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產(chǎn)品調(diào)研方法范文第1篇

心腦血管疾病問題目前已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一，特別是高血壓引起的一些列疾病問題，尤為引起人們的關(guān)注。就目前的這種形式下，合理飲食，降低食用鹽的攝入量，并由此進(jìn)行控鹽產(chǎn)品的設(shè)計(jì)顯得尤為迫切。與其他設(shè)計(jì)一樣，首先要進(jìn)行一系列的產(chǎn)品調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，從而為接下來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供市場(chǎng)參考，使設(shè)計(jì)的定位更加準(zhǔn)確。為了使調(diào)研方案順利進(jìn)行，首先要明確調(diào)研目的。就控鹽產(chǎn)品進(jìn)行的調(diào)研而言，必須首先了解導(dǎo)致心腦血管疾病的主要問題有哪些？哪些問題是在日常生活中可以避免或解決的？市場(chǎng)上同類相關(guān)產(chǎn)品目前的研究狀況和功能形式是什么？人們對(duì)控鹽產(chǎn)品的了解又有多少？又有多少人愿意為這種產(chǎn)品買單？這些客觀存在的問題都要納入調(diào)研目的。食用鹽的用量和可控范圍與個(gè)體差異，是調(diào)研中需要注意的重點(diǎn)內(nèi)容，只有了解這些，才能夠從根本出發(fā)，設(shè)計(jì)出能夠解決實(shí)際問題的產(chǎn)品，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的控鹽產(chǎn)品市場(chǎng)。

2通過問卷法進(jìn)行的控鹽產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研分析

調(diào)研方法根據(jù)不同階段有各種方法，對(duì)于控鹽產(chǎn)品的調(diào)查方法應(yīng)根據(jù)具體情況選擇不同的方法。其主要的市場(chǎng)調(diào)查方法可分為兩大類：一是按選擇調(diào)查對(duì)象來劃分，抽樣調(diào)查、普遍調(diào)查、典型調(diào)查等；二是按調(diào)查對(duì)象所采用的具體方法來劃分，有問卷法、觀察法、文獻(xiàn)調(diào)查法等。在眾多的調(diào)查方法中，問卷法是最具有代表性和普遍性的。根據(jù)不同的調(diào)研方法，問卷法的調(diào)研方式主要分為兩個(gè)類別：一是訪問問卷，是由訪問員根據(jù)被調(diào)查者的回答填寫的問卷；二是自填問卷，是由被調(diào)查者本人填答的問卷。這兩者都是社會(huì)研究中收集資料的工具，也都是由一系列問題和答案所構(gòu)架而成的。區(qū)別在于直接面對(duì)的對(duì)象不同，具體形式和設(shè)計(jì)方法等方面也存在著一定的差異。就控鹽創(chuàng)新產(chǎn)品的研究，根據(jù)產(chǎn)品和人群特點(diǎn)，采用問卷法進(jìn)行了一組研究。利用自填問卷法的方式，針對(duì)30~60歲的不同年齡階段對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查由淺入深地分階段進(jìn)行，了解人們對(duì)控鹽創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)中的可識(shí)度及購(gòu)置的意向。通過調(diào)查，利用自填問卷這種形式隨機(jī)在470名的調(diào)研受訪者中，有380名知道農(nóng)藥殘留檢測(cè)相關(guān)產(chǎn)品，約占受訪者總數(shù)的81%。這一數(shù)據(jù)表明，人們對(duì)于控鹽產(chǎn)品的認(rèn)知度比較高，具有一定的產(chǎn)品認(rèn)知水平。同時(shí)也表明人們對(duì)控鹽的問題開始愿意了解其相關(guān)控鹽產(chǎn)品，這對(duì)于控鹽產(chǎn)品的市場(chǎng)基礎(chǔ)給予了很好的說明。使得農(nóng)藥殘留檢測(cè)創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)臐撛谑袌?chǎng)，為課題的深入奠定了良好的基礎(chǔ)。

3通過訪問法對(duì)控鹽產(chǎn)品進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研分析

產(chǎn)品調(diào)研方法范文第2篇

[論文摘要]本文闡述了市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)營(yíng)銷決策中的重要作用，重點(diǎn)探討了如何有效地利用市場(chǎng)調(diào)研方法來提高營(yíng)銷決策的科學(xué)性，并指出了有效避免營(yíng)銷決策誤區(qū)的方法。

引言

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由地區(qū)擴(kuò)展到了全球范圍。為了取得在產(chǎn)品與成本等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的變化相應(yīng)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。在制定新的營(yíng)銷策略或是改變營(yíng)銷組合的營(yíng)銷決策中，市場(chǎng)調(diào)研起著非常關(guān)鍵的先導(dǎo)性作用，它使?fàn)I銷決策能夠建立在科學(xué)的市場(chǎng)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)的定義：市場(chǎng)調(diào)研是一種通過特定信息將消費(fèi)者(顧客、客戶和公眾)與營(yíng)銷者(生產(chǎn)商、銷售商)聯(lián)系起來的手段。

一、營(yíng)銷決策需要市場(chǎng)調(diào)研

（一）市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)

企業(yè)營(yíng)銷就是計(jì)劃并實(shí)施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個(gè)人目標(biāo)的過程。許多企業(yè)都有非常成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。但是，并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)和做到這一點(diǎn)，每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開發(fā)失敗、公司經(jīng)營(yíng)不善等原因而瀕臨倒閉。所以，企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷決策，則必須依賴于及時(shí)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。

（二）市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷決策的重要支撐力量

對(duì)于發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的工商企業(yè)，市場(chǎng)調(diào)研是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的工具，也是他們謀求更大市場(chǎng)份額的主要決策依據(jù)。目前，美國(guó)的大公司都有自己獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)查部，它直接對(duì)最高決策層負(fù)責(zé)。

我國(guó)企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)調(diào)研工作長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。改革開放以后，尤其是中國(guó)加入WT0，伴隨著經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)體系的逐步建立和完善，市場(chǎng)調(diào)研也在實(shí)踐中日趨成熟。

二、市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策中的運(yùn)用

市場(chǎng)調(diào)研有其特定的功能，它可以為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善、增加銷售、增強(qiáng)盈利能力。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說，根據(jù)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求滿足程度的不同，一般都要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營(yíng)銷決策人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷策略，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。

（一）產(chǎn)品開發(fā)期

對(duì)于企業(yè)開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來說，通常都要經(jīng)歷一個(gè)新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過程。而且不可能每一個(gè)新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品?？偸侵挥幸徊糠中聞?chuàng)意可能會(huì)最終變成新產(chǎn)品。此時(shí)，企業(yè)可借助市場(chǎng)調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫，并賦予每個(gè)創(chuàng)意各種評(píng)價(jià)指標(biāo)，使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時(shí)地形成新產(chǎn)品。同時(shí)，為了預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景并制定出行之有效的營(yíng)銷策略，可通過對(duì)目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測(cè)試、品牌轉(zhuǎn)換研究等，從不同的角度了解不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而達(dá)到投放市場(chǎng)的最佳效果。

（二）產(chǎn)品引進(jìn)期

引進(jìn)期里，新產(chǎn)品初上市，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，顧客對(duì)新產(chǎn)品還不熟悉，故營(yíng)銷的重點(diǎn)不在競(jìng)爭(zhēng)，而在于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此，需對(duì)目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略，以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開市場(chǎng)。

（三）產(chǎn)品成長(zhǎng)期

在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)整體快速成長(zhǎng)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也開始增多。企業(yè)營(yíng)銷決策的關(guān)鍵在于面臨新的競(jìng)爭(zhēng)者如何陜速搶奪市場(chǎng)占有率。為此，需展開競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷組合的調(diào)查，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道調(diào)查等，分析出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的我方優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而選擇正確的營(yíng)銷策略。

（四）產(chǎn)品成熟期

在產(chǎn)品成熟期，競(jìng)爭(zhēng)者眾多，市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)由成長(zhǎng)期的搶奪市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)化為保持市場(chǎng)占有率。成熟期的營(yíng)銷策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場(chǎng)調(diào)整、調(diào)整營(yíng)銷組合、合并等策略增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此通過對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動(dòng)方向等方面的調(diào)查，對(duì)替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查，明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn)，從而在新產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策，未雨綢繆。

（五）產(chǎn)品衰退期

產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后，產(chǎn)品的需求量在市場(chǎng)上呈現(xiàn)衰退的趨勢(shì)。此時(shí)，企業(yè)可在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)獲得能力比率調(diào)查、未來市場(chǎng)定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，并設(shè)計(jì)出原產(chǎn)品的替代品或是開發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法

（一）市場(chǎng)調(diào)研的步驟

1．市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作有三項(xiàng)：確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計(jì)調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊(duì)伍。2．市場(chǎng)調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中最為重要，是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi)，對(duì)調(diào)研對(duì)象，就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)地搜集。3．市場(chǎng)調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對(duì)市場(chǎng)搜集資料階段取得的資料進(jìn)行鑒別與整理，并對(duì)整理后的市場(chǎng)資料做統(tǒng)計(jì)分析和開展理論研究。4．市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，總結(jié)調(diào)研工作，評(píng)估調(diào)研結(jié)果。

（二）市場(chǎng)調(diào)研的方法

1．傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會(huì)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、收集有關(guān)部門上報(bào)的數(shù)據(jù)等，由于傳統(tǒng)的方法存在的費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、缺乏針對(duì)性、效果差等問題，目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開展市場(chǎng)調(diào)研工作。2．網(wǎng)上調(diào)查方法?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò))調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法，依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在，并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站(如各種專題性或綜合性網(wǎng)站)，利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫達(dá)到調(diào)查的目的。

四、如何避免營(yíng)銷決策依賴市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)

由于市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策過程中的顯著作用，正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。但許多企業(yè)沒有深入把握市場(chǎng)

調(diào)研的運(yùn)作規(guī)則，從而可能會(huì)產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。

（一）市場(chǎng)調(diào)研替代決策

營(yíng)銷決策中由于市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)用，營(yíng)銷決策者在決策時(shí)有了可靠的依據(jù)，從而為決策的科學(xué)性提供了保證。然而，由于調(diào)研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，調(diào)研的結(jié)果也難免會(huì)有誤差。因此，調(diào)研的作用只是為營(yíng)銷決策提供所需要的信息而不是準(zhǔn)確地給出決策方案。

（二）決策必調(diào)研

為了做出正確的營(yíng)銷決策或減少錯(cuò)誤決策的風(fēng)險(xiǎn)，決策前的市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要，不過具體到某項(xiàng)決策，企業(yè)是否值得為其進(jìn)行全面深入的市場(chǎng)調(diào)查，則還要考慮各方面的因素。例如，要考慮該項(xiàng)決策的重要程度、市場(chǎng)調(diào)研所需的費(fèi)用、市場(chǎng)調(diào)研可能帶來的收益等。

參考文獻(xiàn)

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產(chǎn)品調(diào)研方法范文第3篇

調(diào)研時(shí)間:2008.1.15――1.16

調(diào)研地點(diǎn):某公司總部大會(huì)議室

調(diào)研對(duì)象:北京商場(chǎng)某品牌各專柜導(dǎo)購(gòu)

調(diào)研目的:優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)和改善公司現(xiàn)有終端的不足，以便公司制定更加明確的解決方案，加快決勝終端的戰(zhàn)略步伐。

二、調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析

針對(duì)本次問卷的問題設(shè)置和結(jié)果的呈現(xiàn)，為了更多更好的挖掘結(jié)果里的價(jià)值，使得到的信息得到充分的利用，有針對(duì)性的采取以下幾種分析方法:比例法、賦權(quán)重法、歸一法、遞進(jìn)法、立體分析法。

本次對(duì)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中款式的調(diào)研，采取了多維立體調(diào)研法，從公司目前需要開發(fā)和目前市場(chǎng)受歡迎兩個(gè)不同的方面進(jìn)行調(diào)研，從不同的方面得出對(duì)于同一個(gè)問題的不同方面的結(jié)果，然后分析這些結(jié)果，從而得出關(guān)于這個(gè)問題的一個(gè)比較客觀的結(jié)論。

1.關(guān)于公司目前需要開發(fā)的產(chǎn)品款式的調(diào)研

對(duì)于此次結(jié)果采取的分析方法：賦權(quán)重法、歸一法、比例法。

調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù)：每個(gè)調(diào)研對(duì)象在此題都有兩個(gè)選擇，一個(gè)首選，一個(gè)次選；共有25份問卷。

下面將從目前公司需要開發(fā)款式的比例進(jìn)行分析：

每個(gè)調(diào)研對(duì)象在此題都有兩個(gè)選擇，一個(gè)首選，一個(gè)次選，對(duì)于首選則賦值0.6，次選則賦值0.4，然后將每個(gè)款式得到分相加，這個(gè)值就是每個(gè)款式的所需值；然后將所有款式的所需值相加就可以得出總需要值;用每個(gè)款式的所需值除以總需要值便可以得出每個(gè)款式在總需求里的比例。

例如：如下表第二行所示，劉瑋選擇公司最需要增加的款式是5、單褲，則單褲得0.6分，次需要增加的款式是8、家居套裝，則家居套裝得0.4分，以此類推。

所有總計(jì)和為:0+2.8+1.2+0.8+9.2+1.2+3.4+6+0=24.6

因此可以算出每個(gè)款式在總

需求里的比例:

套裝:0/27.6=0

吊帶:2.8/24.6=0.114=11.4%

背心:1.2/24.6=0.049=4.9%

內(nèi)褲:0.8/27.6=0.033=3.3%

單褲:9.2/24.6=0.374=37.4%

單衣:1.2/24.6=0.049=4.9%

家居裙: 3.4/24.6=0.138=13.8%

家居套裝: 6/24.6=0.244=24.4%

其他款式：0/24.6=0

2.關(guān)于目前市場(chǎng)在同類所有產(chǎn)品中，最受消費(fèi)者歡迎產(chǎn)品的調(diào)研對(duì)于此次結(jié)果采取的分析方法:賦權(quán)重法、歸一法、比例法、遞進(jìn)法。

調(diào)研可供分析的數(shù)據(jù)：每個(gè)調(diào)研對(duì)象在本題會(huì)寫出三個(gè)目前市場(chǎng)最受消費(fèi)者歡迎的款式，共有25份問卷。

以下將從款式受歡迎得分和款式在市場(chǎng)受歡迎的比例兩方面進(jìn)行分析：

a.款式受歡迎得分分析方法:賦權(quán)重法

如果某款式獲得25票就表明該款式在消費(fèi)者中是比較受歡迎的，將結(jié)果量化成百分制，用100除以問卷份數(shù)就可以得出一個(gè)系數(shù)，然后將每個(gè)款式得到的票數(shù)乘以這個(gè)系數(shù)，就可以得出每個(gè)款式的得分；

統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表所示：

b.款式受歡迎比例分析方法：賦權(quán)重法、歸一法、比例法、遞進(jìn)法。

利用a分析出來的結(jié)果，將所有款式的得分相加，得出一個(gè)總分，然后用每個(gè)款式的得分除以這個(gè)總分就可以得出該款式在所有款式中的受歡迎比例。

如下表所示：

三、結(jié)論

結(jié)合導(dǎo)購(gòu)問卷的分析結(jié)果、北京終端的評(píng)估及出差人員所獲得的市場(chǎng)信息，市場(chǎng)部經(jīng)過討論認(rèn)為在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，存在以下兩個(gè)方面的問題：

1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析可以看出，目前市場(chǎng)的需求是不平衡的，那么為什么會(huì)出現(xiàn)如此偏差的需求呢？行業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡：市場(chǎng)需求和供應(yīng)的失衡，存在供不應(yīng)求和供過于求的現(xiàn)象。造成行業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡的原因：同行企業(yè)包括某品牌在內(nèi)，在產(chǎn)品開發(fā)前沒有集中的對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)研，光憑經(jīng)驗(yàn)開發(fā)款式，而不是根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的需求和流行趨勢(shì)進(jìn)行款式的開發(fā)，使整個(gè)市場(chǎng)的供需脫節(jié)而導(dǎo)致不平衡。

2.產(chǎn)品策略不明確

產(chǎn)品定位龐雜、模糊。目前公司產(chǎn)品的風(fēng)格混亂，定位不明確。品牌個(gè)性不鮮明，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力；品牌在目前還沒有自己的風(fēng)格，沒有自己突出的一面，因而沒有屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四 、建議

產(chǎn)品調(diào)研方法范文第4篇

[關(guān)鍵詞]民爆產(chǎn)品；市場(chǎng)調(diào)研；營(yíng)銷管理

[中圖分類號(hào)]F752[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）9-0026-02

隨著改革開放的不斷深化，為企業(yè)的生存與發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。與此同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研作為企業(yè)營(yíng)銷管理的重要手段，也獲得了良好的發(fā)展，其應(yīng)用范圍也得到了不斷擴(kuò)展。在這個(gè)信息化的時(shí)代，企業(yè)只有通過市場(chǎng)調(diào)研，充分掌握市場(chǎng)信息，才能適應(yīng)這個(gè)瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此，如何正確利用市場(chǎng)調(diào)研，提升產(chǎn)品營(yíng)銷管理工作質(zhì)量，并將其應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐生產(chǎn)過程中，已成為現(xiàn)階段研究的重點(diǎn)與熱點(diǎn)。本文以筆者參與的一次市場(chǎng)調(diào)研工作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研在民爆產(chǎn)品營(yíng)銷管理中的應(yīng)用進(jìn)行了初步探討。

1市場(chǎng)調(diào)研對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目管理的重要性

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研工作而言，具有三種基本功能，即為描述、診斷與預(yù)測(cè)。描述功能是指收集與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相關(guān)的材料并進(jìn)行事實(shí)陳述，如描述民爆行業(yè)的歷史銷售趨勢(shì)是什么？客戶對(duì)某種民爆產(chǎn)品持有什么態(tài)度？第二種功能是診斷功能，是指對(duì)相關(guān)信息或活動(dòng)的解釋，如更換民爆產(chǎn)品包裝會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生怎樣的影響？最后一個(gè)功能是預(yù)測(cè)功能，即對(duì)行業(yè)形勢(shì)或產(chǎn)品銷售情況的預(yù)測(cè)，如下一季度民爆產(chǎn)品的銷售量是多少？市場(chǎng)需求又會(huì)發(fā)生什么樣的變化？在此，筆者將市場(chǎng)調(diào)研對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷管理的重要作用歸納為以下幾個(gè)方面。

11有助于增強(qiáng)管理者對(duì)市場(chǎng)狀況的了解，充分發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)商機(jī)

市場(chǎng)由供需雙方的供需關(guān)系組成，二者彼此為對(duì)方提供市場(chǎng)。在商品日益豐富的形勢(shì)下，產(chǎn)品供應(yīng)商會(huì)面臨著資金競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)以及人才競(jìng)爭(zhēng)等不同形式的競(jìng)爭(zhēng)，而消費(fèi)者也會(huì)在這個(gè)龐大的商品體系中做出必然的選擇。在這種形勢(shì)下，誰能贏得消費(fèi)者的信賴，誰就會(huì)贏得占有市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，反之就可能面臨著被淘汰的命運(yùn)。因此，生存危機(jī)是每一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商所應(yīng)考慮的問題。然而，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，誰能把握機(jī)遇，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，就能夠獲得增加市場(chǎng)占有率的機(jī)會(huì)。

對(duì)于一位產(chǎn)品銷售的管理人員而言，市場(chǎng)調(diào)查是很好地了解市場(chǎng)的表現(xiàn)形式，通過這種形式能獲得真實(shí)的客戶對(duì)于產(chǎn)品使用的反饋信息，對(duì)于進(jìn)一步銷售策略的制定以及對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整等發(fā)揮著非常重要的作用。

12有助于產(chǎn)品銷售管理者制定正確的營(yíng)銷策略

在現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)管理者對(duì)影響產(chǎn)品銷售情況因素的了解程度直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。主動(dòng)的營(yíng)銷管理意味著主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于被動(dòng)的營(yíng)銷管理方式而言，是指當(dāng)對(duì)造成企業(yè)發(fā)生重大變化的因素產(chǎn)生時(shí)，才對(duì)營(yíng)銷策略做出調(diào)整。市場(chǎng)調(diào)研工作在主動(dòng)式的營(yíng)銷管理過程中發(fā)揮著不可替代的作用，管理者不僅應(yīng)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中尋找新的機(jī)遇，還應(yīng)以市場(chǎng)調(diào)研的形式為企業(yè)制定長(zhǎng)期營(yíng)銷策略提供有力參考。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研工作的開展能夠通過對(duì)外部變化信息的采集與分析處理，作為企業(yè)的信息資源來引導(dǎo)營(yíng)銷工作的開展。因此，一個(gè)好的營(yíng)銷策略是基于市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)之上的，它有利于企業(yè)市場(chǎng)占有率的增加與靈活營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施。

13有助于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)，開拓新的市場(chǎng)

任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都不可能在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)保持較高的占有率，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的生存與發(fā)展必須不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。市場(chǎng)調(diào)研作為產(chǎn)品開發(fā)的信息依據(jù)，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中發(fā)揮著非常重要的作用。通過市場(chǎng)調(diào)查，能準(zhǔn)確、及時(shí)掌握用戶對(duì)產(chǎn)品的要求與需求，然后根據(jù)這些信息進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，如原有的紙殼火雷管、紙殼電雷管類的產(chǎn)品隨行業(yè)要求已經(jīng)淘汰，而市場(chǎng)的發(fā)展需求是金屬管殼類的民爆產(chǎn)品及高新技術(shù)的電子雷管，所以我們必須適應(yīng)市場(chǎng)需求及行業(yè)的要求進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，否則企業(yè)將被市場(chǎng)無情淘汰。因此，適時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研為產(chǎn)品的研發(fā)提供準(zhǔn)確信息導(dǎo)向。

14有助于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位

在市場(chǎng)環(huán)境中，生產(chǎn)緊隨市場(chǎng)的情況比較普遍，但生產(chǎn)也可以推廣需求，即引導(dǎo)市場(chǎng)在對(duì)產(chǎn)品有了充分的認(rèn)識(shí)之后，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可并購(gòu)買，比如：具有高端技術(shù)民爆產(chǎn)品之一的電子雷管。而這種推廣一旦成功，企業(yè)便能夠及時(shí)進(jìn)入該產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域，并在市場(chǎng)份額上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，然而強(qiáng)制需求的成功與否建立在市場(chǎng)調(diào)研工作的開展?fàn)顩r之上。因此，市場(chǎng)調(diào)研作為獲取、分析市場(chǎng)情報(bào)的一個(gè)重要手段，是企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)，在一定程度上決定著企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

2市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的具體開展步驟

根據(jù)筆者對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的深入了解，考慮到是否能將市場(chǎng)調(diào)研新理論與新方法有效應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷管理活動(dòng)中去。

21市場(chǎng)調(diào)研的組織問題

就現(xiàn)階段的市場(chǎng)調(diào)研組織工作而言，經(jīng)常會(huì)遇到降低成本、權(quán)利分散、提高效率等問題，這些問題的存在要求我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研工作開展過程中，必須加強(qiáng)思考，以有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷管理的創(chuàng)新。

22市場(chǎng)調(diào)研工作應(yīng)符合產(chǎn)品推廣的特點(diǎn)

在市場(chǎng)調(diào)研過程中，首先應(yīng)制訂明確的目標(biāo)，以獲取正確的調(diào)研結(jié)果來引導(dǎo)正確產(chǎn)品營(yíng)銷策略的制定。因此，市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的確定是整個(gè)實(shí)踐工作的重點(diǎn)。如筆者在開展市場(chǎng)調(diào)研工作之前，就確立了明確的調(diào)研目標(biāo)，即客戶對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的民爆產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量作出整體評(píng)價(jià)，并對(duì)一些區(qū)域的綜合營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行充分了解，對(duì)民爆產(chǎn)品營(yíng)銷過程中存在的問題認(rèn)真分析，并制定出行之有效的應(yīng)對(duì)措施。其次，因調(diào)研對(duì)象、調(diào)研區(qū)域等因素的不同，每一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作都有著其獨(dú)特的性質(zhì)。最后，市場(chǎng)調(diào)研工作應(yīng)在有限的時(shí)間與資源條件下進(jìn)行。根據(jù)提前制訂的調(diào)研計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研進(jìn)度的安排，直至調(diào)研任務(wù)完成。

3市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品營(yíng)銷管理中的實(shí)際應(yīng)用

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品營(yíng)銷管理中的實(shí)際應(yīng)用而言，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：一是思想上的轉(zhuǎn)變，將市場(chǎng)調(diào)研思想引入到產(chǎn)品營(yíng)銷管理工作中去，使得市場(chǎng)調(diào)研工作能夠貫穿整個(gè)過程中；二是市場(chǎng)調(diào)研方法的確立，針對(duì)調(diào)研對(duì)象、調(diào)研區(qū)域特征等因素的不同，將不同種類的市場(chǎng)調(diào)研方法運(yùn)用到產(chǎn)品營(yíng)銷管理工作過程中去，使得管理工作能夠有的放矢；三是市場(chǎng)調(diào)研工作的具體實(shí)踐，應(yīng)確保市場(chǎng)調(diào)研理念、理論方法、管理模式等在產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目管理工作過程中得到充分利用。

如對(duì)于筆者本次的市場(chǎng)調(diào)研工作而言，市場(chǎng)調(diào)研工作計(jì)劃安排較緊，對(duì)工作的具體開展是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。在這種形勢(shì)下，筆者注重對(duì)新型市場(chǎng)調(diào)研方法與理論的學(xué)習(xí)，通過有效的計(jì)劃與組織完成了這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。

市場(chǎng)調(diào)研工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的任務(wù)，它由不同的要素組成。為此，應(yīng)認(rèn)真挖掘調(diào)研工作內(nèi)部各因素與外部因素之間的聯(lián)系，將市場(chǎng)調(diào)研工作看成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，在具體的工作開展過程中對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行層層分解，最后再將其綜合成一個(gè)最終的目標(biāo)，從而得到調(diào)研項(xiàng)目的正確結(jié)果。與此同時(shí)，我們還應(yīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研工作是一個(gè)完整的生命周期過程，注重部分對(duì)于整體的重要性，并強(qiáng)調(diào)各分解單元的工作對(duì)整體項(xiàng)目管理所有可能造成的影響。

4結(jié)論

綜上所述，本文通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作在產(chǎn)品營(yíng)銷管理中應(yīng)用的分析，初步證實(shí)了市場(chǎng)調(diào)研工作在產(chǎn)品營(yíng)銷管理中的重要性。為此，在今后的市場(chǎng)調(diào)研工作開展過程中，應(yīng)在充分了解產(chǎn)品需求的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)影響市場(chǎng)調(diào)研工作因素的研究與分析，并對(duì)市場(chǎng)調(diào)研情況進(jìn)行重點(diǎn)分析，以為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷管理工作的高效開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏維力，姜繼嬌項(xiàng)目管理在組織市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用初探[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002，22（1）：21-24

[2]郭強(qiáng)項(xiàng)目管理工具市場(chǎng)調(diào)研[J].項(xiàng)目管理技術(shù)，2005（6）： 59-60

產(chǎn)品調(diào)研方法范文第5篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查；廣告活動(dòng)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

一、廣告市場(chǎng)背景分析

廣告要達(dá)到較好的宣傳效果就必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查決定了廣告商品在市場(chǎng)中的銷售情況，同樣還可以探知商品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力度以及消費(fèi)者的心理，以此為廣告決策增加了必要資料，并且還可以在競(jìng)爭(zhēng)之前為產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ)。由此可見，市場(chǎng)調(diào)查可以直接了解和掌握消費(fèi)者的心理、市場(chǎng)的大體概況。若對(duì)消費(fèi)者的心理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠了解，那么廣告決策則會(huì)摸不到頭緒，就需要進(jìn)一步探究。

（一）廣告市場(chǎng)調(diào)研概念

廣告市場(chǎng)調(diào)研是指在設(shè)計(jì)廣告過程中涉及一些外界問題，設(shè)計(jì)者會(huì)根據(jù)廣告活動(dòng)，在市場(chǎng)中廣泛調(diào)查收集一些有意義的資源，并且根據(jù)收集到的資料對(duì)其進(jìn)行全面的改造，作為廣告決策的參考。同時(shí)，這也是該調(diào)查的主要任務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的心理以及市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)流動(dòng)對(duì)各方面的信息進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查來的資料對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的打造，從而進(jìn)行全面的發(fā)展，為自身產(chǎn)品打造市場(chǎng)。從宏觀角度上講，只要在廣告發(fā)展中涉及的，設(shè)計(jì)者都會(huì)對(duì)其進(jìn)行全面的調(diào)查分析，這種調(diào)查方式可對(duì)消費(fèi)者的心理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及社會(huì)需求等進(jìn)行調(diào)查。

（二）廣告市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

第一，市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，是對(duì)某一限定地區(qū)的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，是市場(chǎng)調(diào)查的慣用方法。但是，這種方法還有一定的弊端，在一定區(qū)域有著局限性，不一定適合于整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。因此，筆者認(rèn)為這樣的“抽樣調(diào)查”要多做幾組，以滿足整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查。另外，市場(chǎng)調(diào)查要分清“方向”，也就是本行業(yè)所針對(duì)的人群。例如，廣告公司所選取的樣本應(yīng)該是日常廣告活動(dòng)所涉及的對(duì)象、區(qū)域，定時(shí)、定點(diǎn)去收集資料，為資料更新。另外，公司的銷售部、廣告部也要關(guān)注同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品，為自身的產(chǎn)品提供借鑒，進(jìn)而為廣告制定提供相對(duì)準(zhǔn)確的資料。第二，廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查，廣告公司對(duì)委托其廣告業(yè)務(wù)的廣告主的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，是很有必要的。這有兩方面的好處：一是可以避免因廣告主企業(yè)在信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)等方面的問題而使自己蒙受損失；二是可以為廣告決策提供依據(jù)。

二、市場(chǎng)調(diào)研在廣告活動(dòng)中的作用

廣告市場(chǎng)調(diào)研在整個(gè)廣告戰(zhàn)略乃至產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)營(yíng)銷過程中，都扮演了至關(guān)重要的角色。廣告活動(dòng)離不開市場(chǎng)調(diào)研，在當(dāng)今的市場(chǎng)上，營(yíng)銷與廣告失敗的代價(jià)是驚人的。市場(chǎng)調(diào)研要從“生產(chǎn)導(dǎo)向”順利轉(zhuǎn)移到“需求導(dǎo)向”，它既向廣告從業(yè)人員和廣告主提品的全部情況，也提供競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其周圍的市場(chǎng)環(huán)境狀況，從而為特定產(chǎn)品的廣告定位，為企業(yè)的廣告策劃活動(dòng)提供必不可少的資料。因此，一切廣告活動(dòng)都要從市場(chǎng)調(diào)查開始。

三、現(xiàn)代廣告市場(chǎng)調(diào)研面臨的問題與挑戰(zhàn)

運(yùn)用科學(xué)有效的方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，盡量搜集整理需要的信息以及有用的情報(bào)、資料，以便具體了解供求的發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)的重大決策以及方向的確定提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。就目前來說，我國(guó)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱的主要原因還是市場(chǎng)調(diào)研不足，這也導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的選擇不明確，錯(cuò)誤的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果可能將企業(yè)引向錯(cuò)誤的方向，最終導(dǎo)致企業(yè)未來的發(fā)展陷入絕境。有效的市場(chǎng)調(diào)研可以為企業(yè)管理者、決策者的戰(zhàn)略選擇提供幫助，筆者認(rèn)為做好市場(chǎng)調(diào)研可以為企業(yè)今后的發(fā)展帶來如下好處：管理水平提升、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、發(fā)展方向明確、市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確等。但目前我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部門重視度低，這也是導(dǎo)致其發(fā)展速度慢的原因，因此，企業(yè)想要得到更好的發(fā)展就必須重視市場(chǎng)調(diào)研。

四、彌補(bǔ)市場(chǎng)調(diào)研缺陷的方法

（一）市場(chǎng)調(diào)研對(duì)現(xiàn)代廣告的保障

市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息，為企業(yè)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同，市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)全過程的分析和研究。只要有了全面的市場(chǎng)調(diào)查和了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)，廣告成功的希望也一定越大?，F(xiàn)在中國(guó)廣告業(yè)一直在快車道上運(yùn)行，取得了令人矚目的成績(jī)，快速發(fā)展的廣告業(yè)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。2001年，中國(guó)加入WTO，整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，其驅(qū)動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。由此可知，其完善市場(chǎng)調(diào)研有利于提高廣告質(zhì)量。

（二）實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研

實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研是在周密的計(jì)劃之下，由調(diào)查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的調(diào)查方法，如觀察法、詢問法、實(shí)驗(yàn)法、統(tǒng)計(jì)法。實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)者搜集到想要的資料，同時(shí)，還可以得知當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度，以此為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提前做好準(zhǔn)備，并根據(jù)所調(diào)查的資料對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的包裝設(shè)計(jì)。通過進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查，廣告質(zhì)量也必定會(huì)加強(qiáng)。

五、結(jié)語

現(xiàn)代信息的框架都是通過市場(chǎng)調(diào)查完成的?，F(xiàn)代信息的主要活動(dòng)則是通過制定目標(biāo)，選擇其目標(biāo)進(jìn)行分析調(diào)查，并且針對(duì)目標(biāo)了解后根據(jù)市場(chǎng)行情與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)來開展活動(dòng)，同樣也可以定義為是設(shè)計(jì)者根據(jù)調(diào)查資料對(duì)自身設(shè)計(jì)的一種包裝。這也呈現(xiàn)出了一種宏觀的晶振管理，也證實(shí)了隨著市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展我國(guó)社會(huì)現(xiàn)象也在不斷發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，廣告人也會(huì)越來越重視市場(chǎng)調(diào)研。

參考文獻(xiàn)：