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[論文摘要]本文從中國壽險公司面臨的新情況,提出現在壽險的營銷模式需要創新,并提出了,媒體營銷,電話營銷、方案營銷等幾種創新的營銷模式,可供壽險企業在實際工作中參考。
隨著金融一體化進程的加深,中國壽險業發生了巨大的變革,傳統的營銷模式已被打破,新的模式正向更深更廣的領域延伸。如何選擇適當的壽險營銷模式已成為推動中國壽險業營銷策略步向個性化、多元化的至關重要的因素和推動中國壽險業健康發展的重要課題。
一、壽險營銷模式的涵義
從營銷學的觀點出發,壽險營銷就是指通過挖掘人們對保險商品的需求,設計和開發滿足投保人需求的保險商品,并且通過各種溝通手段使投保人接受這種商品,并從中得到最大滿足的過程。具體包括:保險市場的調查和預測,營銷環境分析,投保人行為研究,新險種的開發,費率的厘定,壽險營銷渠道的選擇,產品的推銷以及售后服務等一系列活動。
二、我國現有壽險營銷模式與面臨的問題
(一)我國現有的壽險營銷模式
所謂“模式”按字面理解是指“某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式”,具體到壽險營銷模式應該是指較為成型的、大家都可運用的銷售方式。決定壽險營銷模式的因素很多,如法律因素,歷史因素,市場需求因素及企業的產品、戰略因素和渠道的選擇及其組織等,但我們認為,其中起決定作用的是渠道因素,因此本文將主要從渠道方面探討我國壽險營銷模式。
在美國友邦進入上海之前,我國的壽險沒有真正意義上的營銷,也沒有個人壽險的概念,業務以團險為主,銷售方式主要是公司的業務員和行業,由于計劃經濟體制的影響,這一時期壽險的銷售還帶有大量的行政命令手段,并至今還在產生影響。1992年友邦進入上海,將個人人這一行銷方式引入國內,隨著平安及中國人壽和太保在全國推行個人人制度,這一銷售方式發展迅猛,并成為國內壽險營銷的主要渠道。總體看,目前的壽險營銷已經形成個人業務以個人人為主導,團險業務以業務員直銷和兼業為主導的營銷模式,各公司沒有明確的市場區隔目標,以圈地為主;產品沒有本質區別;營銷以產品為中心而不是以客戶為中心。
(二)現有壽險營銷模式存在的主要問題
1.渠道單一。個人與團險業務員在行業中占居絕對主導地位,而經紀、直銷等渠道所占份額微不足道,既限制了保險業的發展,又不能滿足不同客戶的不同需求。2.以產品而不是以客戶為中心。現有銷售模式下不同的渠道有不同的產品,出現同一客戶擁有同一公司不同銷售渠道的多張保單,同一公司多頭服務的現象,不僅浪費企業成本,而且影響保險企業在客戶中的品牌形象,也不利于建立和培養長期忠誠客戶群。不以客戶為中心的銷售模式還造成保險企業間的經營方式雷同,各保險企業間沒有明確的市場細分目標,產品大同小異,以同一產品應對各個層次的客戶,體現不了個性化的營銷特征。3.中介嚴重不發達、不規范。由于體制及觀念的原因,中介特別是經紀人在我國一直處于空白,近年雖然開始發展,但舉步維艱。與國外相比,不僅數量少,而且由于成立時間短,經驗少、規模不大,專業人士缺乏,難以發揮其應有的作用,大部分處于求生存的狀態。另一方面,由于壟斷因素等原因,中介的發展出現不規范的現象,如兼業的強制保險、亂收手續費,經紀人缺乏合理的傭金標準等,嚴重擾亂保險市場的公平競爭和發展。在現有營銷方式下,保險公司地級市以下的分支機構主要行使展業職能,與保險公司和保險經紀公司的職能重合,形成的是一種競爭,而不是合作關系。
4.個人人定位不明確。從法律定位講,個人人與保險公司屬委托關系而不是勞動合同關系,但由于個人人的特殊性,保險公司對個人人的管理方面采取了一些類似員工的管理形式,如培訓和考勤等,有的公司為了留住特別優秀的個人人,還采取了代為辦理養老保險的措施。這使得社會上對個人人的定位產生誤解,加大了保險企業對個人人的管理難度。5.人海戰術,經營粗放。由于個人人隊伍的增長能迅速帶來保費的增長,而目前各保險公司都采取了跑馬圈地的策略。令人擔憂的是,在保費快速增長的壓力下,個險盲目增員的方式也開始波及到團險隊伍的發展管理,對保險業良好的社會形象產生極為不利的影響。
三、壽險營銷模式創新的思路
(一)促進中介機構的發展
現在中國保監會已經放開了保險公司分支機構經營區域的限制,使保險公司可以結合本公司實際,根據當地業務情況,決定是采取設立分支機構,或通過保險中介機構,還是采取組合各種銷售渠道的方式開展業務,而不是僅僅靠層層設機構、鋪攤子、上人員來開展業務,這有利于保險公司,尤其是新公司在較短的時間內拓展業務,有利于保險公司將核心競爭力轉到產品設計和服務創新上來。進一步開放保險公司經營區域將有利于鼓勵保險公司走集約化、效益化的發展道路,同時利用保險中介機構開展業務,大大地減輕了保險公司在營銷管理方面的壓力。顯然保監會決心要改變目前保險中介弱小、保險公司分支機構過多的局面,這個政策從客觀上給了保險中介機會,而對一些老牌公司的老網點有較大沖擊。(二)發展網絡營銷
與傳統保險營銷模式相比,保險網絡營銷具有如下明顯的優勢:1.經營成本低。保險公司通過網絡銷售保單,可以省卻目前花費在分支機構網點及營銷員上的費用。保險險種、公司評介等方面在信息電子化后可以節省印刷費、保管費。通過降低保險總成本可以降低保險費率,更好地吸引客戶。2.信息量大,且具有互動性。網絡就如同一位保險專家,不僅隨時可以為客戶提供所需的資料,而且簡潔、迅速、準確,大大地克服了傳統營銷方式的缺陷。客戶有什么要求和問題,可以在網上直接與保險公司聯系。借助互聯網,顧客足不出戶就可以方便、快捷地訪問保險公司的客戶服務系統,獲得諸如公司背景、保險產品及費率的詳細情況,顧客可以隨意訪問多家保險公司的系統,比較其產品的價格。從中選擇最合適的險種。3.節省營銷時間,加速新產品的推出和銷售。新產品設計出來后,幾乎無需其他環節就可以立即進網,供顧客選擇。由于網絡的存在,投保人也用不著等待銷售代表回復電話,可以自行查詢信息,了解保險產品的情況。而且保險網絡營銷還具有24小時隨時調用的優勢,減少了市場壁壘,為保險公司提供了平等的競爭機會。
(三)大力拓展其他營銷渠道
隨著經濟的發展,一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規則,如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷模式將被中國壽險界首次引入。
1.媒體營銷。所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產品信息的一種營銷方式。這種方式一改壽險業過去幾乎不做廣告的傳統,通過高密集度的廣告投放吸引目標客戶。2.電話營銷。這種方式將完全拋棄現在銀行保險、個人和團險營銷模式,而引用“電話營銷”手段。保險公司擁有龐大的電話營銷隊伍,營銷人員將致電客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。3.方案營銷。傳統的銷售是以產品為導向。而方案則創造了一種以客戶需求為導向的全新模式,即從賣產品到賣方案。客戶需要買什么樣的保險產品,什么的險種最適合你的家庭,公司提供這樣一個解決的方案給你。這就是所謂的“方案營銷”。
雖然個人制將在未來很長一段時間內位居壽險營銷主流地位,但國際壽險界現有的各種營銷方式卻將在中國陸續出現。多層次營銷方式并存,借助科技手段營銷模式創新將成為壽險界的發展趨勢。
參考文獻
1.1傳統的運營模式不能滿足客戶的需求。如今電信運營商的運行環境發生了巨大變化,客戶需求不斷提升,客戶規模不斷的擴大,并且客戶對電信產品的要求也在不斷地發生變化。人們對移動電話、短信、網絡和媒體等業務的需求越來越多。傳統的運營模式已經不能滿足客戶不斷發展變化的需求。
1.2殘酷的市場競爭使得電信企業創新迫在眉睫。中國移動與鐵通合并和中國聯通與中國網通合并,已形成了幾家大運營商激烈競爭的格局。尤其是在移動通信方面,中國移動和中國聯通是中國電信的主要競爭對手。在移動通信領域,由于三者進入市場的時間不同,在產品營銷、網絡規模、經營特點等許多方面存在明顯的差異,競爭對手緊緊抓住領先優勢,借助各自的明星終端發力搶占移動手機市場,在寬帶業務領域,競爭對手大舉進攻圈地,因此,三大運營商的競爭已到白熱化。
2營銷模式創新策略
電信企業的核心競爭力和電信業的整體實力提升很大程度取決于電信產業的營銷戰略的不斷調整和優化。我們應采取的市場營銷戰略應包括以下幾方面:
2.1產品創新。目前,幾大運營商的競爭主要還是在價格層面的競爭,電信產業市場上的電信產品還不夠豐富。電信產品創新的主要目標是通過產品結構優化,實現對質量、成本、可靠性、響應速度的提升。電信產品的創新必須要彰顯自主品牌的特色,要切合客戶的需求并細分產品類型以滿足各個層面客戶的個性要求。
2.2服務創新。服務創新的主要目標是實現電信產品提供過程中相關服務的規范化、標準化和人性化,并為產品創新提供業務、技術和政策依據。應該包括:完善各類產品的專業化服務,建立標準明晰的服務流程;建立與品牌發展配套的服務規范和標準化體系;嚴格落實服務規范,切實提高服務質量,對高端客戶提供差異化的個。
2.3渠道創新。電信業作為服務行業,除了關注產品創新和服務創新,也必須重視渠道創新。電信企業要想提高自身的市場競爭力,除在原有的渠道上要加大投資力度,提高自身的服務質量,同時還要積極開拓經銷渠道,根據地域差異、人群差異、消費差異、產品差異等因素因地制宜的強化不同類型渠道的銷售能力,加大市場覆蓋率,提高市場競爭能力。
2.4促銷創新。促銷活動可以與電信企業新推出的產品相結合。電信企業應該加強與其他相關企業的合作,采取捆綁銷售的手段,增加交叉銷售的機會,采取這樣的做法可以在一定程度上降低銷售成本,增加客戶的忠誠度,與此同時必須保證服務質量,要讓行業的服務品牌深入用戶心中,不斷滿足用戶的要求,要為用戶著想,只有這樣才能贏得用戶的信賴。
3結語
1堅持市場導向優化客戶結構
在煤炭市場寬松情況下,以市場為導向,調整產品結構,優化客戶布局,實施品質差異化經營理念,確保銷售市場穩定,是提高企業經濟效益的必由之路。
1.1深化洗選加工,提升產品價值
由于煤炭行業的特殊性,井下生產的原煤只是初級產品,真正的產品制造在選煤環節。因此,從某種意義上講,煤炭企業的營銷活動是從選煤環節開始的。冀中能源注重選煤煤質,堅持煤礦辦到哪里,洗選設施就建到哪里的原則,邢臺礦區的6座生產礦井中有5座建有選煤廠,而沒有選煤廠的邢東礦原煤也全部調配到其他選煤廠入洗。多年來,冀中能源一直緊跟國內先進的選煤工藝技術,及時進行選煤廠改造,逐步擴大選煤廠入洗能力,提高原煤入洗率和精煤產量,提高產品質量和產品對市場的適應性。目前,邢臺礦區原煤實現100%入洗,精煤售價遠遠高于原煤售價,提高了企業的競爭力。
1.2調整產品結構,生產適銷商品
隨著科學技術的不斷發展,煤炭用戶的日趨增多,對煤炭品種的需求更加多樣化。企業只有不斷新增煤炭品種,積極主動地進行市場調研,優化產品結構,才能提高企業自身的市場適應能力和競爭力。1997年以前,冀中能源的產品結構中,供給冶金、電力、焦化企業的工業用煤占比不足50%,有一大部分原煤銷往民用燃料煤市場,淡旺季變化明顯,價格波動大且用戶零散。1998年冀中能源開始實施精煤戰略,以市場為導向,持續進行產品細分,大力開拓工業用煤市場,公司產品從最初的冶煉精煤、原煤等簡單幾個品種發展到現在包括噴吹煤、末煤等在內30多種產品。此舉不僅把大量的民用燃料煤轉變成冶金、焦化和電力用煤,而且擺脫了淡旺季的波動,實現了市場需求穩定均衡,產品平均售價大幅提升,貨款回收狀況明顯改善,企業經濟效益明顯提高。2.3優化客戶結構,確保市場穩定穩定可靠的客戶群可以減少資金占用,加速資金周轉,創造最佳效益。冀中能源在進行產品結構調整的同時,不斷優化市場結構,實施大客戶戰略。多年來,冀中能源煤炭銷售始終堅持向企業發展前景好、企業信用好、運輸便利、用量大的用戶傾斜,與8家大型冶金、焦化、電力企業建立了中長期戰略合作關系,穩定了企業的市場,保證了用戶的需求,為雙方營造了穩定的經營環境。
2提供優質服務創造雙贏局面
服務意識是企業經營的靈魂,提升顧客滿意度和忠誠度,贏得更多顧客,將決定企業在激烈的市場競爭中能夠走多遠。
2.1堅持用戶至上,追求客戶滿意
在服務用戶上,煤炭企業應始終堅持用戶至上的原則。運銷部門永遠是用戶在企業內的利益代言人,多年來,冀中能源運銷部門堅持公平交往、誠信待客,多方面為用戶需求考慮。一是公司煤炭運銷部門注重對市場的調研,為用戶提供現實和潛在的市場需求。二是把維護用戶利益放在了首位,每年煤炭訂貨會與用戶簽訂合同,達成供貨意向后,運銷部門將用戶產量、質量需求信息及時反饋到礦井生產和煤質部門,并進一步修訂生產計劃,按用戶需求組織生產和銷售。三是營銷部門業務人員對口定期走訪,凡是雙方確認的質量糾紛,及時進行處理以達到雙方滿意。四是依托與鐵路部門良好的合作關系,在鐵路發運上,保證按時發貨,當用戶有緊急需求時做到及時到貨。
2.2推行集中銷售,增強議價能力
營銷集中管理是有效整合內部資源,全面提升煤炭企業的信譽度、話語權、市場地位,使企業的整體利益得到最優的需要。冀中能源積極發揮集中銷售平臺優勢,加強內部溝通和信息共享,共同面對市場、面對客戶,市場話語權進一步增強,尤其是在煤炭市場下行時,集中銷售的優勢進一步體現。對于外欠貨款嚴重、經營狀況較差的用戶,嚴格控制發運量。同時,對于有接貨能力、經營業績優秀的用戶,給予適當優惠政策,增加供貨量,切實做到保市場、控風險、促回收。
2.3強化讓渡意識,營造共贏局面
煤炭行業按波士頓咨詢公司的劃分屬于僵化行業,不容易實現差異化經營。但通過多年探索,冀中能源在煤炭產品和服務方面形成了自身特色。在產品價值上,公開承諾花同樣的錢您在這可以買到更好的產品,買同樣的產品您在這可以花更少的錢在價格策略上,堅持慢漲一步,少漲一點。因為市場經濟的周期性規律是客觀存在的,不可避免,市場供求關系的變化和價格的漲跌也不可避免。當市場供求關系趨緊的時候,企業適當克制,少漲一點;當市場供求關系寬松的時候,用戶也要有所克制,要求降價的呼聲也溫和一些;如此,雙方義利(并舉)雙收、甘苦與共,則可避免大喜大悲的輪回。從長遠來看,雙方的利益都得到了保證,合作關系得到了鞏固,又都獲得穩定的經營環境。
關鍵詞:高校學報;全媒體;出版
中圖分類號:G23 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2016)07-0114-02
我國著名地質學家李四光先生曾經說過這樣一句話,“一些陳舊的、不結合實際的東西,不管那些東西是洋框框,還是土框框,都要大力地把它們打破,大膽地創造新的方法、新的理論,來解決我們的問題。”對于這句話筆者的理解是,在一些過程當中我們會經歷比較守舊的傳統。對高校學報出版來說,在全媒體時代的發展當中,它的出版模式已經達到了多樣化的水準。因此想要打破常規,讓非核心類的高校,在這方面取得一定的突破和創新,就必須要以新的水準出發,充分地與當代創新科技結合在一起,在互聯網條件和全媒體時代下共同進步發展。
一、全媒體時代高校學報出版發展現狀
全媒體出版包括傳統出版模式,也包括以數字化信息為主的現代出版模式。因此它的出版形式決定其多樣化和綜合化的發展特點,對于目前各大高校來說,在非核心高校的全媒體出版當中,數字媒體已經逐步地占據了出版的重要位置,主要形式方面有許多以網絡為主,不過傳統的模式仍舊占據了主流方向。根據數據顯示,在2014年,我們國家在出版產業方面,2014年比2013年增長了近33%。這表明對于當代全媒體出版來說,它的形式在不斷的擴張,而且在傳統模式的完善下它發展了數字出版、網絡、手機等各方面的方向。同時也取得了一個不小的成績,一方面傳統的出版模式在不斷的細化,與增加出版交流的同時,創新的出版模式也增加了,讓許多人真正地了解高校學報的編輯內容和學術價值。對于非核心的高校學報來說,目前是屬于以傳統出版模式為主,正在發展網絡數字出版模式的過程,不過在這個過程當中我們發現了一個非常明確的特點,那就是數字產業雖然發展迅速出版也在不斷地更新模式,但是在創新方面他仍舊存在著許多問題。對于非核心類的高校來說,想要真正的在出版方向,取得不錯的成績就應該從出版形式出發,真正地做到從本質上得到改變,讓其學校學報出版方向更加專業化、價值化、創新化。
二、非核心類高校學報出版的存在問題研究
1.全媒體出版還停留在比較傳統的層次上
雖然這幾年網絡模式在不斷的發展,數字出版已經逐漸的成為高校學報出版的一種必然的發展趨勢。但是,不少出版方向還是僅僅停留在傳統的出版中,比如說在稿件的文字編輯上,為了保證其高效的準確性和校對質量,不少學校習慣于傳統的這種出版模式而不去考慮新的數字出版模式,即便是已經開始結合網絡出版為一體,卻也還是沒能夠跳出傳統出版那種固定的模式。不少編輯團隊對網絡知識的了解還比較匱乏,他們對于新媒體的主觀意識并不強,在一些學術上和一些技術方面雖然已經能夠充分地掌握傳統出版模式的技術與編輯方向,但是缺乏一定的創新精神。對于新的學報數字化和營銷市場還不夠了解,因此也造成了行為模式單一思想上意識的不足,和對新模式出版方向的不了解。
2.沒有真正利用全媒體媒介的特點
全媒體媒介的具體特點就是它的出版非常的多樣化。可以通過網絡媒介、手機媒介和傳統的模式去展開,在全媒體出版的發展當中我們不得不面臨另外一個問題,那就是其實在這個過程中我們沒有真正充分地運用媒介的主要特質。比如在網絡媒介當中,不少編輯網站都是通過遠程技術或數字技術去實現網絡媒體這個平臺,但是在具體的應用上,卻沒有脫離傳統媒介的模式,也就是說在保持傳統媒介的形式下,去發展其他全媒體出版模式的同時,卻忽略掉了其中的深刻含義,這其中包括:學術學報的交流、刊登、編輯及后期的營銷與發展等。因此它的一些平臺的建立基本上僅僅只是把傳統模式照搬到網絡模式上而不是真正的從網絡模式對行為特征上出發,比如沒有運用平臺去吸引大家去閱讀并了解高校學報的特點等。
現在的全媒體高校出版當中,還有一個存在問題就是缺乏專業的編輯團隊建設。也就是人們所說的復合型人才的缺失,這種復合型人才不僅要懂得傳統出版的,同時也要懂得新媒體數字媒體的出版模式。但是目前面臨的問題就是了解傳統出版模式的人比較多,但是對于新媒體與數字媒體方向卻缺乏一定的了解,也存在少部分人對網絡沒有一定的了解,卻對傳統模式缺乏一定的熟悉度。
4.營銷模式的不統一
非核心類的高校學報出版在營銷模式上存在著一定不統一的現象,因為當下不少高校開始進入建立網絡平臺,傳統平臺的銷售渠道和出版流程是基本不變的。但是對于一定的網絡營銷而言,卻存在著一定的區別,因此這種傳統模式與網絡營銷模式的相結合,是當下必須考慮的一個點。非核心的學報現在的問題是傳統模式的營銷和數字化平臺的營銷不能結合在一起,這往往讓數字化平臺的學報出版變成一種比較淺顯的形式化,從而缺乏流程性的營銷模式。所以非核心學報面對的最大難點就是營銷模式較為松懈,非核心學報出版的營銷渠道還是停留在傳統模式上。對于數字化、網絡而言,它的出版要與一些大的數據平臺去合作,這樣它的營銷渠道就會存在一定的限制性,尤其對于非核心期刊來說,它的拓展性就不夠高。網絡出版已經變成了一種模式,而非真正的渠道營銷體系。
三、全媒體時代非核心類高校學報出版策略
一、基于微信公眾號創業的優點
高達6億用戶群體的微信平臺,對傳統營銷行業帶來顛覆性的影響。相比其他宣傳渠道,微信公眾號創業具有以下優勢。(1)傳播有效性高。不同于博客、微博等社交平臺,微信是從熟人朋友中發展起來的社交平臺,其最初的傳播模式是一種熟人傳播。這樣一種基于信任的小眾傳播發展起來的用戶群,具有極高的信賴度和有效性,是傳統媒介無法做到的。2016年,微信進入20時代,微信社交關系從熟人社交逐漸演變為半熟人社交,通過微信這一平成“六度人脈”銷售網絡的建設不再是天方夜譚,而是實實在在每天都在發生的事實。[1]一對多的公眾號傳播模式,直接將消息推送到手機,達到率和被觀看率幾乎是100%。(2)便捷的商家用戶溝通渠道。微信公眾號的推送與用戶留言這一功能,讓商家可以隨時隨地提供信息和服務,根據用戶需求調整銷售模式。微信公眾號的推出開放了微信對外接口,實現了第三方平臺的接入,讓微信公眾號營運者可以根據需要設置實現了微信會員卡、微信商城、微信團購等營銷功能。同時商家可以通過大數據分析,了解用戶活躍度、用戶消費特點,調整銷售策略,貼近用戶需求。[2](3)成本低門檻容錯率高。微信創業最大的特點在于其“草根性”。申請微信公眾號手續非常簡單———有效身份證件與一個未綁定微信的電子郵箱,任何懷揣創業夢想的人都能在這一平臺上開設自己的公眾號。早期公眾號的運營,幾乎不需要創業者的資金成本,這樣幾乎“無門檻”的準入形式和低成本的運營模式,容錯率極高,非常適合早期創業的大學生團隊。
二、基于微信公眾號的大學生創業實踐探索
(1)做好公眾平臺的精準定位。大學生微信公眾號創業,首先做好平臺的精準定位。公眾號是準備面向本校“精耕細”做好推廣工作,還是面向整個大學生群體實施“廣撒網”策略,都值得創業者認真思量。公眾號的名稱和頭像要符合自己的微信定位,能夠直接體現定位,簡介一定要清晰明了,同時能夠吸引粉絲關注。公眾號的推送內容一定要突出自己的優勢,才能在眾多的公眾號推送中脫穎而出。(2)公眾號服務內容貼近大學生生活。豐富多彩的咨詢、實用便捷的服務是吸引大學生關注的最好方法。大學生創業公眾號若能抓住學生的需求提供服務,將極大提高創業成功率。大學生創業者可以立足在校生群體需求,通過便捷的網絡服務,提供訂餐、購物、查詢等功能,滿足用戶群體需求。最常見的大學生微信平臺服務功能有:校內便捷服務(校內失物招領、課表查詢、校內通知等)、公交線路查詢等服務。[3]以筆者所在高校為例,五個大三學生敏銳抓住學校畢業生論文修改苦不堪言,畢業生論文打印供不應求的市場需求,創建畢業生論文服務公眾號,面向本校畢業生提供論文格式修改工作和論文打印工作,因其緊貼學生需求、價格低廉、送貨上門等服務,通過微信裂變式傳播,讓這小小的創業團隊在2017年畢業季掙到創業的第一桶金。(3)做好線上線下推廣工作。首先做好線上推廣工作。除了利用朋友圈熟人鏈接推廣外,還可以通過學校相關網站、貼吧、論壇等發帖推廣,班級QQ群也是一個很好的推廣方式。除了線上推廣工作外,線下活動推廣的效果也不可小覷。例如與校園社團合作,幫忙校內社團招募通知、社團勤工助學宣傳、社團活動推廣等,做到社團推廣與公眾號推廣雙贏。線下推廣活動還可以考慮通過有獎活動的方式,例如掃碼抽水果,關注就送棒棒糖等方式,促使學生參與活動提高公眾號的粉絲數。(4)微信平臺與等級培訓掛鉤。大學生對各類技術等級證書培訓的需求也是一個巨大的市場。大學生創業團隊若能與校外優質培訓機構合作,為學生提供實用的培訓考試攻略,為培訓機構提供廣告推廣業務,將是一條營銷新途徑。
三、結語
大學生對微信的使用度與依賴度極大,大學生微信公眾號創業具有天然的受眾優勢,加之微信公眾號創業起點低,商家用戶互動較好,利用熟人和半熟人社交圈傳播的有效度較高等特點,做好大學生微信公眾號創業,推動大學生創業工作,具有重要意義。
作者:繆經緯 張永 單位:無錫科技職業學院
參考文獻:
[1]石明翰.基于校園微信公眾平臺的大學生創業實踐[J].科教導刊,2015(10):170-171.