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我為誰工作心得體會范文第1篇

參加家長會懂得在家庭教育中家長的責(zé)任應(yīng)是為孩子創(chuàng)造良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍，用行動顯示出對知識的重視與渴望，參加家長會個人心得體會有哪些你知道嗎?共同閱讀參加家長會個人心得體會2021，請您閱讀!

參加家長會個人心得體會1每次舉行家長會都有不同的收獲，這次更是受益匪淺，不僅教給了家長教育孩子的一些方法，而且也使我摸清了孩子在校的表現(xiàn)及孩子的心理世界，為以后在家里教育孩子奠定了基礎(chǔ)。

一、以身作則

孩子的模仿能力是很強的，我應(yīng)該明確自己的身份，我不僅是家長，同時也是孩子的榜樣。自始至終，樹立這種觀念，我隨時注意自己的言行舉止是否起到表率作用。如果我要教育孩子做一個有修養(yǎng)的人，那么首先我自己就要表現(xiàn)出有修養(yǎng)，是一個能夠?qū)ι鐣椭C發(fā)展做出自己應(yīng)有行為的人。如果我要教育孩子愛學(xué)習(xí)，首先我自己就要做一個以學(xué)習(xí)為樂的人。如果我要教育孩子從小就有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣，那么我自己就要做出榜樣來給看。身教重于言傳，要想孩子長大成人，先要我自己就要做好大人。

二、培養(yǎng)孩子

就是說如果家長真的懂得如何愛孩子，就會時時刻刻考慮到孩子如果離開了我們是否能夠繼續(xù)生存、生活，是否能夠有所發(fā)展。孩子如果從小習(xí)慣于做自己力所能及的事情，慢慢地就會培養(yǎng)她具有獨立、自立、自強的精神，而這種精神對于她將來離開大人謀求生活是非常重要的。

三、懲罰效果?

這次開家長會，使我深受啟發(fā)的是：注重懲罰孩子的方法是非常必要的，孩子在成長過程當(dāng)中，難免犯錯，我們采取適當(dāng)?shù)膽土P，既給孩子尊嚴(yán)，又能及時糾正錯誤。

參加家長會個人心得體會29月25日下午5時，我參加了崇文街小學(xué)五年級231班召開的家長會，我感觸很深，收獲很多。通過參加這次家長會，使我對學(xué)校和老師有了更深刻的認(rèn)識和理解。首先班主任田老師向各位家長介紹了231班的整體情況，以及本學(xué)期針對班級管理制定的一些行之有效的措施，并且對孩子的教育向家長提出了一些建議;接下來各科老師都向家長們通報了孩子們的學(xué)習(xí)情況，對存在嚴(yán)重問題的學(xué)生作了特別的說明，建議家長多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，及時督促學(xué)生將家庭作業(yè)保質(zhì)保量的完成。

家長會后我感觸不少，現(xiàn)就自己參加會后的感受談一點體會：

一、注重對孩子養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。

人們常說：“習(xí)慣成自然”，一個好的習(xí)慣會讓孩子在學(xué)習(xí)和生活中受益終身，一個壞的習(xí)慣，會徒增許多彎路和挫折，作為學(xué)校要加大對學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)，作為我們家長更應(yīng)該以身作則，這樣才能起到言傳身教、潛移默化的作用。

二、關(guān)愛孩子，先從關(guān)注開始，多支持，多鼓勵，培養(yǎng)孩子的信心。

對于孩子的學(xué)習(xí)，作為家長有時過度的關(guān)注起“分?jǐn)?shù)”，時常最大程度上與同事之間的孩子進行對比，評定好與壞，而

忘了關(guān)注她的學(xué)習(xí)過程，多鼓勵、多贊揚、及時糾錯，增強他們的自信心，永遠不要說自己孩子笨，不要把自己孩子別人家的孩子相比，只要孩子與自己比，哪怕有一點進步和提高，都值得贊揚。

我們做家長的有必要調(diào)整好自己的心態(tài)，不要總看到別的孩子的長處，用別人的長處來跟自己孩子的短處比。要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己孩子的閃光點，讓“賞識教育”落到實處。

三、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，家長和孩子共同進步。

作為一名好家長，要多陪陪孩子，陪他看書、學(xué)習(xí)，多與他溝通，還叫他與別人溝通，不要總把他當(dāng)成小孩子，其實他的世界和大人是一樣的，他的人生是我們家長和老師給描繪與養(yǎng)成的。

四、與孩子經(jīng)常交心談心。

要經(jīng)常與孩子交談，尊重他們、理解他們。通過這次家長會，我深深體會到，在現(xiàn)在形勢下，作為家長，對自己的子女要作到嚴(yán)而有度，不能將自己的子女管得太死，也不能放任自流，要給孩子足夠的自由發(fā)展的空間和時間。

總之學(xué)習(xí)不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸。孩子的學(xué)習(xí)是一輩子的事，家庭教育也是，家長會可以說是拋磚引玉，引導(dǎo)家長如何更好的掌握教育方式方法來輔助學(xué)校一起教育幫助孩子學(xué)習(xí)成長;希望學(xué)校能繼續(xù)搭建家校溝通的良好方式，形成合力，共同實現(xiàn)孩子全面健康的成長。

參加家長會個人心得體會39月4日有幸參加了育德會館二中分校組織的初中新生學(xué)生家長會，仔細聆聽了楊老師講的初中新生學(xué)習(xí)方法及如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，作為眾家長中的一員，自己深受感動，同時明白了配合老師培養(yǎng)教育孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是家長義不容辭的責(zé)任，只有學(xué)校及家長共同努力來關(guān)心孩子學(xué)習(xí)和成長，使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，培養(yǎng)孩子濃厚學(xué)習(xí)興趣，讓孩子明白學(xué)習(xí)的重要性，知道為什么而學(xué)習(xí)，為誰而學(xué)習(xí)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動力，永保積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài)!簡單的談?wù)勎业男牡皿w會。

第一、家長樹立家庭教育意識。

作為家長，首先明白，孩子的智力基礎(chǔ)和品質(zhì)基礎(chǔ)是在家庭中奠定的，人的智力和品質(zhì)是在家庭的塑造下成型的，學(xué)校是接過這塊毛坯進行繼續(xù)加工的，從家庭教育再到學(xué)校，在學(xué)校塑造和加工的全部過程中，離不開正確家庭教育的配合，倘若沒有良好、正確合理的家庭教育配合，再好的師資和學(xué)校都不可能產(chǎn)生好的教育效果。同樣一個教師在同樣一個班級上課，為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績好，而有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績差呢?孩子家庭教育、學(xué)習(xí)心態(tài)和良好的學(xué)習(xí)慣是成績好壞的關(guān)鍵所在。

第二、幫助孩子樹立自信心養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

我們跟所有的父母一樣，希望自己孩子的一生是平安的、快樂的、幸福的。孩子也總希望自己是優(yōu)秀的，但我們必須讓孩子明白一個道理：只有付出比別人更多的努力才能成為優(yōu)秀的人。因此，培養(yǎng)孩子的自信心顯得尤為重要。嚴(yán)格執(zhí)行楊老師講的“五大流成三次學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)方法，初中課程明顯增多，與小學(xué)相比學(xué)習(xí)方法顯得尤為重要，真正做到手、腦、口并用。要從新學(xué)習(xí)開始扎實學(xué)好每一門課程，初一是基礎(chǔ)要打牢，如果基礎(chǔ)不牢，初二開始分化，初三真得天上地下了!當(dāng)孩子出現(xiàn)錯誤時少一些批評而多一些鼓勵和引導(dǎo)，孩子的自信心自然就會不斷增強。只要有了明確的目標(biāo)和充分的自信心，孩子就會覺得學(xué)習(xí)是一件很快樂的事情，并表現(xiàn)出強烈的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

第三、給孩子提供良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

家長要更多一點的投入精力關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行管理，了解知道孩子什么時間該上學(xué)，什么時間放學(xué)，完成沒完成老師布置的作業(yè)。這樣，孩子感受到家長對其學(xué)習(xí)的關(guān)注，當(dāng)然在學(xué)習(xí)上就會非常用功，努力把學(xué)習(xí)搞好。貪玩是孩子的天性，大多數(shù)孩子缺少自我控制能力，所以需要家長們平時多督促孩子認(rèn)真完成家庭作業(yè)，培養(yǎng)他們良好的作業(yè)習(xí)慣。一開始寫作業(yè)就必須專心學(xué)習(xí)，既不允許離開座位，也不允許干任何雜事，大人也不能打擾孩子，沉下心來認(rèn)真完成每天的作業(yè)是學(xué)習(xí)成績的基本保障，久而久之，孩子自然就形成了安靜、專注的習(xí)，當(dāng)孩子有了高飛的沖動就不會滿足在地上爬行。

再次引用楊老師講一句話：好習(xí)慣就是好品質(zhì)!

參加家長會個人心得體會4自從兒子入小學(xué)以來，他放學(xué)后的學(xué)習(xí)一直是課后老師在陪著他，白天，因為工作需要，我根本就沒時間陪他，雖說兒子入小學(xué)快兩年了，沒有幾次是我接他放學(xué)，每次他回來，和我說，什么同學(xué)的爸爸過來接他，我心中除了內(nèi)疚就是心酸，只好和他說，下次爸爸有時間就過來接你呀!說起為人家長，我想自已是不合格的，雖說也填鴨式的看了不少如何做一個合格家長的書籍，但是總覺的書上所說的，我實行起來，根本就沒什么效果，就比說《窮爸爸富爸爸》里所說的，當(dāng)小孩子不聽話的時候，我們可以和他試著說，你要當(dāng)好小孩子還是壞小孩子，你這樣做是壞小孩子的行為，好小孩子是不會這么做的，也許是我說話的方式不對?兒子就會說，我就是壞小孩子，我就是當(dāng)壞小孩子，根本就沒一點辦法，其實我知道那是兒子在說氣話，他是想要引起我的注意，想要我更多的關(guān)注他。

比起兒子的同學(xué)，也許兒子的學(xué)力能力和接受能力是比較慢的，記得剛開學(xué)的時候，有一次我打電話給老師，老師和我說，孩子的數(shù)學(xué)理解能力慢了些，和班級上的一些同學(xué)已經(jīng)拉開了一段距離，我當(dāng)時心中那個急，不知用什么可以形容，只記得那一天，我到處打電話，和家人商量，要怎么辦?當(dāng)天晚上回去，逼著他做題到晚上10點才睡，但效果并不理想，他還是在一些題上不理解，當(dāng)時心中根本就沒有想到，兒子只是平平凡凡一個小孩子，他以前沒接觸過的題型，加上自已也沒有用好的方法正確的引導(dǎo)他，我這樣逼著他，會讓他產(chǎn)生厭學(xué)情緒，后來朋友說，慢慢的總是要一步步的來，我才把自已的心態(tài)放平一些，后來學(xué)校開了家長會，校長老師多有說到，現(xiàn)在一年級小學(xué)生，成績不是很重要，重要的讓學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓小孩子做最好的自已。后來班級里考試，雖然兒了多沒有榜上有名，成績也并不理想，但我多會鼓勵他，沒有逼他，有時候，我也在想，我這樣的心態(tài)，會不會激不起兒子的上進心，讓他對自已的這種現(xiàn)狀聽之任之。

迷惘中?還有要說起這個“狠心”，我想，也許我們對孩子已經(jīng)是犯了這個錯誤了，雖說早就知道，溫室里的花兒不會長壽，要像仙人掌一樣，才會經(jīng)的起風(fēng)吹雨打，因為人生之路，我們不可能陪著他走完，新語文課本里的自立歌，也說過，靠天，靠人，靠祖上，不算是好漢，但我們就是做不到，就比如說他早上在家，說早餐吃不進去，我們就生怕他會餓著，連逼帶哄一定要讓他吃飽了上去學(xué)，現(xiàn)在細想來，他根本就沒餓過，根本就不知餓是什么滋味，假如有一天，他長大一些，沒有我們陪在身邊，那時才知道，會不會太遲了，想想，自已以后真要放開手，讓他在跌跌撞撞中長大。

在我們身邊總會有人說起，你兒子和你真像，其實不止是外貌像，舉手投足之間的動作和影響我們一生的性格，小孩子多會學(xué)我們大人，所以說大家常說將門出虎子。道理，其實我們多懂，但是做起來，真的是堅持不了，說到底這就我們的沒心，沒有將這件事放在心上。今天看了《做個“三心”父母》之后，真的猶如醍醐灌頂，才發(fā)現(xiàn)自已的許多不足之處，也明白了何所謂子不教父之過，也懂得了為什么教授的子女基本上多是有識這士。希望老師以后多發(fā)一些這方面的知識，給我們指點迷津，也好解除我心中困惑。不過，這也真是為難老師了，在百忙之中還要抽空教育我們這些做家長的，真是感謝!以上寫的雖然是亂七八糟的，但多是我心里的真實想法，雖然我比較貪心，我希望我的兒子以后不止是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，還有一個優(yōu)越的品格。呵呵，但兩者比起來，我還是喜歡希望兒子能有一個優(yōu)越的品格。

參加家長會個人心得體會5今天，在擁擠熱鬧而且已顯陰暗的樓道里，被一群家長簇擁著，一個個家長，學(xué)生的母親或是父親，都是那樣熱切的眼神，專注地聽我說話。而家長們的問題歸結(jié)起來，集中在兩點：閱讀和寫作不好怎么辦。而閱讀和寫作又是密切聯(lián)系在一起的，想提高這兩個方面，卻又可以通過同一個方式來解決：大量的課外閱讀，優(yōu)秀的讀書習(xí)慣的培養(yǎng)!但是一個個父母親又都無限困惑地說：孩子根本不讀書啊，家里買了很多書，他就是不讀，讀了也是應(yīng)付一下，不知道該怎么辦啊。

中國人平均讀書的數(shù)目是全世界排名相當(dāng)靠后的，中國的成人也許是太忙了，中國的孩子也許是太累了，所以讀書都比較少。如何解決這個問題?從我開學(xué)給孩子們推薦書目至今孩子那可憐的閱讀情況來看，在這一點上，我做得也很蒼白!我不得不承認(rèn)這一點!所以這個令家長困惑的問題也在一定的程度上令我自己困惑，也讓我自己痛苦：我是語文老師，卻為何竟然不能讓我的孩子熱愛讀書，從書中獲得美感，獲得啟示，獲得心靈的滋潤?我該怎么辦?

思索良久，我想到了一些方式，也許可以幫助孩子們在閱讀上做得更好一些，茲分享如下：在課堂上，利用課前三分鐘為孩子們朗讀精選的名家或名著文章，也許還不是整篇文章，是其中一段而已，然后進行非常細致的解析，盡量讓這樣的片段是能夠與他們引起共鳴的，是能夠和他們自己的生活形成比照的，讓他們能夠不由得沉思：這樣的感受我也曾有過，或者說是這樣的瑣事我也每天會遇到，可是我為何就沒有想起來寫一寫呢?為何我寫的時候就顯得那么單調(diào)了呢?這個作家真不錯，寫得這么美，我想了解這個作家更多，想更多地欣賞一些他的作品……經(jīng)過一段時間的引導(dǎo)之后，可以鼓勵孩子們自己去搜索和發(fā)現(xiàn)自己喜歡的作家、作品，將其別打動自己的文段制作進幻燈片，再加上一些賞析性的文字(可以是自己認(rèn)同的別人的賞析，也可以是自己寫的賞析文字)，利用課前三分鐘的時間和同學(xué)進行交流。也許，這些方式可以幫助到他們。

不過比較難的一點是，對于本來就對文字有一些熱情的孩子，做到這些會比較簡單，可是對于那些對文字毫無感覺、有沒有自制力的孩子來說，恐怕簡單地做這樣的引導(dǎo)是不夠的，還要多一些督促。那么，就需要讓家長知道我推薦的書目，讓家長參與進來，形成一種比較有效的互動，就以“本周推薦書目”的形式公布在家長群里吧。

如此以來，我需要做的有幾點：自己精心制定一個讀書計劃，從中精選出最經(jīng)典、最適合這個年齡孩子讀的書;對精選的書目進行一個細致的研讀，找到最精彩、最凝練、最與他們心靈貼近的段落適時與他們分享;為了鼓勵閱讀，我可以采取一些小小的激勵措施，比如說偶爾抽一節(jié)課進行分享交流，每個孩子以凝練的、貼切的語句評價自己讀的這本書上的文字，最精彩引人驚奇者可以獲得老師的小小禮品。

我為誰工作心得體會范文第2篇

按照集團印發(fā)的《“服務(wù)意識提升年”活動實施方案》的通知要求，我在思想上高度重視，以“服務(wù)型班子、服務(wù)型隊伍”為抓手，結(jié)合本單位自身工作實際情況，學(xué)習(xí)了十片學(xué)習(xí)篇目。同時，參加了“我為誰服務(wù)、如何服務(wù)好”討論交流會，從思想認(rèn)識上認(rèn)識到自己在服務(wù)工作中存在的不足和差距，以及如何改進與提高，下面談一下自己的職責(zé)，及對服務(wù)的認(rèn)識與何如提高。

一、自己的工作職責(zé)

1.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的整體策劃及推動工作。

2.編制公司標(biāo)準(zhǔn)化制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃。

3.組織貫徹執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度規(guī)定等，并檢查監(jiān)督考核實施情況。

4.收集各歸口部門全年風(fēng)險管理情況匯總后形成風(fēng)險管理報告。

5.組織完善、修訂風(fēng)險管理控制程序。

6.完善知識管理體系。

同時意識到自己的工作必須融入到部門工作之中，下面談一下部門的工作職責(zé)。

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃

1.負責(zé)收集國家宏微觀經(jīng)濟政策、行業(yè)政策等方面的信息,進行信息報送工作。

2.負責(zé)集團公司中長期發(fā)展規(guī)劃及年度計劃的調(diào)研和起草工作。

3.負責(zé)組織審核子公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、五年滾動發(fā)展計劃和年度經(jīng)營實施計劃，并提出調(diào)整建議。

4.負責(zé)戰(zhàn)略實施過程中的部門協(xié)調(diào)工作，保證戰(zhàn)略按計劃實施。

5.參與集團并購、重組活動和重大投資項目的可行性研究及效益評估工作。

（二）計劃管理

1.負責(zé)計劃管理體系的建設(shè)及實施工作。

2.負責(zé)組織編制集團公司及各子公司的經(jīng)營管理計劃。

3.協(xié)助制定集團公司的年度經(jīng)營目標(biāo)計劃，組織各部門、各子公司對集團公司年度經(jīng)營目標(biāo)計劃進行分解并匯總上報。

4.審核各部門、各子公司年度經(jīng)營（工作）目標(biāo)計劃分解工作。

5.負責(zé)集團及各子公司計劃執(zhí)行情況的跟蹤、分析、匯總、預(yù)警工作。

6.負責(zé)各部門、各子公司計劃管理的完善改進工作。

（三）制度標(biāo)準(zhǔn)化

1.負責(zé)集團公司管理制度的建立、規(guī)范工作。

2.負責(zé)集團公司管理標(biāo)準(zhǔn)化制度的制訂、補充、修改、檢查及考核工作。

3.負責(zé)協(xié)助、督促各部門、各子公司制定與其相應(yīng)的各項管理制度工作。

4.負責(zé)審核各部門、各子公司的管理制度。

5.負責(zé)督查各部門、各子公司制度的貫徹執(zhí)行情況。

（四）績效考核

1.負責(zé)根據(jù)國資辦考核標(biāo)準(zhǔn)，牽頭制定集團公司年度目標(biāo)、指標(biāo)，并落實到績效考核系統(tǒng)的工作。

2.負責(zé)會同有關(guān)部門制定各部門及各子公司年度、季度、月度績效考核辦法的工作。

3.負責(zé)根據(jù)集團各部門、各子公司的具體情況，擬定其關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)和權(quán)重的工作。

4.負責(zé)根據(jù)實際情況調(diào)整集團各部門、各子公司的經(jīng)營（工作）目標(biāo)或指標(biāo)的工作。

5.負責(zé)組織實施、指導(dǎo)、落實各部門、各子公司內(nèi)部的績效考核的工作。

6.負責(zé)對各部門、各子公司內(nèi)部考核情況進行跟蹤及監(jiān)督,建立員工績效考核檔案的工作。

（五）招商引資

1.負責(zé)組織收集國家、省、市、滄州渤海新區(qū)及我集團公司相關(guān)招商引資政策的工作。

2.負責(zé)組織制定集團招商引資計劃、實施方案及相關(guān)考核制度的工作。

3.負責(zé)協(xié)調(diào)新區(qū)招商考核部門，做好項目審核、項目簽約及考核的工作。

4.負責(zé)組織新區(qū)及集團相關(guān)部門，做好客商項目洽談、考察接待工作。

5.負責(zé)集團招商引資工作的服務(wù)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、考核驗收和統(tǒng)計報送工作。

（六）公共職能

1.本部門員工思想教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核、勞動紀(jì)律、預(yù)算管理、宣傳報道、公文管理和社會公責(zé)等。

2.完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3.參與其他部門或公司需要協(xié)調(diào)或配合的工作。

二、服務(wù)的認(rèn)識

1.服務(wù)一般只是指社會成員之間相互提供方便的一類活動，通常可分為有償?shù)摹⒅苯踊蜷g接的提供方便的經(jīng)濟性勞動服務(wù)。

2.服務(wù)宗旨，服務(wù)產(chǎn)品同其他有形產(chǎn)品一樣，也強調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費者需求。服務(wù)企業(yè)需要盡量明確定義本組織的服務(wù)理念，明確本公司的服務(wù)宗旨對于消費者和雇員的具體意味。

3.服務(wù)的意義：服務(wù)是個人或社會組織為消費者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施和媒體等所做的工作或進行的一種經(jīng)濟活動，是向消費者個人或企業(yè)提供的，旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處；

其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)，是對其他經(jīng)濟單位的個人、商品或服務(wù)增加價值，并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。

三、如何提高服務(wù)？

1.要確立職業(yè)意識和職業(yè)精神

我們每個人的工作崗位，首先是一份職業(yè)。有了職業(yè)意識，就會擁有一個平衡的心理和平常的心態(tài)，就會減少工作中的攀比心理和工作中的煩惱，工作中就會有一個好的心情。有了這種意識，就要扮演好自己的崗位角色，做好工作，是自己的本分，是職責(zé)所在和要求；做好工作，是自己應(yīng)該的。

2.要確立服務(wù)意識

無論是在機關(guān)還是在學(xué)院工作，大家的工作性質(zhì)就是為全校或?qū)W院的教職工提供服務(wù)。確立服務(wù)意識，就是在工作中，要熱情、耐心、周到，要使服務(wù)對象感到滿意，不要不耐煩，能以此解決的問題，不要讓老師跑兩次，能電話里解決的問題，就盡可能地不要煩勞服務(wù)對象多跑一次，要堅決避免一件事讓老師跑多次的現(xiàn)象。

3.要確立規(guī)則意識

一是認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)。每個崗位都有自己的工作要求和職責(zé)，要認(rèn)真完成崗位所賦予的工作任務(wù)，按崗位要求去做，做好本職工作。

二是要遵守勞動紀(jì)律。不要晚來早走，要按時上下班。不要出現(xiàn)工作時間找不到人的現(xiàn)象，否則找不到人，會讓老師白跑一趟。這也是提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。

4.要確立底線意識

底線意識就是在工作中要增強責(zé)任心和責(zé)任感，對工作要認(rèn)真、負責(zé)、細心，要少出差錯，盡量做到不出差錯，堅決杜絕低級錯誤和重大差錯。

5.要確立團結(jié)協(xié)作意識、大局意識

同事之間要互相幫助，互相支持，團結(jié)協(xié)作。工作中要講風(fēng)格，不要過分計較，尤其是在關(guān)鍵時刻、重要時刻，要有大局意識，關(guān)鍵時刻要能頂上。這也是避免工作中少出差錯，提高服務(wù)質(zhì)量所必需的。

我為誰工作心得體會范文第3篇

9月3日，秋高氣爽，公司組織我們到銀川蘭一山莊進行了一天的體驗式訓(xùn)練。這次拓展訓(xùn)練的目的就是要激發(fā)我們的潛能以及優(yōu)秀團隊的建設(shè)。

在這之前我到過蘭一山莊一次，那是幾年前，也是公司還沒有成立之前，那時候也只是有兩家店的員工組成的一個小團隊，當(dāng)時的場景還歷歷在目，我們一起哭過，笑過，埋怨過，感動過，相互鼓勵，相互擁抱，收獲了人生第一次的成功挑戰(zhàn)。

而再一次來到這里，我還是滿懷期待和渴望，還有擔(dān)心，希望再一次為自己充電，以此來回饋到再次給我機會到這邊培訓(xùn)的梅姐。

這次我們的培訓(xùn)教練姓郭，首先郭教練給我們進行了熱身訓(xùn)練，將我們16人的團隊分成了兩個小組，每個小組選出了隊長、副隊長、衛(wèi)生員、旗手以及宣傳員，每個職務(wù)在我們的團隊中都肩負著特殊的職責(zé)，這就意味著我們要進行比賽，要有獎懲，而當(dāng)郭教練宣布了獎懲之后，大家更是激動不已，竟然是輸?shù)囊魂犚冠A的一隊每人一口菜。雖然是小小的懲罰，但在我們的心中也已經(jīng)認(rèn)定那是我們團隊要爭取的第一份榮譽，我必須全力以赴！

接下來郭教練要求每個隊要商定出隊名、隊呼、隊歌，這個時候我發(fā)現(xiàn)每個人都積極出謀獻策，我們組的成員有銀川店的家人，還有四個是朋友店的員工，雖然之前從未有接觸過，一點都不了解，但在此時大家沒有一點陌生感，很快就達成了共識，因為我們眼中只有團隊。我們的隊名最后定為《團結(jié)隊》，隊呼是：團結(jié)一心，勇往直前！隊歌是《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》，然后我們在隊旗上寫下了我們的隊名《團結(jié)隊》并在上面畫上兩顆心，代表我們現(xiàn)在的心是緊緊連在一起的，然后鄭重簽上了我們的名字，表示我們的決心。

第一項比賽開始了，就是展示我們的隊名、隊呼以及隊歌，當(dāng)教練把隊旗交到隊長的手上的時候，我們緊張起來了，聽清楚規(guī)則以后，我們高亢、洪亮、有氣勢的歌聲頓時壓過了我們的對手，而她們竟然還沒有弄清楚是怎么回事，這充分證明即便是一件小事，精力不集中也會失敗！得知我們贏得第一場比賽后，我們的士氣大大提高了！大家相互擁抱歡呼著慶祝。

第二項教練給我們安排的科目是走斷橋，這是一項自我挑戰(zhàn)的項目，幾年前我也挑戰(zhàn)過，那個時候，第一次站在底下看8米的斷橋心中真是緊張、害怕、擔(dān)心，當(dāng)教練介紹完安全保護措施以后，我的內(nèi)心稍稍輕松了一些，看著第一個隊員勇敢的踏上了斷橋，我的心也跟著緊張起來，仿佛上面那個人就是自己一樣，心都快跳出來了。大家在為她鼓勵、加油，終于在猶豫了幾秒鐘后，那個隊員勇敢的跳過了斷橋。我們大家在底下也都開始躍躍欲試！我想既然沒什么危險，我也一定可以過去，不能落在別人的后面，于是我第二個踏上了8米的斷橋。雖然在下面做好了一切準(zhǔn)備，但當(dāng)我站在8米高的斷橋上時，我還是害怕了。盡管斷橋的距離只有一米，可是我的腿已經(jīng)僵硬了，怎么也邁不開步，這時候底下的隊員在為我加油鼓勵，可是此時此刻時間仿佛停止了，世界也靜止了。我只能聽見自己的心在“咚咚咚咚”跳個不停，最后我選擇了挑戰(zhàn)，我相信我自己能行，邁過這一步我就能克服我心里上的一個障礙！于是我向前一躍，竟然穩(wěn)穩(wěn)的站住了，我知道我做到了，我成功了！

而今年的這一次我選擇最后跳，前面的隊員雖然年齡都很小，但是看著她們都微笑的表情，不退縮的腳步，我為她們感動！讓我最有感觸的是我們隊唯一沒有跳過斷橋的小劉，雖然她知道自己有極度的恐高癥，但還是爬上了斷橋，誰都不能體會她當(dāng)時的恐懼，看見她兩個手緊緊抓住旁邊的架子，大家都為她鼓勵、加油！她也一次次試圖跳過斷橋，因為此時的她只想為團隊爭光，不想因為自己的退卻而給團隊抹黑！小劉最終因為身體曾經(jīng)受到過傷害，心里造成陰影而沒能挑戰(zhàn)成功，但是大家沒有誰去埋怨她，因為誰都看得出她已經(jīng)挑戰(zhàn)了身體、心理的極限。這項體驗讓我再一次體會到了任何困難面前都不要輕言放棄，只要我們堅定目標(biāo)，樹立信心，就一定能克服困難，戰(zhàn)勝自己！

上午的項目結(jié)束了，到了吃午飯的時間，大家還沉浸在上午的興奮中，也期待下午的訓(xùn)練項目。

下午1:30，教練準(zhǔn)時過來了，在我們猜測下一個挑戰(zhàn)項目的時候，教練卻說教我們玩?zhèn)€游戲，氣氛頓時輕松了。原來我們要玩的這個游戲是老虎、獵人、槍，三局兩勝，所不同的是平常是一個人對一個人，而這次是小組對小組，而且輸?shù)囊唤M也要接受懲罰，這個看似簡單的游戲，卻要求我們8個人要統(tǒng)一動作，注意力、記憶力高度集中，只要有一個人和大家動作不一致，即使你出的拳贏了對方也還算輸。商量好對策后，很快就開始了比賽，第一局我們贏得了比賽。而對方還是因為沒有聽明白規(guī)則而輸給了我們，可見注意力集中是做好一件事的關(guān)鍵，同樣的一個指令，卻被理解成完全不同的兩個意思，沒有統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，致使整個團隊一片混亂。第二局開始了，很快我們做好了準(zhǔn)備，教練一聲令下，兩個都同時出拳，正在我慶幸我們又贏了一局的時候，卻被教練指出我竟然出錯了手勢，當(dāng)時我真的特別懊悔，特別自責(zé)，因為我個人出錯，給團隊又增加了一次贏的風(fēng)險，就這樣我們雙方打成了平手，最后一局了，我集中精神在心里一遍遍想著我們要出的拳和手勢，心里忐忑不安，緊張異常。終于，我們又一次贏得了比賽，大家歡呼雀躍，激動不已。輸?shù)年犕瑯右邮軕土P，不過這次懲罰不同于以往的體罰，教練讓我們每個隊員說出一個與顏色和味道有關(guān)的ABB詞語，這讓大家很疑惑也很好奇，不知道接下來會有什么等著我們完成，結(jié)果是教練教大家擺一個茶壺的造型，并同時伴有節(jié)奏和動作，再加上剛才說出的詞語和“我的屁股說事”，有的說我的屁股“香噴噴”，有的說“ 白茫茫”。大家自然又是一陣大笑，眼淚都笑出來了，沒想到教練還有這么好玩的所謂“懲罰”。

笑過之后，郭教練把我們帶到了一個用繩子織好的一個網(wǎng)跟前，網(wǎng)子大大小小的織了十幾個洞，有高有低，郭教練告訴我們每一個洞只能允許一個人通過，并且身體的任何部位都不能接觸到網(wǎng)子，一旦中途有人碰到，那么前面過去的所有隊員都將重新再過，而且中間不允許有人說話，一旦說話也算違規(guī)。宣布完規(guī)則后教練說通過這個網(wǎng)子的時間是45分鐘，然后問我們準(zhǔn)備需要多長時間？通過網(wǎng)子要用多長時間？這時候有人說10分鐘，有人說15分鐘，也有人說用不著，5分鐘準(zhǔn)備就可以，最終我們選擇了5分鐘準(zhǔn)備，40分鐘通過電網(wǎng)。經(jīng)過一番簡單的商議之后，我們決定由我和吳銘先通過電網(wǎng)，然后在對面接應(yīng)其他隊員。挑戰(zhàn)開始了，吳銘和我都選擇了一個相對較大的口爬過了電網(wǎng)，可是后面的隊員不是頭發(fā)碰到網(wǎng)子就是衣服碰到了網(wǎng)子，經(jīng)過十幾次的失敗，教練終于忍不住了，他給了我們再一次的準(zhǔn)備機會，經(jīng)過前面的失敗教訓(xùn)，我們調(diào)整了方案，這次經(jīng)過大家的默契合作，我們終于全部過了電網(wǎng)。

“穿越電網(wǎng)”，它使我深深的感受到在團隊合作中，隊友之間的相互鼓勵與配合是不可或缺的，還有必須要有一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)，合作完成任務(wù)是多么的重要。

接下來郭教練又給我們設(shè)計了一個拼七巧板的項目，這個項目讓我體會到有的時候要舍棄自己利益來配合團隊，使團隊取得更好的成績，只有團隊做強，你才能在這個團隊中有所發(fā)揮。

最后一個體驗是報數(shù)，要求我們兩個小組用最快的速度報完20個數(shù)，哪個小組用的時間最短，哪個小組就獲勝。報數(shù)不得有錯，包括報錯、搶報、漏報等，以教練的判定為準(zhǔn)則，輸?shù)囊魂犼犻L要接受懲罰，做深蹲起。輸一次做10個，第二次做20個，第三次做40個，第四次做60個，以此類推，最終以突破8秒為目標(biāo)，看似一個簡單的報數(shù)，卻讓我們組屢屢失敗。

第一局我們贏得了比賽，對方隊長做了10個深蹲起，接下來的連續(xù)三局我們都以微小的時差輸給了對方，這讓我們的士氣大大受挫，我們一遍遍練習(xí)，這時候有人埋怨，有人頻繁報錯，而我也感到了沉重的壓力，因為最后一局如果再輸?shù)脑挘覀冴犻L就要做80個深蹲起，于是我們總結(jié)前面失敗的原因，就是因為我們不夠快，心不在一起，要想成功必須集中精力，讓聲音以最快的速度傳遞給下一個人，不允許有任何人停頓或者出錯，必須像一個人一樣，這時候我們心中只有一個目標(biāo)，就是一定要贏！最后我們隊突破6秒贏得了最后的比賽。

從這個項目中我感到：成功一定有方法，不是不可能，而是沒有找到成功的方法，成功必須是全身心的投入，所有注意力都集中于一點，死死的記住你自己的職責(zé)和目標(biāo)，每個人都提高一點點，團隊就能邁出一大步，當(dāng)困難來臨時，我們也必須堅持到底，永不放棄，直至成功！

每個人從出生以來無時無刻不是在團隊中成長，上學(xué)是，工作也 是，通過這次拓展訓(xùn)練活動，讓我對團隊意識和個人在團隊中的作用感悟至深。

一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標(biāo)，只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團隊產(chǎn)生共同的方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確定的。