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關鍵詞:北京信息職業技術學院;東校區選修課;調查問卷
1 選修課問卷調查組織形式
東校區教務辦公室于2014年申報了《影響我校學生選擇公共選修課的因素及解決對策》的業務建設計劃。項目采用問卷的形式對東校區學生進行調查,后期運用SPSS軟件進行數據分析,找出影響教學的關鍵因素,并研究改進方案。
教務辦公室主任楊麗婕與質量監控干事王迪,根據2013年選修課專題學生座談會中收集的意見,結合近年來選修課的實際教學情況,進行問卷的編制工作。問卷編制完成后,共印刷并發放問卷4000份,收回有效問卷3889份。問卷共涉及到12、13、14三個年級,范圍包括東校區所有教學系,收集的數據全面有效。
2 選修課調查問卷內容
選修課調查問卷主要包括兩部分:第一部分是學生個人信息,包括教學系、年級、性別、生源類型和生源地五項內容;第二部分是調查內容,包括選課動機、出勤、課堂教學、考核方式、選課方式和其他建議五個方面。
3 選修課問卷調查數據分析
3.1 課程滿意度 經調查,學生對學校開設選修課滿意的人數為38.5%,比較滿意的人數為37.2%,不滿意的人數為18.7%,無所謂的人數為5.6%。滿意和比較滿意的人數占到75.7%,說明學生對開設的選修課是比較滿意的。
學生對選修課老師的教學質量總體評價非常好的占31.3%,較好的占34.0%,一般的占29.9%,較差的占4.4%,其他占5%。認為非常好和較好的人數占65.3%,說明學生對教師的教學效果比較滿意。
學生感覺選修課的實際內容與其預期完全不同的占20.5%,有些不同的占35.9%,不清楚的占17.8%。大體相同的占23.7%,完全相同的占2%。認為完全不同和有些不同的人數占到了56.4%,超過一半的學生認為選修課的教學內容沒有達到自己的預期。
學生認為學校開設選修課有必要的占49.8%,沒有必要的占17.9%,可有可無的占32.3%,有一半的學生對開設選修課的態度比較消極。
雖然學生對選修課的總體評價比較樂觀,但是對選修課的內容及其必要性存在不滿意的方面,所以對選修課的教學內容及選課方式等方面需要進行更深層次的探討。
3.2 選課動機 由調查可知,影響學生選擇選修課的最大因素是個人興趣,其次是通過率、提高專業技能和獲得學分三個方面,而時間安排及教師的個人魅力對學生選課的影響甚微。教師對課堂的管理情況能夠直接影響到學生的選課結果,學生比較偏愛教師對考勤管理不嚴格,且通過率比較高的課程。在開設選修課之前,學生希望能夠征求自己的意見,學校應根據學生的意愿進行課程安排。在選修課的課程類別上,學生更青睞藝術類課程,其次是自然科學類課程。
3.3 出勤情況 從調查結果來看,學生認為選修課出勤情況較好,這個結果與教務日常巡視中看到的情況不符。而學生不去上選修課的原因主要集中在第四項即“有事沖突”,有可能選修課的時間與社團活動時間、系部活動時間或者學生打工時間相沖突。
根據其不上選修課的原因可以發現學生管理中存在的問題。現在選修課的時間一般安排在下午13:00至16:00之間,而教學系和學生社團可能會利用這段時間開展活動,造成了時間上的沖突。近年來,我校學生在校外打工的情況明顯增加,由于不能很好的處理工作和學習的關系,部分學生選擇曠課去打工。這種時間上的沖突,不光需要各個學生工作部門進行合理的安排,還需要對學生進行時間管理的教育。
3.4 課堂教學 從課堂教學的情況看來,一半的學生上課能夠認真聽講,另外一半的學生或者聊天或者做自己的事,教學效果并不盡如人意。在選修課的班級規模上,學生普遍認為30人左右的班人數比較合理。對于選修課教材的征訂方面,學生立場比較中性,認為需要訂教材、不需要訂教材和依據課程特點訂教材的人數各占1/3。在教師的授課方式上,學生喜歡比較幽默且能夠進行互動的授課形式。學生認為,教師對待選修課的態度比較認真,自己對待選修課與專業課方面有一定差異。
現在的選修課班級規模符合學生的需求,不需要進行變化;在教材的征訂上,學生的態度比較中立,現階段選修課的教材由教師根據實際情況決定是否訂購,但是也存在教材利用率不高的情況。選修課的教學效果不佳,與學生的學習態度有很大關系。而學生對待選修課的態度上與必修課有一定差異,造成了課堂教學效果欠佳。教師的人格魅力和互動的教學形式可以引起學生的學習興趣,但是能夠靈活運用教學方法的教師還在少數,畢竟大多數的學生認為教師對待選修課的態度一般或不夠重視。
3.5 考核方式 在選修課的考核方式方面,學生比較青睞用出勤率及課堂表現代替考試的形式,包括以小組合作的形式進行課堂陳述等,其次是寫論文、分析報告或者開卷考試等等,最不喜歡的考核形式是閉卷考試。在對待選修課考試的態度上,學生比較消極,有1/5的學生會隨便應付,而認真備考的學生僅占到1/3左右。
在考核方式上學生喜歡寫論文或分析報告的人數占19.5%,以小組合作的形式課堂陳述所學內容的人數占26.8%,用出勤率及課堂表現來代替考試的人數占35.9%,開卷考試占17.2%,閉卷考試占0.5%。
學生在對待選修課考試的態度上,能夠認真備考的占38.3%,略有重視的占40.4%,隨便應付的占21.3%。
3.6 選課方式 在選課方式上,大部分學生的選修課能夠符合自己的預期,但是有1/3左右的學生沒能夠選上自己喜歡的課程。學生對網上選課的態度比較中立,且發現課程與自己的期望有出入時,有1/3的學生怕麻煩而不愿進行調整。
學生實際所選課程與自己的初衷相同的占29.3%,基本相同的占34.3%,略有出入的占25.9%,出入較大的占10.5%。
一、2012年主要工作
(一)開拓創新,統計制度方法改革穩步推進
我局緊緊圍繞上級要求,創新工作方法,以“四大”工程建設為核心,加強調研,完善機制,全縣統計方法制度改革工作得到穩步推進。
1、創先工作方式,進一步推進企業一套表改革
一是嚴格按照國家、省市統計局關于加強企業一套表建設和聯網直報工作的要求,在做好原有“三上”企業一套表工作的基礎上,擴大范圍,充實內容,先后將限額以上批發零售和住宿餐飲業中的大個體戶、勞動工資、科技、固定資產投資統計等專業納入一套表體系,將一套表改革推向深入。全縣已有134家“三上企業”、157個固定資產投資項目納入了企業一套表網上直報范圍;二是以迎接國家統計局巡檢為契機,切實夯實全縣“三上”企業的基層基礎工作,堅持兩手抓,一手抓局內專業人員業務培訓,一手抓企業統計人員培訓,從而使統計整體業務素質得到提升。
2、加強名錄庫建設,強化基礎工作,做好數據質量迎檢
組織各專業對“三上”企業名錄庫進行核查,全面進行查漏補缺。為全面貫徹落實國統辦字[2012]37號文件和全省、全市“四大工程”工作會議精神,統計局專門召開會議,研究和部署迎接全省“三上”企業基本情況及數據質量檢查工作,聽取各專業對名錄庫和“三上”企業核查工作中存在的困難和問題,并對后階段工作進行了安排部署,同時要求各專業隨時與縣直單位加強聯系與溝通,及時了解新的信息,實現專業庫與名錄庫的及時對接與資源共享。
3、適應新形勢,扎實推進幾項重大的統計方法改革
一是及時向縣委縣政府匯報工業、商貿、固定資產投資和GDP核算統計方法制度改革的要求以及影響,爭取領導進一步的重視和相關部門進一步的支持;二是制定了具體的實施方案,部門之間加大了協作力度;三是加強培訓指導。我們根據改革后統計方法制度要求,分別對工業、商貿、固定資產投資等相關領域統計工作進行了業務培訓,并及時加強與鄉鎮、企業的業務聯系與溝通,統計反映能力得到重大提升。
(二)統籌安排,“三萬”活動扎實開展
我局嚴格按照省、市、縣“萬民干部進萬村入萬戶”活動的統一安排和部署,領導牽頭、全員參與,準確定位、迅速入軌,通過統籌安排,多種活動方式相結合,全面完成了“三萬”活動各階段的工作任務,使“三萬”活動開展得及時而深入,扎實而有效,得到了當地群眾的高度認可。
1、調研村情,全面啟動“三萬”活動。在全縣召開“三萬”活動動員會議后,由局長覃遠洲同志帶隊,機關干部職工16人全員參與,與駐點鎮、村溝通聯系,了解相關情況,制定工作方案。
2、充分發揮部門優勢,借力“三萬”活動,打造調研精品。“三大工程”征占地矛盾是長豐村諸多矛盾的焦點,我局以“三萬”活動為契機,充分發揮統計局統計調查的獨特優勢,在統計人員極度匱乏、統計專業工作異常緊張的情況下,“擠”出時間對榔坪鎮長豐村被征占地農民現狀展開深度調研,對其生產生活現狀及存在的主要問題進行一次普查,多角度、全方位了解他們的所思、所盼、所想。通過走訪被征占地農戶、政府分管負責人、“三大工程”項目辦負責人,在此基礎上制定長豐村被征占地農民調查方案,設置科學的調查問卷,并通過問卷整理和數據分析,綜合得出影響被征地農民生活水平的主要因素,探討解決問題的方法、途徑,從而以點帶面,最終形成極具指導作用的綜合調研報告,為該村被征占地農戶安置工作的遺留問題的處理提供實實在在的幫助。
5、高質量完成“三萬”活動入戶抽樣調查。在“三萬”活動中,統計局負責牽頭“萬名干部進萬村入萬戶”活動入戶抽樣調查。我局抽出一名分管業務領導和三名業務骨干對全省統一制定的“三萬”活動中的入戶問卷調查進行統一業務培訓。加強日常指導,進行統一數據處理,開展綜合分析和利用,撰寫的《長陽土家族自治縣“三萬”活動民意調查數據分析報告》得到縣委、縣政府充分肯定。我局被評為全縣“三萬”活動先進單位。
【關鍵詞】教學改革 統計學 經管類專業 調查
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2012)06-0026-02
統計學是一門搜集數據、整理數據、顯示數據、分析數據、解釋數據并在數據基礎上得出結論的方法性科學。它是一門應用性很強的學科,作為經管類各專業的專業基礎課,它為解決各專業領域的實際問題提供了工具和方法。隨著科技的發展和時代的進步,統計學與計算機科學的結合越來越緊密,統計軟件的開發與應用不僅大大簡化了統計的運算和分析,更大大拓展了統計方法的應用領域。從市場調查到企業管理再到銀行、保險和證券,各類經營管理活動無不滲透著統計的思想和統計方法的應用。因此,如何完善教學內容、改進教學方式、提高教學效果,使學生能夠在本科階段扎實掌握統計學的基本思想、基本理論和基本方法,并能夠運用所學幫助其解決本專業領域的實際問題,就成為當前高校經管類專業統計學課程教學改革的核心任務。為了對目前經管類專業統計學的教學現狀有一個客觀的了解,為進一步推行統計學教學改革指明方向和提供參考依據,提高經管類專業統計學的教學效果,我們采用了向學生發放問卷的方式進行調查。
一、對象與方法
1.調查對象
采用分層抽樣和整群抽樣相結合的方法,對上學期剛學完統計學的國貿、會計、公管、市場營銷、農林經濟管理及物流等6個專業的學生隨機抽取10個班,共300名大學生進行調查,回收有效問卷287份,有效率為95.67%。其中,男生123人,占42.9%;女生164人,占57.1%。分別是國貿60人,會計85人,公管50人,市營29人,農林28人,物流35人。
2.調查方法和內容
采用課堂發放問卷當場收回的方法以及校園網問卷上傳兩種方式進行信息收集。調查項目包括:統計學考試成績、對統計學方法掌握情況的自我認知、課堂授課方式評價、授課內容建議以及考核方式建議等。
3.統計分析
采用EXCEL軟件建立數據庫,進行雙份錄入、核查,并采用SPSS for Windows 16.0進行統計分析。兩組定量資料的比較采用t檢驗或秩和檢驗,多組資料的比較采用方差分析;定性資料的統計分析主要采用卡方檢驗。
二、結 果
1.教學效果
樣本的統計學考試成績基本呈正態分布(見圖1),平均成績為77.65±8.65分。
在有效樣本數據中,認為自己能夠獨立進行數據資料統計描述和統計推斷的占87.1%,能夠獨立進行列聯分析的占68.8%,能夠獨立進行相關與回歸分析的占64.6%,能夠獨立進行方差分析的占58.2%,尚有15.3%的學生認為自己無法獨立完成數據處理。
2.課堂教學
課堂講授是影響經管類專業統計學教學效果的核心因素。為此,我們針對課堂講授的學時設置、選用教材、教學內容、進度安排、教學方法以及課堂管理等進行了專項調查。
學時設置。目前我院經管類各專業統計學的學時數均為72學時,均為理論課。調查結果顯示87.3%的學生認為可以適當減少理論教學的學時數,增加實驗設計的教學環節。
選用教材及教學內容。目前我院經管類各專業統計學選用的教材是中國人民大學賈俊平教授編寫、人大出版社出版的《統計學(第四版)》,教學內容包括:統計學基本概念、數據的搜集、數據的整理和顯示、數據的概括性數字度量、參數估計、假設檢驗、列聯分析、方差分析、相關與回歸分析、時間序列分析以及指數等。內容涵蓋描述統計和推斷統計的大部分方法。調查結果顯示,85.2%的學生對所選教材感到滿意,43.2%的學生感到教學內容較多,36.4%的學生感覺內容適中,2.3%的學生認為還可適度增加一些有關多元統計分析的教學內容。
教學方法和進度安排。調查顯示,90.3%的學生更喜歡體驗式教學方法。建議教師的授課方案由“實際問題”出發,通過分析問題,應用統計方法的方式引領學生進行統計思維的訓練和統計方法的掌握。9.7%的學生表示傳統的授課方式更易于被接受。95.7%以上的學生都表示授課過程應多聯系實際,從應用或今后工作需要的角度來介紹統計知識。可以看出絕大多數的學生深刻了解“統計是一門方法,一種工具”這一重要思想,并擁有掌握數據處理技能用于解決實際問題的巨大熱情和迫切希望。有關進度安排,54.3%的學生認為授課進度合理,32%學生認為應該適度縮減描述統計部分的授課時間,而適度增加假設檢驗和方差分析的授課學時。13.7%的學生認為有關統計軟件的操作速度偏快,講解速度也偏快。
課堂管理。調查顯示,57.8%的學生認為授課教師應創造寬松的學習氛圍。23.8%的學生認為課堂紀律主要靠學生自律,授課教師所能起到的作用不大。18.4%學生認為授課教師應該嚴格課堂教學秩序,課堂管理的松散化也是導致部分學生缺勤或思想開小差的一個主要誘因。
3.考核方式
考試是對學生學習效果的檢驗。目前我院經管類專業統計學的考試方式采用的是閉卷考試,考試題型一般有填空題、單選題、多選題、判斷題、簡答題和計算分析題等6類。調查結果顯示,76.7%的學生認為目前的閉卷考試方式可以部分或全部反映其真實的學習情況,23.3%的學生則認為不能反映。關于考試題型, 34.2%的學生認為可以去除簡答題,而56.4%的學生則認為可以減少簡答題的數量或分值,但不能去掉。60%以上的學生認為客觀題容易考查學生對統計基礎知識、基本方法的理解和死板掌握,而無法測試和體現學生運用統計方法解決實際問題的能力。47.5%的學生建議考試采用開卷方式,給出幾則案例,寫明分析要求,由學生自由選擇測試題目,以統計分析報告的形式利用各種手段完成測試。87.9%的學生認為開卷考試更能體現學生對統計知識的掌握情況和綜合應用水平。
三、討 論
通過問卷調查和以上的調查結果分析,我們基本掌握了目前我院經管類專業統計學課程教學的現狀及存在的問題。總的來說,統計學課程的教學效果良好,大多數學生較好地掌握了統計的基本思想和常用的統計分析方法。然而隨著市場經濟的發展和社會的不斷進步,學生和社會對于統計方法的應用需求越來越多,需要掌握的深度也越來越高。隨之而來的便是對統計學課堂教學和考核方式的轉變。為此,我們建議:
1.改革考試方式
對于學生而言,考試就是指揮棒,考試方式和考查內容決定了學生努力的方向。從社會需求和學生自身需求的角度看,應用是根本。就經管類專業的學生而言,他們學習統計學的第一目的和最終目的都是用其去解決經濟管理和社會實踐中出現的實際問題。因而我們的考試方式和考查內容應該著重測試和體現學生對統計知識和統計方法的應用水平。
改革構想如下:將考試成績分為三個部分:課堂表現、期中考試和期末考試。第一,課堂表現占總成績的10%。課堂上思維活躍,積極與老師互動、思考回答問題的得10分。課堂表現分成五檔,每檔之間的差距為2分。分值檔級按課堂上的精神狀態和發言次數評定。第二,期中考試占40%。期中考試采用閉卷考試的形式,主要考查學生對統計基本概念、基本公式和基本方法的掌握情況,一般以客觀題為主。第三,期末考試占50%,采用開卷考試的方式。考試時間設定為2~3個小時。由任課教師出4~5個分析案例,要求學生自由抽題并對選中的案例進行分析,最后撰寫,形成統計分析報告。
2.改革教學內容
本次調查顯示,接近一半的學生認為整個統計學課程的教學內容較多,同時相當一部分學生對自己應用這些方法去解決實際問題的能力表現出不自信。我們分析出現這種情況的主要原因是:第一,目前我院經管類專業的統計學教學沒有開設實驗課程,72個學時均為理論講授,雖有多媒體的協助,但學生缺少親身實踐的機會,加上大學教育的松散化,學生應用統計方法解決實際問題的空間不足。第二,目前統計學的整體教學內容較基礎,應用的空間有限。在我們講授的內容中,假設檢驗、方差分析和列聯分析的應用面最廣,然而我們的講授也僅限于一個總體參數(均值和比例)的假設檢驗、單因素方差分析和兩個變量之間的列聯分析。這些內容基礎,但在實際場合,往往變量較多,問題較復雜,所以很難直接應用。第三,在實際問題的解決中,統計分析的結果往往要用統計分析報告的方式來呈現,而在我們目前的統計學教學中缺少這部分內容。
為此我們建議:減少理論講授的時長,增加實驗上機的學時;減少描述統計等簡單內容的講授時間,增加統計分析報告撰寫的教學內容;適度介紹多元統計分析的內容。
3.改進教學方法
傳統和簡單的教學方法是遵照教材,按部就班地介紹每一種方法。該種模式內容完整、邏輯性強,但會造成課堂教學氣氛的沉悶與乏味,不利于調動學生的學習積極性,更無助于提高學生的統計實踐水平。在社會實踐中往往是由實際需要出發,發現問題分析問題搜集數據整理數據分析數據解釋數據得出結論,因此我們的教學過程理應遵循這樣的程序,從實踐中尋找問題,整理形成案例,在對案例進行分析的基礎上講解應用統計思想和統計方法,讓學生在探求與摸索中體會統計方法的“威力”,自覺地對統計方法進行理解和學習,并將其應用到類似的社會實踐中。
總之,我們希望通過對考核方式、教學內容和教學方式的轉變,提高學生學習統計方法的積極主動性,增強學生實際處理數據的能力,達到經管類專業學生學統計用統計的根本目的。
參考文獻
1 施紅英、閆洪濤、楊新軍.醫學統計學教學的現況調查與分析[J]. 西北醫學教育,2009(6):1164~1166
【關鍵詞】社會調查研究方法 教學 改革
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)01C-0065-02
社會調查研究方法是社會科學等各門學科的基礎課程,是社會調查研究的方法論、基本方法和程序、技術相統一的科學方法論體系。它洞悉社會發展脈搏,了解社會需求,決策社會發展,有極強的理論性、應用性、實踐性。但多年來,該課程的教學未能很好地將理論、實踐、學生綜合素質培養融合起來,未能將課堂與社會、行業有機結合。基于此,本文以柳州城市職業學院為例,對該課程的教學進行改革。
一、社會調查研究方法課程的總體設計理念
鑒于社會調查研究方法課程較強的應用性和實踐操作性,并結合學生的身份與學習特點,課程總體設計基于以下教育理念。一是基于工作過程、理實一體化。課程教學打破傳統的教學方式,不再追求學科本身的系統化,而是追求和體現工作過程的完整性、流程化。真正按照具體的職業行動,要求學生按流程實際去做,在做的過程中掌握社會調查工作的程序和技能,掌握完成任務所需要的理論知識。如在指導制訂調查方案時講授原則意義;涉及社會學和系統論的相關知識時,結合設計方案的實例,適當講授,以夠用為度。二是項目引領,任務驅動式。將企業需要、學院辦學需求、學生感興趣的真實項目引進課程教學,讓學生以團隊的方式進行項目調查,實現課堂教學與社會實際、行業需求零距離結合,實現理論與實踐的高度融合。在行動過程中培養學生的社會實踐能力、綜合能力、團隊協作精神。三是實行課證融通的教學。將統計從業資格考試、調查分析師(初級)考試的內容引入教學內容,并在課余時間進行培訓,讓學生通過學習課程,就可以直接參加以上兩個職業證書的考試,以提升學生的職業競爭力。
二、社會調查研究方法課程教學的改革
(一)社會調查研究方法課程教學內容的改革
基于專業培養目標和課程教學目標,以及《統計從業資格證》、《初級調查分析師》的考證要求,在社會調查研究方法課程教學內容的改革方面,對原有教材的結構框架進行解構和重構,以一個社會調查項目的實施過程來設計課程教學內容,按社會調查項目實施的流程分為選題階段―準備階段―調查階段―數據分析階段―總結5個階段,劃分出每個階段的具體工作任務,選擇階段實施過程中所必須用到的理論知識進行教學。每個階段均注重理論知識的習得與應用、調查技能的掌握和實施、職業能力的培養。詳見表1。
表1 社會調查研究方法課程教學內容改革
工作過程 典型工作任務 理論學習內容 實踐項目
理論基礎 1.社會調查的定義及其任務
2.社會調查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等
3.社會調查研究的方法和原則
4.社會調查的一般程序
選題階段 1.初步選題
2.選題的初步調查論證 1.選擇調查課題(選題的意義、調查課題的類型,選題的標準,選題的途徑和方法)
2.調查課題的初步探索的方法和途徑 團隊調查項目選題
準備階段 1.提出研究假設
2.設計調查方案 1.提出研究假設
2.調查方案的主要內容和設計原則
3.調查指標的設計
4.信度和效度
5.調查方案的可行性 團隊制訂調查方案
1.為課題選擇恰當的社會調查的方式
2.制訂抽樣調查方案 1.社會調查的方式
2.普查
3.典型調查
4.抽查 團隊制訂抽樣調查方案
調查階段 利用恰當的調查方法進行實地調查 1.問卷調查法(問卷的類型與結構、設計的原則)
2.訪談法(訪談的特點和類型、實施的步驟、技巧)
3.觀察法(觀察的特點和類型、誤差的控制)
4.實驗法(實驗的特點和程序、實驗的設計)
5.文獻法(文獻的收集和分析)
6.專題調查(電話調查、市場調查、民意調查、網絡調查方法)
7.調查員的調查方法和技巧 團隊調查項目實地調查
調查員培訓
數據分析階段 1.資料的統計整理與分析
2.對統計調查進行理論分析 1.資料整理的原則和方法
2.文字資料的整理
3.數字資料的整理
4.問卷資料的整理
5.統計分析的方法(單變量描述統計、集中量數分析、離散量數分析)
6.理論分析 團隊調查項目數據分析
總結階段 1.撰寫調查報告
2.團隊匯報 1.調查報告的特點與類型
2.調查報告的結構和內容
3.調查報告的構成要素和撰寫程序 調查報告撰寫(個人完成)
團隊ppt匯報
(二)社會調查研究方法課程教學方法的改革
以上社會調查研究方法課程內容的設計,以及該課程較強的應用性和實踐操作性特點,決定了在該課程中運用的是基于工作過程、團隊合作的項目教學法、任務驅動法,以及案例教學法、探究學習法、情景教學法、討論法。例如,在訪談大綱的設計與實施教學中,理論部分采取的是學生探究與教師教授相結合的方式。學生探究,就是課前讓4個小組的學生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準備、訪談的方法和原則”等內容,并在課堂上匯報,再通過提問、回答、教師補充、視頻學習等方式,完成理論的學習。通過學習,學生的學習能力、講演能力有了較大的提高。實踐部分則是學生通過討論,制定了本小組調查項目的訪談提綱,然后在課堂上進行模擬訓練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式,一個小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾,其他小組和教師共同評價,給予指導。課堂外,各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區進行訪談,完成調查任務。又如,在調查員的培訓中,結合企業調查員的培訓教材、培訓內容和方式,結合專業特點創設了“社區工作人員為調查住戶對小區環境的意見要求,進行入戶調查”、“海飛絲洗發水使用街頭攔訪調查”、“學生食堂滿意度的座談調查”等情境,對學生進行調查過程中的語言技巧、動作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓練。
(三)社會調查研究方法課程考核方式的改革
社會調查研究方法是一門理論性、實踐性都很強的課程,因此,該課程采取過程性考核和終結性考核相結合的考核方式。成績由過程實踐操作成績和理論考試組成,其中,過程性實踐實踐成績占70%,期末綜合理論考核成績占30%。過程性實踐操作成績是根據各個團隊提交的工作成果確定的。在項目實施的各個階段確定工作任務所必須呈現的成果,并制定相應的考核量規,使教學更具有實踐性、操作性和目標性。詳見表2、表3。
表2 各階段確定工作任務所必須呈現的成果
工作過程 成果
選題階段
準備階段 調查方案、抽樣調查方案
調查階段 調查問卷
數據分析階段 數據分析報告
總結階段 調查報告
在“調查方案設計”的成果展現中,制定了以下考核量規。
表3 “調查方案設計”成果展現考核量規
考核項目 考核關鍵點(技能標準) 配分 得分
調查方案的制訂
抽樣方案的制訂 調查的目的明確 10
課題研究的背景分析語言通順、敘述合理 20
課題組成員任務分工明確 10
活動步驟清晰、合理 20
調查的方式方法合理恰當 10
抽樣方案的設計合理可行、格式規范 10
實訓表現 團隊合作積極主動 10
在團隊合作中履行職責、認真負責 10
合計 100
三、社會調查研究方法課程教學改革效果
社會調查研究方法課程改革已經在柳州城市職業學院2009級、2010級、2011級行政管理專業順利實施,取得了一定的效果。這三個年級的學生在課堂內外進行了柳州新生代農民工精神文化生活狀況調查、柳州市人才招聘崗位需求調查、大一新生專業調查、老年人家庭贍養現狀調查、兩面針產品社會認同感調查等20多項調查。這些調查充分體現了學生結合專業,以社會調查的方法和視角,洞察社會,關注學院建設,關心大學生自身成長的愿望,取得了一定的成果。在項目實施過程中,學生根據各自的調查項目下企業、到街頭、到招聘市場、到其他院校進行實地調查,鍛煉了實踐應對能力、信息收集能力、數據統計分析能力、文字寫作能力、計算機應用能力、溝通交流能力、團隊協作能力等,學生的綜合素質能力得到了全面的培養和提高。同時,學生獲得了對社會的真實認識和感悟。這些都具有積極的現實意義。
綜上所述,社會調查研究方法課程的教學改革從社會實踐出發,將理論學習和社會現象研究緊密結合起來,讓學生在行動中拓展和深化理論知識,融會貫通。同時,注重調查能力和方法的訓練,培養了學生的綜合素質能力。
【參考文獻】
[1]侯娟娟.社會調查研究方法教學模式的改革與實踐研究[J].教育教學論壇,2012(S2)
【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目(一般B類)(2012JGB415)
微信隨著互聯網技術的發展進入人們生活,對其用戶產生了深遠的影響。通過對不同年齡層的微信使用情況進行抽樣調查,經數據分析,得出微信對人際關系的影響體現在強關系溝通深化、弱關系溝通廣泛、間接隱蔽性高、溝通技巧缺失及自我實現和滿足意識強烈。對思維方式的影響體現在思維碎片化、深刻性與差異化、多跨度批判思維及思維交互互補。借此結論對開發商的平臺構建提供借鑒,對用戶的使用提出積極建議。
關鍵詞:
微信;人際關系;思維方式;調查研究
引言
隨著互聯網技術的迅猛發展,無線通訊技術以其便捷廣泛性催生出以微信為代表的移動社交軟件的,并迅速獲得市場。據統計,自微信誕生以來,用戶數量已經突破6億,且每月活躍的用戶已達到5.49億[1]。越來越多的用戶形成了一個龐大的社交網絡,一方面,微信的使用者作為核心主體參與著系統各個功能的實際使用。另一方面,微信作為一種社交工具,其廣度深度大到足以影響人們的人際關系和思維方式。本論文從用戶角度出發采用調查問卷和實證分析的方法,進行了問卷設計和數據收集,分析樣本數據,得出各影響因素與用戶使用的關系及其表現形式并最終分類匯總出微信對于人際關系和思維方式的影響。分析所得出的結果不僅能夠促進社交媒體對于使用群體產生正面作用提供幫助、負面影響抑制和控制,也能夠為廣大用戶更加系統有效的趨利避害提供參考和依據。因此,此次研究亦具有較強的實際意義。
1、研究方法與研究方案
1.1調查研究方法
針對微信使用的實際問題,主要運用問卷調查來獲取數據,鑒于調查范圍較廣人員分布密集,為確保數據的有效性,問卷一部分為線下投放一部分為線上投放。同時由于微信用戶使用的年齡界限分明,該調查抽樣基于年齡段分層抽取并且針對不同使用比例調整了分配方案,以此來體現問卷的完善性。后通過回收問卷獲取原始數據,進行數據分析把信息整合成對應問題的實質原因并匯總。針對網上的部分調查問卷,依據了其后臺的數據庫分析的結果,綜合以上得到了分析的結論。
1.2研究方案設計
本次的調查問卷發放形式主要包括紙質問卷,以及部分網絡問卷。紙質問卷主要依托隨機抽取的部分單位和學校等下發,單位按照等級平均抽樣,按照年齡、薪資水平的相應比例進行問卷發放。期間共發放問卷500份,其中包含紙質問卷300份,回收297份,有效問卷292份;網絡采集問卷200份,有效問卷196份。問卷綜合有效率為97.6%.
2、結果與分析
2.1調查結果
在所有被調查者中,擁有微信賬號的比例高達89.7%,對于尚未擁有微信賬號的被調查者主要是年紀較大者,其對于新鮮事物的接受和運用程度還有待提高。對問卷進行分類整理得出微信的用戶年齡分布圖,圖1可明顯看出微信使用者的微信在(18~40歲)年齡段中高度普及,在一定程度上反映出在青年人使用微信已經成為了大勢所趨。鑒于溝通方面,92.1%的被調查者表示微信溝通占了平時溝通的時間,對于部分年輕人尤為嚴重,這一狀況對溝通技巧的缺失起到了非常嚴重的影響。同時對溝通的主要對象進行了調查(如圖2),發現微信的溝通圈主要還是親人朋友等親近關系,其比例占到61.9%,同時相比較其他溝通方式,微信在陌生人方面也有一定的擴展。體現了強溝通和弱溝通的結合。在此基礎上,對微信的使用時間和頻率進行調查(圖3和圖4),有超過半數微信使用者表示平均每天的使用次數在10次以上,而每次的時間并不長主要分布在30分鐘以內。得出了微信使用的高頻率低時間的特征。正是這樣的特征造成了被調查者表示時間的碎片化和獲取知識的零散碎片化。微信作為社交軟件,其最大的特征添加了眾多新穎的互動開放共享性板塊。但是其還是針對網絡上不特定人的聯系,尤其是“搖一搖”,“附近的人”,“漂流瓶”等功能使安全性難以保障,78.4%的人表示微信的安全有待提高,對微信支付的安全也提出了建議。確定了溝通對象后,又對溝通的具體情境(最多三項)進行分析,平時的溝通占據最多的比例,由圖五看出微信與用戶平時生活聯系更加緊密,同時被調查者表示在開心時與大家分享和心情抑郁占據了第二大部分,一方面表現出大家的表現與自我滿足欲望強烈,也反映出微信在心理方面彌補了平時溝通的不足.對被調查者面對信息的態度方面調查,74.1%表示接觸的信息多樣,來自自己的親朋好友、社會上各種不同的公眾號,甚至來自于陌生人等不同的社會群體。面對眾多信息,人思維的深度也會發生變化,越來越多的青少年思維成熟的越早。隨之而來,不同人的性格、認知等差異,交友圈的差異等因素也讓人思維的差異化越來越大。鑒于時間和地理位置差異跨度延伸,被調查者表示批判性思維也會突出,82.3%的被調查者表示面對一些信息不會馬上接受而是會與大家溝通,思維交互互補得以發展。在一定程度上也會批判性接受。
2.2分析與討論
2.2.1微信對于人際關系影響
(1)強關系溝通深化
微信在推出時就基于強關系構建,它的好友建立首先是基于QQ和通訊錄的好友[2],在中國這個強關系網絡下,依托微信的便捷和廣泛性,大大加深了溝通的數量和頻率,朋友圈功能、互相之間的問候和紅包也讓強關系互動性增強。關系趨于強弱之間的人群也進一步擴展,變得緊密[4]。
(2)弱關系溝通廣泛
微信在弱關系方面構建溝通網絡體現在,“附近的人”功能從地理近距離出發,尋找自己生活圈相近的人進行溝通,擴展自己的交際圈。而“搖一搖”打破了地理距離的局限性,在無限地理距離擴展自己的交際圈。這一新穎的方式豐富了交友的偶然性,弱溝通的廣泛性被無線擴大[3]。
(3)間接隱蔽性高
調查中得知,雖然只有極少數的人會在微信中透露自己的真實姓名、地理位置等信息,但是“附近的人”功能卻把真實位置暴露,更有保護意識差的用戶在朋友圈圖片中暴露信息給不法分子以可乘之機。在虛擬的互動溝通環境下,極大增加了溝通的隱蔽性,隨之而來的安全問題也會凸顯出來。
(4)溝通技巧缺失
多數用戶表示,微信占據了生活溝通的絕大部分,尤其學生表示不愿意和別人實際溝通,一些本可以語言溝通的情況也依賴微信。雖然微信支持語音通話功能,但由于不同步的問題始終無法等同于人際交流關系,人際交流并不完全是虛擬平臺上進行的,微信平臺在一定程度上確實弱化了人們實際溝通能力。
(5)自我實現和滿足意識強烈
微信的使用者以中青年人為主,,微信大大迎合了其自我意識比較強烈這一心理,調查中多數人表示朋友圈中絕大多數是自我炫耀為主,把自己的見聞表現給大家觀賞來獲得自我滿足和評論,游戲中心等比較的板塊更是自我實現的平臺,有相當一部分人為了秀排名而努力的刷成績,也是一個突出表現。
2.2.2微信對于思維方式影響
(1)思維碎片化
微信的使用時間不長但是頻率高,造成了時間和信息的碎片化,用戶從微信上獲取的知識沒有具體的聯系性,破壞知識和認知的主體性,不利于整體性思維構建。使信息量大為增加但是人的思維并沒有廣泛的統一起來[5]。僅僅是單純的在腦海中形成碎片,沒有形成網絡體系,這些信息不久就會丟失。
(2)深刻性與差異化
用戶能從不同的渠道接觸大數據來獲取知識,擺脫了特定空間與地域、年齡和層次,認識得到深刻化。但是由于不同人認識角度的規律,對于知識的接受程度不同,接觸的人和信息復雜多樣、觀點的褒貶不一,造成了思維整體的差異化。
(3)多跨度批判思維
微信中你可以在自己的小溝通圈也可以關注不同的企業群體的公眾號也可以尋找志趣相投的人來獲取信息,跨域了時間和地理的差異。在面對眾多的良莠不齊的信息可以通過多渠道進行多維度的思考,對信息的真實合理性也可以有自己獨立的認知和批判。
(4)思維交互互補
微信作為社交平臺,其溝通的本質是交互。越來越多的人利用微信把自己的想法單獨或群組出來,不同的好友可以進行評價和交流,給個人意見和結論也會形成一定的影響,以此優勢互補,完善自己的思維想法[6]。
3、結論
微信是一把雙刃劍,一方面它的功能極大地拓展了人與人之間溝通的可能性,不僅僅是親朋好友之間,更是互不相識的人之間。強弱溝通關系等進一步擴展加強,獲取知識也更加廣泛多維度,認識能力、鑒別能力和交互能力有很大提高。自我表現的心理得到滿足。但另一方面其間接性和隱蔽性也帶來安全隱患,溝通技巧的缺失,思維的碎片化也不容忽視。微信是移動互聯網時代下的工具,我們要對其合理運用,趨利避害。微信的積極意義都是無法否定的。應當盡可能地抑制微信負面影響,使其更好的服務用戶,才是追求的理想目標。
參考文獻:
[1]2015年微信用戶分析報告
[2]王歡,祝陽.人際交往視角下微信功能的探討[J].現代情報.2014(2):81-85.
[3](美)格蘭諾維特.弱關系的力量[J].國外社會學,1994(4).
[4]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介:論人的延伸[M]北京:商務印書館,2010,(10).
[5]劉桐.微信對大學生人際溝通的影響研究[D].北京郵電大學,2014