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參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。有人與自己主動說話,應樂于交談。第三者參與說話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人欲與自己談話,可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
談話現場超過三人時,應不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應另找場合。
在交際場合,自己講話要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法。要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題。在相互交談時,應目光注視對方,以示專心。對方發言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。
談話的內容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養的好等語。對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論當事國的內政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側目。與婦女談話更要謙讓、謹慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節制。
談話中要使用禮貌語言,如:你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國人們相見習慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國家不用這些話,甚至習慣上認為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對新結識的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說:“很高興與你相識,希望再有見面的機會。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意?!薄罢埓鷨柸液?!”等。
簡而言之,節慶禮儀有這樣幾個特點,第一個特點就是它的約定性。它有規定的時間,第二,我們注意到節慶禮儀,它有非常明顯地民俗性特征,絕大多數節慶來自民族習俗、來自宗教習俗,禮儀的一個出處就來自于習俗,古人講,禮出于俗而俗化為禮。很多禮儀其實是來自于約定的習俗。節慶禮儀的習俗性很明顯。比如中國人過大年初一,要走親訪友,拜年,吃年夜飯,諸如此類,這個習俗性很強。最后一點,我們看到節慶禮儀還有一個特點,就是地域性,不同國家,不同地區,這個禮儀的習慣是不太一樣的,具體來講,我們學習節慶禮儀要講什么呢?在我眼里其實是七個字,衣、食、住、行、訪、談、送。
第一個方面,我們來談談,你做客時需要注意的問題。
逢年過節走親訪友是我們經常遇到的一件事,走親訪友實際上是聯絡老朋友,結交新朋友一個非常常規的手段。但是你一定要注意,走親訪友有兩個細節必須注意,第一,不要因為自己拜訪別人,而給別人造成不必要的負擔和麻煩。
金教授有句比較難聽的話,關心有度,關心過度是一種傷害。你要到別人家去,你給人家添了麻煩就不合適了,比如現代人要有現代文明,登門拜訪親朋好友時一定要有約在先,要養成這樣的習慣,不要想去就去充當不速之客。
我記得有一次我就遇到一個尷尬事,去年的大年三十,要去人民大會堂看一個音樂演出,好不容易要來的票,買都買不著,親朋好友那兒好不容易弄來的票,跟太太兩個人打扮好了,準備出門了,一出門碰上幾個同事,來看你來了,那我能說什么啊?來看我那就陪著看吧,我一會兒看看表,人家還問你,不干擾你嗎?我說不干擾吧,那就再坐一會兒,看到你太高興了,一會兒老婆也看看表,問影響嗎?她敢說什么???不影響,人家就說再聊一會兒吧,跟金教授聊天真有意思啊,聊到最后我們什么都沒看,其實這個倒不是什么大事,但是一定要注意,任何一個有教養的人,不應該因為自己為別人的生活和工作制造了麻煩,這是一個現代文明的社會,所以要養成習慣,登門拜訪之前要有約在先,這個有約在先是非常重要的,倘若你去拜訪那些不太熟悉的客人,你還要明白,在有約在先的前提下還有兩個小點要注意。
哪兩個小點要注意呢?第一要提前確認,比如你是一個下級去拜訪上級,一個晚輩去拜訪長輩,一個學生去拜訪老師,你提前一個星期跟他說了,對方也可能會忘了,所以你要聰明的話,你在出發前,或者頭天晚上再打個電話跟他說一下。比如你來拜訪金教授我,提前一周約了,你給我打個電話,金教授,我們按照約定想明天下午四點鐘到您家拜訪,不知道方便嗎?或者有什么變化嗎?你應該確定一下,等于提示我,老金別忘了,這是非常重要的一點,這樣的話就不至于出現撲空的情況。所以過年過節這件事你是需要注意的,在有約在先的下面你要提前確認。
還有一點你要注意什么呢?有約在先之外你要注意拜訪時適可而止。我不知道你注意過沒有,我們一般人到別人家里做客,不管是逢年過節做客還是平時串門做客,在那兒待多長時間的概念不是很強,一般情況下,禮節性拜訪,比如單位的老干部處的同志或者辦公室的同志去拜訪離退休老職工,去拜訪老前輩或者工作關系的客人,逢年過節這個時間是越短越好,因為你去拜訪別人也會去,一家房子就那么大,客廳就那么幾個位置,客人太多不方便。禮節性拜訪在客人家里停留的時間一般以十分鐘為宜,不要太長,問候之后,意思到了也就可以,頂多吃兩個瓜子、喝杯茶,你別在那兒放開了掄,你在那兒不走,別人怎么能進來,這個是一個比較大的問題。那么親朋好友拜訪呢?親朋好友拜訪的話,一般性情況下也是宜短不宜長,半小時左右為宜,不是什么極其特殊的情況,不宜停留一小時以上,一般情況下,不是至親、故交、被對方再三挽留不要留下來吃飯,因為對方負擔會很重,所以這個我們叫適可而止。不僅要有約在先,而且要講適可而止。
第三,我們作為拜訪者來講,年節禮儀還要講究整潔自我,中國人也好,外國人也好,過民族節日春節、元旦也好,過現代節日國慶,勞動節也好,青年節也好,婦女節也好,我們總要維護自身形象,所以要對自己進行必要的修飾。
一般來講,這個修飾要做到三個要點需要注意,第一,要修飾自己的服飾,特定的民族節日最好選擇特定的民族服裝,至少要干干凈凈、整整齊齊,不要太不修邊幅。
第二,你要注意什么呢?這個是一個比較低層次的要求,但是我們還要講一講,就是要注意除了整潔服飾之外,要注意修飾儀表。比如男性最好要理發、要刮胡子。女同志來講一般也要在可能的情況下做一個發型,因為什么呢?因為看人有一個特點,從頭開始,倘若一個人的發型給別人不好的感覺會影響形象,這個儀表者,頭發的修飾、胡須的剔除是非常重要的,再者我們在講到儀表的時候還有一點必須強調,就是要做到無異味,洗頭、洗澡、洗手,一般情況下,最好不要吃刺激性氣味的食物到別人家里做客,比如不要吃蔥,烤鴨很好吃,但是一般要吃蔥,吃了蔥是不是到人家里串門就晚去點,等著蔥味走掉,否則一張嘴,一改姓,大蔥。少吃蒜,蒜的味道也比較厚,一般不要吃韭菜,大家知道,北方人喜歡吃韭菜餡餃子,但是韭菜那家伙味厚,今天晚上吃韭菜餡包子,明天下午一打嗝還是韭菜,它可持續發展。
第三,就是要注意,非常重要的一個細節,就是要注意鞋襪的衛生,現在城市人家里裝修都比較豪華,有些民族有一些習慣,進了門家里鋪著地毯,蒙古包之類,進了門是要脫鞋的,我們有些人不太注意這個,說得難聽點,鳳凰頭、掃帚腳,你要看外面都儀表堂堂,其貌端莊,進了門他不敢脫鞋,他穿的是尼龍絲襪,質量不太好,不吸濕不透氣,容易產生異味。一脫鞋子能夠熏死耗子,沒準襪子還有三個窟窿,其中一個露大腳指頭,所以一個有經驗的人到別人家里登門拜訪的話,除了整潔服飾,除了修飾儀表之外,鞋襪的衛生非常重要,這是細節,我們曾經講了,教養體現于細節。
另外你要注意什么呢?登門拜訪時你要注意活動有度,什么意思呢?到別人家里拜訪的話,不管是拜訪單位,拜訪個人還是拜訪企業,一定要注意,在對方指定的活動范圍之內活動,那一般到人家家里去指定的范圍是哪兒啊?指定的范圍就是客廳。
我們有一些同志有一個小農意識,什么意識?叫不見外哪兒都敢去,我記得有一次我就出了一個洋相,有一年大年三十睡得晚了,大概是凌晨
四、五點才睡,都到了春節了,結果八點就來了個人,剛上床那么兩三個小時就起來了,家里人說有人敲門,按門鈴呢,你起不起來?我說當然起來了,來了客人不起來合適嗎?起來因為手忙腳亂來不及疊被子,我心里還小心眼,反正我家臥室他不進去,客廳挺大的,結果沒想到,那個老兄跟我不見外,進來之后坐了幾分鐘他難受了,到你家看看行嗎?哎呀,我說沒得看,看看吧,首先視察衛生間,還不錯,我家衛生間挺干凈,然后視察了儲藏室,儲藏室不錯,沒什么可以被他帶走的,然后跟我講,能到你家臥室看看嗎?我說最好別看了,還是看看吧,就進去了。這樣的同志其實有的時候會讓人家很尷尬,很麻煩,到別人家里做客,活動有度很重要,就是活動的范圍要限制,不要亂來,即便是家人、朋友也要注意。
還有一個,我們講到做客的時候比較注意的就是禮品的選擇。
你走親訪友有時候要帶點禮物,那你送什么禮物很有講究,我給在場的電視機前的小朋友們和在場的中學生、大學生們出個小問題,如果你在外地回去看爺爺奶奶或者看爸爸媽媽,你要帶一個小禮物,你會選什么呢?
這個禮物選得好不好,實際上不僅表示對別人的重視與否,而且還涉及人際關系的冷暖親疏。我記得前年有一個學生到我家來看我,過春節他給我送了個禮物,讓我記憶猶新,那是一個研究生,到我家來,他一進門就跟我講,說金教授,我給你帶了一件禮物來,我把這個話說在前頭,你別不高興,金老師從來不接受在校生的禮物,你要畢了業,你送我什么都行,那你掙的是自己的錢,現在花爹媽的錢,誰家的錢都是辛苦錢,別干這套,金老師不缺這個,你也不要干,否則大家都不爽,你拿回去,他說金教授,您別生氣,您把這個禮物看一看,您看看一定會高興,說實話,我看到他這個禮物,我還真挺高興,還真被他感動了,您知道他送了我什么禮物嗎?古人講,禮輕情意重,禮物不一定是真金白銀,但是如果到位,效果可能就比較好了,他送我一個什么禮物呢?他送了我出生那一天報紙的復印件,我五九年出生,說實話我很愛看報紙,我看過多種多樣的報紙,我現在自己訂閱的報紙十幾份,我每天看報紙的時間一兩個小時,但是從來沒有想到看出生那一天的報紙,也沒見過,他大概到北京圖書館去了,把能夠收集到的跟我的出生地和工作地,有關地方的幾份報紙復印了一下,我記得有新民晚報,文匯報,解放日報,中國少年兒童報,還有人民日報等等,這個報紙復印件加一塊大概也要不了二十塊錢,但是禮輕情意重。我回到家之后,進了門什么都沒干,躲在書房把這個報紙認真地學習了兩個小時,終于知道,我來到世界上的時候,世界是一番什么模樣,很激動,馬上打電話給我爹我娘。第二天,我妹妹給我電話,說你給我們家老頭老太太下什么藥了,爹媽晚上都不睡覺,夜不能寐,暢談往事。
其實這個禮品的價值就到了,禮品不一定是要把人家收買放倒了,禮輕情意重。
年節的禮物重在傳遞愛心和情感,對親戚、對朋友、對長輩是要有愛心,我跟很多年輕的小朋友講,年輕的同志講,你去給爺爺奶奶買禮物,不在這個禮物多貴重,關鍵是買了,是帶了,哪怕小朋友畫的一幅畫,考試的一個成績單送給爺爺奶奶他都會很開心的。
逢年過節,到別人家里做客,這個送什么禮品比較好呢?一般我們強調三個特點,這個是跟別的禮物不同的地方,別的禮物我們會另外去說,我們還專門有一講談禮品的選擇。
我們現在談談過年選擇的禮品,過年選擇的禮品,一般我們強調以下三個特點。
第一個特點最重要的就是便攜性,容易帶,因為一般情況下,過年過節你走動的話去串門可能一下串好幾家,你想想你要拿的東西太多,一方面攜帶麻煩,有時候還會產生歧義。我記得有一次一個朋友到我家來,拿了一個大盒子,一看就是禮物,當時我有一個外甥女在家,小孩不懂事,挺高興,就圍著那個盒子轉,我瞪了她一眼,我說你邊上去,小孩不管,小孩三四歲,她就圍著盒子轉,我問那個朋友,我說你這個禮物是送給我的嗎?他說不是,我說那你氣我,它目標太大。其實過年過節你送禮物,要不是就是一次性,到人家里面去,帶著去,要么是什么呢?你就干脆體積、面積小一點,這樣的話就不至于出現被人家誤會的意思,你到我家做客,拿的東西不是給我的,你是氣我還是干嘛?
第二個特點,喜慶性,我們現在提倡移風易俗,所以過年過節也要講君子之交淡如水,因為現在大家經濟發展,說實話過去我們小時候,送什么瓜子啊,送什么糖球啊,給兩三塊錢買個什么東西,這個東西不一定被對方喜歡,逢年過節你去給過分的禮金,有的時候也會污染視覺,影響雙方的關系,親朋好友之間到不是不可以,外人之間還是恐怕要提倡禮輕情意重。一般情況下,我們過年過節送的禮物提倡送鮮花,送這種有良好文化素養的、文化品位的、文化寓意的禮品,比如一般過年過節我們可以送這樣的一些禮物,我們值得提倡的,鮮花、書籍、音樂光盤之類的東西,過年過節到家里來我們聽個音樂,欣賞一下交響樂、聽一下傳統音樂,老先生喜歡京劇,把他的偶像的京劇唱盤給他復制一個,或者諸如此類,那都是很好的,這比給他塞一兩百塊錢恐怕也不能說不對,恐怕這個禮品更受他重視,喜慶性的,有文化品位的禮物,所以我們強調過年過節的禮物講品位,容易帶,講品位。
第三,逢年過節贈送的禮品,一般來講親朋好友之外不送食品,其實現在我不知道您注意過沒有,有時候我們過年過節,比如我們過中秋節,這個食品搞得一方面我們浪費了大量的糧食,浪費了大量的包裝,另一方面也搞得人際關系很微妙了,吃得了嗎?吃不了,給別人嗎?不合適,放那怎么辦?浪費,還是提倡我們送那種有文化品位的東西,現代禮品這是一個非常重要的問題。
第二個方面,接待客人主要的問題。
接待客人,不管是單位還是個人,一般我們強調以下幾個點。第一個點叫有所分工。你家里的人,如果過年過節不管是單位還是家里,你要有所分工,比如單位,那種商業性節日的話,要成立專門的接待班子,接待委員會,接待部門去管,家里的話,我們一般的情況下是有這樣的分工,這是中國傳統民俗,女主人是陪同客人,男主人是迎來送往??偠灾阋兴止?,你要沒有分工的話,有時候會很麻煩。比如,舉一個例子,你家里一下子來了七八個客人,有老婆單位,有老公單位的,有爺爺單位的,有奶奶單位,甚至還有孫子和兒子單位,大家互相不認識,人一多鬧騰,你要照料不夠的話,會有顧此失彼之感,所以,這個事你是需要注意的。我們一般來講,家里要有所分工,誰管誰,吃的誰管,陪著客人誰管,領著客人出去玩玩誰管,諸如此類,這個是應該有所分工的。
第二個點是什么呢?準備好足量的接待品。
第三個問題比較重要的是什么呢?就是對待客人要注意前后順序、位置、座次的排列問題,一個客人沒有問題,客人一多就很麻煩。
一般我們過年過節招待客人,排序的標準位置是什么呢?兩個辦法,第一個辦法就是按先來后到的順序排列,比如你家里來了親戚,媽媽家的親戚來了,舅舅、姨、爸爸家的親戚也來了,叔叔、伯伯,這個座位怎么排?痛苦來自比較之中,你不可能說,局長坐第一桌,處長和副處長坐第二桌,一般職務的第三桌,誰要下崗的第四桌,你不合適嘛,太勢利了吧,實際上這個位置就是先來后到,按照先來后到去排序,還有第二個辦法,不排列,不排列什么?不好排列的排列。
我給現場的同志出這么個難題,我就經常遇到這樣的問題,假定你這個單位搞商業性節日,你請了一些明星,這兩個明星是同等水準的,同等到什么程度呢?比如我說得俗點,大家和電視機前的觀眾一聽就明白了,那英和田震,趙薇和章子怡,水準不相上下,我現在讓你介紹她們兩個人,跟別人介紹你怎么介紹?
我碰到一個學生,他絕對聰明,他說我這么介紹,各位,非常高興地向你們介紹兩位著名的歌星,她們是誰?。坎挥梦艺f了,大家給她們掌聲吧,不排列。
那來了兩位小朋友,我怎么跟他們打交道呢?家里來了兩位小朋友,小朋友好,大家好,你們好,不說張三李四好,瓜子水果放這兒,愛誰吃誰吃你們吃,不抓,先抓后抓就有順序問題,痛苦來自比較之中,這個順序有時候你要不注意很麻煩,得罪人、傷害人有時候不是原則問題,你不當回事,別人當回事,我們講白金法則,它要換位思考。
比如我有一次到一個單位去,也是一個商業性節日,請了我是顧問,他們的主要領導陪著我,這個服務生過來上茶,第一杯給了領導,第二杯給了副領導,最后才給我,領導問我有什么意見?我說我有很大意見,他說什么意見?我說你們這兒的服務生不懂游戲規則,招待客人上茶上酒水,游戲規則先客人后主人,先長輩后晚輩,先女人后男人,游戲規則。那個孩子不懂,他心里想我們領導大,先給領導,那你想想,如果我到你家里做客的話,你端菜、上水之類的先給你們家人后給我,我客人臉面何在?所以這種事一定要講。
有同志會問我一個很實在的問題,比如家里來了客人的話,吃飯也好,排座次也好,會客也好,這個上座有什么講法嗎?
一般來講,你要具體排,桌子是橫的還是豎的,是圓的還是方的,是長的還是橢圓形空心桌,其實很復雜,我告訴你五句話,這五句話有印象,一般排座次不管是吃飯不管是會客,不管是走路不管是陪同引導客人,一般都沒有問題,我在這兒順便講一講。
哪五句話,第一句話,面門為上。家里會客室,你要會擺放的話,最好的主要的沙發,讓客人坐的或者讓重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上,您到雅座單間吃飯您注意過沒有,主人坐的位置一般就是面對房間正門的位置,為什么呀?視野開闊,這是對地位高的人的一種尊重,而倒過來說,我們大家都知道,背對著房間正門的位置那是老末,因為他視野最不好,誰進來他都不知道,過去古人打仗搞不好那個人就被謀殺了,誰殺他都不知道,含恨而死。
第二句話,我們強調以右為上,順便說一下,我國傳統習俗是講左高的,中文講得很清楚,前后左右,已經告訴你了,前面比后面高,左面比右面高了,前后左右,實際上就是告訴你左高,古人的習慣是講左高,因為我們現在搞政務禮儀,政府公務員搞的禮儀也是講左高的,因為是沿襲我國傳統,但是現代社會已經國際化了,中國是世界的一員,中國是國際社會的一員,中國人已經以開放的心態去面對世界了,所以國際交往中排序的規則,已經逐漸進入我國人民的生活,國際交往的規則是什么呢?右高左低,國際慣例是右高,我相信我們在座的人應該有不少人英文很好,你注意到英文的詞組了嗎?左右的字詞是怎么說的?rightandleft,右左,英文詞組講左右的時候是右左,說明右比左高。實際上,我們一般會客的話,家里會客也好,陪著客人吃飯也好,客人的那個位置是什么呢?右側,主人右側,你注意了嗎,面對門的位置是主人坐的,主人右手那個坐的就是主賓,你吃飯的時候看,服務生給你擺臺是這樣擺的。
第三句話什么呢?居中為上。家里吃飯一般沒有必要排位置太講究,但是爺爺奶奶長輩是放在中間的,尊重長輩這是一種教養,居中為上。
第四句話,前排為上。走路也好,陪著客人走也好,一般的原則前面的那個位置高,只有在客人不認路的時候你在前面帶路,前排為上。像單位開會大家注意了,臺上坐的是領導,第一排各個部委、局、辦公室的領導,前排為上。
最后一句話,以遠為上。遠近的遠,這是什么意思呢?離房門越遠位置越高,你比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座,離門越遠位置越高,離門越近位置越低。
最后還要注意的一個問題是什么呢?就是主人有義務為我們節慶的這種人際交往,制造喜慶的氛圍,進行氣氛的調節。說白了就是要找話題去聊天。
一般情況下,節慶的時候人們聊天最佳的話題是什么呢?
節慶時聊天的話題最重要的是三個話題,第一個話題要談近況的簡介,當然在一般情況下節慶的時候,是報喜不報憂的。特別是對外人,爺爺奶奶高壽了,本來高高興興的時候,你告訴一句,爺爺我下崗了,昨天我們單位破產了,炒股失敗了,不想活了,一般過節過年的時候,人們聊天聊自己的情況是可以的,但是我這兒強調是報喜不報憂的,因為它會破壞氣氛。
第二,關注時效性問題,就是此時此刻最熱鬧的問題,比如到哪兒玩去?。∮惺裁窗才叛?!現在發生了什么國內外重大的新聞,時效性問題。
第三,也是最重要的談輕松愉快的問題。一般來講聊天談什么輕松愉快的問題呢?電影、電視,演什么電視了,看什么球賽了,體育比賽,名勝風光、烹飪小吃,我有個愛好,我跟人過年過節吹牛的時候,在一塊兒的時候,我喜歡吃,我就告訴他最近又吃到的菜,這菜怎么做的。換而言之,我們剛才講這三類問題,時效性問題,近況的問題,輕松愉快的問題,都是想告訴你,過年過節聊天的問題不要太沉重。不要犯忌諱,忌諱是什么呢?過年過節容易犯的忌諱大概有這么幾個。
一般我們叫四個忌諱,第一個忌諱是什么呢?第一個忌諱就是談悲哀事、傷心事,阿毛被狼吃了,阿毛就是被狼吃了,當時我要在,阿毛就不會被狼吃了,你的不幸的事情拿來與人家分享,你有點不講職業道德,你影響氛圍,你破壞人家情緒。
第二是什么呢?不要去質疑對方,什么叫不要質疑對方?就是不要隨便去跟別人抬杠,說個不好聽的話,就是杠頭比較可惡,我主張老兩口抬杠,那一般鍛煉身體,幫助消化,排遣那寂寞的時光,否則多寂寞啊,但是有時候跟外人抬杠很難受啊,不是原則問題,大家在那兒聊天你干嘛那么沉重。
第三不要隨便對交往對象談論的問題,進行是非判斷,不僅不要質疑,而且不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀國法,國格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
最后還有一條,不要隨便對對方感興趣的問題進行全部的否定,這個是抬杠的更深入層次的問題,比杠還可惡,就是你喜歡的東西不對。
說實話尊重別人就是要尊重對方的選擇,你對人家喜歡的事加以否定,實際上是否定這個人的品位和檔次,這個恐怕比抬杠更容易得罪人,所以這個我們在人際交往中是需要注意的,主人就需要調節,我們一方面要有話題選,萬一客人在那兒談到那些很尷尬很寂寞的問題,你給它轉一轉。
還有第三個,我們到公共場所去的問題,因為過年過節你需要出入一些公眾場所。
交際禮儀告訴我們,距離有度,一般情況下,人際距離有四種,關系不同,距離是不一樣的。
大體上四種距離,第一種距離我們把它叫做親密距離,什么叫親密距離呢?親密距離實際上就叫私人距離,是小于半米以至無窮接近,大家一聽就明白了,家人、夫妻、戀人的距離,但是這種距離在公共場所對別人是不合適的,你設想一下,現場的一個電視觀眾或者現場的一個觀眾一個女孩子過來說,金教授問你一個問題,咱們怎么也得拉開半米之上吧,你不至于撲哧一下坐到我這個椅背上吧,我也不至于向你逐漸地移過去吧,那就只好敵進我退了。距離是有度的,私人距離,親密距離,公共場合絕對不行,當然過去沒這個習慣,有一次我坐地鐵,當時是球賽,我拿著報紙在那兒看,我正在那兒看著呢,邊上一個同志跟我同看,我想同看就同看無所謂,他后來急了,你快看,他替我翻,這個也太不見外了,其實你在公共場合,這樣做是屬于公德問題,因為畢竟不是自家人。
公共場所的距離叫什么呢?我們叫交際距離,又叫常規距離,那實際上是多遠呢?半米到一米半之間,就是一步,你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離,離得太遠有時候沒有必要,但是離得太近侵犯了別人的空間,會對別人有那種妨礙和壓抑之感,這是不禮貌的,這點你要注意。
第三個距離是什么呢?第三個距離我們把它叫禮儀距離,禮儀距離又叫做尊重的距離,比如我現在講臺和我們現場的觀眾的距離,就是禮儀距離,這個距離是什么呢?是對我臺上的講師表示尊重的一種距離。
第四個距離,有距離的距離,又叫公共距離,就是三米之外。我講這樣的話,我們到公眾場所去活動,特別是到國外去,這點非常重要。
第二點,節慶的時候我們要注意安全,外出旅游也好,觀光也好,游覽也好,游玩也好,行車走馬三分險,生命是寶貴的,生命只有一次,對自己而言對別人而言,要注意安全。
第三就是要講究公德,到公共場所去,公德意識非常重要,我這里特別想強調,我國的同志們要到境外去旅游,現在過年過節很多人出境游,你要注意以下三點問題,這個公德要不注意,影響國家形象,影響民族形象。
第一隨地拋灑廢棄物品和吐痰。我們從小就教育,不能隨地吐痰不能隨地亂扔物品,但是這個問題依然沒有引起我們個別人的重視,這個在境外的話,此點尤其重要。
第二不要制造噪音,一個有教養的人,明白一個道理,有理不在聲高,說實話我們有些同志粗聲大嗓慣了,不管到那兒去都敢狂吠,還有同志喜歡在公共場所使用移動電話,接聽移動電話,觀看演出,觀光游覽,逛街購物,在公眾場合出現時手機亂響,當眾接聽不僅會影響別人,而且影響個人形象,這是非常不好的習慣。
第三點不好,圍觀別人,這一點我們國內應該是逐漸在改觀,過去人們有個習慣,少見多怪,你蹲在那兒系鞋帶,也有人圍在邊上看,說實話閑人多沒事干,有時候這樣的話,你要到境外去恐怕麻煩,因為很多國家對隱私權是高度講究的。
我這一輩子
[蘇] C.別洛夫斯基王守全陳建國 譯
我3歲的時候,有一次弄濕了褲子,向家人討饒。父親要打我,媽媽護短說:“他還是個小傻瓜呢……”
我12歲的時候,從母親的錢包里拿了兩毛錢買冰淇淋。母親拿皮帶要打我,爺爺袒護我說:“別打,他還是個孩子,不懂事,長大了就知道了……”
我30歲的時候,進工廠做工,生產出了廢品。工廠認為我沒完成生產計劃,工會主席替我說情:“他剛來不久,沒經驗,要帶一帶……”
我40歲的時候,一次與同伴喝得酩酊大醉,滿街都聽到我扯著嗓子唱歌。退休的人替我解圍:“年青人嘛,我們像他這個年齡不也是這個樣子……”
我60歲的時候,鬼知道是怎么搞的,把自己的錢同公款弄錯了。有人告發我,叫我賠錢。有人說:“你們還想拿他怎么樣!他都60歲的人了,糊涂了……”
如今我70歲了,早就領了養老金。前天,我那12歲的小孫子從他母親的錢包里拿了兩毛錢買口香糖,他母親要拿皮帶打他。我為小孫子說話:“他還是個小孩子,不懂事,長大了就明白了。”
【點撥】
文章以“我”為靶子,用極其詼諧的口吻訴說著自己的一生。行文中沒有任何傾向性議論,無形之中拉近了讀者與“我”的心理距離。乍一看,“這個人”似乎無可挑剔,甚至有點瀟灑和可愛。作者以近乎“頑皮”的調侃將讀者帶入“回憶”――“我”的經歷似乎每個人都經歷過,令讀者猛醒――這么多缺點不正是被世俗心態所慫恿所包庇才使“你我”渾然不覺的嗎?
【美文二】
大 手
[新加坡]尤今
我天生就有一雙大手。
這雙長而闊的手做起事來,快如輪轉??墒?,一碰上細致的手藝,便主動地升白旗了。
且說烹飪。
不是夸口,我的烹飪技術的確不賴。可是,大手做不來細活,我做的點心和菜肴,賣相絕對不佳。
一天,朋友教我包餃子。搟好了餃子皮后,只見她這里捏捏,那里搓搓,掌心就出現了玲瓏可愛的餃子,一只只雪白雪白的,盈盈立在盤里,好似活靈活現的白老鼠。
朋友告辭后,我如法炮制,然而,用同樣的餃子皮,以同樣的方法去搓、去捏,弄出來的餃子,又粗又大,趴在盤里,有如笨重厚實的木屐。孩子們看了,一個個笑得前仰后合。待煮好盛在碗里,7歲的女兒一邊大口大口地吃,一邊笑嘻嘻地說:
“這些白枕頭,味道真好!”
我學做薄餅,以快刀斬亂麻的方式“切”了一大鍋配料,煮好??蛠恚豢矗愫籼鞊尩兀?/p>
“唉喲,我沒看過比這切得更粗的配料了!”
探頭去看,的確粗,一根根好像火柴桿!面子下不去,就兇巴巴地回應:
“你的肚子又沒亮燈,管它粗細!味道好,才重要?!?/p>
眾人點頭稱是,快快活活地把那一大鍋“工粗味細”的配料吃得點滴不剩。
實而不華,遠比“華而不實”好。做人、說話,莫不如是。
【點撥】
尤今的《大手》,文氣通脫如輕車快馬,藝術操作中流轉沉浮來去自如,瀟灑而飄逸。它在訴說著大手的笨拙與可愛,也在訴說著粗與細的矛盾、糙與精的和諧,結尾處告訴人們“實而不華,遠比‘華而不實’好”,水到渠成,發人深省。
【美文三】
“正”與“不正”
加侖
齊諾芬的《紀念錄》中有一段關于蘇格拉底和歐西德的對話:
歐:我平生所做之事,沒有“不正”的。
蘇:那么,你能舉例說明什么是“正”,什么是“不正”嗎?
歐:能。
蘇:虛偽是“正”還是不正?
歐:不正。
蘇:偷盜呢?
歐:不正。
蘇:侮辱他人呢?
歐:不正。
蘇:克敵人而侮辱敵人,是正還是不正?
歐:正。
蘇:誘敵而竊敵物,是正還是不正?
歐:正。
蘇:你方才說侮辱他人和偷竊都是不正,現在又何言正呢?
歐:以前是對友,現在是對敵。
蘇:假如一位將軍見士氣頹喪,便欺騙將士們說,“救兵將到,勇往直前吧”,因此大獲勝利。這是正,還是不正?
歐:正。
蘇:小孩生病,不肯吃藥,父親騙他說“藥很甜”。小孩吃了,病好了。這是正,還是不正?
歐:正。
蘇:你的朋友因神經病要拿刀自殺,你將他的刀藏起來。這是正,還是不正?
歐:正。
蘇:你說不正只可對敵,不可對友,何以現在又何以對友呢?
歐:蘇格拉底,我不能回答你了。
【點撥】
本文由22句對話組成,風趣地說明了“正”與“不正”的辯證關系。在領悟文章意蘊的同時,不禁為蘇格拉底的機智叫絕――他在追問歐西德的過程中,向人們展示了一種絕妙的思維方法:即沿著對方的思路為其設置陷阱,引其入彀。
【美文四】
一滴水
[英]拉加托斯
這一滴水也許是尼亞加拉瀑布的一部分,它也許曾經有過顯赫的奇跡。
也許只是臉盆里的一個肥皂泡,但它卻有洗凈勞動者身上污垢的功效。
也許被弄到威士忌酒里去,成為天才家所夢想不到的歡樂對象。
也許是一滴圣水,灑在新生嬰兒的身上,祝福他長壽。
也許這一滴水,把它燒開,是給伯母瑪麗喝的茶。茶非常香,能贏得她的歡心。她也許把你的缺點都忘掉了,馬上喚她的律師來,正式承認你做她的繼承人呢!
這一滴水也許是某人臉上的汗,所以,或許蘊含勞動、煩惱甚至痛苦的意思。
也許只是天上落下來的一滴雨水。
也許是快樂得發狂的一滴淚,不然,就是痛苦得哭出聲來的一滴淚。
一滴水而已……麻雀喝了,得到片刻的精神安慰??墒呛芸?,麻雀便會忘記的。
再也許,只是花叢里的一小滴露水,被花的小口吸進去之后,這花便給一個可愛的小姑娘采去了,做了香水,灑在身上,就成為她的愛人迷戀追求她的東西。
你別小看了它,一滴水,本身就是宇宙的縮影。
結節病:是一種原因不明的非干酪樣壞死的上皮樣細胞肉芽腫性疾病,本病可累及任何系統,最常見肺部.皮膚亦為好發部位,其他還可侵犯淋巴結(特別是胸腔淋巴結)、眼肝臟、心臟、神經、肌肉與骨骼、腎臟、內分泌系統等。本病的病因與遺傳、環境因素有關,具有遺傳易感性個體,暴露于機體免疫系統不能有效清除的特異性環境因子,導致發病。發病機制與免疫異常有關,由于機體免疫系統清除不充分,導致低毒力抗原對Th1細胞的慢性持續性刺激,引起肉芽腫形成。與本病相關發病因素主要包括:
1 感染:感染是主要的發病因素,感染性病原體包括細菌(如結核分枝桿菌、非典型分枝桿菌、痤瘡丙酸桿菌、霉漿菌、棒狀桿菌),螺旋體(如博氏疏螺旋體),病毒(如單純皰疹病毒、丙型肝炎病毒、EB病毒、柯薩奇病毒、風疹病毒),真菌(如組織胞漿菌、隱球菌、球孢子菌、孢子絲菌)等。
2 環境因子:非感染環境抗原包括金屬(如鋁、鋯、鈹)有機粉塵(如松樹、花粉),無機粉塵(如黏土、滑石粉)。
3 遺傳:可見家族聚集性發病,單卵雙生是雙卵雙生發病率的2-4倍,提示本病與遺傳有關。已證實本病與特定HLA存在關聯,最常見的等位基因是HLA-B8,其他相關等位基因包括HLA-A1和HLA-DR3。
4 免疫:半數病人存在伴高r球蛋白血癥的B細胞功能亢進和非免疫復合物形成。也有許多結節病患者遲發型超敏反應降低,2/3患者的結核菌素皮內試驗無反應。
5 其他:某些藥物如干擾素可激發或加重結節病。
患者女,52歲,四肢皮膚反復出現接結節性紅班三個月,無痛不癢,無明顯呼吸系統癥狀,曾到中國醫大一院就診,確診為結節病,現來我院就診。
查體:T:37.0C,R:16次/分,P:80次/分,神清語明,心音純,律正,雙肺未聞及羅音,腹部揉軟,四肢活動自如,皮膚??疲核闹つw均可見多發紅色結節性紅斑,無觸痛、破潰。
血Rt:正常。
血糖:6.7mmol/l。
血ACT:32.2u/L。
病理:類上皮細胞結節樣浸潤。
肺功能:通氣功能正常,DCCO 79.3。
肺HRCT:雙肺下葉輕度間質性改變,右肺下葉團片影,縱隔淋巴結腫大。
肺增強CT:雙肺多發粟粒結節影伴縱隔多發淋巴結腫大,右肺下葉基底段呈條索影。
PPD:20x20/60x70mm水泡。
診斷:肺結節病。
皮膚、病理專家會診記錄:真皮內類上皮細胞結節狀浸潤,外周少量淋巴細胞浸潤。
診斷意見:真皮內類上皮細胞結節狀浸潤,最常見結節病。
2 每個男人在美女面前都是色狼,只有在恐龍面前,男人才會是正人君子。
3 紅顏禍水本來是個并列性詞語,紅顏是指女人,禍水是指男人。紅顏禍水其實是女人男人的意思。
4 “弱永三千,只取一瓢”的原因只有一個:這個瓢足夠大。
5 所謂美女,大都是化妝品的奴隸。
6 婚姻的難處在于我們是和對方的優點談戀愛,卻和她的缺點生活在一起。
7 旅行就是從自己呆膩的地方到別人呆膩的地方去。
8 上帝肯定會原諒我的,因為那是他的職業。
9 做與不做的最大區別是:后者擁有對前者的評論權。
10 有些事,明知是錯的也要去堅持,因為不甘心。有些人,明知是愛的也要去放棄,因為沒結局,有時候,明知路沒了卻還在前行,因為習慣了。
11 父母忽悠孩子叫教育,孩子忽悠父母叫欺騙,互相忽悠叫代溝。
12 所謂緣分,就是愛情成功時的理由,失敗時的借日,所謂婚禮,就是有情人終成“家屬”的儀式,所謂分手,就是女人說了一百次也未必能做到,而男人說一次就能實現的事。
另一種
1 你走你的過街天橋我過我的地下通道。
2 我的興趣愛好可分為靜態和動態兩種,靜態就是睡覺,動態就是翻身……
3 人生只有三天,活在昨天的人迷惑,活在明天的人等待:活在今天的人最踏實。
4 壞人需要實力,敗類更需要品位,
5 從天堂到地獄,我路過人間!
6 如果你容不下我,說明不是你的心胸太狹小,就是我的人格太偉大。
7 嘩眾可以取寵,也可以失寵。
8 兔子不吃窩邊草,何況質量又不好,何必非在身邊找。
9 你嘴角三十度的微笑,百度搜索不到。
10 遠看是美景,近看想報警。
11 人是鐵,范兒是鋼,一天不裝憋得慌!
12 幸福是個比較級,要有東西墊底才感覺得到。
13 當褲子失去皮帶,才懂得什么叫做依賴。
14 不能自拔的,除了愛情,還有別人地里的蘿卜。
15 知識就像內褲,看不見但很重要。
16 嘆氣是最浪費時間的事情,哭泣是最浪費力氣的行徑。
17 不是人人都能活的低調可以低調的基礎是隨時都能高調。
18 如果你看到面前的陰影,別怕,那是因為你的背后有陽光!
19 在天愿作比翼鳥,在地愿為同圈豬。
20 對不起,你撥打的用戶已結婚。
另一種關系
1 男人有外遇體現在工作越來越忙,女人有外遇體現在做的菜越來越成。
2 男人和老婆的關系再差,他和岳母的關系也是好的;女人和老公的關系再好,她和婆婆的關系也是差的。
3 失敗的男人喜歡和別人比老婆,成功的女人喜歡和別人比老公。
4 男人最大的煩惱是債主,女人最大的煩惱是情人。
5 男人善于發現者婆的缺點,女人善于發現老公的優點。
6 男人有外遇是因為沖勸,女人有外遇是因為無聊。
7 男人有情人會有一種成就感,女人有情人會有一種負罪感。
8 男人主動吻女人是突發事件,女人主吻男人是預謀事件。
9 四十歲前女人有換老公的沖動、四十歲后男人有換老婆的行動。
10 女人最恨的男人是陳世美;男人最喜歡的女人是潘金蓮。
11 離婚時不要財產的男人,一定不是好男人;離婚時不要財產的女人,一定是好女人。
12 男人送女人胸衣,表示想建立情人關系;女人送男人內褲、表示已經有了情人關系。
13 女人因為愚蠢而善良,男人因為善良而愚蠢。
14 男人讀到博士是因為智商低,女人讀到博士是因由情商低。
15 男人撒謊是種習慣,女人撒謊是種需要。
16 男人的大腦喜歡女人的內心,但是眼睛喜歡女人的外表。
17,男人都是避重就輕的動物,女人體重越輕,在丈夫心中地位越重。