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督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第1篇

論文摘要：本文簡述了高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)和作用，探討了課堂教學(xué)督導(dǎo)工作的要點(diǎn)，并對(duì)在督導(dǎo)過程中如伺尊重教師、幫助教師、恰當(dāng)應(yīng)用學(xué)生評(píng)教等問題進(jìn)行了探討。

建立高職教育的教學(xué)督導(dǎo)制是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要措施。建立督導(dǎo)制，開展教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)是深化教育改革，強(qiáng)化教學(xué)管理、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要的措施。

1教學(xué)督導(dǎo)的作用

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理過程中具有重要作用，這些作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1監(jiān)督和調(diào)查作用

教學(xué)督導(dǎo)人員受上級(jí)主管部門的委托，負(fù)有全面檢查基層單位和教學(xué)個(gè)體的教學(xué)情況的責(zé)任，對(duì)被督導(dǎo)對(duì)象在執(zhí)行教學(xué)過程中的基本情況、教育的質(zhì)量、教學(xué)水準(zhǔn)達(dá)到何種程度進(jìn)行深人的調(diào)查了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取各種督導(dǎo)措施促其改進(jìn)。總結(jié)先進(jìn)的典型事例及時(shí)地進(jìn)行宣傳推廣，以保證學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的貫徹實(shí)施，促使教育質(zhì)量的提高，從而充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督和調(diào)查作用。

1.2指導(dǎo)作用

所謂指導(dǎo)作用就是對(duì)被督導(dǎo)對(duì)象在組織教學(xué)過程中產(chǎn)生的困難和問題給予積極的幫助，為他們想辦法、出主意。一般來說，教學(xué)督導(dǎo)人員都具有一定的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，懂得教育規(guī)律，對(duì)實(shí)際問題了解比較透徹，因此，當(dāng)被督導(dǎo)對(duì)象在工作上發(fā)生困難時(shí)，教學(xué)督導(dǎo)員能敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的主要問題，并抓住問題的實(shí)質(zhì)，在解決方法、措施上提出具體建議。教學(xué)督導(dǎo)工作包括監(jiān)督與指導(dǎo)，在兩者之間更重要的還是在于指導(dǎo)。能否給被督導(dǎo)者提出有價(jià)值的建議，提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，這是督導(dǎo)工作是否有生命力的重要方面。

1.3信息反饋?zhàn)饔?/p>

教學(xué)督導(dǎo)的反饋?zhàn)饔弥饕w現(xiàn)在對(duì)上對(duì)下兩個(gè)方面。對(duì)上級(jí)部門，督導(dǎo)人員把下面有關(guān)部門在教學(xué)過程中執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃實(shí)際情況和在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)或主管部門，為上級(jí)主管部門提供信息;對(duì)下，督導(dǎo)人員通過獲得的信息肯定他們的成績，或指出其存在的問題，以及轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)部門對(duì)他們教學(xué)工作的評(píng)價(jià)，為他們提供改進(jìn)教學(xué)工作的依據(jù)，起到上情下達(dá)的作用。

2教學(xué)督導(dǎo)的方式

2.1對(duì)備課與教案的督導(dǎo)

備課、教案的設(shè)計(jì)與編寫是教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的準(zhǔn)備工作。是課堂教學(xué)的一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的活動(dòng)。一節(jié)課的教學(xué)成功與否，與教師課前準(zhǔn)備的內(nèi)容、質(zhì)量有著很大的關(guān)系。教學(xué)準(zhǔn)備工作是一個(gè)持續(xù)而有序的工作。它始于教師活動(dòng)的開端，又與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)并行。教師理應(yīng)在教學(xué)過程中不斷對(duì)教案進(jìn)行修改。在教學(xué)督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員應(yīng)加強(qiáng)督促任課教師做好這一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2.2對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真研究、實(shí)際參與、分析指導(dǎo)

為了解最真實(shí)的教學(xué)情況，督導(dǎo)人員聽課是隨機(jī)進(jìn)行的，被聽課的教師事先不通知。根據(jù)我院制定的教學(xué)質(zhì)量側(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，從教學(xué)大綱、教案的制作，教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)態(tài)度等各方面的基本工作，首先進(jìn)行檢查。在聽課的過程中，對(duì)課程中的每一個(gè)問題進(jìn)行認(rèn)真分析，針對(duì)學(xué)生中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，及時(shí)與教師交換意見，并幫助教師與學(xué)生進(jìn)行溝通做到有問題及時(shí)解決。

2.3對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)工作還應(yīng)包括對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、學(xué)生具體的實(shí)習(xí)過程等。實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))課對(duì)于接受高職教育的學(xué)生來說是必不可少的。我院的督導(dǎo)組根據(jù)各專業(yè)的教學(xué)大綱要求檢查實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))課程的教學(xué)情況，檢查實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))進(jìn)程表中的實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))安排是否滿足教學(xué)大綱的要求，對(duì)于沒有按大綱要求開足實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))的督促其增開實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn));沒有按規(guī)定分組的要求重新分組。通過督導(dǎo)，我院的實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改變了以往由任課教師自行安排的習(xí)慣，使實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)變得規(guī)范了，實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)質(zhì)量提高了。實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生進(jìn)行各種實(shí)習(xí)、訓(xùn)練的主要場所，也是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、樹立良好的勞動(dòng)態(tài)度和良好職業(yè)道德的主要場所。我院的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地大多分布在企業(yè)中，給學(xué)生管理、教學(xué)的組織帶來了不便，校外實(shí)習(xí)往往達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。如何保質(zhì)保量地完成實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)工作，切實(shí)扭轉(zhuǎn)和改變目前實(shí)習(xí)教學(xué)中存在的“放羊”現(xiàn)象，一直是我們學(xué)院關(guān)注的問題。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)組建議學(xué)院制訂實(shí)習(xí)教學(xué)工作規(guī)范，要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師嚴(yán)格按照工作規(guī)范的要求進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員隨機(jī)抽查，抽查結(jié)果與工作質(zhì)量考核掛鉤，從而在很大程度上杜絕了由于指導(dǎo)教師工作責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不理想情況的發(fā)生。

2.4采取相互評(píng)議的方法，促使教師之間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)

為了進(jìn)一步提高教師的教學(xué)質(zhì)量，通過每學(xué)期的期中教學(xué)檢查，每年組織同行評(píng)議通過同行評(píng)議促進(jìn)教師與教師之間相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互提高。為此，根據(jù)我院制定的同行評(píng)議的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師的教學(xué)手段、教學(xué)過程、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等進(jìn)行相互評(píng)議。要求教師相互聽課，相互檢查教案及教學(xué)進(jìn)度，相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)教學(xué)組織、教學(xué)能力、教學(xué)效果、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練等指標(biāo)進(jìn)行檢查，從而達(dá)到教師與教師之間相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短的目的，不斷提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

2.5組織學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)皿的評(píng)議

在教學(xué)過程中，學(xué)生處在主體的地位，由他們來評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該說最有發(fā)言權(quán)。但在評(píng)價(jià)的過程中由于學(xué)生們?nèi)狈υu(píng)價(jià)常識(shí)，往往會(huì)感情用事，不能夠充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)的客觀公正。針對(duì)這一問題，在學(xué)生評(píng)儀之前，先講明評(píng)價(jià)的目的、意義、方法及應(yīng)注意的問題，采取無記名的方式進(jìn)行投票，在評(píng)價(jià)結(jié)果處理上注意刪除個(gè)別偏差比較大的樣本，從而使評(píng)價(jià)結(jié)果更貼近實(shí)際。另外，我們還不定期召集學(xué)生座談，了解和聽取學(xué)生對(duì)各門課程教師的教學(xué)情況的意見和建議，最后將學(xué)生的這些意見利用不同的方式反饋給教師本人或他們所在的部門，并提出建議。

2.6挖掘典型，推廣經(jīng)驗(yàn)

高職教育不是單純的理論知識(shí)傳授，還要注重知識(shí)的應(yīng)用性，將課堂理論知識(shí)和實(shí)際工作中的技術(shù)問題有機(jī)地聯(lián)系起來，學(xué)以致用。在督導(dǎo)過程中，將理論和實(shí)際很好地結(jié)合起來，將教師和他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來并積極地推廣。如:一些從企業(yè)來的教師，他們有的過去曾在高校搞過教學(xué)工作，他們既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們把在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在教學(xué)中，把將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來進(jìn)行授課，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和分析問題解決問題的能力。我們把這樣一些成功的典型利用教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、召集公開課等形式在教師中進(jìn)行推廣，取得了良好的效果。

2.7建立符合高職教育模式的考核指標(biāo)體系

高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求培養(yǎng)具有綜合技術(shù)能力的應(yīng)用型人才，要求以綜合技術(shù)應(yīng)用型課程為課程體系的主體。圍繞這種目標(biāo)制定出一套教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)，指標(biāo)以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，以應(yīng)用能力技術(shù)為中心。在課堂教學(xué)考核指標(biāo)中，對(duì)實(shí)際操作方面的權(quán)重加大，要求教學(xué)內(nèi)容以理論與實(shí)踐并重，知識(shí)與技能并重的原則，對(duì)教學(xué)方法，教學(xué)效果以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)踐的內(nèi)容、組織、方法、能力、實(shí)用性方面等進(jìn)行全面考核。

2.8正確處理好督與導(dǎo)的問題

教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵取決于教師的素質(zhì)。在督導(dǎo)過程中，要做到督與導(dǎo)相結(jié)合，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主的原則。堅(jiān)持“嚴(yán)格督、認(rèn)真查、科學(xué)導(dǎo)、熱情幫”的宗旨。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，盡量營造出一種平等、和諧的氣氛。正確處理好與任課教師的關(guān)系，激勵(lì)教師在教學(xué)過程中揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)自己的教學(xué)優(yōu)勢，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

3幾點(diǎn)思考

3.1督導(dǎo)人員首先要提高自身的素質(zhì)

督導(dǎo)人員自身的基本素質(zhì)可以概括為兩大方面:一是德，德就是要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠誠于教育事業(yè)。只有這樣，才能在督導(dǎo)過程中，堅(jiān)持“嚴(yán)格督，認(rèn)真查，科學(xué)導(dǎo)，熱情幫”的宗旨，事實(shí)求是，敢講真話，不怕困難，耐心細(xì)致地去做好督導(dǎo)工作;二是才，就是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的再學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，充實(shí)自身，不斷開拓創(chuàng)新，努力提高教育理論的修養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。要能夠高屋建扳，站在一定的高度把握教學(xué)中的關(guān)鍵問題。為此，督導(dǎo)人員必須加強(qiáng)進(jìn)修，走出校門，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來，把國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)用在我們的工作中。

3 .2督導(dǎo)人員要尊重教師，做教師的知心朋友

督導(dǎo)人員與教師之間的關(guān)系應(yīng)是一種平等的和相互信任的關(guān)系。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，既要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)待教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，又要以真誠熱情和友好的態(tài)度，把問題向教師提出來，盡可能用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，以理服人，并盡量幫助改正，讓教師們從內(nèi)心感受到，督導(dǎo)人員是真心實(shí)意地幫助他們提高教學(xué)水平，事實(shí)上，常常有教師懷著真誠心情主動(dòng)地找督導(dǎo)人員征求意見，使自己的教學(xué)水平有了明顯的提高。

督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第2篇

1.1一般資料

對(duì)2015年9月—2016年8月在該院產(chǎn)科接受治療護(hù)理的158例產(chǎn)婦開展品管圈活動(dòng)，作為該次研究的一般資料。該次參與研究的患者都知情該次研究的方法和目的，并自愿提供研究信息同時(shí)簽定了知情同意書，此次效果研究已通過該院倫理委員會(huì)的審核與批準(zhǔn)。接受品管圈活動(dòng)管理的產(chǎn)婦年齡在20～39歲，平均年齡（26.7±6.3）歲，懷孕次數(shù)為1～3次，該次品管圈分成孕產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理、健康宣教3個(gè)小組，各小組的成員均有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，工作年限超5年的超80%，且每組成員在所負(fù)責(zé)的品管圈小組內(nèi)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富。

1.2方法

在該次研究之前該院產(chǎn)科護(hù)理工作未應(yīng)用過品管圈管理模式，護(hù)理管理措施在應(yīng)用品管圈活動(dòng)之后進(jìn)行了以下調(diào)整。1.2.1成立品管圈活動(dòng)小組各小組成立前，組織產(chǎn)科所有護(hù)理人員接受品管圈知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其對(duì)品管圈有一定的了解，積極主動(dòng)參與本活動(dòng)。根據(jù)護(hù)理人員的個(gè)體情況和技能專項(xiàng)，由護(hù)士長將其合理分配到孕產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒護(hù)理、健康宣教3個(gè)品管圈小組內(nèi)，每個(gè)品管圈小組均包括1名副主任護(hù)師，3名主管護(hù)師，2名護(hù)師和4名護(hù)士，各組自由選出圈長，2名主管護(hù)師作為該品管圈小組的督導(dǎo)。各小組根據(jù)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，收集2014年1月—2015年6月的產(chǎn)科護(hù)理資料并分析護(hù)理缺陷，辨別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量影響因素，根據(jù)組內(nèi)討論等方式制定有效的護(hù)理策略[3]。1.2.2品管圈小組活動(dòng)（1）孕產(chǎn)婦護(hù)理品管圈小組活動(dòng)[4]：經(jīng)調(diào)查，在產(chǎn)婦身份識(shí)別有偏差、臨產(chǎn)孕婦的送房時(shí)機(jī)不準(zhǔn)、孕產(chǎn)婦隱私保護(hù)不良等為常見問題，原因主要是護(hù)士技術(shù)不熟、責(zé)任感不強(qiáng)等。對(duì)此采取以下措施：①提高巡視頻次，及時(shí)處理緊急情況，密切觀察產(chǎn)婦狀態(tài)，看準(zhǔn)送房時(shí)機(jī)；②完善產(chǎn)婦信息的查對(duì)，要求護(hù)士嚴(yán)格核對(duì)信息，避免身份信息識(shí)別錯(cuò)誤，提高病歷書寫質(zhì)量，充分尊重并保護(hù)孕產(chǎn)婦隱私；③在使用催產(chǎn)素時(shí)提高警惕、注意觀察并掌握孕產(chǎn)婦生產(chǎn)進(jìn)程，避免胎兒宮內(nèi)窘迫；④注意產(chǎn)后產(chǎn)婦的身體恢復(fù)，及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)后指導(dǎo)，幫助孕產(chǎn)婦解決問題，減少產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生。通過滿意度調(diào)查表對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，小組每15d對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行討論整理，肯定取得的效果，同時(shí)分析不足。全員探討，收集、整理大家提出新的意見和建議，并研討制定下一步的改進(jìn)措施，將成功經(jīng)驗(yàn)加入到標(biāo)準(zhǔn)化的管理。（2）新生兒護(hù)理品管圈小組活動(dòng)[5]：新生兒手圈、胸牌時(shí)常脫落是護(hù)理過程中存在的主要問題，通過組內(nèi)討論，此類問題的發(fā)生主要與孕產(chǎn)婦和家屬對(duì)手圈、胸牌重視程度不夠、護(hù)士沒有將手圈系緊、手圈本身質(zhì)量不穩(wěn)定有關(guān)，整改措施：①與本院采購科溝通，購買質(zhì)量過關(guān)的手圈和胸牌；②加大對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)力度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的為新生兒佩戴手圈，同時(shí)增佩足圈，雙重保險(xiǎn)；③強(qiáng)調(diào)手圈和胸牌對(duì)新生兒的重要性，不可隨意摘除，且注意避免其破損或脫落。（3）健康宣教品管圈小組活動(dòng)[5]：部分產(chǎn)婦對(duì)孕產(chǎn)知識(shí)的掌握不確切，為了更好地提供服務(wù)，品管圈小組：①通過查閱資料及自身的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)編制“孕產(chǎn)婦健康宣教資料”并在專家的指導(dǎo)下進(jìn)一步改進(jìn)，上交護(hù)理部，由其組織審定，并制作“健康教育路徑表”；②組織組員學(xué)習(xí)健康宣教的有關(guān)內(nèi)容及業(yè)務(wù)，并能有效的應(yīng)用到工作中，加強(qiáng)同孕產(chǎn)婦的溝通；③為保證健康宣教的有效性，對(duì)“健康教育路徑表”中的內(nèi)容、作用為孕產(chǎn)婦進(jìn)行詳細(xì)的講解，爭取孕產(chǎn)婦的積極配合；責(zé)任護(hù)士要根據(jù)要求，嚴(yán)格對(duì)孕產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行有計(jì)劃性的教育并適時(shí)評(píng)價(jià)。品管圈每半個(gè)月調(diào)查孕婦及家屬對(duì)宣教內(nèi)容的掌握，認(rèn)真總結(jié)分析，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行不斷的完善，改進(jìn)實(shí)施方式等，確保健康宣教的有效性。

1.3觀察項(xiàng)目

記錄并比較品管圈活動(dòng)實(shí)施前后新生兒手圈和胸牌丟失情況、孕產(chǎn)婦護(hù)理缺陷事故的發(fā)生情況、對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握及滿意度情況。

1.4統(tǒng)計(jì)方法

將該次實(shí)驗(yàn)結(jié)果錄入SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行計(jì)算，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)用[n（%）]表示，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

品管圈活動(dòng)實(shí)施前后孕產(chǎn)婦滿意度和知識(shí)掌握情況，較實(shí)施前均明顯提高，見表1。實(shí)施品管圈活動(dòng)后新生兒手圈丟失率為2.53%，胸牌丟失率為1.27%和，均明顯低于實(shí)施前，見表2。

3討論

由于產(chǎn)科需求的特殊，要求醫(yī)療護(hù)理能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，降低孕產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，因此，較一般的護(hù)理更有難度，在管理上要求必然會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)于產(chǎn)科的護(hù)理工作人員要求則會(huì)更全面、具體。品管圈作為一種科學(xué)的管理工具，被應(yīng)用到產(chǎn)科不僅僅是因?yàn)槠淠苡行У亟鉀Q實(shí)際工作中遇到的問題，在一定程度上還提高了工作人員的積極性，調(diào)動(dòng)了員工們的工作熱情，通過對(duì)工作中問題的自我查找、分析、組間討論、制定方案、積極實(shí)施，并取得效果，這一系列活動(dòng)都對(duì)員工有很大的激勵(lì)[7]。品管圈活動(dòng)不僅增強(qiáng)了員工的自信心和責(zé)任感，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的整體意識(shí)，提高凝聚力。從該次的研究結(jié)果來看，實(shí)施品管圈活動(dòng)后孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理質(zhì)量的滿意度明顯提高，很大地改善了護(hù)理過程中的缺陷，護(hù)理流程更加順暢自然，孕產(chǎn)婦與護(hù)理人員之間建立了默契的聯(lián)系、氣氛融洽，醫(yī)護(hù)人員的付出也得到了回饋，自豪感油然而生。在產(chǎn)科護(hù)理工作中，開展品管圈活動(dòng)提高了護(hù)理質(zhì)量，是醫(yī)護(hù)都愿意配合和接受的一種有效途徑，臨床效果顯著。但還應(yīng)重視實(shí)施環(huán)節(jié)，注重專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，不斷調(diào)整優(yōu)化品管圈的實(shí)際適用條件，使其在產(chǎn)科護(hù)理工作中發(fā)揮最優(yōu)效果。

作者:袁碧波 單位:岳陽市一人民醫(yī)院

[參考文獻(xiàn)]

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督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第3篇

范文一：

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過場，不搞形式，要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)方式、提升活動(dòng)水平、注重活動(dòng)實(shí)效，活動(dòng)要突出重點(diǎn)，針對(duì)有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿的完成了“2016年質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，取得了較好成效。現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)。按照集團(tuán)公司、總部的工作部署，緊扣主題早動(dòng)員、早部署、抓落實(shí)，8月中旬公司領(lǐng)導(dǎo)就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，8月29日召開了三基工作推進(jìn)會(huì)暨質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)。9月1日下發(fā)了“關(guān)于開展20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。

9月份，公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號(hào)召，積極行動(dòng)，按“通知”要求，結(jié)合本部門實(shí)際，制定措施，全員動(dòng)員，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

2、廣泛宣傳，大力營造“質(zhì)量月”氛圍

為了突出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，公司充分利用各種媒介開展宣傳活動(dòng)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，在公司辦公樓和“項(xiàng)目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng)造高質(zhì)量、奉獻(xiàn)高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標(biāo)語;在辦公樓、會(huì)議室及項(xiàng)目部現(xiàn)場等場合張貼“20XX年質(zhì)量月宣傳畫”30組;制作兩副質(zhì)量月宣傳板報(bào);在寰球之窗報(bào)道“質(zhì)量月”稿件2篇;在公司局域網(wǎng)報(bào)道質(zhì)量月稿件29篇。進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)。

3、開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動(dòng)。 在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，公司購買了50套“20XX年質(zhì)量月宣傳手冊(cè)”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍，分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心，讓員工通過自學(xué)或集體學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費(fèi)導(dǎo)向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識(shí)，使員工進(jìn)一步提高質(zhì)量管理理念，從生活中認(rèn)識(shí)質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進(jìn)了員工改進(jìn)質(zhì)量的能動(dòng)性。

4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責(zé)培訓(xùn)工作。

9月21日下午，舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的 “質(zhì)量簡報(bào)”填寫、《質(zhì)量工程師職責(zé)》、QP-11《設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序》(升級(jí)版)、QW-11《設(shè)計(jì)文件及相資料檔案號(hào)編制規(guī)定》(升級(jí)版)宣貫培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡報(bào)”填寫要求及要點(diǎn)、質(zhì)量工程師質(zhì)量責(zé)任及義務(wù)、設(shè)計(jì)評(píng)審中技術(shù)要求及注意事項(xiàng)、設(shè)計(jì)文件歸檔的統(tǒng)一性及標(biāo)準(zhǔn)化等。培訓(xùn)采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進(jìn)行的。通過培訓(xùn)使質(zhì)量工程師更加明確責(zé)任，履行職責(zé)，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、開展新一輪全面質(zhì)量管理取證及考試。

質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓(xùn)及考試，學(xué)習(xí)教材為新一輪質(zhì)量管理知識(shí)普及及教育全國指定教材《全面質(zhì)量管理》第三版，培訓(xùn)主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)等內(nèi)容，通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力，進(jìn)一步延伸到各基層人員，以此來推進(jìn)公司質(zhì)量管理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)全員思想一致，目標(biāo)一致，行動(dòng)一致。

6、 舉辦各級(jí)經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)，提高工程本質(zhì)質(zhì)量

“質(zhì)量月”期間，分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)，質(zhì)量管理部派人全程參與，見證了活動(dòng)的開展。

1)為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高工程實(shí)體質(zhì)量，“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量管理部及總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司9月27日下午聯(lián)合舉辦“工程項(xiàng)目質(zhì)量通病治理”、“質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享”視頻講座。總承包分公司、項(xiàng)目管理分公司、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、專業(yè)工程師及質(zhì)量管理工程師共計(jì)20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個(gè)外埠項(xiàng)目部通過視頻收看了講座。講座由質(zhì)量管理部副部長進(jìn)行了講授。

授課內(nèi)容包括建筑工程治理通病定義和產(chǎn)生的原因、設(shè)備安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、管道安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程質(zhì)量通病及防治措施、焊接質(zhì)量通病及防治措施、防腐絕熱工程質(zhì)量通病及防治措施。同時(shí)還對(duì)兩年來在工程項(xiàng)目質(zhì)量督導(dǎo)工作中出現(xiàn)的好的做法和工作亮點(diǎn)以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現(xiàn)場材料管理、現(xiàn)場定位樁保護(hù)、地腳螺栓保護(hù)、管線預(yù)制、材料報(bào)驗(yàn)、工作記錄等方面來展現(xiàn)了現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。通過講座，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場管理人員防范質(zhì)量通病治理能力，提升公司現(xiàn)場管理水平，將會(huì)起到良好的促進(jìn)作用。

2)9月27日上午，土建室召開了設(shè)計(jì)問題分析及經(jīng)驗(yàn)共享講座，室主任對(duì)于已實(shí)施項(xiàng)目、在建項(xiàng)目典型、重復(fù)、多發(fā)的設(shè)計(jì)通病做了深刻剖析，通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了探討分析

3)9月27日下午，電氣室主任主持，主任工程師對(duì)電氣室相關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)共享活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要對(duì)今年重點(diǎn)項(xiàng)目的評(píng)審意見進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。內(nèi)容包括：(1)負(fù)荷容量與供配電電壓等級(jí)的選擇;

(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機(jī)容量的選擇;(3)電動(dòng)機(jī)容量與電壓等級(jí)的選擇;(4)低壓無功補(bǔ)償容量的選擇;(5)用電負(fù)荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì);(8)油庫負(fù)荷等級(jí)的劃分等。通過點(diǎn)評(píng)，使設(shè)計(jì)人員了解了許多設(shè)計(jì)方案中存在的共性問題，對(duì)以后設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高有一定的積極作用。

4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計(jì)問題質(zhì)量剖析會(huì)。針對(duì)項(xiàng)目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的5個(gè)問題、5條原因、5條教訓(xùn)及8條整改及預(yù)防措施;在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的3個(gè)質(zhì)量問題、5條原因、5條汲取的教訓(xùn)以及提出的4條整改和預(yù)防措施方面，讓參會(huì)人員受到啟發(fā)，使各位在今后的實(shí)際工作中要引以為戒，舉一反山，保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量。

5)自控室9月27日在自控會(huì)議室組織“質(zhì)量剖析活動(dòng)”。會(huì)上，一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面，二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面，三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題，展開了交流與討論。通過查找、改進(jìn)工作中存在的影響設(shè)計(jì)的問題，提高整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

7、突出重點(diǎn)，開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查

9月份8日至19日，公司組織由質(zhì)量管理部和HSE部參加的質(zhì)量安全檢查組，分別對(duì)2個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部和2個(gè)總承包項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量督導(dǎo)檢查和質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作。檢查組按照督導(dǎo)檢查表和體系要素逐一進(jìn)行檢查，督導(dǎo)檢查出不符合及部分不符項(xiàng)24個(gè)，下發(fā)質(zhì)量督導(dǎo)問題整改單3份。從檢查的總體情況來看，存在的主要問題：

一是仍然存在重視工程實(shí)體質(zhì)量，對(duì)記錄、資料、臺(tái)帳管理重視度不夠的現(xiàn)象。

二是存在報(bào)驗(yàn)資料審批不及時(shí)現(xiàn)象。

三是質(zhì)量目標(biāo)及落實(shí)工作不夠扎實(shí)。

四是對(duì)檢測儀器的管理存在脫節(jié)現(xiàn)象。

五是對(duì)材料報(bào)驗(yàn)的管理有待加強(qiáng)。

六是質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)共享及質(zhì)量通病事前宣傳工作力度不夠。

針對(duì)檢查出的問題，檢查組要求項(xiàng)目部對(duì)于及時(shí)性質(zhì)量問題隨即整改;對(duì)于一般性質(zhì)量問題，要求限期整改;對(duì)于需要公司及分公司協(xié)調(diào)的問題，帶回公司協(xié)商解決;對(duì)于項(xiàng)目管理工作做的比較好的方面、亮點(diǎn)，在各項(xiàng)目部進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，分享管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高項(xiàng)目管理水平。在質(zhì)量專項(xiàng)檢查的同時(shí)，檢查組對(duì)公司質(zhì)量月活動(dòng)要求進(jìn)一步進(jìn)行了督導(dǎo)，使項(xiàng)目管理人員認(rèn)清自己的質(zhì)量責(zé)任，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé) 。

8、持續(xù)開展用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)了解用戶的需求

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，為了了解和掌握顧客對(duì)我公司工程設(shè)計(jì)、總承包、監(jiān)理等產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見及建議，測量顧客滿意度指標(biāo)的可達(dá)性，制定質(zhì)量改進(jìn)的措施，組織了20XX年度顧客滿意度調(diào)查工作。由質(zhì)量管理部牽頭，計(jì)劃經(jīng)營部、項(xiàng)目控制部、工藝部及專業(yè)室及相關(guān)項(xiàng)目部參加， 4個(gè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目、6個(gè)工程監(jiān)理項(xiàng)目和3個(gè)總承包項(xiàng)目進(jìn)行了用戶滿意調(diào)查。

目前完成了六個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目、三個(gè)總承包項(xiàng)目、2個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查，其余兩個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)查表正在回收中，統(tǒng)計(jì)工作正在分段進(jìn)行，待調(diào)查表全部收回后，質(zhì)量管理部將按照顧客滿意度測評(píng)方法進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算并加以分析。

9、開展質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)。

以9月份“質(zhì)量月”為契機(jī)，在公司范圍內(nèi)，開展了“七查一訪”質(zhì)量自查工作。為全面、細(xì)致的開展此項(xiàng)工作，質(zhì)量管理部從七個(gè)方面53個(gè)條款，制定了20XX年質(zhì)量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進(jìn)行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程，梳理各部門的質(zhì)量管理工作，從而掌握本部門質(zhì)量管理工作狀態(tài)，總結(jié)本部門質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及反思工作中的不足，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

10、積極參與總部質(zhì)量論文的征集活動(dòng)。

為配合總部質(zhì)量管理論文的征集工作，我公司在接到征文通知后，及時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，下發(fā)了征集質(zhì)量管理論文的通知。同時(shí)在公司各種會(huì)議上，要求各部門廣泛發(fā)動(dòng)質(zhì)量管理人員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和基層一線員工，認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在設(shè)計(jì)、采購、施工及項(xiàng)目管理等方面的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，積極投稿。本次共征集質(zhì)量論文16篇，完成了論文審稿、內(nèi)部評(píng)審和推薦工作，并按時(shí)推薦上報(bào)總部8篇。

11、參加甘肅省用戶滿意服務(wù)活動(dòng)

按照甘肅省質(zhì)量協(xié)會(huì)、甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委員會(huì)、甘肅省婦女聯(lián)合會(huì)和甘肅省用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室《關(guān)于開展20XX年創(chuàng)建“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”活動(dòng)的通知》的精神的要求，經(jīng)公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”、一個(gè) “甘肅省用戶滿意服務(wù)明星班組”參加甘肅省的評(píng)選活動(dòng)，目前已完成材料申報(bào)工作。

12、團(tuán)員青年立足崗位，開展質(zhì)量工作實(shí)踐

“質(zhì)量月”期間，按照《方案》要求，各團(tuán)支部結(jié)合工作實(shí)際，開展了質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目部青年員工在日常項(xiàng)目現(xiàn)場檢查過程中，更加注重對(duì)質(zhì)量問題的排查，對(duì)現(xiàn)場施工中存在的問題及時(shí)與專業(yè)工程師溝通，并向相關(guān)責(zé)任單位提出整改意見，同時(shí)，以公司質(zhì)量安全大檢查為契機(jī)，青年員工還積極參加到項(xiàng)目部質(zhì)量自檢自查工作當(dāng)中，對(duì)本職崗位質(zhì)量管理工作、資料規(guī)范管理、崗位職責(zé)落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了一次全面自查，進(jìn)一步提高了崗位質(zhì)量工作水平，落實(shí)了崗位質(zhì)量職責(zé)。

原油儲(chǔ)備庫總承包項(xiàng)目青年員工在開展QC活動(dòng)的良好基礎(chǔ)上，對(duì)QC活動(dòng)的開展進(jìn)行了總結(jié)，交流了經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步分析工作中提高工程質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量管理水平的方法和途徑，明確了今后QC活動(dòng)開展的方向。項(xiàng)目管理分公司團(tuán)支部蘭州石化年監(jiān)理項(xiàng)目部青年積極投身現(xiàn)場質(zhì)量管理，先后參加專項(xiàng)質(zhì)量檢查3次，查處施工質(zhì)量隱患多出。綜合團(tuán)支部咨詢分公司青年立足造價(jià)核算業(yè)務(wù)實(shí)際，在做好慶化項(xiàng)目造價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好總承包項(xiàng)目的造價(jià)工作，把好造價(jià)質(zhì)量關(guān)。

13、存在的問題及措施

1)質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高。從質(zhì)量“七查一訪”活動(dòng)反映出的問題來看，部分基層領(lǐng)導(dǎo)還存在著“重任務(wù)輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，有待在公司開展的“三基”工作的推進(jìn)中，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的再教育。

2)質(zhì)量制度建設(shè)有待進(jìn)一步細(xì)化。從公司的層面上講，我們的質(zhì)量體系是健全的，但具體的C層次文件和質(zhì)量制度還有不細(xì)不全的現(xiàn)象，有待在制度建設(shè)和質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)中加以細(xì)化和完善。

3)“重實(shí)體質(zhì)量、輕管理”的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。我們公司是一個(gè)現(xiàn)場管理型的企業(yè)，實(shí)體質(zhì)量的責(zé)任主體是我們的分包商。因此，如何在工程的建設(shè)過程中體現(xiàn)我們的管理水平，則需要我們提高現(xiàn)場管理骨干人員掌控工程項(xiàng)目的能力。

“質(zhì)量月”活動(dòng)已告一段落，但質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，需要我們?nèi)w員工繼續(xù)努力，牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”這一永恒主題，為實(shí)現(xiàn)公司“三年成為總部主力軍”目標(biāo)而努力奮斗。

范文二：

通過20XX年7月份公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)引導(dǎo)全員的質(zhì)量意識(shí)，弘揚(yáng)質(zhì)量文化，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動(dòng)質(zhì)量振興，有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。系統(tǒng)工作是一項(xiàng)需要全員共同參與的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)增強(qiáng)公司綜合實(shí)力的長效工程，更是我們義不容辭的工作職責(zé)。

針對(duì)綜合管理部的工作，如何提高工作質(zhì)量，在“質(zhì)量月”期間綜合管理部做了哪些工作現(xiàn)做一下總結(jié)：

一、活動(dòng)情況：

1、 組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，組織新進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不接受、不放過，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往加工過程發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

2、 按照年度計(jì)劃培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》以及《駐點(diǎn)銷售人員培訓(xùn)》等。通過這些培訓(xùn)，大大整體上提高了員工們的形象素質(zhì)，讓員工深刻理解到自己不單單代表自己，也是代表廠里的形象。著重對(duì)駐點(diǎn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)阡N售技巧和銷售態(tài)度上也有了很大的進(jìn)步和改善，大大增強(qiáng)了他們的銷售能力和業(yè)務(wù)能力。

3、 開展企業(yè)管理體系的推進(jìn)(貫標(biāo))工作。企業(yè)只有切實(shí)、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行，才能夠通過貫標(biāo)活動(dòng)改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理。因此，在體系運(yùn)行中要抓好以下控制環(huán)節(jié)：

(一)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層，樹立言”必須行,行必果“的工作作風(fēng);

(二)、黨政工團(tuán)組織發(fā)揮作用，協(xié)同工作，使全體人員具有濃厚的質(zhì)量意識(shí);

(三)、使每個(gè)人員明確其質(zhì)量職責(zé);

(四)、規(guī)定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;

(五)、協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量工作，明確規(guī)定信息渠道。

4、加強(qiáng)后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設(shè)施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對(duì)新宿舍后期收尾工作進(jìn)行了完善的處理，

確保讓員工能夠按計(jì)劃搬進(jìn)嶄新的宿舍，有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時(shí)可以供員工們安全使用，為員工打造一個(gè)良好的用餐基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)企業(yè)的安全。實(shí)施了每周六組織廠區(qū)衛(wèi)生、安全的檢查，加強(qiáng)夜班管理以及加強(qiáng)保安管理等方案。組織廠區(qū)衛(wèi)生安全的檢查，大大改善了企業(yè)的衛(wèi)生狀況，加強(qiáng)夜班管理，對(duì)值班人員進(jìn)行不定期的抽查，大大加強(qiáng)了廠區(qū)夜間的安全性，加強(qiáng)保安的形象管理以及加強(qiáng)外出進(jìn)入的管理，實(shí)施外來人員必須登記的政策，逐步提高企業(yè)的形象。

督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第4篇

深知學(xué)習(xí)理論知識(shí)、打牢理論功底的重要性。任現(xiàn)職以來，我一刻也不放松對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，經(jīng)常加班加點(diǎn)地學(xué)習(xí)。一是點(diǎn)滴積累學(xué)。結(jié)合自身實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。小編為大家整理的年度個(gè)人工作述職報(bào)告材料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎參閱。

 

 

20xx年以來，我嚴(yán)格按照上級(jí)指示，立足本職崗位，勤奮努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，較好完成了任務(wù)。下面，就將履職情況大家簡要匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、任職以來所做的工作

自擔(dān)任現(xiàn)職以來，能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極調(diào)整工作思路，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)，按照職責(zé)要求抓好本職工作。

(一)勤學(xué)常思，打牢了適應(yīng)本職的理論功底。

來到單位，我自己深知學(xué)習(xí)理論知識(shí)、打牢理論功底的重要性。任現(xiàn)職以來，我一刻也不放松對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，經(jīng)常加班加點(diǎn)地學(xué)習(xí)。一是點(diǎn)滴積累學(xué)。結(jié)合自身實(shí)際制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，從讀書、讀報(bào)到新聞寫作，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《XXXXX教育讀本》、《XXXXX治國理政》第二卷等書籍，利用點(diǎn)滴時(shí)間撰寫心得體會(huì)，并把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，打牢了思想根基，增長了知識(shí)，開闊了視野。二是針對(duì)政策學(xué)。對(duì)各大主流報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)下發(fā)的各種文件，深刻領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)，召集XX成員共同學(xué)習(xí)，相互交流，及時(shí)用上級(jí)精神統(tǒng)一思想;集體研究問題，做到議事先議政。針對(duì)*的政策、方針學(xué)，促使學(xué)習(xí)成果進(jìn)入支部決策，并結(jié)合自己工作的實(shí)際及各類法規(guī)制度的有關(guān)條款，進(jìn)行了摘錄和整理留作法規(guī)學(xué)習(xí)資料。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)。在工作上我力爭做到“三勤”：勤談心交流，從大家那里聽到一些好建議;勤讀書看報(bào)，從別人那里學(xué)一些好做法;勤思考總結(jié)，從工作得失中悟出一些規(guī)律。堅(jiān)持邊學(xué)邊干，把落實(shí)每項(xiàng)工作的過程當(dāng)成學(xué)習(xí)提高的過程。通過崗位學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己抓工作的思路清了，辦法多了，底氣足了，抓政治工作的信心也有了。

(二)恪守職責(zé)，強(qiáng)化了落實(shí)政治工作的質(zhì)量。

新形勢下單位同志思想受到利益調(diào)整、多元化價(jià)值取向、改革調(diào)整等現(xiàn)實(shí)問題的影響較大。實(shí)踐中我體會(huì)到，政治工作不是“空對(duì)空”，要牢牢把握工作的針對(duì)性和實(shí)效性，必須貼近實(shí)際才能見到實(shí)效，必須腳踏實(shí)地才能有所作為。一是心里裝著群眾。注重到同志中間了解情況，掌握第一手資料，及時(shí)把握大家思想變化情況，抓住人員重點(diǎn)，通過談心、座談?wù)莆沾蠹业乃枷氲讛?shù)，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充了教育內(nèi)容，提高了授課質(zhì)量，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性。一年來，共編寫教案26份，組織授課10余次，進(jìn)一步提高了大家的思想政治素質(zhì)。

        二是凡事想著群眾。對(duì)“XXXXXXX”主題教育，采取“集中授課+小課串講+視頻輔導(dǎo)+課后討論”的方式，解決言教不深的問題;以單位光榮傳統(tǒng)和諸多榮譽(yù)為題材，廣泛開展“向優(yōu)良傳統(tǒng)看齊、向技術(shù)骨干學(xué)習(xí)、為改革蓄力”的常態(tài)系列評(píng)比競賽活動(dòng)，增強(qiáng)了教育實(shí)效性;讓典型教育大家，讓優(yōu)秀技術(shù)骨干等現(xiàn)身說法，搞好互動(dòng)式教育，解決身教不力的問題;大量采取對(duì)話式、演講式、討論式的教育形式，調(diào)動(dòng)大家參與教育的積極性，充分發(fā)揮大家的教育主體作用，解決群教不暢的問題。此外，我還先后組織了“薪火相傳·苦難輝煌·心向*”系列演講比賽、“記憶與感恩”系列專題活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了大家的業(yè)余文化生活。

        三是一切為了群眾。注重解決思想問題與解決實(shí)際問題相一致，引導(dǎo)干部幫助一些同志減輕來自家庭的壓力，指導(dǎo)大家開展好“三互”活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)小組長培訓(xùn)，充分依靠思想骨干隊(duì)伍把思想工作做細(xì)做實(shí)。為遇有家庭變故的同志，立說立行的幫助安排回去處理;自任職以來，全體同志政治立場堅(jiān)定，思想積極上進(jìn)，單位風(fēng)氣正、士氣高。

(三)謀事成事，提高了統(tǒng)班子帶隊(duì)伍的能力。

本著抓隊(duì)伍先抓班子的思想，我自覺以抓好XX班子建設(shè)為已任，從思想上、組織上、制度上全面加強(qiáng)班子建設(shè)：一是用上級(jí)精神統(tǒng)領(lǐng)班子，強(qiáng)化組織把關(guān)定向功能。我自覺端正工作指導(dǎo)思想，始終把工作重心放在扎實(shí)打基礎(chǔ)、全面謀發(fā)展上;充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，決策講科學(xué)，建設(shè)講質(zhì)量，辦事講效益。x至x月份，參加了XXX任務(wù)，完成了XXXX。二是用組織生活制度運(yùn)轉(zhuǎn)班子，強(qiáng)化XX科學(xué)決策功能。加強(qiáng)對(duì)中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，不感情用事，不會(huì)前辦事，不個(gè)人定事，提高集體領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量。作為XX書記，我能夠始終將自己置身于支部集體領(lǐng)導(dǎo)之下，積極擁護(hù)XX的集體決策，大事講原則，小事講風(fēng)格，遇事能夠積極與副書記及其它成員交心通氣，主動(dòng)商量，相互支持，密切配合，虛心聽取他人的意見和建議，緊緊圍繞保障處*委的工作思路抓落實(shí)、求發(fā)展，能夠以普通*員的身份積極參加*組織生活，接受組織、群眾監(jiān)督的自覺性較強(qiáng)。三是搞好對(duì)*小組長的傳幫帶，強(qiáng)化*XX班子的自建能力。我時(shí)刻關(guān)注各*小組建設(shè)情況，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，給*小組長出主意、教方法、拿對(duì)策，幫助他們查找原因、克服困難，使所屬*員隊(duì)伍建設(shè)水平有新的提高。

(四)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，樹立了個(gè)人良好形象。XX書記不僅要說得讓人信服，更要做得讓人佩服。在工作和生活中，我注重嚴(yán)格要求自己：一是增強(qiáng)*性修養(yǎng)。在工作和生活中勇于“解剖”自己，主動(dòng)承擔(dān)工作中的失誤，本著坦誠相待的方式處理同志關(guān)系，對(duì)上講實(shí)話，對(duì)下訴真情，在困難和挫折面前保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)。二是堅(jiān)持了公道處事。我自覺按照職責(zé)范圍內(nèi)和要求履行職責(zé)，不貪權(quán)爭權(quán)，遇事主動(dòng)與其他同志交流意見;在熱點(diǎn)問題處理上，堅(jiān)持原則，尊重各XXX和全體同志的意見，在經(jīng)費(fèi)開支、工程建設(shè)等問題上都能嚴(yán)格依據(jù)事務(wù)公開要求，以公開求公正，大家普遍滿意。三是提升了服務(wù)意識(shí)。基層開展工作我主動(dòng)幫著謀劃，遇到棘手問題我積極幫助解決，有了先進(jìn)典型及時(shí)幫著總結(jié)，事跡材料都親自修改把關(guān)，上級(jí)部署任務(wù)不當(dāng)“傳話筒”和“二傳手”，能積極結(jié)合單位實(shí)際提出貫徹落實(shí)的意見，支持基層在職責(zé)范圍內(nèi)創(chuàng)造性地開展工作。

二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)

(一)只有愛崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，才能高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。本職崗位是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。就我個(gè)人而言，不論在什么崗位直到現(xiàn)在，都能把每一個(gè)新崗位作為自己新生活的開始，全心全意投入到工作中去。因此，只要立足本職，扎實(shí)工作，就能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

(二)只有努力學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，才能不斷提高自己的工作水平。自任職以來，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己干好工作的第一要?jiǎng)?wù)，用先進(jìn)的理論來指導(dǎo)工作的實(shí)踐，使自己在潛移默化中得到提高。工作的實(shí)踐中使我深深地體會(huì)到，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，儲(chǔ)備知識(shí)含量，擴(kuò)大知識(shí)內(nèi)存，并與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，在實(shí)踐中摸索，在實(shí)踐中鍛煉，才能真正提高自己的工作能力和水平。

(三)只有加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，才能在風(fēng)正氣順的氛圍中使組織功能得到充分發(fā)揮。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出凝聚力。一名*員干部善不善于團(tuán)結(jié)人，能不能在團(tuán)結(jié)上當(dāng)模范，既是個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又是政治素質(zhì)的反映。只有帶頭搞好團(tuán)結(jié)，才能增強(qiáng)XX的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(四)只有充分依靠群眾，調(diào)動(dòng)大家工作的積極性和主動(dòng)性，才能促進(jìn)單位建設(shè)不斷發(fā)展。長期的基層工作經(jīng)驗(yàn)使我深深地體會(huì)到，每一名同志都是單位建設(shè)的根本力量。所以，只有把所有大家的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，使大家的聰明才智得到盡情發(fā)揮，做到大家齊心協(xié)力、同心同德，才能把單位建設(shè)好。

三、工作中存在主要問題

(一)創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)改革調(diào)整新形勢下基層建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)單位在實(shí)踐中積累的一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣不夠，主觀上存有求穩(wěn)大于求新的思想。

(二)執(zhí)行規(guī)章制度還不是很嚴(yán)格。有章不循的問題還不同程度的存在。在工作中落實(shí)規(guī)章制度方面強(qiáng)調(diào)多、抓得少，要求多、檢查少，重“有形”的具體工作，輕“無形”的教育引導(dǎo)，致使個(gè)別人的思想轉(zhuǎn)化不明顯。在人員管理上不夠嚴(yán)格，檢查督導(dǎo)不經(jīng)常，對(duì)一般性的違紀(jì)問題沒有進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，只是進(jìn)行了批評(píng)教育，導(dǎo)致了管理工作時(shí)松時(shí)緊。

(三)工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)。對(duì)集中組織的專題教育、大項(xiàng)活動(dòng)投入精力多，對(duì)單位經(jīng)常性工作檢查指導(dǎo)不夠細(xì)致;從政治工作方面建設(shè)指導(dǎo)幫助多，對(duì)其他工作有時(shí)抓得還不夠全面;布置工作提要求多，幫助單位解決問題有時(shí)缺乏耐心和韌勁。主要原因：有時(shí)思想浮躁，站在班排角度想問題不夠深、不夠細(xì)。

四、下步工作努力方向

針對(duì)以上存在的問題，在今后的工作中，我堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn)。

一是勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把貫徹落實(shí)***系列重要講話精神，落實(shí)全面從嚴(yán)治*作為一項(xiàng)政治任務(wù)。首先提高思維層次。把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在提高自身的思維層次上，不斷提高自己認(rèn)識(shí)問題的能力，尤其是從政治上思考問題、分析問題的能力，做到任何時(shí)候任何情況下都聽招呼、守規(guī)矩，不做愧對(duì)于*、愧對(duì)于組織的事。其次，加強(qiáng)自我完善。在學(xué)習(xí)中自覺做到勤讀深悟，甘當(dāng)“小學(xué)生”，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向身邊的人和事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、完善自己，提高自己。三是強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。學(xué)以致用，學(xué)有所成。以時(shí)不我待的緊迫感、不進(jìn)則退的危機(jī)感來學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)，有效彌補(bǔ)自身的不足，用發(fā)展的辦法來解決工作中遇到的新情況、新問題，做勤奮學(xué)習(xí)的模范。

二是扎實(shí)工作，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。事業(yè)心來自于扎實(shí)的工作，因此，只有把個(gè)人前途命運(yùn)與單位建設(shè)緊密聯(lián)系起來，在工作中，不講客觀，不講條件，在困難面前不回避、不繞道，不將矛盾上交，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以實(shí)實(shí)在在的工作求得實(shí)實(shí)在在的成效，不搞“花架子”，不做“面子活”，經(jīng)求大家對(duì)自己工作的意見建議，不斷修正工作的思路和改進(jìn)工作方法，努力提高基層建設(shè)的質(zhì)量。

督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第5篇

一、 明確指導(dǎo)思想

今年，我局的政風(fēng)行風(fēng)工作堅(jiān)持以長治市委的“四位一體”戰(zhàn)略和xxx縣委“四以” 戰(zhàn)略為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以關(guān)注民生，改善民生為切入點(diǎn)，以開展“對(duì)照職能、貼近民生”，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)做支撐，以充分依靠和動(dòng)員全體干部及社會(huì)公眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以維護(hù)實(shí)現(xiàn)民主群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升干部隊(duì)伍的素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，為進(jìn)一步推進(jìn)我局的行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明行業(yè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，樹立安全生產(chǎn)執(zhí)法形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，我局成立了以xxx同志任組長，xxxxxx同志為副組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)監(jiān)察，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由xxx同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)組主要對(duì)局履行職責(zé)、落實(shí)政策、自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，為群眾做實(shí)事、做好事、糾正各種不正之風(fēng)、提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，遵守職責(zé)道德等六個(gè)方面重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署，目前運(yùn)行狀況良好。

三、與具體工作緊密結(jié)合

XX年以來,我局具體工作緊鑼密鼓.在安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治方面,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署:一月份,在縣政府安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)下,于我局設(shè)立了辦公室,加強(qiáng)了對(duì)我縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo);二是制定了實(shí)施方案;三是召開專題會(huì)議,從二月開始,安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)成員單位都成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).接下來進(jìn)行的排查整治工作中,突出重點(diǎn),有力推動(dòng)和促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治各工作的深入開展.注重安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建安全生產(chǎn)監(jiān)管長效機(jī)制.

同時(shí),我局在我縣創(chuàng)建本質(zhì)安全型縣工作扎實(shí)開展過程中,勇當(dāng)主角,結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)本<行動(dòng)綱要>,和<實(shí)施方案>,抽調(diào)人員組建創(chuàng)本工作委員會(huì).設(shè)專門辦公室.統(tǒng)籌全縣創(chuàng)本工作.目前已經(jīng)確定十個(gè)試點(diǎn)單位并且和26家單位簽訂創(chuàng)本工作目標(biāo)責(zé)任書.建立創(chuàng)本工作周報(bào)制度.

四、嚴(yán)格組織實(shí)施

按照市、縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一組織和部署，我局組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，明確開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目標(biāo)和要求，采取多種形式，層層深入動(dòng)員，通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，發(fā)放征求意見表，進(jìn)行回訪，召開座談會(huì)，組織專題活動(dòng)及設(shè)立意見箱等多種方式，面向社會(huì)公眾廣泛征求意見和建議，同時(shí)結(jié)合市局開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”教育活動(dòng)，組織干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《山西省安全生產(chǎn)條例》、《行風(fēng)建設(shè)教育資料匯編》等有關(guān)法律法規(guī)，主要采取了集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，利用座談會(huì)、討論會(huì)、板報(bào)等形式，深入開展了行風(fēng)建設(shè)教育，同時(shí)采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，通過電話回訪、上門走訪、發(fā)放《征求意見卡》、設(shè)立投訴舉報(bào)電話等渠道，面向社會(huì)廣泛征求群眾意見和建議，進(jìn)一步培養(yǎng)了干部的服務(wù)意識(shí)、誠信意識(shí)、法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)，樹立了遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)、守信踐諾、文明執(zhí)法、銳意創(chuàng)新的良好作風(fēng)，取得了良好成效。

五、問題與不足

在政務(wù)公開方面存在電子監(jiān)督不足，今后要加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推行電子辦公，方便群眾查詢相關(guān)事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)建設(shè)方面存在4個(gè)不足：1是常規(guī)性工作做得多，但工作創(chuàng)新不足，工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及宣傳不足；2是局機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層的能力與水平還不能完全適應(yīng)基層需要；3是對(duì)基層單位安全監(jiān)管服務(wù)的監(jiān)管力度還需加強(qiáng)；4是安全監(jiān)管服務(wù)不平衡，制約安全監(jiān)管服務(wù)工作的快速發(fā)展。今后要繼續(xù)爭取縣委、縣政府的在業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、人員充實(shí)等方面的支持，調(diào)動(dòng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作和全縣創(chuàng)本工作的積極性.自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)創(chuàng)新工作的意識(shí)。