能確保本屆升學目標的實現。為此,特制定本屆初三教育教學工作計劃。

一、教學工作:

1.加強學習,努力轉變觀念,努力提高課堂效益,積極探索新課程教學的課堂模式。

2、發揚備課組團隊協作精神,統籌安排各班的教學工作。各備課組要認真學習學科新課程標準,將課改的理念滲透到學科教學中,研究教材教法、學生學法,根據本屆初三學生實際情況制定本學科教學計劃。把教學研究工作落到實處。

3.加強教學常規管理,提高課堂教學效益,繼續落實45分鐘負責制,向45分鐘要質量。

4、及時召開質量分析會,及時診斷,及時反思,及時研究制定調控方案,并在教學中及時解決。

具體措施:

1、堅持六個到位,(即形勢分析到位、思想管理到位、教學安排到位、培優輔差到位)。

2、認真學習《中考綱要》,把握課程標準,開展二次備課(即在集體備課基礎上的根據各班具體情況的個人備課),落實教學目標,始終堅持以課堂為主陣地,積極推行異步分層教學,實行因材施教。 

3.針對本屆學生情況,提出了五個抓:抓前 名,促尖保尖,保優秀率;抓前 名,保考取高中率;抓差補差,保及格率,平均分;抓思想教育,保穩定良好的心態;抓學習方法指導,保提高學習效率的教學策略。

4、多層次召開學生會議,談形勢,提要求,多鼓勵,調動學生學習及復習積極性。鼓勵學生追求卓越,做學習的真正主人;教育學生學會體驗,享受過程,克服急躁,保持樂觀向上的人生態度。

5、強化質量意識,優化課堂教學結構,積極發揮集體智慧,打好團體戰。本學科要做到"統一要求、統一備課、統一進度、統一考查"。著力提高課堂效率,向45分鐘要質量;要面向全體學生,不歧視任何一個學生;課堂上做到精講多練,課后認真做好培優補差工作。

6、發揚備課組團隊協作精神,統籌安排各班的教學工作,加強對優等生的指導及學習困難生的拉差補缺工作,使優等生更優、學習困難生能跟上班級學生的學習步伐。

7、各學科的教學進度要保證提前完成,為綜合練習留出充足的時間,明年 3 月 20 日前各學科必須結束新課。第一學期每周六下午進行集體補課。

8、針對不斷變化的中考,我們必須加強考試的動態研究,以此指導我們的復習,抓好專題復習研究,有效地把初中階段的知識點梳理清楚,以使學生全面掌握知識。在課堂教學上要注意教給學生的學法指導,讓學生對知識的掌握和應用,做到舉一反

三,得心應手。

二、德育工作:

1.對初三年級開展理想、信念教育活動。1.抓學生的思想教育,以""勤奮創造奇跡,成功來自努力。" "知識改變命運、奮斗成就未來"激勵學生,促使他們樹立信心,鼓足勇氣,最后沖刺。

2.幫助學生根據自己的學習現狀,制定出短期和長期目標,樹立良好的人生觀、價值觀。

3.召開學習經驗交流會,指導學法,幫助學生提高復習效率。 

4、關注后進生,我們初三年級的教師要在情感教育上多下功夫,要對后進生做到有愛心、細心、耐心;在教育教學上,提問優先,作業批改優先,表揚獎勵優先;要善于挖掘他們的閃光點,扶植起步點,把握反復點,促進飛躍點;對待后進生不歧視,從而有效地保證后進生提高,我們不放棄任何一名學生。

未來三年工作計劃范文第4篇

一、主要措施及成效

(一)領導高度重視,工作安排部署到位

為了確保我區湘江保護與治理工作有序推進,我區成立了珠暉區湘江保護與治理工作領導小組,組長:區委常委、區委辦主任唐黎明;副組長:副區長陶朝暉;成員:區畜牧水產局局長雷龍橋、副局長文冬生、杜陽春。我局成立了以雷龍橋局長為組長,杜陽春副局長為副組長,唐紅英、江躍林、胡金金以及各鄉鎮動物防疫站站長為成員的湘江保護與治理工作領導小組,按照省市第一個“三年行動計劃”要求,制定實施方案和畜牧業未來發展規劃,劃定禁養區和限養區,具體負責實施湘江流域范圍內規模養殖場的調查摸底和關停搬遷工作。

(二)全面摸清底子,做好統計和上報

三月以來,畜牧水產局組織人員對湘江流域規模養殖場進行了全面的摸底調查,對湘江兩岸0.5公里以內500頭以上的養殖場及飲用水源保護區1公里以內50頭以上養殖場進行了詳細統計和上報,并實行一月一上報制度。區畜牧水產局局長、分管畜牧副局長帶隊下鄉實地走訪25次,對湘江兩岸和飲用水源保護區域內的規模養殖場進行了政策宣傳。通過實地走訪調查,我局現已全面摸清湘江流域范圍以及飲用水源范圍內規模養殖場的數量、現有規模及欄舍面積等基本情況,并對每個養殖場進行了全方位的拍照和建檔。我區湘江流域范圍內現有規模養殖場12家,飲用水源保護區內養殖場15家。

(三)制定畜牧業發展規劃,劃定禁限養區

根據國務院《畜禽規模養殖場污染防治條例》和《湖南省湘江保護條例》和市畜牧水產局《畜牧業發展規劃編制細要及方案》精神,結合我區實際,制定畜牧業發展規劃,將城區街道、和平鄉、酃湖新區、濱江新區、武廣新區以及湘江干流兩岸500m內、耒水兩岸1000m內劃定為畜禽養殖禁養區,禁止建設規模養殖場或者養殖小區從事畜禽養殖。

禁養區以外劃定為限養區,限制畜禽養殖品種、規模和總量。

未來十年內,我區會逐步關停搬遷禁養區范圍內的養殖企業,加大糞污治理,保護生態環境和水資源安全;推動養殖規模化、標準化發展;加速動物防疫體系網絡化建設步伐,提升養殖技術,加強市場導向,促進全區養殖業集約化、生態化發展。

(四)做好養殖戶思想工作,努力完成關停搬遷任務

按照上級要求,我局多次研究討論并向上級匯報,在充分聽取鄉鎮動物防疫站和廣大群眾的意見和建議基礎上,細心做好養殖戶思想工作。截止4月底,茶山坳鎮鄧昌華養殖場豬場已全面關停,所有生豬已全部處理賣出,豬場改造成農家樂。

二、下階段工作計劃

未來三年工作計劃范文第5篇

最新優選導游工作計劃范文   XX年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻著自己的力量。

  通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結

  1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

  2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

  3.在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。

  4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

  5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。

  以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。

  在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

  在新的一年里,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:

  1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。

  2.關注本地旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

  3.及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計劃及工作調整。

  4.對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

  以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在XX年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。

  新年將至,在此我提前祝徐姐楊總日進斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟!

  最新優選導游工作計劃范文

  我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為xx國際旅行社的聲譽以及未來的發展,貢獻著自己的力量。

  在新的一年里,我的工作計劃如下:

  1.全面講解

  在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

  2.融入游客

  加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

  3.爭取最大利益

  在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。

  4.提高業務水平

  在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

  5.做好前提準備

  在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。

  最新優選導游工作計劃范文

  一.大學畢業后的十年總體規劃

  時間:20xx至20xx

  美好愿望:成為一名優秀的導游人員

  職業方向:全陪

  總體目標:高級導游

  已進行情況:準備進行國家導游資格證考試

  二、分析自身條件

  我就度于xxxx技術學院,涉外旅游專業。盡管還沒有太多暷資歷,但是也有一些工作經驗,因為我會利用節假日出去實習、進一步對導游專業的學習,也經常出去做兼職,職業是xx地方帶有人員。我是個性格開朗,活潑的人。為人熱情,易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水,喜歡結交朋友。自我感覺我是適合導游這項工作的,而且我易于相處,所以也會成功的成為譯名優秀的導游人員。

  三、確定職業目標

  (一)職業理想:

  以為我的家鄉就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環境的影響,很小的時候我就有一個理想,那就是成為一名優秀的導游員,讓更多的人愛上我的家鄉,來我的家鄉觀光旅游。為家鄉奉獻自己的一點力量。隨著時間的推移,我不僅對家鄉的美景愛戀,而且愛上了所有擁有美麗景色的地方。現在我的目標就是成為一名優秀的導游人員。我不濚要把祖國的文化、風情、美景送給大家,還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的了解,還希望讓外籍人民對中國更更深的了解,讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明,讓世界人們了解我們的祖國。

  (二)職業理想須具備的條件:

  導游是一個高級服務的職業,是傳播文化,交流文化,推進全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美,全靠導游一張嘴。”導游在現代服務業也有著重要的作用。導游在現代旅游產業與旅游服務的諸多要素中,導游人員是最直接的一線服務人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來的導游人員提出了更高的要求:高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉的情感、深厚的文化底蘊、嫻熟的業務知識。當然必要條件需要有國家導游資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛祖國,熱愛導游服務這項工作的心。

  四、規劃發展階段:

  在我們整個職業生涯中,我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標,褪成整個規劃。當然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的,往往在一個小細節上的不同選擇都會影響到整個職業生涯的走向。因而,需要細分職業生涯,將它分成若干個階段,每個階段都要提前作好相應的規劃。生活每天都在不斷的變化,規劃也不是一成不變的,要根君實際情況作一定的調整。 因此,我認為作好規劃,第一步應該考慮我想要的工作上什么,本身適合做什么。第二要考慮到我的知識水平,我所涉湴的領域。這樣全方面考慮后作出的職業生涯規劃才會成功。當然現在學習好專業知識是我的基礎,明確這個目標后,就可以再進行規劃,我主要分四個階段來規劃自己的發展。

  1、探索期(正式工作前):

  因為本身專業對口這一大前提,我就讀的是涉外旅游學業,所以我會在大學在課的時候豐富我的知識,提高自己的素養,培養語言表達能力,目標就是拿到全國導游資格證書。雖然離國導考試還有一栁時間但我會努力爭取一次性通過。 報考導游員資格證書的內容包括《xx導游》、《導游基礎》、《導游時務》、《導游政策與法規》和口試幾個部分,內容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,宗教等等。現在旅游作為朝陽產業,近年來報考導游資格證的人數也逐漸增多,競爭也越來越激烈,但是正是這個風口浪尖,我會通過努力達成我的愿望,作一名成功的導游,像人們介紹我所知道的知識。

  2、職業前期(立業)

  畢業之后我會應聘為一名導游人員,無論工資多少,我首先都會盡力學習,像前輩們學習經驗,我最終的目標是成為一名優秀的導游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己提高自己,適應這個現在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內工作,和同事領導之間處好關系。做好旅行社所分配的所有事項,并積極完成任務。盡量避免事故和不愉快的發生。當然我還會做些挑戰性的工作,爭取在兩三年間達成目標。一點點從專職導游做到兼職導游,這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。

  3、職業中期

  職業中期,有是職業的高峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業。那時我會是工作中的佼佼者。當然還沒有家庭的約束,我會奮力幾年。

  4、職業晚期

  在成家之后我就會只干干兼職導游了。因為我是個家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經熱愛的事業。我會總結經驗,把自己的工作經歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時侯的愿望。

  五、制定實現措施

  我知道導游就是一個雜家。因此校園里的各項文化藝術、技能展示活動我都積極的去參加。此外,我會認真的安排自己的課余學習時間。如,利用晚上的時間到校外去學外。

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