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美發店培訓總結范文第1篇

為加強對化妝品生產和經營環節的監督管理，根據《化妝品衛生監督條例》的規定，從*年4月15日起至今年年底，集中開展化妝品專項整治工作。有關要求如下：

一、整治重點各地要在日常監督工作的基礎上，結合本地監督檢查工作中發現的突出問題和薄弱環節，突出重點，進一步抓好化妝品生產加工和經營環節的衛生監督工作，明確職責和工作目標，落實各級衛生行政部門和監督人員的監督責任，加強監督檢查，實現專項整治工作的預期目標。

（一）化妝品生產企業

1、掌握化妝品生產企業衛生許可情況。請各省衛生行政部門于*年6月30日前，將化妝品生產企業衛生許可情況按照要求（附件1）書面函報衛生部衛生監督中心（同時提交電子版），以建立全國化妝品生產企業數據庫。

2、對已發放衛生許可證的化妝品生產企業，按照《化妝品生產企業衛生規范》的要求進行一次全面監督檢查，重點檢查各企業的原料庫、原料進出記錄和投料記錄等，檢查企業是否存在下列違法使用化妝品原料的情況：

（1）使用了《化妝品衛生規范》中規定的禁用物質；

（2）未按照《化妝品衛生規范》中規定和限制使用要求（包括適用范圍、限制使用濃度、使用條件和注意事項的標識和其它限制和要求）使用限用物質、防腐劑、紫外線吸收劑和著色劑。對監督檢查中發現的違法行為要依法進行查處。

（二）化妝品經營環節每省要確定至少3個城市（其中1個為省會城市，直轄市確定3個區縣），對重點化妝品經營單位進行監督檢查。包括：

1、重點場所：

（1）美容美發店（2）藥店（3）化妝品批發市場

2、重點檢查內容：

（1）化妝品標簽、標識、說明書。根據《國務院辦公廳關于開展打擊商業欺詐專項行動的通知》（〔*〕21號）的要求，檢查以上場所經營的化妝品是否宣傳療效、是否使用醫療術語、是否注有適應癥、是否存在虛假夸大宣傳。同時，檢查產品的衛生許可證明編號標識情況（要求詳見附件2）。

（2）美容美發店是否存在無證自制化妝品的行為。

（三）對重點化妝品衛生質量進行專項抽檢，具體要求將在監督抽檢計劃中另行通知。

二、工作目標通過本次專項整治，對95%以上的化妝品生產企業衛生許可進行全面清理整頓，督促整改或取締不合格生產企業。對重點城市美容美發店、藥店的監督檢查覆蓋率達到80%以上，批發市場的監督覆蓋率達到85%以上。

三、具體工作要求

（一）各地要認真研究落實本次化妝品專項整治工作，把各項工作任務落實到具體的機構和個人，實行嚴格的責任制度，要根據本地情況，因地制宜地制定各地化妝品專項整治具體實施方案，并于*年5月1日前函報我部監督司。我部將根據各地的整治方案，采取明查暗訪的方式對各地專項整治工作進行監督評價。

（二）對于監督發現的違法產品和行為，各地要及時查處，并主動向社會通報。對于跨省的違法案件，要及時通報信息，密切配合，積極組織協查。

（三）加強培訓指導，按照專項整治工作的要求進行有針對性的培訓，提高各地衛生監督人員的執法能力。

（四）建立舉報制度，加大輿論宣傳力度。各地要設立舉報電話、舉報信箱并向社會公布，認真處理、解決群眾反映的問題。要充分發揮輿論宣傳機構的作用，廣泛宣傳專項整治工作進展情況，客觀反映問題和相應的解決措施，對典型案例和大案要案予以曝光。同時加強對化妝品生產和經營單位的指導，宣傳相關法規、規范和標準。

（五）各地要在*年9月底之前將階段性工作總結函報衛生部衛生監督中心，于*年12月底前完成全年度專項整治工作總結并函報衛生部衛生監督中心。工作總結中要同時將具體監督檢查結果按照附件3規定的相應標準格式打印上報（包括簽章文本和電子文本），并將不合格產品或企業按序號集中排在匯總表的前面。

衛生部衛生監督中心聯系人：

地址：

聯系電話：

美發店培訓總結范文第2篇

一、小店的開發

小店的開發即分銷賣進，產品賣進了小店表明該網點被開發。為更有效地賣進我司產品，以下五個方面必不可少：

1、 建立一支素質過硬、高效的銷售隊伍

不同與KA賣場繁雜的進場程序，小店進入門檻低，店主容易溝通，小店銷售代表對小終端的分銷達成起著決定性的作用。所以說，建立一支素質過硬、高效的銷售隊伍是貫穿整個小店操作中的一個重要環節。

可根據市場情況招聘一批終端分銷員，按照片區進行合理配置。并對其進行業務培訓，以培養誠實正直，主動進取的品質和更硬的銷售技巧和溝通技巧，同時因為小店很難在銷量上看成績，需要制定一套獎勵制度，激勵分銷員努力工作。

2、 終端調研

在小店開發前期一定要對整個區域進行全方位的調查，并收集、整理調研資料，即通常所說的“掃街”。調研內容包括：店名、地址、店主聯系方式、我司產品和競品分銷情況、店主的性格、小店消費群信息等。根據收集的資料，制定拜訪路線；對小店進行前期的分類，以次分清主次，抓住重點。同時“掃街”能夠取得店主的初步信任，方便下一階段的操作。

3、 終端鋪市

終端鋪市即小店開發的實施階段，是整個過程中最重要的一環。首先，做好拜訪前的準備。檢查隨身攜帶的工具：包括產品資料、價格表、筆記本、筆、計算器、抹布等；清點樣品和促銷品。其次，根據制定好的拜訪路線進行對小點進行初次拜訪。進店前拿出調研資料，弄清楚店主的稱呼、店內的產品情況、本次拜訪的目的以及店主的性格特點等，來構思談判內容；制定溝通策略。然后，在實質的談判過程中如果成交，填寫好訂單并約定送貨時間；如果暫未成交，可紀錄下店主的疑慮，找出對策，作為下次談判的重點。對于頑固的碉堡型店面，也要用“咬定青山不放松”的勁頭兒，堅持“黃金七次”拜訪，在一次又一次的拜訪中得到店主的信任，用自己的自信和激情感染對方，增進彼此的感情，最終促成訂單的達成。最后，第一輪的鋪市完成后及時總結。找出重點客戶，作為今后重點維護對象或發展成為我司的旺鋪形象點，并重新制定回訪路線。

4、 后勤支持

古往今來，戰場上，一個好的后勤支持系統，絕對是前方作戰取得成功的保證。同樣，一個好的后勤，對小店分銷工作的支持也起著重要的做用。

（1）網絡支持

小終端分銷員人數多，管理成本高、難度大。廠家可以取得經銷商的支持，協助經銷商招聘、培訓、管理終端分銷員，不納入廠家編制，人員工資由廠家和經銷商共同支付。這樣可以節省廠家的管理成本和人力成本。對于市場大的區域，可發展下級分銷商按片區操作。

（2）終端監控系統

小店分銷員基本上是單兵作戰，屬于自我管理。加上分銷員的素質良莠不齊，如果沒有一套完善的終端監控系統，將會出現很多問題。例如：分銷員上班出人不出力；卷走應收款潛逃；申報的情況不屬實；片區尚有漏洞等等。監控可從檢查開始，不定期的對片區進行檢查。從市場店面和人員自身兩方面堅持，發現新的分銷機會；決分銷員的疑難問題；防止分銷員怠工甚至流失。

5、 網絡拓展

當片區的小店鋪市結束后，可考慮進行網絡拓展。將我司產品盡可能多的分銷到每一個可以售賣的地方。袋裝洗發水可以賣進浴池、美發店；定型系列可賣進美容美發店；飾品店或禮品店因其消費群體與我司化妝品重合，也應該是我們拓展的對象。

二、小店的維護

維護即終端服務，其目的是幫助店主將產品盡快售賣出去；提高單位網點的銷量；提升自身品牌形象。以增強小店主推對我司產品的信心，使我司產品成為店主的主推對象，從而形成良性循環。小終端的維護將從以下六個方面著手：

1、 客情關系

良好的客情關系，可以給小店操作帶來意想不到的回報。接受建議進貨不成問題；新品上市的時候，有良好客情的店主可以幫助試進試銷；甚至有些鄰近保質期的產品店主都會幫忙銷售。為達成此目的，我們可通過一下途徑：

a)多次拜訪。對于剛開發的店面一定要加強拜訪，一周至少兩次；而對于已經成熟的店面，可以適當減少拜訪次數，一周一次或半月一次。

b)充分尊重店主。在交談過程中使用合理得當的稱呼；多使用禮貌用語；不要否定店主的想法，而是先同意他的看法再技巧性的讓他接受自己的意見；在要求店主為自己的意愿做事的時候，一定要用商量的口吻，并要讓對方覺得是他自己在做決定，而不是受人指使。

c)站在店主的角度上來考慮問題。店主進貨的目的是為了盈利，我們的一切行為都是為了讓店主能夠賺取更大的利潤。只有店主賺到了錢，才會更加信任我們，才會有更好的客情關系。

d)讓自己更專業。平日多收集日化信息和營銷知識，努力使店主相信我們是他的銷售顧問，聽我們的準沒錯。

e)見眼行事，隨機應變。在店主很忙的時候，我們可以主動幫忙；在對方遇到困難時，我們要把他當做自己的問題出謀劃策，但一定要把握一個度。如果你的店主能主動向你講講自己家庭的煩惱，那么你的客情已經做到了最高的境界。

2、 貨架陳列

這個要從廠家的角度來考慮了。在貨架陳列維護中，要爭取最大的SKU數，這樣可以增加顧客的購買機會，支持公司產品政策；要爭取最好的陳列位置，這樣可以使消費者很容易看到，并產生購買欲望；要爭取最大的陳列面位和空間，這樣可吸引消費者目光，大的空間有一定的庫存，可防止缺貨的危險；最后不要冷落了你的抹布，將產品擦拭干凈。

3、 店內形象

店內形象維護，是提高品牌形象不可或缺的一步，通過品牌的拉力帶動產品的銷售。為達到次目的，可以使用商店的門招、大的POP廣告畫、X招架、彈卡、眉貼、吊旗等助銷品。注意助銷品的季節性，將破損的或過期的助銷品及時更換；保證助銷品張貼要醒目、明顯、干凈，絕對優于競爭對手。同時對于重點店面，可通過端頭和特色的地堆，來提升形象。

4、 價格維護

店主都具有逐利性，為了在銷量上超過附近的店，他們一般會想到降價。為了防止惡性競爭的發生，保證每家店都有利潤，一定要在維護的過程中，將零售價格維持在一個空間之內。如果經過一段時期的觀察確實發現這家店銷售情況不好，可以通過促銷的手段幫助銷售，而不是降價。

5、 終端促銷

美發店培訓總結范文第3篇

一、指導思想和目標責任

（一）指導思想。

全縣“十小”整規工作要以黨的十七大精神和縣委“三三戰略”總戰略為指針，以解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點和落腳點，實行集中整治與制度建設、嚴格執法與科學管理、扶優與治劣相結合，以塊為主、突出重點、注重實效，加快推進執法監管向農村延伸，著力改善消費環境，保障消費安全，擴大消費需求，推動農村現代服務業發展，促進社會主義新農村建設。

（二）目標責任。

1、各鄉（鎮）政府要將“十小”整規工作列入轄區經濟社會發展目標，并納入目標責任制考核。要圍繞“全面鋪開、有序推進、基本完成”的要求，把握好“食”為先、“安”為重、“規”為主、“扶”為上，以及“促”為本的工作原則，以切實解決當前農村市場產品質量、食品安全和服務質量方面的突出問題為抓手，逐步建立和完善“十小”行業質量安全長效監管機制，促進各行業健康有序發展。

2、按照“市縣統籌協調，鄉鎮為主負責，部門牽頭指導，村居屬地管理，業主責任到位，社會共同參與”的原則，確保到年底全縣各鄉（鎮）基本完成“十小”整治和規范任務。

3、理順“十小”行業質量安全監管權責關系，完善管理體制、機制，構建“十小”行業質量安全長效監管機制。

4、充分發揮示范鎮（屏都鎮）的典型引路作用，推動“十小”行業按照經營規范和服務標準開展生產經營活動，即扶植引導基礎條件較好的“十小”生產經營單位上規模、上水平；改造提升基礎條件較差的“十小”生產經營單位達到規范要求。

5、加大政策扶持力度，出臺有關政策、規定，促進“十小”行業規范健康發展，保障“十小”整規工作經費落實。

6、進一步加強“十小”行業質量安全社會監督隊伍建設，全面開展對農村協管員、監督員培訓，發揮其協管、監督作用。

7、全面開展對“十小”行業生產經營單位業主培訓，廣泛開展對群眾“十小”行業質量安全宣傳引導，切實增強全社會質量安全意識。

8、及時上報“十小”整規工作進展情況、信息、統計數據等。

9、按時完成縣“十小”整規工作領導小組交辦的其他工作任務。

二、整治重點和實施步驟

(一)整治重點

重點對象：生產經營食品、藥品、農資、液化氣、音像制品、美容美發、農村客運等涉及群眾身心健康安全的產品或服務的站、點、店、戶。

重點區域：城區及城鄉結合部、鄉、鎮駐地和“十小”行業比較集中的區域，以及無證照生產經營問題突出的區域。

重點問題：生產經營中“臟、亂、差”和“無、散、低”等問題，具體包括：無證照或不按照法定條件、要求從事生產經營的行為；生產經營不符合保障人身健康安全標準產品的行為；生產經營假冒偽劣產品的行為；違反相關管理規定從事音像制品、客運經營的行為等。

（二）實施步驟

整規工作從2009年1月至2009年12月，分三個階段進行。

第一階段：準備階段（2009年1-4月）

1、建立健全組織機構。各鄉（鎮）政府、各有關部門要建立并完善以主要領導為組長的工作機構，設立辦公室，負責日常工作。并于4月27日前上報縣“十小”辦。

2、制定年度工作計劃。各鄉（鎮）、各有關部門要研究制定本轄區本部門2009年度全面推進整規工作年度計劃、具體實施方案，明確各階段的工作重點、具體措施和目標任務。明確工作職責，落實工作責任，并將具體工作方案及計劃于4月27日前上報縣“十小”辦。

3、召開動員會全面部署。各鄉（鎮）政府要對本實施方案、目標責任進行再細化、再量化，層層簽訂目標責任書。完善并落實工作制度、人員、經費等保障措施。采取分片分批分期的方式，按照“先難后易、先近后遠、先強后弱”的要求梯度推進整規工作。

第二階段：實施階段（2009年5月—2009年11月）

2009年5-6月：

1、調查摸底，梳理分類。各鄉（鎮）政府要在去年調查摸底的基礎上，進一步摸清本地“十小”生產經營單位的動態變化情況，完善監管檔案。對摸底情況進行梳理分類，制定相應整規措施。

2、完善標準規范，抓好宣貫培訓。各鄉（鎮）政府要結合本地經濟發展狀況，制定形成符合本地實際的分類標準規范。縣“十小”辦將組織開展對鄉鎮分管領導和具體工作人員的宣貫培訓。鄉鎮和有關部門要制定計劃，組織開展對業主的標準規范宣貫培訓工作。

3、適時召開現場會或推進會。通過現場會或推進會等形式，推廣先進典型的成功經驗和有效做法，促進整規工作開展。

4、加強督查跟蹤。各鄉（鎮）政府、各有關部門要采取明查暗訪的方式加強工作督查指導。縣政府將組織開展季度督查。

5、制訂出臺扶持政策。各鄉（鎮）政府要結合實際，研究本地相關行業發展的難點、瓶頸，會同有關部門從行業政策、市場準入及技術、資金、項目、土地、信息、服務等方面，制定出臺促進“十小”行業長遠發展的政策措施。

6、加強宣傳信息工作。各鄉（鎮）政府要注重加強整規宣傳信息工作，有計劃、有組織、有主題地開展系列宣傳活動。按照縣“十小”辦的宣傳工作考核方案，加強信息收集、整理、報送工作。把加強宣傳信息工作，貫穿“十小”整規工作的全過程。

2009年7-8月：

7、全面鋪開整規工作。各鄉（鎮）政府要在全面開展整規工作的基礎上，及時總結經驗，研究問題，克服困難，確保本轄區整規工作全面有序鋪開。

8、加強工作檢查指導。各有關部門要加強對“十小“整規工作的檢查指導，對整規工作推進過程中存在的重點、難點問題及時幫助解決。

2009年9-11月

9、制定評價標準。各行業整規牽頭部門負責制定2009年整規工作各行業評價標準，縣“十小”辦負責制定綜合工作參考評價標準。

10、探索推廣長效監管機制。各鄉（鎮）各部門要積極探索“十小”行業的長效監管機制。總結整規工作中取得的典型經驗、有效做法，形成制度和規范化文件，并在本地本行業進行推廣。

11、查漏補缺，攻艱克難。各鄉（鎮）各部門要對本地本行業的整規工作進行查漏補缺，解決整規工作中遺留的重點、難點問題。

第三階段：驗收階段（2009年12月）

主要工作內容：各鄉（鎮）政府對轄區內“十小”工作進行認真總結，上報書面總結材料；逐級驗收，由各牽頭單位對各鄉（鎮）“十小”行業進行指導檢查，再由縣領導小組對各鄉（鎮）“十小”行業整治進行檢查驗收。

三、主要任務和責任部門

（一）食品加工小作坊質量安全整治。督促納入監管的小作坊業主履行質量安全承諾，嚴格按照《浙江省食品生產加工小作坊質量安全基本要求》組織生產；以桶裝飲用水、“兩豆”（豆制品及豆芽）、茶葉、米面制品等四類食品為重點，會同有關部門加大對無證照或證照不齊、達不到取證條件的食品加工小作坊的整治和取締力度；嚴厲打擊使用非食用原料、有毒有害物質、回收食品生產加工食品，以及違規使用食品添加劑等違法行為；鼓勵小作坊取得食品生產許可證，按照龍頭帶動、區域集中等“五種模式”整合提升，積極探索建立有效的監管機制。通過整治，促使食品加工小作坊做到：證照齊全；生產場所符合保障食品質量安全的基本要求；“三框一盒”齊備，并執行相關規定；食品生產加工操作人員均持有健康證等。此項任務由質量技術監督局牽頭指導，衛生、工商、食品藥品監管、環保、建設等部門配合各鄉（鎮）工作。

（二）小食雜店質量安全整治。進一步完善監管制度，規范經營行為，嚴格執行食品進貨臺賬制度，積極鼓勵小食雜店改造提升為放心示范商店，逐步引導納入經營食品統一配送體系。通過整治，促使小食雜店做到：證照齊全并上墻；店面整潔衛生；嚴格實行臺賬登記制度；嚴禁無證無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品。此項任務由工商局牽頭指導，經貿、糧食、衛生、質量技術監督、食品藥品監管、建設、供銷等部門配合各鄉（鎮）工作。

（三）小餐飲店質量安全整治。逐步推廣實施食品衛生監督量化分級管理，進一步規范衛生許可和監督工作，嚴格執行餐飲原料進貨登記制度，嚴厲查處無證照經營行為。促使小餐飲店、小農家樂、小食堂做到：證照齊全（需證照的）并上墻；環境整潔衛生；食品衛生管理制度健全、明示并有效執行；按照有關規定建立原料進貨臺賬并實行進貨驗收；有專用的垃圾桶；餐飲工作人員持有健康證并穿戴整潔。此項任務由衛生局牽頭指導，經貿、糧食、工商、食品藥品監管、環保、建設等部門配合各鄉（鎮）工作。

（四）小藥店質量安全整治。進一步完善藥品質量認證和日常監管制度，嚴格執行藥品經營許可、索證索票、進貨臺賬制度，禁止超范圍經營。促使小藥店、小診所藥品、藥品專柜（零售點）做到：證照齊全并上墻，場所整潔衛生；嚴格執行藥品購進查驗、索證索票和臺賬登記制度；完善藥品儲存條件，做好庫存藥品養護；按規定銷售和使用藥品；從業人員具備相應資質。嚴禁無證無照、超范圍經營藥品；嚴禁銷售和使用假劣藥品；嚴禁違法虛假藥品廣告。此項任務由食品藥品監管局牽頭指導，衛生、工商等部門配合各鄉（鎮）工作。

（五）小農資店質量安全整治。推進農資店連鎖經營和放心農資店建設，杜絕禁用農藥的銷售，嚴厲打擊銷售劣質農資坑農行為，維護農資市場秩序。促使小農資店做到：證照齊全并上墻；經營范圍和經營內容相符；建立化肥、農藥、獸藥、種子、飼料及飼料添加劑等重要農資的進貨索證和銷售臺賬制度；執業人員具備農資銷售相關專業技能和一定的農資使用指導能力。此項任務由農業局牽頭指導，工商、質量技術監督、供銷、食品藥品監管等部門配合各鄉（鎮）工作。

（六）小菜場整治。延伸農貿市場監管觸角，加強對農村小菜場整治力度。促使小菜場做到：建立商品準入制度，實行規范管理。不符合登記條件的固定和臨時小菜場，確屬群眾生活需要并已納入鄉（鎮）或新農村建設規劃的，應加強引導和管理。對不符合基本條件和嚴重違法經營的，依法取締。此項任務由工商局牽頭指導，農業、經貿、糧食、建設、食品藥品監管等部門配合各鄉（鎮）工作。

（七）小美容美發店整治。督促業主嚴格執行有關衛生操作規程，加大對消毒殺菌設施投入，預防感染和疾病傳播，嚴厲打擊使用假冒偽劣產品提供服務的行為，保障公共衛生安全。促使小美容美發店，包括足浴店做到：證照齊全并上墻；從業人員定期體檢并持有健康證；具備必須的消毒殺菌設備和工作間，經營場所、使用的設備和工具以及毛巾等用品定期消毒；查驗化妝品、消毒用品等質量，建立并實施索證索票制度。此項任務由經貿局牽頭指導，公安、衛生、工商、質量技術監督、環保、建設等部門配合各鄉（鎮）工作。

（八）小音像店整治。保護知識產權，嚴禁租售盜版音像制品；保護未成人身心健康，嚴厲打擊銷售、暴力、迷信等違法音像制品；加大對音像游商地攤的打擊力度，依法取締“黑網吧”。促使小音像店，包括網吧做到：持有工商營業執照并取得行業經營許可；音像店經營的音像制品有合法進貨憑證，正版率達到90％以上；“黑網吧”得到有效遏制；有良好的經營秩序。此項任務由文廣新局牽頭指導，工商、公安等部門配合各鄉（鎮）工作。

（九）農村小客運質量安全整治。嚴厲打擊客運車輛超員超速和無證營運等違法違章行為，嚴禁使用貨運車輛、兩輪摩托車、拖拉機或懸掛拖拉機號牌的車輛、報廢車或以報廢車零件拼裝的車輛從事客運。整治農村客運經營秩序，嚴格執行客運營運許可、客運車輛定期檢測、司乘人員資質審查、客運安全管理等制度。促使農村小客運業主做到：證照齊全，手續完備，車輛技術狀況良好，從業人員持證上崗，按規定投保第三者責任險和乘運人責任險，遵章守法，不發生超員、超速、疲勞駕駛等嚴重違反交通安全法的行為，確保行車安全。此項任務由公安局牽頭指導，交通、工商、安監、農業（農機）等部門配合各鄉（鎮）工作。

（十）小液化氣供應點質量安全整治。嚴格執行液化氣經營的布點審批規定，加強液化氣經營場所的安全管理，增強從業人員安全意識和服務水平，建立行業服務規范，公開服務承諾，收費明碼標價。促使小液化氣供應點做到：證照齊全；從業人員持證上崗；經營場所符合相關規定要求；液化氣使用鋼瓶100%經過檢驗合格并在規劃范圍內簽訂氣源供應合同，不短斤缺兩；從業人員熟悉業務知識并能熟練使用消防器材；建立進貨登記臺賬并索取相關證明和檢驗報告。此項任務由建設局牽頭指導，工商、公安、質量技術監督、物價、安監等部門配合各鄉（鎮）工作。

四、工作要求和主要措施

（一）加強領導，落實責任。各鄉（鎮）政府要成立領導小組，統一組織領導本鄉（鎮）“十小”整治工作，領導小組下設辦公室，應有專人負責具體日常事務。各鄉（鎮）“十小”整規工作要由主要領導負總責、分管領導具體抓，相關人員具體落實的工作機制。各鄉（鎮）都要明確相應的組織領導機構，組織專門力量，結合本地實際制定“十小”整治實施方案，將具體整治任務和責任分解落實到個人，落實到各生產經營單位，要層層落實責任，確保各項整治與規范任務和工作目標順利完成。縣政府、各鄉（鎮）要為“十小”整治提供必要的經費、裝備等保障，推動整治與規范工作的順利開展。

（二）建立檔案，底數清楚。各鄉（鎮）政府要全面組織力量，排查摸清“十小”行業底數，建立“十小”行業檔案，掌握存在的突出問題，打扶結合、疏堵并舉，積極出臺政策鼓勵和幫助“十小”單位通過連鎖配送、合作經營、區域集中、聯合加工等多種方式聯小做大、規范發展。

（三）及時培訓，提升能力。各牽頭單位要積極配合各鄉（鎮）開展“十小”行業整規培訓和指導“十小”行業整規工作。培訓人員包括鄉（鎮）相關人員及其轄區內“十小”行業業主。培訓內容包括法律、法規，“十小”整規內容、臺帳整治和內部管理等工作。通過培訓，切實提升鄉（鎮）工作人員能力和“十小”業主自我管理能力。

（四）強化宣傳，正確引導。各鄉（鎮）政府要采取宣傳車入村、印刷標語、燈箱、固定宣傳欄等形式積極宣傳“十小”行業整治的要求、目的和意義，提高公眾消費安全意識。要建立健全信息制度，通過電視、廣播等形式，及時“十小”整治工作取得的成效及先進經驗，擴大人民群眾的知情權。同時，要對公民的監督權實施有效保護，進一步完善舉報投訴制度，方便群眾舉報，兌現舉報獎勵，努力營造全社會關心、重視消費安全的良好氛圍

美發店培訓總結范文第4篇

1、20**圣誕元旦活動方案主題:

美麗給力，20**你第一杰特

2、20**圣誕20**元旦活動方案主題說明:

(1)主題核心:給力，不說了吧，網絡上到處都是，與時俱進，給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗，說明我們技術，絕對一流。

(2)主題關鍵:第一。為什么要用第一，元旦是新年第一天，每個客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。

(3)主題重點:一定要結合《旺點美容美發管理軟件》及相關軟件來實施活動方案，才更加有效，否則活動有龍頭蛇尾的感覺。

(4)本活動最好結合沙龍的實際情況進行。

3、20**圣誕元旦活動方案目的:

(1)利用節目提升旺季業績。

(2)讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分冬天溫暖的氣氛。

(3)通過本次活動，促使我們技師(美容美發師)與助理的的團隊協作精神。

(4)提升我們員工的技術，穩定客源。

(5)增加“大頭率”，提升回頭率。

4、20**圣誕元旦活動時間

20**年12月20月到20**年元月10日。

注意:搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。

5、20**圣誕元旦活動方案內容:

(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。(當然如果你的店剪頭價格10元都不到，那這個活動方案，就不用看了。檔次也太低了。)

(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折(具體找多少折，看頭辦。根據實際而論，只要后面帶個一就行了)。

(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。

(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。

(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費達到2011元的顧客，送價價值2011元的護理。

(7) 每天抽獎1名顧客，免費護理一次。

(8) 一次性充值2011元以上的顧客，免費送211元。

(9) 代金卷:18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發放，后面有詳細說明。

(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

特別說明:給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。

6、20**元旦圣誕活動方案準備:

活動是否成功，就跟打仗一樣，就看準備得如何?

(1)、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進行培訓說明本次活動的目的。

(2)、網上下載好旺點發型設計軟件個人版，用找來光盤刻錄好。很小，只有11M。

(3)、印刷和準備好代金卷。

(4)、準備好橫幅。

(5)、了解收銀員是否會使用《美容美發管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。(當然如果還沒有使用來管理你的店的，那就有點OUT了)

(6)、使用管理軟件給顧客發短信，告訴2個月以上沒有來店的顧客圣誕你們這邊有大優惠活動。

說明:活動不只是對經常來的顧客，也對那些很少來的顧客進行，因為他們來得少，所以才應該多聯系他們來哦。

(7)、使用管理軟件給女性顧客發短信，如果頭發時帶上小孩將有神秘禮品。發短信時不要忘記了，你們做活動的時間地點電話。。

(8)、準備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節日的氛圍。

(9)、印刷好相應的代金卷

(10)、準備新辦會員的會員卡

(11)、準備好節日音樂

7、20**元旦20**圣誕活動方案的實施

(1)、代金卷的發放

代金卷的發放以前我經常見到很多人在大街上發放，其實這樣做，很讓人反感，因為站街發傳單的人實在太多了，而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發放可以和其它非本行的行業合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業聯動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優惠卷可以放到你那里去。

(2)、節日音樂的播放注意事項:

A、網上下十首以上的音樂到電腦上播放。

B、建議不要聯網我播放音樂。

C、不要同一首音樂反復放。

(3)、清潔衛生，過節了，人多了，清潔卻不能少。

(4)、給消費高的顧客輸會員卡。

(5)、員工獎勵。活動的實施者是員工，為了讓活動更加有效的進行，因此在實施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。

8、20**元旦20**圣誕活動總結

(1)信息跟進反饋

我們多數美發店美容院把活動進行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

A、顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個電子郵件。

B、短信告知消費信息:不用說了。旺點軟件收銀后，可以自動給你的顧客發一條信息。

C、電話反饋聯系。

(2)活動總結

A、給每個員工進行業績排名。并和去年的業績對比。

B、每個員工寫活動總結和反思，如果只做活動，不總結不反思，那么就沒有進步。

元旦活動策劃書2

一、活動名稱:

感恩啟航，魅力機電—元旦晚會

二、活動口號:

魅力機電，夢想啟航，感恩中工，相約元旦

三、活動目的:

元旦晚會是我校的傳統文化活動之一，它能進一步豐富校園文化生活，營造積極向上、百花齊放、格調高雅、健康文明的校園文化氛圍，豐富我校學生的業余文化生活，加強校園精神文明建設，展示我校師生團結創新、銳意進取、蓬勃向上的精神風貌，同時也給同學們提供一個鍛煉自己的機會和一個展示自己的舞臺，激發廣大學生愛校和熱愛藝術，勤奮學習，努力成才的熱情與動力，不斷提高自身全面素質，推動校園精神文明建設!

四、活動主辦:

***學院機電學院團總支學生會元旦晚會組委會

五、活動負責:

待定

六、活動時間:

12月24號晚6:00-9:00

七、前期準備:

1、11月28號前由元旦晚會組委會成員向全體學生作活動宣傳，鼓勵同學踴躍報名參加。并征集學生晚會創新意見，有可行性意見可采納。

2、要求學生會各部們或幾個部門聯合出節目，節目形式不限。

3、11月28號將策劃交給外聯部，拉贊助。

4、11月30號與宣傳部聯系，商討元旦晚會幕布以及宣傳海報、晚會節目單背景等設計方案，12月20號之前做好。

5、11月30號與秘書處聯系，準備晚會主持(4位)與禮儀(6位)，并在12月10號之前做好相關準備工作，對主持以及禮儀進行培訓。

6、晚會開場用的視頻(《機電style》)于11月30號開始選人編排，主要采用學生會工作人員，并進行相關拍攝制作。12月20號前完成。

7、12月10號與服裝學院聯系，租用2號藝術組團樓圓形演播廳。

8、12月10號前聯系人員，邀請其他院系或其他學校學生表演節目，并于12月20號確定邀請參演節目名單。

9、12月13號-15號進行元旦晚會節目選拔，確定本院學生參演節目及人員。

10、12月15號之前與新傳學院聯系，請人進行錄像;并于社聯聯系，設置微薄互動環節。

11、12月15號前與生活部聯系，購買晚會所需用品。務必于12月20號之前將相關用品準備齊全。

12、12月17號給各院主席以及校學生會主席、社聯主席、藝術團團長送請帖，邀請其蒞臨觀賞。邀請09級機電學院學生會成員，以及研究生代表。

13、12月17日，到輔導辦開具證明，到環境部借花。

14、12月20號之前通知科技部全程拍照。

15、12月20號聯系演播廳負責人，定好23號彩排開門時間與24號正式開始的時間，并通知參演人員及工作人員與23號進行彩排。

16、12月20號前將24號晚元旦晚會節目單確定排序，打印好。

17、12月20號之前聯系借用臺簽、禮儀用的托盤、網卡。

18、12月20號確定總節目單、進行排序制作，并于12月23日將節目單打印50份。

19、12月20號之前在2號藝術組團樓演播廳旁邊一樓借一間教室，給候場表演者休息用。

20、12月21號召開學生會例會，布置24日元旦晚會相關事宜。

21、12月21號確認都有哪些老師過去，是否需要請帖，并確定老師是否要出節目，節目名。

22、12月22號讓辦公室發通知，學生會的全體24號上午10點到演播廳布置會場，配帶工作證，自律部負責晚會的簽到簽離以及維持會場秩序。

23、12月22之前借好禮儀服以及主持需要穿的衣服。

24、12月22日準備好節目的伴奏音樂以及其他相關背景音樂。

八、晚會節目要求:

節目要求內容健康，形式多樣，觀賞性高、時間不宜過長。

節目形式要有:舞蹈:街舞、民族舞、搞笑舞等(單人、集體)

歌曲:流行樂、通俗樂等(單人、對唱、集體)

小品:以內容積極向上，趣味性高為主

情景劇:以反映大學生活為主

朗誦:題材積極健康或搞笑但不傳播不良信息者

樂器表演:吉他自彈自唱，民族樂器獨奏合奏

以上敘述的僅是部分常見節目形式，如有其它形式的，參照節目總體要求裁定。

九、晚會人員分職:

待定

十一、所需用品:

1、需買物品:5號南孚8節、卡紙若干、氣球4袋、繩子兩卷、寬膠帶2個，雙面膠5個，馬克筆、農夫山泉2件(24瓶)、請帖20張、條幅兩個(內、外各一個)、蘋果30個(另附包裝彩紙以及封口的彩條)、熒光棒4筒(共計400根)、哨子30個、塑料手掌50個

2、需借物品:臺簽20個、禮儀服6套、禮儀托盤4個、電腦一臺、插排2個 、紅地毯、鐵樹不少于4盆、假花5束、投影儀1臺、話筒2個(演播廳只有兩個) 、網卡

3、需要制作:幕布背景、宣傳海報、節目單背景、臺簽內容、以及第二排各院主席位置的主席標識、大型節目單(后場一邊一個、門口一個，共3個)，大串氣球(將舞臺圍住)

十二、待考慮項:

1、是否讓12級各班或各專業制作宣傳條幅。

2、晚會互動游戲環節。

3、晚會微薄抽獎環節獎品。

4、晚會開始前，嘉賓進場是否要管樂隊在門口奏樂。

十三、活動預算:

5號南孚8節·······················16元

氣球4袋 ························36元

繩子兩卷························4元

寬膠帶2個·······················8元

雙面膠5個·······················10元

農夫山泉2件(24瓶/件)·················60元

請帖20張························40元

條幅兩個(內、外各一個)················150元

蘋果30個(另附包裝彩紙以及封口的彩條)·········80元

熒光棒4筒(共計400根)·················40元

哨子30個························30元

塑料手掌50個······················30元

機動資金························100元

美發店培訓總結范文第5篇

歷史

作為中國乃至世界美容醫學高等教育創始人，侯在恩教授早在1986年便提出美容醫學要跳出傳統的醫學分科，并有了開展系統美容醫學教學的設想。1987年，他在校領導的支持下開辦了中國首家美容醫學中專班；1993年4月組建美容醫學系，招收大專生；1997年開始招收本科生，現已有兩屆學生畢業；2004年將更進一步開設“本碩連讀班”（七年制）。

當年侯教授傾盡全力辦學時，可能還無暇想到，他不經意間正創造著不僅在中國，而且是世界上第一個專門的美容醫學高等教育。侯教授的壯舉被列入1998年大世界基尼斯紀錄大全，而他本人也因此獲得了“世界首創美容醫學高等教育創始人金獎”。

為什么一定要辦美容醫學高等教育呢？侯教授認為，這是市場推動了學術行為，當時美容市場的混亂局面強烈呼喚學術界用先進的理論和實際行動來加以引導。

侯教授起步時并非一帆風順。1986年，他在考察了日本、法國及國內的美容教育后開始設計課程，當時這個舉動有點像天方夜譚，學術界并不完全理解認同，甚至有些師長們也認為此舉有些不務正業。其中有個小插曲：上美術課時，學生們背著畫夾在校園里寫生，就有人嘀咕，哪有醫科大學生學畫畫的，簡直誤人子弟。

但事實證明這條路是正確的，令人欣慰的不僅是“大世界基尼斯之最”證書，更有近年來國內外同行的認同和全國各地院校的效仿。

界定?第四醫學

美容醫學是一個新興的醫學概念、整體學科概念。

現在，人們已普遍接受了“第四醫學”這一概念，而“第四醫學”就是“美容醫學”。這一概念最早是由日本著名美容專家鬼土冢教授于1995年提出的，在理論界曾引起強烈反響，而其重要論據正源于侯教授在大連醫科大學美容醫學高等教育學科體系的設置。

當我們談起某項美容手段時，往往會習慣性地想：這是“生活美容”還是“醫學美容”？侯教授則在學術上為“美容”做了這樣的界定：“美容”包括所謂“生活美容”和“醫學美容”，它們是一個整體，在學術上屬醫學范疇。

侯教授指出，“醫學美容”和“生活美容”的提法事實上是民間約定俗成的，是不科學、不嚴謹、也是不準確的。在傳統純生物醫學模式下，醫學分為預防、臨床（治療）、康復三大醫學體系。而在現代科學技術條件下，現代醫學已經發展為生物、心理、社會三位一體的科學，健康概念也被重新定義：除肌體上的健康外，同時也要具有心理、社會適應上的健康，這樣才算得上是一個真正的健康人。正是這一醫學模式的轉變決定了美容屬于醫學范圍，因為美容解決的正是人們心理、社會適應方面的健康問題，它雖不同于傳統醫學，但同樣是“救死扶傷”――治療的是人心靈上的傷病，所以必然屬于醫學范疇。

分科?五大系列

美容醫學作為新興學科有它的特殊性，因其具有學科理論交叉的特點，所以要建立新的體系必然要脫離傳統的學科設置、摒棄既往臨床學科分科過于繁雜的不足。

經過幾年的探索，侯教授尋找到一個共同的依托點，那就是行醫手段。以此，他將其總結為5大系列：

以手術為主要手段而達到美容目的的學科為手術美容學；

以藥物為主要手段而達到美容目的的學科為藥物美容學，其中包括中藥與西藥，中藥項上尚包括藥膳；

以物理方法為主要手段而達到美容目的的學科為物理美容學，包括時下常見的香熏、激光、磁療等；

以經絡理論指導下的針灸、按摩、氣功為主要手段而達到美容目的的學科為經絡美容學；

以醫學理論指導下的體育鍛煉為主要手段而達到美容目的的學科為健身美容學。

這五大系列已涵蓋了醫學美容和生活美容的全部項目，并具有概括性、開放性，就是以后發展了什么新項目也能納入相應的體系內。現已由侯在恩教授主編、科學出版社做為《21世紀高等醫學院校教材》正式出版了這五大系列教材。

目前，這一學科體系設置已得到了國內外同仁的廣泛認可，從而也奠定了“第四醫學”的理論框架。

現在

“現代美容”新理念

為提升美容市場品質，并區別于以往的“生活美容”，侯教授于2000年8月在涵蓋了生活美容與醫學美容的“大美容”基礎上進一步提出了“現代美容”新理念，那就是要培養懂醫的美容師。

美容師的工作確實與醫學相關嗎？侯教授說，美容師并不等于醫生，但必須要有醫學背景。我們簡單分析一下就能體會到：根據學術上對美容的定義――在人的肌體上直接進行的美化性運作，從這個角度看，包括美體、美發、面部護理、按摩等都要觸動經絡，這就與經絡美容學有關；而護膚品、彩妝、美發品等化妝用品要滲透皮膚、毛發，在廣義上屬于非處方用藥；化妝則比較特殊，但彩妝產品同樣會滲透皮膚，而且化妝效果也影響著人的心理狀態，這就涉及到醫學心理學。

而美發師看似純技術操作，但實際上現代美發已是“護發”，首先要確定發質，這就用到了醫學的診斷原則；再根據顧客的發質狀況確定處理方法，相當于開處方；最后才是進行技術性操作。這是一項操作性很強的專業，但正如外科縫合技術來自于縫紉技術，其大前提卻必須在醫學指導下進行。侯教授還引用了一段學術史上的趣聞：外科手術的鼻祖據說就始于理發店，現在美發店門前常見的紅白藍三色燈柱，其中紅色就代表血液，而白色代表繃帶。

在中國保健科技學會美容醫學教育專業委員會的全力支持下，侯教授已先后在廣州、中山和上海等地開辦了現代美容專業中專和大專班，并在澳門特區舉辦了現代美容師培訓班，獲得了極大成功。現在，侯教授正與廣州醫學院天河學院籌辦“美容醫學職業技能專修學院”，全面培養新型的符合現代美容人才市場需要的“懂醫的美容師”。

將來

下一個目標：辦大學

大力推行“現代美容”理念、培養懂醫的美容師，是侯教授始終不渝的信念。

他在去歐洲考察時發現，那里的美容院都像診所，美容師都有醫學背景。可以說，在美容醫學實踐上歐洲走在了世界前列，但因為美容醫學高等教育理論的提出，使中國在理論上是先進的、富有的。歐美同行對此也表現出極大的熱情。