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國貿實訓總結

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國貿實訓總結

國貿實訓總結范文第1篇

【關鍵詞】高職 國貿實訓 不足 完善 提高

【基金項目】本文系2012年江西省高等學校教學改革研究省級課題《基于“高端技能型人才”要求的高職國貿專業校內實訓教學模式研究》(課題編號:JXJG-12-35-8)階段性研究成果之一。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)08-0015-02

根據教職成[2011]12號文件意見:“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性,以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務”。以此為依據,我們認為目前高職國貿專業人才培養目標:面向中小型企業,培養知識夠用,外語表達能力強,綜合素質好,能直接從事外貿行業第一線崗位群等工作,具備職業生涯發展基礎和可持續發展力的內外兼修的高端技能型專門人才。依據目前實際情況,國貿校內實訓是高職培養高端技能型國貿人才的主要途徑之一。

同時,在對位于九江出口加工區(國家級出口加工區)的校企合作單位進行調研的過程中,我們發現企業管理層特別強調外貿人員的口語能力、學習能力、溝通能力和員工忠誠度。對比目前我院國貿實訓教學現狀,我們發現這些能力的培養往往是我們在實訓教學過程中所容易忽視的地方。為此,我們在國貿實訓體系完善過程中,注重培養學生這方面的能力。

一、高職國貿校內實訓現狀與不足

1.現狀。隨著高職院校應用型人才目標的確立和強調,國際貿易專業或相關專業的仿真模擬實訓已經成為各個院校提高外貿專業學生實踐能力的重要手段。據此,建立從各單項模擬實訓到綜合仿真實訓這樣一種“漸進式”實訓教學模式已成為絕大部分高職院校的現實選擇,以筆者所在院校――江西財經職業學院為例,國貿專業實訓分為四個階段: (1)國際貿易感知;(2)國貿單證操作實訓;(3)國際貿易磋商實訓(函電);(4)國際貿易仿真綜合實訓。

2.不足。這種“漸進式”實訓教學模式的好處在于能使學生在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能,使學生切身體會到商品進出易的全過程,初步達到了培養和鍛煉其在國際商務環境中的分析、組織以及業務管理的能力。不足之處在于它只注重培養學生的實踐動手能力、出口操作能力、學生對整體外貿流程的掌握,忽視學生的個性需求(仿真產品的選擇)、進口操作能力、溝通能力和解決問題能力的培養,對學生整體素質的提高作用不明顯。因此,這種“漸進式”國貿校內實訓教學模式難以符合培養高端國貿技能型專門人才的要求,需要加以完善、提高。

二、高職國貿校內實訓教學提高與完善的途徑

1.實訓教學體系設計思路

1)國貿認知實訓。該實訓的目的是為了讓學生了解專業屬性,未來相關就業方向,指導學生規劃自己的大學學生生活。采取的形式有企業參觀、講座(校友、專業教師和企業專家)等形式。為避免學生企業參觀走馬觀花、流于形式,我們在組織學生參觀九江出口加工區合作企業的過程中,要求專業人員專門隨同講解,介紹企業各崗位功能、產品特點和生產流程等。通過接觸真實的工作環境,使學生對將來工作產生美好愿景,產生強烈的學習動力。講座分為職業規劃講座和大學學習生活規劃講座,職業規劃講座可以邀請企業專家和近年畢業的優秀校友來講;大學學習生活規劃講座由本專業在校優秀大學進行,他們的現身說法更具有說服力,起到先鋒模仿帶頭作用。

2)商務口語實訓。國際貿易中口語和聽力的作用毋需多言,該實訓的目的是為了提高學生的口語和聽力能力,為學生提高口語和聽力能力提供指導,實訓地點設在聽力實訓室和口語實訓室。針對高職學生的特點,聽力素材不易過難,以免打消學生的積極性;口語可以采取分組主題討論和主題演講的形式。

3)國貿單證操作實訓。該實訓目的是使學生了解并掌握國際貿易整個操作流程,提高學生外貿函電寫作、外貿單證制作能力。實訓采取一票到底的案例實訓方法,從頭至尾就是一套實際發生的業務案例,再也沒有第二個可能產生誤解的案例插入。每一個知識點、每一步業務環節、每一份單證、每一組業務數據,均由這一套案例進行證明和解釋。實訓所采用的案例為位于九江出口加工區的校企合作企業實際進出口案例,所使用的材料全部為真實材料,目的是使實訓最大限度貼近實際。

4)實訓地點設在機房,所利用的軟件為外貿單證操作軟件。教師利用外貿單證軟件上傳案例背景,學生利用教師為其設置的個人帳戶登陸操作系統,下載試題及模板,答題并提交實訓結果。

產品市場調研實訓。熟悉產品是外貿崗位的基本要求,國際貿易流程追根溯源是從產品市場調研開始的。該實訓的目的是為了讓學生全面掌握國貿流程,關注學生的產品個性需求,掌握市場調研報告的寫法,更好更快地適應外貿崗位。在了解產品調研報告寫法后,學生分組選擇自己所感興趣的產品,在利用互聯網等其他手段了解產品屬性、產品周期、產品市場狀況、產品市場展望后,匯報并提交調研結果(市場調研計劃,報告,PPT)等。學生在畢業后,可以有意識地尋找與調研產品相關的外貿工作崗位,從而實現與崗位的無縫對接。

5)國際貿易仿真操作實訓。本實訓目的是使學生熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

該實訓利用SimTrade外貿實習平臺讓學生在網上進行模擬實習,進行國際貿易各項業務操作。學生在網上進行國際貨物買賣實物的具體操作,掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,并能夠合理地加以利用。老師通過在網站新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使學生在實訓中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識。

2.國貿校內實訓體系考核機制

鑒于實訓的特點和國貿實訓的目的(培養符合外貿業務崗位要求的高端技能型外貿專門人才,促進學生的全面發展、提高其就業能力,實現與就業崗位的無縫對接),我們使用新的過程性考核機制代替一次性、終結性的考核機制。以往課程考核機制普遍采用終結性考核機制,終結性考核機制的弊端在于使學生對待平時學習馬虎懈怠,臨到考試前復習突擊、加班加點,以此希望取得好成績,考完試后立馬就忘,這種考核機制考核不出學生整個學習過程中的接受能力和綜合能力,助長學生的不良學風,其完全不適合高職教育特點下的課程考核。為此,高職國貿實訓教學建議考核形式如下:

1)平時考核(20%)

根據高職院校學生學習特點,應將平時表現納入考核范圍。平時考核主要依據為考勤,學習態度等。

2)過程性考核(80%)

國貿認知實訓的考核以提交實訓總結報告的形式進行;口語實訓在口語實訓室進行,實行過程性考核,期末加總而成;產品市場調研實訓,以提交市場調研計劃、市場調研報告、調研成果匯報的形式進行,三項成績加總;外貿單證操作實訓、國際貿易仿真操作實訓考核,都在實訓室依托教學軟件完成,最后成績在輸入數據后,由軟件自動測算加總而成。

參考文獻:

[1]章安平,方華.基于職業導向的“課證融合”人才培養模式實踐與思考.中國高教研究. 2008年第1期

[2]教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見.教職成[2011]12號

[3]李.關于高職商務英語專業實施國貿綜合實訓的調查研究.南方職業教育學刊. 2011/11

[4]肖莉.高職商務英語專業模塊化遞階式實訓教學體系的設計與實踐.武漢船舶職業技術學院學報.2008/03

國貿實訓總結范文第2篇

關鍵詞:SimTrade軟件;“國際貿易實務”;實踐教學

1.“國際貿易實務”課程現狀及面臨的問題

隨著國際貿易的發展,社會對國貿實踐型人才的需求量不斷加大,然而,高校國貿畢業生就業情況與社會需求嚴重不符。2012年6月份外貿行業累計職位數5347個,管理類員工占比遠小于銷售類員工,其中外貿業務員所占比例最多,達56.13%,其次是外貿跟單員,占比17.71%,而外貿主管僅占3.62%。

目前,我國大部分高職院校國貿專業雖已形成較為清晰的人才培養方案,但國貿專業人才供給質量仍達不到社會需求的標準,教學模式單一、重理論輕實踐問題曰益突出。

2.“國際貿易實務”課程面臨困難的原因

(1)國貿實務課程內容簡單狹隘。國貿實務課程內容簡單狹隘主要有兩個原因:一是高校近幾年推行教學改革,客觀上造成了課時結構的變化,一些專業課和基礎課課時在一定程度上被壓縮;二是對于國貿專業經濟、管理類的基礎課程,教學內容上很容易重復,導致教學資源和時間的浪費。哈爾濱理工大學榮成學院對于經濟類專業的知識的教學,由于各任課老師之間沒有進行良好的溝通,從而導致教學時間的浪費。

(2)國貿實務課程教學方式以課堂為主。目前,高校國際實務課程的教學方法偏于簡單化、陳舊化,突出表現在“課堂講授法”――老師講概念、流程、操作和例題。學生從未接觸過具體業務操作的流程,這使得國貿畢業生缺乏社會和企業所需要的實際操作能力。美國加利福尼亞大學伯克利分校在20世紀30年代就重視學生實踐,強調課堂教育與實踐相結合,推行“校企合作”的教學模式。

(3)國貿實務課程重理論、輕實踐。國貿專業要求學生系統地掌握國貿實務方面的基本理論和專業知識,然而一些高校過于重視理論課程,導致實踐課時被壓縮,實務性教學案例分析不足,從而直接影響畢業生對實際工作的適應能力。

(4)國貿實務課程考核偏重結果。由于考核的指標和考核的過程只有任課教師掌握,學生并不了解考核包括的項目和側重的方面,因此會使學生單純關注最終成績,想方設法地提高成績。比如,一個學生在業務訓練中其實還有很多弱項,但他完全可以通過反復的不完全準確的訓練,通過量的積累取得較高的成績,缺乏對實踐業務能力的掌握。

3.“國際貿易實務”課程的政策建議

(1)重視案例教學的充分運用,調動學生自主學習的積極性。考慮到國貿實務課程本身具有極強的實踐|生,因此哈爾濱理工大學榮成學院要大力鼓勵案例教學,力爭將每個重點、難點知識都能通過一個個生動的案例來講解,最好做到環環相扣,并充分倡導以學生為主,教師為輔的形式來進行案例的深入分析,鼓勵他們積極討論和充分交流,鼓勵他們進行創新性思維。

(2)推薦引入SimTrade平臺,切實提高學生實踐操作能力。SimTrade是由對外經濟貿易大學與南京世格軟件公司聯合開發的一個外貿仿真實訓平臺,定位于外貿相關專業的教學練習、認識實習和專業實習,通過歸納總結整個外貿行業的流程和慣例,在互聯網上建立幾近真實的國際貿易虛擬環境,讓學生在其中親身體驗國際貿易的風險和樂趣。哈爾濱理工大學榮成學院通過SimTrade實訓,不但使學生自主學習的積極性得到進一步加強,而且在實訓過程中,學生基本崗位的技能操作能力也得到了提升,已經能很快適應從學校課堂到社會工作崗位角色的快速轉化,能較好地勝任外貿從業人員的崗位,從而具備了較強的就業競爭力和更大的發展空間。

國貿實訓總結范文第3篇

對于國貿專業的學生,如果企業招聘的目的是想培養畢業生從事結算工作,那么學生除了具備國貿的專業素養外,在國際結算方面應具備哪些更強的競爭能力才會為自己贏得工作機會增加籌碼呢?目前許多企業在招聘時親睞有工作經驗的應聘者,許多應屆畢業生往往心生抱怨認為自己剛畢業和有工作經驗的應聘者相比沒有優勢。實際上很多企業的負責人都提到除了工作經驗,企業還看重畢業生能不能吃苦,是不是踏實、肯干、認真有責任心等。落實到國際結算的工作能力,學生首先應具備扎實的理論功底,對實際業務中常用的票據、單據、信用證等應熟練掌握其制作、開立和審核等,熟悉各種結算方式的流程,有融資和規避結算風險的意識。其次就是要耐得住寂寞,踏實肯干,結算工作重要但是繁瑣、枯燥,很多時候都只是人機對話。再有就是要認真負責,因為或許信用證中不起眼的一句話就會給企業帶來很大的麻煩,所以結算人員一定要認真對待每一個字母。

2國際結算課程的特點

作為一門課程,國際結算是國際貿易專業的必修課,旨在培養理論知識扎實,實踐操作能力過硬的應用型人才,來滿足各地外向型經濟發展的需要。知識點繁多,實踐性突出是課程的特點。因此課程的教學難度較大,許多從事國際結算教學的教師就如何提高教學效果做了很多積極的探討,主要著眼于教學方法的使用、實踐教學的開展、國際結算的教學現狀等方面。但是往往只是就某一方面的內容進行探討,本文著眼于將理論教學、實訓教學和校外實踐教學融合起來,從企業用人的角度探索教學體系的優化,使學生在學習過程中能夠全面的掌握國際結算的基本業務知識,充分認識國際慣例和規則的重要性以及貿易、金融、融資、外匯等業務的關聯性。

3基于企業用人角度優化國際結算教學體系

3.1調整理論教學內容,優化課程結構。

教學中應考慮企業對人才的需求,國際結算發展的趨勢,國際結算方式的選擇趨勢等來合理安排教學內容。例如受2008年全球金融危機的影響,許多外貿企業在結算方式的選擇上都做出了調整,相較于危機以前信用證使用比重的下降,危機后信用證重新受到重視。因此目前針對國貿專業的學生信用證就絕對是教學的一個重點,尤其是即期付款信用證。所以在課程內容以提高學生就業率為出發點的前提下,可以采用“保持課程體系,突出業務重點”的教學模式。國際結算課程的理論教學采用模塊教學的方式進行最為合適。分為4大模塊,票據、單據、結算方式、融資與風險控制?;谀壳皩嶋H業務中票據主要使用匯票,結算方式主要是信用證和電匯,因此以45學時(其中16學時上機實訓)為例,匯票可以安排4學時的理論,4學時的實訓,信用證安排4學時的理論,6學時的上機,匯款安排2學時的理論,2學時的上機。適當減少其他結算方式、結算工具和輔助單據的授課學時。這樣既保證了課程體系的完整性,讓學生對基礎知識都有所認識;又突出重點,讓學生更多的學習實際業務中主要用到的知識,增強學生的業務能力,提升學生的自信。

3.2加強實訓教學,提高實訓效果。

現代社會競爭激烈,如果在學校期間就能夠體驗現代社會工作中的環節,將有助于學生提前適應現代社會生活節奏。在實驗室進行實訓教學是國際結算課程中用來提高學生實踐能力的最重要和最常用的手段,目的是讓學生通過實訓能非常熟練的閱讀信用證、根據信用證制作票據、單據等。但是目前實訓教學普遍存在的問題是教學效果沒有達到預期。學生的實訓積極性不夠高的問題。因此提高學生的學習興趣,強調實訓教學的有效性是目前實訓教學亟待解決的問題??梢酝ㄟ^以下幾種途徑:合理規劃實訓進度和實訓內容,嚴格實訓管理,對進度較慢或者畏難情緒較大的學生給予更多的幫助,對成績突出的學生給予高調的表揚。提高實訓成績在總成績中的比重,期末試卷增加相關題目,讓學生被動接受實訓課程的重要性。當然能讓學生主動重視實訓是最好的,可以通過搭建師生互動的實訓平臺,突出學生在國際結算實訓中的主體地位。有條件的院校可以構建現代化的國際結算實訓室讓學生身臨其境的體驗整個國際結算的過程。教師可以根據學生在實訓中出現的問題加以指導,進行總結,形成雙向互動。提高教師的組織實訓的能力,教師是實訓教學實施的引領者,因此教師既要精通專業知識和專業英語,又要熟悉實訓操作系統,最好能具有豐富的國際結算實踐操作經驗。因此,教師必須提高自己的英語能力和教學水平,通過到外貿企業或銀行實際鍛煉獲取實踐操作經驗,推進國際結算實訓教學的開展。

3.3拓展校外實踐基地,靈活進行校外實踐。

國貿實訓總結范文第4篇

關鍵詞:CAFTA 高職國貿專業 教學實踐模式

中圖分類號:G712

文獻標識碼:C

隨著CAFTA的成立,廣西迎來了新的發展機遇與挑戰,帶動了廣西對外貿易行業和相關職業的迅速發展。作為服務地方經濟,培養實用型人才的高職院校也要及時認識到這些機遇與挑戰將會給職業教育帶來的影響,及時轉變思路,根據市場需求調整人才培養方案,改革教育以及教學實踐方法,使培養出來的人才能夠適應市場需求的變化,為地方經濟的發展輸送合格的實用型人才,創建良好的社會、經濟效益。

1 CAFTA給廣西對外貿易行業帶來的影響

由于廣西得天獨厚的地理位置優勢,與東盟各國水陸相連,便利的交通,隨著進一步實施的《廣西北部灣經濟區發展規劃》,讓廣西尤其是廣西北部灣逐步成為了中國-東盟的物流基地、信息交流中心、商貿與制造業基地。在物流、教育、投資、交通以及勞務輸入輸出等各方面,廣西將與東盟各國展開更加廣泛和密切的合作,這些都將會給廣西的對外貿易行業帶來新的發展機會。據統計,2014年1-10月,廣西與東盟的進出口貿易額同比增長25.7%,出口貿易額同比增長36.7%,貿易總額占廣西進出口總額的48.5%,連續14年保持著廣西的第一大貿易伙伴和第一大出口市場的頭銜。

不斷增長的貿易額使得廣西的對外貿易行業對于專業人才的需求不斷增加。由于廣西在經濟發展過程中,一直存在著產業基礎薄弱、缺少先進的技術和優秀的專業人才等這些制約經濟發展的因素,隨著不斷增長人才需求,出現了人才緊缺的現象??鐕髽I間的緊密合作是推動中國一東盟自由貿易區的產業發展的基礎,對人才的專業素質要求越來越高,許多對外貿易專業畢業生由于專業素質不過硬,達不到企業的要求,使得該行業的就業出現了一邊是“人才緊缺”,另一邊卻是大學生就業率低下的現象。如果高校培養不出“適銷對路”的畢業生,不僅會讓畢業生缺乏競爭力,也會制約地方經濟的發展,畢竟“人才”才是經濟發展的關鍵。

2 廣西對外貿易行業對國貿專業人才的一般要求

根據對廣西對外貿易企業的調查了解,特別是北部灣經濟區企業,對專業人才的需求有以下幾個特點。

2.1學歷不是重點,能力是關鍵

對外貿易行業是屬于實踐操作性很強的行業,因此該行業對學歷并不作太高的要求,大專畢業生占據了該行業就業人數相當大的比重,現在的外貿企業引進人才的重點是放在了人才是否有具有該行業的從業經驗,是否具有符合企業要求的實踐操作技能。

2.2職業證書不是就業最重要的保障,復合型人才最吃香

對外貿易行業對于職業資格證書是有一定的要求的,但除了報關員以及報檢員這兩種工作崗位必須要有證書外,其他的比如貨貸、外銷員、單證員這些崗位并非一定要求持證上崗,這說明外企更加看中人才的實用性。另外,單一型的人才已無法滿足多元化、復雜化的經濟發展需求,那些掌握營銷、談判技巧,金融、管理知識,同時又了解東南亞國家的法律、語言、經濟社會文化背景等多項技能的綜合型人才已經是當今人才需求的趨勢。

外貿行業看重的這些實踐操作能力、復合型人才所具備的綜合業務能力,只在學校課堂上進行理論學習是無法具備的,更多的是靠在實踐訓練中培養而成。目前,外經貿實務操作員、外銷員、報檢員,報關員等技能型人才短缺,但各高校在人才培養過程中由于種種條件限制,還是普遍存在著重理論,輕實踐的現象,導致培養出來的人才缺乏必要的業務技能,而企業最緊缺的是一經聘用對業務可以直接上手的應用型外貿人才。

因此,各高職院校必須要抓住CAFTA給廣西對外貿易行業帶來的新契機,充分了市場需求,對目前國貿專業教學實踐模式做進一步的優化改革,培養出“適銷對路”的實用型國際貿易人才。

3 廣西高職院校國貿專業在教學實踐過程中出現的問題

3.1以理論教學為主導,實踐教學得不到足夠重視

有不少的高職院校實踐教學課時的比重明顯低于理論課時比重,教學的重點放在了課堂的理論學習,課時安排的滿滿的,如此重理論輕實踐的弊端是:學生盡管對于理論知識很熟悉,但由于缺少進出口業務操作過程的體驗,在真正面臨問題的時候還是無所適從,不知如何處理,實操能力普遍達不到工作崗位要求。很多外貿業務處理過程以及各環節之間的精要之處,由于沒有實際體驗,將無法掌握,大多不能適應企業的用工需要。

3.2教師本身缺少行業實踐經驗

就目前的廣西高職類院校而言,高職國貿專業的教師大部分并未真正在企業外貿崗位上呆過,或者未深入接觸,毋庸置疑。這些老師的理論基礎是扎實的,但由于缺乏實踐經驗,致使學生對于實操技能也同樣只是基于“形式上”的掌握。

3.3實踐考核方法簡單,起不到以考評促進技能提升的作用

大多數的高職院校會將第三學年作為學生頂崗實訓期,在學生進入企業頂崗實訓期間,有不少高職類院校對于實踐環節的考核比較粗糙,采用放羊式的管理,學生的知識、技能培養訓練全部交由企業去完成,而學生在實習期結束后,只需要交一份簡單的實結,用人單位填寫評語之后,就可以完成實訓任務,平時的一些實訓課程的開展與考核也大多如此。如此簡單的考核管理方式,使得學生在實踐過程中面對問題缺少自我反思,自我學習,自我提高的動力,也出現了不少學生實訓期間由于沒有學校嚴格的監管,得過且過,不能從工作中學到實踐技能,無法達到預期設定的實踐教學目標。

4 優化國際貿易專業教學實踐的對策

通過以上的分析可以了解到,廣西國際貿易人才的質量不僅直接影響對外貿易行業的就業情況,同時也會對廣西與東盟貿易經濟的發展產生一定的影響,廣西的國貿高職教育必須要充分意識到這些影響,通過教學改革特別是實踐教學模式的改革和優化提高人才質量,促進地方經濟發展。

4.1開拓工學結合新思路,推行分批小班實踐教學

高職院校在與外貿企業進行實踐教學合作過程中,由于外貿崗位所需要的技術性、專業性很強,要求高,企業不愿意承擔新手操作失敗可能帶來的損失,因此可提供給實習生實習的崗位非常之少。即使接納了學生進入企業進行實踐訓練,學生最多的是參與一些辦公室日常的打雜事務,大多數未能真正接觸到外貿業務的實質流程,無法達到預期的實訓目標。因此學生在畢業之后,普遍存在基礎差,實操能力弱的現象。從目前的情況來看,校企合作模式對于國際貿易這類無生產基地的經濟、貿易類專業作用不大。其實不然,只是我們并未找到一種真正合適的方式去實踐。

傳統的實習方式是將整個班級幾十個人一起帶入企業進行實訓,如此一來企業無法同時提供足夠的崗位滿足實踐需要,更多的只能是提供參觀,走走過場。針對以上的這些問題,我們可以將班級化整為零,采用小班模式,根據合作企業的規模確定每次上崗實踐的班級人數,如十至十五人不等為一組,每個小組布置一個完整的業務流程任務,由駐扎在企業的教師帶隊,全程指導,監督。做完一個業務流程,完成實訓任務后,再換另一組上崗實訓。

4.2改革校企合作模式,將理論、實踐課堂轉移到企業

為了顧及企業的工作需要以及校方的教學要求,在實施上述開展小班實踐教學的基礎上,可以將實訓班級分為A、B二個小組,直接進駐企業,采用A組上班B組就上課,每5-7天輪換一次的小班教學模式。讓學生一邊體會、一邊學習、一邊操作,在工作中遇到的難題,不懂的知識,可以在接下來的課堂教學當中反饋給帶隊教師,教師根據收集到的實際情況,及時調整授課內容,重在為幫助實訓的學生解決問題的同時又能傳授新的知識,這種以企業真實業務為教學內容邊學邊做的教學實踐方式,經過筆者作帶隊教師的親自實踐,發現學生對于理論知識的理解大大高于在學校的純課堂理論學習,并能迅速發現問題,提升個人的實踐技能。

另外,將課堂搬進企業的另一個好處在于,可以解決引進企業人才進課堂難的問題。引入行業人才作為兼職講師給學生授課一直是高職院校培養人才所提倡的,但由于工作時間沖突等問題的限制,在行業人才引進課堂方面遇到了各種障礙。如果將課堂放在企業,可以直接聘請企業經驗豐富的專業人才讓其在工作期間抽出時間給學生上課,既不影響工作,又可以增加個人收入,學生亦能學到更多更豐富的知識,可以達到雙贏的效果。

4.3構建符合優化教學實踐的課程體系和制度

要推行以上提出的國貿專業教學實踐改革,相關實踐課程的設置首先要做出相應調整,理論課時過多,或者過少都不科學。一方面我們要摒棄傳統的重理論、輕實踐的課程設置體系,在理論與實踐課程設置之間找到一個合適的度量,突破原來的課堂純理論講授,實踐完全依賴機房上機操作的模式,加大學生參與真實業務訓練的課時力度。畢竟軟件模擬的實踐課堂不能完全模擬真實的工作環境,有很大的局限性,學生上崗時還需要企業“再培訓”。另一方面,要注意不能將理論與實踐課程單獨地剝離開來,分別設置,課程體系的設置要體現出“做中學,學中做”的思想,并貫穿整個教學實踐體系。在實踐教學過程中,通常需要將幾門相關的課程綜合起來一起實踐,這些都需要在課程體系的設置中兼顧到。與此同時,要建立起配套的實踐教學改革制度,新的教學實踐模式的推行,必須要有相應的制度作為保障。

4.4充分利用企業資源,進行以工作過程為導向的教材開發與運用

與合作企業的相關專業人士討論,根據企業工作崗位要求,結合課本上的理論知識,對教學內容進行適當的調整,必要時請企業領導親自講授國貿專業知識。在授課過程中引入大量與企業、實習工作崗位相關的案例,并制訂成實踐教學指導教材,并廣泛運用到今后的實踐教學中,讓學生充分認識到這些問題并不是遙不可及,以切身的感受,真正的去思考如何解決問題,經過教師的引導,從而掌握所學內容,并且真正達到活學活用的教學目的。

4.5重視實踐工作過程評價和階段性考核,完善實踐考核體系

由于傳統的實踐考核方法過于簡單,讓考核最終流于形式,起不到以考促管,以考促學的目的。實踐教學的考核不能只以最終的總結或者一紙考試來定成績,應強調實際業務操作過程的評價和階段性的考核。如上文所說的將課堂搬入企業,實施小班教學的實踐模式,可以采取以下的方式考核:

第一,理論知識集中授課完成后隨堂考核,取得該課程的理論成績,占總評成績的50%。

第二,實踐成績以崗位角色為考核項目:考核指標包括學生在企業里的業務操作能力、出勤、工作效率等,由企業根據學生的各個考核項目提出考核意見并打分,結合帶隊實訓教師的考核意見進行綜合評分,學校實訓教師與企業的考核成績各占50%,核記學生該項目課程的實踐成績,實踐成績占總評成績的50%或更多,具體比例可以根據該課程的實踐強度來確定。

4.6引進并培養優秀師資,穩定師資隊伍

有一些高職院校的教師流失率較大,特別是民辦高職院校,這種現象尤為嚴重,致使專業課程的負責人頻繁更換,課程的設置,教學內容也會被頻繁的調整,很多課程、教學內容設置后未執行便又落空,如此一來嚴重影響了教學活動的正常開展,降低了教學質量,培養出來的學生不具備應有的職業技能。因此,想要提高實踐教學質量,首先必須要強化內部教學管理,穩定師資隊伍。各高職院校應充分利用東盟自貿區的優惠政策、經濟優勢更廣泛、深入地與外貿企業合作,吸引更多的外貿企業人才加入到老師隊伍當中;同時,與企業達成長期合作協議,要求教師特別是缺乏實踐經驗的教師輪流帶隊進入企業進行理論與實踐教學,教師結合企業真實業務直接參與“教、學、做”,從而進一步提升自己的一線實踐經驗,如此一來可以彌補這些教師實踐經驗不足的缺點,培養更多的“雙師型教師”,從而提高整體的實踐教學水平。

4.7增加東南亞文化、語言課程的學習與訓練

國貿實訓總結范文第5篇

關鍵詞:國際經濟與貿易;技術技能型;項目化教學;淘寶

中國分類號:G718.5

一、 創建教師工作室 招聘成員組隊

2010年浙江育英職業技術學院國際經濟與貿易專業被評為浙江省特色專業,從此打開了我院國經濟與貿易專業建設的新篇章。為了能展現本專業的內涵建設,加強學生的動手操作和實踐能力,院系領導相當重視專業實訓(驗)室的規劃與建設,加大對專業教師隊伍建設。結合實際,發揮專業教師個人教學經驗和優勢,要求每位教師承擔項目,帶動學生組建項目化教學團隊。

1. 創建

在本學院校區沿街店鋪創建了國貿綜合實訓室。該實訓室分兩部分,前面臨街的外貿商品銷售室兼國淘寶網店“雪之境遇”的實體經營店,后面為外貿業務洽談工作室。前部按實體店的風格裝修完善,開拓外貿產品的國內銷售途徑,因的外貿產品多元化,店內各設施為活動式擺件,可隨銷售商品的不同,調換店內布局突顯個性化設計。后部的洽談室加強了網絡建設,促進學生EDI接單、處理訂單的實訓技能,確保教學設備與市場接軌,提升實訓項目的實踐操作功能。

2.招聘

淘寶網店普及化項目開班初期,通過專業教師入班介紹淘寶網店項目的具體教學內容、操作環境和學習效果,調動有興趣的大一、二年級的國貿專業學生的積極性,組織報名、篩選工作。在遴選過程中要側重前期素養較好,興趣度高,機靈肯學,有攝影、PS、文字組織特長的學生,另可考慮想學、愛學、執行力強的學生為優。

3. 街接

如何將淘寶網店項目達到普通化,意在項目的延續性,順應當下B to C式的網絡電子商務銷售模式,每一屆學生中有較多人對做網店特別有興趣,并愿意花時間去經營它。在國際經濟與貿易專業的學生中有不少家庭擁有著中小型家族企業,父母希望自己的子女在校期間盡可能多學知識,掌握實用性的技能,對電子商務平臺技術的掌握,可為家族企業發展帶來益處。在淘寶項目的延續性問題上,應總結經驗,納入新成員時采用“以老帶新”的方式,對新成員初入項目的培訓,在非常規性教學開展中由專業教師和淘寶網店業內成功人士參加,進行關鍵問題和解決方法的重點教授。

二、 以工學結合 制定教學計劃

以工學結合的方式融入淘寶網店項目教學中,重視國際經濟與貿易專業學生實踐能力的培養,在培養初期教學計劃的制訂是相當重要的。針對淘寶項目的普及化研究要突出教的有意義具有實際性,學的有基礎具有靈活性。

1.常規性教學計劃

經過淘寶網店第一期的教學過程,總結以工學結合為導向,從網店創建、尋找貨源、裝修、推廣、售前后服務、運營、管理7個角度出發,編定教學計劃及內容。2.非常規性教學

通過7個教學模塊的學習和操作,學生能初步實現獨立創建網店。但在后續運營過程中會出現相對常規性或特殊性的問題,故需要專業教師或行業內人士的特別指導教學。依據教學過程中出現的問題進行定期或不定期的強化性培訓和鍛煉。通過真實的網上銷售交易,達到項目化的實踐教學效果。

(1)問題

1)網店裝修中出現的問題

網店裝修是一般初學者遇到最多技術性問題的地方,比如主圖有留白、拉伸不美觀;寶貝時傳不上圖片;寶貝描述文字設計不誘人;背景圖動態效果不明顯等。

2)網店推廣

網店的裝修完成只是為經營打下基礎,有店無客是最大問題。“推廣”意在打廣告,做宣傳。關鍵是如何讓眾多網購客戶知曉這家網店。后期需要花更多的時間和技巧推廣,意在采用什么樣的方式和方法宣傳網店。

3)售前、后服務中的溝通技巧

網店經營過程中,經常會出現有瀏覽量,但沒銷量的問題。原因不外乎兩種,一是銷售商品的優勢不明顯,價格或是商品結構大眾化,沒有吸引力。二是客服溝通能力弱,無有較地激發網絡客戶購買的欲望。

4)網店運營管理

管理是門學問,運營更是恒心的體現。過程中往往最大的問題之一是做事的興趣和熱度過后,堅持和維護的問題。

(2)解決

1)對于網店審美度設計,方法一請專業教師對不會使用圖片處理軟件(如photoshop、美圖秀秀等)的學生加以教學;方法二學生資源,利用在??鐚I(如計算機應用專業、廣告設計專業)的學生,具有圖片處理技能的學生開設定期或周期性的主題講座,對國貿專業學生進行輔導,學生教學生最大的益處,增進人際溝通和交往能力,增強學習興趣,避免一些問題不好意思問老師的現象。

2)解決網店推廣的有效方法,一則利用朋友圈消息,可以借助各種應用軟件如微信、QQ、飛信、電子郵箱來實現店鋪的宣傳。二則研究淘寶網賣家中心內的賣家工作臺,利用商家培訓版塊,如開通淘寶直通車,通過寶貝關鍵詞搜索,使新開店鋪達到明顯增加網絡客戶瀏覽量的效果。

3)前期有了網絡顧客的點擊率,便會出現較多詢問信息。此時是抓住顧客的關鍵點,展開有效的溝通,利用旺旺的表情控件,講究語言表達技巧,圖文并茂,小之以理,動之以情將詢問客戶轉化為生意伙伴,方可大功告成。

4)有了成功的一次經歷后,需在后期注重經驗的總結,網商生意基本是從無到有,從少到多,慢慢積累的過程。需要維護好日常網店的運作,從生意人的角度來想問題,也需要經常學習其他優秀賣家的成功經驗。關注淘寶網提供的店鋪運營助手版塊來管理好網店日常業務。

(3)總結

國際經濟與貿易專業學生開展內貿實踐項目暨淘寶網店創建運營,從整個實踐過程中既學習了專業外理論知識,又增強了自身的一項技能。

1)具備網上商務處理技能。從各個環節的項目化教學過程考察,得出在知識經濟和信息化時代的背景下,學生畢業后將來從事外貿行業,從業人員必須具有良好的計算機應用能力和信息處理能力,以滿足國內外貿易手段電子商務化的要求。淘寶網店項目教學中注重實踐操作能力的培養和鞏固。

2)具備綜合能力。網上電商不僅考驗從業人員硬件操作技能還需要擁有軟實力。包括學生團隊協作、相互配合的概念;認知、素質水平;文字組織、表述能力等。

3)具備專業操作能力。包括淘寶網店業務流程操作能力;銷售溝通協調能力;市場營銷基本能力;商情、顧客心理判斷基本能力等。

三、 結合實際制定考核評價

本項目應建立有效的綜合實踐能力的考核評價方法,按過程評分+效果評分的總和,最終折算相應學分的辦法,進行該項目的成績評定工作。

1.過程評分

所謂過程評分,意在區別與傳統考試一紙定分的形式,完成一個項目環節就給予一定的分值(五分制2.效果評分

所謂效果評分,意在體現學生經歷網店創建―店鋪裝修―商品上架―店鋪推廣―網店運營―網店管理六個過程后,最終是否有真實交易記錄。通過交易平臺,查看信用等級,通過網購客戶的評價,體現學生網店運營、管理情況。

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