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公務員日常工作計劃

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公務員日常工作計劃

公務員日常工作計劃范文第1篇

 2018年,督查科在中心領導班子正確領導下,在機關各科室、大廳各單位窗口的協作配合下,圍繞中心年初的既定目標,發揮督查職能,完善內部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務形象,以創建一流的行政服務中心,立足便民、利商、高效的服務理念,認真履行科室工作職責,規范窗口各項制度落實。現將2018年工作情況總結如下:

一、基本情況

(一)狠抓制度落實,規范窗口服務質量

1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷假等有關制度的落實,加強窗口工作考勤,規范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴肅工作紀律,嚴格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務意識,重點督查窗口作風建設,如工作人員的服務態度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結合,依據檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎。

2、加強對窗口行政服務工作的監督,協調配合相關科室抓好窗口管理工作,發揮樓層長和各首席代表的管理協調作用。協調處理窗口與群眾之間可能發生的投訴涉訴等問題,2018年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發現問題并下發督查通報5期;對窗口違規人員下發督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。

3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規定。針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關窗口進行整改,促使工作人員在業務上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規范化服務提升服務水準。

(二)以督查為己任,提升窗口服務形象

1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網站、辦事需知上公開投訴監督電話,在各樓層設立意見箱、意見簿,便于群眾監督,推動了行政服務有序進行。

2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結束后第一時間聯系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。                          

(三)深化大局意識,樹立服務行政主體發展的理念

1、以領導帶班服務窗口為契機,認真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發現問題,及時反饋相關職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發現各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。

2、認真開展“中心科室聯系對接樓層”活動,對發現的部分問題,在職責范圍內能解決的及時解決,不能解決的按科室職責分工全部移交相關科室。

3、按時對窗口月考勤情況和業務辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態。結合辦公室、網絡科、業務科等相關科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據。

4、根據《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責和所承擔的工作任務為依據,按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績為重點,著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位,同時抄送市公務員管理局。

(四)積極主動做好人大建議、政協提案的回復工作。

今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉來的市政協提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內容進行梳理,并第一時間轉到相關科室進行回復,于10月初將各科室的回復內容進行匯總并上報中心領導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協提案委、人大選工委及相關代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復表示滿意。

二、存在問題

1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。

2、由于窗口人員的工資、人事、組織關系在原單位,窗口隨時調換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現象也時有發生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續,給業務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。

三、2019年工作計劃

1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準則,加大督查力度,嚴格窗口考勤,促進窗口行政服務更加規范。

2、協調處理窗口與中心、窗口與群眾的有關事宜,配合中心機關各科室抓好相關工作,履職盡責,以督為主、以查為輔,抓好科室主責。

3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。

4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。

5、加強科室人員自身學習,增強理論知識水平,提高管理協調能力。為審批速度高效率,服務能力高效能,群眾滿意高效果作出應有的貢獻。

6、進一步強化責任意識、創新意識,助力“互聯網+政務服務”平臺建設,為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺,為廣大人民群眾和企業提供高效、優質、便捷的政務服務,全力打造全市發展的最優環境。

 

公務員日常工作計劃范文第2篇

我的工作崗位是在法制辦綜合處,它相當于法制辦的一個大輪子,來協調法制辦對外及對內各個處室的關系,以及開展政府法制宣傳和刊物編輯。所以在整個工作過程中,與法學專業有聯系的工作并不多,更多的是一些辦公室日常工作及文秘工作。現在我還清楚地記得第一天上班的情景,那天沒有什么實質性的工作,帶著同學和指導老師見過面以后,就各就各位,我安靜地坐在自己的座位上,心情卻被緊張、急躁、不安充斥著,因為沒有事情做而急躁,又因為怕有事做卻做不好而緊張和不安,總之那一天過得很累。晚上回去,我調整了心態,告訴自己,去那里就是學東西的,所以不會做或者做不好都是很正常的,只要自己勤學好問,認真鉆研,應該能夠做的好。即便是有這樣的心態,但在剛開始的一段時間里,對很多工作仍然會有無從下手、茫然不知所措的感覺,這才覺得自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,真的是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

后來通過自己的虛心請教和利用空余時間“惡補”專業知識,慢慢地熟悉了對一些專業問題的解決和一些公文的起草、修改。記得接到的第一個比較大的報告是全省環保大會結束以后,老師要求我根據會議材料草擬一個關于貫徹環保大會的報告,拿著那一大沓材料我翻了又翻,始終不知道那個報告該怎么寫,眼看著期限就要到了,可是我卻只字未寫,最后干脆就按自己的方式硬著頭皮寫了一份“短小精悍”的草稿給老師看。老師看完后笑了,說我寫的太實在,思路沒有放開,接著便又給我講解了要從哪些方面、哪些層次去寫貫徹情況。就這樣寫了改,改了再寫,一直到第四次這個報告才最后成文,經過領導簽發、蓋章和送至收文單位,我的心里有了喜悅的滋味。從這次報告后,我加強了對公文處理及寫作方面的學習,后來也出色的完成了多個通知、報告及函的草擬工作。

在來法制辦實習以前,一直都認為政府機關工作就是“一杯茶,一張報紙”那么輕松和簡單,實習后才知道完全不是這樣的。十月下旬那段時間,對我們全處來說是一段黑色時光,那時候由于省政府的要求,各部門要上報XX年工作總結和XX年工作計劃、XX年立法項目計劃,除此以外,還有多個重要會議的文稿要完成,那時我們辦公室算上我這個實習生總共才有三個人,巨大的工作量使我們每個人每天都緊鎖著眉頭,沒辦法,只能進行分工了,我的工作就是最基本的起草工作。每天早晨進辦公室就坐在電腦前,一直到晚上加完班回學校,感覺全身都是麻木的,思維也是直線的,最難受的就是眼睛了,干澀、疼痛。每天晚上處長、指導老師、我,我們都會自覺、主動加班到九、十點鐘,成了典型的“月光族”,就這樣奮戰了近兩周,終于趕在期限前完成了所有工作,并且因為完成質量好,得到了領導的表揚,我們每個人都如釋重負。

這樣的事例還有很多,所以我覺得這次實了學到很多書本上沒有的知識外,更重要的是鍛煉了與他人分工、協作,處理緊急情況的能力,也增強了對工作、對他人的責任心及責任感。所有這些,對我們將來走上工作崗位都有很大大的啟發和幫助。

通過這次實習,我還有很多感受與體會,現在說來與大家分享一下。

一是對政府公務員看法上的一些轉變。至今我都清楚的記得第一次和辦公室老師吃午飯的情景,堂堂政府單位的工作人員,在辦公樓下的私人食堂里用二元五角錢就可以打發一頓中餐,吃著已經不算燙的、比我們在學校食堂的飯還要差的午餐,我的確是被震撼了,在法制辦,上至領導,下到普通工作人員,只要中午不回家,都會來這里吃飯。這一切,讓人看到了黨和政府這些年來廉政建設的成效,政府公務員形象的樹立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺,其實他們有足夠的理由去吃大魚大肉,但是他們都沒有這樣做,廉潔已經成了他們一種自覺的自我要求,這樣的改變,的確讓人欣喜。

二是公務員的工作內容。在這里實習,我接觸的最多的就是會議。每天都有大大小小不同內容的會議在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領導往往半天就要趕好幾場,其實開會并不是件輕松的事情,在開會之前,要看許多資料,要準備每一場的發言,這些工作往往都是在8小時之外完成的。這引起了我的思考,會議繁多,反映出政府仍然擔當著“決策人”的角色。其實在發達國家,政府只是起引導、宏觀調控的作用,如果凡事都由政府決策,難免會有仁治的影子,而這正好與我們的“法治社會”是相背的。在如此決策的制度下動作的政府和社會,必然存在隱患。相信政府也早已意識到了問題的存在,然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革,是中國發展道路上關鍵的一步。

三是對公務員的一點思考。記得曾經看到過這樣一句話:心地善良的人才最適合做公務員,這三個月的“公務員”經歷,讓我對這句話深有體會,政府是一個權威的機構,而在如此權威的機構中工作的公務員,不可避免地有著特殊的權利和地位。特別是處于社會主義初級階段的發展中的中國,公務員無疑是一個特殊的職業和群體,工資高,福利好。我希望所有公務員都是心地善良的人,希望他們能從自身出發約束自己。然而,我想人性是難以戰勝的,最有效的辦法,應該是從制度上、從法律上,使他們有所約束,法治才是通往理想國的唯一道路。

四是學校對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,培養面向實際,面向社會,面向國際的人才勢在必行。法學教育本身有很強的實踐性,所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的理論知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業后的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

公務員日常工作計劃范文第3篇

一、2018年工作進展情況

截止12月31日我部共審批辦理退休手續274份,其中一般工種27份,特殊工種38份;審批死亡喪葬補助撫恤手續64份;遺屬生活困難補助371份;審批更改工齡手續19份;審批工資變動19985人次,其中,根據*〔2018〕112號調標8734人,從2018年7月1日起執行;辦理工資轉移介紹信288份;答復來訪事項25份;審核2017年度工資統計報表95份;根據*〔2018〕10號文件精神審批補發遺屬生活困難補助86份。

二、2018年存在問題

1、機關事業單位工作人員養老保險制度改革已全面啟動,根據《**關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定》(**〔2015〕*號)文件精神,從2014年10月1日起,社會保險經辦機構應做好機關事業單位養老保險參保登記、繳費申報、關系轉移、待遇核定和支付等工作。但時間已過三年半,這部分工作還沒有銜接上。造成2014年10月1日之后退休人員退休費還是按2014年9月的基本工資作為退休養老金計發基數在工資股核算一次,然后又到社保局按人力資源社會保障部 財政部《關于貫徹落實<*關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定>的通知》(**發〔2015〕*號)文件精神執行養老金,造成兩邊核算、重復做工,人力物力的浪費。

2、由于調資文件置后,每次工資調整都需要往前補,幾年來工資已調整多次,往前補勢必造成手續繁雜,容易出錯。

三、2019年工作計劃

(一)完成中心任務

嚴格按照機關事業單位工作人員養老保險制度改革文件要求與社保局做好對接工作,堅決按時完成任務。

(二)做好日常工作

1、為機關事業單位新參加工作人員、轉正人員、工作調動人員確定工資、開具工資介紹信,給受到獎懲的工作人員辦理相應工資變動手續。

2、在退休業務沒有過渡社保銜接之前,繼續為到達退休年齡的干部辦理退休手續,給符合病退條件的人員辦理退休、退職手續。

3、按照政策辦理好機關事業單位工作人員和離退休人員死亡撫恤金和遺屬生活困難補助費的審批工作,為生活不能自理的離休人員辦理護理費審批手續。

4、做好年調工作,根據*發〔2006〕*號文件精神,從2006年7月1日起,公務員年度考核累計五年稱職及以上的,晉升一個級別,累計兩年稱職及以上的晉升一個工資檔次;事業單位人員一年一調。

5、進一步完善工資系統,根據2018年10月15日**關于做好全區工資福利管理“網上辦事”有關工作的通知,爭取由單機版升級為網絡版,為各單位提供更有質量、更為高效的政務服務,實現讓工資福利業務辦理“零跑腿”的工作目標。

6、及時、慎重、妥善處理來信來訪事項。

公務員日常工作計劃范文第4篇

一、執法監察機構人員、裝備現狀

監察中隊與鎮安監辦一個機構,兩塊牌子,實際在崗執法人員3名。

數碼照相機、錄音筆等執法裝備1套,配備執法車輛1輛(白色桑塔納魯JAJ137)。

二、執法工作日測算

(一)總法定工作日:750天

國家法定工作日=全年總天數-雙休日-法定節假日=365-52×2-11=250天

其中:①全年總天數365天;

②雙休日=52周×2天/周=104天;

③元旦、春節、五一、國慶節等共計11天法定假日。

總法定工作日=國家法定工作日×行政執法人員總數

=250×3=750天

(二)其他執法工作日:196天

1、安全生產舉報查處:15天

全年預計5件,每件平均1天,每件3人。占用工作日:

1×5×3=15天

2、參與村及有關部門、上級安全監管執法機關組織的安全生產執法行動:92天

春節、國慶等節日期間督查6天,每天2人;上級組織的執法行動全年預計4次,每次2人,鎮共有40個村,每天4個村。占用工作日:6×2+4×2×0.25×40=92天

3、開展機動執法:80天

全年預計開展診斷式檢查等機動執法2次,每次2人,每個村0.5天,共40個村。占用工作日:2×2×0.5×40=80天

4、上級安全監管機關安排的工作任務:9天

全年預計2次,每次3人,每次1.5天。占用工作日:2×3×1.5=9天

(三)非執法工作日:331天

1、學習、培訓、考核、會議:141天

①學習:87天

每周五半天學習(含機關政治業務學習、處理日常工作),全年計26天,每天3人;執法人員每年再培訓時間3天,每天3人。占用工作日:(26+3)×3=87天

②考核:12天

區政府安委會考核4天,每天3人;占用工作日:4×3=12天

③會議:42天

其中:①安全月2天;每天3人;年初安全生產會議3天;每天3人;視頻會議3天;每天3人;執法工作會,預計2次,每次2天,每次3人;執法競賽,預計1次,每次2天,每次3人。占用工作日:2×3+3×3+3×3+2×2×3+2×1×3=42天

2、病假、事假:15天

預計每人5天,共3人。占用工作日:5×3=15天

3、檢查指導村執法監察工作:120天

預計每個村1天,每天3人,共40個村。

占用工作日:1×3×40=120天

4、公務員法定年休假、探親假、婚(喪)假25天

根據工作年限休假標準,監察大隊3人合計休假25天。

5、參加黨群活動:30天

全年預計10天,每天3人占用工作日為:10×3=30天

(四)執法檢查工作日:223天

執法檢查工作日=總法定工作日-其他執法工作日-非執法工作日=750-196-331=223天

1、重點監管企業執法工作日:153天

(1)按照分級管理原則,重點監管企業共52家。依據ABC分類,A類企業31家,B類企業19家,C類企業2家。按照A、B類企業每年檢查1~2次,C類企業每年檢查3次要求,累計檢查75次。每天3人檢查2家。占用工作日:75÷2×3=112.5天約為113天

(2)按照往年檢查情況測算,約80%的企業下達《責令改正指令書》,則到期復查數為75×80%=60家。每天2人復查3家。占用工作日:60÷3×2=40天

2、專項執法檢查工作日:60天

(1)按照省市區要求,全年共開展6次專項執法檢查活動,涉及轄區內企業的共5次專項行動,計劃每次專項行動占用3天,每天3人。占用工作日:5×3×3=45天

公務員日常工作計劃范文第5篇

一、分工負責制度

在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。

1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作。2.副主席協助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。3.各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。4.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協作,做到分工不分家。

二、思想教育

在原有思想政治教育工作基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現“全心全意為全校師生服務”的根本任務

1.積極配合學院的思想政治教育工作,使我院學生干部起到表率作用

2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創新的實踐舞臺,培養廣大同學積極探索、勇于求實的精神。3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。

三、學風建設

在本學期,我們將充分發揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學風建設的活動,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學風

1.利用學生會各種宣傳工具全方位、多層全國公務員共同的天地-盡在()次地進行宣傳發動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學風建設”氛圍

2.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業技能競賽,提高學生綜合能力

3.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。

四、文體活動

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強學院的凝聚力,提高全院師生的身體素質

1.組織開展校內活動,增強全院同學的素質

2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績

3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

五.生活方面

本學期學生會將聯合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強管理,根據學校現在存在的問題和實際情況,院學生會結合后勤處,以院學生會組織系學生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監督,讓學生在學校有一種家的感覺

1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監督

2.組織成立宿舍管理委員會,對寢室的住宿和衛生進行綜合考評。

六、精神文明建設

本學期學生會將加強各系間的聯系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創優工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛生等方面考察,推出星級宿舍評比制度

2.展開學生調研工作,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動

3.探索新的學生管理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。

七、畢業生工作

針對各系(院)的實際情況,院學生會盡力為在校畢業生多提供就業信息和就業崗位,使2004屆同學文明離校,并愉快地走上工作崗位

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