前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇旅游管理系統(tǒng)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

旅游管理系統(tǒng)范文第1篇

良好的系統(tǒng)結構能夠提高開發(fā)效率，增強代碼的可讀性、可維護性和可重用性。本系統(tǒng)采用高內聚低耦合的思想，設計了基于B/S的多層架構模型。該模型分為：用戶層、應用層以及數(shù)據(jù)持久層。采用這種設計模式的優(yōu)點在于使得系統(tǒng)各個功能模塊分層清晰，各司其職，便于系統(tǒng)開發(fā)調試，使得系統(tǒng)可以方便地擴展功能。在本系統(tǒng)中，當用戶瀏覽器產(chǎn)生一個HTTP請求或者ajax請求時，服務器應用層的Action將會獲得請求參數(shù)并實例化對應的model類，之后將model交給Service處理，然后Service將調用封裝了Hibernate的數(shù)據(jù)持久層來對數(shù)據(jù)庫進行增刪改查，最后Struts將Service處理的數(shù)據(jù)通過JSP頁面、XML、json格式的數(shù)據(jù)返回用戶的瀏覽器。這樣就實現(xiàn)了一次用戶請求。

2系統(tǒng)設計

2.1系統(tǒng)功能設計

根據(jù)對西柏坡旅游管理系統(tǒng)進行的詳細需求分析，該系統(tǒng)分為以下六個模塊：工作人員管理模塊、游客信息管理模塊、訂單管理模塊、旅游資源管理模塊、景區(qū)文化管理模塊和文檔管理模塊。工作人員管理模塊主要對景區(qū)的工作人員信息的管理，包括導游、環(huán)衛(wèi)工人、服務員、安保人員、維修工人的統(tǒng)一管理，比如人員的出勤情況、績效考核、人員調度等。方便管理者高效管理人員。游客信息管理模塊主要收集游客信息，并且進行統(tǒng)計分析，產(chǎn)生報表，為景區(qū)決策提供數(shù)據(jù)支持。游客信息主要包括姓名、性別、身份、年齡、旅游時間、旅游軌跡等等。訂單管理模塊對用戶的訂單進行統(tǒng)一管理，方便管理員操作，并且能大大降低出錯率。提高工作人員效率。管理者能夠通過系統(tǒng)的訂單統(tǒng)計功能了解景區(qū)業(yè)績。旅游資源管理模塊主要是對景區(qū)的硬件資源進行一個有效的整合，包括整個景區(qū)的所有展館信息，革命舊址信息。景區(qū)內的各種設備的管理也是非常必要的，包括攝像頭、觀光游覽車，路燈，展示屏，公告牌，景區(qū)介紹牌，文物標注等基礎設施的管理。實現(xiàn)硬件資源的數(shù)字化管理。文檔管理模塊主要負責管理一些西柏坡相關的電子文檔，尤其是針對那些跟革命歷史相關的文檔、紅色新聞、美文欣賞、革命精神學習文件以及紅色文化資源的整合管理。該模塊的功能包括電子文檔的查詢、上傳、刪除和修改。其它管理模塊主要是管理景區(qū)新聞、系統(tǒng)日志和用戶日志、公告通知或者站內信等內容。這些數(shù)據(jù)和景區(qū)門戶網(wǎng)站上所顯示的內容一致。

2.2數(shù)據(jù)庫設計數(shù)據(jù)庫的設計

往往決定項目實現(xiàn)的難易程度。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫嚴格按照關系型數(shù)據(jù)庫的第三范式來設計，消除了函數(shù)傳遞依賴，減少了大量的冗余數(shù)據(jù)。按照需求分析的結果，本系統(tǒng)設計了13張數(shù)據(jù)庫表，滿足了管理系統(tǒng)功能所需的所有數(shù)據(jù)。

3關鍵技術

3.1防SQL注入、腳本注入技術

傳統(tǒng)的查詢是采用拼接字符串的方式組裝SQL語句，有可能造成SQL注入攻擊，本項目采用了預編譯的SQL語句，使得用戶參數(shù)不會和SQL語句發(fā)生匹配關系，不論參數(shù)是什么，都能夠保證系統(tǒng)安全的查詢。Javascript腳本注入雖然不能對服務器造成影響，但是會對用戶瀏覽器造成惡意破壞，竊取用戶瀏覽器的cookie信息，所以腳本安全也是非常必要的。本項目采用struts中的過濾器將數(shù)據(jù)進行了編碼和轉義，確保惡意代碼在瀏覽器中只是以字符形式顯示，不能被瀏覽器執(zhí)行，這樣就保證了安全性。

3.2響應式CSS框架

本項目采用Bootstrap響應式前端框架的柵格系統(tǒng)作為網(wǎng)頁的框架，用其中的CSS樣式定義了界面的風格，提高了項目的開發(fā)速度、解決了瀏覽器兼容性問題、使得網(wǎng)頁大方美觀，系統(tǒng)能自適應各個終端設備的屏幕，使得網(wǎng)頁能用最佳的分辨率和尺寸顯示，給用戶更好的瀏覽體驗。

3.3AJAX本項目

采用AJAX技術實現(xiàn)了異步的數(shù)據(jù)加載，降低了網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，提升了用戶體驗。系統(tǒng)大量應用AJAX，實現(xiàn)了無縫刷新，使得網(wǎng)頁像桌面程序一樣運行。

4結語

旅游管理系統(tǒng)范文第2篇

關鍵詞:旅游管理;教學信息系統(tǒng);網(wǎng)絡構建

隨著全球經(jīng)濟一體化使中國旅游業(yè)的發(fā)展更加快速,這就要求高校能培養(yǎng)出更多的旅游專業(yè)學生,調查顯示,高校學生學習旅游專業(yè)的數(shù)量逐年增加。然而目前的旅游專業(yè)教學模式,并不利于學生的學習,因此急需建立一個旅游教學信息系統(tǒng)。

教學信息系統(tǒng)是信息技術在教學工作中的應用,課程教學的信息化、教育管理信息化與學習信息技術知識是教育信息化三個不同的管道。這種教學方法把計算機技術、多媒體技術、網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代教學技術有機地結合起來,有利于提高教學質量。

一、我校旅游管理教學信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)現(xiàn)狀

1.缺乏旅游教學管理系統(tǒng)。鑒于教學和教務工作在高校日常工作中的重要性,國內很多高校都開始構建教學和教務綜合信息系統(tǒng)。但是就目前而言,很多高校著重建立的是外語方面的教學信息系統(tǒng),對專業(yè)課程很少涉及。

隨著工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)以較快的速度發(fā)展,在國民經(jīng)濟中的地位越來越重要。在新的歷史環(huán)境下,學習旅游專業(yè)的學生數(shù)量也越來越多,同時非旅游專業(yè)的學生也有想從事旅游業(yè)的意愿。對于高校而言更需要有一套教學系統(tǒng),能讓學生自主地學習和模擬考試。另外,旅游業(yè)是一門綜合性的社會學科,涉及各個學科領域,它又是一門實踐性很強的課程,因此急需運用教學信息化管理。

2.硬件設施完善。隨我院現(xiàn)代教學的深入,教學儀器設備和教學資源不斷增加,構建一個旅游教學管理信息系統(tǒng)勢在必行。目前,我校有網(wǎng)絡教學實驗室四間,在網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的構建和實施上也吸取了一定的實驗經(jīng)驗。如何利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源和教學設備,實現(xiàn)旅游網(wǎng)絡教學的要求是擺在我們面前的重要課題。

(二)存在的問題

1.信息資源不能有效的對外開放。由于現(xiàn)行的旅游教學材料以書面文檔的形式保存,他們中的大多數(shù)被束之高閣,沒有充分發(fā)揮其在教學中的作用。上級教育機構或學生一般需要通過借閱、復印等方式獲得相關的課件材料,不僅效率很低,而且也會導致材料的丟失損壞。校內信息資源不能有效的對外開放,導致各校信息資源不能共享,形成資源浪費。

2.所授知識的滯后性。旅游業(yè)是一門新興產(chǎn)業(yè),國外對于旅游學科的研究也只有近一百年左右,中國的旅游學科研究僅僅只有二十年,因此旅游學科的理念在不斷的更新。目前高校的授課模式是以書本為主,教授的都是理論知識,且與社會中所需的知識有一定的差距。

3.教師與學生間沒有有效的交流工具。在學習旅游專業(yè)的過程中,學生如果遇到了疑問只能在課堂上,或是通過電話和電子郵件向教師請教。但是,學生的問題往往具有共性,而教師又常常需要向每個學生內容相同的信息,這種一對一的交流方式在這種情況下顯然沒有什么效率。不僅如此這個缺陷還使教師難以了解學生的進度,在制訂教學計劃時容易忽略學生的接受情況。

這樣的詬病在學生考取導游資格證的時候格外突出,一方面考試內容和資料的查閱相對比較繁復,另一方面學生的問題得不到有效的解答。目前我校的導游資格證通過率保持在50%左右,略高與社會上的平均水平。2008年,將學校所存的資料分發(fā)給學生并加以一定的輔導,取得了一定的成效,考試的通過率在70%以上。但是以這種方式來輔導利用率并不高,也不可取。

二、旅游管理教學信息系統(tǒng)的功能

1.后臺管理的功能。后臺管理功能指的是實現(xiàn)對網(wǎng)站的管理,實行對管理員、教師和學生應用權限的分配。使得管理員可以管理和各項信息,如旅游產(chǎn)品、校內外新聞、旅游專業(yè)的最新動態(tài)和公告等;使得教師可以進行專業(yè)、課程、套題、題目的查詢、添加、刪除和修改等。

2.在線考試的功能。旅游教學信息系統(tǒng)應包括一個在線導游證書考試系統(tǒng)。對于旅游專業(yè)的學生或想從事旅游業(yè)的其他專業(yè)學生而言,考取導游證書十分重要。考試系統(tǒng)采用智能化組卷技術,實現(xiàn)自動組卷、自動評卷、多媒體試卷、考試結果自動統(tǒng)計分析等功能,如果學生有什么問題還可在網(wǎng)上直接提問。

3.網(wǎng)絡教學的功能。網(wǎng)上教學系統(tǒng)強調學生的自主學習。學生自由的操作大大增加了自主學習、自主探索的空間,使學生能在很自主、很獨立的狀態(tài)下學習,充分地發(fā)揮了學生的內在潛力。學生可以在線閱讀、下載課件和教材等服務,系統(tǒng)的學習論壇可以幫助教師及時回答學生提出的問題。

旅游管理系統(tǒng)范文第3篇

【關鍵詞】旅游管理專業(yè) 實踐教學 體系構建

一、普通高等院校旅游管理專業(yè)存在的問題

雖然我國的旅游高等教育取得了可喜的成績,但是旅游管理專業(yè)并未形成強大的品牌和鮮明的辦學特色,尤其是旅游管理專業(yè)的社會實踐性不強、實踐教學管理工作落后影響了該專業(yè)的發(fā)展。歸納起來,普通高等院校的旅游管理專業(yè)實踐教學存在著以下的不足。

1.辦學目標定位不明確

普通院校的旅游管理專業(yè)應該為社會培養(yǎng)的是理論與實踐相結合的技能型、復合型人才,而很多院校的旅游管理專業(yè)是從歷史、地理、外語、經(jīng)濟等專業(yè)剝離開來,專業(yè)背景色彩過重,缺乏應有的特色,并不能培養(yǎng)復合型人才,同時院校出于就業(yè)、師資等自身原因的考慮,不去對市場進行研究、不明確辦學定位,而僅培養(yǎng)單一專業(yè)的基層服務人才,不僅造成學生對專業(yè)的厭倦而且也造成人才的浪費。

2.課程體系設計不完善

由于旅游管理更多的是剝離于其他的專業(yè),因此在課程體系的設置上也受到母體專業(yè)的影響。在課程體系設計中普遍存在著輕實踐重理論的現(xiàn)象,而且根據(jù)母體的不同,不同程度的偏向經(jīng)濟、地理、歷史或者地質等專業(yè),沒有形成本專業(yè)的特色課程及主題課程。一些學校由于資金等的原因沒有開設旅游實驗室,甚至在教學中沒有安排實踐環(huán)節(jié),導致學生缺乏動手操作技能,致使教學與社會需求脫節(jié)。

3.師資力量缺乏

由于目前旅游管理專業(yè)在高校中發(fā)展迅速,沒有足夠的師資儲備,因而一些從事其他相關學科如地理、歷史等專業(yè)的教師改行加入到旅游教學工作中來,由于其專業(yè)知識缺乏、更缺少實踐經(jīng)驗,在教學中往往只能照本宣科,極大地影響了教學效果。

4.實習基地選擇不當并缺乏有效的管理手段

在實習基地的選擇上,院校往往存在著缺乏對實習基地的深入了解,選擇的隨意性較大的情況,由于院校僅憑其知名度等外部條件進行實習基地選擇而缺乏對其企業(yè)文化等的了解而造成學生的實習效果不佳,另一方面,很多學生在實習中難以進行從學生到員工的角色轉換也影響了實習效果。

在學生的實習過程中,學校主要采用的是老師與學生的對口管理,即有一名教師負責數(shù)名學生的管理,一般僅限于對學生基本狀況的掌握,對學生的實習中的技能學習沒有嚴格細致的考核,因而造成了學生只是機械、被動的完成學校的任務而不對實習中遇見的問題進行思考,影響了實習效果。

5.教學手段單一

由于受到資金等的限制,很多專業(yè)課只能進行課堂口頭教授的方法而無法采用多媒體設備以及野外實習的方式進行專業(yè)知識傳授,這影響了學生的學習興趣以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

二、普通高校旅游管理本科專業(yè)實踐教學體系的構建

1.明確辦學定位

普通高校與重點院校、中專、高職的旅游管理專業(yè)應該有所區(qū)別,走產(chǎn)學一體化的道路。不僅邀請大量的旅游企業(yè)的人員為學生進行旅游企業(yè)知識以及旅游發(fā)展方向的講解而且要培養(yǎng)學生的動手實踐能力,四年中不間斷的為學生提供實踐機會,培養(yǎng)出既懂理論知識又有實踐能力的高素質的人才。

2.進行課程體系的改革,完善教學計劃

旅游專業(yè)的教學計劃,應當更側重于明確的專業(yè)方向,并積極開設專業(yè)選修課程。筆者認為,旅游管理專業(yè)應當在一年級開設基礎課并組織學生參觀實習,二年級開設主干課程和部分專業(yè)課程并要求學生有至少30工作日的實習,三年級開始對學生分方向開設相關專業(yè)課并開始野外實習,四年級在實習的基礎上完成畢業(yè)論文的撰寫。

3.加強師資隊伍建設,改進教學手段

隨著旅游學科的不斷建設,已經(jīng)有相當一部分具有專業(yè)素養(yǎng)的人才承擔起旅游教學任務,但是這些人缺乏必要的實踐,因此學校不僅鼓勵非專業(yè)出身的教師進修學習,而且要為專業(yè)出身的教師提供實踐機會。在教學手段運用中,多媒體教學方法應該在多門課程中得到廣泛使用,多媒體教學不僅各種管理表格、管理系統(tǒng)可以獲得快捷地應用,而且大量的圖片、流動的畫面能夠幫助學生對旅游企業(yè)獲得準確地理解和記憶。

4.加強實驗室建設,強化實踐教學管理

在有條件的學校里,要積極開設旅游管理實驗室,建設旅行社實驗室、前臺、餐廳以及客房等模擬實驗室,培養(yǎng)學生的動手操作能力。

對于實踐教學環(huán)節(jié),要從以下幾點抓起,首先要選擇適當?shù)穆糜螌嵙暬?選擇一些具有管理水平高且具有良好的企業(yè)文化并能夠支付學生合理的實習報酬的企業(yè),這樣學生可以在安心實習的同時能夠學習到先進企業(yè)的管理經(jīng)驗以及實踐技能,其次選擇一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)及強烈責任心的教師對實習學生進行管理,不僅對學生的基本生活狀況管理,而且要及時與企業(yè)的相關負責人聯(lián)系,掌握學生的崗位技能學習等情況,并根據(jù)相應的管理制度對學生的實習狀況進行綜合考評,最后要對學生進行思想教育,扭轉學生對旅游企業(yè)的一些不正確認識。

實踐證明,實習時間過短,難以達到實習的目的,因此在進行實習教學設計時不僅要留出足夠的實踐時間,而且要在教學安排中每年都要留出一定的時間安排學生的實踐活動,這樣才能真正使得旅游專業(yè)的教學滿足社會的需求,避免學生畢業(yè)后無法立刻上崗的尷尬處境。

參考文獻:

[1]吳純淵,楊更生. 對新疆旅游院校教育發(fā)展的思考[J] .新疆教育學院學報,2004.

[2]杜江.中國高等旅游教育的發(fā)展與改革[M] .旅游綠皮書(2002-2004),2003.

旅游管理系統(tǒng)范文第4篇

一、旅游業(yè)信息化建設的目的

旅游業(yè)信息化可以減少手工工作方式的失誤，滿足旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模需要。利于促進旅游企業(yè)和旅游者雙方的理解與溝通。而且，便于旅游企業(yè)內部業(yè)務部門間、業(yè)務部門和財務部門間的信息交流，強化與遠程代辦點的聯(lián)系，也利于企業(yè)領導實時了解團隊和部門的運營狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題、改善管理和決策科學化水平。

旅游企業(yè)信息化建設有助于企業(yè)與顧客之間顯得非常重要的信息溝通，提供個性化的服務和產(chǎn)品；有助于企業(yè)進行客戶關系管理；有助于企業(yè)內部知識和經(jīng)驗得到充分的共享，使企業(yè)進行知識管理；有助于旅游企業(yè)取得比較準確而詳細的市場數(shù)據(jù)，及時掌握旅游的發(fā)展態(tài)勢和創(chuàng)造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，重組或優(yōu)化企業(yè)的管理模式和管理流程；利于旅游企業(yè)打破地域和時間的限制，開展電子商務、進行營銷和進行跨國交流和交易；滿足未來旅游業(yè)信息化發(fā)展趨勢的服務。

二、國內外旅游企業(yè)旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)研究述評

通過文獻檢索，可以發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)目前大都已有較系統(tǒng)成熟的管理軟件，但是從我國旅游企業(yè)信息化的整體狀況仍不能令人滿意。主要表現(xiàn)在：仍然處于客戶關系管理的初級階段，雖然旅游業(yè)企業(yè)對信息化建設有著迫切愿望和需求。但旅游企業(yè)缺乏對旅游信息資源有效的、深層次的加工利用，各自為戰(zhàn)，規(guī)模效應不能體現(xiàn)，導致信息不暢，資源無法共享等諸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息資源再開發(fā)利用缺位，難以把信息資源高效轉化為收入和財富。而且，高層次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需進一步研究符合中國旅游企業(yè)實際情況的技術方法，從技術和系統(tǒng)中尋找應用中走出信息化建設的被動狀態(tài)。

三、旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)研究一般技術路線

旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)利用WEB服務，通過服務程序實現(xiàn)與SQLSERVER數(shù)據(jù)庫和前臺的腳本交互，實現(xiàn)異步訪問。系統(tǒng)采用Browser/Server（瀏覽器/服務器）結構模式。利用SQLSERVER作為后端數(shù)據(jù)庫管理平臺，實現(xiàn)保存數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的一體化管理。其中需要注意以下幾個方面：第一是開發(fā)過程中始終貫徹用戶至上理念。第二是系統(tǒng)開發(fā)前和開發(fā)中以及試用過程中，均需要實地調研。第三是開發(fā)需要保持動態(tài)調整，不要企圖一次性達到最終效果；積極響應客戶需求。第四是系統(tǒng)代碼需要規(guī)范化、標準化，為系統(tǒng)維護、升級提供便利。

四、旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)可行性分析

旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)在理論上肯定是可行的，重要的是將理論設想轉化為實踐可行的設計。一般而言，旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中都可以列出兩種方案供客戶選擇，假設方案一為C/S模式，采用結構化生命周期法、單機多用戶平臺。優(yōu)點是系統(tǒng)操作簡單，符合員工日常運作習慣，容易上手。缺點是需要在每臺機器上安裝，維護困難，維護費用較大。方案二為B/S模式，通過瀏覽器進行各種業(yè)務服務。優(yōu)點是使旅游企業(yè)和旅客互動更便利，系統(tǒng)操作簡單，無須在每臺機器上安裝系統(tǒng)，管理和維護方面不受地理空間制約。目前來看，方案二的自動化和信息化水平比較高，比較適合旅游企業(yè)現(xiàn)階段信息化發(fā)展方向，建議采用方案二的模式。

旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)組織架構需要包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外聯(lián)部、接待部、計調部、散客部、財務部、人力資源部等不同職能部門的功能。其中，系統(tǒng)需要導游工號、姓名、性別、出生年月、文化程度、導游語種、籍貫、政治面貌、郵編、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系電話、旅客編號、預定線路名稱、酒店編號、名稱、類別、房間數(shù)等基本項。由基本項構思E-R圖需要遵循三原則：確定實體；確定聯(lián)系；確定屬性。

五、旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)結構化設計

結構化系統(tǒng)設計（StructuredSystemDesign）遵循結構化的思想，分為總體設計和詳細設計兩個階段。每個階段都包括以下三個要求：動態(tài)功能模塊化；靜態(tài)數(shù)據(jù)結構模型化；系統(tǒng)平臺開放化。旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)總體平臺設計采用B/S模式。從邏輯上看，應用可分為3大類：數(shù)據(jù)管理、業(yè)務處理邏輯和信息表達或表示。

六、旅游企業(yè)出團信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)

旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)主要包括數(shù)據(jù)庫表、用戶視圖與臨時表、線路查詢控件；線路組建、景點信息、導游信息、酒店信息輸入、用戶信息、登錄界面的實現(xiàn)；旅客信息模塊、人機對話模塊、線路信息查詢等模塊的實現(xiàn)。信息系統(tǒng)的安全架構，需要考慮安全屬性、安全策略、系統(tǒng)組成、安全機制以及安全模型等多個方面；系統(tǒng)的開發(fā)平臺是SQLServer，安裝成功后進入企業(yè)管理器建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫tourism以及安裝C#前臺開發(fā)工具。

總之，旅游企業(yè)信息管理系統(tǒng)設計和實現(xiàn)需要提供良好的人機對話界面，系統(tǒng)的體系結構可以采用瀏覽器/服務器的結構，保證信息的順暢流通和及時反饋；選用SQLServer數(shù)據(jù)庫對旅游企業(yè)的基礎資源信息庫進行安全可靠的管理；系統(tǒng)選擇C#做前臺開發(fā)工具，具有良好的DBMS接口條件，支持ODBC標準能夠保證系統(tǒng)的時效性、操作性、安全性。

（作者單位：河南職業(yè)技術學院）

旅游管理系統(tǒng)范文第5篇

1.中國傳統(tǒng)文化

中華民族的傳統(tǒng)文化是根植于中華大地的肥沃土壤中,在長期的歷史發(fā)展過程中形成和發(fā)展起來的，是保留在中華民族之間的，具有穩(wěn)定形態(tài)的、世代傳承并影響整個社會歷史的宏大古典文化體系。除儒家、道家、法家和佛教學說外,還包括歷史、文物、書法、服飾、陵墓、醫(yī)學、農(nóng)學、天文、地理等古籍文書。傳統(tǒng)文化是歷史的結晶，是有著鮮活生命的東西。傳統(tǒng)文化所蘊含的、世代相傳的思維方式、價值觀念、行為準則，一方面具有濃厚的歷史性、遺傳性，另一方面又具有強烈的現(xiàn)實性、變異性,它無時無刻不在影響、制約著今天的中國人，為我們開創(chuàng)新文化提供歷史的根據(jù)和現(xiàn)實的基礎。在建設有中國特色的社會主義文化過程中，在促進我國旅游業(yè)發(fā)展方面，也一定會發(fā)揮其強大的推動作用。

2.我國傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響分析

2.1傳統(tǒng)文化“以人為本”理念對旅游管理的意義

我國傳統(tǒng)文化的基本觀念是“以人為本”，它與旅游管理中的人本主義思想其實有很多相通之處。“以人為本”思想是我國古代人智慧發(fā)展的結果，也是我國傳統(tǒng)文化長期積累的結果。“以人為本”的理念巳經(jīng)深人人心,在旅游過程當中，人是旅游的主體，而旅游管理的對象也是人,隨著我國旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,旅游管理的模式也逐漸發(fā)生了改變，由之前的具體管理逐漸轉變?yōu)閰⑴c式管理。這種管理模式是指每一位旅游行 業(yè)的工作人員，都要以“管理者”的身份參與到旅游管理工作中，要求旅游工作人員除了要做好自己的本職工作以外，還要多關注旅游行業(yè)的其他工作，盡量多交流、多合作,最大程度上發(fā)揮人的主觀能動性，從另一個維度上證明了“以人為本”的傳統(tǒng)文化思想與人本主義的旅游管理思想在根源上是一致的。

2.2傳統(tǒng)文化中“以和為貴”的理念對我國旅游管理的啟示

儒家非常注重“以和為貴”，“和”文化在旅游管理中的作用主要體現(xiàn)在細節(jié)分工上，一次完整的旅游包括交通、住宿、娛樂、餐飲、購物、游覽等方面，旅游過程就像鏈條，環(huán)環(huán)相扣，一旦其中的某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤，就會影響下一步的正常運行，進而影響旅游產(chǎn)品的整體質量。為了使游客的整個旅游過程更加舒適開心，一定要事先做好相關準備工作，在旅游開始后，嚴格把握好各個部分的細節(jié)工作,制定規(guī)范的旅游計劃，為游客提供優(yōu)質的、高品質的服務。“以和為貴”的思想還體現(xiàn)在如何用心對待每一位游客,應開展微笑服務，耐心為游客進行解釋和指導。

2.3傳統(tǒng)文化中“以德服人”對旅游管理的意義

“以德服人”的思想是儒家最先提出的，而“以德服人”思想在旅游管理中的運用主要體現(xiàn)在人性化的管理上，想更好地實現(xiàn)人性化管理，就需要旅游管理人員具備較強的綜合素質。管理者除了要關心員工的生活、工作，還應通過績效管理來提高員工的工作積極性,讓員工感覺企業(yè)就是自己的家，只有這樣，工作人員才會投人更多的精力為企業(yè)服務，從而獲得更多的經(jīng)濟效益。

3.傳統(tǒng)文化促進我國旅游管理的幾點措施

3.1科學規(guī)劃地區(qū)特色文化旅游產(chǎn)業(yè)

地區(qū)旅游的發(fā)展需要有特色的旅游景區(qū)(點）吸引游客，地古管理人員應科學規(guī)劃、合理開發(fā)，將地區(qū)的傳統(tǒng)文化與地區(qū)文化差異相結合，利用地區(qū)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化提高地區(qū)旅游業(yè)的吸引力。有歷史文化古跡的地區(qū),還要重點傳承歷史文化。除此之外,還要與當?shù)氐恼块T進行協(xié)商，制定科學有效的旅游文化體系，這樣才能夠進一步促進地區(qū)旅游行業(yè)的發(fā)展。

3.2做好文化旅游的基礎性工作

做好傳統(tǒng)文化旅游的基礎性工作，除了要對所有的旅游管理人員進行文化教育外，還要加強對員工的傳統(tǒng)文化培養(yǎng)，讓傳統(tǒng)文化帶動地方旅游業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)文化旅游屬于一種全新的旅游形式，知識含量較高，因此，在我國的旅游業(yè)發(fā)展中所起的作用很大。各個旅游地區(qū)要結合我國傳統(tǒng)文化內容，對旅游開發(fā)區(qū)中的傳統(tǒng)文化特色進行深度挖掘，從而形成屬于這一地區(qū)的特殊旅游線路’這樣地區(qū)的旅游發(fā)展才會延續(xù)下去。

3.3豐富旅游形式

在旅游行業(yè)中引人傳統(tǒng)文化，可以不斷豐富旅游形式，從而促進旅游行業(yè)的多元化發(fā)展。人們進行旅游的目的是為了陶冶自己的情操，將自己從繁重的工作中解脫出來，放空自己，想在放松身心的同時，真正感受文化產(chǎn)品的獨特魅力；同時，開發(fā)帶有濃厚傳統(tǒng)文化底蘊的旅游產(chǎn)品，豐富旅游產(chǎn)品形式，不僅可以增強旅游者對祖國大好河山的熱愛，還可以弘揚中華傳統(tǒng)文化，吸引更多的入境旅游者。

4.結語

旅游管理是一項既復雜又艱巨的任務，將我國幾千年沉淀下來的傳統(tǒng)文化融入到旅游管理中還有一定的困難，只有找出二者之間的共通點，充分挖掘地方傳統(tǒng)文化的內涵及精髓，才能真正實現(xiàn)地區(qū)旅游管理的多元化發(fā)展，更好地促進我國旅游管理的可持續(xù)發(fā)展。