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一、明確培訓(xùn)目的,充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
(1)我知道,教育要發(fā)展就必須需要高素質(zhì)的人才,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國家、一個(gè)地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。
(2)我經(jīng)過為期一周的技能培訓(xùn)知道了新課程理念教學(xué)提供了嶄新的平臺(tái),給教師提供了自由伸展的空間,從語文課程標(biāo)準(zhǔn)指出:“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。語文課程必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和語文學(xué)習(xí)的特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的個(gè)體養(yǎng)異和不同的學(xué)習(xí)需求,愛護(hù)學(xué)生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)和進(jìn)取精神,倡導(dǎo)自主、合作、探索的學(xué)習(xí)方式。”過去我們常說,要給學(xué)生一杯水,教師就必須要有一桶水。通過這次技能培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)課改不僅是給學(xué)生一杯水的問題,而是學(xué)生如何得到這一杯水的問題,如果老師總覺得自己有“一滿桶水”的學(xué)問,勢必造成學(xué)生就是被動(dòng)的接受者,老師是絕與者,這樣的教學(xué)必然是“滿堂灌”式的,新的課程標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生放到了主體地位,學(xué)生所得的知識(shí)多數(shù)情況下應(yīng)該是自己主動(dòng)探索結(jié)果。葉圣陶先生早就說過,教就是為了達(dá)到不需教,假如教師自己占用了課堂的全部時(shí)間分析講解,一點(diǎn)也不給學(xué)生留下自我活動(dòng)的時(shí)間,學(xué)生怎么享受成功?教師只有在教學(xué)中充分發(fā)揚(yáng)民主,而且一切為了學(xué)生,直至把課堂也全“主給學(xué)生,給學(xué)生以尊嚴(yán),以鼓勵(lì),以方法,以膽量,以熱情,以成功,才能真正體現(xiàn)學(xué)生在課堂中的主體地位。在一周的學(xué)習(xí)中,上課教師所講的內(nèi)容與播放的案例無疑證實(shí)了這一點(diǎn)。
(3)我們作為一名教師,說到底政治上靠得住、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是關(guān)鍵,我知道這次技能培訓(xùn)的目的就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。
(4)當(dāng)今社會(huì),惟有比別人學(xué)得更多,更快,更好,才能保持競爭優(yōu)勢。在知識(shí)更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。我知道形勢迫切需要我們每一位教師要不斷更新專業(yè)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。
二、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下工夫。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本身就是自我充電、自我提高的過程。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)生是一個(gè)事業(yè)成功的重要法寶。多讀一些書,多思考一些問題,多增長一些知識(shí),從而提高增強(qiáng)新形勢下做好教育教學(xué)工作的能力。平時(shí),要虛心學(xué)習(xí)他人,海納百川、有容乃大,我要敞開心胸,向他人學(xué)習(xí)、借監(jiān),善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為我所用,營造一個(gè)有利于自身進(jìn)步的良好環(huán)境。
二、是學(xué)習(xí)重在應(yīng)用,通過這次技能培訓(xùn),我把學(xué)到的東西“見于文章”,這不僅是達(dá)到學(xué)習(xí)目的前一半,還要“施之事業(yè)”,應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去,這是更重要的后一半,我不僅要能論事,把事情的來龍去脈弄清楚,還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把各項(xiàng)工作做成、做實(shí)、把教育教學(xué)工作不斷推向前進(jìn)。
三、中以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)。不斷探索。“學(xué)不可以已”,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。學(xué)以致用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,只有學(xué)習(xí)上的不斷進(jìn)步,才可能在實(shí)踐中不斷開拓進(jìn)取,否則,事業(yè)的進(jìn)步也將是無源之水,正如“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”這個(gè)道理。
教學(xué)實(shí)踐階段,先后有2名指導(dǎo)老師、10名教師開展了課堂教學(xué)觀摩和評(píng)課活動(dòng)。在名優(yōu)教師的精心指導(dǎo)下,學(xué)員們認(rèn)真投入地參與每一次教學(xué)實(shí)踐研討,聽得投入,記得認(rèn)真,評(píng)得到位;名優(yōu)教師的現(xiàn)場總結(jié)點(diǎn)評(píng),觀點(diǎn)新,針對性強(qiáng),為課堂教學(xué)開啟一扇扇智慧之窗。 對于一個(gè)從未參加過如此系統(tǒng)、正規(guī)培訓(xùn)的青年教師,經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我深信收獲頗豐,受益非淺。下面談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
一、回歸。
本次培訓(xùn)中,大家聽得更多的是回歸英語課堂,對課堂教學(xué)進(jìn)行研究,提高課堂的有效性,這也是一線老師能做且可以做的事情。有效教學(xué)不僅僅指有效果的教學(xué),還包含了效率、效益。
二、精心。
一、校長要有教育思想,做學(xué)校文化建設(shè)的的引領(lǐng)者:
在學(xué)習(xí)期間,我們聆聽了多位專家教授的報(bào)告,內(nèi)容包括龔玲教授的《學(xué)校文化建設(shè)的理性審視和價(jià)值追求》、趙淮勝教授的《基于鄉(xiāng)土文化的農(nóng)村特色化辦學(xué)》、陳禹博士的《辦學(xué)思想體系話構(gòu)建與辦學(xué)實(shí)踐特色化探索》等精彩的報(bào)告,給我留下了深刻的印象。這些報(bào)告內(nèi)容博大精深,對于解決我們在教育教學(xué)及課改中的一些困惑,在工作中確定正確的辦學(xué)目標(biāo)、校園文化建設(shè)和樹立德育為先的理念,提高工作水平和管理層次,對今后的教育管理實(shí)踐中將會(huì)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
二、校長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入思考,做終身學(xué)校的踐行者。
校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)教育理論、教育規(guī)律和教育方法和義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高我們自身的理論水平,學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗(yàn),提高我們自身的管理水平、增加我們自身的經(jīng)驗(yàn)積累。多看看,多想想,一些靈感不期而遇。如果不從事學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展。校長自身不發(fā)展,學(xué)校更無新容顏。因此,校長要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。校長應(yīng)該具有思考力,對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素。因此,校長要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)反思、事事反思,通過反思找準(zhǔn)差距,及時(shí)總結(jié)和改進(jìn),我們就能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己,向著引領(lǐng)型校長步步邁進(jìn)。
三,校長要有讓人信服的人格魔力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
校長應(yīng)當(dāng)以完善的人格魅力去影響和帶領(lǐng)師生,運(yùn)用感情的力量把大家凝聚在一起,使教師產(chǎn)生極大的積極性,從而為實(shí)現(xiàn)校長確立的辦學(xué)目標(biāo)進(jìn)行有效的實(shí)踐和創(chuàng)造性的工作。從吉大附中慧谷學(xué)校周發(fā)校長的報(bào)告中使我明白:校長應(yīng)遵循對學(xué)校職能和管理職能的認(rèn)識(shí),根據(jù)辦學(xué)規(guī)律,運(yùn)用一定的手段和方法,消除管理障礙,創(chuàng)造多種條件,使學(xué)校的常規(guī)管理、教學(xué)管理和教師管理處于良性運(yùn)行之中,使全校協(xié)調(diào)一致地完成學(xué)校工作的總體目標(biāo)。
四、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明確了今后的努力方向
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí):教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵看校長。校長要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長,首先必須勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo),不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育法規(guī),做刻苦學(xué)習(xí)的典范,才能做到工作有思路、辦學(xué)有特色。
(二)、抓好學(xué)校細(xì)節(jié)管理,改進(jìn)管理方法:校長工作的核心是抓好管理團(tuán)隊(duì)。將逐步細(xì)化中層領(lǐng)導(dǎo)成員的責(zé)任分工,是學(xué)校的每一件事、每一項(xiàng)管理內(nèi)容都落實(shí)責(zé)任到人,依此提高管理工作效率,改變過去粗放的管理模式。同時(shí)及時(shí)做好跟蹤評(píng)估。這是新城學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)給我的啟示。
關(guān)鍵詞:績效管理;實(shí)踐教學(xué);改革
基金項(xiàng)目:邵陽學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目(編號(hào):2012JG01)
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2013年9月2日
組織管理的本質(zhì)是組織的績效管理。績效管理是研究和揭示績效的度量、考核、應(yīng)用過程的客觀規(guī)律的科學(xué)。績效管理是人力資源管理的核心,績效管理的結(jié)果可以運(yùn)用到工作分析、員工招聘、員工職業(yè)生涯管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)開發(fā)、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、員工晉升等人力資源管理的其他環(huán)節(jié)。因此,績效管理課程是人力資源管理本科專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。提高該課程的教學(xué)質(zhì)量,特別是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,對提高畢業(yè)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,具有十分重要的意義。
一、績效管理課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
(一)不重視績效管理課程的實(shí)踐教學(xué),課時(shí)難以保證。由于績效管理課程實(shí)踐教學(xué)有一定難度,或?qū)嵺`教學(xué)設(shè)施(如計(jì)算機(jī)模擬教學(xué)軟件)缺乏,部分高效未設(shè)置績效管理課程實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在人力資源管理綜合(專業(yè))實(shí)習(xí)中也不重視績效管理崗位的實(shí)踐,難以保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
(二)實(shí)踐指導(dǎo)教師的能力有待提高。部分教師特別是青年教師參與企業(yè)績效管理的實(shí)踐較少,不能對學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)。具體表現(xiàn)有:不能科學(xué)安排實(shí)踐教學(xué)任務(wù),不能對學(xué)生進(jìn)行針對性的訓(xùn)練,不能進(jìn)行現(xiàn)場答疑或指導(dǎo)等。
(三)未對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,實(shí)踐教學(xué)效果較差。績效管理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)(如實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì))和校外實(shí)踐環(huán)節(jié)(如綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí))。由于校內(nèi)實(shí)踐場地、設(shè)備(或計(jì)算機(jī)軟件)的原因,或在校外實(shí)習(xí)單位不能進(jìn)行對口或頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)效果不太理想。
二、績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
績效管理課程的教學(xué)目的,是使學(xué)生具有進(jìn)行績效設(shè)計(jì)、績效實(shí)施、績效溝通、績效改進(jìn)的基本技能,具有分析和解決組織績效管理中存在問題的初步能力。因此,應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)目的,構(gòu)建績效管理課程的實(shí)踐教學(xué)體系。結(jié)合我校2007年開始的績效管理課程實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系可以包括以下組成部分:
(一)案例教學(xué)。案例教學(xué)是績效管理課堂教學(xué)普遍應(yīng)用的一種教學(xué)方法。教師在課堂教學(xué)中,除了講授績效管理的基本知識(shí)和基本理論外,必須緊貼企業(yè)實(shí)際,使學(xué)生掌握績效管理的基本技能和專業(yè)技能。因此,在績效計(jì)劃的編制、績效目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)置、績效溝通、績效面談、績效總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié),都可以精選一些典型案例,采用分組討論或情景模擬,進(jìn)行案例教學(xué)。
(二)社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查指學(xué)生根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,事先編制企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查表,調(diào)查典型企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題,必要時(shí)寫出調(diào)查總結(jié)報(bào)告。社會(huì)調(diào)查是學(xué)生了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的一個(gè)重要手段,在寒暑假或績效管理課程實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)或綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生都可以進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。
(三)課程實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)。課程實(shí)驗(yàn)指借助計(jì)算機(jī)模擬教學(xué)軟件,安排專門的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)課時(shí),學(xué)生到計(jì)算機(jī)房進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括:績效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)置、對員工績效指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)、員工績效評(píng)分的匯總等。課程實(shí)訓(xùn)指學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)教師的任務(wù)安排,利用企業(yè)調(diào)查資料或到網(wǎng)上收集相關(guān)資料,進(jìn)行績效管理的基本技能訓(xùn)練。如,績效計(jì)劃的編制、績效考核表的設(shè)計(jì)、企業(yè)績效管理制度的編制等。
(四)綜合實(shí)習(xí)或?qū)I(yè)實(shí)習(xí)。在學(xué)完人力資源管理專業(yè)的主要主干課程后,可以安排學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)(或?qū)I(yè)實(shí)習(xí))。綜合實(shí)習(xí)的內(nèi)容除了績效管理外,還可以包括人力資源管理的其他主要職能,如工作分析、組織設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工勞動(dòng)關(guān)系管理等。
(五)畢業(yè)實(shí)習(xí)。在學(xué)完全部理論課程后,一般在第八學(xué)期初安排學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力。對畢業(yè)以后有意向從事績效管理工作的學(xué)生,可以到企業(yè)的績效管理崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
(六)畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能,對實(shí)際問題進(jìn)行研究的綜合性訓(xùn)練。畢業(yè)論文旨在檢驗(yàn)學(xué)生的獨(dú)立工作能力、分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)精神。畢業(yè)論文一般在學(xué)完全部理論課程后,安排在第八學(xué)期進(jìn)行。對績效管理感興趣的學(xué)生,可以選擇先進(jìn)的績效管理工具應(yīng)用、績效管理系統(tǒng)、績效管理過程、績效管理創(chuàng)新等方面的課題進(jìn)行研究。
三、績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施
績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建完成以后,學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,制定適合的管理制度和規(guī)定,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)。下面以績效管理課程設(shè)計(jì)為例,其實(shí)施要點(diǎn)如下:
(一)編制相關(guān)的管理制度和規(guī)定。如編制績效管理課程設(shè)計(jì)大綱,內(nèi)容可包括:課程設(shè)計(jì)的性質(zhì)、目的和任務(wù),課程設(shè)計(jì)的基本理論,程序與要求,主要內(nèi)容提要,考核方式與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),配套教材等。
(二)制定課程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,下達(dá)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書。課程設(shè)計(jì)組組長根據(jù)課程設(shè)計(jì)大綱編制課程設(shè)計(jì)的工作計(jì)劃,內(nèi)容可包括:教學(xué)目的和要求,選題程序和題目擬定,時(shí)間和場地安排,指導(dǎo)教師和學(xué)生分組名單,考核方式和成績評(píng)定辦法,紀(jì)律和保障措施,課程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃表等。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)課程設(shè)計(jì)的工作計(jì)劃,編制課程設(shè)計(jì)任務(wù)書,內(nèi)容可包括:課程設(shè)計(jì)的目的、課程設(shè)計(jì)的背景資料、課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、任務(wù)分工、課程設(shè)計(jì)的基本要求等。較好的做法是以一個(gè)典型企業(yè)為背景,10~20個(gè)學(xué)生為一組,包括以下設(shè)計(jì)內(nèi)容:確定企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略,企業(yè)各崗位說明書的編制,企業(yè)績效管理制度的編制,企業(yè)各崗位績效管理表格(如績效考核表)的編制。
(三)學(xué)生按要求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。一般做法是:先到典型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù)和資料;再根據(jù)任務(wù)書的要求完成課程設(shè)計(jì)任務(wù);最后完成課程設(shè)計(jì)報(bào)告。在課程設(shè)計(jì)的過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)全過程對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑。
(四)課程設(shè)計(jì)總結(jié)。在學(xué)生完成課程設(shè)計(jì)后,指導(dǎo)組組長應(yīng)負(fù)責(zé)召開學(xué)生座談會(huì),對課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)存在的問題,制定針對性的措施。
四、績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系改進(jìn)
在構(gòu)建、實(shí)施績效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系以后,必須對實(shí)踐教學(xué)體系定期進(jìn)行檢查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn),形成持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)。根據(jù)目前績效管理課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題,可采取以下改進(jìn)措施:
(一)重視績效管理課程的實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建比較完善的實(shí)踐教學(xué)體系。學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,合理安排績效管理課程的實(shí)踐教學(xué)。如設(shè)置1~2周的績效管理課程設(shè)計(jì)或6~10課時(shí)的課程實(shí)訓(xùn)。有條件的學(xué)校,可開發(fā)或購買績效管理模擬教學(xué)軟件,安排6~10課時(shí)的課程實(shí)驗(yàn)。在學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,可安排學(xué)生到企業(yè)人力資源部的績效管理崗位進(jìn)行對口或頂崗實(shí)習(xí)。
(二)重視績效管理課程教師的培養(yǎng),提高教師的實(shí)踐能力。績效管理課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。可以采取教師進(jìn)修,為企業(yè)提供績效管理咨詢服務(wù),到企業(yè)人力部門兼職等辦法,提高教師的實(shí)踐能力和教學(xué)水平。
(三)對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高實(shí)踐教學(xué)效果。首先,實(shí)踐指導(dǎo)教師要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求,對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格管理。如加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律教育,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加教學(xué)實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,要求學(xué)生填寫實(shí)踐教學(xué)日記并認(rèn)真總結(jié);其次,學(xué)校各級(jí)教學(xué)單位應(yīng)定期對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和監(jiān)控。如,在綜合實(shí)習(xí)過程中和實(shí)習(xí)結(jié)束后,召開學(xué)生座談會(huì),聽取學(xué)生對實(shí)習(xí)的看法和建議,或到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)和實(shí)習(xí)效果。也可設(shè)計(jì)一些評(píng)價(jià)指標(biāo)(如實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)地選擇、實(shí)習(xí)單位管理等指標(biāo)),對綜合實(shí)習(xí)的教學(xué)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
總之,人力資源管理本科專業(yè)績效管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革,必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向,根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建適合的實(shí)踐教學(xué)體系,并且持續(xù)不斷地有效運(yùn)行,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力。
主要參考文獻(xiàn):
[1]方振邦,羅海元.戰(zhàn)略性績效管理(第三版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2010.
《市場營銷學(xué)》是在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)營管理理論基礎(chǔ)之上建立的一門應(yīng)用學(xué)與原理性學(xué)科。[1]是高等院校經(jīng)濟(jì)類和管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門必修專業(yè)基礎(chǔ)課,在體育高職院校市場營銷專業(yè)和體育運(yùn)營與管理專業(yè)開設(shè)的課程中起到舉足輕重的作用。當(dāng)前,我國許多高職院校體育專業(yè)市場營銷學(xué)課程的授課方式分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩大模塊,且在實(shí)踐教學(xué)模塊中已引入營銷之道模擬軟件進(jìn)行教學(xué)。那么,我們應(yīng)該如何根據(jù)體育專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況運(yùn)用營銷之道模擬軟件,營造虛擬的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營中逐漸掌握營銷管理的基本知識(shí),在真實(shí)體驗(yàn)中提升營銷管理技能,以培養(yǎng)體育專業(yè)學(xué)生的營銷實(shí)踐能力,更好地適應(yīng)體育市場營銷行業(yè)對人才的需求是當(dāng)下必須解決的問題之一。本文結(jié)合筆者近年來從事市場營銷學(xué)教學(xué)和研究的體會(huì),對高職院校體育專業(yè)市場營銷實(shí)踐教學(xué)改革的相關(guān)問題進(jìn)行探討。
一、營銷之道模擬軟件的功能簡介
營銷之道――市場營銷實(shí)操是一套全程模擬營銷實(shí)戰(zhàn)的綜合訓(xùn)練平臺(tái)。參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生可組成相互競爭的多家虛擬企業(yè),為完成營銷目標(biāo),借助所掌握的理論知識(shí),獨(dú)立做出各種運(yùn)營決策,并通過8個(gè)季度的運(yùn)營管理,最終爭取完成各種設(shè)定的任務(wù),在所有模擬企業(yè)中脫穎而出。該系統(tǒng)由服務(wù)器、教師端和學(xué)生端三個(gè)部分組成。教師端主要是授課教師通過數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的方式進(jìn)行課程授課指導(dǎo),包括課程開課管理、系統(tǒng)參數(shù)配置、任務(wù)進(jìn)度控制、公司經(jīng)營狀況、學(xué)生狀態(tài)控制、綜合分析報(bào)告、數(shù)據(jù)查詢分析、綜合對比點(diǎn)評(píng)等8個(gè)模塊。學(xué)生端為學(xué)生提供了錄入決策、查詢資料、分析績效等功能。學(xué)生根據(jù)教師的進(jìn)度安排,通過對虛擬企業(yè)運(yùn)營中各項(xiàng)市場營銷進(jìn)行管理決策,與其他小組展開競爭,并努力使企業(yè)績效達(dá)到最佳。
二、市場營銷實(shí)踐教學(xué)的步驟
市場營銷實(shí)踐教學(xué)主要是運(yùn)用營銷之道模擬軟件進(jìn)行,其具體教學(xué)步驟如下:
第一步,準(zhǔn)備階段:在開展模擬經(jīng)營之前,授課教師除介紹整個(gè)系統(tǒng)、介紹運(yùn)營規(guī)則和商業(yè)背景環(huán)境外,還要根據(jù)學(xué)生人數(shù)和系統(tǒng)的要求組織學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的組建(每個(gè)團(tuán)隊(duì)3~5人),每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別組建一家模擬企業(yè)(可模擬10~20家),并讓學(xué)生為企業(yè)命名,進(jìn)行角色的分配和職責(zé)的分工,設(shè)立系統(tǒng)中規(guī)定的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、制造部、研發(fā)部、市場部、直銷部、渠道部和國際部等8個(gè)部門。組建團(tuán)隊(duì)和角色分配可由學(xué)生自主決定,也可由教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分配。
第二步,熟悉操作階段:在教師的指導(dǎo)下,由各小組擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、國際總監(jiān)、渠道總監(jiān)等角色的學(xué)生分別查看系統(tǒng)中的演示數(shù)據(jù),分析其他團(tuán)隊(duì)的做法,模擬運(yùn)營1~2個(gè)周期,熟悉所有操作,并對使用中的疑問進(jìn)行答疑交流。
第三步,初步進(jìn)入模擬運(yùn)營管理階段:在進(jìn)入第一季度模擬企業(yè)運(yùn)營管理之前,學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,各團(tuán)隊(duì)成員需充分進(jìn)行營銷環(huán)境的調(diào)研和市場需求的預(yù)測,從而設(shè)計(jì)產(chǎn)品,進(jìn)行渠道組建、廣告投入等數(shù)據(jù)的分析,運(yùn)用所學(xué)營銷理論制定營銷策略,從而開發(fā)市場,進(jìn)入第一季度的模擬運(yùn)營管理。
第四步,調(diào)整營銷策略,提升經(jīng)營效益階段:系統(tǒng)可以讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬經(jīng)營企業(yè)8個(gè)季度,各團(tuán)隊(duì)通過對SWOT分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、營銷策略組合、國際市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、服務(wù)營銷、波士頓矩陣分析、產(chǎn)品生命周期、品牌策略、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,授權(quán)、執(zhí)行力等知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在總結(jié)上一季度的運(yùn)營績效和得失的基礎(chǔ)上,對下一季度的營銷策略進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,并綜合運(yùn)用多種分析工具進(jìn)行營銷整合,進(jìn)一步提高企業(yè)的營銷綜合能力,提升經(jīng)營效益。
第五步,實(shí)訓(xùn)總結(jié)階段:各團(tuán)隊(duì)的企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行述職; 各團(tuán)隊(duì)的成員對整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的得失情況進(jìn)行自評(píng)和互評(píng);教師對各團(tuán)隊(duì)經(jīng)營成績及綜合表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),最后通過平衡積分卡的綜合評(píng)價(jià)分對各團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營績效進(jìn)行評(píng)價(jià),從側(cè)面反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
三、市場營銷實(shí)踐教學(xué)的啟示與經(jīng)驗(yàn)
(一)幫助學(xué)生增強(qiáng)分析問題與解決問題的能力,提升綜合素質(zhì)
在營銷之道模擬軟件的實(shí)訓(xùn)過程中,通過逼真再現(xiàn)的商業(yè)環(huán)境和學(xué)生對虛擬企業(yè)的親自運(yùn)營管理,不僅能幫助學(xué)生掌握應(yīng)對在現(xiàn)實(shí)中可能碰到的各種營銷問題的有效辦法,還能幫助學(xué)生在模擬營銷中體驗(yàn)企業(yè)的營銷管理,不冒風(fēng)險(xiǎn),輕松體驗(yàn),不斷嘗試,完成企業(yè)營銷管理中的分析決策,增強(qiáng)分析問題與解決問題的能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。[2]
(二)幫助教師提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)際操作能力
在8個(gè)季度的模擬運(yùn)營管理實(shí)訓(xùn)過程中,每個(gè)過程都對應(yīng)著一個(gè)理論知識(shí),如何將各理論知識(shí)融入到各季度的模擬運(yùn)營管理的實(shí)際操作中,并通過對各團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營績效與排名及優(yōu)劣情況進(jìn)行對比分析來判斷教學(xué)過程的薄弱環(huán)節(jié),從而重新調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,整合教學(xué)設(shè)計(jì),選擇最優(yōu)的教學(xué)模式,優(yōu)化教學(xué)過程,強(qiáng)化對學(xué)生能力的培養(yǎng)是每一個(gè)專業(yè)授課教師必須具備的能力和素質(zhì),所以教師必須在營銷之道模擬軟件的實(shí)訓(xùn)過程中,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力,才能更好地完成教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生學(xué)以致用,全面發(fā)展,更好在適應(yīng)體育市場對營銷人才的需求。
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